Galaxy s3 sa reštartuje sám. Samsung Galaxy sa reštartuje sám - Riešenia. Nesprávna aktualizácia systémových aplikácií

Smartfóny Samsung Galaxy, ako každé iné mobilné zariadenie, z času na čas podliehajú zlyhaniam softvéru a hardvéru. Jedným z týchto problémov je pravidelné alebo cyklické reštartovanie telefónu. Používateľovi to môže spôsobiť veľa problémov alebo dokonca znemožniť bežné používanie zariadenia. Poďme sa pozrieť na to, prečo sa Samsung sám reštartuje a čo robiť v takýchto prípadoch.

Možné dôvody reštartovania systému Android a ako ich opraviť

Existuje niekoľko dôvodov, ktoré vedú k neoprávnenému reštartu spoločnosti Samsung:

porucha napájacieho prvku;
mechanické poškodenie gadgetu;
prenikanie vlhkosti pod telo zariadenia;
rozbitie ktoréhokoľvek modulu na doske;
chyba v softvéri.

Pokúsme sa sami zistiť dôvody nesprávnej činnosti zariadenia a ak je to možné, problém vyriešiť sami.

Mali by ste začať diagnostikovať Samsung Galaxy A5 alebo iný smartfón alebo rad Galaxy určením typu problému. Všetky poruchy možno podmienečne rozdeliť do dvoch typov:

Mechanické (hardvérové). Spočívajú v poškodení (zlyhaní) akéhokoľvek prvku alebo modulu.
softvér. Spôsobené poruchou nainštalovaného softvéru alebo operačného systému.

Ak sa telefón Samsung Galaxy reštartuje sám, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je prepnúť zariadenie do núdzového režimu. V tomto stave sa do smartfónu načítajú iba predinštalované aplikácie a pomocné programy tretích strán sú dočasne vypnuté.

Ak chcete aktivovať núdzový režim na svojom Samsung Galaxy S6 Edge alebo inom zariadení, musíte:

V tomto režime chvíľu používajte svoj smartfón. Ak sa telefón sám nereštartuje, dá sa s istotou povedať, že chyba je zakorenená v softvéri Samsung. V opačnom prípade by ste mali hľadať poruchu v jeho mechanickej alebo hardvérovej časti.

Mechanické poruchy Samsung Galaxy

Ak sa váš telefón stále reštartuje, vyberte batériu a vizuálne skontrolujte, či na ňom nie sú hrbolčeky, preliačiny a iné chyby. Tiež nebude zbytočné kontrolovať napätie na výstupoch batérie pomocou testera. Povolená rýchlosť je 3,7 V pri vybití a 4,2 V pri plnom nabití. Dôvod samočinného reštartu Samsung Galaxy A3 alebo iného modelu môže spočívať v podhodnotenom napätí. V tomto prípade by mal byť podávací prvok vymenený za nový.

Pri dlhšom používaní mobilného telefónu sa medzi batériou a zadným panelom objaví malá vôľa. A ak je telefón vo vzpriamenej polohe (napríklad počas rozhovoru) odrezaný, dôvodom môže byť práve nedostatočne tesné uloženie batérie ku kontaktom zariadenia.

Mechanické poškodenie zariadenia môže viesť k nestabilnej prevádzke a reštartu Samsung Galaxy A5 v dôsledku silného nárazu na tvrdý povrch alebo vniknutia vlhkosti pod jeho kryt. A ak sa niečo také stalo vášmu smartfónu, je lepšie ho vziať do servisného strediska, pretože nie každý dokáže rozobrať mobilný telefón a určiť chybný prvok sám.

Softvér Samsung Galaxy zlyhá

Na rozdiel od mechanického poškodenia je pravdepodobnejšie, že problémy so softvérom sa vyriešia doma. Hlavná vec je správne pochopiť, čo presne je podstatou problému. Výskyt zlyhaní softvéru, v dôsledku ktorých sa telefón Samsung reštartuje, zvyčajne vedie k:

konflikt nainštalovaného softvéru;
nesprávna aktualizácia systémových aplikácií;
vystavenie malvéru.

Zvážme každú možnosť podrobnejšie.

Konflikt nainštalovaného softvéru

Ak si všimnete, že Samsung Galaxy S3 alebo zariadenie iného modelu sa po inštalácii programu začalo samo reštartovať, s najväčšou pravdepodobnosťou problém spočíva v konflikte s existujúcim softvérom. V tomto prípade sa musíte zbaviť takéhoto nástroja:

Po vykonaní týchto akcií môže systémová vyrovnávacia pamäť obsahovať „snímky“ vymazanej aplikácie. Mali by ste sa ich tiež zbaviť. To možno vykonať prostredníctvom štandardného operačného systému Android:

Nesprávna aktualizácia systémových aplikácií

Aktualizácie predinštalovaného softvéru (napríklad programov Play Market, Google Play Services, Maps atď.) môžu tiež spôsobiť neplánované reštarty Samsungu. Je to spôsobené tým, že nové verzie určitých aplikácií nie sú vždy vhodné pre konkrétny model telefónu.

Ak máte podozrenie, že sa mobilný telefón sám reštartuje v dôsledku nesprávnej aktualizácie, budete potrebovať:

Vystavenie škodlivému softvéru

Pri sťahovaní programov do Samsung Galaxy zo stránok tretích strán existuje riziko zachytenia mobilného vírusu, ktorý prinúti Android k nedobrovoľnému reštartu. Preto sa odporúča sťahovať všetok softvér iba z Play Market alebo Samsung Apps.

Ak sa chcete zbaviť malvéru, musíte:

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla zbaviť sa havárie, zostáva jediná vec

Smartfón alebo tablet sa môže sám reštartovať z niekoľkých dôvodov. Postupne skontrolujte odporúčania pre každú z nich.

Jednorazová softvérová chyba

Nerobte si starosti, ak sa vaše zariadenie reštartuje len zriedka - raz za týždeň alebo dva.

Po prvé, môže to byť spôsobené náhodným stlačením tlačidla napájania. Ak ho podržíte niekoľko sekúnd, zariadenie
sa reštartuje.

Po druhé, v priebehu času sa batéria opotrebuje a môže produkovať nestabilné napätie, najmä pri veľkom zaťažení. Je to prirodzený proces, v budúcnosti ho bude treba jednoducho nahradiť.

Aplikácia UBANK

Niektoré zariadenia (Galaxy A8 / A8 +, S8 / S8 +) mali problémy s predinštalovanou aplikáciou UBANK. Ak má vaše zariadenie takúto aplikáciu, deaktivujte ju.

Ak sa zariadenie samo prestane reštartovať, problém je v aplikácii. Skúste ho zapnúť neskôr, ak ho budete potrebovať.

Ak sa vaše zariadenie reštartuje aj po vypnutí UBANK alebo takúto aplikáciu nemáte, prejdite na ďalšie odporúčanie.

Ak sa zariadenie reštartuje raz týždenne v určitý čas, môže byť povolená funkcia Auto Reboot. Overte si to: Menu - Nastavenia - Všeobecné nastavenia - Resetovať - Automatický reštart musí byť vypnutý.

Ak bolo automatické reštartovanie vypnuté alebo nefungovalo, prejdite na ďalšie odporúčanie.

Vplyv nainštalovaných aplikácií

Zariadenie sa môže reštartovať kvôli aplikáciám, ktoré boli nainštalované po zakúpení. Niektoré z nainštalovaných aplikácií zamrznú a zastavia operačný systém. Na odstránenie tejto „chyby“ sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či nainštalované aplikácie ovplyvňujú činnosť zariadenia spustením zariadenia v núdzovom režime. V tomto režime sú všetky stiahnuté aplikácie zakázané a fungujú iba tie, ktoré boli nainštalované vo výrobe.

Ak zariadenie v núdzovom režime funguje normálne, je na vine nejaká stiahnutá aplikácia. Bohužiaľ, neexistuje spôsob, ako určiť, ktorý z nich, preto odporúčame odinštalovať jeden po druhom, počnúc poslednou nainštalovanou alebo aktualizovanou verziou. Po odinštalovaní aplikácie sledujte činnosť zariadenia. Ak problém zmizol, bola to vzdialená aplikácia. Ak nezmizne - nebolo to v ňom, odstráňte nasledujúce.

Ak sa vaše zariadenie stále reštartuje v núdzovom režime, prejdite na ďalšie odporúčanie.

V tomto článku sa pokúsime poskytnúť rozšírenú odpoveď na to, prečo sa telefón Samsung počas hovoru, písania, fotografovania, prehrávania alebo počúvania hudby sám reštartuje.

Väčšina problémov si bude vyžadovať špecializované zručnosti, profesionálne opravárenské vybavenie a náhradné diely. Preto v takýchto situáciách odporúčame kontaktovať servisné stredisko vo vašom meste a požiadať o pomoc.

Dôvody, prečo sa telefón Samsung reštartuje sám

1. Chyba softvéru

Telefóny Samsung fungujú s operačným systémom Android alebo Windows Phone (vybrané modely). Avšak práve pri verziách pre Android sa počas prevádzky najčastejšie stretávajú s problémami s reštartom.

Ak zistíte, že po nedávnej aktualizácii jadra (automatickej alebo ručnej) sa začali objavovať problémy so samočinným reštartom, mali by ste vrátiť firmvér na predchádzajúcu verziu. Môžete to urobiť sami (sieť je plná návodov, ako flashovať telefón), alebo sa môžete obrátiť o pomoc na profesionálov.

Predchádzajúci oficiálny firmvér nájdete vždy na webovej stránke Samsung v príslušnej sekcii http://samsung-updates.com/device/.

Keď výrobca vydá ďalšiu verziu firmvéru, môžete aktualizovať, pretože chyby budú určite odstránené po početných sťažnostiach používateľov z celého sveta.

2. Problémy s batériou alebo nabíjacím konektorom

Toto je najčastejší dôvod. Na opravu možno budete potrebovať profesionálne zručnosti opravárov v servisných strediskách.

Najprv by ste mali skontrolovať, či batéria nie je fyzicky poškodená (opuchnuté, zoxidované kontakty).

Ďalej sa pozrime, či existuje vôľa medzi kontaktmi batérie a telefónu. Faktom je, že počas konverzácie, písania správy alebo hry sa telefón trasie, čo môže viesť k miernemu nesúladu v bode kontaktu a spôsobiť odpojenie telefónu s možnosťou samočinného reštartu.

Nie je nezvyčajné, že sa nabíjací konektor zanesie alebo poškodí fyzickým nárazom, čo má za následok skrat a poruchu telefónu.

3. Kvôli prenikaniu vlhkosti pod puzdro na telefón Samsung

Po kontakte s kvapalinou mohli rôzne prvky telefónu zlyhať, čo viedlo k samovoľnému reštartu vášho Samsungu.

V tomto prípade je potrebná diagnostika na profesionálnom opravárenskom zariadení, pretože účinky vlhkosti sa môžu prejaviť rôznymi spôsobmi. Toto je najťažší dôvod prejavu tohto alebo toho zlyhania v akomkoľvek diagnostike gadget.

3. Pretečenie pamäte

Aby váš telefón Samsung správne fungoval s operačným systémom Android alebo Windows Phone, vyžaduje nielen fyzickú pamäť (internú pamäť telefónu), ale aj pamäť RAM.

Nedostatok pamäte môže viesť k abnormálnemu ukončeniu modulu gadget, po ktorom nasleduje reštart, pri pokuse o normálne spustenie systému.

Nainštalujte si aplikáciu Smart Manager, kde uvidíte, koľko je voľnej fyzickej a virtuálnej (RAM) pamäte. Môžete ho okamžite vyčistiť / zvýšiť / uvoľniť.

4. Problémy s nainštalovanými aplikáciami

Každý vie, že na Google Play (úložisko aplikácií pre Android) prakticky neexistuje moderovanie. To všetko vedie k vzniku nestabilných verzií aplikácií, ktoré sú často infikované vírusmi.

Niektoré aplikácie jednoducho nemusia byť kompatibilné s modelom vášho telefónu alebo verziou firmvéru. Nainštalujete si takú aplikáciu, spustíte ju, zdá sa, že funguje, no začne preťažovať pamäť vášho telefónu alebo odosielať nesprávne signály do OS. V dôsledku toho dôjde k núdzovému reštartu telefónu.

Ak teda zistíte, že sa váš telefón Samsung po nainštalovaní aplikácie alebo sady aplikácií sám reštartuje, skúste ich odinštalovať a skontrolujte funkčnosť miniaplikácie.

Ďalšie dôvody pre samoreštartovanie telefónov Samsung

V skutočnosti môže byť veľa dôvodov. Uviedli sme tie najbežnejšie.

Aby bolo možné presne identifikovať, čo ovplyvňuje svojvoľný reštart, je často potrebná úplná diagnostika telefónu.

Naša dielňa Vám poskytne kvalifikovanú pomoc: vykoná komplexnú diagnostiku, ktorá určí presnú príčinu problému a vykoná odbornú opravu Vášho telefónu Samsung. Kontaktujte nás a zabudnete na akúkoľvek poruchu vášho mobilného zariadenia.

Ako ste spokojný so svojím zariadením?

Vaša známka:

Priemerná známka: 3,1

Edward, Samsung a7

Po výmene obrazovky na telefóne sa telefón začal reštartovať. Majster hovorí, že problém je v batérii. Povedzte mi, ako je to možné

Ahoj!
Bez toho, aby ste videli telefón, je ťažké povedať, v čom je problém. Vyžaduje sa diagnostika. Reštartovanie môže spôsobiť zlyhanie softvéru, poruchu v napájacom obvode, vo vnútornej pamäti telefónu a iné dôvody. Diagnostika je bezplatná.

román, Galaxy A50

2 mesiace. Sedím na YouTube, telefón zamrzne, dotyková obrazovka nefunguje a reštartuje sa. Pomôž mi prosím.

Dobrý deň!
S najväčšou pravdepodobnosťou je zlyhanie softvéru, náklady na opravy od 1 000 rubľov, diagnostika zadarmo.

Olesya, Samsung galaxy s5

Po zapnutí internetu sa telefón bez zastavenia reštartuje, no po pripojení k nabíjačke sa okamžite zastaví Nedošlo k vlhkosti ani otrasom Pamäť bola vymazaná.

Dobrý deň!
Môžu sa vyskytnúť poruchy v napájacom obvode a príčina môže byť aj v softvéri. Náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Irinka, samsung galaxy A3 2015

Ahoj. Telefón sa počas hovoru začal reštartovať. Beeline sieť, ktorá sa nachádza v obci. Dĺžka konverzácie môže byť ľubovoľná, po 5 minútach alebo po 20 minútach sa telefón samovoľne reštartuje. Pri hovore cez viber to nie je dodržané. Vymenili sme SIM kartu a iný telefón (rovnaký model). A všetko je rovnaké. Môže byť dôvod v operátorovi a komunikácii, tk. byť na inom mieste (v meste), tento problém nie je pozorovaný

Ahoj!
Ak sa rôzne telefóny správajú rovnako s touto kartou SIM - začnú sa reštartovať, problém je v karte SIM.

Gennady, Samsung J7 sm730

Dobrú noc, mám taký problém, smartfón funguje dobre, ale keď zavolám po 5 minútach, vypne sa, potom sa reštartuje, po 5-10 hovoroch problém zmizne, vopred ďakujem!

Dobrý deň!
Dôvodom môže byť zlyhanie softvéru, poruchy vo vnútornej pamäti. Náklady na obnovu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Kirill, Samsung A50

Telefón má 1 mesiac. Keď v ňom sedím, pri stlačení zamrzne a nereaguje a reštartuje sa. Čo robiť? Povedz mi prosím.

Ahoj!
Dôvodom môže byť softvérový charakter, náklady na obnovu sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Dauren, Samsung A9

Sedel som na YouTube a počas sledovania obrazovka stmavla a objavilo sa logo Samsung. Myslel som, že je to reštart, ale čakal som asi 10 minút, potom sa objavila uzamykacia obrazovka, zadal som heslo, ale telefón znova stmavol a všetko išlo ako na začiatku, nezdalo sa, že by to spadlo, nebolo tam žiadne vlhkosť

Dobrý deň!
S najväčšou pravdepodobnosťou chyba softvéru. Náklady na obnovu sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Alexander, Samsung j7

Ahoj. Sedel som tak, len som pozeral YouTube a potom sa telefón začal reštartovať. No, pomyslel som si: dobre, nech sa to reštartuje. Nezačal sa však reštartovať ako zvyčajne, ale na nečinnej obrazovke sa zobrazuje model telefónu a to je všetko a reštart trvá každé 2-3 sekundy a všetko sa opakuje. Myslel som si, že problém je v batérii, vymenil som ju a nedalo to žiadny výsledok, nespadol do vody ani nespadol na zem. Možno vírus, ale nepravdepodobné. Mal by som urobiť blikanie?

Ahoj!
Áno, s najväčšou pravdepodobnosťou ide o zlyhanie softvéru alebo poruchu vo vnútornej pamäti telefónu. Náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Alexander, Samsung j8

Dobrý deň, môj problém je, že sa telefón reštartuje, pri zapnutí internetu alebo prepnutí z internetu na Wi-Fi sa aj reštartuje.

Dobrý deň!
Možná spotreba na doske, zlyhanie softvéru a iné dôvody, náklady na opravy od 1 000 rubľov, diagnostika sú zadarmo.

Vladimír, Samsung galaxy s6 adge

Telefón sa začal sám reštartovať. Nemá ani čas otvoriť hlavnú obrazovku. Naformátoval som telefón, nepomohlo. Kupované v Nemecku. Taktiež sa nepripojí k operátorovi siete

Dobrý deň!
Ak je to možné, odblokovanie od nemeckého operátora je potrebné špecifikovať telefonicky. Telefón sa môže reštartovať v dôsledku zlyhania softvéru, porúch vo vnútornej pamäti, v napájacom okruhu a podobne. Diagnostika je bezplatná.

Mária, samsung A5 duo

Keď sa telefón nabíja, funguje správne, píše 100% nabitie, ale treba ho odpojiť od napájania, okamžite sa vypne a začne sa nekonečne reštartovať: zapne sa, ukáže logo - vypne sa atď. do nekonečna. Môžete mi prosím povedať, čo sa deje?

Dobrý deň!
Dôvod môže byť v softvéri, ako aj v poruchách v napájacom obvode. Náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Alina, Samsung galaxy s8

Ahoj! Telefón sa často sám reštartuje (zvyčajne pri používaní aplikácií), tiež hlási "aplikácia je zastavená" (rôzne aplikácie, aj tie, ktoré momentálne nepoužívam). Toto sa nedeje stale, moze to fungovat normalne cely den a na druhy den zavrie vsetky aplikacie a rebootuje niekolkokrat za sebou, potom to zase funguje dobre. Po aktualizácii na 9 android problém nezmizol, všetko je po starom. Čo to znamená a čo robiť?

Dobrý deň!

Alexander, Samsung Galaxy S7 Edge

Po aktualizácii sa môj telefón začal reštartovať, na obrazovke svieti iba názov telefónu, odovzdal som telefón do servisu, ale chyba nezmizla, čo mám robiť?

Ahoj!
Náklady na obnovu sú od 1 000 rubľov, problém môže byť softvérový alebo mechanický. Diagnostika je bezplatná.

Natasha, Samsung j6+

Reštartuje sa sám a po reštarte nečíta pamäťovú kartu
Telefón má 1,5 mesiaca, nespadol, nenavlhol, pamäť nie je plná

Dobrý deň!
Je potrebná diagnostika, príčina môže byť buď mechanická alebo systémová. Náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Ilya, Samsung j4

Dobré popoludnie, telefón je nový, po 2 týždňoch sa začal veľmi často sám reštartovať, za 20 minút sa môže reštartovať 4-krát, čo môže byť dôvod?

Ahoj!
Dôvodom môže byť preťaženie pamäte telefónu, v tomto prípade je potrebné vymazať nepoužívané súbory a aplikácie. Môže dôjsť aj k poruche softvéru, náklady na opravu sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

ARMEN SIMONYAN, J2 prim

Postupom času sa otvorí okno na aktualizáciu telefónu, ale nie je nainštalované. Zlyhanie pri sťahovaní dáva

Dobrý deň!
S najväčšou pravdepodobnosťou ide o zlyhanie softvéru, náklady na obnovu sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Valentín, Samsung Galaxy Tab A 6

Mesiac po zakúpení tabletu obrazovka zožltla, po ktorej zmizla, musel som reštartovať pomocou tlačidiel napájania a hlasitosti. Teraz, dvakrát do mesiaca, sa sám reštartuje, a ak sa to stane počas sledovania videa, obrazovka stmavne a z reproduktorov sa linie bzučanie, po ktorom sa zariadenie pol hodiny nezapne. Aké by mohli byť dôvody?

Ahoj!
Dôvodom môže byť softvérový charakter, ako aj poruchy vo vnútornej pamäti, v napájacom obvode a iné. Náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Denis, Samsung galaxy grand prime

Počas rozhovoru napíše "reštart", reštartuje a potom funguje, akoby sa nič nestalo. Niekedy to zmizne, stane sa to naopak 5x denne.

Dobrý deň!
Dôvodom môže byť zlyhanie softvéru, tiež poruchy vnútornej pamäte, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Anna, Samsung j6+

Dobrý deň, včera som si kúpil tento model telefónu! Večer toho istého dňa sa telefón počas prenosu údajov sám reštartoval. Do rána nasledujúceho dňa teda reštartoval ešte 3-krát... Nespadol, nezmokol. Mám otázku, prosím, povedzte mi, určite odovzdajte tento telefón späť (diagnostika, oprava, blikanie), pretože ak ho neodovzdáte, bude problém so spontánnym reštartom čoraz častejší a zhoršujúci sa? Alebo sa môžete s takýmto zariadením prechádzať a zatvárať oči pred týmito nie príliš častými, no samozrejme tiesnivými reštartmi?

Ahoj!
Skutočnosť, že sa telefón reštartuje v prvých dňoch po zakúpení, môže naznačovať továrenskú chybu, mikrotrhlinky na doske, ktoré sa objavili počas prepravy a skladovania v obchode, ako aj iné dôvody, ktoré možno zistiť iba počas diagnostického procesu. Je na vás, či budete zariadenie nosiť v záruke alebo nie.

Viktor, Samsung Galaxy nout 8

Ahoj! Smartfón sa spontánne reštartuje bez dôvodu. Na obrazovke sa neustále zobrazujú aplikácie, ktoré prestanú fungovať. Prosím komentuj! Smartfón bol kúpený nedávno ... nespadol ... nespadol do vody ...

Dobrý deň!
Pravdepodobne ide o zlyhanie softvéru, náklady na obnovu sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Evgeniya, Samsung Note 7

Dobrý deň, telefón zamrzne a reštartuje sa. Niekedy obrazovka na dlhú dobu zamrzne, potom podržím bočné tlačidlo nadol a reštartuje sa. čo by to mohlo byť?

Dobrý deň!
Je možná porucha softvéru, ako aj poruchy vnútornej pamäte, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Nikita, Samsung s 4

Naposledy pri práci alebo len keď sa vypne, potom sa pokúsi zapnúť, rozsvieti sa biely šetrič obrazovky samsurg, potom na chvíľu zmizne a znova biely šetrič obrazovky atď. donekonečna

Dobrý deň!
Dôvodom môže byť zlyhanie softvéru, ako aj poruchy vnútornej pamäte, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Konštantín, samsung galaxy a5

spadol do snehu neskôr sa začal reštartovať každých 5 sekúnd

Dobrý deň!
Náklady na opravu od 1500 rubľov.

Michael, Samsung J7

Odomknutie nasadíte na odtlačok, potom je všetko v poriadku, nedá sa odomknúť, ale v zadanom hesle sa reštartuje

Ahoj!
Vyžaduje sa diagnostika, je možná porucha programu a iné príčiny poruchy, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Irina, Samsung J4

Dobrý deň. Synovi dali uplne novy telefon, predo mnou ho dievcatko otocilo ... nespadol, nezmakali, netrepali ... stale prazdny, ale aj potom sa to samo reštartovalo... Čo sa s tým stalo? Možno vieš? Syn je naštvaný inak ako ja.

Ahoj!
Presný dôvod reštartu možno povedať po diagnostike, zvyčajnými poruchami sú v tomto prípade zlyhanie softvéru, poškodenie napájacieho obvodu, mikrotrhliny v prvkoch dosky. Ak je telefón v záruke, mali by ste sa obrátiť na stredisko záručného servisu.

zákazník, Samsung Galaxy J7 2016

Telefón vošiel do cely. Napísal haváriu fotoaparátu. Pokúsili sme sa reštartovať, v dôsledku toho sa reštartuje sám. Uzamknutá obrazovka sa na sekundu zapne a znova sa reštartuje.

Dobrý deň!
Pravdepodobne chyba softvéru, náklady na opravu sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Začal sa reštartovať, keď ste sa ho nedotkli, robí to každých 10 minút. Obnovil som všetky nastavenia - nepomohlo. Vlhkosť sa dovnútra nedostala, ale klesla už dávno, asi pred šiestimi mesiacmi. Batéria nie je vybitá. Viete mi povedať v čom môže byť problém?

Ahoj!
Dôvodom môže byť zlyhanie softvéru, mikrotrhliny na doske po páde a iné, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Daniyar, Samsung j4 2018

Dobrý deň Samsung j 4 povedzte mi, že problém je v tom, že sa telefón počas hry "akákoľvek hra" reštartuje, nestačí, je veľa pamäte, telefón je nový, bol v záruke, údajne boli preinštalované systémy, ale problém zostal!

Ahoj!
S najväčšou pravdepodobnosťou RAM nezvláda záťaž z hry. Ak telefón inak funguje správne, problém nie je v telefóne.

Jurij, iPad mini 2

snímač po páde nefunguje

Ahoj!
Náklady na opravu sú 4500 rubľov.

Valeria, Samsung Galaxy J4

Teraz som v nemocnici, telefón sa neustále používa, tk. nič na práci. Nedávno som to začal občas prevádzkovať aj ja. Povedzte mi, je to z neustáleho používania alebo by sa malo čistiť? Firmware som neaktualizoval, v nemocnici to nespadlo.

Dobrý deň!
Je možné, že pamäť telefónu je preťažená, skúste obnoviť továrenské nastavenia, ak problém pretrváva, príčiny od zlyhania softvéru po poruchy vnútornej pamäte, náklady na opravu od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Vania, J4

Dobrý deň, hrám hru mobilné legendy predtým, než bolo všetko v poriadku, až kým pred pár dňami v 1 nádhernom momente neklikol telefón a telefón sa reštartoval teraz sa reštartuje takmer neustále iba v tejto hre !! Skúšal som to preinštalovať nepomohlo!!!

Dobrý deň!

Baurzhan, Samsung Galaxy S8

Ahoj! Prečo sa môj telefón reštartuje, keď chcem zavolať? Nikde som nespadla, neumyla som sa s ním. Prosím, povedz Mi!

Ahoj!
Možné zlyhanie softvéru, pokúste sa vrátiť telefón do továrenského nastavenia, ak reštart pokračuje, náklady na obnovu softvéru sú 1 000 rubľov.

Dima, Samsung j4

Hrám hry a telefón sa sám reštartuje, čo mám robiť

Dobrý deň!
Je možné zlyhanie softvéru, náklady na obnovu sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Ivan, Samsung Galaxy J4

Dobrý deň, mám taký problém, keď hrám FIFA Mobile po chvíli sa telefón začne reštartovať, stáva sa to pravidelne 2-3 krát denne, vlhkosť a voda neklesli, a to sa stáva len s FIFA Mobile, hra bola preinštalovaná , je to zbytočné.

Ahoj!
S najväčšou pravdepodobnosťou hra zaberá veľa pamäte RAM. Ak po zvyšok času telefón funguje správne, problém nie je v telefóne.

Sperma 535, Slmsung j3

Ahoj
Keď hrám hru alebo zapnem
visí a reštartuje sa
pomôž mi prosím
nikde nespadol, nedotkol sa vlhkosti
1 krát došlo k poruche v systéme a bol prevezený k špecialistovi

Ahoj!
Možná spotreba na doske, nesprávna inštalácia softvéru a iné dôvody, náklady na opravy od 1000 rubľov, diagnostika sú zadarmo.

Nurik, Samsung galaxy j3 2017

Keď hrám veľa, telefón sa sám reštartuje. čo robiť?

Dobrý deň!
S najväčšou pravdepodobnosťou RAM telefónu nevydrží zaťaženie, ak sa telefón reštartuje iba počas hry, potom je to dôvod. Ak dôjde k reštartu, keď nie je načítaná pamäť telefónu, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná, s najväčšou pravdepodobnosťou ide o poruchu softvéru.

zákazník, samsung S 5

Reštartuje sa sám

Dobrý deň!
S najväčšou pravdepodobnosťou ide o zlyhanie softvéru, náklady na obnovu sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Andrej, Samsung J7 2015

Ahoj!
Telefón sa často reštartuje a vyklepe chybu všetkých aplikácií, až po tie systémové. Telefón nemá žiadne viditeľné poškodenia a nie je plavený. Skúšali sme resetovať nastavenia na továrenské nastavenia a reflash, nič z toho nepomohlo, telefón sa stále reštartuje a vyklepáva chyby. Často sa aplikácie jednoducho zastavia a do reštartu jednoducho nič nezapnú.
Povedz mi, čo s tým ešte môžeš robiť a čo to môže byť?

Dobrý deň!
Dôvodom je hlboké zlyhanie softvéru až po poruchy mikroprvkov dosky, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Andrej, J3

Navrhne sa pri akejkoľvek hre, aj keď málo váži. Je tam veľa pamäte a prevádzkyschopné.

Ahoj!
Je možná porucha softvéru, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Set, Samsung Galaxy j3 30F / DS 2017

Nedávno som sa pri hraní hry začal reštartovať. Mám len jednu hru, ale je ťažká a zaberie takmer 1 koncert. Hra bola nainštalovaná už dávno a predtým tomu tak nebolo. Reštartuje sa iba vtedy, keď hrám

Dobrý deň!
S najväčšou pravdepodobnosťou pamäť telefónu nevydrží zaťaženie ťažkej hry, je tiež možné zlyhanie softvéru, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

zákazník, Samsung j3

AHOJ. TELEFÓN MI NEVYPADOL DO VODY, ALE SPADL ASI 17-KRÁT NA PODLAHU. VEĽMI SA OBÁVAM, ŽE PROBLÉM SA NEVYRIEŠI, A INÉ - A ČO SA STANE, AK RESETUJEM NA TOVÁRNE NASTAVENIA?

Ahoj!\
Ak obnovíte výrobné nastavenia, telefón vynuluje všetky informácie a vráti sa do podoby, v akej bol pri kúpe v obchode. Všetky neuložené informácie sa stratia. Z vašej správy nie je jasné, aký je problém s telefónom, prosím o vysvetlenie.

Nare, Samsung J3 2017

Ahoj! Telefón má takmer rok. Nedávno som sa pri hraní hry začal reštartovať. Mám len jednu hru, ale je ťažká a zaberie takmer 2 koncerty. Hra bola nainštalovaná už dávno a predtým tomu tak nebolo. Reštartuje sa iba vtedy, keď hrám, ale nedeje sa to stále. Začalo to nedávno a zatiaľ to bolo len 2 krát. Málokedy padal a vlhkosť sa dovnútra nedostala.

Dobrý deň!
Pokúste sa obnoviť továrenské nastavenia, ak problém pretrváva, je potrebná diagnostika, s najväčšou pravdepodobnosťou chyba softvéru, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Vlad, Samsung j3

Povedz ahoj, odpusť mi, že ti to ešte raz hovorím, ale počas hry sa telefón kedykoľvek reštartuje. Aky je dôvod?! Vďaka

Dobrý deň!
Dôvodom môže byť, že predbežná pamäť telefónu nevydrží zaťaženie, môže dôjsť aj k zlyhaniu softvéru, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Vlad, Samsung GALAXY A5

Telefón nezachytil dážď, možno spadol, po páde malému dieťaťu sa vypol, pri pokuse o zapnutie sa začal sám reštartovať, nereaguje na tlačidlá, neustále zobrazuje nápis „ Samsung GALAXY A5 (a pod nápisom) POWERED BY android“ batéria zvnútra sa nedá dostať, telefón sa nedá rozobrať.

Ahoj!
Dôvodom môže byť zlyhanie softvéru, ako aj poškodenie dosky v dôsledku pádu, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Darina, samsung j3

Telefón mal cca 9 mesiacov, nespadol, vlhkosť sa nedostala. Reštartovať som sa začal, keď som mal zapnuté Wi-Fi alebo mobilný internet a bol som na YouTube alebo Instagrame, alebo som len niečo hľadal v prehliadači.

Ahoj!
Pokúste sa obnoviť továrenské nastavenia, ak problém pretrváva - obnovenie softvéru 1000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Vladimír, Samsung galaxy s5

Po pokuse o obnovenie továrenských nastavení (nastavenia - archivácia a resetovanie - resetovanie údajov) sa telefón reštartoval a už sa nespúšťa. Najprv logo, potom robot na 1 sekundu a reštartujte znova. A tak nekonečne veľa krát! Nie je možné vstúpiť do obnovy!

Ahoj!
Náklady na obnovu softvéru sú 1 000 rubľov.

Alexey, samsung j710

Telefón sa reštartuje od ľahkých nárazov, aj veľmi ľahkých, napríklad keď ho nie veľmi úhľadne položím na stôl.Telefón nespadol, nezmáčal, neprehrieval sa.

Dobrý deň!
Možné poruchy v napájacích obvodoch, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Tanya, Samsung Galaxy J3 2016

Začal som sa samy reštartovať, ale najprv som dostal upozornenie, že niektoré programy prestali fungovať (programy na pamäťovej karte). po reštarte zmiznú alebo nefungujú, kým ručne nereštartujem telefón. V čom môže byť problém?

Ahoj!
S najväčšou pravdepodobnosťou ide o zlyhanie softvéru, náklady na obnovu softvéru sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Andrej, Samsung Galaxy Note 8

Kúpil som si nové zariadenie v mvideo a po pár týždňoch začali samovoľné reštarty a čerešničkou na torte bolo, že zhasol displej, ale snímač fungoval. Podržaním tlačidla napájania som reštartoval a voila, funguje to. Ale začal robiť takéto kotrmelce so závideniahodnou vytrvalosťou. Povedz mi, čo by mohlo byť dôvodom? V s.ts. zatiaľ sa tam neviem dostať.

Ahoj!
Dôvodom môže byť chybný softvér, ako aj poruchy mikroprvkov dosky - flash pamäť atď., Presnú príčinu možno povedať až po diagnostike.

názov, Samsung J 3

Telefón je nový, od prvého dňa sa začal sám reštartovať

Dobrý deň!
Problém môže byť v softvéri alebo v poruchách dosky, náklady na opravu sú od 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

Anastasia, Samsung J3

Telefón má rok, začal sa sám reštartovať, ak bol zapnutý internet a video bolo pozastavené. Povedz mi, čo to môže byť? Telefón nespadol. Neprenikla žiadna vlhkosť.

Ahoj!
Pokúste sa obnoviť továrenské nastavenia, ak problém pretrváva, náklady na obnovu softvéru sú 1 000 rubľov, diagnostika je bezplatná.

román, Samsung j3

Telefón je nový, už 2x s odstupom 3 mesiacov, aplikácie sa nezávisle odstraňujú a nejaké kontakty, aký môže byť dôvod? Vďaka

Ak ste majiteľom Galaxy S3 už dlhšiu dobu, tak ste sa mohli dostať do zvláštnej „udalosti“ – telefón sa bez zjavnej príčiny vypne a reštartuje. Nebojte sa, pretože nie ste sami a spoločnosť Samsung si je vedomá týchto situácií.

Príspevok sa objavil na Reddite a v súčasnosti má viac ako 150 komentárov napísaných členmi komunity XDA-Developers, ktorí diskutujú o náhlej smrti Galaxy S3.

Pred niečo vyše mesiacom sa dokonca objavila podobná téma, ktorá zozbierala viac ako 60 strán diskusií a v čase písania tohto článku sa už podrobne vedelo, kedy a kvôli čomu by sa mohol Galaxy S3 dostať do klinického smrť. Užívateľ TurtleRecall dokázal problém popísať súhrnnejšie.

V čase jeho komentára na XDA fóre bola diskusia už na strane 56 a používatelia neustále písali, že ich vlajková loď náhle omdlela. Zariadenie môže fungovať od 150 do 200 dní a potom sa môže stať len niečo také. Ak sa používateľovi nepodarilo získať práva root alebo nainštalovať vlastný firmvér, spoločnosť Samsung stále môže zmeniť zariadenie v záruke.

Špekulovalo sa, že NAND je poškodená a preto vzniká problém. Je znepokojujúce, že Samsung už vymenil dosky rovnakej značky, čo vyvoláva veľkú otázku o všeobecnom probléme smartfónov vydaných približne pred 6 mesiacmi.

Podobná vec sa zrazu stala so smartfónom môjho priateľa, hoci si nenainštaloval žiadny vlastný firmvér, dokonca ani práva roota. A neustále som mal na oficiálnom firmvéri od Samsungu aktualizáciu z verzie ICS na Jelly Bean. Samsung oficiálne nepriznáva, že by sa vyskytol problém, no po kontaktovaní servisného strediska sme boli svedkami toho, že nie sme prví s takýmto problémom a v poslednom čase bolo takýchto hovorov na call centrum Samsungu veľa.

Ukázalo sa, že doska v Galaxy S3 bezdôvodne odumierala a Samsung ich vymenil zadarmo, hoci výmena bola opäť za staré dosky, a preto môže smartfón po niekoľkých mesiacoch alebo aj skôr zomrieť.

Nie je to prvýkrát, čo sme o tomto probléme pri populárnom smartfóne informovali. Opäť vidíme, že žiadne zariadenie nie je dokonalé a bez ohľadu na operačný systém, na ktorom zariadenie beží, stále sa objavujú nejaké problémy. To však neznamená, že by sa to malo stať pri smartfóne.

V každom prípade nepoznáme skutočný rozsah problému, pretože k tejto otázke neexistujú žiadne komentáre od spoločnosti Samsung. Domnievame sa však, že len obmedzený počet jednotiek Galaxy S3 je postihnutý náhlou smrťou. Inak by sme boli svedkami rezonujúcejšej diskusie.

Hoci dnes je 21. decembra a možno práve preto začal Galaxy S3 takmer húfne umierať? Vraj sa blíži koniec? vtip.

Vážne, čakáme na vaše komentáre a názory na túto tému. Stretli ste sa s týmto problémom? Ak áno, ako vám pomohla oficiálna služba Samsung?

Príspevok sa objavil na Reddite a v súčasnosti má viac ako 150 komentárov napísaných členmi komunity XDA-Developers, ktorí diskutujú o náhlej smrti Galaxy S3.

Hoci dnes je 21. decembra a možno práve preto začal Galaxy S3 takmer húfne umierať? Vraj sa blíži koniec? vtip.

Vážne, čakáme na vaše komentáre a názory na túto tému. Stretli ste sa s týmto problémom? Ak áno, ako vám pomohla oficiálna služba Samsung?