ข้อมูลติดต่อ (โทรศัพท์) ของ บริษัท ในสหพันธรัฐรัสเซีย การสร้างหน้าการติดต่อที่ดีขึ้น ข้อมูลการติดต่ออยู่ในรายการของเรา

จากผู้เขียน:หน้าติดต่อที่ดีมีความสำคัญมากในการรักษาความสัมพันธ์กับผู้เยี่ยมชมของคุณ เรากำลังพูดถึง อีคอมเมิร์ซ, นิตยสาร, เว็บไซต์ส่วนตัว, บริการออนไลน์ - เป็นช่องทางแรกในการติดต่อสื่อสารกับคุณ ผู้ใช้มักจะมองหาหน้าติดต่อ น่าแปลกที่นักออกแบบเว็บไซต์จำนวนมากละเลยหน้าติดต่อที่ต่ำต้อย แม้จะพิจารณาว่าหน้าดังกล่าวเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของเว็บไซต์ก็ตาม มาแก้ไขปัญหานี้กันเถอะ

คุณค่าของหน้าติดต่อที่ดี

หน้าติดต่อมักจะถูกมองข้าม คุณเข้าชมเว็บไซต์กี่แห่งเพื่อติดต่อ ร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ หรือถามคำถาม และคุณต้องดิ้นรนกับแบบฟอร์มการติดต่อบ่อยแค่ไหน?

ผลประโยชน์ทางธุรกิจทุกประเภทจากหน้าการติดต่อที่ดี เธอสามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยช่วยแก้ปัญหาของพวกเขา นอกจากนี้ยังสามารถช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการโดยให้เส้นทางกว้างสำหรับการเรียกคืนอันมีค่า

ช่องอื่นๆ สามารถถูกจำกัดได้เมื่อต้องการเรียกคืนผู้ใช้โดยตรง โทรทัศน์ วิทยุ นิตยสาร หนังสือพิมพ์ ... ล้วนเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารทางเดียว การสื่อสารออนไลน์ควรเป็นถนนสองทาง การสนทนาระหว่างธุรกิจและผู้เยี่ยมชม ทั้งสองฝ่ายได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่หน้าติดต่อที่ดีมีความสำคัญมาก

ที่ตั้ง

ขั้นตอนแรก: วางข้อมูลติดต่อของคุณ มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะมีหน้าติดต่อที่ดีที่สุดหากผู้เยี่ยมชมของคุณหาไม่พบ คุณสามารถช่วยพวกเขาได้หากคุณปฏิบัติตามประเพณีการออกแบบบางอย่าง

แนวโน้มและแนวทางสมัยใหม่ในการพัฒนาเว็บ

เรียนรู้อัลกอริธึมการเติบโตอย่างรวดเร็วตั้งแต่เริ่มต้นในการสร้างไซต์

โดยทั่วไป ข้อมูลการติดต่อสามารถพบได้ในสองแห่ง:

การนำทางหลักเป็นที่ที่เหมาะสำหรับเชื่อมโยงไปยังหน้าติดต่อ ผู้เข้าชมมักจะมองหาหน้าติดต่อทางด้านขวา เนื่องจากดูเหมือนมีความสำคัญรอง ดังนั้น คุณจะเห็นลิงก์ไปยังหน้าติดต่อเป็นหนึ่งในองค์ประกอบการนำทางสุดท้ายของเว็บไซต์

นอกจากนี้เรายังสามารถดูการนำทางย่อยที่เล็กกว่าที่มุมบนขวาของหน้าจอ นี่เป็นตำแหน่งที่มีค่าสำหรับหน้าการติดต่อ อย่างไรก็ตาม ทางที่ดีควรหลีกเลี่ยงการวางหน้าติดต่อในเมนูแบบเลื่อนลง เนื่องจากจะข้ามไปที่นั่นได้ง่าย

ส่วนท้ายยังเป็นสถานที่ยอดนิยมสำหรับข้อมูลการติดต่อ อาจมีลิงก์ไปยังหน้าติดต่อ:

...หรือข้อมูลติดต่อที่สำคัญที่สุด:

การคาดคะเนการไหลของผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าติดต่อนั้นค่อนข้างยุ่งยาก ดังนั้นการวางลิงก์ในที่ที่ระบุไว้อย่างน้อยสองแห่งจะช่วยสนับสนุนคุณได้เป็นอย่างดี

ที่สำคัญที่สุดในหน้าติดต่อ

ตอนนี้คุณสบายใจแล้ว ผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถหาทางไปยังหน้าติดต่อได้ และถึงเวลาคิดเกี่ยวกับเนื้อหาจริงของหน้า เริ่มจากพื้นฐานและพิจารณาข้อมูลที่จะต้องนำเสนอ

ที่อยู่ อีเมล/ แบบฟอร์มการติดต่อ

ที่อยู่อีเมลเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการสื่อสารออนไลน์ในธุรกิจ หรือคุณสามารถใช้แบบฟอร์มการติดต่อที่ส่งอีเมล ด้วยความช่วยเหลือของแบบฟอร์ม คุณจะสามารถควบคุมเนื้อหาได้มากขึ้น (ช่องที่ต้องกรอก) และป้องกันสแปมได้ เราจะพูดถึงแบบฟอร์มการติดต่อในบทความนี้ด้านล่าง

ที่อยู่

ธุรกิจที่มีร้านค้าแบบดั้งเดิมไม่ควรลืมระบุที่อยู่ของคุณ หากคุณมีร้านค้าจำนวนมาก ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการสร้างหน้าแบบกำหนดเองสำหรับแต่ละร้าน กรอกข้อมูลติดต่อเฉพาะสำหรับร้านนั้นๆ เวลาเปิดทำการ เส้นทาง ฯลฯ สิ่งนี้ไม่เพียงจำเป็นสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ แต่ยังช่วยไซต์ของคุณในการค้นหาในท้องถิ่นอีกด้วย

โทรศัพท์

การแสดงหมายเลขโทรศัพท์ทำให้เกิดความรู้สึกไว้วางใจ ซึ่งมักถูกมองว่าเป็นสัญญาณของบริษัทจริง และมันช่วยช้อปปิ้งออนไลน์ได้จริงๆ

เว็บไซต์หลายแห่งเริ่มเพิ่มปุ่มโซเชียลมีเดียในหน้าติดต่อ แม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่เป็นประโยชน์กับทุกเว็บไซต์ แต่สำหรับผู้เข้าชมบางคนกลับมีมูลค่าเพิ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากมีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านทาง Twitter (บางครั้งอาจถึง 24/7)

นอกจากนี้

ไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบเดียวสำหรับหน้าการติดต่อที่ดี เว็บไซต์หรือธุรกิจใดๆ จำเป็นต้องมีองค์ประกอบบางอย่างที่อาจซ้ำซ้อนในเว็บไซต์อื่นๆ

มีข้อมูลหรือคุณสมบัติเพิ่มเติมมากมายที่คุณจะพบว่ามีประโยชน์ในหน้าการติดต่อ สำหรับร้านค้าแบบดั้งเดิม ควรพูดถึงเวลาเปิดทำการเป็นความคิดที่ดี บริษัทขนาดใหญ่อาจมีลิงก์ไปยังแชทสดของพวกเขา และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถประสานความไว้วางใจของผู้ใช้ได้โดยการโพสต์หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม

ข้อมูลที่สะดวก

การใช้งานข้อมูลจะปกป้องผู้เยี่ยมชมของคุณจากความยุ่งยากของหน้าติดต่อ
รวมข้อมูลของคุณเป็นข้อความ HTML แทนรูปภาพ สามารถคัดลอกและวางข้อความ HTML ทำให้ผู้เข้าชมบันทึกข้อมูลติดต่อของคุณได้ง่ายขึ้น

ที่อยู่อีเมลต้องใช้ลิงก์ mailto ซึ่งช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถคลิกและส่งข้อความโดยไม่ต้องคัดลอกที่อยู่จัดส่งและเปิดโปรแกรมรับส่งเมล อย่างไรก็ตาม เทคนิคนี้อาจสร้างปัญหาได้ในรูปแบบของสแปมบอทที่รวบรวมที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับลิงก์ mailto: ดังนั้น คุณอาจตัดสินใจสร้างความสับสนกับบริการอย่างเช่น mailtoencoder.com ก่อน

หมายเหตุด้านข้าง: หมายเลขโทรศัพท์ควรเป็นแบบโต้ตอบด้วย ปีที่แล้วเราโพสต์เคล็ดลับสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีทำให้หมายเลขโทรศัพท์ไวต่อการคลิก ต้องขอบคุณรหัสเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้สมาร์ทโฟนสามารถจดจำหมายเลขโทรศัพท์และทำให้สามารถโทรออกได้ สะดวกแบบนี้ ผู้ใช้มือถือ.

ธุรกิจที่พึ่งพาร้านค้าแบบเดิมๆ มักจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากแผนที่แบบอินเทอร์แอคทีฟ ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาวิธีการได้อย่างรวดเร็ว ร้านค้าปลีก... การแสดงที่อยู่ของร้านค้านั้นดี แต่การเพิ่มแผนที่แบบโต้ตอบจะดีกว่า

Google Maps ทำให้การแทรกคุณสมบัติที่มีประโยชน์นี้เป็นเรื่องง่าย เพียงป้อนที่อยู่ของคุณใน Google Maps แล้วคลิกไอคอนลิงก์ในแถบด้านข้าง มีรหัสฝังสำหรับคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถปรับเปลี่ยนแผนที่สำหรับตัวคุณเองได้? คุณสามารถแก้ไขสีแผนที่ เพิ่มตัวชี้แบบกำหนดเองลงในแผนที่ และสร้างคำอธิบาย คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ที่ developer.google.com คุณยังสามารถพิจารณาใช้บริการอื่น เช่น Mapbox ที่ค่อนข้างน่าสนใจ

อย่าลืมการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

ในฐานะผู้เยี่ยมชม คุณจะทราบที่อยู่ในหน้าติดต่อได้ทันที อย่างไรก็ตาม เสิร์ชเอ็นจิ้นต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยในการระบุองค์ประกอบต่างๆ

นั่นคือทั้งหมดสำหรับที่อยู่ของบริษัท อย่างไรก็ตาม สามารถใช้ microdata เพื่อ หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล:

โทร: & amp; แอมป์; ล.; ช่วง itemprop = & amp; แอมป์; โทรศัพท์ & amp; แอมป์; & แอมป์; แอมป์; จีที; 850 - 648 - 4200 & amp; แอมป์; ล.; / สแปน & amp; แอมป์; จีที; อีเมล์: & amp; แอมป์; ล.; a href = & amp; แอมป์; mailto: ข้อมูล @ finedesign. คอม & amp; แอมป์; itemprop = & amp; แอมป์; อีเมล & amp; แอมป์; & แอมป์; แอมป์; จีที; ข้อมูล@ไฟน์ดีไซน์. คอม & amp; แอมป์; ล.; / และ & amp; แอมป์; จีที;

มาร์กอัปนี้ช่วยให้เครื่องมือค้นหาทราบว่านี่คือที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลของ Fine Design นี่เป็นข้อมูลที่ซ่อนอยู่ - ผู้เข้าชมไม่สามารถเห็นได้ - แต่มีประโยชน์มากสำหรับเครื่องมือค้นหา

แบบฟอร์มการติดต่อ

เว็บไซต์ส่วนใหญ่ใช้แบบฟอร์มการติดต่อในหน้าของตน อย่างไรก็ตาม บางรูปแบบมีความซับซ้อนโดยไม่จำเป็นและไม่เป็นมิตรต่อผู้ใช้

แบบฟอร์มการติดต่ออาจดูเหมือนง่าย แต่จริง ๆ แล้วเป็นการผสมผสานระหว่างองค์ประกอบหลายอย่าง พวกเขาทั้งหมดต้องทำงานร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด

ช่องใส่

ช่องป้อนข้อมูล เช่น ช่องข้อความ ปุ่มตัวเลือก (ปุ่มตัวเลือก) ช่องทำเครื่องหมาย ฯลฯ อนุญาตให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูลที่จำเป็น

ผู้เยี่ยมชมไซต์มักจะกรอกแบบฟอร์มสั้น ๆ เนื่องจากใช้ความพยายามน้อยลง จำนวนช่องป้อนข้อมูลเป็นการกระทำที่สมดุลระหว่างประสบการณ์ของผู้ใช้และความต้องการทางธุรกิจ Hubspot วิเคราะห์มากกว่า 40,000 แบบฟอร์มและดูผลของการเพิ่มจำนวนช่องป้อนข้อมูล การวิจัยของพวกเขากล่าวว่าคุณควรใช้ฟิลด์แบบฟอร์มน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และระมัดระวังเป็นพิเศษกับพื้นที่ข้อความและดรอปดาวน์ที่ซับซ้อน

ช่วยผู้เยี่ยมชมของคุณกรอกข้อมูลในฟิลด์โดยระบุ รูปแบบที่ถูกต้อง... หมายเลขโทรศัพท์และวันที่อาจเป็นหลุมพราง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ แอตทริบิวต์ตัวยึดตำแหน่ง HTML5 จะช่วยคุณได้

ถัดไป อย่าลืมไฮไลต์ช่องที่คุณต้องกรอก (โดยปกติแล้วจะเน้นด้วยเครื่องหมายดอกจัน *) วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือการระบุฟิลด์บังคับและฟิลด์ที่ไม่บังคับอย่างชัดเจน
สุดท้าย การเน้นฟิลด์ที่ใช้งานอยู่จะเป็นประโยชน์ สามารถระบุได้เพียงเล็กน้อยหรือสว่างมาก - อะไรก็ได้ที่คุณต้องการ

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างแบบฟอร์มการติดต่อจากบทช่วยสอนของ Jim Nielsen ใช้ดอกจันสีแดงสำหรับฟิลด์บังคับ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับรูปแบบ และเน้นฟิลด์ที่ใช้งานอยู่

การตรวจสอบแบบฟอร์ม

มีการแสดงการตรวจสอบภายในเพื่อป้องกันการเจ็บป่วยจากการสัมผัส ความจำเป็นในการส่งและส่งแบบฟอร์มใหม่เนื่องจากการแนะนำข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือข้อมูลใน รูปแบบผิดน่ารำคาญมาก ดังที่กล่าวไว้ ณ ที่นี้ เป็นการดีที่สุดที่จะช่วยเหลือผู้เยี่ยมชมด้วยการแสดงรูปแบบที่จำเป็น (เช่น วันที่ หมายเลขโทรศัพท์ ...)

ปุ่ม

ไม่มีแบบฟอร์มการติดต่อหากไม่มีปุ่มส่ง มันควรจะอยู่ที่ส่วนท้ายสุด สำหรับข้อความปุ่ม ให้ใช้ "ส่งข้อความ" แทน "ส่ง" เพื่อเตือนให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขากำลังทำอะไร
มาตรฐานปกติของปีที่แล้วคือการรวมปุ่ม "รีเซ็ต" หรือ "เคลียร์ฟอร์ม" อย่าทำอย่างนั้น. พวกเขาจะคลิกมันโดยไม่ตั้งใจ ไม่มีอะไรจะเลวร้ายไปกว่าการพิมพ์ข้อความที่มีรายละเอียดที่รอบคอบและสูญเสียไปที่ปุ่มรีเซ็ต

การตอบสนอง

ผู้เยี่ยมชมป้อนข้อมูลติดต่อของเขา เขียนข้อความ และคลิกปุ่ม "ส่ง" ตอนนี้อะไร? คุณได้รับข้อความหรือไม่?

สร้างความมั่นใจให้ผู้เยี่ยมชมว่าข้อความถูกส่งได้สำเร็จโดยแสดงข้อความที่เหมาะสม ก็ยังดีที่จะใช้อีเมลยืนยัน

คำแนะนำเดียวกันนี้ใช้กับข้อผิดพลาด การแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับความล้มเหลวในการส่งข้อความเป็นสิ่งจำเป็นที่สามารถป้องกันข้อพิพาทในอนาคตได้มากมาย ข้อความแสดงข้อผิดพลาดควรเป็นมิตร ดังนั้น หลีกเลี่ยงการแสดงรหัสข้อผิดพลาดที่น่าตกใจ

ออกแบบหน้าติดต่อ

ข้อกำหนดทางเทคนิคจำนวนมากนำไปใช้กับการออกแบบหน้าการติดต่อ แต่อย่าลืมประเด็นที่สำคัญที่สุดประการหนึ่ง: ลักษณะภาพ

หากคุณกำลังใช้แบบฟอร์มการติดต่อ ให้กรอกข้อมูลในช่องที่มีขนาดใหญ่ ใช้งานง่าย และเชิญชวนให้กรอก พื้นที่สีขาวและช่องว่างภายในจะให้บริการคุณได้ดี

ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ใช้รูปแบบรูปตัว F เมื่อเรียกดูเว็บ ดังนั้นโปรดคำนึงถึงสิ่งนี้เมื่อสร้างมาร์กอัปของคุณ สำหรับแบบฟอร์มการติดต่อ เป็นการดีที่สุดที่จะจัดเรียงฟิลด์ทั้งหมดในแนวตั้ง แทนที่จะวางไว้ข้างๆ กัน ซึ่งจะช่วยลดจำนวนการเคลื่อนไหวของดวงตาที่จำเป็นของผู้มาเยี่ยมเมื่อกรอกแบบฟอร์ม

หน้าติดต่อควรสอดคล้องกับคุณลักษณะภาพของไซต์ ความสม่ำเสมอคือกุญแจสู่ความเป็นเลิศ ลองดูที่หน้าติดต่อแบบไปรษณียบัตรนี้เป็นต้น

และเช่นเดียวกับงานออกแบบเว็บส่วนใหญ่ ความคิดสร้างสรรค์ให้ผลตอบแทนดีมาก Neil Patel สร้างหน้าติดต่อของเขาในรูปแบบของอินโฟกราฟิก ซึ่งเพิ่มจำนวนคำขอติดต่อถึงสามเท่า

ตัวอย่างแบบฟอร์มการติดต่อ

พูดถึงแบบฟอร์มการติดต่อที่ดี ลองดูตัวอย่างเหล่านี้เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ (คลิกที่ภาพเพื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง):

บทสรุป

ก่อนออกแบบหน้าติดต่อของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถค้นหาได้ เชื่อมโยงจากการนำทางหลักหรือส่วนท้ายของคุณ จำไว้ว่าคนส่วนใหญ่มองหาข้อมูลติดต่อที่ด้านขวาของหน้าจอ

พิจารณาว่าคุณต้องใส่ข้อมูลใดบ้าง ความสามารถในการส่งข้อความทางอีเมลหรือแบบฟอร์มการติดต่อเป็นสิ่งสำคัญ ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ก็มีประโยชน์เช่นกัน ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ลิงก์ไปยังโปรไฟล์ใน สังคมออนไลน์และเวลาทำการของธุรกิจบางประเภทก็จำเป็นเช่นกัน

การโต้ตอบเป็นสิ่งสำคัญ ใช้แอตทริบิวต์ mailto สำหรับที่อยู่อีเมลและแอตทริบิวต์โทร: สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ (มีประโยชน์มากสำหรับผู้เยี่ยมชมด้วย อุปกรณ์มือถือ). คุณสามารถแทรกแผนที่เชิงโต้ตอบ เช่น Google Maps ได้ แต่ให้พิจารณาผลกระทบด้านประสิทธิภาพด้วย

การใช้งานแบบฟอร์มการติดต่อสามารถสร้างหรือทำลายหน้าการติดต่อได้ ขอเฉพาะข้อมูลที่คุณต้องการ คุณสามารถหลีกเลี่ยงอาการปวดหัวได้ด้วยการแสดงรูปแบบที่ถูกต้องของช่องป้อนข้อมูลและใช้การตรวจสอบภายใน อย่าลืมแสดงการโพสต์ที่สำเร็จเมื่อส่งแบบฟอร์ม

บนพอร์ทัล HONESTBUSINESS ในการ์ดของ บริษัท ในกลุ่ม " ข้อมูลติดต่อ»นำเสนอ โทรศัพท์ทางการองค์กรและข้อมูลติดต่ออื่น ๆ (ที่อยู่ขององค์กร อีเมล)

แหล่งที่มาของการรับข้อมูลติดต่อของบริษัทจะระบุทันทีหลังหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมลของ PJSC (OJSC) JSC (CJSC) เป็นต้น

ข้อควรสนใจ: ฟังก์ชันการรับข้อมูลติดต่อ (โทรศัพท์) ของบริษัทมีให้สำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเท่านั้น การลงทะเบียนบนพอร์ทัลฟรี

บนพอร์ทัล CHESTNYBUSINESS คุณสามารถรับข้อมูลติดต่อฟรี (หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ ที่อยู่ อีเมล) ของบริษัทที่คุณสนใจ

ในการรับผู้ติดต่อ (หมายเลขโทรศัพท์) ขององค์กร ในบัตรคู่สัญญา คุณต้องคลิกที่บรรทัด "ข้อมูลติดต่อ"

หากต้องการค้นหาบริษัทที่คุณต้องการ ให้ใช้ช่องค้นหา:

ดึงความสนใจของคุณไปที่:
คุณสามารถรับข้อมูลติดต่อบริษัทจากแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการได้ฟรี พอร์ทัล ZHESTNYBUSINESS เผยแพร่โทรศัพท์อย่างเป็นทางการ ที่อยู่ของที่ตั้งของ LLC, PJSC (OJSC), JSC (CJSC) มีการนำเสนอฐานโทรศัพท์ของสถานประกอบการของสหพันธรัฐรัสเซียและข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ *

ผู้ใช้สามารถใช้ผู้ติดต่อของ บริษัท ได้ตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียเท่านั้น:
... เพื่อติดต่อบริษัท
... เพื่อสร้างฐานข้อมูลลูกค้า
... เพื่อจัดทำหนังสืออ้างอิงฟรี

เราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จในการทำงานบนพอร์ทัลโดยใช้รายละเอียดการติดต่อของ บริษัท รัสเซีย! FAIRBUSINESS.RF ของคุณ

* พอร์ทัล HONESTBUSINESS ไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลการติดต่อของบริษัทที่นำเสนอในแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการ แหล่งข้อมูลจะถูกระบุทันทีหลังหมายเลขโทรศัพท์ขององค์กร

หน้าติดต่อเป็นหนึ่งในส่วนสำคัญบนเว็บไซต์ของทิศทางการค้า ไม่ควรเน้นที่การโปรโมตเครื่องมือค้นหามากนัก (แม้ว่าจะมีความสำคัญเช่นกัน) แต่ควรให้ความสำคัญกับข้อมูลทั้งหมดของผู้เยี่ยมชม รายละเอียดการติดต่อของบริษัทเป็นปัจจัยในการจัดอันดับทางการค้า - เสิร์ชเอ็นจิ้นใช้เพื่อประเมินทรัพยากรในแง่ของความได้เปรียบทางการแข่งขันเหนือเว็บไซต์ที่คล้ายคลึงกัน

โดยปกติหน้าติดต่อในอุดมคติจะไม่เปิดเส้นทางตรงไปยัง TOP-3 แต่การมีส่วนร่วมจะมีความสำคัญในกลยุทธ์การส่งเสริมการขายทั้งหมด ในบทความนี้เราจะพิจารณาวิธีการจัดเรียงหน้า "ผู้ติดต่อ" บนเว็บไซต์อย่างถูกต้องเพื่อรับข้อดีเพิ่มเติมในกรรมของไซต์ในสายตาของ PS

ความพร้อมใช้งาน 1 คลิก

หน้าติดต่อควรเปิดใน 1 คลิกจากหน้าใดก็ได้ของทรัพยากร ขอแนะนำให้วางลิงก์ไปยังส่วนแรกที่มองเห็นได้ของหน้าจอ โดยทั่วไปจะเป็นเมนูแนวนอนที่ส่วนหัวของเว็บไซต์ คุณยังสามารถทำสำเนาลิงก์ในส่วนท้ายเพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาวิธีการสื่อสารโดยการอ่านข้อมูลจนจบและสิ้นสุดที่ด้านล่างของไซต์ ขอแนะนำให้วางลิงก์ไปยังหน้าติดต่อในโค้ดให้สูงที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ด้วยวิธีนี้ โรบ็อตการค้นหาจะให้ความสำคัญกับมันมากขึ้น

Microdata ในเลย์เอาต์

เป็นการดีกว่าที่จะรวมแอตทริบิวต์ Schema.org ไว้ในโค้ด HTML ระหว่างการจัดวางหน้าติดต่อ การใช้ไมโครมาร์กอัปที่ได้มาตรฐานจะช่วยให้เสิร์ชเอ็นจิ้นสามารถศึกษาทรัพยากรได้ดียิ่งขึ้น รับข้อมูลสำคัญจากมัน และมุ่งเน้นที่มันในผลการค้นหา พูดง่ายๆ ก็คือ ในตัวอย่างที่มี การตั้งค่าที่ถูกต้องที่อยู่ ภูมิภาค และข้อมูลอื่นๆ จะปรากฏขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน รายละเอียดข้อมูลเครื่องมือค้นหาให้ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ไวยากรณ์ Schema.org ในความช่วยเหลือ รวมไว้ในแท็กด้วย »

การใช้องค์ประกอบที่จำเป็น

หน้าติดต่อควรมี รายการทั้งหมดช่องทางการติดต่อบริษัท (รวมถึงที่อยู่จริง) ข้อมูลเวลาทำการ ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าของคุณให้มากที่สุด และคุณจะมีเวลาน้อยลงในการตอบคำถามโง่ๆ เกี่ยวกับวิธีการโทรหาฝ่ายขายหรือที่อยู่ที่จะส่งคำขอขายไป องค์ประกอบบังคับของหน้า "ผู้ติดต่อ":

• หมายเลขโทรศัพท์พร้อมรหัสพื้นที่ (หมายเลขเมืองดีกว่ามือถือเสมอ) ดียิ่งขึ้นไปอีก - หากบริษัทใช้หมายเลขโทรฟรีที่มีรหัส 8 (800) หมายเลขโทรศัพท์มือถือควรเป็นหมายเลขรอง ไม่ใช่หมายเลขหลัก การระบุหมายเลขผู้เชี่ยวชาญหลักของ บริษัท จะไม่เสียหาย
• ที่อยู่ - คุณต้องระบุที่อยู่จริง ที่อยู่ทางไปรษณีย์ด้วยดัชนี สิ่งนี้จะเพิ่มระดับความไว้วางใจในบริษัทอย่างมาก (หากอยู่ในเพจที่มีผู้ติดต่อ - เท่านั้น เบอร์มือถือและสนาม ข้อเสนอแนะ, คำถามเกิดขึ้นโดยธรรมชาติ - เธอซ่อนใคร?);
• อีเมล. ในกรณีนี้ ควรเผยแพร่ที่อยู่หลักและที่อยู่ของผู้เชี่ยวชาญ/แผนกหลักด้วย
• ตารางการทำงาน - คุณต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาทำงาน เวลาทำการของผู้เชี่ยวชาญที่สำคัญ เวลาอาหารกลางวัน การทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์ องค์ประกอบที่มีประโยชน์จะเป็นตัวบอกเวลาก่อนปิดทำการ เช่น "เหลือเวลา 1 ชั่วโมง 14 นาทีก่อนร้านปิด";
• ทิศทาง - สามารถจัดระเบียบได้โดยใช้ Yandex.Maps หรือ Google Maps... เป็นการดีกว่าที่จะติดตามเส้นทางพร้อมคำอธิบายแบบข้อความสำหรับผู้ขับขี่และคนเดินเท้า ให้ข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของที่จอดรถ ระบบผ่าน สำหรับภาพที่สมบูรณ์ - เพิ่มพิกัด GPS โดยเฉพาะอย่างยิ่ง - หากบริษัทของคุณตั้งอยู่ในสถานที่ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก
• ทางเข้าอาคาร - ทางออกที่ดีที่สุดจะมีรูปถ่ายที่ให้คุณมองเห็นประตูที่ต้องการได้อย่างแม่นยำ คุณสามารถเสริมวิดีโอแนะนำโดยใช้เทคโนโลยี ความเป็นจริงเสมือนบน google map

ความพร้อมขององค์ประกอบเพิ่มเติม

หากคุณระบุข้อมูลที่อธิบายไว้ข้างต้นในหน้า - ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อมูลนี้จะเพียงพอสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือคู่ค้าในการหาวิธีติดต่อคุณและขับรถขึ้นไปที่สำนักงานของคุณ แต่ความเป็นไปได้เหล่านี้สามารถขยายได้หากคุณจัดเตรียม ข้อมูลเพิ่มเติม... ประกอบด้วย:

• วิธีการสื่อสารออนไลน์ - แบบฟอร์มคำติชมที่รัดกุม (ตามตัวอักษร - ชื่อ, ฟิลด์สำหรับที่อยู่อีเมลหรือโทรศัพท์, ฟิลด์สำหรับข้อความ), Skype;
• ส่วนบุคคลของพนักงาน - การเผยแพร่ภาพถ่ายและชื่อผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญหลัก
• วิดีโอหรือกราฟิก - รูปถ่ายของสำนักงาน, วิดีโอพร้อมไดอะแกรมเส้นทางเดิน;
• รายละเอียดทางกฎหมาย - PSRN, TIN, ด่าน, ที่อยู่ทางกฎหมาย, ชื่อเต็มของผู้อำนวยการและข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับพันธมิตร;
• เพิ่มรหัส QR พร้อมข้อมูลการเดินทางพื้นฐาน
• ปุ่ม "พิมพ์เวอร์ชันข้อความ"

หากคุณมีผู้เยี่ยมชมและลูกค้าประจำจำนวนมาก คุณต้องระบุแคปต์ชาสำหรับแบบฟอร์มคำติชม ซึ่งจะช่วยตัดสแปมจำนวนมาก แต่อย่าลืมว่าแคปต์ชาเป็นปัจจัย "ทำให้ตกใจ" สำหรับผู้เยี่ยมชมจำนวนหนึ่งที่อาจเปลี่ยนใจเกี่ยวกับการส่งข้อความ

อะไรดีอะไรชั่ว

ข้างหน้าคุณมีผู้ติดต่อสองหน้า คนแรกอยู่ใน TOP-10 ของ Yandex ที่สองอยู่นอก TOP-50 ใช้ความรู้ที่ได้รับ ประเมินตัวเองว่าอะไรทำให้เกิดความแตกต่างดังกล่าว

การออกแบบที่ถูกต้องของหน้า "ผู้ติดต่อ"

การออกแบบหน้า "รายชื่อติดต่อ" ไม่ถูกต้อง

ติดต่อสาขาต้องทำอย่างไร?

หากบริษัทมีหลายสาขาในเมืองเดียวกันหรือสำนักงานตัวแทนในภูมิภาค คุณต้องดูแลการสร้างหน้าติดต่อแยกต่างหากสำหรับแต่ละแผนก หากมีสาขาในเมืองเดียวกัน 2-3 สาขา ขอแนะนำให้ระบุรายชื่อติดต่อในหน้าเดียว แต่ในขณะเดียวกัน หน้าไม่ควรเปลี่ยนเป็น "แผ่นงาน" หากมีหลายที่อยู่ ให้สร้าง หน้าแยกสำหรับแต่ละรายการ และในหน้าทั่วไป ให้สร้างแผนที่ที่มีเครื่องหมายและลิงก์ไปยังทุกแผนกหรือรายการสั้นๆ พร้อมลิงก์ มันจะดึงดูดทั้งผู้ใช้และหุ่นยนต์ค้นหา

เป็นการยากที่จะจัดระเบียบหน้าการติดต่อของหน่วยงานระดับภูมิภาค เป็นไปได้ว่าคุณจะต้องแยกย่อยที่อยู่ภูมิภาคตามหน้าที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ คุณต้องพิจารณาการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ วี เครื่องมือค้นหา ah - เอาต์พุตขึ้นอยู่กับภูมิศาสตร์ พูดง่ายๆ ผู้อยู่อาศัยในมอสโกหรือเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กสำหรับคำขอเชิงพาณิชย์ใด ๆ จะเห็นไซต์ต่างๆ ในผลการค้นหา เครื่องมือค้นหากำหนดภูมิภาคเมื่อตรวจสอบข้อมูลที่ระบุในหน้า "ผู้ติดต่อ" ดังนั้น จึงจะมีเหตุผลมากขึ้นสำหรับสำนักงานตัวแทนในการสร้างไซต์แยกต่างหากในโดเมนย่อยและโปรโมตไซต์เหล่านี้ในผลการค้นหาระดับภูมิภาค

ติดต่อและโปรโมทเว็บไซต์

Yandex.Webmaster และเครื่องมือ Google สำหรับเว็บมาสเตอร์ช่วยให้คุณสามารถแจ้งเครื่องมือค้นหาเกี่ยวกับภูมิภาคของไซต์ บริการของบริษัท ตารางการทำงาน ที่อยู่ และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ที่จะแสดงในผลการค้นหา ในการดำเนินการนี้ใน Yandex.Webmaster คุณต้องใช้เครื่องมือพื้นที่ไซต์และที่อยู่และองค์กร Google ใช้ "ที่อยู่ Google" สำหรับสิ่งนี้ นอกจากข้อมูลโค้ดคุณภาพสูงแล้ว สิ่งนี้จะให้โอกาสในการวางข้อมูลบริษัทในบริการแผนที่ และสิ่งนี้จะดึงดูดการเข้าชมเพิ่มเติม

ลงข้อมูลติดต่อทุกหน้า

ต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์และรายละเอียดการติดต่ออื่น ๆ (หรือลิงก์ไปยังพวกเขา) ในแต่ละหน้าของเว็บไซต์ ในขณะเดียวกันก็ต้องมองเห็นได้ชัดเจนไม่เช่นนั้นผู้เข้าชมที่พร้อมจะโทรและสั่งซื้ออาจไม่พบผู้ติดต่อของคุณและไปหาคู่แข่ง

เพื่อให้ผู้เข้าชมเลือกวิธีการสั่งซื้อสินค้าที่สะดวก โปรดระบุข้อมูลติดต่อทั้งหมดของคุณ: โทรศัพท์ อีเมล Skype ICQ ฯลฯ ในกรณีส่วนใหญ่ หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานจะเชื่อถือได้มากกว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือ

การมีหน้าติดต่อที่สะดวกและให้ข้อมูลจะทำให้สามารถสร้างช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับผู้เยี่ยมชม เพิ่มระดับความไว้วางใจในบริษัท การเพิ่มประสิทธิภาพหน้านี้อย่างเหมาะสมจะเพิ่มความน่าดึงดูดใจของเว็บไซต์สำหรับเครื่องมือค้นหา และจะนำไปสู่กลยุทธ์โดยรวมของการโปรโมตที่ประสบความสำเร็จสำหรับข้อความค้นหาเชิงพาณิชย์ อย่าลังเลที่จะหันไปหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับผลประโยชน์เหล่านี้

ประวัติย่อ หากเราพิจารณาจากมุมมองของการได้งานทำ เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับการหางาน เอกสารนี้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการหางาน มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับทั้งข้อมูลส่วนบุคคลและประสบการณ์การทำงาน ควรสังเกตว่าการเขียนประวัติย่อที่มีความสามารถไม่ได้รับประกันการจ้างงาน แต่มันเป็นเรซูเม่ที่ร่างขึ้นอย่างถูกต้องแม่นยำซึ่งนายจ้างสามารถให้ความสนใจและชักจูงให้เขานัดสัมภาษณ์กับคุณได้

และในทางกลับกัน การสัมภาษณ์ก็เพิ่มโอกาสในการได้ตำแหน่งว่างอย่างมาก ดังนั้น หากคุณสงสัยว่าอะไร ก่อนอื่นคุณต้องใส่ใจกับส่วน "ข้อมูลติดต่อ" ในประวัติย่อ มาพูดถึงเรื่องนี้ในรายละเอียดเพิ่มเติมกัน

CV: ข้อมูลการติดต่อ

ในช่องประวัติย่อนี้ คุณต้องระบุข้อมูลติดต่อแบบเต็ม ซึ่งจะช่วยให้คุณติดต่อคุณได้โดยเร็วที่สุดหากประวัติย่อของคุณเป็นที่สนใจของนายจ้างหรือตัวแทนของเขา ประวัติย่อพร้อมข้อมูลติดต่อช่วยเพิ่มโอกาสในการได้งานอย่างมาก

... ยิ่งนายจ้างหรือตัวแทนของเขา (หน่วยงานสรรหา, ฝ่ายทรัพยากรบุคคล, ฯลฯ ) ติดต่อคุณเร็วเท่าไหร่คุณก็ยิ่งมีโอกาสเหนือกว่าคู่แข่งและได้รับตำแหน่งที่ต้องการ ...

ในส่วนนี้ตามกฎแล้วจะมีการระบุข้อมูลต่อไปนี้:

• โทรศัพท์... ในเรซูเม่สามารถเขียนเลขทั้งบ้านและที่ทำงานและ โทรศัพท์มือถือแต่มีเฉพาะเครื่องหมายที่เหมาะสมเท่านั้น ขอแนะนำให้ระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงานก็ต่อเมื่ออยู่ในมือเสมอและคุณสามารถสื่อสารได้อย่างอิสระในที่ทำงาน อย่าลืมเขียนเวลาที่สามารถติดต่อคุณได้โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุ

• อีเมล... หากคุณไม่มีส่วนบุคคล อีเมลจากนั้นเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เริ่มต้น อันที่จริงทุกวันนี้การกระจายเรซูเม่ดำเนินการโดยใช้อีเมลเป็นหลัก ซึ่งเป็นหนึ่งในวิธีการสื่อสารที่สะดวกที่สุด โปรดทราบว่าที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ส่งประวัติย่อและระบุไว้โดยตรงในข้อความของประวัติย่อจะต้องมีเหตุผล กล่าวอีกนัยหนึ่ง ที่อยู่อีเมลสายพันธุ์ - [ป้องกันอีเมล], [ป้องกันอีเมล]- รับไม่ได้อย่างแน่นอน ตามหลักการแล้ว ที่อยู่จะประกอบด้วยชื่อและนามสกุล ตัวอย่างเช่น, [ป้องกันอีเมล]โปรดทราบว่าที่อยู่ที่ระบุในประวัติย่อและที่อยู่สำหรับส่งประวัติย่อจะต้องเหมือนกัน

• โทรสาร ICQ ฯลฯ... อาจมีการระบุวิธีการสื่อสารอื่น ๆ ในประวัติย่อ เมื่อระบุวิธีการสื่อสารเช่นแฟกซ์, ICQ, Skype ในประวัติย่อของคุณ ให้ระบุเงื่อนไขในการสื่อสารให้ละเอียดที่สุด อย่าทำให้อ้วนจากบล็อก "ข้อมูลติดต่อ" ในประวัติย่อของคุณ สมุดบันทึกและอย่าหักโหมจนเกินไปในคอลัมน์นี้โดยระบุวิธีการสื่อสารกับคุณที่เป็นไปได้และนึกไม่ถึงทั้งหมดในคอลัมน์นี้

...ติดต่อกันตลอด อย่าปล่อยให้งานดีๆ ผ่านไป ...

ข้อมูลการติดต่อประวัติย่อ: การจัดรูปแบบ

ข้อมูลติดต่อคือ "นามบัตร" ของเอกสารนี้ ดังนั้นข้อมูลที่ให้ไว้ใน "นามบัตร" จะต้องไม่เป็นความจริงเท่านั้น แต่ยังเขียนตาม ข้อมูลส่วนบุคคลในประวัติย่อมักจะอยู่ตรงกลาง อย่างไรก็ตาม สามารถจัดตำแหน่งได้ทั้งด้านขวาและด้านซ้าย

การจัดตำแหน่งกึ่งกลาง:

Ivanov Ivan Ivanovich

โทร. บ้าน.; ทาส.
อีเมล: [ป้องกันอีเมล]

การจัดตำแหน่งซ้าย:

Ivanov Ivan Ivanovich
125552, มอสโก เซนต์. เบอร์รี่ 43
โทร. บ้าน.; ทาส.
อีเมล: [ป้องกันอีเมล]

หากต้องการ คุณสามารถเลือก "นามบัตร" โดยพิมพ์ข้อความ:

• ตัวหนา;

• ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นตัวพิมพ์ใหญ่

• นามสกุล ชื่อ และภูมิลำเนาตัวพิมพ์ใหญ่

ข้อมูลเกี่ยวกับสถานภาพการสมรส การปรากฏตัวของเด็ก อายุ สถานะสุขภาพ สัญชาติ ผู้อยู่ในความอุปการะในส่วนนี้ของเรซูเม่เป็นทางเลือกที่สมบูรณ์