أجهزة الكمبيوتر شبابيك إنترنت

حساب Wildberry الشخصي على الإنترنت. متجر Wildberries عبر الإنترنت: كيف تدخل حسابك الشخصي؟ توضيح معلومات إضافية عن المنتج

Wildberries.ru عبارة عن منصة عبر الإنترنت لبيع ملابس الرجال والنساء والأطفال والسلع الرياضية ولعب الأطفال والإلكترونيات والمجوهرات والكتب ومستحضرات التجميل - من الصعب سرد مجموعة كاملة من المنتجات. يتم تحديث عروض المتجر بانتظام ، ونتيجة لذلك ، يتم بيع بعض العناصر أو بيعها بخصومات رائعة.

كيف يعمل Wildberries؟

تتيح لك الواجهة البديهية للمورد معرفة كيفية عمله بشكل مستقل. تتم مناقشة جميع القضايا الموضوعية في منتدى الموقع ، حيث يتلقى المستخدمون تعليقات فورية وشاملة من الإدارة.

بشكل عام ، يتم بناء العمل على نفس المبدأ كما هو الحال في أي متجر آخر على الإنترنت: يسجل المشتري المنتج ، ويختاره ، ويضيفه إلى عربة التسوق ، ويدفع ويستلمه خلال الإطار الزمني المتفق عليه. الاختلاف في Wildberry هو فائدة الاسترداد. كلما زاد عدد الطلبات التي يتم إجراؤها واستلامها ، كلما زاد المبلغ الذي يتم إنفاقه على المشتريات ، زاد الخصم الذي يحصل عليه العميل العادي.

في المذكرة!حتى تصل نسبة الاسترداد إلى علامة "20" ، لا يمكن الشراء إلا على أساس الدفع المسبق ، وهو أمر أقل ملاءمة ، خاصة في الحالات التي تكون فيها البضائع قابلة للإرجاع.

قبل بدء العمل

على موقع Wildberries الإلكتروني ، قم بالتسجيل وإدخال ملف الحسابيمكن أن يتم من خلال النموذج في الزاوية اليمنى العليا. "" مطلوب للوصول إلى حسابك والقدرة على تجديد حسابك الشخصي لإجراء عمليات شراء آمنة ، وعرض العروض الخاصة ، واستخدام الرموز الترويجية والخصومات. يترك المتجر الفرصة لتحديد المربعات بجوار المراسلات المرغوبة.

يمكنك فقط ملء الحقول بعلامات النجمة الحمراء. في هذه العملية ، يتم إدخال رقم هاتف واستلام رسالة تأكيد مجانية عبر الرسائل القصيرة. التسجيل متاح لكل من الروسية والأوكرانية مشغلي الهاتف المحمول... يشار إلى بقية المعلومات في الإرادة. لإكمال التسجيل ، تحتاج إلى النقر فوق الزر "تأكيد" الأرجواني في أسفل النموذج.

نحن نصنع طلبية في Wildberry

والآن سنخبرك بكيفية الطلب من Wildberries. يتم قبول الطلبات فقط من خلال النموذج الموجود على الموقع الإلكتروني ، ولكن ليس عن طريق الهاتف. تتم العملية في شكل قياسي:

  1. تسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك.
  2. اختيار البضائع من التشكيلة المعروضة.
  3. إضافة عنصر إلى عربة التسوق (لهذا ، يوجد زر برتقالي "إضافة إلى عربة التسوق" على اليمين).
  4. انتقل إلى الكتالوج لعرض وشراء أشياء أخرى أو طلب المزيد من خلال السلة.
  5. إذا كان هناك رمز ترويجي للوظيفة المختارة ، فيجب إدخاله في نموذج الطلب. هنا يمكنك تغيير الحجم أو تأجيل الشراء أو إزالته من القائمة في حالة إضافة المنتج عن طريق الخطأ.
  6. اختيار طريقة التوصيل.
  7. اختيار طريقة الدفع.
  8. تأكيد الطلب والدفع (إذا تم تحديد الدفع المسبق).

قبل تقديم طلب لـ Wildberries ، يكون لدى المستخدم فرصة في أعلى الصفحة لفرز المجموعة حسب السعر والشهرة والخصومات واللون وتاريخ تحديث الكتالوج. على اليسار ، يوجد اختيار للاتجاه العام والأسلوب والعلامة التجارية. للحصول على الاختيار الأكثر منطقية وراحة ، يتم توفير التصفية حسب تكوين المنتج والموسمية والحجم.

في النهاية ، تأتي رسالة تأكيد SMS إلى الهاتف المحدد أثناء التسجيل ، أو يتصل المشغل لتوضيح تاريخ التسليم أو العنوان أو أي معلمات مهمة أخرى.

الشحن والدفع

الدفع عند الاستلام يفترض التسوية مع البريد السريع أو نقطة الاستلام نقدًا أو بواسطة البطاقة الائتمانيةفيزا أو ماستركارد. خيارات البطاقة الأخرى غير مقبولة.

في المذكرة!السعاة معهم محطات متنقلةلتسوية البطاقة.

هناك المزيد من الخيارات للدفع المسبق. يمكنك الدفع إما ببطاقة مصرفية أو بأموال من حسابك الشخصي ، أو بعملة إلكترونية:

  • ياندكس المال ،
  • ويب موني ،
  • QIWI ،
  • باي بال ،
  • أشتري ببطاقة الإئتمان.

التسليم مجاني ويتم داخل موسكو في يوم واحد ، في سانت بطرسبرغ - ما يصل إلى 5 أيام ، من 10 إلى 12 يومًا مطلوب لنقل المشتريات إلى المناطق النائية. في عملية تقديم الطلب ، يجب عليك تحديد أقرب نقطة استلام أو ترك عنوان للتسليم عن طريق البريد. تم العثور على Wildberries في جميع المدن الكبرى.

سياسة الإلغاء أو الإلغاء

هناك طريقة لكيفية رفض طلب Wildberries ، إذا تم بالفعل شراء المنتج وتسليمه ، ولكن لم يكن مناسبًا بطريقة أو بأخرى:

  1. لون المنتج لا يتطابق مع الظل الموجود في الصورة من الموقع.
  2. الحجم والطول والنمط غير صحيح وما إلى ذلك.
  3. عيب أو عيب مصنع.
  4. انتقاء الخطأ.

يمكن الإرجاع في غضون 21 يومًا بعد الدفع ، إذا تم الاحتفاظ بمستندات الشراء ، وكان للعنصر نفس المظهر الذي تم تسليمه فيه إلى المشتري. لا يمكنك رفض المنتج وإعادته إلا إذا تم تفريغه في وجود ساعي أو موظف في نقطة الاستلام / الإرجاع ذات العلامة التجارية. إذا تم تنفيذ التسليم البريدي ، فأنت بحاجة إلى التحقق من الطرد فور استلامه في أقرب مكتب بريد.

وفقًا لذلك ، يصدر الرفض عن طريق نقطة استلام أو ساعي. يتم دفع خدمات البريد أو البريد السريع من قبل المشتري.

إزالة العنصر من "التسليم"

يمكنك رفض الطلب قبل إرساله عبر منتدى المتجر. هناك يمكنك توضيح بعض النقاط المتعلقة بكيفية إلغاء طلب Wildberries. في نموذج الطلب ، يجب الإشارة إلى رقم الطلب وسبب الإلغاء. يمكنك حذف مركز من قسم "التسليمات" فقط طالما أن حالة "الحجز" معروضة بجواره.

خوارزمية الإلغاء:

  1. انتقل إلى فئة "التسليم" وحدد المربعات للعناصر التي تريد إلغاءها.
  2. انقر فوق الزر "رفض" الموجود أسفل الصفحة.

بعد الرفض ، يتم تغيير حالة العنصر في "طلباتي" إلى "إرجاع".

كيف يمكنني تغيير تاريخ التسليم؟

قد يلزم إجراء تغيير في تاريخ التسليم إذا كان من المستحيل مقابلة شركة الشحن خلال الإطار الزمني المتفق عليه مسبقًا ، أو بسبب تنفيذ عملية شراء أخرى ، والتي أود دمجها مع طلب سابق. لتوضيح السؤال حول كيفية تغيير تاريخ تسليم Wildberries ، هناك تاريخ كامل. هناك يمكنك تحديد التواريخ المرغوبة التي يمكنك تحويل الطلب إليها ، وتوضيح أرقام الطلبات التي يجب دمجها ، وما إلى ذلك.

خصومات Wildberries والعروض الترويجية والرموز الترويجية

العروض الترويجية في متجر Wildberry مستمرة. إنها محدودة في الوقت ، ولكل منها جهاز توقيت لمعرفة المقدار المتبقي حتى النهاية. انقر فوق لافتة الإجراء - وستجد نفسك في القسم حيث يتم جمع جميع العناصر التي يكون الخصم صالحًا لها. يتم توفير نموذج عرض سريع ، والذي يكون أكثر ملاءمة للتمرير عبر قائمة العروض. تتغير سياسة الخصم باستمرار ، ولكن هناك بعض القواعد العامة حول كيفية الحصول على خصم على Wildberries وتوفير المال:

ومن المثير للاهتمام ، أنه يمكن استخدام جميع الخصومات معًا. أي ، إذا كان هناك خصم واحد ، فإن الثاني لا يلغي ، بل يكمل الخصم السابق فقط.

كلما زادت عمليات الشراء ، زادت أرباح Wildberry لعملائها. من الأفضل أن تتعرف على جميع القواعد مسبقًا - سيتيح لك ذلك الحصول بسرعة على نسبة مئوية أعلى من الخصومات والقدرة على الدفع مقابل الطلبات عند التسليم. على أي حال ، مع معرفة جميع القواعد ، من الأسهل بكثير العمل مع المورد.

تقدم شركة Wildberries لعملائها شراء سلع للنساء والرجال وأحذية وإكسسوارات وكتب وأقراص متنوعة وسلع منزلية وأكواخ صيفية وإكسسوارات وملابس رياضية بالإضافة إلى لعب الأطفال ومستحضرات التجميل والمجوهرات والإلكترونيات والهدايا والسلع الفاخرة. ...

وظائف الحساب الشخصي

من المريح إجراء عمليات شراء من خلال حسابك الشخصي ، حيث يقع مدخله في الزاوية اليمنى العليا من الموقع. في حسابك الشخصي ، يمكنك تتبع حالة الطرود ، والحصول على المكافآت الشخصية والمشاركة في العروض الترويجية ، كما أنه من الملائم تخزين البضائع التي تخطط لطلبها هناك باستخدام قسم السلة.

التسجيل في LK Wildberries

من أجل التسجيل ، يجب أن تشير إلى بريدك الإلكتروني ، والاسم ، واللقب ، والعائلة ، وكذلك تحديد كلمة المرور. بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج إلى إدخال السنة والشهر وعيد الميلاد حتى تتمكن الشركة من إرسال هدايا مخصصة إليك ، مع الإشارة إلى هاتف محمولوبعد استلام رموز SMS ، أدخلها في الحقل المناسب.

يُنصح المستخدمون الجدد بالموافقة على الفور على القائمة البريدية عبر الإنترنت عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني... أيضًا ، عن طريق البريد الإلكتروني ، يمكنك تلقي قائمة بالعروض الترويجية ، والمبيعات السرية العاجلة ، بالإضافة إلى التوصيات الشخصية بشأن شراء البضائع ، وسيتم إرسال قائمة انتظار وإيصالات إلكترونية بانتظام لجميع مشترياتك. بعد التسجيل ، ستحتاج إلى الضغط على زر "تأكيد" ، وبعد ذلك سيتم إرسال خطاب به رابط إلى بريدك الإلكتروني. بعد التبديل إليه يتم الانتهاء من التسجيل.

تفويض حساب Wildberries الشخصي

لمزيد من التفويض ، ستحتاج إلى تحديد اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني الخاص بك ، وكذلك كلمة المرور. يمكنك تسجيل الدخول من خلال رقم هاتفك وشبكات التواصل الاجتماعي ، والتي تشمل قائمة VKontakte أو Facebook أو mail.ru أو Odnoklassniki أو Google أو Instagram.

تطبيق Wildberry للجوال

للمستخدمين النشطين من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية المتاحة تطبيق جوالوهو أخف قليلاً النسخة الكاملة، سيسمح لك بحفظ حركة المرور ، ولكن في نفس الوقت يحتوي على جميع الخصائص الوظيفية. من أجل استخدام تطبيق الهاتف ، ما عليك سوى الانتقال إلى الموقع باستخدام هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي ، وسوف يتعرف تلقائيًا على الإصدار الخفيف من الموقع ويمكنك استخدام خدمات المتجر عبر الإنترنت.

يمكن تنزيل تطبيق الهاتف المحمول من تطبيقات جوجلأو AppStore واحصل على هدية إضافية.

دعم العملاء من خلال حساب Wildberries الشخصي

يعمل دعم العملاء في وضع الدردشة والاستشارة على مدار الساعة ، ويمكن طرح سؤال بالضغط على الزر البرتقالي في الزاوية اليمنى السفلية من الموقع. يمكنك أيضًا الاتصال من الموقع أو الاطلاع على قائمة الأسئلة الشائعة ، حيث يمكنك بسهولة العثور على إجابة لجميع أسئلتك حول الطلب أو استرداد الأموال أو المعاملات المالية المرتبطة بشراء البضائع.

سيكون الدعم الفني أيضًا قادرًا على تقديم النصح لك حول كيفية تقديم طلب بشكل صحيح ، وإصدار إرجاع ، واختيار طريقة التسليم والدفع.

يمكنك التعرف على جميع قواعد البيع ، وكذلك قواعد استرداد الأموال ، على الموقع الإلكتروني في القسم المقابل.

الاتصال بالخدمة دعم فني، ستتمكن من إلغاء طلب لا تحتاجه في الوقت المناسب ، وتعديل الشروط وعنوان التسليم ، وتغيير طريقة الدفع. في حالة وجود صعوبات عند اختيار أحد المنتجات ، يمكنك أيضًا الاتصال بالموظف الفني الذي سيخبرك بكيفية تحديد حجم الملابس بشكل صحيح أو اختيار الملحقات ، وكذلك ما هي قواعد المشاركة في العروض الترويجية والحصول على الخصومات.

كيف يمكنني تعطيل حسابي الشخصي؟

يمكنك رفض خدمات حسابك الشخصي عن طريق ملء الطلب المناسب بعد التفويض. سيتم إرسال خطاب إلى البريد ، بعد النقر على الرابط المحدد فيه ، ستقوم بإلغاء حسابك الشخصي على الموقع.

سياسة الأمن والخصوصية

وفقًا لقواعد الأمان والسرية ، لا يتم توزيع البيانات المحددة أثناء التسجيل والطلب. لا يمكن الحصول على حق الوصول من قبل السلطات المختصة إلا بعد تقديم المستندات المطلوبة. سيسمح لك التسجيل عبر الهاتف بالتحكم في مدخل حسابك الشخصي ويمنعك من تقديم طلب دون مشاركتك.

سيسمح لك توصيل الرسائل النصية القصيرة للإبلاغ عن الطلب باستخدام بطاقة الدفع لعمليات الشراء المنتظمة ولا تقلق من أن شخصًا آخر يمكنه استخدام حسابك الشخصي ، لأنه عند كل مدخل ولتأكيد الطلب ، ستحتاج إلى إدخال الرمز السريالتي يتم إرسالها إلى الهاتف.

يشتهر متجر Wildberries عبر الإنترنت بتشكيلة رائعة من المنتجات وموقفه المخلص تجاه العملاء. المساحة الشخصيةالموقع سهل الاستخدام للغاية. القدرة على تخصيصه ، وتنبيهك إلى المبيعات والعروض الترويجية ، وتتبع طلبك في كل مرحلة والعودة بسرعة في حالة وجود عيب - كل هذا يميزه عن مكاتب المتاجر الأخرى.

لماذا تحتاج

بعد التسجيل ، يمكنك تجميع خصم شخصي ، حيث يتم احتسابه على أساس جميع الطلبات المقدمة من خلال حساب Wildberries الشخصي. يتم احتسابها دائمًا بشكل فردي ، حتى يتم أخذ النسبة المئوية لاسترداد المنتجات في الاعتبار. بمعنى ، إذا لم يتم استرداد أو إرجاع أي مشتريات ، فإن المبلغ الإجمالي للخصم ينخفض.

wildberries.ru- الموقع الرسمي ل Wildberries

صالحة لمستخدمي الموقع والرموز الترويجية. هذه مخزونات بتخفيضات مؤقتة في الأسعار. يتم تلخيص الخصم الذي تم الحصول عليه بهذه الطريقة مع الخصم الشخصي ، لذلك يمكنك أحيانًا توفير الكثير.

يمكن لأي شخص مهتم بالموضة أن يخترع الصور بشكل مستقل وتحميلها إلى فئة "اجتماعي". يتم توفير وظيفة الاشتراك بحيث يمكن لمستخدمي Wildberry الآخرين تتبع نشاط الأشخاص ذوي الأنماط الشيقة.

ميزات الحساب الشخصي

تتوفر مجموعة كبيرة من الوظائف في حساب Wildberries الشخصي:

  • بالإضافة إلى السلة ، يمكن حفظ المنتج في فئة "مؤجل" للعودة إلى الشراء لاحقًا. فورًا على الصفحة الرئيسية للحساب ، يرى العميل رصيده والتسليمات المتوقعة التالية والبضائع في السلة وخصمًا شخصيًا.
  • العلامات التجارية المفضلة. إذا وضعت قلبًا على الصفحة الرئيسية لعلامة تجارية معينة ، فسيتم إضافته تلقائيًا إلى هذه القائمة. سيتلقى المستخدم بعد ذلك جميع المعلومات المتعلقة بالعلامة التجارية في هذا القسم ، من سجل الشراء إلى الإشعارات حول المجموعات الجديدة والقادمين.
  • تاريخ الطلبات. لا يمكنك عرض المبلغ الذي تم إنفاقه فحسب ، بل يمكنك أيضًا عرض طريقة الدفع والوقت الذي تم فيه الشراء. تسمى علامة التبويب التالية "عمليات التسليم" - فقط الطلبات التي من المتوقع تسليمها للعميل معروضة هنا. مباشرة بعد استلامه ، يجب عليك الانتقال إلى علامة التبويب التالية وتقييم جودة الخدمة.
  • العروض الشخصية هي عروض مفيدة مخصصة من Wildberries للعملاء الدائمين.
  • المبالغ المعادة. في هذا القسم ، من خلال سجل الشراء ، يمكنك إرجاع سلعة معيبة أو غير مناسبة.
  • تجديد الرصيد. متاح على الصفحة الرئيسية لحساب Wildberries الشخصي.

في فئة "الملف الشخصي" ، يمكنك تغيير بياناتك الشخصية في أي وقت ، أو إعداد قائمة بريدية ، أو تمكين تسجيل الدخول الآمن ، أو تغيير كلمة المرور والبريد الإلكتروني إذا لزم الأمر. هنا ، بنقرتين ، يتم ربط ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية بالحساب ، أو يتم تغيير عنوان التسليم وتفاصيل الدفع.

يتم تشفير جميع البيانات المرسلة إلى الموقع لأن Wildberries يستخدم اتصالاً آمنًا. هناك أيضًا إعدادات أمان شخصية: في قسم "بياناتي" ، مباشرة بعد التسجيل ، يمكنك إجراؤها بحيث لا يمكن تسجيل الدخول إلى الحساب إلا بعد تأكيد تسجيل الدخول عن طريق الرسائل القصيرة.

يمكنك حذف حسابك الشخصي في قسم "بياناتي".

التسجيل والدخول إلى حسابك الشخصي

https://security.wildberries.ru/ تسجيل- التسجيل في Wildberry

ستتمكن من التسجيل في حسابك باتباع الرابط أو بالنقر فوق الزر "تسجيل" في أي صفحة من صفحات الموقع. تقع في الزاوية اليمنى العليا. عند تسجيل حساب في Wildberry ، يجب عليك تحديد:

  • كلمه السر؛
  • عنوان البريد الإلكتروني؛
  • رقم هاتف؛
  • إذا رغبت في ذلك ، الجنس وتاريخ الميلاد (لتلقي هدية من المتجر في ذلك اليوم).

بعد إدخال رقم الهاتف ، يجب النقر فوق الزر "إرسال الرمز" ، وانتظر حتى يتم إرساله وإدخاله في الحقل المناسب لإكمال التسجيل. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك على الفور إعداد رسالة إخبارية حول العروض الترويجية والخصومات.

سجّل الدخول إلى حسابك الشخصي في Wildberries

رابط صفحة تسجيل الدخول موجود في نفس ركن رابط التسجيل. ستتمكن من إدخال حسابك الشخصي على Wildberries عن طريق إدخال كلمة المرور وتسجيل الدخول. يمكن أن يكون إما بريدًا إلكترونيًا أو رقم هاتف أو اسم حساب تم اختراعه أثناء التسجيل. إذا تم نسيان كلمة المرور ، فستجد بجوار زر "تسجيل الدخول" على الصفحة جملة "هل نسيت كلمة المرور؟". يمكن استعادة الوصول عبر البريد الإلكتروني والهاتف. للراحة ، في المرة التالية التي تقوم فيها بتسجيل الدخول ، يمكنك تحديد المربع بحيث يتم حفظ جميع البيانات في المتصفح وتعبئتها تلقائيًا عند زيارة الموقع.

تطبيق الهاتف المحمول

موجود اصدار المحمول Wildberries ، ولكن الطريقة الأكثر ملاءمة لإجراء عمليات الشراء هي من خلال التطبيق. إنه متاح للتنزيل ليس فقط بتنسيق متجر التطبيقاتو Google Play ، ولكن أيضًا على الموقع نفسه. بعد التثبيت مباشرة ، ستحتاج إلى إدخال البيانات المستخدمة لتسجيل الدخول من أجل مزامنة حسابك الشخصي مع الجهاز.

في التطبيق ، ليست هناك حاجة لتطبيق الرموز الترويجية لمنتجات معينة ، لأنه فور إضافة عنصر ، يتم تنشيط الخصم تلقائيًا. إلى جانب الراحة ، مستخدمي المحموللديك فرصة الحصول على خصومات خاصة ومشاهدة العروض الترويجية السرية. يعملون فقط في التطبيق.

دعم العملاء

في الصفحة السفلية من الموقع ، في الجزء السفلي الأيمن ، يوجد عنصر "أسئلة" ، في الصفحة يتم تقديم تفسيرات حول المشكلات التي تحدث بشكل متكرر. أعلى قليلاً هو رمز الحوار. إذا قمت بالنقر فوقه ، ستظهر صورة من 5 شبكات اجتماعية. للحصول على مساعدة من مستشار عبر الإنترنت ، تحتاج إلى اختيار أي منهم. عند النقر عليه ، سيتم إعادة توجيه المستخدم إلى الشبكة الاجتماعية المحددة ويمكنك على الفور إرسال رسالة إلى أحد المتخصصين.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن التواصل مع المتجر باستخدام:

  • الهاتف - يتم تعيين أرقام مختلفة لكل منطقة ؛
  • العلاج في هؤلاء. دعم الموقع ؛
  • سكايب ، واتسآب
  • بريد الالكتروني [بريد إلكتروني محمي]

إذا لزم الأمر ، ستتمكن من الاتصال بالمشغل مباشرة على الموقع ، ولن تضطر حتى إلى التقاط الهاتف. للقيام بذلك ، في اللوحة السفلية نبحث عن عرض "اتصال من الموقع" ، انقر فوقه وانتظر الاتصال بالمختص.

كل شىء الطرق المتاحةيتم سرد مكالمات الدعم في قسم معلومات الاتصال.

حساب Wildberries الشخصيهو مساعدك الشخصي في عالم التسوق عبر الإنترنت. يوضح ما يلي كيفية تسجيل حسابك الشخصي في Wildberries وبدء التسوق بحكمة باستخدام الرموز الترويجية من الشركة.

إن إنشاء حساب (تسجيل) على موقع Wildberry لا يعني فقط القدرة على تتبع تسليم الطلبات على الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والتحقق من سجل الشراء. في هذا المتجر ، يوفر الحساب الشخصي (LC) عددًا من المزايا القيمة:

  • الوصول إلى خصومات كبيرة للعملاء المنتظمين ؛
  • القدرة على تلقي الرموز الترويجية الشخصية مباشرة من Wildberries ؛
  • عرض جميع الخصومات المتاحة في LC في علامة تبويب منفصلة ؛
  • خيار "البضائع المؤجلة" - إذا لم يكن هناك نقود مجانية ، يمكنك إضافة مشترياتك المفضلة إلى السلة الآن والدفع لاحقًا ؛
  • "قائمة الانتظار" - إذا لم يكن هناك منتج بالحجم (اللون) المطلوب في المخزن ، يمكنك إضافته إلى القائمة ، وسوف يخطرك البائع بمجرد تسليم المورّدين للسلعة إلى المستودع ؛
  • خيار الاشتراك في الوافدين الجدد من علامتك التجارية المفضلة.

من المريح استخدام حسابك الشخصي بسبب الواجهة سهلة الاستخدام باللغة الروسية.

تعمل شركة Wildberry Limited Liability Company في سوق التجزئة الإلكترونية منذ حوالي 12 عامًا. خلال هذا الوقت ، كانت 757 نقطة بيع تخدم العملاء بشكل علني وناجح على أراضي روسيا. يبلغ مجموع مجموعة السلع المعروضة للبيع حوالي 100 ألف عنصر.

كل يوم من خلال مستودعات المتجر عبر الإنترنت ، تتم معالجة واستكمال وبيع ما يصل إلى 100 ألف طلب. تتعاون "Wildberries" باستمرار مع 1800 علامة تجارية ، ويحتوي الموقع على سلع من 7 آلاف علامة تجارية. يخدم أكثر من 4 آلاف موظف ما يصل إلى مليون عميل يوميًا. يحتوي المتجر على خدمة التوصيل الخاصة به. يقع المكتب في: منطقة موسكو ، حي لينينسكي ، دير. ميلكوفو ، فلاد. 1.

التوت البري: التسجيل في الموقع والمدخل

لإجراء عملية شراء في متجر Wildberries عبر الإنترنت ، يجب عليك التسجيل. يتم التسجيل في عنوان البريد الإلكترونيأو رقم هاتف المستخدم. بعد تعيين كلمة مرور ، سيكون لديك حق الوصول إلى خدمة الحساب الشخصي.

تفتح الصفحة من المدخل عبر الموقع الرسمي ومن خلال إحدى شبكات التواصل الاجتماعي. سلة مشترياتك مرفقة بحسابك الشخصي. هنا يمكنك معرفة تاريخ مشترياتك ووجهات نظرك.


بفضل التسجيل على موقع Wildberis على الويب ، يمكنك تلقي إشعارات حول أحدث الوافدين والعروض الترويجية المستمرة والخصومات المعلنة عن طريق البريد الإلكتروني أو على صفحتك في الشبكات الاجتماعية.

تطبيق الهاتف المحمول

من أجل راحة مشتري المتاجر عبر الإنترنت ، تم تطوير تطبيق Wildberis للهاتف المحمول ، والتثبيت متاح للأنظمة الأساسية الرئيسية:

  • Google Android (Android) على Google Play: play.google.com ؛
  • Apple iPhone و iPad (iOS) في AppStore: itunes.apple.com ؛
  • مايكروسوفت ويندوز في متجر ويندوز: www.microsoft.com.

جهات الاتصال

  • العنوان القانوني: 142715 ، منطقة موسكو ، منطقة لينينسكي ، قرية ميلكوفو ، حيازة 1
  • عنوان المراسلات وإعادة البضائع: 115551 ، موسكو ، صندوق بريد 20 ، Wildberry LLC
  • الهاتف: 84957755505 (على مدار الساعة)
  • بريد الالكتروني: [بريد إلكتروني محمي]


موقع ويب Wildberries الرسمي

تستقبلك الصفحة الأولى من الموقع الإلكتروني الرسمي للمتجر بأحدث الأخبار المتعلقة بالعروض الترويجية والخصومات.

إذا لم ينجذب هذا العرض إلى المشتري المحتمل أو كان لزائر الموقع غرضًا محددًا للشراء ، فانتقل إلى كتالوج المنتج المقدم في الأقسام:

  • ملابس للنساء والرجال والأطفال والأحذية ؛
  • الملحقات والجمال والرياضة.
  • الأقراص المدمجة والكتب ، المنزل والأكواخ ، اللعب ، الإلكترونيات ؛
  • المجوهرات والهدايا.


يتم عرض الاتجاهات الشائعة ومنتجات العلامات التجارية المعروفة والشركات الترويجية والسلع ذات الخصومات بشكل منفصل. يتم تسليط الضوء على المستجدات في هذا الموسم.

ستجد على الموقع الكثير من المعلومات المفيدة والمفيدة: نصائح من مصممي الأزياء ، وأوصاف للمنتجات الجديدة ، وأمثلة للصور الأنيقة التي تم جمعها من الأشياء والملحقات التي تم شراؤها في Wildberries. يمكنك هنا أيضًا استخدام موسوعة الموضة ومعرفة أخبار هذا الموسم. بعد إجراء عملية شراء ، يمكنك أيضًا مشاركة انطباعاتك عن المنتج الذي تم شراؤه ونشر صورك في معرض الموقع.

أقسام الموقع الإضافية:

  • المنتدى: forum.wildberries.ru ؛
  • مجلة على الإنترنت: style.wildberries.ru ؛
  • مدونة الموضة: blog.wildberries.ru ؛
  • موسوعة الموضة:

يتم توفير المعلومات للمشترين الذين قرروا مؤخرًا أو لأول مرة إجراء عملية شراء في Wildberries. اكتشف كيف يمكنك إدخال حسابك الشخصي.

يختار العديد من المتسوقين شراء الملابس في المتاجر ، في السوق نظرًا لافتقارهم إلى تجربة التسوق عبر الإنترنت. يشعرون بالحيرة من عمليات الشراء في المتاجر عبر الإنترنت لأنهم ببساطة لا يعرفون كيفية طلب هذا العنصر أو ذاك ، أو لا يمكن لمثل هؤلاء العملاء التسجيل في البوابة بمفردهم. علاوة على ذلك ، ليس لديهم أي فكرة عن كيفية إدخال حسابهم الشخصي. بعد ذلك ، سوف ندرس الموضوع الأخير بالضبط بالتفصيل ، وبشكل أكثر دقة ، كيفية إدخال ملف التعريف الخاص بك على Wildberries.

يجب على من يصدر طلبًا لأول مرة. إذا كانت لديك أي مشاكل مع هذا الإجراء ، فاكتب أو اتصل بخدمة دعم العملاء في المتجر عبر الإنترنت في جهات الاتصال هذه.

Wildberries: كيفية إدخال حسابك الشخصي: التعليمات

يمكنك إدخال حسابك الشخصي على Wildberries بطريقتين:

  • باستخدام كلمة مرور وتسجيل الدخول شبكة اجتماعية: VKontakte و Fesbuk و Google و Odnoklassniki و Instagram و Mail.ru.
  • باستخدام كلمة مرور ، قم بتسجيل الدخول على الفور بعد التسجيل على موقع المتجر عبر الإنترنت.


Wildberries - كيف تدخل حسابك الشخصي؟

تعليمات:

  1. عند التسجيل في البوابة ، واستخدام الرسائل القصيرة المستلمة على هاتفك ، قم بتأكيدها ، وتأكد من تذكر اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. في المستقبل ، بمساعدتهم ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك.
  2. للقيام بذلك ، في الجزء العلوي في الزاوية اليمنى الصفحة الرئيسيةمتجر على الإنترنت العثور على المفتاح ليأتي.
  3. انقر عليه. سترى صفحة تطلب منك إدخال ملف تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني ، الهاتف)و كلمه السر.
  4. أدخل هذه المعلومات.
  5. اضغط على الزر أدناه - ليأتي.
  6. سيتم تحويلك تلقائيًا إلى ملف المساحة الشخصية.

بعد الدخول ، لن يكون من الصعب عليك إجراء عمليات شراء من Wildberries واستخدام الخصومات والرموز الترويجية.



سجّل الدخول إلى حسابك على Wildberry