คอมพิวเตอร์ Windows อินเทอร์เน็ต

ข้อผิดพลาดและวิธีการกำจัด รายการคำขอ USSD ทั้งหมดสำหรับสมาชิก A1 (velcom) รู้สึกอย่างไรที่ประกาศว่ารถไฟมาสาย

คำขอ USSD เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการรับข้อมูลที่คุณต้องการจากผู้ให้บริการมือถือของคุณ มีเพียงเพื่อป้อนคำขอที่จำเป็นในโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตาม มันเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจำพวกเขาทั้งหมดได้ ดังนั้นให้บันทึกและใช้ไดเร็กทอรี KB กับคำขอ USSD ทั้งหมดสำหรับสมาชิก velcom

ข้อมูลทั่วไป:

ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของยอดคงเหลือ ณ เวลาที่ร้องขอ

ข้อมูลเกี่ยวกับนาทีที่เหลือ, SMS, MMS และปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตรวมอยู่ในค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก

ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ชำระรายเดือน จำนวนเงินที่เหลือสำหรับการชำระค่าสินค้าเป็นงวดและวันที่สิ้นสุดการตัดเงินสมทบ

นาทีที่เหลือของบริการ velcom ระหว่างประเทศ 100/250 ส่วนที่เหลือของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตของแพ็คเกจบริการ "ITV velcom"

ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ต้องชำระตามใบแจ้งหนี้ล่าสุด สำหรับลูกค้าที่ทำงานโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า

ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนนาทีของการโทรออกภายใน Closed Subscriber Group (ZAG)

จำนวนนาทีทั้งหมดที่ใช้ในการโทรไปยังหมายเลข "โปรด" (แผนภาษี "Pair", "Time for pairs")

ความสามารถในการตัดการเชื่อมต่อบริการสื่อสารอย่างรวดเร็วในกรณีที่มีหนี้

การลงทะเบียนของการชำระเงินที่ไม่ได้รับการยืนยัน

การตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของสมาชิกแผนภาษี "Privetik" (มีให้สำหรับสมาชิก velcom ซึ่งหมายเลขที่ได้รับมอบหมายให้เป็น "รายการโปรด" โดยสมาชิกของแผนภาษี "Privetik")

* 101 * หมายเลขสมาชิก สวัสดี #

"รอสาย": สมาชิกซึ่งระบุหมายเลขไว้จะได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS พร้อมขอให้โทรกลับพร้อมหมายเลขของคุณ

* 131 * หมายเลขสมาชิกบริษัท #

เติมเงินในบัญชีด้วยบัตรชำระเงินด่วน

เปลี่ยนที่อยู่ไปรษณีย์สำหรับจัดส่งใบแจ้งหนี้ไปยังอีเมล

ทำซ้ำใบแจ้งหนี้สำหรับรอบระยะเวลาปิดโดยอีเมล

ปฏิเสธที่จะรับใบแจ้งหนี้

การจัดการข้อมูลและบริการ:

การดำเนินการ

คำขอ USSD

ข้อมูลเกี่ยวกับบริการสมาชิกที่เชื่อมต่อ

ข้อมูลเกี่ยวกับรายการบริการที่สามารถเชื่อมต่อได้

ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์และแผนภาษี

การเปลี่ยนแปลงแผนภาษี

ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขของคุณในรูปแบบสากล

ตั้ง/ยกเลิกการแบนฟังข่าว ACCA

การรับข้อความ USSD ในรูปแบบการทับศัพท์

การรับข้อความ USSD ในภาษารัสเซีย

การตั้งค่า / ยกเลิกการแบนการใช้การโอนสายแบบมีเงื่อนไขในการโรมมิ่ง

เชื่อมต่อแพ็คเกจนาทีกับทุกเครือข่าย

“เชื่อมต่ออีกครั้ง”: สมาชิก velcom ทุกคนที่โทรหาคุณในเวลาที่คุณไม่ว่างหรือโทรศัพท์ของคุณไม่ว่างจะได้รับ SMS แจ้งเตือนเมื่อคุณติดต่อกันอีกครั้ง

ให้โอกาสในการทำงานโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า

เปลี่ยนเป็นงานเติมเงิน

การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ Stopitsot (มีให้สำหรับสมาชิกของแผนภาษี Kedy, Polukedy)

การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ "Anti-identification"

การเปิดใช้งาน/ปิดใช้งานบริการ Melofon

การเชื่อมต่อ / เปลี่ยนหมายเลข "รายการโปรด" (ไม่มีในแผนภาษี "เครือข่ายของตัวเอง", "BUSINESS.PRO", "BUSINESS.PRO.WEB")

การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ "หยุดชั่วคราว"

กำลังเชื่อมต่อ / ตัดการเชื่อมต่อ ISSA

การรับรหัสผ่าน CCIS

การเชื่อมต่อ / การตัดการเชื่อมต่อ / การเปลี่ยนแปลงของแพ็คเกจภายในกรอบของบริการ "Director package" สำหรับแผนภาษี Manager +

ความช่วยเหลือ USSD

อินเทอร์เน็ตบนมือถือและ MMS:

การดำเนินการ

คำขอ USSD

การรับการตั้งค่าสำหรับบริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ", MMS, สตรีมมิ่งวิดีโอ ("ทีวีบนมือถือ") พร้อมใช้งานทั้งหมด

รับการทดสอบ MMS

การเชื่อมต่อ / ยกเลิกบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ, การเปลี่ยนแพ็คเกจบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ, การเปลี่ยนแปลง / การลบแอปพลิเคชันสำหรับเปลี่ยนแพ็คเกจบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

กำลังเชื่อมต่อ / ตัดการเชื่อมต่อ MMS

ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็คเกจบริการ “อินเทอร์เน็ตบนมือถือ” ที่เชื่อมต่อและจุดเชื่อมต่อ

ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็คเกจที่เชื่อมต่อของบริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" ราคาของแพ็คเกจและวันที่ตัดค่าใช้จ่ายของแพ็คเกจครั้งต่อไป

ระบุข้อมูลที่อยู่ IP แบบคงที่

การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ "ป้องกันไวรัส"

การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ "ไฟร์วอลล์"

การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ "อินเทอร์เน็ตสำหรับเด็ก"

การเชื่อมต่อการรับส่งข้อมูลเพิ่มเติมกับ WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16

การเปิดใช้งานบริการ "โรมมิ่ง วันหยุด", "ธุรกิจโรมมิ่ง"

การปิดใช้งานบริการ "Roaming.Vacation", "Roaming.Business"

ข้อมูลเกี่ยวกับพันธมิตรโรมมิ่ง

เงื่อนไขการให้บริการ "Roaming.Vacation", "Roaming.Business"

ลองนึกภาพสถานการณ์ - เมื่อสิ้นสุดวันทำการที่คุณกลับบ้าน นั่งที่คอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกไอคอน "สร้างการเชื่อมต่อ" และแทนที่จะ "ลงทะเบียนคอมพิวเตอร์เสร็จสมบูรณ์" ระบบจะแสดงข้อผิดพลาดให้คุณ หมายเลขข้อผิดพลาดและข้อความมักจะเพียงพอสำหรับการวินิจฉัยปัญหา แต่บ่อยครั้งที่ผู้คนหลงทาง แม้ว่าวิธีแก้ไขปัญหาอาจเป็นการป้อนรหัสผ่านใหม่หรือเสียบสายอินเทอร์เน็ตที่ไม่ได้เชื่อมต่อเข้ากับการ์ดเครือข่าย

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ Windows XP และวิธีแก้ไขด้วยตนเอง

ข้อผิดพลาด: 691

การเข้าถึงถูกปฏิเสธเนื่องจากชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้องบนโดเมนนี้

สาเหตุ:ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พิมพ์ผิดหรือไม่ได้ระบุเลย " ชื่อผู้ใช้"และ / หรือ" รหัสผ่าน».

สารละลาย:

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ที่บ้านของคุณ คุณสามารถเลือกช่อง “ บันทึกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน»

เกิดข้อผิดพลาดสำหรับผู้ใช้หากพิมพ์ไม่ถูกต้อง ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน.
วิธีแก้ปัญหา ระวัง!!!กดชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงเครือข่าย คุณสามารถดูได้ในบันทึกของผู้ใช้ ข้อมูลถูกป้อนด้วยตัวอักษรละตินขนาดเล็กและตัวเลขโดยไม่มีช่องว่าง โดยค่าเริ่มต้น รหัสผ่านที่บริษัทของเราไม่สามารถมีตัวอักษรละติน "โอ"และ "แอล"... หากรหัสผ่านของคุณมีอักขระที่คล้ายคลึงกัน แสดงว่าเป็นตัวเลข «0» และ "1"ตามลำดับ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนด้านเทคนิค
หากคุณทำบันทึกช่วยจำของสมาชิกหาย คุณสามารถกู้คืนบันทึกได้ที่สำนักงานที่ใกล้ที่สุดของบริษัท

ข้อผิดพลาด: 678

(คอมพิวเตอร์ระยะไกลไม่ตอบสนอง)

ข้อผิดพลาดประเภทนี้เกิดขึ้นเมื่อไม่มีการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึง สาเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือ: ทำงานผิดปกติบนอุปกรณ์ที่ใช้งาน การ์ดเครือข่ายของไคลเอ็นต์ไม่ทำงาน การเชื่อมต่อถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์

สารละลาย:

  • ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์
  • ถอดสายอินเทอร์เน็ตออกจากคอมพิวเตอร์ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
  • เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อ LAN เปิดใช้งานอยู่ (ไฟข้างช่องเสียบไฟกะพริบ)
  • หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนด้านเทคนิค

ข้อผิดพลาด: 769:

(ปลายทางที่ระบุไม่สามารถเข้าถึงได้)

สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้คือการ์ดเครือข่ายในคอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดใช้งาน
สารละลาย:เปิดใช้งานการเชื่อมต่อ: เปิดหน้าต่างสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่าย ค้นหาการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่น กด pr. kn เมาส์และเลือก "เปิดใช้งาน" จากเมนูหรือดับเบิลคลิกที่สิงโต หนังสือ การเชื่อมต่อเมาส์

สาเหตุที่เป็นไปได้ 2:การ์ดเครือข่ายถูกปิดใช้งานในตัวจัดการอุปกรณ์ (ไอคอนการ์ดเครือข่ายถูกขีดฆ่าด้วยกากบาทสีแดง)
สารละลาย:เปิดใช้งาน (เปิดใช้งาน) การ์ดเครือข่าย คลิกขวาที่การ์ดเครือข่ายและคลิก "เปิดใช้งาน" ในแท็บที่ปรากฏขึ้น เครื่องหมายกากบาทสีแดงควรหายไป

หากสัญลักษณ์ใดปรากฏขึ้นด้านหน้าไอคอน: เครื่องหมายคำถาม เครื่องหมายอัศเจรีย์ แสดงว่าติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้องบนการ์ดเครือข่าย คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ("อัปเดตไดรเวอร์ ... ") หากไม่มีการ์ดเครือข่ายในตัวจัดการอุปกรณ์ แสดงว่าการ์ดนั้นถูกปิดใช้งานใน BIOS หรือไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์บนการ์ดเครือข่าย แนะนำ: เปิดใช้งานการ์ดเครือข่ายใน BIOS หรืออัพเดตไดรเวอร์

ข้อผิดพลาด: 720

(ไม่มีการกำหนดค่าโปรโตคอลควบคุม PPP)

บางทีโปรโตคอล TCP / IP ถูกปิดใช้งานในคุณสมบัติการเชื่อมต่อ PPPOE คุณสามารถตรวจสอบได้ดังนี้: เริ่มการเชื่อมต่อ AVK-WELCOM คลิก " คุณสมบัติ". ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกแท็บ "เครือข่าย", เราพบรายการ " อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล TCP / IP»,

ต้องมีเครื่องหมายถูกด้านหน้าดังรูป
หากคุณมีเครื่องหมายถูกหน้าโปรโตคอล TCP / IT และปัญหายังไม่หมดไป ให้มองหาเพิ่มเติม:

  1. ทางออกที่รวดเร็ว เลขที่
  2. วิธีแก้ปัญหาแบบยาว: ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่.
  3. ตัวเลือกโซลูชันพร้อมการวินิจฉัย

ข้อผิดพลาดระบุว่าคีย์รีจิสทรีที่เก็บการกำหนดค่า Winsock เสียหาย
สารละลาย:
ขั้นที่ 1:การตรวจสอบความสมบูรณ์ของพาร์ติชัน Winsock2

  1. คลิกปุ่ม เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ Command แล้วคลิก ตกลง
  2. พิมพ์ netdiag / test: winsock แล้วกด Enter
    Netdiag จะแสดงผลการตรวจสอบส่วนประกอบเครือข่ายจำนวนหนึ่ง รวมทั้ง Winsock.
    สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดสอบนี้ พิมพ์คำสั่ง netdiagในรูปแบบต่อไปนี้:
    / v: netdiag / ทดสอบ: winsock / v
    หมายเหตุ: เครื่องมือ netdiag จะอยู่ในโฟลเดอร์ SupportTools ของแผ่นดิสก์การติดตั้ง OS หรือคุณสามารถดาวน์โหลดได้
    หาก Netdiag รายงานข้อผิดพลาด คุณต้องกู้คืนคีย์รีจิสทรี Winsock2... โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ระยะที่ 2:การซ่อมแซมการกำหนดค่า Winsock ที่เสียหาย
ป้อนในบรรทัดคำสั่ง

netsh winsock รีเซ็ต

หมายเหตุ: หลังจากรันคำสั่งแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
คำเตือน:
การเรียกใช้คำสั่ง netsh winsock reset อาจส่งผลต่อโปรแกรมที่ใช้หรือควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เช่น ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ หรือไคลเอ็นต์พร็อกซี หากโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งเหล่านี้ทำงานไม่ถูกต้องหลังจากใช้วิธีดังกล่าว ให้ติดตั้งโปรแกรมใหม่เพื่อกู้คืนฟังก์ชันการทำงาน

การติดตั้ง TCP / IP

  1. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายและเลือกคุณสมบัติ
  2. คลิกปุ่มติดตั้ง
  3. เลือกโปรโตคอลแล้วคลิกเพิ่ม
  4. คลิกปุ่มมีดิสก์
  5. ป้อน C: Windowsinf แล้วคลิกตกลง
  6. ในรายการโปรโตคอล ให้เลือก Internet Protocol (TCP / IP) แล้วคลิก ตกลง

ข้อผิดพลาด: 800

(ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อ VPN ได้ เซิร์ฟเวอร์ VPN ไม่พร้อมใช้งาน หรือการตั้งค่าความปลอดภัยสำหรับการเชื่อมต่อนี้ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง)

สารละลาย:เครือข่ายของเราไม่ได้ใช้การเชื่อมต่อประเภทนี้ เราให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านโปรโตคอล PPPOE จำเป็นต้องสร้างการเชื่อมต่อใหม่ตามคำแนะนำ

ข้อผิดพลาด: 735

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหากที่อยู่ IP ถูกฮาร์ดโค้ดในคุณสมบัติของการเชื่อมต่อ TCP / IP VPN
สารละลาย:

  1. ไปที่คุณสมบัติการเชื่อมต่อ PPPOE (คลิกขวาที่ไอคอน - คุณสมบัติ),
  2. เปิดแท็บ เครือข่าย,
  3. หา อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล TCP / IPและเน้นมัน
  4. กดปุ่ม คุณสมบัติ
  5. ทำเครื่องหมายรายการ "รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ" และ "รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ".
  6. ยืนยันการเปลี่ยนแปลงโดยคลิก ตกลง.
  7. ลองเชื่อมต่อ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ Windows 7 และวิธีแก้ไขด้วยตนเอง

โปรดลองทำตามขั้นตอนด้านล่างก่อนที่จะโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ปัญหาอาจจะได้รับการแก้ไข แม้ว่าปัญหายังคงมีอยู่ การดำเนินการเหล่านี้จะช่วยระบุและลดเวลาในการสนทนาทางโทรศัพท์กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

ข้อผิดพลาด 651- หมายความว่าไม่มีการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และเซิร์ฟเวอร์ของคุณ:

ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากสาเหตุต่อไปนี้:

  • ไม่ได้ต่อสาย LAN หรือขั้วต่อสัมผัสไม่ดี
  • อะแดปเตอร์เครือข่ายของคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง การแก้ไขปัญหาอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรือเปลี่ยนอะแดปเตอร์เครือข่าย
  • สายเคเบิลขาดหรือเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงไม่ทำงาน
  • อะแดปเตอร์เครือข่ายถูกปิดใช้งานในตัวจัดการอุปกรณ์
  • ชื่อบริการไม่ถูกต้องในคุณสมบัติการเชื่อมต่อ PPPoE

สารละลาย:

คลิก START -> แผงควบคุม -> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต -> ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน -> เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ หาไอคอน "Local Area Connection"

หากไม่มีไอคอนดังกล่าว แสดงว่าคุณมีอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ปิดใช้งานหรือไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

หากเป็นกาชาดและจารึกว่า “ ไม่ได้เชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่าย»- ตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายเคเบิลในอพาร์ตเมนต์และคุณภาพของการเชื่อมต่อในขั้วต่อ หากไม่มีความเสียหายกับสายเคเบิลและการเชื่อมต่อในขั้วต่อเป็นเรื่องปกติ โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนด้านเทคนิค

ถ้าอยู่ถัดจาก " การเชื่อมต่อ LAN"มีจารึก" เชื่อมต่อแล้ว", คลิกขวาที่ไอคอนนี้ เลือก" ปิดการใช้งาน ". รอให้อะแดปเตอร์เครือข่ายยกเลิกการเชื่อมต่อและข้อความ “ พิการ". คลิกขวาที่ไอคอนอีกครั้ง เลือก " เปิด ". จากนั้นลองเชื่อมต่อกับ AVK-WELCOM

หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ค้นหาไอคอน “ การเชื่อมต่อความเร็วสูง " หรือ " AVK -WELLCOM ". คลิกขวาที่มันเลือก " คุณสมบัติ ". ตรวจสอบฟิลด์ “ ชื่อบริการ "- จะต้องว่างเปล่า หากฟิลด์นี้ไม่ว่าง ให้ลบสิ่งที่เขียนไว้ที่นั่นแล้วกดปุ่ม " ตกลง ". จากนั้นลองเชื่อมต่อกับ AVK-WELCOM

ข้อผิดพลาด 720- หมายความว่า Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IP v4) ถูกปิดใช้งานใน "การเชื่อมต่อความเร็วสูง" (PPPoE):

สารละลาย:

คลิก START -> แผงควบคุม -> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต -> ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน -> เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ ค้นหาไอคอน " การเชื่อมต่อความเร็วสูง" หรือ " AVK-WELLCOM". คลิกด้วยปุ่มเมาส์ขวาเลือก "คุณสมบัติ" ไปที่แท็บ " เครือข่าย". ค้นหาบรรทัด“ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4)... ทำเครื่องหมายที่ช่องด้านขวาของช่องสี่เหลี่ยม คลิก " ตกลง ».

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนด้านเทคนิค

ข้อผิดพลาด691- การเข้าถึงถูกปฏิเสธเนื่องจากชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านดังกล่าวไม่ถูกต้องในโดเมนนี้

สารละลาย:

ลบ Username และ Password แล้วพิมพ์ใหม่ ให้แน่ใจว่าคุณเขียนเป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านถูกป้อนด้วยตัวอักษรภาษาอังกฤษ "เล็ก" คำว่า client เขียนด้วยตัวอักษร "small" ตามด้วยยัติภังค์ ตามด้วยตัวเลข จุด ตัวเลขอีกครั้ง ไม่มีช่องว่างในชื่อผู้ใช้

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้บัญชีผู้เยี่ยมชม:

ชื่อผู้ใช้: avk

รหัสผ่าน: avk

ตัวอักษรทั้งหมดพิมพ์ด้วยตัวอักษรภาษาอังกฤษ "ขนาดเล็ก" ไม่มีช่องว่าง

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนด้านเทคนิค

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ Windows 8 และ Windows 10 คล้ายกับข้อความใน Windows 7