ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone จะทำอย่างไรถ้า iPhone ไม่เห็นการอัปเดต iOS แก้ไขปัญหา iPhone หรือ iPad ของคุณค้างในการตรวจหาการอัปเดต

สวัสดีทุกคน! ล่าสุดฉันประสบปัญหาดังกล่าว - iPhone ของฉันปฏิเสธที่จะอัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่อย่างเด็ดขาด ทั้งผ่าน iTunes และผ่าน iCloud ฉันเพิ่งแสดงคำจารึก - "ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ เกิดข้อผิดพลาดขณะโหลด iOS " แม้ว่าอันที่จริงแล้ว การอัปเดตนี้ไม่ได้มีแค่ให้ใช้งานได้เท่านั้น แต่ได้ดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์แล้ว ความลึกลับ? แม้แต่บางส่วน! แต่ฉันพบ "คำตอบ" ได้สำเร็จและตอนนี้ iPhone ของฉันใช้แกนมือถือรุ่นล่าสุด

สิ่งแรกที่คุณควรใส่ใจคือว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่คุณพยายามติดตั้งหรือไม่ ตัวอย่างเช่น iOS 12 และการดัดแปลงทั้งหมดสามารถ "ติดตั้ง" ได้ที่:

1. iPad mini รุ่นที่ 2, iPad Air และใหม่กว่า
2. iPhone 5S และรุ่นต่อๆ ไปทั้งหมด
3. ไอพอดทัช 6

เช็คแล้วหรือยัง? เทคนิคของคุณเหมาะกับรายการนี้หรือไม่? หากคำตอบคือใช่ ให้ดำเนินการดังนี้

ในเมนูหลัก ไปที่การตั้งค่า - พื้นฐาน - โปรไฟล์ (ที่ส่วนท้ายสุดของรายการ)

อย่าลังเลที่จะลบทุกอย่างที่มีอยู่

รีบูตโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ

หลังจากถอดออก ทุกอย่างก็ดูเหมือนเครื่องจักรและใช้เวลาค่อนข้างน้อย (ประมาณ 20 นาที)

ไม่ว่าในกรณีใด ต่อไปนี้คืออีกสองสามจุดที่สามารถป้องกันการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ และควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับซอฟต์แวร์เหล่านี้:

อย่างที่คุณเห็น ไม่มีอะไรซับซ้อน เคล็ดลับทั้งหมดค่อนข้างง่ายและทำได้ง่ายที่บ้าน แต่ในขณะเดียวกัน การนำไปใช้งานก็เกือบ 100% ช่วยในการนำซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่มาไว้ใน iPhone ของคุณ ดังนั้น เราต้องลงมือ!

ส่วนที่เพิ่มเข้าไป!การอัปเดตผ่าน Wi-Fi อาจเป็นการรบกวนเครื่องอ่านลายนิ้วมือที่ไม่ทำงาน เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณด้วยเหตุผลบางประการหรือไม่? การติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่ทำได้ผ่าน iTunes เท่านั้น และอีกสิ่งหนึ่ง - หากคุณประสบกับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดต iOS" ก็จะเหมาะกับคุณ ว้าว ดูเหมือนฉันจะลืมอะไรไม่ได้เลย :)

หลังจากปรับแต่งเสร็จแล้ว iPhone ยังคงไม่ต้องการอัปเดต หรือเราได้รับข้อผิดพลาดที่เข้าใจยากหรือไม่? เขียนความคิดเห็น - เราจะคิดออกด้วยกัน!

ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ เราจะแนะนำวิธีการแก้ไข iPhone หรือ iPad ที่ค้างอยู่กับการอัปเดตหลังจากดาวน์โหลด iOS 13 เบต้า

มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต iOS 13 เบต้าบน iPad หรือ iPhone ของคุณเนื่องจากตรวจพบข้อผิดพลาดในการอัปเดต ถ้าใช่ โพสต์นี้เหมาะสำหรับคุณ อ่านต่อและรับความช่วยเหลือ

การดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต iOS ควรทำด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้งบนหน้าจอ เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เสถียร พื้นที่จัดเก็บที่เพียงพอ และอายุการใช้งานแบตเตอรี่ กระบวนการอัปเดตควรเริ่มต้นและเสร็จสิ้นตามที่คาดไว้ แต่นี่ไม่ได้รับประกันว่าทุกคนจะได้รับการอัปเดตที่ไร้ที่ติและไม่ยุ่งยากเสมอไป คล้ายกับสิ่งที่เจ้าของอุปกรณ์ iOS บางรายต้องเผชิญขณะพยายามใช้ iOS 13 เบต้าบน iPad และ iPhone ของตน

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบคือ "หยุดตรวจสอบการอัปเดต" จากข้อความต่อไปนี้ ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ เนื่องจากกระบวนการตรวจสอบการอัปเดตไม่สำเร็จ หากคุณเคยพบข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 13 เบต้าบน iPad หรือ iPhone ของคุณ คุณสามารถดูวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องด้านล่าง อ่านต่อไปเพื่อดูว่าต้องทำอย่างไรหาก iPad หรือ iPhone ของคุณตรวจพบการอัพเดทติดขัด และไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 13 เบต้าได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณ โปรดลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวล มันฟรี แต่ถ้าคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือ โปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา iOS ของเราแล้วคลิกส่งเพื่อติดต่อเรา

แก้ไขปัญหา iPhone หรือ iPad ของคุณค้างในการตรวจหาการอัปเดต

ก่อนแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณอัปเดตด้วยการอัปเดตเบต้า หากคุณไม่แน่ใจ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม หากคุณมั่นใจว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับแล้ว แต่ยังไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้ง iOS 13 เบต้าได้ และแทนที่จะตรวจหาการอัปเดต ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อขจัดการรบกวนของซอฟต์แวร์

อย่าลืมดาวน์โหลดใหม่และติดตั้งการอัปเดต iOS 13 เบต้าบน iPhone หรือ iPad ของคุณหลังจากทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ดำเนินการต่อในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปหากจำเป็น

การบังคับให้รีสตาร์ทแบบบังคับอาจเป็นสิ่งเดียวที่จำเป็นในการแก้ไขสถานการณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากความผิดพลาดเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์เป็นตัวกระตุ้นหลัก อาจเกิดสิ่งต่อไปนี้ขึ้น: ระบบอัปเดตขัดข้อง ทำให้อุปกรณ์ของคุณหยุดเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทและติดขัดในการตรวจหาการอัปเดต หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ คุณควรพิจารณาบังคับให้รีสตาร์ทเป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาแรกที่เป็นไปได้ นี่คือวิธีการ:

1. กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
2. กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
3. จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

หากคุณกำลังใช้ iPhone หรือ iPad ที่มีปุ่มโฮมจริง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบังคับให้รีสตาร์ท:

1. กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าอุปกรณ์จะปิดและรีสตาร์ท
2. เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่ม Power และ Home

ปล่อยให้อุปกรณ์ดาวน์โหลดเสร็จแล้วเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง

วิธีที่สอง: ปิด wifi แล้วเปิดใหม่

ปัญหาอินเทอร์เน็ตเป็นครั้งคราว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Wi-Fi ที่สูญหายหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่สม่ำเสมอ ก็เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้เช่นกัน หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร จะไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทได้ ในที่สุด กระบวนการอัปเดตจะถูกขัดจังหวะและจะล้มเหลว ในการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับ Wi-Fi เช่นนี้ การเปลี่ยน Wi-Fi อาจช่วยได้ นี่คือวิธีการ:

1. เลือก Wi-Fi
2. จากนั้นสลับสวิตช์เพื่อปิด Wi-Fi
3. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ให้พลิกสวิตช์อีกครั้งเพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง

การดำเนินการตั้งค่านี้ยังเป็นวิธีอัปเดตฟังก์ชันอินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์ของคุณอีกด้วย ปัญหาอินเทอร์เน็ตเป็นครั้งคราวที่เกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์และการขัดข้องของแอพจะได้รับการแก้ไขในกระบวนการเช่นกัน

วิธีที่สาม: ลืมเครือข่าย wifi แล้วเชื่อมต่อใหม่

การใช้เครือข่าย Wi-Fi ที่เสียหายก็เป็นหนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้เช่นกัน สิ่งเดียวกันนี้อาจเกิดขึ้นได้หากการเชื่อมต่อ Wi-Fi หยุดชะงักหรือเสียหายจากเครือข่าย Wi-Fi อื่นที่บันทึกไว้ เพื่อกำจัดสิ่งนี้ ขอแนะนำให้ลืมเกี่ยวกับเครือข่าย Wi-Fi ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเปิด Wi-Fi เพื่อให้คุณสามารถดูรายการเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณได้ จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มลืมเครือข่าย Wi-Fi:

1. ไปที่การตั้งค่า -> Wi-Fi และตรวจสอบว่าสวิตช์ Wi-Fi เปิดอยู่
2. ไปที่รายการเครือข่าย Wi-Fi ที่พร้อมใช้งาน
3. เลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการลืม
4. จากนั้นคลิกไอคอนข้อมูล "i" ข้างชื่อเครือข่าย Wi-Fi เพื่อลืม
5. คลิกลืมเครือข่ายนี้เพื่อดำเนินการต่อ
6. จากนั้นยืนยันว่าคุณต้องการลืมเครือข่าย

หากคุณเห็นเครือข่าย Wi-Fi อื่นที่บันทึกไว้ ให้ลบออกทั้งหมดโดยใช้ขั้นตอนเดียวกัน เพื่อไม่ให้เกิดข้อขัดแย้งกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

หลังจากลบเครือข่าย Wi-Fi แล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และกลับไปที่การตั้งค่า -> Wi-Fi ปิดและเปิด Wi-Fi เมื่อรายการเครือข่าย Wi-Fi ปรากฏขึ้น ให้แตะเพื่อเลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการ จากนั้นแตะ เข้าร่วม หรือ เชื่อมต่อ หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ที่ถูกต้องเพื่อดำเนินการต่อ

แนวทางที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ปัญหาเครือข่ายมักจะได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตเครือข่าย การกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องได้ และวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขคือการคืนค่าเดิมและพารามิเตอร์เครือข่าย การรีเซ็ตนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายใน แต่จะลบการเชื่อมต่อ Bluetooth, เครือข่าย Wi-Fi, APN และการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ หากคุณต้องการลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้ คุณควรดำเนินการต่อไปนี้:

1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะการตั้งค่า
2. เลือกทั่วไป
3. เลื่อนลงแล้วแตะรีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อถูกขอให้ดำเนินการต่อ
6. จากนั้นแตะที่ตัวเลือกเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

อุปกรณ์จะรีบูตโดยอัตโนมัติหลังจากเสร็จสิ้นการรีเซ็ต เมื่อบูทเครื่องแล้ว ให้เปิด Wi-Fi เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใหม่และกลับสู่สถานะออนไลน์ เมื่ออุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อแล้ว ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 13 เบต้าอีกครั้งและดูว่าสามารถผ่านได้หรือไม่ หากอุปกรณ์ของคุณติดขัดขณะตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ห้า: ลบไฟล์อัปเดตออกจากอุปกรณ์ของคุณ

ระหว่างการอัปเดตครั้งแรกของคุณ อาจมีการดาวน์โหลดและบันทึกบางส่วนของไฟล์อัปเดตลงในหน่วยความจำของอุปกรณ์ แต่เนื่องจากการอัปเดตไม่สมบูรณ์ ไฟล์นี้จึงเสียหาย ด้วยเหตุนี้ อุปกรณ์ของคุณจึงไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์อัพเดททั้งหมดได้อีกต่อไป ในการแก้ไขข้อผิดพลาด คุณจะต้องลบส่วนที่ดาวน์โหลดของไฟล์อัพเดทก่อนที่จะพยายามดาวน์โหลดอีกครั้ง นี่คือวิธีการ:

1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะการตั้งค่า
2. คลิกทั่วไป
3. คลิก [อุปกรณ์] ที่เก็บข้อมูล
4. ค้นหาไฟล์อัพเดทในรายการแอพและไฟล์ จากนั้นแตะเพื่อเลือก
5. หลังจากเลือกไฟล์อัพเดทแล้ว ให้แตะตัวเลือกลบไฟล์

ยืนยันการดำเนินการหากคุณได้รับแจ้งให้ดำเนินการดังกล่าว และรอจนกว่าไฟล์อัพเดตจะถูกลบออก

วิธีสุดท้าย: ใช้ iTunes

หากอุปกรณ์ของคุณยังคงค้างเมื่อตรวจสอบการอัปเดตหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดหมดแล้ว คุณอาจต้องพิจารณาใช้ iTunes หากคุณติดตั้งแอป iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้แอปดังกล่าวเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 13 เบต้าได้ด้วยตนเอง นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB / Lightning ดั้งเดิม
2. เปิด iTunes แล้วรอในขณะที่ตรวจพบอุปกรณ์ของคุณ
3. เมื่ออุปกรณ์ของคุณปรากฏใน iTunes ให้คลิกที่ไอคอนเพื่อเลือก
4. ไปที่ส่วน "สรุป" จากนั้นคลิกปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต"
5. หากมีการอัปเดต ให้คลิกปุ่มดาวน์โหลดและติดตั้ง
6. ป้อนรหัสผ่านของคุณหากได้รับแจ้งให้ดำเนินการต่อ

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อทำการอัปเดตอุปกรณ์ใน iTunes

ยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัพเดท iOS 13 ค้างอยู่ใช่หรือไม่

เซิร์ฟเวอร์อัปเดตอาจโอเวอร์โหลดหรือไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว ดังนั้นอุปกรณ์ของคุณจึงไม่สามารถตรวจสอบและรับไฟล์อัปเดตได้ ถ้าใช่ คุณก็ทำอะไรไม่ได้นอกจากรอให้เซิร์ฟเวอร์อัปเดตพร้อมใช้งานอีกครั้ง คุณสามารถยืนยันสถานะปัจจุบันของเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และขอให้พวกเขาตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์โดยตรงจากระบบของพวกเขา

และถ้าไม่มีอะไรทำงาน ทางที่ดีที่สุดคือรอ iOS 13 เวอร์ชันสุดท้ายอย่างเป็นทางการในเดือนกันยายนนี้

ติดต่อเรา

เรามุ่งมั่นที่จะช่วยผู้อ่านแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของตน ตลอดจนเรียนรู้วิธีใช้อุปกรณ์ของตนอย่างเหมาะสม ดังนั้น หากคุณมีปัญหาอื่นๆ คุณสามารถไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเรา เพื่อตรวจสอบบทความที่เราได้เผยแพร่ไปแล้วซึ่งมีวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปด้วยตนเอง นอกจากนี้ เราสร้างวิดีโอเพื่อสาธิตวิธีการทำทุกอย่างบนโทรศัพท์ของคุณ เยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราและสมัครรับข้อมูล ขอบคุณที่

ข้อผิดพลาดขณะอัปเดต iOS 11 อาจทำให้ระบบไม่ได้ติดตั้งหรือเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง ทำให้ใช้งานอุปกรณ์ไม่สะดวก ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดการอัพเดททางอากาศหรือการติดตั้งผ่าน iTunes สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องติดต่อศูนย์บริการ

อุปกรณ์ที่รองรับ

หากคุณไม่ได้รับการอัปเดต iOS 11 เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi และเกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามติดตั้งการอัปเดตใน iTunes ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่นดังกล่าวรองรับระบบเวอร์ชันใหม่

โปรดทราบ: คุณสามารถติดตั้ง iOS 11 บน iPhone 5S ได้ แต่ iPhone 5 และ 5C ไม่อยู่ในรายการ ดังนั้นจึงไม่สามารถอัปเดตได้ในทุกกรณี คุณจะต้องพอใจกับความสามารถของเวอร์ชันก่อนหน้า

การตรวจสอบการอัปเดตล้มเหลว

ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้ในขั้นตอนต่างๆ ของการอัปเดต ตัวอย่างเช่น ในตอนเริ่มต้น ก่อนที่การอัปเดตจะโหลด จะมีข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้น:

หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ iOS 11 แต่ไม่พบการอัปเดต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ทำการรีบูตอย่างหนัก กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ (เปิดปิดและลดระดับเสียงบน iPhone 7 ขึ้นไป) และกดค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะปิด
• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น
• ลบโปรไฟล์นักพัฒนาหากคุณเพิ่มโปรไฟล์สำหรับการทดสอบเบต้า (การตั้งค่า - ทั่วไป - โปรไฟล์ - โปรไฟล์ซอฟต์แวร์ iOS Beta - ลบ)
• ลองอัปเดตผ่าน iTunes

ทันทีหลังจากการออกการอัปเดต ความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นที่ด้านข้างของเซิร์ฟเวอร์ Apple ซึ่งไม่สามารถรับมือกับการไหลเข้าของผู้ใช้ได้ ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้องรอให้ถึงตาคุณถึงจะดาวน์โหลด หากอุปกรณ์ตรวจพบการอัปเดตและเริ่มดาวน์โหลด แต่การดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะด้วยข้อผิดพลาด โปรดรอสักครู่แล้วลองดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง

ให้ความสนใจกับ:

• จำนวนพื้นที่ว่างในหน่วยความจำ
• ความเสถียรของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากการอัพเดทไม่ดาวน์โหลดทางอากาศ ให้ติดตั้งผ่าน iTunes

ปัญหาในการดาวน์โหลดการอัปเดตไปยัง iTunes

การอัปเดตผ่าน iTunes อาจไม่สมบูรณ์เช่นกัน ปัญหาทั่วไปประการหนึ่งคือข้อผิดพลาด 9006 ซึ่งปรากฏขึ้นเมื่ออัปเดตหรือกู้คืนเฟิร์มแวร์ ความล้มเหลวส่งสัญญาณถึงความเป็นไปไม่ได้ในการสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple

ข้อผิดพลาด 9006 เมื่ออัปเดต iOS 11 ได้รับการแก้ไขด้วยวิธีต่อไปนี้:

• ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อมีความเสถียร
• ออกจาก iTunes แล้วเริ่มโปรแกรมอีกครั้ง
• ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด อัปเดตแอปพลิเคชันผ่านเมนูวิธีใช้หรือลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณพร้อมกับส่วนประกอบทั้งหมดและติดตั้งเวอร์ชันใหม่ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Apple
• รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ลองเสียบอุปกรณ์ของคุณเข้ากับพอร์ต USB อื่น ใช้ขั้วต่อที่อยู่ด้านหลังของยูนิตระบบ ทิ้งอะแดปเตอร์
• ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณชั่วขณะหนึ่ง

โดยปกติเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 9006 ก็เพียงพอที่จะปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ซึ่งห้ามไม่ให้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ตัวเลือกสำหรับ iTunes นั้นดีตรงที่แม้ว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Apple จะไม่ตอบสนอง คุณก็สามารถดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์จากแหล่งที่เชื่อถือได้ของบริษัทอื่น (เช่น เว็บไซต์ w3bsit3-dns.com) และติดตั้งได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

1. กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วคลิก "กู้คืน"
2. ระบุพาธไปยังเฟิร์มแวร์ผ่าน explorer

iTunes จะติดตั้งระบบใหม่ด้วยตัวเอง และคุณจะประหยัดเวลาในการดาวน์โหลดการอัปเดต

ปัญหาในการติดตั้ง

หากคุณดาวน์โหลดการอัปเดตไปยังอุปกรณ์ของคุณ "ผ่านทางอากาศ" แต่มีปัญหาระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง - ล้มเหลว หรือการติดตั้งช้าเกินไป - ลองวิธีการต่อไปนี้:

1. รีบูตอุปกรณ์ของคุณอย่างหนัก
2. ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ เชื่อมต่อเครื่องชาร์จ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi เสถียร

หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้ ให้อัปเดตผ่าน iTunes วิธีสุดท้าย คุณสามารถกำหนดให้อุปกรณ์เข้าสู่โหมด DFU แล้วทำการกู้คืน ด้วยวิธีการนี้ ความน่าจะเป็นของข้อผิดพลาดจึงน้อยมาก

หากหลังจากการอัพเดทบน iPhone มันหยุดทำงานหรือหน้าจอค้าง

สวัสดีทุกคน! ฉันมีบทความสองสามบทความในบล็อกของฉันเกี่ยวกับปัญหาการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ iPhone หรือ iPad อย่างไรก็ตาม ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ แม้แต่คำแนะนำจำนวนหนึ่งก็ยังไม่เพียงพอ - คำถามใหม่ ๆ ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่องในความคิดเห็นเกี่ยวกับขั้นตอนทั่วไปโดยทั่วไปนี้ อย่างไรก็ตามฉันไม่บ่น - อย่างที่พวกเขาพูดเสมอว่าฉันยินดีที่จะช่วยเหลือ :)

ในทางกลับกัน หากมีคนถามถึงบางสิ่งบ่อยมาก (และข้อผิดพลาดเกี่ยวกับชื่อที่กล่าวถึงไม่ใช่ปรากฏการณ์ที่หายาก) ให้เขียนบันทึกแยกต่างหากจะดีกว่า ซึ่งจะสะดวกสำหรับทุกคนอย่างแน่นอน คุณจะได้รับคำแนะนำที่สมบูรณ์พร้อมรูปภาพ ฉันยินดีที่จะช่วยเหลือผู้คนมากมาย ความสุข ความสนุก ช้างสีชมพู :) ไปลุย!

ดังนั้นนี่คือข้อความเต็มของข้อผิดพลาด:

ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ การอัปเดต iOS ล้มเหลวในการตรวจสอบเนื่องจากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกต่อไป

ในเวลาเดียวกัน iOS เวอร์ชันใดก็ได้ - แม้แต่ iOS 7 แม้แต่ iOS 10 หรือ 11 Apple เป็นจริงสำหรับตัวเองและไม่ได้เปลี่ยนข้อความนี้มาหลายปีแล้ว - แน่นอนใน iOS 12 และเฟิร์มแวร์ที่ตามมาทั้งหมด ทุกอย่างจะไม่เปลี่ยนแปลง

และดูเหมือนว่ามีอะไรจะหารือกัน? ว่ากันว่าไม่มีอินเทอร์เน็ต ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณต้องใส่ใจ! อย่างไรก็ตามไม่ง่ายนัก ...

อาจมีสอง (!) สาเหตุของการปรากฏตัวของคำจารึก "การอัปเดต iOS ไม่ผ่านการตรวจสอบเพราะอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกต่อไป":

1. ไม่มีการเข้าถึงเครือข่าย
2. iOS เวอร์ชันนี้ไม่ได้ "ลงนาม" โดย Apple อีกต่อไป

และเป็นจุดสำคัญทันที!อย่าเพิกเฉยตัวเลือกแรก - พวกเขาบอกว่าฉันมีอินเทอร์เน็ตแน่นอนและนี่ไม่ใช่กรณีของฉันอย่างชัดเจน! เชื่อฉันสิ อาจเป็นของคุณเช่นกัน :) ดีกว่าที่จะเล่นอย่างปลอดภัยและ:

1. ลองเชื่อมต่อกับแหล่งอินเทอร์เน็ตอื่น (ผู้ให้บริการบางรายมี "ข้อบกพร่อง" ดังกล่าวเมื่อเพิ่มที่อยู่ของเซิร์ฟเวอร์ Apple ลงในรายการต้องห้ามด้วยเหตุผลบางประการ)
2. - จะเกิดอะไรขึ้นถ้าขณะนี้มีความล้มเหลวขนาดใหญ่และปัญหาเกี่ยวข้องกับทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น

ทำทุกอย่างแล้ว ตรวจสอบแล้ว แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง? จากนั้นเราหันไปหาเหตุผลที่สองสำหรับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดต" ได้ทันที - นั่นคือ iOS เวอร์ชันนี้ไม่ได้ "ลงนาม" โดย Apple อีกต่อไป

ปรากฎว่าบริษัท "ไม่ให้การไปข้างหน้า" สำหรับการอัปเดต ทำไม? เนื่องจากการอัปเดตนี้ไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด เป็นนโยบายของ Apple - ต้องการอัปเกรด iPhone หรือ iPad ของคุณหรือไม่ ติดตั้งเฉพาะ iOS เวอร์ชันล่าสุด!

เพื่อให้ชัดเจนขึ้นเล็กน้อย ต่อไปนี้คือตัวอย่างเฉพาะ:

1. อุปกรณ์ของคุณดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ แต่คุณไม่ได้ติดตั้ง
2. เวลาผ่านไปและ iOS เวอร์ชันที่ใหม่กว่าได้รับการเผยแพร่
3. คุณกำลังจะอัปเดต แต่เฟิร์มแวร์ "เก่า" โหลดอยู่ในหน่วยความจำของคุณแล้ว!
4. เมื่อคุณพยายามติดตั้ง ระบบจะตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของ Apple และถูกห้ามในการดำเนินการนี้ (เพราะว่ามีซอฟต์แวร์ที่ใหม่กว่าอยู่แล้ว!)
5. เกิดข้อผิดพลาด "การอัปเดตไม่ผ่านการตรวจสอบ"

จริงอยู่ด้วยเหตุผลบางอย่าง Apple ได้เพิ่มคำจารึกที่แปลกมากสำหรับสิ่งนี้ - "เนื่องจากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต" อันที่จริงแล้วอะไรที่ทำให้ผู้ใช้ทุกคนสับสน แต่มาเถอะ ปล่อยให้ข้อเท็จจริงนี้อยู่กับมโนธรรมของเธอ แล้วเราจะค้นพบเอง - จะทำอย่างไรกับความอัปยศทั้งหมดนี้

และการแก้ปัญหาจะง่ายมาก:

หลังจากนั้น คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์ เชื่อมต่อกับ Wi-Fi และรอจนกว่าจะโหลด iOS เวอร์ชันใหม่ (ล่าสุดแล้ว) โหลดหรือยัง อย่าลังเลที่จะอัปเดต - ทำทันที :)

สวัสดีทุกคน. หัวข้อวันนี้: "คุณต้องรู้และพร้อมสำหรับทุกสิ่ง!" :) เมื่อเร็ว ๆ นี้เมื่ออัปเดต iOS สถานการณ์แปลก ๆ เกิดขึ้น วิธีที่จะเอาชนะมันจะกล่าวถึงในบทความ ...

อาการ

หลังจากดาวน์โหลดอัปเดต iOS แล้ว การติดตั้งจะเริ่มขึ้น และโดยไม่คาดคิดการติดตั้งค้างที่ข้อความ "กำลังตรวจสอบการอัปเดต" (ใน iOS เวอร์ชันภาษาอังกฤษ "Verifying update")

ในเวลาเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะรอนานแค่ไหน ข้อความก็จะค้างหรืออุปกรณ์จะปิดโดยสมบูรณ์ IPhone / iPad / iPod ไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่ม

สารละลาย

ก่อนอื่นเรารีบูต iPhone / iPad / iPod ด้วยวิธี "ยาก" เรากดปุ่ม Home + Power สองปุ่มค้างไว้ โทรศัพท์จะกลับสู่สถานะก่อนการอัพเดต

สาเหตุของข้อผิดพลาดคืออะไรและต้องทำอย่างไร

พื้นที่ว่างไม่เพียงพอในการอัพเกรด บ่อยกว่านี้จะเป็นเช่นนี้! ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> ที่เก็บข้อมูล & iCloud.

สำหรับการอัปเดตปกติ คุณต้องมีอย่างน้อย 3-3.5 กิกะไบต์ อาจมีพื้นที่ว่างน้อยกว่า แต่ถ้าคุณมีพื้นที่ว่าง 0 ถึง 2 กิกะไบต์ ความน่าจะเป็นของข้อผิดพลาด "ตรวจสอบการอัปเดต" จะเพิ่มขึ้น ล้างหน่วยความจำสูงสุด 3 กิกะไบต์แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง

Wi-Fi ไม่ทำงาน / บั๊ก / น่าเบื่อ ในกรณีนี้ เราจะตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เรากำลังรอให้อินเทอร์เน็ตทำงาน หรือกำลังดำเนินการตามมาตรการนี้ (รีสตาร์ทเราเตอร์ โทรหาฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ฯลฯ)

การอัปเดตถูกดาวน์โหลดโดยมีข้อผิดพลาด ในความคิดของฉันเคสที่เหลือเชื่อที่สุด ... มาที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> ที่เก็บข้อมูล & iCloudค้นหาการอัปเดตในรายการโปรแกรม คลิกที่มัน จากนั้นนำออก และอัพเดทอีกครั้ง

หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยได้ แสดงว่ามีวิธีแก้ไขปัญหาสองวิธี:

• ลองอัพเดททางสายผ่าน iTunes

ทุกคนผิดพลาดน้อยลง!

สวัสดีทุกคน! ทุกๆ ปี Apple จะอัพเดทระบบปฏิบัติการสำหรับอุปกรณ์พกพา นั่นเป็นสิ่งที่ดี และทุกๆ ปีเธอไม่ได้ทำโดยไม่มีข้อผิดพลาด ถือว่าแย่ และแม้ว่า iOS 11 จะออกมาค่อนข้างเร็ว (และในขณะที่เขียนบทความนี้ ยังอยู่ในช่วงทดสอบเบต้าเบื้องต้น) ผู้ใช้แต่ละคนสามารถติดตั้งและ "รู้สึก" ได้ - อะไรคือสิ่งที่ Apple เตรียมไว้ให้เราใหม่

จริงทั้งระหว่างขั้นตอนการติดตั้งและระหว่างการใช้งานอาจเกิดปัญหาต่างๆ ขึ้นกับการอัปเดต iOS 11 บน iPhone และ iPad บางอย่างก็จริงจัง บางอย่างก็ง่ายกว่า .... โดยทั่วไปแล้ว เราต้องเข้าใจและแก้ไขปัญหาทั้งหมดนี้ ยังไง? ฉันจะบอกคุณตอนนี้ ไปอย่างรวดเร็วและเด็ดขาด!

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์บางประการ:

• อย่าลืมสำรองข้อมูลทั้งหมด - หรือ

อุปกรณ์ที่สามารถติดตั้ง iOS 11 ได้

แกดเจ็ตบางตัวไม่สนับสนุนระบบปฏิบัติการใหม่ของ Apple การอัปเดตมีให้สำหรับ:

	iPad	iPod
iPad Pro 12.9 นิ้ว	iPod Touch รุ่นที่ 6
iPad Pro 9.7 นิ้ว
iPhone 8 Plus	iPad Air2
iPhone 7 Plus	ไอแพดแอร์
iPad 4
ไอแพดมินิ4
iPhone 6S Plus	ไอแพดมินิ3
ไอแพดมินิ2
iPhone 6 Plus

หากคุณไม่พบการกล่าวถึงอุปกรณ์ของคุณในตาราง น่าเสียดายที่ iOS 11 ไม่พร้อมใช้งานสำหรับคุณ

ข้อผิดพลาด "การตรวจสอบการอัปเดต iOS 11 ล้มเหลว"

ดังนั้นคุณยังไม่ได้ติดตั้งเฟิร์มแวร์เอง (คุณเพิ่งแสดงความปรารถนา) - ปัญหาอยู่ที่จุดเริ่มต้นแล้ว และพวกเขาประกอบด้วยความจริงที่ว่า:

เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์

ปรากฎว่า iPhone หรือ iPad ไม่พบเฟิร์มแวร์ใหม่ (แม้ว่าจะเป็น!) จะแก้ไขได้อย่างไร?

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่นในการดาวน์โหลด
2. หากเป็นรุ่นเบต้า ให้ตรวจสอบโปรไฟล์ที่เหมาะสม หากเป็นขั้นสุดท้ายจะไม่มีโปรไฟล์
3. ลองแล้วจะอัปเดตผ่าน iTunes

ควรจำไว้ว่าในช่วงเวลาของการเปิดตัวเฟิร์มแวร์ ผู้คนจำนวนมากพยายามดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ เซิร์ฟเวอร์ Apple ไม่ลุกขึ้นและอาจทำงานล้มเหลว () ในกรณีนี้ เราไม่สามารถทำอะไรได้ - เราแค่ต้องรอ

อัปเดตข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด

ดังนั้น iPhone หรือ iPad "เห็น" iOS 11 และเริ่มดาวน์โหลด อย่างไรก็ตาม แม้ที่นี่ เราอาจต้องประหลาดใจในรูปแบบของข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดการอัปเดต

อะไรคือสาเหตุของพฤติกรรมนี้?

1. มีหน่วยความจำไม่เพียงพอบนอุปกรณ์ หากการดาวน์โหลดเกิดขึ้น "แบบ over the air" จำเป็นต้องเพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับไฟล์การติดตั้งของซอฟต์แวร์ ไม่รู้สึกอยากลบอะไรเลยเหรอ? ใช้ iTunes
2. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรืออ่อน - ถูกตัดระหว่างการดาวน์โหลด
3. การโอเวอร์โหลดของเซิร์ฟเวอร์ Apple ที่ฉาวโฉ่ เรารอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง

ไม่รู้สึกเหมือนรอให้การชนผ่านไป? คุณสามารถ "หลอก" Apple และดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์จากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สามได้ตลอดเวลา (เช่น w3bsit3-dns.com) แล้ว "ส่ง" ลงใน iTunes ทำอย่างไร.

iOS 11 จะไม่ติดตั้ง

ดังนั้นเราจึงได้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่และทุกอย่างพร้อมสำหรับการติดตั้ง เราเริ่มติดตั้งและ ... เป็นไปได้สองตัวเลือก:

สิ่งที่สามารถทำได้?

1. รีบูตเครื่องอย่างหนัก
2. ตรวจสอบการชาร์จแบตเตอรี่ - ควรจะมากกว่า 50%
3. ให้ความสนใจกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

ไม่มีอะไรช่วย? ทุกอย่างถูกแช่แข็งและแถบไม่เคลื่อนที่เป็นเวลานานหรือไม่? และอัปเดตผ่าน iTunes นี่เป็นวิธีเดียวที่จะ "ชุบชีวิต" อุปกรณ์ได้

อัปเดตเป็น iOS 11 ผ่าน iTunes - การคืนค่าล้มเหลว

ข้อผิดพลาดนี้มีความเกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับผู้ที่ใช้ซอฟต์แวร์รุ่นเบต้าอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น เมื่อคุณพยายาม "ย้อนกลับ" เป็นเวอร์ชันเสถียรของเฟิร์มแวร์ผ่าน iTunes คุณอาจเผชิญกับข้อเท็จจริงที่ว่า iPhone หรือ iPad "ค้างอยู่บนสายอักขระ" และการกู้คืนจะสิ้นสุดลงด้วยความล้มเหลว

จะทำอย่างไร?

1. วางอุปกรณ์เข้าสู่โหมด DFU
2. ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เวอร์ชันก่อนหน้า (หากคุณมีเบต้าที่ 2 ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ 1)
3. เชื่อมต่อกับ iTunes กดปุ่ม Shift (Windows) หรือ Alt (Mac) ค้างไว้ แล้วคลิกปุ่มกู้คืน
4. เลือกเฟิร์มแวร์ที่ดาวน์โหลด

หลังการติดตั้ง ให้เชื่อมต่อกับ iTunes อีกครั้งและกู้คืนอุปกรณ์ด้วยวิธีปกติ

บางทีนั่นคือทั้งหมดสำหรับตอนนี้ เนื่องจากตอนนี้ iOS 11 อยู่ในขั้นตอนการทดสอบ จึงไม่สมเหตุสมผลที่จะพิจารณา "ข้อบกพร่องและข้อบกพร่อง" ใน iPhone หรือ iPad เนื่องจากมีจำนวนมากเกินไป แต่ถ้ามันยังคงอยู่แม้หลังจากปล่อยเวอร์ชั่นสุดท้าย ฉันจะเสริมบทความนี้

ป.ล. อย่าลืมเขียนความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่คุณพบ - ลองคิดดูและหาวิธีแก้ไขที่เหมาะสม!

ป.ล. วิธีลับในการกำจัดความผิดพลาดทั้งหมดคือการใส่ "ไลค์" และคลิกที่ปุ่มโซเชียลมีเดีย คุ้มค่าที่จะลอง! :)

iPhone หรือ iPad ของคุณไม่พบการอัปเดตหรือรายงานข้อผิดพลาดในส่วนการตั้งค่าใช่หรือไม่ ในบทความนี้เราจะบอกคุณเกี่ยวกับหลายวิธีในการแก้ปัญหาที่จารึก " กำลังตรวจสอบการอัปเดต ...«.

ติดต่อกับ

การอัปเดต IOS 10 ไม่มีให้ในอุปกรณ์รุ่นเก่า?

น่าเสียดายที่ Apple ได้ลดรายการอุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับ iOS 10 คุณไม่สามารถติดตั้ง iOS 10 บน iPhone 4s, iPod touch รุ่นที่ 5, iPad 3, iPad mini หรือเก่ากว่า

ไม่สามารถอัปเดต IOS (" กำลังตรวจสอบการอัปเดต ...") จะทำอย่างไร?

อุปกรณ์ของคุณเจลเบรคแล้ว (Cydia) หรือไม่?

หากติดตั้งแอปพลิเคชั่น Cydia บนอุปกรณ์ของคุณ (แหกคุก) นี่คือสาเหตุหลักที่ทำให้การอัปเดต iOS 10 ไม่พร้อมใช้งานระหว่างทาง การตั้งค่า -> หลัก -> ... ผู้พัฒนาแหกคุกบล็อกความสามารถในการอัปเดต "ผ่านอากาศ" โดยเฉพาะ ความจริงก็คือเมื่อคุณอัปเดต iPhone หรือ iPad ด้วยการเจลเบรค อุปกรณ์จะกลายเป็น "อิฐ" (ดอกคาโมไมล์นิรันดร์ แอปเปิ้ลขาว ฯลฯ)

ในการติดตั้ง iOS 10 บนอุปกรณ์เจลเบรค คุณต้องทำตามขั้นตอน มีการโพสต์คำแนะนำโดยละเอียด

มิฉะนั้น ให้ลองใช้วิธีการด้านล่าง:

รีสตาร์ทแอปการตั้งค่า

ทางออกที่ง่ายที่สุดคือการรีสตาร์ทโปรแกรม การตั้งค่า... เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้เปิดเมนูมัลติทาสก์ (ดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮมแบบกลม) แล้วลบโปรแกรมออกจากมัน การตั้งค่า ().

แล้วเปิดใหม่ การตั้งค่า, ไปที่ส่วน หลักและตรวจสอบการอัปเดตในส่วน

เปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

บางครั้ง ไม่พบการอัปเดตซอฟต์แวร์ผ่านเครือข่าย Wi-Fi ในกรณีนี้ คุณสามารถลองปิดเครือข่าย Wi-Fi และค้นหาการอัปเดตโดยใช้ 3G

หลังจากที่ iPhone หรือ iPad พบการอัปเดต คุณสามารถเปิด Wi-Fi อีกครั้งและดาวน์โหลดการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

รีเซ็ต "การตั้งค่าเครือข่าย"

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ให้ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ตแล้วเลือกรายการ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.

โปรดทราบว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะลบรหัสผ่านสำหรับเครือข่าย Wi-Fi บนอุปกรณ์ของคุณ

อัปเดตหรือกู้คืนอุปกรณ์ของคุณผ่าน iTunes

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณได้ เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องอัปเดตอุปกรณ์ของคุณผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad กับคอมพิวเตอร์แล้วเปิด iTunes... ในหน้าต่างข้อมูลอุปกรณ์ ให้กดปุ่ม รีเฟรช.

ขั้นตอนในการอัปเดตและกู้คืนซอฟต์แวร์มีรายละเอียดเพิ่มเติม

ตั้งแต่ Apple เปิดตัว iOS 12 หลายคนแทบรอไม่ไหวที่จะเห็นระบบปฏิบัติการใหม่ อย่างไรก็ตาม พบปัญหาแล้ว พบว่าผู้ใช้บางคนได้รับข้อผิดพลาดหลังจากอัปเดต iOS 12 ไม่ต้องกังวล ในบทความนี้เราจะแบ่งปันวิธีการแก้ไขปัญหาการอัปเดตนี้หลายวิธี

วิธีแก้ไขปัญหาเมื่ออัปเดต iOS 12

วิธีที่ 1: บังคับรีเซ็ต iPhone

การอัปเดต iOS 12 สำหรับอุปกรณ์ Apple อาจได้รับการแก้ไขแล้ว อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์อาจค้างระหว่างการอัพเดต การบังคับรีเซ็ตทำให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระยะแรกได้

บังคับรีเซ็ตสำหรับ iPhone XS / XS Max / XR / X / 8

• 1. กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง (+)
• 2. กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียง (-)
• 3. กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น อย่าปล่อยปุ่มด้านข้างแม้ว่าหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำจนกว่าโลโก้ Apple สีขาวจะปรากฏบนหน้าจอ

บังคับรีเซ็ตสำหรับ iPhone 7/7 +

• 1. กดปุ่ม Sleep / Wake และ Volume down ค้างไว้พร้อมกันชั่วขณะหนึ่ง
• 2. กดปุ่มค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ
• 3. หลังจากที่โลโก้ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่มและโทรศัพท์จะรีสตาร์ท

บังคับรีเซ็ตสำหรับ iPhone 6 และอุปกรณ์รุ่นก่อนหน้า

ในวันพุธหลังการเปิดตัว iPhone 7 และ iPhone 7 Plus นั้น Apple ได้ปล่อยอัปเดต iOS 10 Golden Master (GM) ให้กับนักพัฒนา ตามด้วยเบต้าสาธารณะในวันรุ่งขึ้น iOS 10 เวอร์ชันสุดท้ายเปิดตัวในวันที่ 13 กันยายน

ทุกคนต่างรอคอยการเปิดตัวของเฟิร์มแวร์ใหม่ แต่บ่อยครั้งที่เกิดขึ้นกับการเปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่ ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นซึ่งทำให้ไม่สามารถติดตั้งได้ ตัวอย่างเช่น วันนี้ผู้ใช้จำนวนมากต้องเผชิญกับข้อผิดพลาด "Failed to Update Software" ซึ่งปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้ง iOS 10 over the air (OTA)

นี่เป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้เผชิญเมื่ออัปเกรดเป็น iOS เวอร์ชันใหม่กว่า พบข้อผิดพลาดนี้เมื่ออัปเดต iOS 8 และ iOS 9

ข้อผิดพลาดประกอบด้วย:

การอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว

เกิดข้อผิดพลาดขณะโหลด "iOS 10"

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ โชคดีที่เรามีวิธีแก้ไขปัญหานี้หลายวิธี

โซลูชันที่ 1: ลองอีกครั้ง

เมื่อหน้าต่างป๊อปอัปพร้อมข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น คุณจะได้รับสองตัวเลือก - "ปิด" และ "การตั้งค่า" คลิกปุ่มปิดเพื่อปิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด รอสองสามนาที แล้วดำเนินการติดตั้ง iOS 10 อีกครั้ง

โซลูชันที่ 2: รอสองสามชั่วโมง

ด้วยการเปิดตัว iOS เวอร์ชันสุดท้าย ผู้ใช้หลายล้านคนพยายามดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 10 การรับส่งข้อมูลจำนวนมากถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ซึ่งหมายความว่าจะมีความล่าช้าอย่างแน่นอน ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะรอเป็นเวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวันจนกว่าภาระงานบนเซิร์ฟเวอร์จะลดลง

โซลูชันที่ 3: อัปเกรดเป็น iOS 10 โดยใช้ iTunes

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes จากนั้น บนแท็บภาพรวม คลิก รีเฟรช.

โซลูชันที่ 4: ติดตั้ง iOS 10 โดยใช้ไฟล์ IPSW

วิธีสุดท้ายคือ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ iOS 10 IPSW ด้วยตนเองและใช้เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งมักจะแก้ปัญหาได้เนื่องจากคุณไม่ต้องพึ่งพาเซิร์ฟเวอร์ของ Apple

วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้ขั้นสูง เนื่องจากคุณต้องอัปเดตเป็น iOS 10 ด้วยตนเอง หากคุณเป็นผู้ใช้ทั่วไป ควรรอสองสามชั่วโมงแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง หากคุณกังวลที่จะรับ iOS 10 ในตอนนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 10 โดยใช้ไฟล์ IPSW:

• ดาวน์โหลดไฟล์ iOS 10 IPSW สำหรับอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดไฟล์ IPSW ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นอุปกรณ์ของคุณ

iOS 10 สำหรับ iPhone

• iPhone SE - iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 6s, iPhone 6 - iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus - iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 5s - iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 5, iPhone 5c - iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 สำหรับ iPad

• iPad Pro 9.7 นิ้ว - iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad Pro ขนาด 12.9 นิ้ว - iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad mini 4, iPad Air 2, iPad mini 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad Air, iPad mini 2 - iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad (รุ่นที่ 4) - iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 สำหรับ iPod touch

• iPod touch รุ่นที่ 6 - iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

• เชื่อมต่อ iPhone, iPad หรือ iPod Touch กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ไปที่ส่วนการอัปเดต iTunes
• กดปุ่ม Option / Alt (Mac) หรือ Shift (Windows) ค้างไว้ แล้วคลิกปุ่มรีเฟรช หากคุณต้องการล้าง iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์เพื่อให้ได้ iOS 10 "เปล่า" โดยไม่มีข้อมูล ให้คลิกปุ่ม "รีเฟรช" แทน "กู้คืน" ในขณะที่กดปุ่ม Option / Alt (Mac) หรือ Shift (Windows) ค้างไว้ ...
• เลือกไฟล์ ipsw ที่จำเป็นที่คุณดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้

ทั้งหมดนี้คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Failed Software Update" คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหานี้หรือไม่?

อย่าพลาดข่าวสารของ Apple - สมัครรับข้อมูลจากช่อง Telegram ของเรา เช่นเดียวกับ to ช่องยูทูป.