マウスは見えますが、機能しません。 コンピュータがマウスを認識しない：トラブルシューティングの原因と方法

現代のマウスは正確で耐久性があります。 しかし、ある日、コンピュータがマウスの動きに反応しない場合があります。

コンピュータがマウスを認識しない：トラブルシューティングの原因と方法

USBポートの故障

USBポートが動作しない理由は、Windowsを実行しているすべてのPCで同様です。

にとって アップルコンピュータ Macの操作はより簡単です。

1. USBポートが機能していることを確認してください。 動作中のマウスまたはフラッシュドライブをUSBソケットに挿入します。 フラッシュドライブが点滅します-それはそれを意味します USBポート労働者、いや、彼は傷ついている。 USBポートが機能する場合は、次の手順を実行します。
2. チェック macOSシステムウイルス用。 ソフトウェアの問題を見つけた場合は、MacOSを再インストールし、PCにウイルスがないか確認してください。
3. MacOSUSBドライバを再インストールします。 Apple PCには、チップセットドライバが付属している必要があります。 あなたはapple.comでそれらを見つけることができます。
4. USBポートが誤動作した場合は、Appleサービスセンターに連絡してください。他のコンピュータとは異なり、Macは分解が非常に難しいため、自分で危険を冒さない方がよいでしょう。 USBポートが故障しているだけでなく、コンピュータのメインボードのサウスブリッジも故障している可能性があります。
5. USBポートがUSBポートと関係がない場合は、マウス自体が機能していない可能性があります。 新しいAppleマウスまたは同等のものを購入します。

マウスケーブルの不良

ケーブルの2本以上のワイヤーを一緒に短絡し、ワイヤーのいずれかを切断します。 USBインターフェースは、5つの「コア」（「+」、「-」、「データ+」、「データ-」）すべてとシールドに違反しないように設計されています。 これらのワイヤーのいずれかが断線すると、マウスだけでなく、一般的なデバイスの操作不能につながることが保証されています。 損傷したケーブルの交換品がないため、新しいマウスが必要になることがあります。

マウスが破損している

90年代と2000年代前半に普及した古いスタイルのマウスは、光学機械式でした。ライトとフォトセル、コントローラー、リーダーに加えて、ボール、ローラー、スロットなどの機械式ドライブがありました。ブレーカ。 今ではそのようなマウスは珍しくなりました-彼らは純粋に光学的になりました。

ケーブルの不良に加えて、マウスの誤動作は次のようになります。

• メインボードが機能しない（コントローラー、リーダー、ライト、フォトセル）。
• レンズが汚れているか傷が付いている（まれですが、発生します）。
• ホイールコントロールユニットが故障しています。
• ボタンに障害があります（マウスポインタが画面上を移動しますが、ボタンとホイールからのコマンド（3番目のボタンもあります）は渡されません）。

ワイヤレスマウスは、1つまたは2つの交換可能なバッテリーまたは充電式バッテリーから電力を供給されます。 ここでの欠陥は次の場合もあります。

• 圧力接点（品質が悪い場合、酸化または錆びる可能性があります）;
• 電源線;
• USBデバイスとの通信を提供するワイヤレスモジュール（USBフラッシュドライブの数分の1のサイズにすることができます）。
• 電池（期限切れ-交換してください）または充電式電池（空、充電する必要があります）。

ボードとコントローラーが故障した場合は、マウスを確実に交換する必要があります。

ソフトウェアレベルでのマウス操作の問題

ドライバーの問題を理解する

Windowsバージョンを新しいバージョン（または逆に古いバージョン）に置き換えた後のチップセットドライバーの非互換性により、マウスコントロールが失敗する可能性があります。 マウス/タッチパッド/センサードライバは通常、MS-DOSを除くすべての最新のオペレーティングシステムに含まれているため、マウスの障害の主な理由は操作不能であると考えられています。 USBドライバー：このコンポーネントは、ユニバーサルシリアルバスコントローラーとUSBルートハブです。 そのバージョンに一致するチップセットドライバのバージョンをネットで検索します オペレーティング・システム現在使用しているものです。 しかし、 Windowsバージョン 8 / 8.1 / 10、すべてのメインチップセットドライバはすでにシステムコンポーネントであり、個別にインストールする必要はありません。

Appleコンピュータ（MacBookなど）の場合、マウスとタッチパッドのドライバもmacOSに含まれています-たとえば、MacOSのバージョンをYosemiteまたはEl CapitanからSierraに更新する場合、マウスの問題は最新のコンピュータパフォーマンスの欠如のみに関係しますmacOSのバージョン。 ただし、Magic Mouseのようなワイヤレスマウスには、個別のセットアップが必要です。MacOSが機能するにはBluetoothドライバーが必要です。

したがって、Windows 7での作業に推奨されるAcerネットブックでは、 Windowsのインストール 8 / 8.1 / 10ネットブックのハードウェアに問題がありました-Windows7のチップセットドライバーのバージョンが適合しませんでした：センサーが機能しなくなり（マウスポインターが応答しませんでした）、ワイヤレスが消えました ネットワーク接続最善の解決策は、これらの古いドライバーを無視することでした。それらをアンインストールしてWindowsを再起動した後、不足しているデバイスは再び正常に機能しました。

これはすべて、 最新バージョン WindowsでもMacでも、グラフィックシェルの開発者は、PCのほぼすべての機能ブロックとノードを考慮し、ソフトウェアレベルでサポートしています。 このためには、タイムリーな更新が必要です。

WindowsPCのUSBポートを診断する

Windows PCまたはラップトップのUSBコントローラーをリセットするには、次の手順を実行します。

Windowsの再起動後にUSBコントローラーをリセットして再登録しても機能しなかった場合は、たとえばUSBセットアップで問題が異なります。

MacのUSBポートを診断する

オン MACコンピューター USBポートの制御を取り戻すには、マウス制御を使用して、SMC（システム管理コントローラー）パラメーターをリセットします。 にとって 異なるモデル MacPCのリセット方法が異なります。

のないMacBookの場合 取り外し可能なバッテリー以下の手順に従ってください。

1. PCの電源を切ります。
2. MagSafeまたはUSB-C電源アダプタを電源アダプタとPCに接続します。
3. キーボードショートカットを押します：Shift + Control + Option（左）と電源ボタン。
4. すべてのキーと電源ボタンを放します。
5. PCの電源を入れます。

取り外し可能なバッテリーを搭載したMacラップトップの場合は、次の手順を実行します。

1. PCの電源を切り、MagSafeアダプタをPCから外し、バッテリーを取り外します。
2. 電源を数秒間押し続けます。
3. バッテリーとMagSafeアダプタを接続してPCの電源を入れます。

Mac Pro、iMac、およびMacminiの場合

1. PCの電源を切ります
2. 電源コードを抜き、15秒待ってから、もう一度差し込みます。
3. さらに5秒間待ってから、PCの電源を入れます。

Macでワイヤレスマウスのトラブルシューティングを行う

Bluetoothマウスは広く普及しています。 例として、AppleのMagicMouseを取り上げます。 別のUSBマウスも必要です。 Bluetooth通信をテストするには、次の手順を実行します。

再接続後、MagicMouseは再び機能するはずです。 問題が再発する場合は、 ブルートゥースデバイス正しく動作しません。 Bluetoothドライバーを再インストールします。 他のすべてが失敗した場合、MacOSの「クリーンな」インストールでさえ-おそらく ブルートゥースモジュールまたは、MagicMouse自体に欠陥があります。 トラブルシューティングについては、Appleにお問い合わせください。

WindowsでのUSB設定が正しくありません

USBポートの自動シャットダウンは、コンピューターに電力を供給するための電力の過剰消費および過度の過熱に対する保護手段の1つです。 未使用 この瞬間ポートは一時停止されています。 Windowsの電源オプションでこれを無効にします。

現代的ですが USBコントローラーデバイスが接続されるとすぐに、電源と制御信号をインターフェイスに供給します。ポートがマウス接続に間に合わない場合があります。 Linux、Windows、またはMacOSは、USB障害の影響を受けません。

LinuxでのUSBコントローラーの確認

Linuxオペレーティングシステムでは、PCのUSBポートを管理することもできます。 サポートされています 異なるバージョン 2.0を含むUSBインターフェース。 例として、Linux GnomeUbuntuグラフィカルシェルを取り上げましょう。

Linuxターミナルに入力されたlspciコマンドを使用すると、次のように表示できます。 USBデバイス..。 たとえば、Linuxを実行しているPCにインストールされている3つのUSBコントローラーを考えてみましょう。

[メール保護]：〜：＃lspci grep -i usb

00：03.0 USBコントローラー：Silicon Integrated Systems USB 1.1コントローラー（rev 0f）

00：03.1 USBコントローラー：Silicon Integrated Systems USB 1.1コントローラー（rev 0f）

00：03.3 USBコントローラー：Silicon Integrated Systems USB2.0コントローラー

次に、lsmodコマンドを入力します。 たとえば、次のようになります。

[メール保護]：〜：＃lsmod | egrep「usb | hci | hid |マウス|モジュール」

によって使用されるモジュールサイズ

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

hid_microsoft、usb

隠したohci_hcd24332 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

マウスが接続されているデバイスの中にあるかどうかを必ず確認してください。

他のUSBソフトウェアがどのPCでもクラッシュする

不適切にインストールされたドライバから、システムプロセスの不要なコピーを起動してコンピュータのパフォーマンスを過負荷にするウイルスまで、あらゆるものがUSBポートの動作を混乱させる可能性があります。 MacOSは、インターネットの脅威から最も保護されているオペレーティングシステムの1つです。

タブレットでのマウスの問題

WindowsとAndroidをベースにした最新のタブレットは、BluetoothまたはOTGUSB-microUSBアダプターを介したマウス操作もサポートしています。 ワイヤレスマウス..。 実際、10インチの大画面では、タブレットを特別なスタンドに置くときにキーボードと一緒にマウスを使用することはすでに適切です。

Windowsタブレットの場合は、WindowsPCまたはラップトップの場合と同じ手順に従います。

オペレーティングシステムの現在のバージョンでAndroidを搭載したタブレットの場合 Androidシステムタブレットのマウス制御をサポートするシステムライブラリが必要です。 ポインター（またはマーカー）がディスプレイに表示されず、マウスでタブレットを制御する兆候がない場合は、Androidシステムをフラッシュする必要があります。 公式版交換して「カスタム」に アンドロイドカーネルまたは、マウスでタブレットを制御するための特別なアプリケーションをインストールします。

microUSBポートの性能については、チェックせずにはいられません。 まず、OTGアダプター自体を確認します。少なくとも2つのアダプターが機能していることが望ましいです。 それでも疑わしい点がmicroUSBポートにある場合は、マウスの代わりにキーボード（ワイヤレス可能）、3G / 4Gモデム、USBフラッシュドライブ、プリンターなどを接続します。 USBハブを介して2つまたは3つのデバイスを一度に接続してみてください 外部電源..。 microUSBポートに障害があることに気付くことはほとんどありません。 この場合、「モバイル」またはコンピュータサービスセンターの専門家なしでは実行できません。

ビデオ：ラップトップのUSBポートを修正する方法

マウスが機能しない理由を見つけることは工夫の仕事ですが、緊急の場合にのみ専門家に連絡して、自分で解決することができます。 あなたは成功する！