كيفية إزالة دخولك من الخدمات العامة. مشاكل عند حذف الحساب. حذف حساب الخدمة العامة

تمنح بوابة الخدمات العامة مستخدميها عددًا كبيرًا من الفرص لتوفير وقتهم وأعصابهم عند تلقي خدمة معينة. ولكن هناك دائما أولئك الذين وجهات النظر الإلكترونيةالخدمات غير مفهومة أو لا تحبها على الإطلاق. في التعليقات على تعليماتنا ، نقرأ غالبًا المراجعات السلبية. في هذه المقالة ، سوف ننظر في كيفية حذف ملف الحسابعلى الخدمات العامة.

حذف حساب الخدمة العامة

نظرًا لأنك تريد معرفة كيفية حذف حسابك ، فلديك بالفعل. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك على الموقع gosuslugi.ru... بعد ذلك ، سترى في الزاوية اليمنى العليا اسمك الأخير والأحرف الأولى من اسمك.

اضغط عليها وفي القائمة التي تظهر اختر العنصر "الحساب الشخصي"

في الصفحة التي تفتح ، سترى ملف معلومات للتواصلويوجد أسفله زر "إظهار كافة البيانات الشخصية". انقر عليه.

سيتم فتح جميع المعلومات حول حسابك في علامة تبويب جديدة. في الجزء العلوي من الصفحة ، تكون علامة التبويب "بياناتي" نشطة ، لكننا مهتمون بعلامة التبويب الثانية - "إعدادات الحساب". انقر عليه.

لذلك وصلنا إلى المكان الصحيح. في العمود الأيمن ، ابحث عن العنصر "حذف الحساب" وانقر فوقه. فكر جيدًا مرة أخرى ، حيث ستفقد كل إمكانات الموقع.

سيطلب النظام كلمة المرور الخاصة بك كتأكيد لحذف حسابك. أدخله في ملف البريد الإلكترونيستتلقى خطابًا يخطرك بحذف حسابك على الموقع.

استعادة حساب خدمة عامة

في الجزء الأول من المقالة ، نظرنا في كيفية حذف حسابك على بوابة الخدمات العامة. العديد من المستخدمين ، تحت تأثير المشاعر السلبية ، يقومون بذلك ، ثم يحاولون استعادة الوصول إلى ملفات الخدمات الإلكترونية... لكننا نريد أن نحبطك ، لأنه من المستحيل استعادة حسابك. يمكنك فقط استعادة كلمة المرور الخاصة بك (إذا كنت قد نسيتها). للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول لحسابك الشخصي وابحث عن السطر "استعادة كلمة المرور". انقر عليه.

مرحبا بك في موقع... في هذا المقال سنتحدث عن حذف حساب على خدمات الدولة. في كل مرة يسجل فيها شخص ما في موقع معين ، لا يفكر دائمًا في الاحتمال اللاحق لحذف ملف التعريف. الشيء نفسه ينطبق على بوابة الخدمات العامة. لا يعرف العديد من المستخدمين ما إذا كان من الممكن حذف حساب على gosuslugi.ru.

على الرغم من حقيقة أن البوابة تتمتع بحماية أمنية عالية للبيانات ، إذا لم يعد الحساب مستخدمًا ، فيجب حذفه ، ولكن قبل حذفه ، تحتاج إلى معرفة كيفية القيام بذلك وما إذا كان مطلوبًا حذف حساب من بوابة الدولة.

هناك أوقات يبدأ فيها المستخدمون الذين نسوا الوصول إلى حساباتهم في التفكير في كيفية استعادة حساباتهم في الخدمات العامة. للقيام بذلك ، عليك اتخاذ عدة خطوات مهمة:

1. لاستعادة حسابك الشخصي ، تحتاج إلى فتح الصفحة الرئيسيةالبوابة ، حيث تقوم بإدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك للحصول على إذن ، والنقر على رابط "نسيت كلمة المرور".
2. بعد ذلك ، حدد الطريقة التي سيتم بها الاسترداد ، أي رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
3. بعد ذلك ، أدخل رقم SNILS ، الرمز من الصورة في الحقل المناسب وأجب عن سؤال الأمان.
4. بعد ذلك ، في الحقل المناسب ، أدخل رمزًا خاصًا سيتم إرساله إلى هاتفك أو بريدك ، ثم قم بتعيين كلمة مرور جديدة.

كيفية حذف حساب في خدمات الدولة

عندما لا تكون هناك حاجة إلى ملف تعريف على البوابة الإلكترونية ، يبدأ المستخدمون في التفكير في كيفية حذف حساب في خدمات الدولة. تتطلب هذه العملية بعض الخطوات:

• اذهب إلى الموقع واذهب من خلال التفويض.
• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي ، لهذا في الزاوية التي يشار فيها إلى الاسم واللقب ، انقر وفي النافذة الصادرة ، انقر فوق الرابط "حساب شخصي".
• بعد ذلك ، انتقل إلى صفحة "المعلومات الشخصية" ، وغالبًا ما يتم تنفيذ النقل في الوضع التلقائي، ولكن في بعض الأحيان يلزم تسجيل الدخول اليدوي.
• في نهاية جميع المعلومات توجد علامة تبويب "إظهار جميع البيانات الشخصية" ، تحتاج إلى النقر عليها لتراها القائمة الكاملة المعلومات المحددةعن المستخدم.

• في هذه الصفحة ، يجب النقر فوق الارتباط "إعدادات الحساب" الموجود في الزاوية العلوية.
• ثم انتقل إلى رابط "الأمان" ، فهو يحتوي على زر "حذف" ، ويتم حذف حساب خدمات الدولة من خلال هذا الزر. في نفس القسم ، يمكنك تغيير كلمة المرور وسؤال الأمان وتمكين التحقق من خطوتين.

• بعد أن يضغط المستخدم على رابط "حذف" ، سينتقل إلى صفحة تحتاج فيها إلى إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور ، والنقر على رابط "حذف" الموجود أسفل هذه الصفحة. بعد ذلك ، ستظهر نافذة يُشار فيها إلى أن المستخدم كان قادرًا على حذف حساب على بوابة خدمات الدولة.

بعد الحذف ، سيتلقى المستخدم رسالة بريد إلكتروني لإعلامه بحذف الحساب بنجاح. سيحتوي أيضًا على إرشادات حول ما يجب فعله إذا تم حذف السجل من قبل شخص آخر أو متسللين ، فأنت بحاجة إلى إرسال خطاب إلى خدمة الدعم مع طلب لاستعادة السجل.

بعد الحذف ، لن يتمكن المستخدم من إدخال حسابه الشخصي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به. لكن إعادة التسجيل ممكنة ، والتي من خلالها سيكون من الممكن أيضًا استخدام جميع الخدمات التي توفرها البوابة. في هذه الحالة ، يجب تكرار تأكيد الملف الشخصي بعد التسجيل على الموقع.

إزالة حساب على النسخة القديمة من البوابة

يستمر بعض المستخدمين في استخدام الإصدار القديم من الموقع ، وعندما يريدون التبديل إليه نسخة جديدةلا أعرف كيفية حذف الحساب القديم على خدمات الدولة. هذا يتطلب:

• انتقل إلى حسابك الشخصي ، في الزاوية العلوية ، انقر فوق اللوحة التي يشار فيها إلى الاسم واللقب.
• بعد ذلك ، سيتم إعادة توجيه المستخدم إلى الصفحة التي يتم فيها تحديد بيانات المستخدم ، وبعد ذلك سيحتاج إلى النقر فوق علامة التبويب "بيانات عامة".
• بعد ذلك ، تحتاج إلى النقر فوق الارتباط "بيانات عامة" ، هذه الصفحةيتم فتحه دائمًا تقريبًا في الوضع التلقائي ، ولكن هناك أوقات يلزم فيها الانتقال اليدوي.
• يقوم المستخدم بعد ذلك بتحديد والنقر على الرابط "انتقال إلى التعديل".

• ثم سيكون المستخدم في صفحة جديدة، حيث تريد تحديد "إعدادات الحساب" أولاً ، ثم علامة التبويب "حذف".

لن يتمكن المستخدمون من استخدام الإصدار القديم من الموقع إلى أقصى حد ، لذلك سيظل الانتقال إلى الموقع الجديد مطلوبًا. بعد أن يتعلم المستخدم كيفية حذف حساب على بوابة خدمات الدولة ، لن يواجه أي مشاكل في ذلك. ولكن قبل الحذف ، يجدر النظر في العديد من الفروق الدقيقة.

كل مستخدم من قبل , كيفية حذف حساب في خدمات الدولة ، يجب أن أتعلم بعض النقاط المهمة:

1. بمجرد حذف الحساب ، لا يمكن استعادته. خلق إعادة الحسابإلى رقم الهاتف أو البريد السابق ، ولكن يجب إعادة إدخال جميع البيانات.
2. عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول ، يتم إدخال جميع البيانات نظام موحدهوية. ولكن بعد حذف ملف التعريف ، يتم أيضًا حذف بيانات السجل من هذا النظام ، ولا يتم عمل سوى سجل مطابق بشأن الحذف. إذا قام المستخدم بحذف وتسجيل ملفات تعريف جديدة لهاتف أو بريد واحد عدة مرات ، فقد يتم رفض تسجيل المستخدم التالي. قد يحدث أنك قمت بالتسجيل بنجاح ، ولكن سرعان ما يقوم النظام بحظر حسابك ولن يسمح بتسجيل آخر.
3. لا يزال من الممكن أن يكون الحساب مفيدًا ، حتى إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي لفترة طويلة جدًا أو لعدة سنوات ، فسيظل معك ، ولا يتم حظره وحذفه تلقائيًا. لذلك ، قد لا يكون من المفيد حذفها على الإطلاق.

هناك أوقات لا يتم فيها الحذف في المرة الأولى لأسباب فنية. ثم يمكنك تكرار العملية بعد فترة. لذلك ، عندما يتعلم شخص ما كيفية حذف حساب مبسط في الخدمات العامة أو حساب مؤكد ، يجب عليك أولاً التفكير فيما إذا كان الأمر يستحق القيام به.

إذا كان لا يمكن حذف الحساب بالطريقة القياسية

ربط حساب شخصيعلى بوابة خدمات الدولة يتم إجراؤها على رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني ، والذي يتم الإشارة إليه أثناء التسجيل. ولكن قد تكون هناك أوقات يكون فيها استخدام الهاتف مستحيلًا ، على سبيل المثال ، فقده أو تمت سرقته.

في هذه الحالة ، سيبدأ المستخدم في محاولة إعادة التسجيل عن طريق إدخال البيانات المحددة بالفعل في ملف تعريف آخر. في هذه الحالة ، سيرفض النظام التسجيل منذ ذلك الحين هذه المعلومةمدرج بالفعل ، ولكن في حساب مختلف.

ثم يطرح السؤال حول كيفية حذف حساب على بوابة State Service وإنشاء حساب جديد ، حيث لا يمكن للمستخدم الدخول إلى الصفحة القديمة. ثم ستحتاج إلى الاتصال بالدعم. مطلوب القيام به شرح مفصلوتحديد جميع المعلومات الضرورية حول ملف التعريف القديم الذي لا يستطيع المستخدم الوصول إليه. بعد ذلك ، سيساعدك متخصصو الخدمة في استعادة ملف التعريف إلى الصفحة القديمة، بعد ذلك ستحتاج إلى حذف حساب State Service من هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإنشاء حساب جديد.

لتجنب مثل هذه المشاكل ، لا ينصح بإنشاء عدة صفحات في نفس الوقت. يجب أن يتم التسجيل مرة واحدة ويتم تخزين تفاصيل تسجيل الدخول في مكان آمن. ستتمكن بعد ذلك من تسجيل الدخول إلى صفحتك في أي وقت مناسب ، حتى إذا كان لديك سؤال حول كيفية حذف ملف تعريف في الخدمات العامة. هذا كل شيء ، نأمل أن تكون مقالتنا مفيدة لك.

الخامس وقت محددمستخدمو الشبكة والخدمات الحكومية يرفضون الخيارات المقدمة. قد يكون هناك عدة أسباب لذلك - المغادرة إلى بلد آخر أو تفضيل الطرق القياسيةتلقي الخدمات الحكومية. لمنع وقوع المعلومات الشخصية في أيدي المحتالين ، يحتاج المستخدمون تلقائيًا إلى تحديد كيفية حذف حساب في خدمات الدولة. كيفية إلغاء التنشيط بشكل صحيح في جميع الحالات ، وكيفية استعادته إذا لزم الأمر ، موضحة في هذه المقالة.

لإغلاق حسابك ، سوف تحتاج إلى التأكد إجراءات بسيطة... إذا اتبعت هذه الخطوات فلن تستغرق العملية الكثير من الوقت:

1. أنت بحاجة للذهاب إلى الموقع الرسمي.
2. يتم تنفيذ التفويض القياسي في حساب شخصي مسجل مسبقًا. يمكن القيام بذلك باستخدام رمز وتسجيل الدخول.
3. في الجزء العلوي الأيمن ، تحتاج إلى النقر فوق الاسم الأخير وفي النافذة المميزة ، حدد أمرًا ، مع عرض جميع المعلومات الشخصية.
4. في الجزء الذي يتم فتحه من الموقع ، ستحتاج إلى الانتقال إلى علامة التبويب "الإعدادات" الخاصة.
5. في قسم الأمان ، يتم تحديد الخيار المطلوب.
6. يتم إدخال الرمز وإلغاء القسم المسجل مسبقًا حتى النهاية.

بعد تنفيذ جميع الإجراءات المذكورة أعلاه فيما يتعلق بكيفية حذف حساب على خدمات الدولة ، لن يكون من الممكن بعد ذلك تسجيل الدخول إلى الحساب بموجب تسجيل الدخول والرمز اللذين تم إصدارهما مسبقًا. يتم إرسال إشعار إلى البريد يفيد بأن كل شيء قد تم محوه.

حذف حساب على النسخة القديمة من البوابة

للإزالة من الموقع القديم بسرعة وكفاءة ، ستحتاج إلى تنفيذ الخطوات البسيطة التالية:

• تحتاج أيضًا إلى الانتقال إلى القسم الرئيسي في موقع الخدمات الحكومية ؛
• يتم التفويض في القسم الشخصي عن طريق إدخال الرمز وتسجيل الدخول أثناء التسجيل ؛
• تحتاج إلى النقر فوق اسمك الموجود في أعلى اليمين ؛
• يتم تحديد علامة التبويب معلومات عامة في النافذة ؛
• يتم اختيار قسم فرعي مماثل ؛
• يتم الضغط على الزر المؤدي إلى التحرير ؛
• جاري المسح.

إذا كانت هناك صعوبات مرتبطة بفقدان كلمة المرور من المدخل ، فستحتاج إلى استعادتها وعندها فقط تقرر كيفية حذف حساب State Service.

ليس من الصعب القيام بذلك ، يكفي استخدام نموذج خاص. بعد النقر على الزر المناسب ، سيرسل النظام رمز استرداد خاصًا إلى البريد أو الهاتف المحمول. بمجرد أن ينقر الشخص على الرابط المرسل ، تتاح له الفرصة لإنشاء رمز وصول جديد.

إذا تم اتخاذ قرار لاستعادة الوصول إلى صفحة تم حذفها مسبقًا عن قصد ، فلن يعمل الإغلاق. سيكون من الممكن تنفيذ تصميم جديد للقسم الشخصي فقط مع تعيين المعلومات ذات الصلة.

عملية حذف حساب في الخدمات العامة

تشغيل صندوق بريد، والذي تم تحديده أثناء التسجيل ، ستتلقى إشعارًا بإزالة القسم بالكامل. لا يمكن أن يكون هذا تأكيدًا للعملية فحسب ، بل يمكن أن يكون أيضًا تحذيرًا إذا تم تنفيذ العملية من قبل محتالين. تشير الرسالة المرسلة إلى ما يجب القيام به في حالة إذا تم حذف القسم ليس من قبل المالك ، ولكن من قبل المتسللين. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى التصرف من خلال خدمة الدعم وموظفي الإدارة ، الذين سيعيدون الوصول إلى حسابك.

بعد العملية لن تتمكن من دخول الموقع باستخدام البيانات السابقة. سيكون من الممكن فقط التسجيل حساب جديدوالاستمرار في استخدام وظائف القسم.

إذا لم يمر المستخدم أثناء الاستخدام السابق للموقع بتأكيد معقد للهوية ، فسيتم تنفيذ العملية بسهولة أكبر ، حيث لن يلزم إجراؤها مرة أخرى.

إذا تم تنفيذ العملية ، فسيتعين تكرار العملية طويلة المدى وليست البسيطة. لهذا السبب بالذات ، يرفض العديد من المستخدمين الانتقال إلى الإصدار الجديد والبقاء على الإصدار القديم ، حيث لا توجد رغبة في إجراء التحقق مرة أخرى.

كيف تترك خدمات الدولة وتعيد التسجيل؟

يعد هذا ضروريًا عندما يقرر الشخص الانتقال إلى الموقع المحدث. للوصول إلى الواجهة المحدثة والأكثر وظيفية ، ستحتاج إلى تحديد كيفية حذف حسابك الشخصي في خدمات الدولة. لإجراء مثل هذه العملية ، يجب إجراء العمليات التالية:

• انتقل إلى المورد الرسمي وانتقل إلى التفويض القياسي ؛
• قم بتسجيل الدخول وتفعيل الرابط المؤدي إلى القسم الشخصي ؛
• يتم الانتقال إلى قسم المعلومات الشخصية. في كثير من الأحيان يتم تنفيذ الانتقال في وضع تلقائي مناسب ، ولكن في بعض الحالات يتم تنفيذ العملية يدويًا ؛
• في نهاية هذه المعلومات ، توجد قائمة كاملة بالمعلومات الشخصية المتعلقة بالمستخدم ؛
• تحتاج هنا إلى تنشيط الرابط بالإعدادات الموجودة في الزاوية العلوية ؛
• يتم نقلك إلى رابط آمن يحتوي على الزر المثالي. هنا من الممكن تغيير كلمة المرور بالكامل ، وإغلاق طلب التحكم وتعيينه مرة أخرى ، أو تمكين التحقق من خطوتين ؛
• بمجرد تنشيط الرابط ، ينتقل تلقائيًا إلى القسم حيث يتم إدخال الرمز وتسجيل الدخول. يتم الضغط على الزر المطلوب.

بعد إجراء هذا التلاعب ، يتم إرسال رسالة إلى عميل الموقع تفيد بأنه سيتم حذف ملفه الشخصي بالكامل. بمجرد حل مسألة كيفية حذف حساب على البوابة الإلكترونية ، يمكنك البدء في إنشاء حساب جديد.

كيفية حذف حساب لا يمكن الوصول إليه في الخدمات العامة؟

في كثير من الأحيان ، تنشأ المواقف عندما يتساءل المستخدمون الذين فقدوا الوصول عن كيفية إنشاء ملفاتهم الشخصية بسرعة. إذا كنت بحاجة إلى استعادة الوصول لإغلاقه اللاحق ، فيجب عليك تنفيذ التسلسل التالي من الإجراءات:

1. للاستعادة ، تحتاج إلى بدء القسم الرئيسي ، حيث يتم إدخال الرمز أثناء التفويض. بعد ذلك يتم الضغط على زر نسيت كلمة المرور الخاصة بك من حسابك الشخصي.
2. يتم اختيار الطريقة التي يتم بها تنفيذ الاستعادة. هذا عادة ما يكون عبر الهاتف المحمول أو البريد.
3. في الحقل أدخل رقم شهادة تأمين التقاعد والرمز من الصورة في أسفل النموذج.

بعد الإجراء الذي تم تنفيذه ، سيرسل النظام رمز وصول واسترداد إلى جهة الاتصال. بعد الإغلاق ، يكتسب القسم حالة الصفحة التي لا يمكن الوصول إليها.

كيف تحذف حساب في الخدمات العامة في تطبيق الهاتف؟

الإجابة على سؤال حول كيفية حذف حساب على خدمات الدولة في تطبيق الهاتف المحمول، يمكن ملاحظة أنه لن يعمل على إلغاء تنشيط حساب على مورد في تطبيق خاص للهاتف المحمول. كل ما يمكن القيام به باستخدام هاتف ذكي عادي هو تسجيل الدخول النسخة الكاملةالموقع على الهاتف وتنفيذ العملية حسب المخطط أعلاه. لا يمكن القيام بذلك مباشرة في تطبيق الهاتف المحمول.

حذف حساب فرد

قبل فرديرسل طلباً ، فيتعين عليه دراسة بعض النقاط والتحذيرات المهمة.

من الضروري أن تفهم أنه سيكون من المستحيل استعادة حساب تم حذفه مسبقًا.

سيكون من الممكن إجراء تسجيل محدث باستخدام الهاتف المحمول والبريد المستخدم مسبقًا ، ولكن يجب تسجيل جميع البيانات الشخصية الأخرى للمعلومات مرة أخرى.

في الوقت نفسه ، يجب أن تعرف أنه أثناء عملية التسجيل على البوابة ، يتم إدخال المعلومات المتعلقة بالمستخدم في نظام مصادقة وتعريف متخصص. بمجرد حذف القسم ، يظهر الإدخال المقابل على الصفحة. إذا تراكم عدد كبير من هذه السجلات ، فسيتم رفض تسجيل المستخدم لاحقًا.

يجدر وزن كل شيء جيدًا قبل إغلاق الملف الشخصي. حتى إذا غادر الشخص البلد ولم يخطط لاستخدامه لسنوات عديدة ، فليس من الضروري على الإطلاق حذف القسم. لن يحدث أي شيء سلبي له - لن يتم حظره أو إغلاقه دون علم المالك.

تلخيص لما سبق

هناك الكثير من الخيارات لحل مشكلة كيفية حذف الحساب الشخصي لدائرة الدولة. يتمتع كل مستخدم ومواطن في الاتحاد الروسي بفرصة اختيار الخيار الأفضل لأنفسهم ، بناءً على التفضيلات الشخصية ، بناءً على ما يبدو مناسبًا له ، وكذلك على حالة الحساب في وقت العملية. بغض النظر عن الطريقة المختارة ، لن تستغرق العملية وقتًا طويلاً.

يتخذ كل مستخدم قرار التسجيل في بوابة خدمات الدولة وحذف الحساب على حدة. آلية هذه الإجراءات بسيطة للغاية. يتيح لك ذلك إجراء العمليات بنفسك دون مساعدة خارجية. على موقع خدمات الدولة ، تتوفر الأدوات التي تتيح لك تخصيص المورد ليناسب احتياجاتك ، أو توفير مستوى أعلى من الأمان ، أو تحرير البيانات الشخصية ، أو إزالة صفحتك تمامًا من البوابة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى رغبتك والوصول إلى موقع خدمات الدولة عبر الإنترنت.

حذف حساب على بوابة خدمة الدولة

عند البدء في حذف بياناتك من الموقع ، يجب أن تفكر فيما إذا كان ذلك ضروريًا. تتوسع إمكانيات البوابة كل يوم. اليوم ، يمكن إجراء العديد من العمليات الجراحية دون مغادرة المنزل. ومع ذلك ، قد تكون هناك أسباب موضوعية لماذا قررت حذف حسابك. إذا غيرت رأيك فجأة وقررت استعادة صفحتك ، فسيتعين عليك التسجيل مرة أخرى وإدخال جميع البيانات ، الأمر الذي سيستغرق بعض الوقت.

الأسباب المحتملة لحذف حساب على بوابة خدمة الدولة

في الواقع ، يمكن أن يكون لديك أي سبب لذلك ولديك الحق في أن تقرر بشكل مستقل ما إذا كنت تريد حفظ بياناتك أو محوها.

كيفية حذف حساب على بوابة خدمات الدولة: تعليمات خطوة بخطوة

ماذا أفعل إذا لم أتمكن من حذف حسابي في المرة الأولى؟

أثناء عملية حذف صفحتك ، قد يحدث نوع من الفشل: فُقد الاتصال بالإنترنت ، وأصبح الموقع غير متاح ، وحدث خطأ ما. في هذه الحالة ، من الضروري تكرار الإجراء من البداية ، عند استعادة الاتصال.

ماذا يحدث للحساب والبيانات الشخصية لمستخدم بوابة State Service عند حذف الحساب؟

بحذف حسابك من خدمات الدولة ، فإنك تمحو جميع المعلومات الخاصة بك تمامًا. لا يمكن استعادة الحساب. لكن يمكنك التسجيل مرة أخرى.

إمكانية وطرق إنشاء حساب جديد على بوابة خدمة الدولة

سوف تحتاج إلى متابعة إجراءات التسجيل المعتادة على البوابة ، وإعادة إدخال جميع المعلومات الخاصة بك والمضي في إجراءات التأكيد. بعد ذلك يمكنك الاستفادة بشكل كامل من الخدمات. يمكن أن تؤدي عمليات إعادة التسجيل المتعددة إلى حظر الحساب.

يتم تحسين بوابة "Gosuslugi" بانتظام ، مما يضيف وظائف وسهولة في الاستخدام إلى الموقع. شكرا ل واجهة بسيطةوالوظائف الغنية ، يحظى المورد بشعبية كبيرة. لا شك أن بوابة الخدمات العامة يمكن أن تكون مفيدة للغاية. ومع ذلك ، هناك من يجدونه عديم الفائدة بعد فترة من استخدام المورد ويفكرون في كيفية حذف حساب في الخدمات العامة. بالطبع ، يمكنك الحذف إذا كنت تريد.

من ناحية أخرى ، يمكنني أن أنصحك ببساطة بنسيان حسابك وعدم استخدامه. ومع ذلك ، فهذه ليست الطريقة الصحيحة ، وإذا كنت بالتأكيد لا تخطط لاستخدام بوابة "Gosuslugi" بعد الآن ، فيجب حذف الحساب. هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت قد فعلت ذلك بالفعل. بحذف حسابك ، فإنك تستبعد احتمال وقوع بياناتك الشخصية في حوزة المحتالين.

• الأهمية

لحذف حساب ، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى حسابك الشخصي. إذا لم يكن من الممكن إدخال ملف التعريف الخاص بك ، يرجى الاتصال بالدعم.

حذف حساب على بوابة "Gosuslugi"

قبل حذف حساب في الخدمات العامة ، فكر مرة أخرى إذا كان هذا ضروريًا حقًا. يجب أن تفهم أنك لن تتمكن من استعادة حسابك.... بالطبع ، إذا لزم الأمر ، يمكنك إنشاء حساب جديد باستخدام نفس رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ، ولكن لن يتم استعادة جميع البيانات الشخصية المحفوظة في حسابك السابق. بالإضافة إلى ذلك ، إذا قمت بحذف حسابك واستعادته بشكل متكرر في لحظة معينة ، فقد يتم رفض تسجيلك ببساطة.... إذا لم يتم حل مشكلة حذف حسابك بالفعل ، فاستخدم الإرشادات أدناه.

لحذف حساب في الخدمات العامة ، اتبع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي لبوابة "Gosuslugi" ؛



2. انتقل إلى علامة التبويب "إعدادات الحساب" ؛



3. انقر على الرابط "حذف الحساب" ؛



4. أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق إزالة.

بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، سيظهر على الشاشة إشعار حول حذف الحساب بنجاح وسيحدث تسجيل خروج تلقائي. هذا كل شيء ، تم حذف الحساب نهائيًا. أيضًا ، سيتم إرسال إشعار حول حذف الملف الشخصي إلى بريدك الإلكتروني ، والذي تم تحديده أثناء التسجيل.

كما لاحظت ، يتم حذف الحساب مباشرة من حسابك الشخصي. وفي الوقت نفسه ، هناك حالات لا يستطيع فيها المستخدم الوصول إلى حسابه. يمكنك بسهولة إذا كان لديك رقم الهاتف الذي تم الإشارة إليه أثناء التسجيل تحت تصرفك. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى رقم الهاتف هذا ، فلكي تحذف حسابك ، اتصل بخدمة الدعم واشرح الموقف. يمكنك أيضًا الاتصال بأقرب مركز خدمة شخصيًا وطلب حذف حسابك في الخدمات العامة.

في الختام ، أود أن أضيف أنه لا يمكن للمستخدم امتلاك حسابين أو أكثر من الحسابات المؤكدة في نفس الوقت على بوابة "Gosuslugi". إذا قمت بالتسجيل مرة واحدة على موقع الخدمات العامة ، وأشرت إلى بياناتك الشخصية و SNILS ، فلن تتمكن من تأكيد الحساب الجديد. بعد التحقق ، سيتم إعلامك بأن رقم SNILS الذي حددته مستخدم بالفعل في حساب آخر. هذه المشكلةمناسب لأولئك الذين غيروا رقمهم ولهذا السبب بالذات أنشأوا حسابًا جديدًا على بوابة "Gosuslugi". بالطبع وبسبب نقص رقم الهاتف القديم لن تتمكن من حذف الحساب مما يعني أنك لن تتمكن من تأكيد الحساب الجديد. الحل الوحيد في هذه الحالة هو الاتصال بأقرب مركز خدمة (MFC) أو الاتصال بخدمة الدعم.