โปรแกรม kies ไม่เห็นโทรศัพท์ โทรศัพท์ไม่เชื่อมต่อกับ samsung kies ทำไม Samsung Kies ไม่เห็นโทรศัพท์ของฉัน Samsung Kies ไม่เห็นโทรศัพท์ของฉัน
เจ้าของอุปกรณ์พกพา Samsung ส่วนใหญ่ใช้แอปพลิเคชัน Samsung Kies เพื่อให้ง่ายต่อการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ และกระบวนการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ที่ง่ายขึ้น แต่บ่อยครั้งที่คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ จะค้นหาสาเหตุของความผิดปกติได้ที่ไหนและจะแก้ไขได้อย่างไร?
คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ Samsung ของฉัน
หากพีซีของคุณไม่รู้จักอุปกรณ์ของคุณเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ อย่าท้อแท้ในทันที บางทีพอร์ต USB อาจไม่เป็นระเบียบ - ลองเป็นตัวเลือกเพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น อัปเดตไดรเวอร์ระบบและสแกนระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อหาไวรัส
หากพีซีรู้จักอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ คุณควรมองหาปัญหาในการตั้งค่าอุปกรณ์พกพาหรือแอปพลิเคชัน
Samsung Kies ไม่เห็นโทรศัพท์ของฉัน
ดังนั้นระบบปฏิบัติการจึงจำอุปกรณ์ของคุณได้ แต่แอพ Kies อ้างว่าไม่มีอะไรเชื่อมต่อ ก่อนอื่นให้ดึงสาย USB ออกจากอุปกรณ์แล้วปิดโปรแกรม จากนั้นเชื่อมต่อแกดเจ็ตกับพีซีอีกครั้ง (คุณสามารถเลือกพอร์ต USB อื่นได้ แต่อย่าใช้สายต่อ) แล้วลองเปิดแอปพลิเคชัน Kies จนกว่าไอคอนของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อจะปรากฏขึ้น
สาเหตุทั่วไปที่ Samsung Kies ไม่เห็นโทรศัพท์ของคุณอยู่ในการตั้งค่าของอุปกรณ์มือถือของคุณ ไปที่รายการเมนู "การเชื่อมต่อพีซี" และทำเครื่องหมายบนแอปพลิเคชัน Kies ที่นั่น นอกจากนี้ยังควรเลือกตัวเลือก "แก้จุดบกพร่อง USB" ในรายการเมนู "การเชื่อมต่อ" หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ในกรณีที่ระบบล้มเหลว - ในหลายกรณี นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ไม่คาดคิดสำหรับปัญหานี้
หากตอนนี้ Samsung Kies ไม่เห็นโทรศัพท์ คุณต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ของอุปกรณ์มือถืออีกครั้ง ในการดำเนินการนี้ คลิก "เริ่ม" - "แผงควบคุม" - "ตัวจัดการอุปกรณ์" - "อุปกรณ์เคลื่อนที่" คลิกขวาที่รายการ เลือก "คุณสมบัติ" และในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้กดปุ่ม "ลบ" รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วติดตั้งไดรเวอร์อย่างเป็นทางการจากผู้ผลิตแกดเจ็ตของคุณ จากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล และโทรศัพท์ยังไม่เชื่อมต่อกับ Kies ให้ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่เอง อาจมีข้อผิดพลาดในการติดตั้ง ระบบขัดข้องระหว่างเซสชันที่แล้ว หรือคุณเพิ่งมีแอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่า คลิก "เริ่ม" จากนั้น "เพิ่มหรือลบโปรแกรม" (รายการเมนูนี้ใน Windows 7 เรียกว่า "โปรแกรมและคุณลักษณะ") ลบแอปพลิเคชัน Kies หลังจากทำตามขั้นตอนนี้เสร็จแล้ว คุณต้องล้างรีจิสทรีจาก "ร่องรอย" ที่เป็นไปได้ เพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ ควรใช้ความสามารถของโปรแกรมที่เชี่ยวชาญในการทำความสะอาดรีจิสทรี (เช่น CC Cleaner)
หลังจากทำความสะอาดรีจิสทรีแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งโปรแกรมใหม่ คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นเวอร์ชันล่าสุดและทันสมัยที่สุดได้จากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสก่อนเริ่มกระบวนการติดตั้ง อย่าลืมว่าควรติดตั้งแอปพลิเคชันภายใต้บัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
นอกจากนี้ สาเหตุที่ Kies ไม่เห็นโทรศัพท์อาจเป็นไฟล์ที่มีส่วนขยายความยาวที่ไม่ถูกต้องอยู่ในหน่วยความจำของอุปกรณ์ อุปกรณ์พยายามอ่านไฟล์ที่มีอยู่ทั้งหมด และซอฟต์แวร์มักจะล้มเหลวในส่วนขยายดังกล่าว ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อในท้ายที่สุด
ถอดการ์ดหน่วยความจำและเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซี ถ้ามันช่วยได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ในสื่อแบบถอดได้ มิฉะนั้น ให้ตั้งค่า “เชื่อมต่อเป็นแฟลชไดรฟ์ USB” ในการตั้งค่าอุปกรณ์ เชื่อมต่อกับพีซี และคัดลอกไฟล์ที่จำเป็น จากนั้นคุณสามารถส่งคืนได้ตลอดเวลา
มีหลายสาเหตุที่ทำให้พีซีไม่เห็นโทรศัพท์ Samsung ลองใช้ตัวเลือกทั้งหมดข้างต้น แล้วโทรติดต่อผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น
การอัปเดตหรือแฟลชโทรศัพท์ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้เตรียมตัวไว้ เราจะพิจารณาปัญหานี้จากทุกด้าน ให้คำแนะนำและข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีใช้โปรแกรม Kies Samsung บน Android
ทำไมคุณต้องแฟลชโทรศัพท์ของคุณ
เฟิร์มแวร์โทรศัพท์หมายถึงการติดตั้งชุดโปรแกรมพื้นฐานที่สมบูรณ์ลงในอุปกรณ์ซึ่งจำเป็นสำหรับการทำงาน ชุดโปรแกรมนี้ช่วยรับรองการโต้ตอบระหว่างผู้ใช้และอุปกรณ์ ทำให้เขาเข้าถึงฟังก์ชันทั้งหมดได้ พูดง่ายๆ ก็คือ เฟิร์มแวร์คือการติดตั้งระบบปฏิบัติการ ดังนั้น หากคุณได้ยินนิพจน์ "Reflash device" ก็ไม่ต่างจากนิพจน์ "Reinstall the operating system"
เวอร์ชันเฟิร์มแวร์เฉพาะมักจะเชื่อมโยงกับโทรศัพท์บางรุ่น อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้น และเราสามารถจัดประเภทเฟิร์มแวร์รุ่นใดก็ได้ตามเงื่อนไขเป็นสองประเภท:
ดังนั้นสาเหตุหลักต่อไปนี้สำหรับการกระพริบโทรศัพท์สามารถแยกแยะได้:
นอกจากนี้ บางครั้งโทรศัพท์ไม่รองรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่อย่างเป็นทางการ แม้ว่าฮาร์ดแวร์จะอนุญาตก็ตาม ในกรณีเช่นนี้เวอร์ชันที่ไม่เป็นทางการซึ่งอิงตามเวอร์ชันที่เป็นทางการจะมีประโยชน์ ช่วยสร้างคุณสมบัติทั้งหมดของเฟิร์มแวร์ Android ปัจจุบันแม้ในเครื่องเก่า
การติดตั้งเฟิร์มแวร์อย่างไม่เป็นทางการนั้นถูกกฎหมายอย่างสมบูรณ์เพราะ Android เป็นระบบโอเพ่นซอร์ส
ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
หากคุณต้องการแฟลชโทรศัพท์ คุณควรตระหนักถึงปัญหาทั้งหมดที่อาจพบด้วย ลองดูที่พวกเขา:
วิธีหลีกเลี่ยงปัญหากับเฟิร์มแวร์:
วิธีใช้ Kies Samsung เพื่ออัปเดต Android
ในการอัพเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณโดยใช้โปรแกรม Samsung Kies คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ:
ณ จุดนี้ อุปกรณ์จะไม่ปรากฏว่าเชื่อมต่อแล้ว ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้
จากนั้นอุปกรณ์ของคุณจะเปลี่ยนเป็นโหมดอัปเดตโดยอัตโนมัติ สัญลักษณ์ Android จะปรากฏบนหน้าจอในรูปแบบของหุ่นยนต์สีเขียว
ห้ามปิดอุปกรณ์ของคุณไม่ว่าในกรณีใด ๆ ซึ่งอาจนำไปสู่การพังได้
หลังจากติดตั้งการอัปเดต คุณสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของอุปกรณ์ รวมทั้งกู้คืนข้อมูลที่คุณบันทึกไว้ล่วงหน้าได้ กระบวนการติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดอาจใช้เวลานานถึงครึ่งชั่วโมง
เฟิร์มแวร์ Android อย่างไม่เป็นทางการ
ข้างต้น เราพบวิธีอัปเดตหรือติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่โทรศัพท์ของคุณรองรับอย่างเป็นทางการ แต่จะติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่คุณต้องการได้อย่างไรและไม่ใช่เฟิร์มแวร์ที่โปรแกรมเสนอให้? ในการทำเช่นนี้ คุณต้องเข้าใจว่าโปรแกรมตรวจสอบได้อย่างไรว่ามีการอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
โทรศัพท์แต่ละเครื่องมีสิ่งที่เรียกว่ารหัสผลิตภัณฑ์ (ProductCode) ซึ่งในรูปแบบเข้ารหัสจะเก็บข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นโทรศัพท์ปัจจุบัน ตลอดจนประเทศและผู้ให้บริการมือถือ เป็นพื้นฐานของรหัสนี้ เช่นเดียวกับเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ปัจจุบันที่โปรแกรม kies Samsung เสนอ (หรือไม่มี) เวอร์ชันเฟิร์มแวร์บางเวอร์ชันสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
ในกรณีนี้ บันทึกเกี่ยวกับรหัสจะถูกบันทึกไว้ในรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นจึงนำมาจากที่นั่นเพื่อตรวจสอบลักษณะที่ปรากฏของเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่ของอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้น ทั้งหมดที่เราต้องการคือแทนที่รายการในรีจิสตรีด้วยรายการที่เราจำเป็นต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
คุณสมบัติเพิ่มเติมของโปรแกรม Kies
หากคุณมีปัญหาใดๆ หรือจำเป็นต้องถอดสายโทรศัพท์ออกจากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลอย่างเร่งด่วน คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน Emergency Firmware Restore ซึ่งมีอยู่ในโปรแกรมเดียวกัน
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
วิดีโอ: กำลังอัปเดต Android
หากคุณต้องการกู้คืนการรับประกันของโทรศัพท์หลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่ไม่เป็นทางการ คุณสามารถติดตั้งตัวที่เป็นทางการผ่าน Samsung Kies ได้เสมอ และการรับประกันจะได้รับการกู้คืน
การซิงโครไนซ์ข้อมูล
บางทีก่อนที่จะแฟลชโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจต้องการบันทึกข้อมูลจากโทรศัพท์ ด้วย Samsung Kies คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายด้วยการถ่ายโอนเพลง รายชื่อติดต่อ และไฟล์ทั้งหมดที่คุณต้องการไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ สิ่งนี้ต้องการ:
จะทำอย่างไรถ้าโปรแกรมไม่เห็นโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อ
มันเกิดขึ้นที่คุณได้ติดตั้งโปรแกรมและเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แต่ไม่รู้จักมัน ในกรณีนี้ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขและโปรแกรมยังคงตรวจไม่พบโทรศัพท์ นอกจากนี้ คอมพิวเตอร์รู้จักโทรศัพท์แล้ว แสดงว่าจุดนั้นอยู่ในตัวโปรแกรมเอง ในกรณีนี้ คุณต้องติดตั้งใหม่ทั้งหมด
เฟิร์มแวร์โทรศัพท์ "สีเทา" ผ่าน Kies Samsung
Samsung Kies ไม่รู้จักฮาร์ดแวร์ที่ไม่เป็นทางการที่นำเข้ามาในประเทศโดยไม่ต้องลงทะเบียนล่วงหน้า ในกรณีนี้ เฟิร์มแวร์จะไม่สามารถทำได้ โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างง่าย:
คุณสมบัติซอฟต์แวร์เพิ่มเติม
โปรแกรม Kies Samsing เวอร์ชันปัจจุบันยังมีคุณสมบัติเพิ่มเติมอีกหลายประการเพื่อความสะดวกของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น:
เราศึกษาคุณสมบัติหลักของโปรแกรม Kies Samsung และเรียนรู้วิธีอัปเดตเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์โดยใช้โปรแกรมนี้ และยังหาวิธีคืนค่าการทำงานของอุปกรณ์หากเกิดปัญหาขึ้นระหว่างเฟิร์มแวร์
เคล็ดลับสำหรับผู้ใช้ที่ Samsung Kies ไม่เห็นโทรศัพท์
ขั้นตอนแรกคือต้องแน่ใจว่าปัญหาเกิดขึ้นกับ Samsung Kies ไม่ใช่ปัญหาที่คอมพิวเตอร์เอง หากพีซีไม่เห็นว่าเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ปัญหาอาจอยู่ที่คอมพิวเตอร์โดยตรง ตัวอย่างเช่น อาจเกิดขึ้นกับไดรเวอร์หรือพอร์ต USB นอกจากนี้ยังไม่เจ็บที่จะสแกนไวรัสทั้งระบบ
หากระบุอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ แต่ samsung kies ไม่เห็นโทรศัพท์อยู่ดี คุณสามารถลองปิดและเปิดโปรแกรม ถอดสายเคเบิลออกแล้วเชื่อมต่อใหม่ หรือเชื่อมต่อกับพอร์ต USB อื่นจะดีกว่าที่ด้านหลังของพีซีไม่ใช่ที่ด้านหน้า ไม่ควรเปิดโปรแกรมจนกว่าระบบปฏิบัติการจะ "เห็น" ตัวโทรศัพท์เอง
ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อในเมนูอุปกรณ์มือถือ รูปแบบมีดังนี้: "การตั้งค่า" → "การเชื่อมต่อ" → "USB" → "การแก้ไขข้อบกพร่อง USB" นอกจากนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจช่วยไม่ได้เช่นกัน ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้เจ้าของอุปกรณ์พกพาลองติดตั้งไดรเวอร์บนอุปกรณ์อีกครั้ง โดยคลิกที่บรรทัดซ้ายบนในโปรแกรม คุณต้องเลือก "กู้คืนไดรเวอร์" หรือ "ติดตั้งไดรเวอร์" ไดรเวอร์สามารถอัปเดตได้ด้วยวิธีนี้: "แผงควบคุม" → "ตัวจัดการอุปกรณ์" → การเลือกโทรศัพท์ → "อัปเดตไดรเวอร์"
หากขั้นตอนนี้ไม่ช่วย ผู้ใช้ควรพยายามติดตั้งโปรแกรมใหม่เอง บางทีอาจมีการติดตั้งเวอร์ชันเก่าไว้แต่แรกหรือเวอร์ชันล่าสุดอาจไม่ถูกต้อง ไปที่ Add or Remove Programs (โปรแกรมและคุณลักษณะใน Windows 7) และถอนการติดตั้ง Samsung Kies เวอร์ชันก่อนหน้า จากนั้นคุณควรทำความสะอาดรีจิสทรี - ตัวอย่างเช่น ใช้โปรแกรม CC Cleaner แต่ไม่จำเป็น
หลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรม คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดโดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการของ Samsung Kies ขอแนะนำให้ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสก่อนการติดตั้ง เมื่อติดตั้งโปรแกรม ให้เลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" จากเมนูบริบท
บางครั้ง Samsung Kies อาจไม่เห็นโทรศัพท์ของคุณ
บางครั้ง สาเหตุอาจเป็นเพราะไฟล์ที่มีนามสกุลยาวเกินไป (เช่น หนักหรือใหญ่เกินไป) ถูกบันทึกไว้ในการ์ดหน่วยความจำหรือในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์มือถือ คุณสามารถลองถอดการ์ดหน่วยความจำ หากไฟล์ดังกล่าวยังอยู่ในโทรศัพท์ คุณสามารถย้ายไฟล์ดังกล่าวไปยังโฟลเดอร์อื่นบนพีซีของคุณได้ชั่วคราว เป็นการดีกว่าที่จะไม่ลบไฟล์เหล่านั้นซึ่งไม่ทราบจุดประสงค์ และเมื่อสิ้นสุดการทำงาน ให้คัดลอกกลับมา
หากยังไม่พบสาเหตุควรพยายามติดต่อผู้เชี่ยวชาญ
วิดีโอที่เกี่ยวข้อง:
ข่าวที่เกี่ยวข้องอื่นๆ:
จำนวนการดู: 34 622 ครั้ง
__________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______
บ่อยครั้งเมื่อใช้โปรแกรม Samsung Kies ผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโปรแกรมได้ เธอไม่เห็นอุปกรณ์มือถือ อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้ มาพิจารณากันว่าจะเกิดอะไรขึ้น
ใน Samsung Kies มีวิซาร์ดพิเศษที่สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้ วิธีนี้เหมาะถ้าคอมพิวเตอร์เห็นโทรศัพท์ แต่โปรแกรมไม่เห็น
คุณต้องคลิก "การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ"และรอสักครู่จนกว่าวิซาร์ดจะเสร็จสิ้น แต่จากการฝึกฝนแสดงให้เห็นว่าวิธีนี้ไม่ค่อยได้ผล
ขั้วต่อ USB และสายเคเบิลชำรุด
คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณมีพอร์ต USB หลายพอร์ต เนื่องจากใช้งานบ่อยจึงแตกหักได้ ดังนั้นหาก Samsung Kies ไม่เห็นโทรศัพท์ ให้สังเกตว่าคอมพิวเตอร์สามารถเห็นได้หรือไม่
ในการดำเนินการนี้ คุณต้องถอดสายไฟออกจากอุปกรณ์แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หน้าต่างที่มีสถานะการเชื่อมต่อควรปรากฏขึ้นที่มุมล่างขวา หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์อีกครั้งโดยใช้ขั้วต่ออื่น
นอกจากนี้ ปัญหาอาจเกิดจากสายเคเบิลทำงานผิดปกติ ถ้ามีสำรองลองเชื่อมต่อดูนะครับ ..
ตรวจไวรัส
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่มัลแวร์จะบล็อกการเข้าถึงอุปกรณ์ต่างๆ
เรียกใช้การสแกนแบบเต็มด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
เพื่อความน่าเชื่อถือ ให้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยยูทิลิตี้พิเศษอย่างใดอย่างหนึ่ง:,. พวกเขาสามารถสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ต้องหยุดโปรแกรมป้องกันไวรัสหลัก
ไดรเวอร์
ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดจากไดรเวอร์เก่าหรือไดรเวอร์หายไป
ในการแก้ปัญหาคุณต้องไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์"ค้นหาโทรศัพท์ของคุณในรายการ ถัดไป คลิกที่อุปกรณ์ด้วยปุ่มเมาส์ขวาและเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
หากไม่มีไดรเวอร์ ให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการแล้วติดตั้ง
เลือกเวอร์ชั่นโปรแกรมผิด
บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตโปรแกรม Samsung Kies มีสามเวอร์ชันให้ดาวน์โหลด ดูอย่างใกล้ชิดที่สิ่งสำหรับ Windows วงเล็บระบุว่าควรเลือกรุ่นใดสำหรับรุ่นใดรุ่นหนึ่ง
หากตัวเลือกไม่ถูกต้อง จะต้องถอนการติดตั้งโปรแกรม ดาวน์โหลด และติดตั้งเวอร์ชันที่เหมาะสม
ตามกฎแล้วหลังจากดำเนินการทั้งหมดปัญหาจะหายไปและโทรศัพท์เชื่อมต่อกับโปรแกรมได้สำเร็จ
19 เมษายน 2014 | ความคิดเห็นที่: 3
เมื่อโทรศัพท์ / PDA เชื่อมต่อกับพีซีผ่านสาย USB จะตรวจไม่พบอุปกรณ์ แต่จะชาร์จเท่านั้น:
- ตั้งค่าช่องทำเครื่องหมาย "การตั้งค่า \ เชื่อมต่อกับพีซี \ ถาม" หากติดตั้งแล้ว ให้ถอดและติดตั้งใหม่
- ลองเปลี่ยนสายดูครับ
- เสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่น (ควรอยู่ที่ด้านหลังของยูนิตระบบ เนื่องจากพอร์ตเหล่านี้บัดกรีโดยตรงบนเมนบอร์ด)
- ลองใช้พีซีเครื่องอื่น
- ลองแฟลชการ์ดอื่น
- ปิดใช้งาน / ลบ task killer (หากติดตั้งไว้) หรือเพิ่ม "การซิงโครไนซ์กับพีซี" ในรายการข้อยกเว้น
- พยายามอย่าใช้อะแดปเตอร์ / สายไฟต่อ
- ติดตั้งไดรเวอร์ Android_USB_Driver__winXP_win7_.rar
ไดรเวอร์จะถูกติดตั้งเมื่อติดตั้งโปรแกรมจากผู้ผลิตหลายรายเพื่อซิงโครไนซ์อุปกรณ์กับพีซี สำคัญ: เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ อย่าลืมปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนพีซีของคุณ - ทำการเช็ดผ่านการตั้งค่า PDA (รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน) หรือผ่านการกู้คืน (ไปที่การกู้คืน ClockworkMod และทำการล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) การดำเนินการนี้จะลบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมดและคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น
- รีสตาร์ท PDA และ / หรือ PC
- ลบไดรเวอร์ที่ติดตั้งและซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องบนพีซี (เช่น MyPhoneExplorer) รีสตาร์ทพีซี ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง และรีสตาร์ทพีซีอีกครั้ง
- ปิด PDA ถอดแบตเตอรี่ ซิมการ์ด และการ์ดหน่วยความจำออกเป็นเวลา 15-30 นาที
- ทำความสะอาดตัวเชื่อมต่อในปัญหาการเชื่อมต่อ USB ของอุปกรณ์ (โพสต์ # 19849241) และคำถามที่พบบ่อยสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อ USB ของ Samsung Galaxy Ace GT-S5830i (โพสต์ # 20080680)
- อัปเดตปัญหาการเชื่อมต่อ USB ของ Windows Media Player (โพสต์ # 20228084)
- สำหรับเจ้าของ Samsung: อัปเดต KIES และคลิก "อัปเดตไดรเวอร์" ในนั้น ปัญหาการเชื่อมต่อ USB (โพสต์ # 20192608)
- รีแฟลช.
- เดินไปที่ศูนย์บริการ
(!!!) ป.ล. อย่าลืมว่าปัญหาในการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซีผ่าน USB อาจเกิดจาก:
- คุณสมบัติของเฟิร์มแวร์แบบกำหนดเองที่ติดตั้งบนอุปกรณ์เฉพาะ
- ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่ติดตั้งบนอุปกรณ์และ / หรือพีซี ข้อขัดแย้งระหว่างกัน ฯลฯ
- ปัญหาอาจอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ (ความผิดปกติทางเทคนิคของการ์ดหน่วยความจำ พอร์ต USB สายไฟ ฯลฯ)
ในสถานการณ์ข้างต้น วิธีการทั่วไปที่ระบุในที่อื่นอาจไม่ช่วยคุณได้
ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง
ไดรเวอร์อุปกรณ์มักจะซ่อนอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ทันทีที่อุปกรณ์ปิดตัวลงหรือออกคำสั่งซ่อน (แม้ว่าจะยังติดตั้งอยู่ในระบบ) บ่อยครั้ง ไดรเวอร์ที่มีชื่อเดียวกันขัดแย้งกันเนื่องจากเวอร์ชันไม่ตรงกัน ฯลฯ
วิธีการล้างรายการอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้: (ได้รับการทดสอบแล้วโดยหลายคนและให้ผลลัพธ์ที่ดีเมื่อไม่มีอะไรช่วยให้ "เห็น" อุปกรณ์ "ใช้งานได้"
0. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ภายนอกทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. สร้างตัวแปรสภาพแวดล้อมชื่อ DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES ด้วยค่า 1
สำหรับสิ่งนี้: 1.1. คลิกขวาที่ไอคอน My Computer และเลือก Properties
1.2. ในกล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้น ไปที่แท็บ "ขั้นสูง" และคลิกที่ปุ่ม "ตัวแปรสภาพแวดล้อม"
1.3. ในแผงตัวแปรสภาพแวดล้อมที่ด้านบนของกล่องโต้ตอบ ให้คลิกปุ่มใหม่
1.4. ในฟิลด์ "ชื่อตัวแปร" พิมพ์ (สำเนาที่ดีกว่าจากที่นี่) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES และในฟิลด์ "ค่าตัวแปร" ให้ป้อน 1
1.5. กดปุ่ม OK สองครั้งติดต่อกัน)
ตัวแปรสภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้นจะช่วยให้ตัวจัดการอุปกรณ์แสดงไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดที่ติดตั้งในระบบ (ทั้งที่ซ่อนอยู่และทั้งหมดที่เคยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์)
2. โทรหาผู้จัดการอุปกรณ์ / ผู้จัดการ:
3. คลิกขวาที่ไอคอน My Computer เลือก Properties และไปที่แท็บ Manage
4. คลิกปุ่ม Device Manager ขยายเมนู View แล้วเลือก Show Hidden Devices
5. เริ่ม "ทำความสะอาด" ระบบจาก "ถังขยะ":
5.1 ส่วน "อุปกรณ์ดิสก์" ทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ใหม่ ไดรเวอร์ใหม่จะถูกติดตั้ง ทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เดียวกัน แต่กับพอร์ต USB อื่น ไดรเวอร์ใหม่จะถูกติดตั้ง ไดรเวอร์ของสื่อที่ถอดออกได้ในปัจจุบันทั้งหมดในส่วนนี้สามารถลบออกได้อย่างปลอดภัย โดยจะติดตั้งใหม่เองเมื่อคุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์และสื่อ USB อื่นๆ ในบรรดาไดรเวอร์ที่ซ่อนอยู่และไม่ได้ใช้เหล่านี้จะเป็นไดรเวอร์สำหรับ "อุปกรณ์ของคุณ" (อาจ "ไม่สำเร็จ" และมากกว่าหนึ่งตัว) ควรเรียกว่า "อุปกรณ์ของคุณ" อุปกรณ์ USB แต่ตรวจไม่พบอย่างถูกต้องเสมอไป ดังนั้นชื่ออาจแตกต่างกัน ... อย่าลังเลที่จะลบทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ "อุปกรณ์ของคุณ" ในส่วนนี้ ในการเชื่อมต่อครั้งแรกของ "อุปกรณ์ของคุณ" ไดรเวอร์ใหม่จากไดรเวอร์ปัจจุบันจะถูกติดตั้งด้วยตัวเองหรือจะขอให้คุณติดตั้ง
5.2 ส่วน "อุปกรณ์อื่นๆ" คุณสามารถลบอุปกรณ์ HIDDEN (สีเทา) ทั้งหมดได้ที่นี่ - ทั้งหมดนี้เป็นความพยายามที่ไม่ประสบความสำเร็จในการใส่ "บางสิ่ง" คุณไม่ต้องการมันอย่างแน่นอน ...
5.3 ส่วน "ปริมาณของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล" ที่นี่คุณสามารถลบ "ปริมาณของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล" ที่ซ่อน (สีเทา) ได้ที่นี่ - นี่คือ "ตัวอักษร" ของแฟลชไดรฟ์ของคุณ - คุณไม่ต้องการเพราะ จะถูกกำหนดใหม่เมื่อเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์
5.4 ส่วน "Universal Serial Bus Controllers": คุณสามารถลบอุปกรณ์ HIDDEN (สีเทา) ทั้งหมดได้ที่นี่: ไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์ "อุปกรณ์ของคุณ", อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่ USB, อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก และอื่นๆ
5.5 รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. หลังจากลบทั้งหมดแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อ "อุปกรณ์ของคุณ" อีกครั้ง ควรปรากฏเป็นอุปกรณ์ใหม่และ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์สำหรับมัน หรือคุณติดตั้งด้วยตัวเอง (ในอุปกรณ์บางเครื่อง คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์โดยไม่มีการเชื่อมต่อ USB เช่น เชื่อมต่อหลังจากติดตั้งไดรเวอร์)
6.1 รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
โดยปกติ ขั้นตอนนี้จะแก้ไขปัญหาทั้งหมดในไดรเวอร์ "อุปกรณ์ของคุณ" ที่ขัดแย้งกัน
ผู้ใช้อุปกรณ์พกพาทุกคนรู้ดีว่าการควบคุมโทรศัพท์จากคอมพิวเตอร์ทำได้ง่ายกว่า บ่อยครั้งโทรศัพท์ไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้
ในยุคปัจจุบันของความก้าวหน้า ผู้เผยแพร่ทางโทรศัพท์ได้พัฒนาฟังก์ชันที่สะดวกและสำคัญมาก ซึ่งคุณสามารถ "ถ่ายโอนข้อมูล" จากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ หรือในทางกลับกัน
คุณสามารถดูข้อความ SMS รายชื่อติดต่อที่มีอยู่ในเครื่อง แก้ไขข้อความ ศึกษาบันทึกการโทร และดูไฟล์ในการ์ดหน่วยความจำ และดำเนินการอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์สำหรับคุณ
ฟังก์ชันนี้ประกอบด้วยการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือที่มีการ์ดหน่วยความจำกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลผ่านสาย USB
โทรศัพท์ไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB: สาเหตุที่เป็นไปได้
1. ในการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือกับพีซี คุณต้องมีชุดโทรศัพท์ สาย USB และคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล หากคุณมีทั้งหมดนี้ในสต็อก ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบส่วนประกอบทั้งหมดเพื่อประสิทธิภาพและความสมบูรณ์
บางครั้งมันเกิดขึ้นที่สายเคเบิลเสียหายนั่นคือสายไฟเส้นหนึ่งขาด ในกรณีนี้ จำเป็นต้องเปลี่ยนสายเคเบิล มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้
2. หากคุณไม่ใส่ใจโทรศัพท์ ขั้วต่ออาจเสียหายและจะไม่มีการสัมผัสกับสาย ในกรณีนี้ คุณสามารถลองเช็ดหน้าสัมผัสสายเคเบิลด้วยสำลีชุบแอลกอฮอล์ วิธีนี้จะขจัดฝุ่นและฟิล์มออกไซด์ออกจากหน้าสัมผัส หากการปรับเปลี่ยนเหล่านี้ไม่ได้ผลและยังไม่มีการสัมผัสกับสายเคเบิล คุณจะต้องเปลี่ยนขั้วต่อ
3. สิ่งสำคัญคืออุปกรณ์ต้องมีช่องเสียบ USB ให้ทำงานได้ดี บางครั้งสาเหตุที่โทรศัพท์ไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อาจเป็นสถานะที่ไม่ทำงานของพอร์ต USB ของหน่วยระบบนั่นคือปิดใช้งานในอินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ของเมนบอร์ด
ในทางปฏิบัติ กระบวนการเชื่อมต่อมีดังนี้ อันดับแรก คอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือของคุณปิดอยู่ คุณทำการเชื่อมต่อระหว่างพีซีและอุปกรณ์โดยใช้สาย USB ในขณะที่เปิดทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
หลังจากโหลดโปรแกรมจนเต็มแล้ว โปรแกรม Windows จะตรวจพบอุปกรณ์ใหม่ที่เชื่อมต่อผ่าน USB พร้อมกำหนดรุ่นและไดรเวอร์ให้ทำงานทั้งหมด
Windows จะดาวน์โหลดซอฟต์แวร์นี้ไปยังพีซีของคุณและติดตั้ง โดยพื้นฐานแล้ว นี่เพียงพอสำหรับการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์
หากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณรู้จักโทรศัพท์ แกดเจ็ต โฟลเดอร์ทั้งหมดของคุณที่อยู่ในการ์ดหน่วยความจำ และอื่นๆ อีกมากมายจะถูกตรวจพบอย่างรวดเร็ว
5. บ่อยครั้งที่จำเป็นต้องรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งไดรเวอร์มือถือโดยอัตโนมัติเพื่อให้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้ประสบปัญหาในโหมดอัตโนมัติ การติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้องทั้งหมดหรือไม่ผ่านเลย
หากในโหมดอัตโนมัติ โปรแกรม Windows ไม่เห็นแกดเจ็ตของคุณและไม่สามารถระบุได้ และแน่นอนว่าไม่มีวิธีดาวน์โหลดโปรแกรมจากอินเทอร์เน็ต คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์สำหรับโทรศัพท์มือถือของคุณด้วยตนเอง
ในโทรศัพท์รุ่นใหม่ที่มีอุปกรณ์หลากหลาย ซัพพลายเออร์จะใส่แผ่นดิสก์พิเศษที่มีซอฟต์แวร์และได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับรุ่นแกดเจ็ตของคุณ
คุณเพียงแค่ต้องเปิดดิสก์นี้ และติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับโทรศัพท์ของคุณบนพีซีที่ใช้ Windows หลังจากนั้น คุณต้องรีบูทพีซี หลังจากการรีบูตเครื่องควรตรวจพบโทรศัพท์
หากผู้ผลิตไม่ได้รวมแผ่นดิสก์ดังกล่าวไว้ในชุดอุปกรณ์สำหรับโทรศัพท์ คุณจะต้องดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตด้วยตนเอง ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตรุ่นโทรศัพท์ของคุณ
นักพัฒนาโทรศัพท์โพสต์ซอฟต์แวร์ประเภทนี้เพื่อดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ทางการ คุณเพียงแค่ต้องค้นหาไดรเวอร์บนเว็บไซต์ทางการและดาวน์โหลด เมื่อดาวน์โหลด โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์นี้เหมาะสำหรับรุ่นแกดเจ็ตของคุณ
มันจะไม่ยากสำหรับคุณและจะไม่ใช้เวลามาก ด้วยการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง หลังจากรีสตาร์ทพีซีของคุณ มือถือของคุณควรได้รับการระบุ
6. สำหรับการทำงานอัตโนมัติเต็มรูปแบบของโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ คุณต้องดาวน์โหลดตัวซิงโครไนซ์ Active Sync จากอินเทอร์เน็ต หากคุณติดตั้ง Windows 7 บนพีซี คุณจะต้องใช้โปรแกรม Windows Mobile Device Center และหากคุณใช้ Windows XP ActiveSync จะทำได้ แต่เวอร์ชันต่างๆ ต้องมีอย่างน้อย 4.5
นี่เป็นทรัพย์สินที่คุณสามารถเชื่อมต่อแกดเจ็ตของคุณกับคอมพิวเตอร์ได้ เราแนะนำให้ดาวน์โหลดโปรแกรมเหล่านี้จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
เมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์กับพีซี ให้เลือกโหมดการเชื่อมต่อในอินเทอร์เฟซของโทรศัพท์ เท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย ทุกอย่างง่ายและรวดเร็วมาก หากคุณทำสิ่งที่ถูกต้อง โทรศัพท์มือถือ Windows ของคุณจะตรวจพบได้อย่างแน่นอน
โทรศัพท์ไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน wi-fi
โทรศัพท์สามารถเชื่อมต่อกับพีซีโดยใช้ Wi-Fi หากการเชื่อมต่อดังกล่าวไม่เกิดขึ้น ควรดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
ตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณก่อน จากนั้นตั้งค่ามือถือของคุณ การเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ของอุปกรณ์และพีซีทำให้สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลได้โดยไม่ต้องมีการเชื่อมต่อแบบมีสาย
ในการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องไปที่แผงควบคุมและเลือกรายการ "เครือข่าย" และในรายการย่อย "อินเทอร์เน็ต" ในนั้น
ณ จุดนี้ คลิกซ้ายเพื่อเปลี่ยนพารามิเตอร์ของอแด็ปเตอร์ จากนั้นเลือกรายการ "เพิ่ม" และ "สร้างเครือข่ายคอมพิวเตอร์" และในหน้าต่างที่เปิดขึ้น "คอมพิวเตอร์"
จากนั้นเปลี่ยนคุณสมบัติของการเชื่อมต่อไร้สายในแท็บ "Internet Protocol version 4" รายการนี้อยู่ในโฟลเดอร์เดียวกัน ป้อนข้อมูลพีซีของคุณเป็นพารามิเตอร์
ในการตั้งค่าโทรศัพท์ ให้เลือกรายการ "การเชื่อมต่อ" จากนั้นเลือก Wi-Fi จากนั้นเลือกชื่อเครือข่ายที่คุณกำหนดให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากนั้น การตั้งค่าการเชื่อมต่อจะปรากฏขึ้น โดยที่คุณป้อนข้อมูลเดียวกันกับบนคอมพิวเตอร์ และเพียงแค่บันทึก คลิกที่การเชื่อมต่อ สร้างการเชื่อมต่อแล้ว
บทความและเคล็ดลับชีวิต
เกิดอะไรขึ้นถ้า samsung kies ไม่เห็นโทรศัพท์ของฉัน ก่อนอื่นควรสังเกตว่าแอปพลิเคชันนี้เป็นซอฟต์แวร์ฟรีที่ช่วยให้อุปกรณ์มือถือสามารถโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลได้
เจ้าของโทรศัพท์ Samsung หลายคนใช้เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซี อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ Samsung Kies จะไม่เห็นอุปกรณ์มือถือ จะดำเนินการอย่างไรในกรณีนี้?
- ขั้นตอนแรกคือต้องแน่ใจว่าปัญหาเกิดขึ้นกับ Samsung Kies ไม่ใช่ปัญหาที่คอมพิวเตอร์เอง
- หากพีซีไม่เห็นโทรศัพท์มือถือเป็นอุปกรณ์เชื่อมต่อ ปัญหาอาจอยู่ที่คอมพิวเตอร์ เช่น ไดรเวอร์หรือพอร์ต USB นอกจากนี้ยังไม่เจ็บที่จะสแกนไวรัสทั้งระบบ
- หากระบุอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อแล้ว แต่แอปพลิเคชันไม่เห็นอุปกรณ์ คุณสามารถลองปิดและเปิดโปรแกรม ถอดสายเคเบิลออกแล้วเชื่อมต่อใหม่
- หรือเชื่อมต่อกับพอร์ต USB อื่นจะดีกว่าที่ด้านหลังของพีซีไม่ใช่ที่ด้านหน้า ไม่ควรเปิดโปรแกรมจนกว่าระบบปฏิบัติการจะ "เห็น" ตัวโทรศัพท์เอง
- ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อในเมนูอุปกรณ์มือถือ โครงการนี้คือ: "การตั้งค่า"? "การเชื่อมต่อ"? "ยูเอสบี"? การดีบัก USB
- นอกจากนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจช่วยไม่ได้เช่นกัน ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้เจ้าของอุปกรณ์พกพาลองติดตั้งไดรเวอร์บนอุปกรณ์อีกครั้ง
- โดยคลิกที่บรรทัดซ้ายบนในโปรแกรม คุณต้องเลือก "กู้คืนไดรเวอร์" หรือ "ติดตั้งไดรเวอร์"
- สามารถอัพเดตไดรเวอร์ได้ดังนี้: "แผงควบคุม"? "ตัวจัดการอุปกรณ์" ? เลือกโทรศัพท์? อัปเดตไดรเวอร์
- หากขั้นตอนนี้ไม่ช่วย ผู้ใช้ควรพยายามติดตั้งโปรแกรมใหม่เอง บางทีอาจมีการติดตั้งเวอร์ชันเก่าไว้แต่แรกหรือเวอร์ชันล่าสุดอาจไม่ถูกต้อง
- ไปที่ Add or Remove Programs (โปรแกรมและคุณลักษณะใน Windows 7) และถอนการติดตั้ง Samsung Kies เวอร์ชันก่อนหน้า จากนั้นคุณควรทำความสะอาดรีจิสทรี - ตัวอย่างเช่น ใช้โปรแกรม CC Cleaner แต่ไม่จำเป็น
- หลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรม คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดโดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการของ Samsung Kies ขอแนะนำให้ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสก่อนการติดตั้ง
- เมื่อติดตั้งโปรแกรม ให้เลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" จากเมนูบริบท
กรณีอื่นๆ
- บางครั้ง สาเหตุอาจเป็นเพราะไฟล์ที่มีนามสกุลยาวเกินไปจะถูกบันทึกไว้ในการ์ดหน่วยความจำหรือในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์มือถือ
- คุณสามารถลองถอดการ์ดหน่วยความจำ หากไฟล์ดังกล่าวยังอยู่ในโทรศัพท์ คุณสามารถย้ายไฟล์ดังกล่าวไปยังโฟลเดอร์อื่นบนพีซีของคุณได้ชั่วคราว เป็นการดีกว่าที่จะไม่ลบไฟล์เหล่านั้นซึ่งไม่ทราบจุดประสงค์ และเมื่อสิ้นสุดการทำงาน ให้คัดลอกกลับมา
- หากยังไม่พบสาเหตุควรพยายามติดต่อผู้เชี่ยวชาญ
บ่อยครั้งเมื่อใช้โปรแกรม Samsung Kies ผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโปรแกรมได้ เธอไม่เห็นอุปกรณ์มือถือ อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้ มาพิจารณากันว่าจะเกิดอะไรขึ้น
ใน Samsung Kies มีวิซาร์ดพิเศษที่สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้ วิธีนี้เหมาะถ้าคอมพิวเตอร์เห็นโทรศัพท์ แต่โปรแกรมไม่เห็น
คุณต้องคลิก "การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ"และรอสักครู่จนกว่าวิซาร์ดจะเสร็จสิ้น แต่จากการฝึกฝนแสดงให้เห็นว่าวิธีนี้ไม่ค่อยได้ผล
ขั้วต่อ USB และสายเคเบิลชำรุด
คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณมีพอร์ต USB หลายพอร์ต เนื่องจากใช้งานบ่อยจึงแตกหักได้ ดังนั้นหาก Samsung Kies ไม่เห็นโทรศัพท์ ให้สังเกตว่าคอมพิวเตอร์สามารถเห็นได้หรือไม่
ในการดำเนินการนี้ คุณต้องถอดสายไฟออกจากอุปกรณ์แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หน้าต่างที่มีสถานะการเชื่อมต่อควรปรากฏขึ้นที่มุมล่างขวา หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์อีกครั้งโดยใช้ขั้วต่ออื่น
นอกจากนี้ ปัญหาอาจเกิดจากสายเคเบิลทำงานผิดปกติ ถ้ามีสำรองลองเชื่อมต่อดูนะครับ ..
ตรวจไวรัส
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่มัลแวร์จะบล็อกการเข้าถึงอุปกรณ์ต่างๆ
เรียกใช้การสแกนแบบเต็มด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
เพื่อความน่าเชื่อถือ ให้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยยูทิลิตี้พิเศษอย่างใดอย่างหนึ่ง: AdwCleaner, AVZ, Malware พวกเขาสามารถสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ต้องหยุดโปรแกรมป้องกันไวรัสหลัก
ไดรเวอร์
ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดจากไดรเวอร์เก่าหรือไดรเวอร์หายไป
ในการแก้ปัญหาคุณต้องไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์"ค้นหาโทรศัพท์ของคุณในรายการ ถัดไป คลิกที่อุปกรณ์ด้วยปุ่มเมาส์ขวาและเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
หากไม่มีไดรเวอร์ ให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการแล้วติดตั้ง
เลือกเวอร์ชั่นโปรแกรมผิด
บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตโปรแกรม Samsung Kies มีสามเวอร์ชันให้ดาวน์โหลด ดูอย่างใกล้ชิดที่สิ่งสำหรับ Windows วงเล็บระบุว่าควรเลือกรุ่นใดสำหรับรุ่นใดรุ่นหนึ่ง
หากตัวเลือกไม่ถูกต้อง จะต้องถอนการติดตั้งโปรแกรม ดาวน์โหลด และติดตั้งเวอร์ชันที่เหมาะสม
ตามกฎแล้วหลังจากดำเนินการทั้งหมดปัญหาจะหายไปและโทรศัพท์เชื่อมต่อกับโปรแกรมได้สำเร็จ
สถาปัตยกรรมของระบบควบคุมแบบกระจายตามสภาพแวดล้อมการคำนวณแบบหลายไปป์ไลน์ที่กำหนดค่าใหม่ได้ ระบบไฟล์แบบกระจาย "โปร่งใส" L-Net
หน้าส่งอีเมล กรอกไฟล์ relay_recipients ด้วยที่อยู่จาก Active Directory
แถบภาษาหายไปใน Windows - จะทำอย่างไร?