คอมพิวเตอร์ Windows อินเทอร์เน็ต

จะทำอย่างไรถ้าแล็ปท็อป Acer ของคุณไม่เริ่มทำงาน โปรเซสเซอร์และจุดอ่อนของมัน บูตจากฮาร์ดไดรฟ์ไม่ได้

แล็ปท็อปเป็นอุปกรณ์ที่ซับซ้อน ในการเปิดใช้งาน มีการดำเนินการหลายอย่างที่ผู้ใช้ทั่วไปไม่รู้ด้วยซ้ำ การแตกหักอาจเกิดขึ้นกับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง

  • หมดแรงแหล่งจ่ายไฟหรือสายไฟเสียหาย
  • แบตเตอรี่ชำรุด.
  • หมดแรงเมนบอร์ดหรือส่วนประกอบอื่น ๆ ที่อยู่ในนั้น
  • ไม่มาการเริ่มต้น.
  • บินระบบปฏิบัติการ.

หน้าจอสีดำเมื่อเปิดขึ้น

ผู้ใช้เปิดแล็ปท็อป แต่หน้าจอไม่สว่างขึ้น สิ่งนี้เกิดขึ้นมากมาย อาจมีสาเหตุหลายประการ:

  • ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ ภาคใต้หรือ ภาคเหนือสะพานที่เกิดจากการแทรกแซงทางกลหรือความร้อนสูงเกินไป
  • ไม่สำเร็จ ซีพียูหรือการ์ดจอ
  • ขาด ขนนก.
  • หมดแรง แกะหรือหลุดออกจากขั้วต่อ
  • ไม่ถูก ติดตั้งฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์
  • แบตเตอรี่"เสียชีวิต".

สามจุดแรกสามารถซ่อมแซมได้ ด้วยตัวเอง.

ในกรณีที่แล็ปท็อป ปิดหลังจากทำงานมานานและไม่อยากเริ่ม - เป็นไปได้มากที่สุด ร้อนเกินไป.

ควร กำหนดไม่ว่าแล็ปท็อปจะเปิดหรือไม่เมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิด นั่นคือไฟแสดงสถานะจะสว่างขึ้นและพัดลมส่งเสียงและ HDD... ผลของสิ่งนี้และจะต้องดำเนินการ

การแก้ไขปัญหา

เปลี่ยนแบตเตอรี่

ตรวจสอบวนรอบ

อาจเป็นเพราะสายมอนิเตอร์หลุดหรือหัก สามารถตรวจสอบได้ กำลังเชื่อมต่อจอภาพอื่น



การตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้อง

มีบางกรณีที่ผู้ใช้ที่มีปัญหาเดียวกันช่วย ปล่อยการตั้งค่า BIOS เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน



แรมเสีย

อีกทางหนึ่งควร ตรวจสอบใส่แถบอย่างดีหรือไม่ หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม... พวกเขายังสามารถทำให้หน้าจอสีดำ

ไบออสทำงานผิดปกติ

บางทีปัญหาคือ การตั้งค่าไบออส ขณะที่เขียนไว้ด้านบน คุณควรไปที่การตั้งค่าและ โยนทิ้งพวกเขาไปที่โรงงาน

หยุดเมื่อเริ่มต้น

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ หนึ่งในนั้นคือ ร้อนเกินไป... ถ้ามันแรงก็สัมผัสได้ ในกรณีนี้ ให้เปิดแล็ปท็อป ถ้ามีจำนวนมาก ฝุ่นแล้วคุณต้องกำจัดมันออกไป โดยเฉพาะอันที่อยู่บนพัดลม

การแฮงค์อาจเป็นเพราะ ความผิดปกติกับฮาร์ดไดรฟ์ เมื่อมันเริ่มพัง ทุกอย่างเริ่มด้วยการค้าง จากนั้นคุณต้องเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ แต่ก่อนหน้านั้นควรไปเยี่ยมชม ศูนย์บริการ.

ปัญหาระบบปฏิบัติการ

เมื่อระบบปฏิบัติการล่มหรือติดไวรัส ปัญหาในการเปิดเครื่องอาจเริ่มต้นขึ้น แล้วก็ ติดตั้งใหม่หน้าต่างหรือ ทำความสะอาดจากไวรัสถ้าเป็นไปได้ คุณควรลองผ่านไป โหมดปลอดภัย ถ้าเป็นไปได้ ให้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัส

ไม่นานมานี้ ความผิดปกติที่คล้ายกันนี้เกิดจาก อัพเดท windows... จากนั้นคุณต้องย้อนกลับหรือติดตั้งใหม่

จะเกิดอะไรขึ้นหากแล็ปท็อปของคุณไม่เปิดขึ้นหลังจากใช้งานไปสองสามปี ก่อนหน้านี้เราได้พิจารณาถึงเหตุผลแล้ว (นิ่ง คอมพิวเตอร์ธรรมดา) และวันนี้เราจะมาดูสาเหตุหลักว่าทำไมแล็ปท็อปไม่เปิด ประการแรก ไม่ต้องกังวล เพราะไม่ช้าก็เร็วสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับแล็ปท็อปทุกเครื่องด้วยเหตุผลหลายประการ และประการที่สอง ในบทความนี้ คุณจะได้อ่านเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้ด้วยมือของคุณเองและทำงานต่อไป

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แล็ปท็อปของคุณไม่สามารถเปิดได้ ส่วนใหญ่อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาทางเทคนิคของคอมพิวเตอร์ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยการซ่อมแล็ปท็อปด้วยมือของคุณเอง หรือด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ และผู้ที่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวในการตั้งค่าในแล็ปท็อปเอง ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง ในขณะที่ปัญหาทางเทคนิคโดยทั่วไปต้องแก้ไขที่ศูนย์บริการ
ดังนั้น งานหลักสำหรับคุณคือกำหนดสาเหตุของการทำงานผิดพลาด เมื่อระบุอย่างถูกต้องแล้วว่าทำไมแล็ปท็อปไม่เปิดขึ้น คุณสามารถแก้ไขได้เร็วขึ้นมาก หรือมอบให้ผู้เชี่ยวชาญตรงเวลาโดยไม่ทำอันตรายต่อเขา เราสามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าหากแล็ปท็อปของคุณไม่ตอบสนองต่อปุ่มเปิดปิดเลย ไม่ส่งเสียงดัง และไม่แม้แต่ทำให้หน้าจอสว่าง - ปัญหานั้นเกี่ยวข้องกับการทำงานผิดปกติในแล็ปท็อปอย่างแน่นอน อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนหรือซ่อมแซมบางสิ่งด้วยมือของผู้เชี่ยวชาญ แต่ถ้าแล็ปท็อปของคุณบูทแล้วสิ่งแปลก ๆ ก็เริ่มเกิดขึ้น: มันรีบูตอย่างต่อเนื่องค้าง ฯลฯ จากนั้นเตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าส่วนใหญ่คุณจะต้องไปที่การตั้งค่า BIOS ใช้ โปรแกรมพิเศษและเปลี่ยนแปลงบางสิ่ง

1. หากแล็ปท็อปของคุณไม่เปิดขึ้นมาและไม่ส่งเสียงใดๆ

ปัญหาส่วนใหญ่ที่แล็ปท็อปไม่มีสัญญาณชีวิตเกี่ยวข้องกับปัญหาพลังงาน ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบว่ามีแรงดันไฟฟ้าในเต้าเสียบที่คุณเสียบปลั๊กไฟของแล็ปท็อปหรือไม่ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้อุปกรณ์พิเศษหรือโดยดูที่อะแดปเตอร์แล็ปท็อป หากเชื่อมต่อแล้ว ไฟสีเขียวจะติดสว่าง

มันมักจะเกิดขึ้นที่สายไฟเช่น แหล่งจ่ายไฟของแล็ปท็อปชำรุดมากจนเมื่อเสียบปลั๊กเข้ากับเต้ารับ แล็ปท็อปจะไม่ได้รับพลังงานจากมันเลย หากคุณรู้สึกว่าแล็ปท็อปไม่เปิดขึ้นมาด้วยเหตุนี้เอง ให้ลองตรวจสอบว่าที่ติดต่อใช้งานไม่ได้ จากนั้นลองเชื่อมต่ออะแดปเตอร์อื่นๆ ที่เหมาะสมกับแล็ปท็อป หรือซื้ออะแดปเตอร์ใหม่

คำแนะนำที่มีค่ามาก - หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับขั้วต่อ สายไฟ ก่อนอื่นให้ต่อสายไฟเข้ากับแล็ปท็อป จากนั้นเสียบปลั๊กเข้ากับเต้ารับ วิธีนี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงประกายไฟและวงจรขนาดเล็ก ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อผู้ติดต่อของคุณอย่างมาก และทำให้แล็ปท็อปของคุณมีอายุการใช้งานสั้นลง

อาจมีบางสถานการณ์ที่ไฟบนอะแดปเตอร์เปิดอยู่ และแล็ปท็อปก็ยังไม่แสดงสัญญาณชีวิต ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้คุณถอดแบตเตอรี่ออกจากที่ชาร์จ จากนั้นใส่กลับเข้าไปใหม่แล้วเสียบแล็ปท็อปเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า ลองตัดการเชื่อมต่อจากแล็ปท็อปของคุณด้วย อุปกรณ์ต่างๆตัวอย่างเช่น อะแดปเตอร์สำหรับอินเทอร์เน็ต เป็นต้น เนื่องจากปัญหาในการไม่เปิดแล็ปท็อปของคุณอาจอยู่ในอุปกรณ์เหล่านี้

เมื่อคุณยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดแล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดของแล็ปท็อป จากนั้นจึงเชื่อมต่ออุปกรณ์แต่ละเครื่องตามลำดับ ตัวอย่างเช่น หากเชื่อมต่ออแด็ปเตอร์สำหรับอินเทอร์เน็ต คอมพิวเตอร์ของคุณปิดโดยกะทันหัน - ปัญหาอยู่ที่อแด็ปเตอร์เอง

หากแล็ปท็อปของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณไม่ควรซ่อมแซมด้วยตนเอง แต่ขอแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการพิเศษทันที ที่นั่นพวกเขาจะซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่หรือคืนเงิน

ดังนั้น ด้านบนจึงแสดงวิธีทั่วไปที่ว่าทำไมแล็ปท็อปไม่เปิดขึ้น รวมถึงวิธีกำจัดสาเหตุของการเสียด้วยตัวเอง ด้วยวิธีการเหล่านี้ คุณไม่จำเป็นต้องถอดแยกชิ้นส่วนแล็ปท็อป รวมทั้งป้อนโปรแกรมหรือการตั้งค่าใดๆ แต่ถ้าคุณไม่สามารถชุบชีวิตแล็ปท็อปของคุณได้ นี่ไม่ใช่ปัญหาและต้องใช้แนวทางที่เป็นมืออาชีพในการแก้ปัญหานี้ ปัญหาที่ยากที่สุดคือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ เมนบอร์ด, รายชื่อติดต่อภายในแล็ปท็อป ตลอดจนการตั้งค่าพื้นฐานใน BIOS

2. หน้าจอโน้ตบุ๊กดับ แต่พัดลมข้างในมีเสียงดัง

ในกรณีนี้ ปัญหาส่วนใหญ่มักไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานของแล็ปท็อป แต่เกี่ยวข้องกับจอภาพ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องค้นหาว่าปุ่มใดบนแล็ปท็อปของคุณมีหน้าที่ในการแบ็คไลท์ (เพิ่มความสว่าง) ของหน้าจอ ซึ่งมักจะต้องใช้การหนีบ ปุ่มฟังก์ชั่น Fn และในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มที่มีภาพของดวงอาทิตย์และลูกศรขึ้น (โดยปกติคือปุ่มเพื่อเพิ่มความสว่าง)

คุณสามารถระบุได้ว่าปัญหาอยู่ที่หน้าจอเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อแล็ปท็อปกับเครื่องอื่น จอภาพภายนอกหรือหน้าจอ หากหน้าจอแล็ปท็อปของคุณแสดงภาพแปลกๆ ของตัวละครบางตัวหรือสิ่งประดิษฐ์หลากสี และคุณเห็นภาพปกติบนหน้าจอภายนอก ปัญหาอยู่ที่หน้าจอแล็ปท็อปอย่างแน่นอน ปัญหาการ์ดจอเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ชอบเล่นเกมคอมพิวเตอร์ บ่อยครั้งที่การ์ดแสดงผลร้อนเกินไปและล้มเหลวเนื่องจากการระบายความร้อนไม่ดี ฝุ่นหรือสิ่งสกปรกจำนวนมาก ฯลฯ

มีรูระบายอากาศมากมายในแล็ปท็อป ผู้ใช้ที่ชอบนั่งหน้าคอมพิวเตอร์ คุกเข่า ห่มผ้าห่ม ฯลฯ มีแนวโน้มที่จะทำลายคอมพิวเตอร์เนื่องจากฝุ่นและความร้อนสูงเกินไป วี ร้านคอมพิวเตอร์คุณสามารถซื้อแผ่นทำความเย็นเฉพาะสำหรับแล็ปท็อปของคุณได้ มีแล็ปท็อปค่อนข้างน้อยในตลาดตอนนี้ และถ้าคุณชอบเล่นวิดีโอเกม คุณควรเลือกแล็ปท็อปที่มีการ์ดกราฟิกที่แข็งแกร่งและทรงพลังที่สุด แม้ว่าดูเหมือนว่าแล็ปท็อปของคุณจะใช้งานเกมใดก็ได้ แต่คุณไม่ควรติดตั้งเว้นแต่ผู้ผลิตจะระบุว่าการ์ดแสดงผลสำหรับแล็ปท็อปรุ่นนี้เหมาะสำหรับเกม

คุณต้องคอยดูอุณหภูมิของการ์ดกราฟิกอยู่เสมอ วิธีนี้จะช่วยยืดอายุคอมพิวเตอร์ของคุณและช่วยคุณจากปัญหาที่ไม่คาดคิด หากดูเหมือนว่าแล็ปท็อปไม่สามารถเปิดได้อย่างแม่นยำเพราะมีปัญหากับการ์ดวิดีโอ ให้ลองปิดหรือปิดเครื่องหากเป็นการ์ดแยก (สามารถปิดได้และมีการ์ดวิดีโอในตัวแยกต่างหาก ).

หากวิธีนี้ไม่สามารถช่วยคุณระบุสาเหตุที่แท้จริงได้ แสดงว่าแล็ปท็อปของคุณอาจมีปัญหาร้ายแรงกับโปรเซสเซอร์ เฟิร์มแวร์ BIOS มาเธอร์บอร์ด ฯลฯ

3. จะทำอย่างไรถ้าแล็ปท็อปของคุณเปิด แต่ข้อความที่เข้าใจยากปรากฏบนหน้าจอและค้าง

หากแล็ปท็อปของคุณแสดงข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์บนหน้าจอเมื่อบู๊ต และจากนั้นก็ส่งเสียงแหลมที่เข้าใจยาก หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอ แสดงว่าปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับการตั้งค่า BIOS มากที่สุด ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น แล็ปท็อปทุกเครื่องมีการตั้งค่าที่แตกต่างกัน แต่ใน BIOS ส่วนใหญ่คุณจะพบวลี: "โหลดค่าเริ่มต้นของ BIOS" จากนั้นคุณจะต้องออกและบันทึกการตั้งค่าโดยใช้ปุ่ม: "บันทึกการตั้งค่าและออก"


บ่อยครั้งมากหลังจากออกจาก BIOS ระบบจะขอให้คุณกดปุ่มใดๆ เพื่อทำงานต่อและบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ อย่ากลัวที่จะทำสิ่งนี้ - กด ขั้นตอนนี้หมายความได้เพียงว่าแบตเตอรี่ที่อยู่ใน เมนบอร์ดจะต้องถูกแทนที่โดยเร็ว คุณสามารถเปลี่ยนได้ที่ศูนย์บริการหากแล็ปท็อปของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน

ยังคงมีปัญหาร้ายแรงมากขึ้นเกี่ยวกับสาเหตุที่แล็ปท็อปไม่เปิดขึ้น หากก่อนหน้านั้นคุณสามารถแก้ปัญหาทั้งหมดด้วยมือของคุณเองก็มีปัญหาที่ต้องมีการแทรกแซงอย่างจริงจัง ตัวอย่างเช่น ปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์หรือ RAM

หากคุณไม่เชี่ยวชาญเฉพาะในแล็ปท็อปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในคอมพิวเตอร์ด้วย เมื่อฟังเสียงรบกวนจากแล็ปท็อป คุณจะทราบได้ทันทีว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ทำงานได้ดีหรือไม่ หากฮาร์ดไดรฟ์เสีย เป็นไปได้มากว่าคุณจะได้ยินจากเสียงที่พยายามสตาร์ท และเริ่มส่งเสียงแตก สั่นเป็นครั้งคราว ในขณะที่ภาพบนหน้าจอแล็ปท็อปอาจค้าง

หากคุณคิดว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการละเมิดใน RAM หากแล็ปท็อปของคุณสามารถเข้าถึงส่วนภายนอกได้ ให้พยายามทำความสะอาดหน้าสัมผัสอย่างระมัดระวัง หากการทำความสะอาดหน้าสัมผัสไม่ทำให้เกิดปัญหาใดๆ ให้ลองเชื่อมต่อโมดูลหน่วยความจำทีละโมดูล หากมีหลายโมดูลในแล็ปท็อป จากนั้นลองเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง สำหรับแล็ปท็อปที่มีแถบเดียว คุณสามารถลองเสียบแถบนั้นลงในช่องที่อยู่ติดกัน

4. จะทำอย่างไรถ้าแล็ปท็อปของคุณยังคงไม่เปิดขึ้นมา หรือยังคงรีสตาร์ทอยู่

หากแล็ปท็อปของคุณเริ่มรีบูตก่อนที่หน้าจอเริ่มต้นจะปรากฏขึ้น บูต Windows- นี่แสดงว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาทางเทคนิคร้ายแรงที่เกี่ยวข้องกับความร้อนสูงเกินไปของสะพานใต้ อาจเป็นเพราะเกิดไฟฟ้าลัดวงจร ปัญหานี้มักเกี่ยวข้องกับการพังในช่อง USB

นอกจากนี้ คอมพิวเตอร์อาจรีสตาร์ทหรือปิดเครื่องอย่างไม่สิ้นสุดหากโปรเซสเซอร์มีฝุ่นอุดตัน หรือฮีทซิงค์ไม่แน่นกับโปรเซสเซอร์และไม่ระบายความร้อนได้ดี ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับความเร็วพัดลมต่ำ

หากปัญหาอยู่ที่แหล่งจ่ายไฟของแล็ปท็อป จะเป็นเรื่องง่ายที่จะระบุโดยข้อเท็จจริงที่ว่าหลังจากเปิดเครื่องเพียงไม่กี่นาที แล็ปท็อปจะปิด และจะไม่เปิดขึ้นจนกว่าคุณจะเปิดเครื่องอีกครั้งเพื่อชาร์จ . ปัญหานี้เกิดขึ้นในแล็ปท็อปที่มีการใช้งานมาหลายปี และแบตเตอรี่ภายในเครื่องหยุดเก็บประจุไว้ และนี่เป็นเรื่องปกติเพราะคุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ไม่ช้าก็เร็ว

5. เกิดข้อผิดพลาดเมื่อเริ่มต้นจากอุปกรณ์บูต

หากเมื่อคุณเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ มีคำจารึกต่างๆ ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ภาษาอังกฤษซึ่งระบุว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อโหลดระบบปฏิบัติการ (เช่น ข้อความ "ข้อผิดพลาดในการโหลดระบบปฏิบัติการ" ปรากฏขึ้นขณะโหลด) ให้ลองถอดแฟลชไดรฟ์ ดิสก์ และรีบูตอีกครั้ง หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล เป็นไปได้มากว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณมีปัญหา - ดิสก์มีข้อบกพร่องทางกายภาพ (ความเสียหายทางกลไก) หรือซอฟต์แวร์ดิสก์มีข้อบกพร่อง

หากคุณคิดว่าโน้ตบุ๊กเปิดไม่ติดเพราะเหตุนี้ ให้ลองติดตั้ง Windows ใหม่ แต่ถ้าขั้นตอนนี้ไม่เกิดอะไร แสดงว่าจุดทั้งหมดอยู่ในจุดนั้นพอดี ปัญหาทางเทคนิค(ความเสียหายทางกายภาพต่อดิสก์)

หากแล็ปท็อปของคุณบู๊ตได้สำเร็จ แต่หลังจากนั้น คุณเห็นพื้นหลังสีดำหรือสีน้ำเงินบนหน้าจอซึ่งมีการเขียนข้อผิดพลาด แสดงว่าแล็ปท็อปมีปัญหาทางเทคนิค

ในกรณีนี้ คุณควรติดตั้ง Windows ใหม่ (หรือหากคุณสำรองข้อมูลระบบปฏิบัติการ ให้กู้คืน Windows จากข้อมูลสำรองนี้) บางทีหลังจากนั้นจะไม่มีปัญหากับแล็ปท็อป หากคุณไม่ต้องการใช้เวลาในการทำเช่นนี้ คุณสามารถลองเริ่ม Windows ด้วย USB ที่สามารถบู๊ตได้... หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้นำแล็ปท็อปไปที่ศูนย์ซ่อมหรือศูนย์บริการ

โน๊ตบุ๊คเปิดไม่ติด

จะทำอย่างไรถ้าแล็ปท็อปของคุณไม่เปิดขึ้น

แล็ปท็อปเครื่องโปรดหยุดเปิดหลังจากทำงานมานานหลายปี (หรือไม่มากเกินไป) นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยมาก และเราจะพยายามบอกคุณโดยละเอียดว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างในสถานการณ์เช่นนี้ และเมื่อใดที่คุณควรติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ปัญหากับแล็ปท็อปอาจเป็นได้ทั้งฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ปัญหาซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวใน ซอฟต์แวร์(เช่น ปัญหาเกี่ยวกับ การตั้งค่าไบออส, OS หรือ แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม) และสามารถแก้ไขได้โดยตรงที่โต๊ะคอมพิวเตอร์ ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์คือความเสียหายทางกายภาพของแล็ปท็อปและส่วนประกอบต่างๆ และจำเป็นต้องซ่อมแซมกลไกเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ปุ่มเปิดปิดไม่ทำงาน - มีปัญหาอะไร

หากเมื่อคุณพยายามเปิดเครื่อง แล็ปท็อปไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มเลย คุณสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่ามีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เมื่อกระบวนการเปิดเครื่องล้มเหลวในขณะที่ระบบปฏิบัติการบูท ปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องระบุสาเหตุก่อน ในการทำเช่นนี้ เราจะผลัดกันตรวจสอบขั้นตอนทั้งหมดที่ต้องทำเพื่อการวินิจฉัย



หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มเปิด/ปิด ขั้นแรกคุณต้องยกเว้น ปัญหาที่เป็นไปได้พร้อมมื้ออาหาร ในการเริ่มต้นใช้งาน ให้เชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟกับแล็ปท็อปของคุณ และตรวจดูให้แน่ใจว่ามีแรงดันไฟในเต้ารับที่คุณใช้สำหรับการชาร์จ

ก่อนอื่น มากำหนดปัญหาของเรากันก่อน หากแล็ปท็อปไม่เปิดเลย เช่น ไม่มีสัญญาณชีวิต ปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์แน่นอน หากเป็นเรื่องของการโหลด Windows แต่มีบางอย่างผิดพลาด ค้าง รีบูต แล้วนี่คือ 50/50 ต่อไป ฉันจะอธิบายขั้นตอนการวินิจฉัย และคุณสามารถข้ามปัญหาที่คุณไม่มีได้ การวินิจฉัยการทำงานผิดพลาดที่แม่นยำนั้นมีมากกว่าครึ่งหนึ่งของการซ่อมแซม

แล็ปท็อปไม่เปิดและไม่แสดงสัญญาณชีวิต

ในกรณีส่วนใหญ่ เรามีปัญหาด้านโภชนาการ สิ่งแรกที่ต้องทำคือเชื่อมต่อแล็ปท็อปกับแหล่งจ่ายไฟและตรวจสอบว่ามีแรงดันไฟในเต้าเสียบ :) อะแดปเตอร์แปลงไฟมักจะมีหลอดไฟเพื่อระบุว่ากำลังทำงานอยู่ และบนแล็ปท็อปก็มีไฟที่ส่งสัญญาณว่ารวมอยู่ในเครือข่ายและ / หรือประจุแบตเตอรี่

จากนั้นตรวจสอบการทำงานของแหล่งจ่ายไฟ (ไฟแสดงสถานะควรเปิดอยู่) รวมถึงความถูกต้องของการทำงาน (สำหรับสิ่งนี้ ให้ลองใช้แหล่งจ่ายไฟที่ใช้งานได้คล้ายกับของคุณ) พิสูจน์

ดังนั้นเพื่อนที่รัก ในบทความนี้ เราจะบอกวิธีรักษาแล็ปท็อปของคุณหากใช้งานไม่ได้ จะทำอย่างไรถ้าคุณต้องเผชิญกับหน้าจอแล็ปท็อปสีดำไม่มีสัญญาณของ "ชีวิต" อยู่ในนั้นและอื่น ๆ โดยทั่วไปแล้วเราจะพยายามในบทความเพื่อเปิดเผยความแตกต่างทั้งหมดของเรื่องของแล็ปท็อปที่ไม่ทำงานและหากคุณสนใจให้ดำเนินการอ่านที่น่าสนใจนี้

โน๊ตบุ๊คเปิดไม่ติด

เราใช้เวลานานในการคิดหาวิธีจัดกลุ่มแล็ปท็อปที่ไม่ทำงานรุ่นต่างๆ ให้ดีที่สุด เราคิดหาวิธีแก้ไขปัญหานี้และเราหวังว่าคุณจะเข้าใจ

1. ดังนั้น หากคุณกดปุ่มเปิดปิดแล็ปท็อป ไม่มีอะไรเกิดขึ้นและความเย็น แฟนๆเงียบ, แล้ว:

ตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ แหล่งจ่ายไฟภายนอกหากประจุแบตเตอรี่เหลือน้อยมาก เครื่องจะไม่เปิดเครื่องด้วยซ้ำ การชาร์จอาจเสีย หากมีไฟแสดงสถานะบนเครื่องชาร์จ ให้ตรวจสอบว่าเปิดอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กไฟเข้ากับแล็ปท็อปและแล็ปท็อปมีแบตเตอรี่ หากสามารถตรวจสอบได้ ที่ชาร์จบนแล็ปท็อปเครื่องอื่น - ตรวจสอบ

นอกจากนี้ สาเหตุของพฤติกรรมนี้ของแล็ปท็อปอาจเป็นความผิดปกติภายในที่ร้ายแรง ซึ่งส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นจากการตกของแล็ปท็อปหรือผลกระทบที่รุนแรง ในกรณีนี้จำเป็นต้องนำแล็ปท็อปไปตรวจวินิจฉัยที่ศูนย์บริการ

2. เมื่อคุณเปิดแล็ปท็อป แฟนๆก็ส่งเสียงดัง, แต่ ไม่มีอะไรบนหน้าจอและสามารถรับสารภาพได้เช่นกัน

หากเป็นกรณีนี้กับคุณ แสดงว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นกับหน้าจอ หรือกับฮาร์ดแวร์ของแล็ปท็อป (ภายใน) หรือ ซอฟต์แวร์ผิดพลาด... เผื่อกรณี ให้ลองถอดแบตเตอรี่ ใส่แล้วลองอีกครั้ง วิเคราะห์สิ่งที่เกิดขึ้นกับแล็ปท็อปก่อนเกิดปัญหา ไม่ว่าจะตกหล่นหรือกระแทกหรือไม่ หน้าจอสีดำบนแล็ปท็อปอาจเป็นปัญหาร้ายแรงได้ หากบางสิ่งเริ่มปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คุณควรไปที่ส่วนด้านล่าง

แล็ปท็อปเปิดแต่ไม่ทำงาน

ส่วนนี้มีไว้สำหรับสถานการณ์ของแล็ปท็อป เมื่อเปิดเครื่อง ข้อมูลประเภทต่างๆ จะปรากฏบนหน้าจอ แต่อันที่จริงแล้วใช้งานไม่ได้ด้วยเหตุผลบางประการ (เช่น Windows ไม่โหลดบนแล็ปท็อป)

Windows ไม่สามารถบู๊ตได้

หาก Windows ไม่บู๊ตบนแล็ปท็อปของคุณ เช่น เรื่องนี้ไม่ถึงขั้นนี้จริงๆ แล้วคุณอยู่ในส่วนนี้ เหล่านั้น. คอมพิวเตอร์ของคุณเปิดขึ้น พัดลมมีเสียงดัง และมีบางอย่างบนหน้าจอ

ข้อผิดพลาด "ntrld หายไป"

การพูด พูดง่ายๆข้อผิดพลาดที่คล้ายกันเกิดขึ้นหากมีบางอย่างเกิดขึ้นกับ บูตเซกเตอร์หรือไม่มีอยู่เลย หากแล็ปท็อปเป็นเครื่องใหม่ อาจเข้าใจได้เนื่องจากไม่มีระบบปฏิบัติการ และคุณจำเป็นต้องติดตั้ง

บางครั้งข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ ซึ่งส่วนใหญ่มักเป็นผลจากการที่ BIOS ไม่อยู่ในลำดับการบู๊ต (นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากมีหลายดิสก์) ในการแก้ไขคุณต้องเข้าสู่ BIOS และในส่วน Boot ให้ใส่ดิสก์แรกที่มีระบบปฏิบัติการแล้วกด F10 เพื่อบันทึกและออก

กรณีที่เกิดขึ้นได้ยากกว่าคือเมื่อผู้ใช้ฟอร์แมตคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้ตั้งใจและทำลายข้อมูลสำคัญ ไฟล์บูต... นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้หลังจากการกระทำของไวรัส ในกรณีนี้ การติดตั้ง Windows ใหม่ก็คุ้มค่าเช่นกัน แต่ขอแนะนำให้บันทึกข้อมูลสำคัญจากดิสก์หลักในระบบก่อน

สัญลักษณ์บางอย่างบนหน้าจอแล็ปท็อป

หากมีสัญลักษณ์บนหน้าจอของคุณ ให้ลองอ่านและค้นหาบางอย่างจากข้อความที่เขียนไว้ แน่นอนว่าข้อกังวลนี้มีข้อผิดพลาดและข้อความที่ไม่เป็นที่นิยม

ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน BIOS เป็นค่าเริ่มต้น บันทึกและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากสัญลักษณ์เหล่านี้อยู่บนพื้นหลังสีน้ำเงิน แสดงว่าสถานะของแล็ปท็อปนี้เรียกว่า Blue Screen และมักจะใช้เวลาสองสามวินาที หลังจากนั้นคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ท หน้าจอสีน้ำเงินเกิดจากความผิดพลาดและปัญหาของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ มักจะแก้ได้ กำลังมองหาข้อผิดพลาดที่ให้

รองเท้าบูทวินโดว์

หากคุณบูต Windows แต่มีปัญหาเกิดขึ้นหลังจากนั้น แสดงว่าคุณอยู่ที่นี่เช่นกัน

ปัญหาการเปิดใช้งาน

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการเปิดใช้งานที่ร้ายแรงจนคอมพิวเตอร์ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป นี่เป็นข้อเท็จจริงเชิงลบอย่างมาก คุณสามารถลองเปิดใช้งาน Windows ทางโทรศัพท์ได้ - ไม่มีอะไรน่ากลัวในเรื่องนี้ นอกจากนี้ยังมีตัวกระตุ้น Windows พิเศษบนเครือข่ายที่สามารถช่วยคุณได้ คุณต้องค้นหาตัวกระตุ้นสำหรับ Windows รุ่นของคุณ

วิธีสุดท้ายคือคุณสามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ได้ตลอดเวลา

แล็ปท็อปค้างและหน้าจอสีน้ำเงิน

หากแล็ปท็อปของคุณค้างอย่างแน่นหนา ขณะทำงานในซอฟต์แวร์เชลล์ของระบบปฏิบัติการ มีเสียงวนซ้ำและไม่มีอะไรเกิดขึ้น นี่คือที่สำหรับคุณ

สำหรับแล็ปท็อป นี่เป็นสัญญาณที่ไม่ดีอย่างยิ่งที่พูดถึงความไม่ลงรอยกันของโปรแกรมหรือระบบปฏิบัติการกับฮาร์ดแวร์หรือปัญหากับฮาร์ดแวร์ตัวนี้ อ่านด้านล่าง.

หากคุณมีแล็ปท็อปค้างอย่างเป็นระบบบ่อยครั้ง หน้าจอสีน้ำเงินและปัญหาอื่นๆ ในการทำงานกับอุปกรณ์ของคุณ เป็นไปได้ว่าคุณได้ติดตั้ง Windows อื่นที่มาพร้อมกับแล็ปท็อป บ่อยครั้งปัญหาเกิดจาก Windows ไม่ถูกต้อง(โดยเฉพาะบนแล็ปท็อปที่เดิมใช้ Windows 8) หากคุณไม่ได้ลบพาร์ติชั่นการกู้คืน ให้ลองรีสตาร์ทแล็ปท็อปและกด F9 อย่างต่อเนื่องทันที (ในแล็ปท็อปบางเครื่อง จะเป็นการเปิดโหมดที่คุณสามารถใส่ หน้าต่างที่ถูกต้องจากชุดที่จะพูด) มิฉะนั้น ให้ติดตั้ง Windows ของเวอร์ชันที่มาพร้อมกับแล็ปท็อปและอย่าสับสนระหว่าง bitness (มีระบบปฏิบัติการ 32 บิตและมี 64)

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาเกี่ยวกับแล็ปท็อปของคุณ

แล็ปท็อปได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตคนทันสมัย เช่นเดียวกับเทคนิคอื่น ๆ บางครั้งก็แตก เมื่อหยุดเปิดเครื่องแล้วคุณไม่ควรตื่นตระหนก แต่คุณควรหาสาเหตุและกำจัดมัน ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะสามารถกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณให้ทำงานได้

สาเหตุของการทำงานผิดพลาดและวิธีแก้ไข

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แล็ปท็อปไม่เปิดขึ้นมาจริงๆ หลายรายการค่อนข้างง่ายและแก้ไขได้ด้วยตัวเองไม่ยาก แต่หากมีปัญหาบางอย่าง คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการ

ลองพิจารณาสาเหตุหลักที่เกิดจากการที่ คอมพิวเตอร์พกพาอาจหยุดเริ่มต้น:

ความคิดเห็น บ่อยครั้งที่ผู้คนบอกว่าพีซีไม่เปิดเลยพวกเขาหมายความว่าไม่สามารถบู๊ตได้
วินโดว์. นี่ไม่ใช่การให้เหตุผลที่ถูกต้องทั้งหมด แต่เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ทั่วไป

ปัญหาพลังงาน

ปัญหาด้านพลังงานมักทำให้พีซีหยุดเริ่มทำงาน แม้ว่าปัญหาจะดูร้ายแรง แต่ในกรณีส่วนใหญ่ การวินิจฉัยและแก้ไขที่บ้านนั้นง่ายพอ

ปัญหาด้านพลังงานที่สำคัญ:

  • การเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ไม่ถูกต้อง
  • ความเสียหายต่อสายเคเบิลและขั้วต่อ
  • แบตเตอรี่ทำงานผิดปกติ
  • การพังทลายของแหล่งจ่ายไฟ
  • ปัญหาในห่วงโซ่อาหาร

บ่อยครั้งด้วยปัญหาดังกล่าว ไฟแสดงสถานะเพาเวอร์ของแล็ปท็อปไม่สว่างขึ้น ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบว่าแหล่งจ่ายไฟเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและเสียบปลั๊กเข้ากับเต้ารับแล้ว เป็นที่น่าสังเกตว่าแม้มาก ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์อาจลืมเชื่อมต่อพีซีกับเครือข่าย เป็นผลให้หลังจากแบตเตอรี่หมด อุปกรณ์จะหยุดเริ่มทำงาน


ความเสียหายต่อสายไฟและขั้วต่ออาจเกิดจากหลายสาเหตุ รวมถึงการจัดการที่หยาบหรือสัตว์เลี้ยงที่เคี้ยวสายไฟ คุณสามารถตรวจสอบความผิดปกตินี้ได้โดยใช้การตรวจสอบจากภายนอก

ปัญหาที่พบบ่อยอีกอย่างหนึ่งคือแบตเตอรี่ ในบางกรณี หากไม่ได้ผล PC จะหยุดเปิดแม้จะเชื่อมต่ออยู่ อะแดปเตอร์เครือข่าย... โดยปกติหลังจากกดปุ่มเปิดปิด แม้แต่ตัวทำความเย็นก็ไม่ทำงาน ดังนั้นจึงควรลองใช้คอมพิวเตอร์พกพาโดยใช้ไฟ AC โดยไม่ต้องใช้แบตเตอรี่


แหล่งจ่ายไฟล้มเหลวค่อนข้างบ่อยสำหรับอุปกรณ์ใดๆ หากไม่มีที่ชาร์จ แบตเตอรี่แล็ปท็อปจะหมดไม่ช้าก็เร็ว หลังจากนั้นคอมพิวเตอร์จะหยุดเปิด ง่ายมากที่จะตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายทำงานหรือไม่ การเชื่อมต่อที่ชาร์จอื่นจากคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ก็เพียงพอแล้ว


อุปกรณ์จ่ายไฟจำนวนมากมีไฟแสดงสถานะ แม้ว่าไฟจะสว่างขึ้น แต่ก็ไม่สามารถขจัดปัญหากับอะแดปเตอร์เครือข่ายได้อย่างสมบูรณ์ เป็นที่น่าสังเกตว่ามีอุปกรณ์จ่ายไฟสำหรับแล็ปท็อปมากมาย ควรเชื่อมต่อเฉพาะอะแดปเตอร์ที่เหมาะสมกับรุ่นใดรุ่นหนึ่งกับคอมพิวเตอร์

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงานผิดพลาดในวงจรจ่ายไฟนั้นพบได้น้อยมาก แต่ปัญหาร้ายแรงกว่า ในกรณีนี้ จะไม่สามารถวินิจฉัยได้อย่างอิสระ และทำการแก้ไขให้มากกว่านี้ จำเป็นต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์บริการ

ฮาร์ดดิสเสีย

ฮาร์ดดิสก์เก็บข้อมูลทั้งหมดและ ระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์. หากทำงานผิดพลาด คอมพิวเตอร์สามารถเปิดได้ แต่จะค้างก่อนที่หน้าจอเริ่มต้นของ Windows จะปรากฏขึ้น ในบางกรณีข้อความเกี่ยวกับ ข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์ตัวอย่างเช่น ข้อมูลที่ดิสก์ไม่ใช่ระบบ


ไม่ว่าในกรณีใดผู้ใช้ยังคงมีโอกาสเข้าสู่เมนูการตั้งค่า BIOS คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าฮาร์ดดิสก์ถูกตรวจพบและการตั้งค่าถูกต้องหรือไม่ หากมองเห็นฮาร์ดไดรฟ์ คุณสามารถเริ่มระบบจากดิสก์ที่สามารถบู๊ตได้หรือแฟลชไดรฟ์แล้วทดสอบ

ความล้มเหลวของการ์ดแสดงผลและไมโครชิปชิปเซ็ต

ส่วนประกอบแล็ปท็อปอาจล้มเหลวได้เช่นกัน อาจเกิดจากความร้อนสูงเกินไป ความเสียหายจากการกระแทก และอื่นๆ

มาดูรายละเอียดที่มักทำให้เกิดปัญหากับการเปิดพีซี:

  • สะพานใต้
  • สะพานเหนือ;
  • วีดีโอการ์ด.


ในกรณีนี้ ลักษณะการทำงานของคอมพิวเตอร์อาจแตกต่างกันมาก หากการ์ดแสดงผลใช้งานไม่ได้ ภาพจะไม่ปรากฏ แต่พัดลมจะทำงานและบางครั้งแม้แต่ Windows ก็บู๊ตได้ ทำให้เกิดเสียงที่เหมาะสม หากสะพานใดบริดจ์ไม่ทำงาน คอมพิวเตอร์อาจไม่เปิดเลยหรือหยุดทำงานก่อนที่จะโหลดระบบปฏิบัติการ

แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะระบุเหตุผลในกรณีนี้ด้วยตัวเอง และการพยายามซ่อมแซมที่บ้านก็มีแนวโน้มที่จะทำร้ายเท่านั้น ดังนั้นจึงควรใช้บริการของศูนย์บริการ

วิดีโอ: แล็ปท็อปไม่เปิดขึ้น การวินิจฉัยของคณะกรรมการ

เหตุผลอื่นๆ

อันที่จริง ความผิดปกติอาจอยู่ในปัญหาอื่นๆ อีกหลายประการ

ซึ่งมีดังต่อไปนี้:

  • ความเสียหายต่อโปรเซสเซอร์หรือหน่วยความจำ
  • เฟิร์มแวร์ BIOS เสีย;
  • ร้อนมากเกินไป;
  • ข้อผิดพลาดใน Windows

หากพีซีส่งเสียงบี๊บเมื่อเปิดเครื่อง แสดงว่าในกรณีส่วนใหญ่เครื่องร้อนเกินไปหรือมีปัญหากับ RAM หากคุณมีประสบการณ์เพียงเล็กน้อย คุณสามารถลองค้นหาด้วยตัวเองว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น ในการทำเช่นนี้ ก่อนอื่นต้องกำจัดฝุ่น หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำด้วยโมดูลที่ใช้งานได้


เฟิร์มแวร์ BIOS ที่ใช้งานไม่ได้อาจเกิดจากการอัพเดตที่ไม่ถูกต้อง ถ้าก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น ผู้ใช้พยายามที่จะดำเนินการนี้ แล้วเขาจะต้องติดต่อเพื่อซ่อมแซม

ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่า BIOS ก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน ง่ายมากในการแก้ปัญหานี้ด้วยตัวเองโดยเข้าไปที่เมนู SETUP แล้วโหลดการตั้งค่าเริ่มต้น เช่น เลือกตัวเลือก Load Setup Defaults

ข้อผิดพลาดใน Windows อาจทำให้ระบบปฏิบัติการไม่สามารถเริ่มทำงานได้ ก่อนอื่น คุณต้องค้นหาสาเหตุและพยายามแก้ไข หรือคุณสามารถลองติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่หรือกู้คืนจากโรงงาน

แล็ปท็อปไม่เปิดเลย

บ่อยครั้งที่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเปิดได้เลยเนื่องจากปัญหาด้านพลังงาน แต่ถ้าแล็ปท็อปไม่เปิดขึ้นมา ปุ่มเปิดปิดจะเปิดขึ้นหลังจากกดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นอีก เราจะต้องค้นหาสาเหตุและกำจัดมัน

การดำเนินการทั่วไปที่ทำให้แล็ปท็อปหยุดเปิดเครื่อง:

  • ทำความสะอาดฝุ่น
  • อัปเดต;
  • ร้อนมากเกินไป


หากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการทำความสะอาดหรืออัปเดต พฤติกรรมของคอมพิวเตอร์อาจแตกต่างกันมาก รวมทั้งการเริ่มต้นอาจไม่เกิดขึ้นเลย นอกจากนี้ ระบบอาจไม่เปิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์และหลังจากความร้อนสูงเกินไป

หลังทำความสะอาด

มีบางสถานการณ์ที่แล็ปท็อปหยุดเปิดหลังจากทำความสะอาด พัดลมอาจเริ่มทำงานหรืออาจได้ยินเสียงเอี๊ยด ในบางรุ่น ไฟแสดงจะเริ่มกะพริบด้วย

การทำความสะอาดแล็ปท็อปเกี่ยวข้องกับการถอดแยกชิ้นส่วน สิ่งแรกที่ต้องทำคือการถอดประกอบอีกครั้ง และตรวจสอบการเชื่อมต่อของส่วนประกอบทั้งหมด รวมถึงการติดตั้งระบบทำความเย็น การให้ความสนใจกับแผ่นระบายความร้อนและความสามารถในการซ่อมบำรุงของท่อที่ทำหน้าที่ระบายความร้อนจะเป็นประโยชน์


หากโมดูล RAM ถูกถอดออกระหว่างกระบวนการทำความสะอาด คุณควรลองถอดอีกครั้ง ทำความสะอาดหน้าสัมผัส และติดตั้งใหม่ คุณต้องตรวจสอบว่าแล็ปท็อปเริ่มทำงานโดยถอดฮาร์ดดิสก์และออปติคัลไดรฟ์ออกหรือไม่

ควรให้ความสนใจกับเซ็นเซอร์ในการเปิดฝา (จอแสดงผล) เมื่อถอดประกอบอีกครั้ง ถ้าประกอบไม่เรียบร้อยมากก็อาจนอกสถานที่ได้


กรณีการประหารชีวิต เคล็ดลับง่ายๆไม่ได้ผลและอุปกรณ์ยังใช้งานไม่ได้จึงควรติดต่อศูนย์บริการ เป็นไปได้ว่าองค์ประกอบเสียหายจากไฟฟ้าสถิตหรือปัญหาอื่นๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการถอดประกอบ

หลังการอัพเดท

ปัญหาอาจเกิดขึ้นระหว่างการอัพเดต ความล้มเหลวในการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงอย่างถูกต้องอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณหยุดเปิดเครื่อง

ในกรณีนี้ผู้ใช้สามารถตั้งค่า เวอร์ชั่นใหม่ไบออส ไดรเวอร์ หรือแพตช์ระบบปฏิบัติการ

กรณีที่ยากที่สุดคือไม่สามารถเริ่มคอมพิวเตอร์ได้ภายหลัง อัพเดตไบออส... กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามรบกวนกระบวนการ เช่น โดยการรีสตาร์ทหรือปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ในระหว่างนั้น หรือเมื่อใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่เป็นทางการ

ฮาร์ดไดรฟ์เสีย

โดยปกติในกรณีที่เกิดความผิดปกติขึ้น ฮาร์ดดิสก์การเริ่มต้นเกิดขึ้น แต่ระบบเพียงแค่แฮงค์ที่โลโก้ของผู้ผลิตหรือแสดงข้อมูลว่าดิสก์ไม่ใช่ระบบหนึ่งหรือเสียหาย


หากตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์ใน SETUP คุณสามารถทำการวินิจฉัยได้อย่างอิสระโดยการบูตจาก สื่อที่ถอดออกได้และใช้ยูทิลิตี้พิเศษอย่างวิคตอเรีย ในกรณีที่มีการยืนยันความกลัวที่เลวร้ายที่สุดหรือไม่สามารถระบุอุปกรณ์ใน BIOS ได้ จำเป็นต้องตรวจสอบลูป

วิธีสุดท้าย คุณต้องเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ด้วยตนเองหรือในบริการ

หลังจากร้อนจัด

คอมพิวเตอร์สมัยใหม่สร้างความร้อนได้มากระหว่างการทำงาน ในกรณีที่มีฝุ่นมากหรือระบบทำความเย็นทำงานผิดปกติ อาจเกิดความร้อนสูงเกินไป หลังจากนั้นบางส่วนอาจล้มเหลว ตามกฎแล้วมันเป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ปัญหาด้วยตัวเองคุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการเพื่อดำเนินการนี้


ส่วนหลักที่อาจล้มเหลวเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป:

  • ซีพียู;
  • วีดีโอการ์ด;
  • ฮาร์ดดิสก์;
  • สะพานเหนือและใต้

การปิดระบบโดยธรรมชาติ

ในบางกรณี คอมพิวเตอร์อาจเปิดขึ้นและทำงานได้ตามปกติชั่วขณะหนึ่ง จากนั้นการปิดระบบจะเกิดขึ้นเอง มีเหตุผลหลักหลายประการสำหรับเรื่องนี้


ลองพิจารณาปัญหาทั่วไปที่นำไปสู่การปิดอุปกรณ์โดยไม่มีข้อบ่งชี้จากผู้ใช้:

  • ร้อนมากเกินไป;
  • ความผิดปกติของชิ้นส่วน
  • ไวรัส;
  • ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

ความร้อนสูงเกินไปเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการปิดเครื่องแบบสุ่มและการรีบูตเครื่องพีซีแบบเคลื่อนที่ ซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์เสียหายได้ในอนาคต เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ จำเป็นต้องกำจัดฝุ่นเป็นประจำ และบางครั้งเปลี่ยนแปะที่นำความร้อน


ความผิดปกติของชิ้นส่วนมักเกิดขึ้นเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป หากไม่มีการทำความสะอาดเป็นประจำ มีความเป็นไปได้สูง คุณจะไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ด้วยตัวเอง ดังนั้นจึงควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญทันที

ไวรัสสามารถนำไปสู่ ทำงานไม่ถูกต้องระบบซึ่งเป็นผลมาจากการที่พีซีสามารถปิดตัวเองได้ ในการแก้ปัญหา คุณต้องดาวน์โหลดยูทิลิตี้พิเศษจากเว็บไซต์ Doctor Web หรือ Kaspersky Lab ทำการสแกนแบบเต็มและลบภัยคุกคาม

ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์มักนำไปสู่การปิดแล็ปท็อปโดยพลการ คุณต้องค้นหาสาเหตุโดยใช้รหัสที่ปรากฏบนหน้าจอในขณะที่เกิดความล้มเหลว หลังจากนั้นควรถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหาหรือพยายามอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด


การตรวจสอบปัญหาแบตเตอรี่นั้นตรงไปตรงมา คุณต้องถอดออก ต่อที่ชาร์จ และเปิดแล็ปท็อป หากข้อบกพร่องหายไป จำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่

รวมแต่

ในบางกรณี พีซีอาจเปิดขึ้น แต่การดาวน์โหลดจะหยุดลง ณ จุดหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ในบางกรณีก็ไม่เกิดขึ้น การเริ่มต้นระบบ Windowsคนอื่นล้มเหลวในการเริ่มต้น

การเริ่มต้นล้มเหลว

การเริ่มต้นจะเกิดขึ้นในเวลาที่เริ่มต้นพีซีก่อนที่จะเริ่มระบบ Windows หากไฟแสดงสถานะสว่างขึ้น ตัวทำความเย็นจะเปิดขึ้น แต่ไม่มีการเข้าถึงฮาร์ดดิสก์ (ไฟที่ตรงกันไม่สว่างขึ้น) มีความเป็นไปได้สูงที่การเริ่มต้นจะล้มเหลว


สาเหตุที่เป็นไปได้ที่แล็ปท็อปไม่สามารถเริ่มต้นได้:

  1. ความผิดปกติของโปรเซสเซอร์, หน่วยความจำหรือการ์ดวิดีโอ;
  2. เฟิร์มแวร์ BIOS ไม่ถูกต้อง
  3. ข้อบกพร่องหรือความเสียหายต่อตะกอนใต้ของสะพานเหนือ

ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด คุณจะต้องนำพีซีของคุณไปที่ศูนย์บริการ เฉพาะผู้เชี่ยวชาญที่มีอุปกรณ์ที่จำเป็นในกรณีนี้เท่านั้นที่จะสามารถระบุสาเหตุของปัญหาและกำจัดได้อย่างถูกต้อง

Windows ไม่เริ่มทำงาน

ความล้มเหลวในการเริ่ม Windows ในกรณีส่วนใหญ่ไม่ได้ระบุถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ ดังนั้น คุณสามารถลองติดตั้งใหม่ ย้อนกลับไปยังสถานะก่อนหน้าของพีซี หรือใช้เครื่องมือการกู้คืนของผู้ผลิต


ในส่วนของฮาร์ดแวร์นั้น ส่วนใหญ่แล้วการไม่สามารถบู๊ตระบบปฏิบัติการได้นั้นมักเกี่ยวข้องกับปัญหาฮาร์ดดิสก์ ในกรณีนี้จะต้องเปลี่ยน ให้ลองวินิจฉัยดูก่อนก็ได้ สาธารณูปโภคพิเศษโดยการบูตจากสื่อแบบถอดได้

มีตัวเลือกการทำงานผิดพลาดของแล็ปท็อปมากมาย คุณสามารถวินิจฉัยและกำจัดสิ่งเหล่านี้ได้เองที่บ้าน แต่ในกรณีที่รถเสียร้ายแรง คุณยังต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการ