คอมพิวเตอร์ Windows อินเทอร์เน็ต

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่ได้ยินเสียงคู่สนทนาทางโทรศัพท์ระหว่างการสนทนา ลำโพงใช้งานได้กับสปีกเกอร์โฟนเท่านั้นสปีกเกอร์โฟนใช้งานได้และไม่ได้ยิน

สำคัญ! หากคุณไม่ได้ยินเมื่อคุณโทร แสดงว่ามีปัญหากับไมโครโฟน ถ้าคุณไม่ได้ยิน - นี่ iPhone จากรุ่นที่ 4 ใช้ไมโครโฟน 2 ตัว หนึ่งในนั้น (ไมโครโฟนด้านล่าง) อยู่ที่ปลายด้านล่างถัดจากขั้วต่อการชาร์จ / ซิงค์ ตัวที่สอง (ไมโครโฟนด้านบน) อยู่ด้านบนถัดจากช่องเสียบหูฟัง (iPhone 4 / 4S) หรือระหว่างกล้องกับแฟลช (iPhone 5 / 5S / 6) มันง่ายมากที่จะระบุว่าอันไหนใช้ไม่ได้ การตรวจสอบการบันทึกเสียงในแอปพลิเคชันเครื่องบันทึกเสียงและในแอปพลิเคชันกล้องก็เพียงพอแล้ว (ตอนบันทึกวิดีโอจะใช้ไมโครโฟนตัวบนและตัวล่างในเครื่องบันทึก)

ระหว่างสนทนาไม่ได้ยินหรือได้ยินยาก

หากคุณกำลังพูดบน iPhone คุณได้ยินคู่สนทนา แต่เขาไม่ได้ยินคุณ เป็นไปได้มากว่าเป็นเพราะไมโครโฟนทำงานไม่ถูกต้อง ซึ่งอยู่ด้านล่าง มันสามารถอุดตันด้วยฝุ่นหรือล้มเหลว ดังนั้นคุณสามารถลองทำความสะอาดกริดซึ่งอยู่ถัดจากขั้วต่อการชาร์จ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล เป็นไปได้มากว่าคุณต้องเปลี่ยนอะไหล่ บ่อยครั้งที่ระหว่างการสนทนา คุณเอามือปิดไมโครโฟนด้วยมือที่คุณถือ iPhone ระหว่างการสนทนา ในกรณีนี้ คู่สนทนาอาจไม่ได้ยินคุณดีนัก เพื่อยืนยันว่าไมโครโฟนไม่ทำงาน เพียงเปิดแอปพลิเคชั่นเครื่องบันทึกเสียงแล้วลองบันทึกเสียง

ไมโครโฟนของ iPhone ใช้งานได้กับสปีกเกอร์โฟนเท่านั้น

เนื่องจากไมโครโฟนตัวล่างไม่ทำงานและไมโครโฟนตัวบนใช้งานได้ พยายามทำตามคำแนะนำที่อธิบายไว้ในย่อหน้าก่อนหน้า

เสียงจะไม่ถูกบันทึกเมื่อบันทึกวิดีโอบน iPhone

หากไม่มีการบันทึกเสียงระหว่างการบันทึกวิดีโอ แสดงว่าไมโครโฟนด้านบนไม่ทำงาน ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบว่าไมโครโฟนและลำโพงด้านล่างทำงานอยู่หรือไม่ ตามแนวทางปฏิบัติ 90% ของกรณีจำเป็นต้องเปลี่ยนไมโครโฟน แต่ก่อนหน้านั้นจำเป็นต้องตรวจสอบว่าปิดด้วยฝาปิดหรือไม่ว่ามีฝุ่น / สิ่งสกปรกอุดตันหรือไม่ เพื่อยืนยันว่าไมโครโฟนด้านบนไม่ทำงานก็เพียงพอที่จะเปิดสปีกเกอร์โฟนเมื่อโทรออก หากคู่สนทนาไม่ได้ยินคุณเมื่อคุณพูดผ่านสปีกเกอร์โฟน นี่เป็นการยืนยันว่าไมโครโฟนด้านบนไม่ทำงาน เนื่องจากเป็นผู้ที่ใช้สปีกเกอร์โฟน

คำแนะนำนี้มีไว้สำหรับ ไอโฟน 6

การเปลี่ยนไมโครโฟนบน iPhone มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

คุณสามารถค้นหาราคาสำหรับการซ่อม iPhone ได้ในส่วน คุณยังสามารถสั่งซื้อการวินิจฉัยฟรี และผู้เชี่ยวชาญของเราจะตรวจสอบฟังก์ชันทั้งหมดของ iPhone ใน 10 นาทีและตอบคำถามของคุณ

สังเกตเห็นปัญหากับลำโพง iPhone ของคุณหรือไม่ คุณได้ยินเสียงแตก เสียงฟู่ หรือเสียงหายไปทั้งหมดหรือไม่? ตัวช่วยสร้าง Macsouls จะแก้ปัญหาของคุณได้อย่างรวดเร็ว

ทำไมลำโพงถึงใช้งานได้กับสปีกเกอร์โฟนเท่านั้น?

iPhone 4, 4s, 5, 5s, 5c, 6, 6s, 6 Plus มีลำโพงสองตัว - ตัวบนและตัวล่าง แบบแรกใช้สำหรับการโทรปกติ และแบบที่สองสำหรับการโทรแบบแฮนด์ฟรี เล่นเพลง และเสียงเรียกเข้า หากคุณได้ยินเฉพาะคู่สนทนาหลังจากเปลี่ยนไปใช้สปีกเกอร์โฟน แสดงว่าคุณมีปัญหากับลำโพงด้านบน

ลำโพงด้านบนอาจล้มเหลวด้วยเหตุผลหลายประการ บางทีปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือมลพิษ หากช่องเปิดของลำโพงด้านบน (ลำโพง) สกปรกหรือมีฝุ่นอุดตัน คุณสามารถลองทำความสะอาดด้วยตัวเองก่อนติดต่อศูนย์บริการ ใช้แปรงขนอ่อนขนาดเล็กหรือลมอัดกระป๋องแล้วลองเขย่าสิ่งสกปรกออกจากช่องเปิดลำโพง หากไม่ได้ผล ให้นำสมาร์ทโฟนของคุณไปที่ศูนย์บริการของเราเพื่อรับการวินิจฉัยฟรี โดยปกติจะใช้เวลาไม่เกิน 30 นาที

นอกจากสิ่งสกปรกแล้ว ลำโพงอาจไม่ทำงานเนื่องจากชิ้นส่วนทำงานผิดปกติ อาจเป็นเพราะความเสียหายทางกลไก ตัวลำโพงเองนั้นใช้งานไม่ได้หรือไม่ได้เชื่อมต่อกับมาเธอร์บอร์ดของ iPhone ในกรณีนี้จะต้องเปลี่ยนลำโพง ในศูนย์บริการของเรา การดำเนินการนี้จะใช้เวลาไม่เกินหนึ่งชั่วโมง

อะไรทำให้เกิดปัญหากับผู้พูดได้อีก?

ความเสียหายทางกลไกร้ายแรงเกือบทุกอย่างสามารถทำลายลำโพงได้ หากคุณทำ iPhone ตก และไม่ได้ยินคู่สนทนาระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์ตามปกติ เป็นไปได้มากว่าหลังจากตกหล่น สายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับลำโพงด้านบนจะถูกตัดการเชื่อมต่อ จำเป็นต้องถอดแยกชิ้นส่วนสมาร์ทโฟนและขจัดความผิดปกติด้วยการเปลี่ยนลำโพงพร้อมกับสายเคเบิล

ความชื้นยังเป็นอันตรายต่อลำโพงของ iPhone เนื่องจากมีช่องเปิดที่ค่อนข้างใหญ่สำหรับลำโพงในตัวสมาร์ทโฟน หยดน้ำจึงสามารถเข้าไปข้างในได้ง่าย สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณโดนฝน วางหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณลงบนพื้นผิวที่เปียกชื้น หรือทำน้ำหกใส่โดยไม่ได้ตั้งใจ ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนลำโพงของ iPhone และอาจเป็นสายเชื่อมต่อ

Macsouls เสนอการวินิจฉัยอุปกรณ์ฟรีแก่ลูกค้า ซึ่งจะช่วยช่างเทคนิคในการระบุสาเหตุที่แท้จริงของความล้มเหลวของลำโพง

ที่ศูนย์บริการของเรา iPhone ของคุณจะได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ภายในหนึ่งชั่วโมงคุณจะสามารถหยิบสมาร์ทโฟนที่มีลำโพงทำงานได้อย่างถูกต้อง เราได้ซ่อม iPhone และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Apple มาเป็นเวลาแปดปีแล้ว และสามารถรับประกันบริการคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอแก่คุณ

ยิ่งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มีความซับซ้อนมากเท่าไร ผู้ใช้ก็ยิ่งมีฟังก์ชันและความสามารถมากขึ้นเท่านั้น โทรศัพท์ iPhone สมัยใหม่ ตัวแทนของอุปกรณ์ที่คล้ายคลึงกัน แต่ไม่บ่อยนักเนื่องจากสิ่งสกปรก ความชื้น ตก อุปกรณ์พัง เริ่มล้มเหลว และสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อคู่สนทนาของคุณไม่ได้ยินคุณ แสดงว่าไมโครโฟนไม่ทำงานบน iphone 5

ในบทความนี้ เราจะวิเคราะห์ว่าเหตุใดไมโครโฟนในโทรศัพท์ Apple จึงไม่ทำงาน และเราจะพูดถึงหัวข้อของลำโพงที่ไม่ทำงานด้วย เราจะให้คำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามพร้อมคำแนะนำและวิดีโอโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง

ทำไมไมโครโฟนไม่ทำงาน

ทำไมไมโครโฟนไม่ทำงานบน iPhone ของฉัน คำตอบนั้นไม่ง่ายนัก เรามาทำความเข้าใจกัน ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ iPhone จำนวนการร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของคุณสมบัติการบันทึกของอุปกรณ์ราคาแพงจึงเพิ่มขึ้น ผู้ผลิตไม่ได้ตำหนิเสมอไป โดยปกติไมโครโฟนจะไม่ทำงานบน iphone 7 plus เนื่องจากสิ่งสกปรกและฝุ่นที่สะสมบนตาข่ายอันเป็นผลมาจากการใช้งานโดยประมาทของผู้ใช้

บนโทรศัพท์ iPhone ที่เริ่มตั้งแต่รุ่น 4 และ 4S มีการติดตั้งอุปกรณ์หลายเครื่อง สิ่งนี้ทำขึ้นเพื่อความสะดวกสบายของผู้ใช้อุปกรณ์ได้รับระบบตัดเสียงรบกวนแบบแอคทีฟ ตอนนี้สามารถพูดคุยได้โดยไม่มีปัญหาในที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านหรือมีเสียงดัง ระบบของอุปกรณ์บันทึกสองเครื่องดักจับเสียงรบกวน ประมวลผล ขยายเสียงของผู้ใช้ และส่งเสียงไปยังลำโพงของอุปกรณ์ ดังนั้นจึงลดเปอร์เซ็นต์ของเสียงรบกวนจากบุคคลที่สามลงอย่างมาก แต่คุณต้องจ่ายเพื่อความสะดวกสบาย ด้วยการเพิ่มจำนวนอุปกรณ์บันทึกขนาดเล็กใน iPhone จำนวนการร้องเรียนของผู้ใช้เริ่มเพิ่มขึ้นว่าไมโครโฟนไม่ทำงานใน iphone 5

  • ฝุ่นและสิ่งสกปรกบนตาข่ายที่ปกคลุมลำโพงหน้าและไมโครโฟน
  • วงแตก
  • ปัญหาซอฟต์แวร์
  • ล่าสุดอุปกรณ์ตกลงไปในน้ำ การเกิดออกซิเดชันของหน้าสัมผัสและไมโครเซอร์กิต

ใน 80% ของกรณี หากไมโครโฟนในโทรศัพท์ทำงานได้ไม่ดี คุณต้องติดต่อศูนย์บริการเพื่อเปลี่ยนไมโครโฟนใหม่ โดยปกติลูปจะขาดหรือหน้าสัมผัสบนบอร์ดหลุดออกมา และคุณต้องเปลี่ยนชุดประกอบทั้งหมด ไม่มีอะไรน่ากลัวอะไหล่ไม่แพงมาก ทันเวลา การเปลี่ยนไมโครโฟนด้านหน้าเป็น iPhone 6 ใช้เวลาไม่เกิน 30 นาที

ในกรณีที่เหลืออีก 20% คุณสามารถลองทำให้ลำโพงและไมโครโฟนใน iPhone ฟื้นคืนชีพได้ด้วยตัวเอง แต่ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาว่าไมโครโฟนตัวใดหยุดทำงาน

เราตรวจสอบประสิทธิภาพ

ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจว่าคู่สนทนาไม่ได้ยินคุณหรือคุณไม่ได้ยินเขา หากคุณไม่ได้ยินคุณ ไมโครโฟนจะไม่ทำงานบน iphone 5s ถ้าคุณไม่ได้ยิน แสดงว่าลำโพงไม่ทำงานบน 6 ตอนนี้เรามาดูกันว่าลำโพงตัวใดในสามหรือสองตัว (ขึ้นอยู่กับรุ่นของโทรศัพท์) ที่ไม่ทำงาน ทำได้โดยซอฟต์แวร์ในตัว

  • ในการทดสอบไมโครโฟนหลัก (อยู่ถัดจากขั้วต่อการชาร์จ) บน iPhone 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus ให้เปิดแอปพลิเคชั่นเครื่องอัดเสียงมาตรฐาน เราเริ่มบันทึก พูดอะไรบางอย่างทางโทรศัพท์ ไม่จำเป็นต้องอ่านปริมาณของสงครามและสันติภาพ สามวินาทีก็เพียงพอแล้ว ตอนนี้เราเปิดการเล่นหากได้ยินเสียงแสดงว่าอุปกรณ์บันทึกทำงานในโหมดที่ต้องการ
  • ในการทดสอบไมโครโฟนด้านบน (ถัดจากกล้อง iSight) คุณต้องเปิดกล้องและเปลี่ยนเป็นโหมดวิดีโอ เปิดการบันทึกอีกครั้ง 3-4 วินาทีก็เพียงพอแล้ว เล่นวิดีโอ หากไม่มีเสียงหรือเสียงอู้อี้มาก ไมโครโฟนด้านบนจะไม่ทำงาน
  • คุณสามารถตรวจสอบว่า Siri เข้าใจคุณหรือไม่ ถ้าไม่ แสดงว่าไมโครโฟนด้านบนไม่ทำงานอย่างแน่นอน

สารละลาย

หากคุณพบปัญหาที่ไมโครโฟนทำงานไม่ถูกต้องบน iPhone 6 ของคุณ ขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนต่างๆ ก่อนไปที่ศูนย์บริการ

  1. ใช้สำลีเช็ดรูของอุปกรณ์บันทึกอย่างระมัดระวัง
  2. เราลบเคส ฟิล์ม สติ๊กเกอร์ และอุปกรณ์เสริมอื่นๆ ที่ไม่ใช่ของโรงงานออกจากเคส iphone 7
  3. การถอดหูฟังออกจากแจ็ค
  4. เราถอดที่ชาร์จออกหากเชื่อมต่ออยู่
  5. คุณสามารถลองรีสตาร์ท iPhone มันเกิดขึ้นที่ปัญหาหายไป
  6. กำลังพยายามติดตั้งการอัปเดต iOs
  7. ขณะพูด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดบังไมโครโฟนหลักและ iSight ที่อยู่ใกล้กับกล้องด้านหลังด้วยมือของคุณ

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ไมโครโฟนของ iphone รุ่น 6, 6 plus, 5, 5s, 7, 7 plus น่าจะกลับมามีชีวิตอีกครั้ง ถ้าไม่เกิดขึ้น คุณยังคงต้องขน iPhone ไปที่ศูนย์บริการ เป็นไปได้มากที่สุด ตัวเรือนอยู่ในลูปหรือในไมโครเซอร์กิต

คำถามที่พบบ่อย

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของคำถามที่พบบ่อย

ระหว่างสนทนา คู่สนทนาไม่ได้ยินฉัน

ไมโครโฟนของ iphone ซึ่งอยู่ที่ด้านล่างของโทรศัพท์ ใกล้กับช่องต่อการชาร์จ ไม่ทำงาน อ่านสิ่งที่ต้องทำด้านบน

ได้ยินทางสปีกเกอร์โฟนเท่านั้น

อีกครั้ง ไมโครโฟนบน iPhone 5 ซึ่งอยู่ด้านล่างไม่ทำงาน เป็นผู้ที่ใช้สำหรับการสื่อสารแบบแฮนด์ฟรี

เสียงจะไม่ถูกบันทึกเมื่อบันทึกวิดีโอบน iPhone

ซึ่งหมายความว่าไมโครโฟนที่ด้านบนของโทรศัพท์ไม่ทำงานบน iphone 6 เราลองดำเนินการตามที่อธิบายไว้ข้างต้นอีกครั้ง ซึ่งมักจะช่วยได้

Siri ไม่เข้าใจคำสั่งของฉัน

ไมโครโฟนตัวบนของ iphone 7 ใช้งานไม่ได้ คุณต้องตรวจสอบ อ่านวิธีการข้างต้น

ฉันสามารถมองเห็นได้ แต่ไม่ได้ยินในการโทรแบบ FaceTime

ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเครื่องบันทึกด้านบน

การเปลี่ยนชิ้นส่วนที่มีปัญหาบน iPhone มีค่าใช้จ่ายเท่าใด

โดยปกติการเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้ไม่แพงมากถึง 1,500 รูเบิล แต่ถ้าเป็นเรื่องของไมโครเซอร์กิตที่ทำหน้าที่เขียนโค้ดเสียงพูดและบันทึกเสียง คุณจะต้องซื้อไมโครเซอร์กิต + งานติดตั้งนี้ มันจะออกมาใน 3000-6000 rubles แล้ว เมื่อคำนึงถึงค่าโทรศัพท์แล้วจำนวนเงินนี้ค่อนข้างสมเหตุสมผล

  • เก็บ iPhone 5s ของคุณให้ห่างจากความชื้น
  • หลีกเลี่ยงการทำโทรศัพท์ตกอย่างหนัก ด้วยเหตุนี้ สายเคเบิลภายในอุปกรณ์จึงขาด
  • ทำความสะอาดขั้วต่อเป็นระยะจากฝุ่นและสิ่งสกปรก
  • ขอแนะนำให้ซื้อฝาครอบและฟิล์มกันรอยสำหรับหน้าจอ

ดูแลอุปกรณ์ราคาแพงของคุณ!

ทำตามคำแนะนำด้านล่างหากคุณมีปัญหากับไมโครโฟนบนอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คำพูดของคุณอาจฟังดูไม่เข้าใจระหว่างโทรศัพท์หรือการโทรแบบ FaceTime หรือ Siri อาจไม่รับคำสั่งเสียง

เมื่อโทรออก โดยใช้ FaceTime หรือ Siri หรือเล่นเสียงที่บันทึกไว้บนอุปกรณ์ iOS คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้

  • ผู้ใช้รายอื่นไม่ได้ยินคุณระหว่างโทรศัพท์หรือการโทรแบบ FaceTime
  • คนที่คุยกับคุณมีปัญหาในการได้ยินคุณระหว่างคุยโทรศัพท์หรือโทรแบบ FaceTime
  • Siri ตรวจไม่พบการตอบสนองด้วยเสียงเมื่อได้รับแจ้ง
  • ไม่มีเสียงหรือเสียงผิดเพี้ยนเมื่อเล่นเสียงที่บันทึกไว้

การทดสอบไมโครโฟนบนอุปกรณ์

ไมโครโฟนทั้งหมดต้องได้รับการทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ไมโครโฟนของอุปกรณ์ ไม่ใช่ซอฟต์แวร์หรือการเชื่อมต่อมือถือที่คุณใช้อยู่ ตำแหน่งไมโครโฟนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์ สำหรับตำแหน่งของไมโครโฟน โปรดดูหน้าผลิตภัณฑ์

iPhone

iPhone มีไมโครโฟนหลายตัว

หากต้องการทดสอบไมโครโฟนหลักที่ด้านล่างของ iPhone ให้เปิดแอปบันทึกแล้วคลิกไอคอนบันทึก พูดบางอย่างใส่ไมโครโฟนแล้วคลิกไอคอนเล่นเพื่อเล่นเสียงบันทึกที่คุณเพิ่งทำ เสียงของคุณควรชัดเจน

หากเสียงของคุณเบาในการโทรผ่านลำโพง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวรับสัญญาณ iPhone ไม่ได้ล็อคหรือปิดไว้

หากวิดีโอของคุณเงียบหรือ Siri ไม่ได้ยินคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนข้างกล้อง iSight (ที่มุมบนสุดของ iPhone ที่ด้านหลัง) และตัวรับสัญญาณไม่ได้ปิดกั้นหรือปิดบัง

iPad

ในการทดสอบไมโครโฟนของคุณบน iPad ให้บันทึกวิดีโอโดยใช้แอพกล้อง แล้วเล่นเสียงที่บันทึก คุณยังสามารถโทรผ่านวิดีโอหรือวิดีโอโดยใช้ FaceTime เพื่อทดสอบคุณภาพเสียง

ไอพอดทัช

หากต้องการทดสอบไมโครโฟนบน iPod touch ให้เปิดแอปบันทึก คลิกไอคอนการบันทึก พูดใส่ไมโครโฟน จากนั้นคลิกไอคอนเล่นเพื่อเล่นการบันทึก เสียงของคุณควรชัดเจน

อ้างอิง

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทดสอบไมโครโฟนบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้ลองทำดังนี้

  1. ถอดอุปกรณ์เสริมทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับแจ็คหูฟัง
  2. ระวังอย่าปิดไมโครโฟนหลักและไมโครโฟน iSight ด้วยนิ้วของคุณเมื่อถืออุปกรณ์หรือบันทึกวิดีโอ
  3. ถอดฟิล์มป้องกันหรือเคสที่ครอบไมโครโฟนหลัก ไมโครโฟน iSight หรือเครื่องรับ iPhone ออก
  4. ทำความสะอาดสิ่งสกปรกออกจากไมโครโฟนหรือเครื่องรับ iPhone สำหรับตำแหน่งของไมโครโฟน โปรดดูคู่มือผู้ใช้สำหรับอุปกรณ์

ยิ่งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มีความซับซ้อนมากเท่าไร ผู้ใช้ก็ยิ่งมีฟังก์ชันและความสามารถมากขึ้นเท่านั้น โทรศัพท์ iPhone สมัยใหม่ ตัวแทนของอุปกรณ์ที่คล้ายคลึงกัน แต่ไม่บ่อยนักเนื่องจากสิ่งสกปรก ความชื้น ตก อุปกรณ์พัง เริ่มล้มเหลว และสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อคู่สนทนาของคุณไม่ได้ยินคุณ แสดงว่าไมโครโฟนไม่ทำงานบน iphone 5

ในบทความนี้ เราจะวิเคราะห์ว่าเหตุใดไมโครโฟนในโทรศัพท์ Apple จึงไม่ทำงาน และเราจะพูดถึงหัวข้อของลำโพงที่ไม่ทำงานด้วย เราจะให้คำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามพร้อมคำแนะนำและวิดีโอโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง

ทำไมไมโครโฟนไม่ทำงาน

ทำไมไมโครโฟนไม่ทำงานบน iPhone ของฉัน คำตอบนั้นไม่ง่ายนัก เรามาทำความเข้าใจกัน ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ iPhone จำนวนการร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของคุณสมบัติการบันทึกของอุปกรณ์ราคาแพงจึงเพิ่มขึ้น ผู้ผลิตไม่ได้ตำหนิเสมอไป โดยปกติไมโครโฟนจะไม่ทำงานบน iphone 7 plus เนื่องจากสิ่งสกปรกและฝุ่นที่สะสมบนตาข่ายอันเป็นผลมาจากการใช้งานโดยประมาทของผู้ใช้

บนโทรศัพท์ iPhone ที่เริ่มตั้งแต่รุ่น 4 และ 4S มีการติดตั้งอุปกรณ์หลายเครื่อง สิ่งนี้ทำขึ้นเพื่อความสะดวกสบายของผู้ใช้อุปกรณ์ได้รับระบบตัดเสียงรบกวนแบบแอคทีฟ ตอนนี้สามารถพูดคุยได้โดยไม่มีปัญหาในที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านหรือมีเสียงดัง ระบบของอุปกรณ์บันทึกสองเครื่องดักจับเสียงรบกวน ประมวลผล ขยายเสียงของผู้ใช้ และส่งเสียงไปยังลำโพงของอุปกรณ์ ดังนั้นจึงลดเปอร์เซ็นต์ของเสียงรบกวนจากบุคคลที่สามลงอย่างมาก แต่คุณต้องจ่ายเพื่อความสะดวกสบาย ด้วยการเพิ่มจำนวนอุปกรณ์บันทึกขนาดเล็กใน iPhone จำนวนการร้องเรียนของผู้ใช้เริ่มเพิ่มขึ้นว่าไมโครโฟนไม่ทำงานใน iphone 5

  • ฝุ่นและสิ่งสกปรกบนตาข่ายที่ปกคลุมลำโพงหน้าและไมโครโฟน
  • วงแตก
  • ปัญหาซอฟต์แวร์
  • ล่าสุดอุปกรณ์ตกลงไปในน้ำ การเกิดออกซิเดชันของหน้าสัมผัสและไมโครเซอร์กิต

ใน 80% ของกรณี หากไมโครโฟนในโทรศัพท์ทำงานได้ไม่ดี คุณต้องติดต่อศูนย์บริการเพื่อเปลี่ยนไมโครโฟนใหม่ โดยปกติลูปจะขาดหรือหน้าสัมผัสบนบอร์ดหลุดออกมา และคุณต้องเปลี่ยนชุดประกอบทั้งหมด ไม่มีอะไรน่ากลัวอะไหล่ไม่แพงมาก ทันเวลา การเปลี่ยนไมโครโฟนด้านหน้าเป็น iPhone 6 ใช้เวลาไม่เกิน 30 นาที

ในกรณีที่เหลืออีก 20% คุณสามารถลองทำให้ลำโพงและไมโครโฟนใน iPhone ฟื้นคืนชีพได้ด้วยตัวเอง แต่ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาว่าไมโครโฟนตัวใดหยุดทำงาน

เราตรวจสอบประสิทธิภาพ

ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจว่าคู่สนทนาไม่ได้ยินคุณหรือคุณไม่ได้ยินเขา หากคุณไม่ได้ยินคุณ ไมโครโฟนจะไม่ทำงานบน iphone 5s ถ้าคุณไม่ได้ยิน แสดงว่าลำโพงไม่ทำงานบน 6 ตอนนี้เรามาดูกันว่าลำโพงตัวใดในสามหรือสองตัว (ขึ้นอยู่กับรุ่นของโทรศัพท์) ที่ไม่ทำงาน ทำได้โดยซอฟต์แวร์ในตัว

  • ในการทดสอบไมโครโฟนหลัก (อยู่ถัดจากขั้วต่อการชาร์จ) บน iPhone 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus ให้เปิดแอปพลิเคชั่นเครื่องอัดเสียงมาตรฐาน เราเริ่มบันทึก พูดอะไรบางอย่างทางโทรศัพท์ ไม่จำเป็นต้องอ่านปริมาณของสงครามและสันติภาพ สามวินาทีก็เพียงพอแล้ว ตอนนี้เราเปิดการเล่นหากได้ยินเสียงแสดงว่าอุปกรณ์บันทึกทำงานในโหมดที่ต้องการ
  • ในการทดสอบไมโครโฟนด้านบน (ถัดจากกล้อง iSight) คุณต้องเปิดกล้องและเปลี่ยนเป็นโหมดวิดีโอ เปิดการบันทึกอีกครั้ง 3-4 วินาทีก็เพียงพอแล้ว เล่นวิดีโอ หากไม่มีเสียงหรือเสียงอู้อี้มาก ไมโครโฟนด้านบนจะไม่ทำงาน
  • คุณสามารถตรวจสอบว่า Siri เข้าใจคุณหรือไม่ ถ้าไม่ แสดงว่าไมโครโฟนด้านบนไม่ทำงานอย่างแน่นอน

สารละลาย

หากคุณพบปัญหาที่ไมโครโฟนทำงานไม่ถูกต้องบน iPhone 6 ของคุณ ขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนต่างๆ ก่อนไปที่ศูนย์บริการ

  1. ใช้สำลีเช็ดรูของอุปกรณ์บันทึกอย่างระมัดระวัง
  2. เราลบเคส ฟิล์ม สติ๊กเกอร์ และอุปกรณ์เสริมอื่นๆ ที่ไม่ใช่ของโรงงานออกจากเคส iphone 7
  3. การถอดหูฟังออกจากแจ็ค
  4. เราถอดที่ชาร์จออกหากเชื่อมต่ออยู่
  5. คุณสามารถลองรีสตาร์ท iPhone มันเกิดขึ้นที่ปัญหาหายไป
  6. กำลังพยายามติดตั้งการอัปเดต iOs
  7. ขณะพูด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดบังไมโครโฟนหลักและ iSight ที่อยู่ใกล้กับกล้องด้านหลังด้วยมือของคุณ

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ไมโครโฟนของ iphone รุ่น 6, 6 plus, 5, 5s, 7, 7 plus น่าจะกลับมามีชีวิตอีกครั้ง ถ้าไม่เกิดขึ้น คุณยังคงต้องขน iPhone ไปที่ศูนย์บริการ เป็นไปได้มากที่สุด ตัวเรือนอยู่ในลูปหรือในไมโครเซอร์กิต

คำถามที่พบบ่อย

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของคำถามที่พบบ่อย

ระหว่างสนทนา คู่สนทนาไม่ได้ยินฉัน

ไมโครโฟนของ iphone ซึ่งอยู่ที่ด้านล่างของโทรศัพท์ ใกล้กับช่องต่อการชาร์จ ไม่ทำงาน อ่านสิ่งที่ต้องทำด้านบน

ได้ยินทางสปีกเกอร์โฟนเท่านั้น

อีกครั้ง ไมโครโฟนบน iPhone 5 ซึ่งอยู่ด้านล่างไม่ทำงาน เป็นผู้ที่ใช้สำหรับการสื่อสารแบบแฮนด์ฟรี

เสียงจะไม่ถูกบันทึกเมื่อบันทึกวิดีโอบน iPhone

ซึ่งหมายความว่าไมโครโฟนที่ด้านบนของโทรศัพท์ไม่ทำงานบน iphone 6 เราลองดำเนินการตามที่อธิบายไว้ข้างต้นอีกครั้ง ซึ่งมักจะช่วยได้

Siri ไม่เข้าใจคำสั่งของฉัน

ไมโครโฟนตัวบนของ iphone 7 ใช้งานไม่ได้ คุณต้องตรวจสอบ อ่านวิธีการข้างต้น

ฉันสามารถมองเห็นได้ แต่ไม่ได้ยินในการโทรแบบ FaceTime

ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเครื่องบันทึกด้านบน

การเปลี่ยนชิ้นส่วนที่มีปัญหาบน iPhone มีค่าใช้จ่ายเท่าใด

โดยปกติการเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้ไม่แพงมากถึง 1,500 รูเบิล แต่ถ้าเป็นเรื่องของไมโครเซอร์กิตที่ทำหน้าที่เขียนโค้ดเสียงพูดและบันทึกเสียง คุณจะต้องซื้อไมโครเซอร์กิต + งานติดตั้งนี้ มันจะออกมาใน 3000-6000 rubles แล้ว เมื่อคำนึงถึงค่าโทรศัพท์แล้วจำนวนเงินนี้ค่อนข้างสมเหตุสมผล

  • เก็บ iPhone 5s ของคุณให้ห่างจากความชื้น
  • หลีกเลี่ยงการทำโทรศัพท์ตกอย่างหนัก ด้วยเหตุนี้ สายเคเบิลภายในอุปกรณ์จึงขาด
  • ทำความสะอาดขั้วต่อเป็นระยะจากฝุ่นและสิ่งสกปรก
  • ขอแนะนำให้ซื้อฝาครอบและฟิล์มกันรอยสำหรับหน้าจอ

ดูแลอุปกรณ์ราคาแพงของคุณ!

สังเกตเห็นปัญหากับลำโพง iPhone ของคุณหรือไม่ คุณได้ยินเสียงแตก เสียงฟู่ หรือเสียงหายไปทั้งหมดหรือไม่? ตัวช่วยสร้าง Macsouls จะแก้ปัญหาของคุณได้อย่างรวดเร็ว

ทำไมลำโพงถึงใช้งานได้กับสปีกเกอร์โฟนเท่านั้น?

iPhone 4, 4s, 5, 5s, 5c, 6, 6s, 6 Plus มีลำโพงสองตัว - ตัวบนและตัวล่าง แบบแรกใช้สำหรับการโทรปกติ และแบบที่สองสำหรับการโทรแบบแฮนด์ฟรี เล่นเพลง และเสียงเรียกเข้า หากคุณได้ยินเฉพาะคู่สนทนาหลังจากเปลี่ยนไปใช้สปีกเกอร์โฟน แสดงว่าคุณมีปัญหากับลำโพงด้านบน

ลำโพงด้านบนอาจล้มเหลวด้วยเหตุผลหลายประการ บางทีปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือมลพิษ หากช่องเปิดของลำโพงด้านบน (ลำโพง) สกปรกหรือมีฝุ่นอุดตัน คุณสามารถลองทำความสะอาดด้วยตัวเองก่อนติดต่อศูนย์บริการ ใช้แปรงขนอ่อนขนาดเล็กหรือลมอัดกระป๋องแล้วลองเขย่าสิ่งสกปรกออกจากช่องเปิดลำโพง หากไม่ได้ผล ให้นำสมาร์ทโฟนของคุณไปที่ศูนย์บริการของเราเพื่อรับการวินิจฉัยฟรี โดยปกติจะใช้เวลาไม่เกิน 30 นาที

นอกจากสิ่งสกปรกแล้ว ลำโพงอาจไม่ทำงานเนื่องจากชิ้นส่วนทำงานผิดปกติ อาจเป็นเพราะความเสียหายทางกลไก ตัวลำโพงเองนั้นใช้งานไม่ได้หรือไม่ได้เชื่อมต่อกับมาเธอร์บอร์ดของ iPhone ในกรณีนี้จะต้องเปลี่ยนลำโพง ในศูนย์บริการของเรา การดำเนินการนี้จะใช้เวลาไม่เกินหนึ่งชั่วโมง

อะไรทำให้เกิดปัญหากับผู้พูดได้อีก?

ความเสียหายทางกลไกร้ายแรงเกือบทุกอย่างสามารถทำลายลำโพงได้ หากคุณทำ iPhone ตก และไม่ได้ยินคู่สนทนาของคุณระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์ตามปกติ เป็นไปได้มากว่าหลังจากตกหล่น สายเคเบิลที่เชื่อมต่อเมนบอร์ดและลำโพงด้านบนจะถูกตัดการเชื่อมต่อ จำเป็นต้องถอดแยกชิ้นส่วนสมาร์ทโฟนและขจัดความผิดปกติด้วยการเปลี่ยนลำโพงพร้อมกับสายเคเบิล

ความชื้นยังเป็นอันตรายต่อลำโพงของ iPhone เนื่องจากมีช่องเปิดที่ค่อนข้างใหญ่สำหรับลำโพงในตัวสมาร์ทโฟน หยดน้ำจึงสามารถเข้าไปข้างในได้ง่าย สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณโดนฝน วางหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณลงบนพื้นผิวที่เปียกชื้น หรือทำน้ำหกใส่โดยไม่ได้ตั้งใจ ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนลำโพงของ iPhone และอาจเป็นสายเชื่อมต่อ

Macsouls เสนอการวินิจฉัยอุปกรณ์ฟรีแก่ลูกค้า ซึ่งจะช่วยช่างเทคนิคในการระบุสาเหตุที่แท้จริงของความล้มเหลวของลำโพง

ที่ศูนย์บริการของเรา iPhone ของคุณจะได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ภายในหนึ่งชั่วโมงคุณจะสามารถหยิบสมาร์ทโฟนที่มีลำโพงทำงานได้อย่างถูกต้อง เราได้ซ่อม iPhone และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Apple มาเป็นเวลาแปดปีแล้ว และสามารถรับประกันบริการคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอแก่คุณ

หากคู่สนทนาไม่ได้ยินคุณขณะคุยโทรศัพท์ Xiaomi อาจมีเหตุผลสองประการ อย่างแรก คู่สนทนาของคุณมีลำโพงที่เสีย เหตุผลที่สองคือไมโครโฟนในโทรศัพท์ของคุณเสียหาย

ใช้เวลาในการพกพาสมาร์ทโฟนไปซ่อม ลักษณะทางเทคนิคและฟังก์ชันของ Xiaomi ช่วยให้คุณระบุสาเหตุได้อย่างอิสระ และในบางกรณีก็แก้ปัญหาได้ด้วยตัวเอง

ตรวจสอบไมโครโฟนสำหรับความเสียหายทางกายภาพ

ก่อนที่จะค้นหาสาเหตุของความผิดปกติในระบบอุปกรณ์ คุณต้องตรวจสอบไมโครโฟนด้วยสายตาก่อน อาจเกิดจากการอุดตันหรือความชื้นเข้า เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ไม่ทำงานเนื่องจากสิ่งที่เรียกว่า "ล่าช้า" นั่นคือโทรศัพท์เพิ่งปิดและจำเป็นต้องรีบูต

โทรศัพท์ Android ทุกเครื่องมีคุณสมบัติทางวิศวกรรมที่ซ่อนอยู่ ฟังก์ชันเหล่านี้ถูกซ่อนจากผู้ใช้ในกรณีที่การกำหนดค่าล้มเหลวโดยไม่ได้ตั้งใจ เมนูที่ซ่อนอยู่ให้บริการนักพัฒนามากกว่าเจ้าของ Android ทั่วไป เนื่องจากจำเป็นสำหรับการทดสอบอุปกรณ์ขั้นสุดท้าย พวกเขาจะอนุญาตให้คุณทดสอบการทำงานของระบบ Xiaomi ทั้งหมดและระบุปัญหา

ในการเปิดเมนูวิศวกรรมที่ซ่อนอยู่ในสมาร์ทโฟน Xiaomi ทั้งหมด คุณต้องเปิดส่วน "การตั้งค่า" ไปที่เมนู "เกี่ยวกับอุปกรณ์" และคลิกที่ส่วน "เวอร์ชันเคอร์เนล" ห้าครั้ง

เมนูที่เปิดขึ้นจะแสดงห้าส่วน:

  1. การทดสอบอัตโนมัติ - ให้คุณทดสอบพารามิเตอร์โทรศัพท์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
  2. การทดสอบรายการเดียว - วิเคราะห์แต่ละระบบแยกกัน
  3. รายงานการทดสอบ - จะแสดงผลการทดสอบ
  4. SW เพิ่มเวอร์ชัน HW - จะแสดงเวอร์ชัน Xiaomi
  5. Device View - จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ Xiaomi

หากต้องการทดสอบเฉพาะไมโครโฟน คุณต้องไปที่ส่วน "การทดสอบรายการเดียว" เมนูนี้สามารถเปิดได้โดยตรงโดยใส่ชุดค่าผสมในชุดโทรศัพท์ *#*#6484#*#* หรือ *#*#4636#*#* ... เมนูประกอบด้วยการทดสอบระบบและส่วนประกอบต่างๆ ของโทรศัพท์มากกว่า 25 รายการ:

  • ปุ่ม - ปุ่ม;
  • Blacklight - ความสว่างของจอแสดงผล;
  • แผงสัมผัส - เซ็นเซอร์;
  • TFlash - การ์ดหน่วยความจำ;
  • บลูทู ธ;
  • ซิมการ์ด;
  • การสั่นสะเทือน - การสั่นสะเทือน;
  • การทดสอบลูปแบ็ค - การทดสอบไมโครโฟน
  • LCD - แสดงสี;
  • Gyro - การทำงานของไจโรสโคป;
  • G-sensor - เซ็นเซอร์ความเร็ว;
  • Proximity Sensor - ลดทอนหน้าจอระหว่างการสนทนา
  • เซ็นเซอร์ออปติคัล - เซ็นเซอร์ออปติคัล
  • เซ็นเซอร์แม่เหล็ก - เซ็นเซอร์แม่เหล็ก
  • RTC - นาฬิกาในตัว;
  • ผู้พูด - ผู้พูดในการสนทนา
  • ตัวรับ - ลำโพงมาตรฐาน;
  • ชุดหูฟัง - ช่องเสียบชุดหูฟัง;
  • LED - ไฟแสดงสถานะการแจ้งเตือน;
  • เอฟเอ็ม - วิทยุ;
  • กล้อง - กล้องและแฟลช
  • แบตเตอรี่ - แบตเตอรี่;
  • ไวไฟ;
  • ไฟฉายเป็นไฟฉาย

หากต้องการทดสอบการทำงานของไมโครโฟน ให้เลือกการทดสอบแบบวนรอบหรือในส่วน "ไมโครโฟน" สำหรับ Xiaomi รุ่นอื่น ระบบจะกำหนดให้คุณต้องเชื่อมต่อชุดหูฟังกับโทรศัพท์และพูดใส่ไมโครโฟน เซ็นเซอร์ระบบจะแสดงความแรงของงานและสร้างเสียงเข้าไปในหูฟัง หากการทดสอบแสดงว่าการบันทึกไม่เกิดขึ้นและเซ็นเซอร์ไม่แสดงความแข็งแกร่ง แสดงว่ารายละเอียดไม่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่า Xiaomi

วิธีเปิดใช้งานและกำหนดค่าไมโครโฟนใน MIUI

บางครั้ง แม้แต่เคสที่ติดตั้งอย่างไม่ถูกต้องก็เป็นสาเหตุของการทำงานปกติของไมโครโฟน การตั้งค่า Xiaomi ไม่ถูกต้องหรือการใช้งานแอพพลิเคชั่นที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุของการทำงานผิดพลาด ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง

ลดเสียงรบกวน

หากในระหว่างการสนทนา คู่สนทนาไม่ได้ยินเสียงคุณ หรือไม่ได้ยินเสียงสะท้อน เสียงกรอบแกรบ เสียงแตกในลำโพง ฟังก์ชันการตัดเสียงรบกวนอาจถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการเปิดใช้งานในการตั้งค่าในส่วน "เสียงและการสั่น" ให้เลื่อนแถบเลื่อนไปที่โหมด "เปิด" หน้าคำว่า "การลดเสียงรบกวน"

หากฟังก์ชั่นถูกเปิดใช้งาน แต่คู่สนทนาได้ยินการรบกวนระหว่างการสนทนา คุณควรลองปิดการใช้งาน

ตกลง Google

ตกลง Google Voice Assistant สามารถมีส่วนทำให้ไมโครโฟนทำงานผิดปกติใน Xiaomi ของคุณ หากต้องการปิดใช้งานบริการใน "การตั้งค่า" ให้เลือกส่วน "Google" จากนั้นในส่วน "ค้นหา" ให้ปิดใช้งานฟังก์ชัน "การรู้จำเสียง" หลังจากดำเนินการแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์

ไมโครโฟนไม่ทำงานเมื่อโทรออก

บางครั้งปัญหาเกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องในอุปกรณ์ Xiaomi เอง การโอเวอร์โหลดระบบอาจทำงานผิดพลาดได้ หากคุณเพิ่งใช้ชุดหูฟังและสังเกตว่าไมโครโฟนไม่ทำงาน ให้ใส่ใจกับแผงด้านบนของจอแสดงผล - เพื่อให้มีไอคอนชุดหูฟังอยู่ อุปกรณ์อาจจำชุดหูฟังผิดแม้ว่าจะไม่มีอยู่ก็ตาม ในกรณีนี้ คุณต้องเชื่อมต่อใหม่และถอดชุดหูฟังหรือรีสตาร์ทสมาร์ทโฟน

ไมโครโฟนใช้งานได้กับสปีกเกอร์โฟนเท่านั้น

อุปกรณ์ Xiaomi มีไมโครโฟนสองตัวที่ด้านบนและด้านล่างของโทรศัพท์ หากตัวหลักไม่ทำงาน คุณสามารถทดสอบการทำงานของไมโครโฟนตัวที่สองได้โดยเปิดสปีกเกอร์โฟน

ไมโครโฟนที่อยู่ด้านล่างของโทรศัพท์มีฟังก์ชันการสนทนาระหว่างการโทร ในขณะที่ไมโครโฟนด้านบนมีการตัดเสียงรบกวนและฟังก์ชันการพูดผ่านลำโพง หากคุณสามารถพูดผ่านสปีกเกอร์โฟนได้เท่านั้น แสดงว่าการทำงานผิดปกติอยู่ที่ไมโครโฟนหลัก

การทำงานผิดปกติหลายอย่างในอุปกรณ์ Xiaomi รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนนั้นเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ เพื่อกำจัดสิ่งเหล่านี้ จำเป็นต้องทดสอบระบบและส่วนประกอบหรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ มันเกิดขึ้นที่ความต้องการของระบบของโทรศัพท์ล้าสมัยและจำเป็นต้องอัปเดตด้วยเหตุนี้ระบบจึงล้มเหลว ลองอัปเกรด หลังจากนั้นระบบโทรศัพท์ทั้งหมดจะรีสตาร์ท