คอมพิวเตอร์ Windows อินเทอร์เน็ต

พีซีของคุณมีปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท - วิธีแก้ไข หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: วิธีการแก้ปัญหาการเขียนโน้ตบุ๊กบนพีซีของคุณ

หน้าจอมรณะใน Windows 10 ดูแตกต่างไปจากระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้าเล็กน้อย เมื่อปรากฏขึ้น ข้อความจะปรากฏขึ้น: "พีซีของคุณมีปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท" ตามกฎแล้วที่มุมล่างซ้ายจะมีรหัส QR และชื่อของข้อผิดพลาดเพิ่มเติมซึ่งคุณสามารถนำทางได้

ลักษณะที่ปรากฏของการแจ้งเตือนนี้สามารถเป็นแบบเดี่ยวหรือแบบปกติก็ได้ ในบางกรณีคำจารึกปรากฏขึ้นแม้ในระหว่างการติดตั้งระบบปฏิบัติการซึ่งดูเหมือนว่าจะไม่น่าเป็นไปได้ ความผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้หากคอมพิวเตอร์ถูกปิดอย่างผิดปกติหรือมีไฟกระชาก ในกรณีนี้ควรทำอย่างไร? เราจะบอกวิธีแก้ไข BSoD นี้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

ข้อผิดพลาด “มีปัญหากับพีซีของคุณ” ใน Windows 10

หาก Windows 10 ขัดข้องขณะทำงาน

กรณีที่เข้าระบบได้และมีการออกระหว่างทำงาน ต้องลองเพิ่ม วิธีง่ายๆโดยไม่เสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลสำคัญ โดยปกติ ในสถานการณ์ดังกล่าว แหล่ง BSoD สามารถเป็นดังต่อไปนี้:

  • ความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์
  • การติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้องหรือไม่ตรงกัน
  • ข้อผิดพลาดในการสร้างระบบปฏิบัติการทั่วไป
  • มัลแวร์;
  • การอัปเดตระบบที่มีปัญหา
  • ไฟล์ชั่วคราวจำนวนมากเกินไปและอีกมากมาย

ค่อนข้างสมเหตุสมผลในการแก้ปัญหา จำเป็นต้องกำจัดสาเหตุที่เป็นไปได้ ซึ่งหมายความว่าขั้นตอนจะมีลักษณะดังนี้


นอกจากนี้ ขอแนะนำให้จำเมื่อพบปัญหาครั้งแรก มีแนวโน้มว่าหน้าจอสีน้ำเงินเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งหรือเปิดแอปพลิเคชัน ในกรณีนี้ คุณต้องติดตั้งใหม่ และหากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตซอฟต์แวร์

หากคุณทำความสะอาดและฟื้นฟูเสร็จแล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่ คุณจำเป็นต้องแปลแหล่งที่มาของปัญหา ในการทำเช่นนี้ ฉันแนะนำให้คุณใช้ยูทิลิตี้ BlueScreenView อย่างง่าย นี่คือคำแนะนำด้วยภาพเกี่ยวกับวิธีการใช้งานและค้นหาสาเหตุ

พีซีของคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าอาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้ไม่สามารถเริ่มระบบปฏิบัติการได้แม้ในเซฟโหมดหรือติดตั้งระบบใหม่ บ่อยครั้งสาเหตุของปัญหาคือ:

  • การติดต่อที่ไม่ดีบนช่องเสียบ RAM ฮาร์ดดิสก์และการ์ดวิดีโอ
  • ฝุ่น;
  • ความเสียหายต่อส่วนประกอบ
  • ความผิดปกติของเมนบอร์ด
  • การทำให้แห้งจากแผ่นระบายความร้อนด้วยความร้อนสูงเกินไปในภายหลังของโปรเซสเซอร์ ขอแนะนำให้เปลี่ยนแผ่นแปะดังกล่าวทุก ๆ หกเดือนหรือหนึ่งปี
  • ความล้มเหลวของแหล่งจ่ายไฟหรือไฟฟ้าลัดวงจร
  • ล้นหลาม.

โปรดจำไว้ว่า ก่อนที่จะสัมผัสส่วนประกอบต่างๆ ขอแนะนำให้ทำการตรวจสอบโดยใช้ยูทิลิตี้ต่อไปนี้: “Memtest86” หรือ “ HDD Regenerator”.

ในการรันซอฟต์แวร์นี้ คุณต้องสร้าง ไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้... หากไม่พบข้อผิดพลาดจากการตรวจสอบ แสดงว่าความน่าจะเป็นที่สาเหตุอยู่ใน RAM หรือ HDD นั้นน้อยมาก อย่าลืมใส่ใจกับการทำงานของระบบทำความเย็นและพลังการให้ความร้อนในพื้นที่ของโปรเซสเซอร์

เราตรวจสอบส่วนประกอบดังนี้


หาก Windows ไม่สามารถบู๊ตได้เลย

สาเหตุทั้งหมดข้างต้นอาจทำให้เกิด "ความล้มเหลว" ของระบบปฏิบัติการได้ หลังจากนั้นจะไม่สามารถบู๊ตได้เลย โดยระบุว่า "พีซีของคุณมีปัญหาและจำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่" ในกรณีนี้ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือ:

  1. เปิดพีซีทันทีที่ไอคอนบูตปรากฏขึ้น - ปิดเครื่อง เราทำเป็นครั้งที่สอง เราเปิดตัวเป็นครั้งที่สาม แต่เราไม่ขัดจังหวะอะไรเลย การวินิจฉัยและการเตรียมการจะเริ่มขึ้น จากนั้นสภาพแวดล้อมการกู้คืนจะเปิดขึ้น ถัดไป ในพารามิเตอร์เพิ่มเติม ให้เลือก "กลับสู่สถานะเดิม" และทำตามคำแนะนำ
  2. คุณสามารถใช้การติดตั้งได้ในที่เดียวกันในพารามิเตอร์ ภาพหน้าต่าง 10 (ในแฟลชไดรฟ์ USB หรือดิสก์) ซึ่งระบบจะกู้คืน นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุด มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับสิ่งนี้ในเครือข่าย - เจาะมัน
  3. การสร้าง "Windows resuscitator" บน USB แฟลชไดรฟ์ บนสื่อดังกล่าว คุณสามารถส่งชุดโปรแกรมขนาดใหญ่ที่จะช่วยระบุและแก้ไขข้อผิดพลาด BSoD ได้ นี่คือวิดีโอสอนโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีสร้างและกำหนดค่า

บันทึก!

วี วัสดุนี้อธิบายไว้ คำสั่งทั่วไปการกระทำ เนื่องจากมีหลายสาเหตุของข้อผิดพลาด ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอจะมีรหัส QR โดยการสแกนซึ่งคุณจะได้รับลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของ Microsoft ทันที ซึ่งจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุและวิธีแก้ไข นอกจากนี้ยังมีการระบุชื่อเฉพาะของข้อผิดพลาดด้านล่าง - ต่อยบนเครือข่ายและรับ ข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อล้มเหลว ตัวอย่างเช่น ตัวชี้ CRITICAL_PROCESS_DIED จะปรากฏขึ้นเมื่อไดรเวอร์เสีย และแน่นอน หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาใน Windows 10 ได้ด้วยตัวเอง คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อวินิจฉัยและซ่อมแซมพีซีของคุณ

หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (หรือ BSoD) เป็นปัญหานิรันดร์สำหรับผู้ใช้พีซีทุกคน และตอนนี้เราจะพิจารณาหนึ่งใน BSoD ดังกล่าว - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ความล้มเหลวที่สำคัญนี้สามารถมาเยี่ยมผู้ใช้ได้ค่อนข้างกะทันหันไม่ว่าจะเล่นอยู่บ้าง เกมคอมพิวเตอร์หรือระหว่าง ใช้งานง่าย ระบบปฏิบัติการ.

ส่วนใหญ่มักจะเป็นเหตุผล ข้อผิดพลาดที่สำคัญ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION คือไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เริ่มทำงานไม่ถูกต้องด้วยเหตุผลบางอย่าง ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ทราบอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION อาจเกิดจากสาเหตุอื่น:

  • ความผิดปกติ หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม;
  • การตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้อง
  • ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์
  • ความร้อนสูงเกินไปของฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์
  • ความล้มเหลวครั้งเดียวของระบบปฏิบัติการ
  • เป็นต้น

บนหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION คุณสามารถดูข้อมูลต่อไปนี้:

พีซีของคุณมีปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เรารวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเท่านั้น จากนั้นคุณสามารถรีบูตได้
หากต้องการ คุณสามารถค้นหาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดนี้: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

BSoD นี้สามารถปรากฏบนระบบปฏิบัติการ Windows หลายรุ่น แต่เราจะเน้นที่การแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ Windows 10 เนื่องจากเป็นกรณีเร่งด่วนที่สุดในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้วิธีการด้านล่างสำหรับ Windows รุ่นอื่นๆ ได้เช่นกัน

ข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ที่สำคัญ: วิธีการแก้ปัญหา

หาก BSoD ที่มีรหัส SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณรีบไปที่เครือข่ายเพื่อ วิธีที่มีประสิทธิภาพวิธีแก้ปัญหา เราขอแนะนำให้คุณอย่าตื่นตระหนกและใช้วิธีพื้นฐานที่สุด แม้แต่ซ้ำซากจำเจ - รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ใช่ เพียงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่า SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ขัดข้องอีกหรือไม่ คุณเห็นไหมว่าระบบปฏิบัติการไม่ใช่เรื่องง่าย และในบางครั้งมีข้อผิดพลาดแบบสุ่ม ขัดข้อง ขัดข้อง บั๊ก และปัญหาอื่นๆ เกิดขึ้นในนั้น ซึ่งมักจะได้รับการปฏิบัติด้วยการรีบูตอย่างง่าย

วิธีที่ # 2 รีเซ็ตการตั้งค่า BIOS

BIOS เป็นอย่างอื่น เหตุผลที่เป็นไปได้ข้อผิดพลาดร้ายแรง SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION บน Windows 10 คุณอาจเพิ่งเจาะลึกลงไปใน การตั้งค่าไบออสทดลองกับพวกเขาเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับตัวเอง เหนือสิ่งอื่นใด การตั้งค่า BIOS สามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยตัวเองเนื่องจากบางสิ่งบางอย่าง คุณต้องไปที่ BIOS และตั้งค่าเริ่มต้นในนั้น

ไบออสสามารถเข้าถึงได้บนเมนบอร์ดที่แตกต่างกัน วิธีทางที่แตกต่าง... ตัวอย่างเช่น ในบางกรณี คุณสามารถป้อนได้โดยการกดปุ่ม DEL ในเวลาที่เหมาะสมเมื่อเริ่มต้นพีซี นอกจากนี้ยังมีคีย์อื่นๆ เช่น F10, F2, คีย์ผสมต่างๆ เป็นต้น อันที่จริงแล้ว คำแนะนำจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอก่อนลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าคีย์ใดมีหน้าที่รับผิดชอบ คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลบนเมนบอร์ดของคุณได้ทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งจะช่วยบอกวิธีเข้าสู่ BIOS ของคุณได้อย่างแน่นอน

เมื่อเข้าสู่ BIOS คุณจะต้องค้นหาส่วนที่รับผิดชอบในการกู้คืนการตั้งค่า น่าเสียดาย ในกรณีของทางเข้า คุณจะต้องค้นหาส่วนนี้ด้วยตนเอง เนื่องจาก BIOS แต่ละตัวมีของตัวเอง หน้าจอผู้ใช้... โดยปกติ ส่วนนี้จะมีชื่อว่า "รีเซ็ตการตั้งค่า BIOS", "กู้คืนการกำหนดค่า" หรืออะไรทำนองนั้น รีเซ็ตการตั้งค่า จากนั้นลองเข้าสู่ระบบปฏิบัติการ หากเรื่องนั้นอยู่ในการตั้งค่า BIOS ที่ไม่ถูกต้อง - BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION น่าจะหายไป แต่ถ้าเขายังแสดงตัวอยู่ก็ไปต่อเถอะ

วิธีที่ # 3 ติดตั้ง RAM ใหม่

ชื่อของวิธีนี้อาจจะฟังดูแปลกมาก นี่คือสิ่งที่เราจะทำกับคุณในตอนนี้ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการทำงานผิดพลาดในแถบแรม บางครั้ง ฟื้นฟู งานที่ถูกต้อง RAM เป็นไปได้ด้วยความช่วยเหลือของการจัดเรียงใหม่อย่างง่ายใน เมนบอร์ด... ดังนั้น ให้ถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟแล้วเปิดยูนิตระบบ

ถอดแท่ง RAM ออกจากสล็อต เป่าสล็อต RAM บนเมนบอร์ด เช็ดหน้าสัมผัส RAM ด้วยเอียร์สติ๊กที่ชุบแอลกอฮอล์เล็กน้อย (คุณสามารถเช็ดด้วยที่ขูดได้) แล้วใส่กลับเข้าไปในช่องเสียบ ลองเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ผู้ใช้บางคนอาจพบว่าเคล็ดลับนี้มีประโยชน์ แต่ถ้าวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ไปที่วิธีอื่น

วิธีที่ # 4 กำลังตรวจสอบการอัปเดตที่พร้อมใช้งานสำหรับ Windows 10

ผู้ใช้บางคนบนอินเทอร์เน็ตอ้างว่าพวกเขาสามารถกำจัดความผิดพลาดของ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION โดยการติดตั้งการอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของพวกเขา หากคุณสามารถข้ามหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายและเข้าสู่ระบบได้ งานนี้ก็จะง่ายขึ้นสำหรับคุณ

คลิกซ้ายที่เริ่มแล้วเลือก "การตั้งค่า" หลังจากเปิดหน้าต่างพร้อมพารามิเตอร์แล้ว ให้เปิดส่วนที่เรียกว่า "อัปเดตและความปลอดภัย" จากนั้นไปที่ "ศูนย์ อัพเดต Windows". สุดท้าย ให้คลิกที่ปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต"

รอในขณะที่ระบบตรวจสอบ การอัปเดตที่มีอยู่, ดาวน์โหลดและติดตั้ง หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจหา BSoD หากการอัปเดตใหม่ไม่ช่วยในโซลูชัน SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ให้ไปที่วิธีถัดไป

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงระบบของคุณ คุณสามารถลองอัปเดต Windows 10 ผ่าน Safe Mode ด้วยไดรเวอร์เครือข่าย ดังนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นกดแป้น F8 + SHIFT บนแป้นพิมพ์ค้างไว้เพื่อเข้าสู่เมนูตัวเลือกการบูต

คุณจะเห็นรายการตัวเลือกต่างๆ คุณต้องมีตัวเลือกที่เรียกว่า 'เปิดใช้งานเซฟโหมดด้วยการบูต ไดรเวอร์เครือข่าย". หลังจากเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะบูตระบบเข้าสู่ โหมดปลอดภัยพร้อมอินเทอร์เน็ต ตอนนี้ไปที่ "การตั้งค่า -> การอัปเดตและความปลอดภัย -> Windows Security Center -> ตรวจสอบการอัปเดต"

วิธีที่ # 5 การลบไดรเวอร์ที่มีปัญหา

ดังที่เราได้กล่าวไว้ในตอนต้นของบทความ ไดรเวอร์ที่ทำงานไม่ถูกต้องเป็นสาเหตุหลักของหน้าจอสีน้ำเงิน SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION แห่งความตาย หากต้นตอของปัญหาคือไดรเวอร์จริงๆ ขั้นตอนเชิงตรรกะคือการลบออกจากระบบ ซึ่งจะทำให้เสถียรภาพกลับคืนมา ใช่ไหม

ใช่ถูกต้อง แต่มีคำถามอื่นเกิดขึ้นทันที: จะทราบได้อย่างไรว่าไดรเวอร์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา คำตอบคือ BlueScreenView โปรแกรมที่เรียกว่า BlueScreenView สามารถดูการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำของระบบที่สร้างขึ้นหลังจากเกิดความล้มเหลวที่สำคัญ มันอยู่ในดัมพ์ที่แครชซึ่งข้อมูลที่เราต้องการเกี่ยวกับโปรแกรมควบคุมผู้กระทำผิดจะตั้งอยู่

คุณสามารถดาวน์โหลด BlueScreenView ได้ค่อนข้างง่ายจากเว็บไซต์ทางการของผู้พัฒนา โปรแกรมมีขนาดเล็กมากและไม่ต้องติดตั้งบนระบบด้วยซ้ำ เปิดตัวไฟล์ปฏิบัติการและทำงานที่คุณต้องการ เลยอัพโหลดเข้าระบบ

หมายเหตุ:หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ตามปกติ ให้ไปที่ Safe Mode พร้อมโหลดไดรเวอร์เครือข่าย มีโอกาสที่โปรแกรมจะปฏิเสธที่จะทำงานในโหมดนี้ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลอง

โดยปกติ ระบบปฏิบัติการจะตั้งค่าเริ่มต้นเป็นพารามิเตอร์สำหรับการสร้าง minidumps ของหน่วยความจำโดยอัตโนมัติ การถ่ายโอนข้อมูลเหล่านี้ไม่มีสแน็ปช็อตที่สมบูรณ์ของหน่วยความจำในขณะที่เกิดการขัดข้อง แต่มักจะเพียงพอที่จะระบุไดรเวอร์

เรียกใช้ยูทิลิตี้ BlueScreenView มันจะสแกน Windows ของคุณทันทีเพื่อหา minidumps ที่มีอยู่ในตำแหน่งมาตรฐาน (% systemroot% \ Minidump) บนระบบ หากหน้าจอสีน้ำเงินมรณะของ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION เป็นความผิดพลาดร้ายแรงครั้งแรกของคุณ คุณจะเห็นการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำหนึ่งรายการ และคุณไม่จำเป็นต้องเลือก หากไม่ใช่อันแรก ให้ค้นหาดัมพ์ที่ต้องการแล้วคลิก

ขั้นแรก คุณควรหันความสนใจไปที่คอลัมน์ที่อยู่ถัดจากด้านบนของหน้าต่างโปรแกรมที่เรียกว่า "สาเหตุโดยไดรเวอร์" ซึ่งแปลว่า "เกิดจากไดรเวอร์" อยู่ในคอลัมน์นี้ที่จะระบุไดรเวอร์ซึ่งทำให้หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายปรากฏขึ้น SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION จดบันทึกไว้ที่ไหนสักแห่งเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในอนาคต

อย่าเพิ่งปิดหน้าต่างยูทิลิตี้ BlueScreenView ตอนนี้ให้ความสนใจกับส่วนล่างของหน้าต่างโปรแกรม ในนั้น คุณจะเห็นรายการไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอสีน้ำเงินของกระบวนการความตาย SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION เราขอแนะนำให้คุณจดไฟล์ในรายการ โดยทำเครื่องหมายเป็นสีแดง และมีนามสกุล .sys ด้วย

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลที่ต้องการแล้ว ให้ค้นหาชื่อผู้ขับขี่ที่อยู่ในคอลัมน์ "สาเหตุจากไดรเวอร์" ใน Google ตัวอย่างเช่น หากคุณพบว่าไฟล์นี้เป็นไดรเวอร์จาก Nvidia วิธีแก้ปัญหานั้นค่อนข้างง่าย - ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลใหม่ วิธีการเดียวกันนี้ใช้กับไดรเวอร์อื่นๆ ทั้งหมด คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์โดยใช้โปรแกรมติดตั้งจากนักพัฒนาหรือใช้ การติดตั้งอัตโนมัติผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

วิธีที่ # 6 ตรวจสอบอุณหภูมิของส่วนประกอบคอมพิวเตอร์

เป็นที่เชื่อกันว่าหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION อาจเกิดจากความร้อนสูงเกินไป ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ. โปรดทราบว่าฮาร์ดแวร์ที่มีความร้อนสูงเกินไปอาจทำให้ทั้งระบบไม่เสถียรอย่างยิ่ง

วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบอุณหภูมิของคอมพิวเตอร์ของคุณคือการใช้โปรแกรมพิเศษจากนักพัฒนาบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ต่างๆ เช่น AIDA 64, SpeedFan, HWMonitor, Core Temp, Speccy, GPU-Z, Real Temp และอื่นๆ อีกมากมาย

อย่างที่คุณเห็น คุณมีคลังแสงขนาดใหญ่ทุกประเภท ซอฟต์แวร์สามารถวัดอุณหภูมิอุปกรณ์ของคุณได้ หากคุณพบว่าระบบร้อนเกินไป เป็นไปได้มากว่าสาเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ที่สำคัญ ขจัดความร้อนสูงเกินไปและปัญหาจะหายไปเอง

มีหลายวิธีในการลดอุณหภูมิของส่วนประกอบ PC: การปรับปรุงการไหลของอากาศในเคสระบบหรือเคสแล็ปท็อป การทำความสะอาดยูนิตระบบจากฝุ่น การเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อนบนโปรเซสเซอร์กลางและชิปเร่งกราฟิก การติดตั้งระบบระบายความร้อนที่ทรงพลังยิ่งขึ้น ระบบบนการ์ดแสดงผลและโปรเซสเซอร์ ติดตั้งตัวระบายความร้อนที่ทรงพลังยิ่งขึ้นในยูนิตระบบ และลดความถี่ในการทำงานของอุปกรณ์บางอย่างลง

วิธีที่ # 7 การตรวจสอบซอฟต์แวร์ของ RAM

จำวิธีการสองสามวิธีที่ผ่านมาเราได้เอาและใส่แถบ RAM ลงในเมนบอร์ดหรือไม่? นี่เป็นหนึ่งในวิธีการตรวจสอบ RAM ซึ่งคุณสามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ในการทำงานได้ แต่ถ้า RAM ของคุณประสบปัญหาร้ายแรงกว่านี้มากล่ะ หากล้มเหลว อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ RAM โดยใช้ยูทิลิตี้เฉพาะ Memtest86 + ยูทิลิตี้นี้วี โหมดอัตโนมัติจะตรวจสอบการทำงานของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและความล้มเหลวระหว่างการทำงาน ที่สุด วิธีที่ดีที่สุดการเปิดตัว Memtest86 + คือการสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ด้วยโปรแกรมนี้ มันง่ายมากที่จะใช้สิ่งนี้ และตอนนี้เราจะเข้าใจปัญหานี้แล้ว

ก่อนอื่นคุณต้องดาวน์โหลดตัวติดตั้งอัตโนมัติสำหรับแท่ง USB หลังจากดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวรด้วยโปรแกรมแล้ว ให้ค้นหาแฟลชไดรฟ์ USB ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ แตกไฟล์ "Memtest86 + USB Installer.exe" และเก็บถาวรแล้ววางไว้ที่ใดก็ตามที่คุณสะดวก เช่น บนเดสก์ท็อป

เรียกใช้ Memtest86 + USB Installer.exe ในหน้าต่างตัวติดตั้ง คุณจะต้องระบุพาธในแฟลชไดรฟ์ USB ที่เชื่อมต่อ จากนั้นกดปุ่มสองสามปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้งยูทิลิตี้ หลังจากเตรียมแฟลชไดรฟ์เสร็จแล้ว เรามาเปิดตัวยูทิลิตี้ Memtest86 + กัน

ขณะที่ USB แฟลชไดรฟ์ยังคงเชื่อมต่ออยู่ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และไปที่การตั้งค่า BIOS ของคุณ (เราได้พูดถึงวิธีการป้อนค่าเหล่านี้ในย่อหน้าก่อนหน้าของบทความแล้ว) คุณต้องใส่ USB แฟลชไดรฟ์ก่อนในลำดับความสำคัญในการบูต ค้นหาส่วน "BOOT" หรือสิ่งที่คล้ายกันใน BIOS ของคุณ จัดลำดับความสำคัญของแฟลชไดรฟ์ จากนั้นจึงเลือกดิสก์ของคุณ และบันทึกการเปลี่ยนแปลง

รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์ หลังจากนั้นโปรแกรม Memtest86 + จะโหลดจากแฟลชไดรฟ์ USB โดยอัตโนมัติ กระบวนการตรวจสอบ RAM จะเป็นไปโดยอัตโนมัติทั้งหมด คุณจึงไม่ต้องทำอะไรเลย การตรวจสอบ RAM ของคุณอาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นโปรดอดทนรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น

ทันทีที่ Memtest86 + ทำงานเสร็จ คุณจะเห็นบทสรุป มันค่อนข้างง่ายที่จะเข้าใจว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ RAM ของคุณ หากคุณเห็นเส้นสีแดงหลายเส้น แสดงว่า RAM ของคุณทำงานผิดปกติและทำงานผิดปกติอย่างแน่นอน

น่าเสียดายที่หากสถานะทั้งหมดของหน่วยความจำไม่ได้รับเฉดสีชมพูที่สุด ในกรณีส่วนใหญ่ แถบ RAM ที่ผิดพลาดควรถูกลบออกจากระบบ เมื่อคุณทำเช่นนี้ ข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ที่สำคัญควรหายไป

วิธีที่ # 8 ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์

พิจารณาว่าเมื่อเร็วๆ นี้คุณถูกตัดไฟฟ้าอย่างกะทันหันขณะที่คุณทำงานบางอย่างกับฮาร์ดไดรฟ์ เช่น การเขียนหรือย้ายไฟล์หรือไม่? ปิดเครื่องกะทันหันแหล่งจ่ายไฟระหว่างการทำงาน ฮาร์ดดิสก์อาจทำให้เกิดลักษณะที่เรียกว่าเซกเตอร์เสียซึ่งทำให้อ่านข้อมูลที่อยู่ในนั้นได้ยาก เหนือสิ่งอื่นใด บล็อกเสียอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายทางกายภาพของดิสก์

เป็นไปได้ที่จะกู้คืนระบบไฟล์ดิสก์โดยใช้ยูทิลิตี้เช่น Victoria HDD เธอจะสแกนของคุณ HDDสำหรับเซกเตอร์เสียหลังจากนั้นคุณสามารถลองแก้ไขได้ อย่างไรก็ตาม ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสภาพของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ผู้ใช้ที่ไม่ได้เตรียมตัวไว้จะใช้ Victoria HDD จะเป็นเรื่องยากมาก เนื่องจากกระบวนการนี้ค่อนข้างซับซ้อนและต้องใช้ความพยายามอย่างมาก เพื่ออธิบายวิธีใช้ Victoria HDD จำเป็นต้องมีบทความอื่นหรือคำแนะนำให้ละเอียดกว่านี้

เราขอแนะนำให้คุณมองหาคำแนะนำที่เชื่อถือได้ในการใช้โปรแกรมที่ใช้งานได้จริงนี้ เนื่องจากมันจะช่วยแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้อย่างแน่นอนหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นจริง สร้างดิสก์ใหม่และ BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION จะได้รับการแก้ไข

วิธีที่ # 9 การกู้คืนระบบโดยใช้จุดคืนค่า

บางที SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบหรือซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง คุณต้องพยายามทำให้ Windows 10 ของคุณกลับสู่สถานะที่เสถียร ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการคืนค่าระบบตามปกติโดยใช้จุดคืนค่า

ไม่มีอะไรง่ายไปกว่าการกู้คืนระบบของคุณโดยใช้วิธีนี้ ไปที่ระบบปฏิบัติการของคุณ (ใช้งานได้จากเซฟโหมด) กดปุ่ม Windows + S บนแป้นพิมพ์พร้อมกันเพื่อเปิดแถบค้นหา ป้อนข้อความค้นหา "แผงควบคุม" และเลือกผลลัพธ์ที่พบ

สลับไปที่การแสดงไอคอนขนาดใหญ่และเลือกส่วน "การกู้คืน" จากนั้นคลิกที่รายการ "เริ่มการคืนค่าระบบ" และคลิกที่ปุ่ม "ถัดไป" ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น เลือกจุดที่คุณต้องการกู้คืนระบบและคลิก "ถัดไป" สุดท้าย คลิกที่ปุ่ม "เสร็จสิ้น" และรอให้กระบวนการกู้คืนระบบเสร็จสิ้น ตรวจสอบว่า BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ปรากฏขึ้นหรือไม่

วิธีที่ # 10 ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

ไม่มีสิ่งใดข้างต้นช่วยคุณกำจัดหน้าจอสีน้ำเงิน SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION แห่งความตาย (รวมถึง RAM และฮาร์ดไดรฟ์ไม่ใช่สาเหตุของปัญหา) เหลือเพียงวิธีเดียวที่เราจะแนะนำให้คุณซึ่งควรแก้ไข BSoD อย่างแน่นอน กำลังติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 10 ใหม่ ใช่ น่าเสียดาย นี่เป็นตัวเลือกเดียวของคุณ ช่วงเวลานี้... การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมดมีโอกาส 99% ที่จะกำจัด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ออก จากนั้นคุณจึงสามารถใช้ Windows 10 ต่อไปได้ตามปกติ

การติดตั้งระบบปฏิบัติการนั้นค่อนข้างง่ายและกึ่งอัตโนมัติ คุณเพียงแค่ต้องสร้างขึ้นสำหรับตัวคุณเอง แผ่นติดตั้งด้วย Windows 10 จากนั้นบูตเครื่อง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ผู้ใช้ใหม่หลายคนกลัวที่จะติดตั้ง Windows ใหม่ด้วยตัวเอง แต่ไม่มีอะไรต้องกลัว เนื่องจากทุกสิ่งที่คุณต้องการจะแสดงบนหน้าจอ การสร้างสื่อการติดตั้งสำหรับ Windows เป็นบทความเฉพาะจาก Microsoft ที่จะช่วยคุณ การติดตั้ง Windows 10.

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

พบคำสะกดผิด? เลือกข้อความแล้วกด Ctrl + Enter

จะทำอย่างไรถ้าข้อผิดพลาดต่อไปนี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 10:

“พีซีของคุณมีปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางส่วนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเท่านั้น จากนั้นการรีสตาร์ทจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดบนอินเทอร์เน็ต: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL "

ฉันจะบอกทันทีว่าหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ปัญหามักจะยังคงอยู่ แม้ว่าคุณอาจมีกรณีที่แตกต่างออกไป

ตัวเลือกต่างๆ เช่น การย้อนกลับของระบบ การกู้คืนการกำหนดค่าที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นด้วยพารามิเตอร์ที่ใช้งานได้ และอื่นๆ จะไม่ทำให้เกิดผลลัพธ์ที่มีความหมายเช่นกัน

ผ่านการลองผิดลองถูก เรายังคงสามารถกำจัดปัญหาได้ และในบทความนี้เราจะอธิบายวิธีการ

เมื่อรีบูตครั้งถัดไป ในหน้าต่าง "เลือกการกระทำ" ให้คลิกที่ปุ่ม "การวินิจฉัย"

หลังจากในรายการ "ดาวน์โหลดพารามิเตอร์"

  • เปิดการดีบัก ใช้งานไม่ได้ - ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง
  • เราเปิดใช้งานการบันทึก - ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่
  • โหมดวิดีโอความละเอียดต่ำยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้
  • เซฟโหมด (F4) ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลบเครื่องหมายถูกออกจาก "Enable Fast Startup" มันยังไม่มีอะไรในตอนท้าย (Control Panel \ Hardware and Sound \ Power ขอรหัสผ่านเมื่อปลุก - เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ - ยกเลิกการเลือก "เปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)"

เป็นผลให้ไม่มีคะแนนใดให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก และวิธีแก้ไขปัญหาอยู่บนพื้นผิว

บทความของเราจะบอกคุณเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่สำคัญเมื่อ บูต Windows 10 - "พีซีของคุณมีปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท" คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับสาเหตุหลักของปัญหานี้ รวมถึงวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการแก้ปัญหานี้

ในห้องผ่าตัด ระบบ Windows 10 Microsoft ได้อัปเดตหน้าจอข้อผิดพลาดที่สำคัญ ( หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย) ตอนนี้พีซีไม่ทำการรีบูต วินาทีหลังจากแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่ขออนุญาตจากผู้ใช้เพื่อดำเนินการที่เกี่ยวข้องและระบุรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะ ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้พีซีจึงสามารถทำความคุ้นเคยกับสาเหตุของการทำงานผิดพลาดและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Windows 10

ข้อผิดพลาดนี้คืออะไร?

"พีซีของคุณมีปัญหาและจำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่"เป็นข้อความที่ผู้ใช้ได้รับเนื่องจากการขัดข้องที่สำคัญใน Windows 10 ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากหลายสาเหตุและอาจเป็นจุดบกพร่องเดียวหรือปัญหาถาวร

ไม่เหมือนครั้งก่อน เวอร์ชั่น Windows 10-ke ยังแสดงรหัส QR บนหน้าจอสีน้ำเงิน ซึ่งรวมถึงลิงก์โดยตรงไปยังหน้าบนเว็บไซต์ของ Microsoft ที่มีคำอธิบายของปัญหาและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ ด้วยเหตุนี้หากบุคคลประสบกับปัญหาที่สอดคล้องกันได้ สมาร์ทโฟนสมัยใหม่เขาสามารถค้นหาปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

วิธีแก้ปัญหา

ในกรณีส่วนใหญ่ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อย่างง่ายจะช่วยกำจัดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย สามารถทำได้หลายวิธี:

  • กดปุ่ม "รีเซ็ต" บน หน่วยระบบ(เหมาะสำหรับเดสก์ท็อป);
  • วิธีที่ยากคือการดึงสายไฟออก (สำหรับเดสก์ท็อป)
  • กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 3-5 วินาที (สำหรับเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป)
  • วิธีที่ยากคือการถอดแบตเตอรี่ออก (สำหรับแล็ปท็อป)

หากระบบบูตได้สำเร็จและหลังจากใช้ข้อผิดพลาดร้ายแรงมาหนึ่งวันแล้วไม่ปรากฏขึ้นอีก เป็นไปได้มากว่าจะเป็นกรณีที่แยกได้และไม่จำเป็นต้องดำเนินมาตรการอื่นใด

จะทำอย่างไรถ้าจอฟ้ามรณะเกิดขึ้นอีก

อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดร้ายแรง "พีซีของคุณมีปัญหา" ลักษณะที่ปรากฏอาจเกี่ยวข้องกับทั้งความผิดปกติทางเทคนิคของฮาร์ดแวร์และส่วนซอฟต์แวร์ของระบบปฏิบัติการ

หากคุณมีข้อผิดพลาดเช่น "กระบวนการที่สำคัญเสียชีวิต"(ความผิดปกติของบริการที่สำคัญสำหรับการทำงานของระบบ) หรือ "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบความปลอดภัย / ความสมบูรณ์ของเคอร์เนล OS) เป็นซอฟต์แวร์ซึ่งส่วนใหญ่แก้ไขได้ไม่ยาก เหล่านี้เป็นข้อบกพร่องที่พบบ่อยที่สุดสองประการ

ในการทำเช่นนี้ ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบระบบ แอนติไวรัส... คุณสามารถใช้ Windows 10 ในตัวหรือติดตั้งอย่างอื่นได้ แต่ก่อนอื่นให้ปิดการใช้งานก่อน

ขั้นตอนที่สอง: วิ่ง ระบบการเรียกคืนจนถึงจุดสุดท้าย ในการคืน OS กลับเป็นสถานะก่อนหน้า:

  • คลิกที่ "ชนะ + S";
  • เข้าสู่ "System Restore" และเรียกใช้แอปพลิเคชัน
  • ทำตามคำแนะนำที่โปรแกรมจะนำเสนอ
  • เลือกวันที่จากตารางซึ่งไม่พบข้อผิดพลาด
  1. ตัวแปรอื่น: กู้คืนไฟล์ระบบด้วยความช่วยเหลือ ยูทิลิตี้พิเศษ... ในการดำเนินการนี้ให้เรียกใช้บรรทัดคำสั่งจากใต้ผู้ดูแลระบบและดำเนินการคำสั่ง " sfc / scannow". หากยูทิลิตี้ขอบางอย่างในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ คุณต้องยอมรับ
  2. คุณยังสามารถลอง อัพเดทไดรเวอร์อุปกรณ์ การตรวจสอบและอัปเดตทำได้ผ่าน "ตัวจัดการอุปกรณ์" คุณยังสามารถใช้ยูทิลิตี้เป้าหมาย เช่น DriverPack Solution
  3. หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ปัญหาน่าจะเกิดจากฮาร์ดแวร์ ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ ระบบไฟล์ที่เราป้อน “ chkdsk / f" วี บรรทัดคำสั่งและเห็นด้วยกับสิ่งที่ยูทิลิตี้แนะนำ
  4. หากไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหาของ RAM มันต้องตรวจ Memtest86ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ จากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ ผู้ใช้จะต้องสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ด้วยโปรแกรมนี้ และตรวจสอบ RAM เพื่อหาข้อผิดพลาดในการอ่าน/เขียน มีคำแนะนำมากมายเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้บนเว็บ หาก RAM เสียหาย คุณจะต้องซื้อโมดูลใหม่

บทสรุป

ปัญหาเกี่ยวกับการแจ้งเตือน "พีซีของคุณมีปัญหาและจำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่" เป็นปัญหาเดียวในกรณีส่วนใหญ่ แต่การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบจะไม่เสียหาย เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด กระบวนการที่สำคัญเสียชีวิตหรือ KERNEL_SECURITY_CHECK_FILUREคุณควรใช้การอัปเดต Windows 10 ใหม่และคอยดูอยู่เสมอ เวอร์ชันปัจจุบันแอนติไวรัส

หน้าจอสีน้ำเงินที่มีข้อความ PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ใน Windows 10 เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ยูทิลิตี้ BlueScreenView แบบพกพาขนาดเล็กของ Nirsoft จะช่วยระบุแหล่งที่มาที่แท้จริงของปัญหา มันจะลบข้อมูลออกจากดัมพ์ขนาดเล็ก ถอดรหัส และนำเสนอต่อผู้ใช้ในรูปแบบที่อ่านได้ เนื่องจากมีหลายสาเหตุของปัญหา จึงมีหลายวิธีในการกำจัดมัน แต่ก่อนอื่น คุณควรหาสาเหตุที่แท้จริงของข้อความสุดท้ายบนพื้นหลังสีน้ำเงินที่มีข้อความด้านบน

ที่มาของปัญหา

เมื่อหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นเป็นครั้งแรก คุณควรทำความคุ้นเคยกับเหตุผลในการแสดงผล รีบูตและทำงานต่อไป เมื่อสถานการณ์เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า จำเป็นต้องค้นหาแหล่งที่มาและดำเนินมาตรการเพื่อกำจัดมัน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการปรากฏของ PAGE FAULT ในพื้นที่ที่ไม่ได้ใช้งานคือ:

  • การติดตั้งไดรเวอร์บนฮาร์ดแวร์ใหม่หรือการอัพเดตซอฟต์แวร์ระบบที่เกี่ยวข้องกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์
  • การติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่เข้าสู่ระบบ ซึ่งเพิ่มไดรเวอร์และบริการของตัวเอง (โปรแกรมจำลอง เครื่องเสมือน)
  • โปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสขัดแย้งกับตัวป้องกันในตัว เคอร์เนล Windows 10 หรือไดรเวอร์ / บริการบางอย่าง

แหล่งที่มาของหน้าจอสีน้ำเงินทั่วไปน้อยกว่า โดยไม่คำนึงถึงรหัสข้อผิดพลาด ได้แก่:

  • การปรากฏตัวของความเสียหายใน microcircuits ของแถบ RAM หรือการเกิดออกซิเดชันของหน้าสัมผัส;
  • ปัญหาเกี่ยวกับการทำงานปกติของแหล่งจ่ายไฟ (บางทีตัวเก็บประจุหนึ่งตัวหรือมากกว่านั้นกำลังทำงานใกล้จะยุบไม่ทำงานเลย)
  • ไฟล์รีจิสตรีที่เสียหาย, Windows 10 หรือ ภาค HDDที่พวกเขาตั้งอยู่

บ่อยครั้งที่ไฟล์ระบบ (ที่มีนามสกุล sys) win32k, applecharger, hal.dll และ ntoskrnl.exe รวมถึงคอมโพเนนต์ Windows 10 Defender WDFILTER.sys ทำให้เกิดปัญหา

วิธีการกำจัดข้อผิดพลาด

เริ่มจากสิ่งที่ง่ายที่สุดกันก่อน

ผู้กระทำผิดของข้อผิดพลาดการหยุด PAGE FAULT IN NONPAGED AREA คือไคลเอนต์ uTorrent ลองแยกมันออกจากรายการยูทิลิตี้ที่ดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ

เปิดตัวจัดการงานผ่าน Win → X และเลือกโปรแกรมบนแท็บ "เริ่มต้น" จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ปิดใช้งาน" ที่ด้านล่างขวา จากนั้นรีบูตและตรวจสอบว่าได้ผลดีหรือไม่

  1. เมื่อหน้าจอสีน้ำเงินไม่อนุญาตให้ระบบปฏิบัติการบูต เราจะเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดและลบซอฟต์แวร์ที่เป็นปัญหานี้ผ่านแอปเพล็ตโปรแกรมและคุณลักษณะหรือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น
  2. หากมี hal.dll หรือ ไฟล์ระบบ win32k หรือ ntfs ในรายการของปัญหา ให้ลองปิดการใช้งานไฟล์ swap ชั่วคราวผ่านพารามิเตอร์ระบบเพิ่มเติม จากนั้นทำการรีบูต
  3. ไฟล์ระบบ tcpip และ tm ในรายการไฟล์ที่มีปัญหาระบุว่าบริดจ์เครือข่ายที่ระบุไม่ถูกต้อง

พวกเราไป " เชื่อมต่อเครือข่าย"หรือรันคำสั่ง" ncpa.cpl "ในหน้าต่าง Win → R

ปิดการใช้งาน (หรือลบดีกว่า) บุคคลที่สาม สะพานเครือข่ายและรีบูต (ในกรณีที่สอง)

  • หาก WDFILTER.sys เป็นหนึ่งในสาเหตุของปัญหา Microsoft แนะนำให้คุณติดตั้งการอัปเดตใดๆ สำหรับ Windows 10 ที่ล่าช้า หรือเปิดใช้งานการอัปเดตระบบปฏิบัติการอัตโนมัติหากถูกปิดใช้งาน

อีกตัวเลือกที่ไม่เป็นทางการในกรณีนี้คือการปิดใช้งาน Windows Defender โดยใช้วิธีที่สะดวก

จะเป็นประโยชน์ในการล้างรายชื่อของ RAM ตรวจสอบไฟล์ระบบและฮาร์ดไดรฟ์สำหรับความเสียหาย