Aktualizácia softvéru nie je dostupná pre iPhone. Čo robiť, ak iPhone nevidí aktualizáciu iOS? Riešenie problémov so zaseknutým zariadením iPhone alebo iPad pri kontrole aktualizácie

Ahojte všetci! Nedávno som čelil takémuto problému - môj iPhone kategoricky odmietol aktualizovať na novú verziu firmvéru, a to prostredníctvom iTunes aj prostredníctvom iCloud. Práve som zobrazil nápis – „Nepodarilo sa nainštalovať aktualizáciu softvéru. Pri načítavaní systému iOS sa vyskytla chyba. Aj keď v skutočnosti bola aktualizácia nielen dostupná, ale už bola stiahnutá do zariadenia. Záhada? Dokonca niektorí! Ale "odpoveď" som úspešne našiel a teraz môj iPhone beží najnovšiu mobilnú os.

Prvá vec, ktorú by ste mali venovať pozornosť, je, či vaše zariadenie podporuje verziu softvéru, ktorý sa pokúšate nainštalovať. Napríklad iOS 12 a všetky jeho modifikácie je možné „nainštalovať“ na:

iPad mini 2. generácie, iPad Air a novšie.
iPhone 5S a všetky nasledujúce modely.
iPod touch 6.

skontrolovali ste to? Zodpovedá vaša technika tomuto zoznamu? Ak je odpoveď áno, potom postupujeme nasledovne.

V hlavnom menu prejdite na nastavenia - základné - profil (na samom konci zoznamu).

Pokojne vymažte všetko, čo tam je.

Reštartujte telefón alebo tablet.

Po odstránení išlo všetko ako po masle a trvalo to pomerne málo času (asi 20 minút).

V každom prípade je tu niekoľko ďalších bodov, ktoré môžu zabrániť inštalácii nového softvéru a má zmysel venovať im veľkú pozornosť:

Ako vidíte, nie je nič zložité - všetky tipy sú celkom jednoduché a ľahko sa dajú robiť doma. Zároveň však ich implementácia takmer na 100% pomôže umiestniť novú verziu softvéru do vášho iPhone. Takže musíme konať!

Doplnenie! Aktualizácia cez Wi-Fi môže rušiť nefunkčnú čítačku odtlačkov prstov. Nefunguje z nejakého dôvodu snímač odtlačkov prstov na vašom zariadení? Inštalácia novej verzie firmvéru je možná len cez iTunes. A ešte jedna vec – ak sa stretnete s chybou „Nedá sa skontrolovať aktualizácia iOS“, bude vám vyhovovať. Wow, zdá sa, že som na nič nezabudla :)

Po všetkých vykonaných manipuláciách sa iPhone stále nechce aktualizovať, alebo máme nejaké nepochopiteľné chyby? Napíšte do komentárov - spolu to vymyslíme!

V tejto príručke na riešenie problémov vás prevediem, ako opraviť váš iPhone alebo iPad, ktorý sa zasekol s aktualizáciou po stiahnutí beta verzie iOS 13.

Máte problémy s inštaláciou beta aktualizácie iOS 13 na iPad alebo iPhone, pretože sa zasekne pri kontrole chyby aktualizácie? Ak áno, tak tento príspevok je pre vás. Čítajte ďalej a získajte pomoc.

Sťahovanie a inštalácia aktualizácií systému iOS by sa mala vykonávať iba niekoľkými ťuknutiami na obrazovku. Vzhľadom na to, že vaše zariadenie má stabilný prístup na internet, dostatok úložného priestoru a výdrž batérie, proces aktualizácie by sa mal spustiť a dokončiť podľa očakávania. To ale nie je zárukou, že každý bude mať vždy bezchybnú a bezproblémovú aktualizáciu. Podobne ako niektorí majitelia zariadení so systémom iOS, ktorým čelili pri pokuse o získanie beta verzie iOS 13 na svojich zariadeniach iPad a iPhone.

Jednou zo zaznamenaných chýb je „kontrola zmrazenia aktualizácie“. Ako vyplýva zo správy, aktualizáciu nebolo možné nainštalovať, pretože nebolo možné dokončiť proces kontroly aktualizácie. Ak ste sa niekedy stretli s touto chybou pri pokuse o stiahnutie a inštaláciu beta verzie iOS 13 na vašom iPade alebo iPhone, môžete si pozrieť súvisiace riešenia nižšie. Čítajte ďalej a zistite, čo robiť, ak sa váš iPad alebo iPhone zasekne pri kontrole aktualizácie a nemôže si stiahnuť a nainštalovať iOS 13 beta.

Skôr než budeme pokračovať, ak hľadáte riešenie problému s telefónom, skúste si prezrieť naše stránky na riešenie problémov, aby ste zistili, či podporujeme vaše zariadenie. Ak je váš telefón na našom zozname podporovaných zariadení, prejdite na našu stránku na riešenie problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte použiť naše riešenia a riešenia. Nebojte sa, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš Dotazník o problémoch so systémom iOS a kliknutím na tlačidlo Odoslať nás kontaktujte.

Riešenie problémov so zaseknutým zariadením iPhone alebo iPad pri kontrole aktualizácie

Pred riešením problémov skontrolujte a uistite sa, že je vaše zariadenie aktuálne s aktualizáciou beta. Ak si nie ste istí, môžete sa obrátiť na svojho operátora alebo podporu spoločnosti Apple a získať ďalšie informácie. Ak ste si istí, že vaše zariadenie je podporované, a stále nemôžete stiahnuť alebo nainštalovať iOS 13 beta a namiesto toho sa zaseknete pri kontrole aktualizácie, vyskúšajte riešenia uvedené nižšie, aby ste eliminovali rušenie softvéru.

Nezabudnite si znova stiahnuť a nainštalovať beta aktualizáciu iOS 13 na svoj iPhone alebo iPad po dokončení každého z nasledujúcich postupov, aby ste zistili, či je problém vyriešený. V prípade potreby pokračujte na ďalšie použiteľné riešenie.

Vykonanie núteného reštartu môže byť jedinou vecou, ktorá je potrebná na vyriešenie situácie, najmä ak sú hlavnými spúšťačmi menšie chyby firmvéru. Pravdepodobne sa stalo nasledovné: aktualizačný systém zlyhal, čo spôsobilo, že sa vaše zariadenie prestalo pripájať k aktualizačnému serveru a zaseklo sa pri kontrole aktualizácií. Ak ste tak ešte neurobili, potom by ste mali zvážiť nútený reštart ako jedno z prvých možných riešení. Tu je postup:

Rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
Rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.

Ak používate iPhone alebo iPad s fyzickým tlačidlom Domov, reštartujte podľa týchto krokov:

Súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo Domov, kým sa zariadenie nevypne a nereštartuje.
Keď sa zobrazí logo Apple, uvoľnite tlačidlá Power a Home.

Nechajte zariadenie dokončiť sťahovanie a potom sa znova pripojte k sieti Wi-Fi.

Druhé riešenie: vypnite wifi a znova ho zapnite.

Možnými príčinami sú aj občasné problémy s internetom, najmä strata Wi-Fi alebo prerušované internetové pripojenie. Ak vaše zariadenie nemá stabilné internetové pripojenie, nebude môcť vytvoriť zabezpečené pripojenie k aktualizačnému serveru. Nakoniec sa proces aktualizácie preruší a zlyhá. Ak chcete vyriešiť menšie problémy s Wi-Fi, ako je tento, môže pomôcť prepnutie Wi-Fi. Tu je postup:

Vyberte Wi-Fi.
Potom prepínačom vypnite Wi-Fi.
Po niekoľkých sekundách znova prepnite prepínač, aby ste znova zapli Wi-Fi.

Vykonanie tohto nastavenia je tiež spôsob, ako aktualizovať internetovú funkčnosť vášho zariadenia. V tomto procese sa riešia aj občasné problémy s internetom spôsobené menšími zlyhaniami firmvéru a zlyhaniami aplikácií.

Tretie riešenie: zabudnite na sieť wifi a potom sa znova pripojte.

Jednou z možných príčin je aj používanie poškodenej Wi-Fi siete. To isté sa môže stať, ak je pripojenie Wi-Fi prerušené alebo poškodené inými uloženými sieťami Wi-Fi. Aby ste to odstránili, odporúča sa zabudnúť na sieť Wi-Fi. Ak to chcete urobiť, musí byť zapnutá sieť Wi-Fi, aby ste si na svojom zariadení mohli zobraziť zoznam všetkých uložených sietí Wi-Fi. Potom postupujte podľa týchto krokov, aby ste zabudli siete Wi-Fi:

Prejdite do Nastavenia -> Wi-Fi a skontrolujte, či je zapnutý prepínač Wi-Fi.
Prejdite na zoznam dostupných sietí Wi-Fi.
Vyberte sieť Wi-Fi, ktorú chcete zabudnúť.
Potom kliknite na informačnú ikonu „i“ vedľa názvu siete Wi-Fi, ktorú chcete zabudnúť.
Pokračujte kliknutím na tlačidlo Zabudnúť na túto sieť.
Potom potvrďte, že chcete zabudnúť na sieť.

Ak vidíte ďalšie uložené siete Wi-Fi, odstráňte ich všetky pomocou rovnakých postupov, aby žiadna z nich nespôsobila konflikt s vašou sieťou Wi-Fi.

Po odstránení sietí Wi-Fi reštartujte zariadenie a vráťte sa do Nastavenia -> Wi-Fi. Vypnite a zapnite Wi-Fi. Keď sa zobrazí zoznam sietí Wi-Fi, klepnutím vyberte preferovanú sieť Wi-Fi a potom klepnite na Pripojiť sa alebo Pripojiť. Ak sa zobrazí výzva, zadajte správne heslo siete Wi-Fi a pokračujte.

Štvrté riešenie: resetujte nastavenia siete.

Problémy so sieťou sa zvyčajne vyriešia resetovaním siete. Nesprávne konfigurácie siete môžu viesť k zodpovedajúcim chybám a najlepší spôsob, ako ich opraviť, je obnoviť pôvodné hodnoty a parametre siete. Tento reset neovplyvní uložené údaje vo vnútornej pamäti, ale vymaže všetky uložené pripojenia Bluetooth, siete Wi-Fi, APN a nastavenia servera v telefóne. Ak chcete vyskúšať toto riešenie, postupujte takto:

Na domovskej obrazovke klepnite na Nastavenia.
Vyberte položku Všeobecné.
Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Obnoviť.
Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
Keď sa zobrazí výzva na pokračovanie, zadajte heslo svojho zariadenia.
Potom klepnutím na možnosť potvrďte, že chcete obnoviť nastavenia siete.

Po dokončení resetovania sa zariadenie automaticky reštartuje. Po spustení zapnite Wi-Fi, aby ste sa znova pripojili k sieti Wi-Fi a boli opäť online. Po pripojení zariadenia si znova stiahnite a nainštalujte beta verziu systému iOS 13 a skontrolujte, či prebehne. Ak sa vaše zariadenie zasekne pri opätovnej kontrole aktualizácie, prejdite na ďalšie riešenie.

Piate riešenie: odstráňte aktualizačný súbor zo svojho zariadenia.

Počas prvej aktualizácie, ktorú ste vykonali, bola časť aktualizačného súboru pravdepodobne stiahnutá a uložená do pamäte vášho zariadenia. Ale pretože aktualizácia nebola dokončená, tento súbor bol poškodený. V dôsledku toho vaše zariadenie už nemôže stiahnuť úplný súbor aktualizácie. Ak chcete chybu opraviť, pred opätovným pokusom o stiahnutie budete musieť vymazať stiahnutú časť aktualizačného súboru. Tu je postup:

Na domovskej obrazovke klepnite na Nastavenia.
Kliknite na položku Všeobecné.
Kliknite na [Device] Storage.
Nájdite aktualizačný súbor v zozname aplikácií a súborov a potom klepnutím vyberte.
Po výbere aktualizačného súboru klepnite na možnosť Odstrániť súbor.

Ak sa zobrazí výzva, potvrďte akciu a počkajte, kým sa aktualizačný súbor neodstráni.

Ako posledná možnosť: použite iTunes.

Ak vaše zariadenie naďalej zamŕza pri kontrole aktualizácie po vyčerpaní všetkých vyššie uvedených postupov, možno by ste mali zvážiť použitie iTunes. Ak máte v počítači nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie iTunes, môžete ju použiť na manuálne stiahnutie a inštaláciu beta verzie systému iOS 13. Potom by ste mali urobiť nasledovné:

Pripojte svoje zariadenie iOS k počítaču pomocou originálneho kábla USB / Lightning.
Otvorte iTunes a počkajte, kým rozpozná vaše zariadenie.
Keď sa vaše zariadenie zobrazí v iTunes, kliknite na jeho ikonu a vyberte ho.
Prejdite do sekcie „Súhrn“ a potom kliknite na tlačidlo „Vyhľadať aktualizácie“.
Ak je k dispozícii aktualizácia, kliknite na tlačidlo Stiahnuť a nainštalovať.
Ak sa zobrazí výzva na pokračovanie, zadajte svoje heslo.

Dokončite aktualizáciu zariadenia v iTunes podľa zvyšných pokynov na obrazovke.

Stále nemôžete opraviť zaseknutie systému iOS 13 pri kontrole chyby aktualizácie?

Aktualizačný server môže byť momentálne preťažený alebo dočasne nedostupný, takže vaše zariadenie nemôže skontrolovať a prijať aktualizačný súbor. Ak áno, nezostáva vám nič iné, ako čakať, kým bude aktualizačný server opäť dostupný. Aktuálny stav aktualizačného servera môžete potvrdiť kontaktovaním podpory spoločnosti Apple a požiadaním o kontrolu stavu servera priamo z ich systému.

A ak nič iné nefunguje, potom je najlepšie počkať na oficiálne vydanie finálnej verzie iOS 13 tento september.

kontaktuj nás

Snažíme sa našim čitateľom pomôcť vyriešiť problémy s ich telefónmi a naučiť sa, ako správne používať ich zariadenia. Ak teda máte iné problémy, môžete navštíviť našu stránku na riešenie problémov, kde si môžete sami prečítať články, ktoré sme už publikovali a ktoré obsahujú riešenia bežných problémov. Okrem toho vytvoríme video, ktoré ukáže, ako sa všetko robí vo vašom telefóne. Navštívte náš Youtube kanál a prihláste sa na jeho odber. Vďaka.

Chyba pri aktualizácii iOS 11 môže viesť k tomu, že sa systém nenainštaluje alebo nesprávne vstane, čo znepríjemňuje používanie zariadenia. Chyby pri sťahovaní aktualizácie vzduchom alebo inštalácii cez iTunes môžete opraviť sami bez toho, aby ste museli kontaktovať servisné stredisko.

Podporované zariadenia

Ak ste po pripojení zariadenia k internetu cez Wi-Fi nedostali aktualizáciu iOS 11 a pri pokuse o inštaláciu aktualizácie v iTunes sa vyskytla chyba, uistite sa, že model podporuje novú verziu systému.

Poznámka: iOS 11 si môžete nainštalovať na iPhone 5S, ale iPhone 5 a 5C nie sú v zozname. Aktualizovať ich teda v žiadnom prípade nebude možné, budete sa musieť uspokojiť s možnosťami predchádzajúcej verzie.

Kontrola aktualizácie zlyhala

V rôznych fázach aktualizácie sa môžu vyskytnúť chyby. Napríklad na úplnom začiatku, ešte pred načítaním aktualizácie, sa zobrazí nasledujúca správa:

Ak vaše zariadenie podporuje iOS 11, ale nemôže nájsť aktualizáciu, postupujte takto:

Vykonajte tvrdý reštart. Podržte tlačidlá Domov a Napájanie (Napájanie a zníženie hlasitosti na iPhone 7 a novšom) a podržte ich, kým sa obrazovka nevypne.
Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi.
Odstráňte profil vývojára, ak ste ho pridali na beta testovanie (Nastavenia - Všeobecné - Profily - Softvérový profil iOS Beta - Odstrániť).
Skúste aktualizovať cez iTunes.

Bezprostredne po vydaní aktualizácie môžu nastať výpadky na strane serverov Apple, ktoré nezvládajú nápor používateľov. V tomto prípade stačí počkať, kým na vás príde rad a stiahnuť si ho. Ak zariadenie zistí aktualizáciu a začne ju sťahovať, no sťahovanie bolo prerušené chybou, chvíľu počkajte a skúste aktualizáciu stiahnuť znova.

Dávaj pozor na:

Množstvo voľného miesta v pamäti.
Stabilita internetového pripojenia.

Ak sa aktualizácia nestiahne vzduchom, nainštalujte ju cez iTunes.

Problémy so sťahovaním aktualizácie do iTunes

Aktualizácia cez iTunes môže byť tiež nedokonalá. Jedným z bežných problémov je chyba 9006, ktorá sa objavuje pri aktualizácii alebo obnove firmvéru. Zlyhanie signalizuje nemožnosť nadviazania spojenia so servermi Apple.

Chyba 9006 pri aktualizácii iOS 11 je opravená nasledujúcimi spôsobmi:

Skontrolujte pripojenie k sieti. Uistite sa, že pripojenie je stabilné.
Ukončite iTunes a spustite program znova.
Nainštalujte najnovšiu verziu iTunes. Aktualizujte aplikáciu cez ponuku Pomocník alebo ju úplne odstráňte z počítača spolu so všetkými komponentmi a nainštalujte novú verziu stiahnutú z webovej stránky Apple.
Reštartujte počítač.
Skúste zariadenie zapojiť do iného portu USB. Použite konektory umiestnené na zadnej strane systémovej jednotky. Zlikvidujte adaptéry.
Na chvíľu vypnite antivírusový softvér a bránu firewall.

Na opravu chyby 9006 zvyčajne stačí vypnúť bránu firewall, ktorá zakazuje pripojenie k serverom Apple. Možnosť s iTunes je dobrá v tom, že aj keď servery Apple neodpovedajú, môžete si stiahnuť firmvér z dôveryhodného zdroja tretej strany (napríklad z webovej stránky w3bsit3-dns.com) a nainštalovať ho bez problémov.

Podržte stlačený kláves Shift a kliknite na „Obnoviť“.
Zadajte cestu k firmvéru cez prieskumníka.

iTunes nainštaluje nový systém sám a vy ušetríte čas pri sťahovaní aktualizácie.

Ťažkosti s inštaláciou

Ak ste si aktualizáciu stiahli do zariadenia „vzduchom“, ale počas fázy inštalácie sa vyskytli problémy – zlyhá alebo je inštalácia príliš pomalá – vyskúšajte nasledujúce metódy:

Tvrdo reštartujte zariadenie.
Skontrolujte úroveň nabitia batérie. Pripojte nabíjačku.
Uistite sa, že pripojenie Wi-Fi je stabilné.

Ak nemôžete nainštalovať aktualizáciu do telefónu alebo tabletu, aktualizujte ju cez iTunes. Ako poslednú možnosť môžete uviesť zariadenie do režimu DFU a potom vykonať obnovenie. Pri tomto prístupe je pravdepodobnosť chýb minimálna.

Ak po aktualizácii na iPhone prestane fungovať alebo obrazovka zamrzne,

Ahojte všetci! Na svojom blogu mám niekoľko článkov, ktoré sa zaoberajú problémami s aktualizáciou firmvéru pre iPhone alebo iPad. Ako však ukazuje prax, ani taký počet pokynov nestačí - v komentároch sa neustále objavujú nové otázky týkajúce sa tohto jednoduchého, vo všeobecnosti postupu. Ja sa však nesťažujem - vždy, ako sa hovorí, rád pomôžem :)

Na druhej strane, ak sa niekoho na niečo pýtajú veľmi často (a chyba, o ktorej je uvedený nadpis, nie je ojedinelým javom), potom je lepšie napísať samostatnú poznámku – bude to určite výhodnejšie pre každého. Dostanete kompletný návod s obrázkami. Som rád, že môžem pomáhať mnohým ľuďom. Šťastie, radosť, ružové slony :) Ideme!

Takže tu je celé znenie chyby:

Nie je možné skontrolovať aktualizáciu. Overenie aktualizácie systému iOS zlyhalo, pretože zariadenie už nie je pripojené k internetu.

Verzia iOS môže byť zároveň úplne ľubovoľná - dokonca aj iOS 7, dokonca aj iOS 10 alebo 11. Apple je verný sám sebe a tento text už dlhé roky nemení - určite v iOS 12 a všetkých nasledujúcich firmvéroch, všetko zostane nezmenené.

A zdá sa, o čom sa dá diskutovať? Hovorilo sa, že neexistuje internet, takže presne na toto si treba dať pozor! Nie všetko je však také jednoduché...

Môžu existovať dva (!) Dôvody, prečo sa objavil nápis „Aktualizácia systému iOS neprešla kontrolou, pretože zariadenie už nie je pripojené k internetu“:

Neexistuje žiadny prístup k sieti.
Táto verzia iOS už nie je „podpísaná“ spoločnosťou Apple.

A hneď dôležitý bod! Neignorujte prvú možnosť - hovoria, že určite mám internet a toto zjavne nie je môj prípad! Verte mi, možno aj váš :) Je lepšie hrať na istotu a:

Skúste sa pripojiť k inému internetovému zdroju (niektorí poskytovatelia majú také „chyby“, keď z nejakého dôvodu pridajú adresy serverov Apple do zoznamu zakázaných).
- čo ak sú teraz rozsiahle výpadky a problém sa týka všetkých bez výnimky?

Urobili ste všetko, skontrolovali, ale nič sa nezmenilo? Potom sa okamžite obrátime na druhý dôvod chyby „Nedá sa overiť aktualizáciu“ – je to, že táto verzia iOS už nie je „podpísaná“ spoločnosťou Apple.

Ukazuje sa, že spoločnosť "nedáva súhlas" na aktualizáciu. prečo? Pretože táto aktualizácia nie je najnovšou aktuálnou verziou. Je to zásada spoločnosti Apple – chcete upgradovať svoj iPhone alebo iPad? Nainštalujte iba najnovšiu verziu systému iOS!

Aby to bolo trochu jasnejšie, tu je konkrétny príklad:

Vaše zariadenie si stiahlo firmvér, ale nenainštalovali ste ho.
Uplynul nejaký čas a bola vydaná novšia verzia systému iOS.
Chystáte sa aktualizovať, ale vo vašej pamäti je načítaný „starý“ firmvér!
Keď sa ho pokúsite nainštalovať, skontroluje sa na serveroch Apple a táto akcia bude zakázaná (napokon už existuje novší softvér!).
Vyskytla sa chyba „Aktualizácia zlyhala pri overení“.

Pravda, z nejakého dôvodu k tomu všetkému Apple pridáva veľmi zvláštny nápis – „keďže zariadenie nie je pripojené k internetu“. Čo v skutočnosti mätie všetkých používateľov. Ale poďme, nechajme túto skutočnosť na jej svedomí a my sami zistíme – čo teraz so všetkou tou hanbou robiť?

A riešenie bude v skutočnosti veľmi jednoduché:

Potom môžete reštartovať zariadenie, pripojiť sa k Wi-Fi a počkať, kým sa načíta nová (už najaktuálnejšia) verzia iOS. Naložený? Neváhajte aktualizovať - urobte to ihneď :)

Ahojte všetci. Dnešný nadpis: „Musíš vedieť a byť pripravený na všetko!“ :) Nedávno pri aktualizácii iOS nastala zvláštna situácia. Ako to prekonať, bude diskutované v článku ...

Symptómy

Po stiahnutí aktualizácie systému iOS sa spustí inštalácia. A neočakávane inštalácia visí na správe „Verifying update“ (v anglickej verzii iOS „Verifying update“).

Zároveň, bez ohľadu na to, ako dlho budete čakať, správa buď zostane visieť, alebo sa zariadenie úplne vypne. IPhone / iPad / iPod nereaguje na stlačenie tlačidiel.

Riešenie

V prvom rade reštartujeme iPhone / iPad / iPod "natvrdo". Podržíme dve tlačidlá Home + Power. Telefón sa vráti do stavu pred aktualizáciou.

Aké by mohli byť príčiny chyby a čo s tým robiť?

Nedostatok voľného miesta na aktualizáciu. Oveľa častejšie to bude tento prípad! Ísť do Nastavenia-> Všeobecné-> Úložisko a iCloud.

Na bežnú aktualizáciu potrebujete aspoň 3-3,5 gigabajtu. Voľného miesta môže byť menej, ale ak máte 0 až 2 gigabajty voľného miesta, zvyšuje sa pravdepodobnosť chyby „Skontrolovať aktualizáciu“. Vymažte pamäť až do 3 gigabajtov a skúste aktualizáciu znova.

Wi-Fi nefunguje / buggy / nudné. V tomto prípade skontrolujeme internetové pripojenie. Čakáme na spustenie internetu, prípadne na to prijímame opatrenia (reštart routera, zavolanie technickej podpory poskytovateľa internetu atď.).

Aktualizácia bola stiahnutá s chybami. Podľa môjho názoru najneuveriteľnejší prípad ... Príďte Nastavenia-> Všeobecné-> Úložisko a iCloud. Vyhľadajte aktualizáciu v zozname programov. Kliknite naň. Potom ho odstráňte. A znova aktualizovať.

Ak žiadna z metód nepomôže, existujú dve riešenia:

skúste aktualizovať drôtom cez iTunes

Menej chýb pre všetkých!

Ahojte všetci! Apple každý rok aktualizuje operačný systém pre svoje mobilné zariadenia – to je dobrá vec. A každý rok sa jej to nepodarí urobiť bez chýb - je to zlé. A hoci iOS 11 vyšiel pomerne nedávno (a v čase písania tohto článku je stále v predbežnom beta testovaní), každý používateľ si ho môže nainštalovať a „cítiť“ – čo také nové si pre nás Apple pripravil?

Je pravda, že počas fázy inštalácie aj počas používania môžu nastať rôzne problémy s aktualizáciou iOS 11 na zariadeniach iPhone a iPad. Niektoré z nich sú vážne, iné jednoduchšie... Vo všeobecnosti musíme pochopiť a napraviť celý tento neporiadok. ako? teraz ti to poviem. Poďme rýchlo a rozhodne!

Niekoľko užitočných informácií:

Nezabudnite si zálohovať všetky dáta – príp.

Zariadenia, na ktoré je možné nainštalovať iOS 11

Nie všetky moduly gadget podporujú nový operačný systém Apple, k dispozícii je aktualizácia pre:

	iPad	iPod
iPad Pro 12,9-palcový	iPod Touch 6. generácie
iPad Pro 9,7-palcový
iPhone 8 Plus	iPad Air 2
iPhone 7 Plus	iPad Air
iPad 4
iPad mini 4
iPhone 6S Plus	iPad mini 3
iPad mini 2
iPhone 6 Plus

Ak ste v tabuľke nenašli zmienku o svojom zariadení, iOS 11 pre vás bohužiaľ nie je dostupný.

Chyba „Kontrola aktualizácií systému iOS 11 zlyhala“

Takže ste ešte nenainštalovali samotný firmvér (práve ste vyjadrili želanie) - problémy sú už na samom začiatku. A spočívajú v tom, že:

Pri kontrole aktualizácie softvéru sa vyskytla chyba.

Ukázalo sa, že iPhone alebo iPad nenájde nový firmvér (hoci je!). Ako to opraviť?

Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Na sťahovanie použite inú sieť Wi-Fi.
Ak ide o beta verziu, skontrolujte vhodný profil. Ak je konečný, neexistujú žiadne profily.
Skúste to aktualizovať cez iTunes.

Malo by sa tiež pamätať na to, že v čase vydania firmvéru sa veľké množstvo ľudí pokúša stiahnuť novú verziu softvéru. Servery Apple nestoja a môžu zlyhať vo svojej práci (). V tomto prípade nemôžeme nič robiť - musíme len čakať.

Chyba sťahovania aktualizácie

Takže iPhone alebo iPad „uvidel“ iOS 11 a začal ho sťahovať. Aj tu nás však môže čakať prekvapenie v podobe chyby pri sťahovaní aktualizácie.

Aké sú dôvody tohto správania?

V zariadení nie je dostatok pamäte. Ak sťahovanie prebieha „vzduchom“, potom je potrebné uvoľniť miesto pre inštalačný súbor softvéru. Nemáte chuť nič mazať? Použite iTunes.
Nestabilné alebo slabé internetové pripojenie – počas sťahovania sa preruší.
Notoricky známe preťaženie serverov Apple. Chvíľu počkáme a skúsime to znova.

Nechce sa vám čakať, kým prejdú zrážky? Vždy môžete „oklamať“ Apple a stiahnuť si firmvér zo zdrojov tretích strán (napríklad w3bsit3-dns.com) a potom ho „vložiť“ do iTunes. ako to spraviť.

iOS 11 sa nenainštaluje

Takže sme si stiahli novú verziu softvéru a všetko je pripravené na inštaláciu. Začneme inštalovať a ... sú možné dve možnosti:

čo sa dá robiť

Reštartujte zariadenie tvrdo.
Skontrolujte nabitie batérie - malo by byť viac ako 50%.
Opäť dávajte pozor na internetové pripojenie.

Nič nepomáha? Je všetko zamrznuté a pásik sa dlho nehýbe? a aktualizované cez iTunes – len tak sa dá zariadenie „oživiť“.

Aktualizácia na iOS 11 cez iTunes – obnovenie zlyhalo

Táto chyba je obzvlášť dôležitá pre tých, ktorí neustále používajú beta verzie softvéru. Takže, keď sa pokúsite "vrátiť" na stabilnú verziu firmvéru cez iTunes, môžete čeliť skutočnosti, že iPhone alebo iPad "visí na šnúrke" a obnova skončí neúspechom.

Čo robiť?

Prepnite zariadenie do režimu DFU.
Stiahnite si predchádzajúcu verziu firmvéru (ak máte 2. beta, stiahnite si 1.).
Pripojte sa k iTunes, podržte stlačený kláves Shift (Windows) alebo Alt (Mac) a kliknite na tlačidlo Obnoviť.
Vyberte stiahnutý firmvér.

Po inštalácii sa znova pripojte k iTunes a obnovte zariadenie obvyklým spôsobom.

Možno je to zatiaľ všetko. Keďže je teraz iOS 11 v štádiu testovania, nemá zmysel uvažovať o „chybách a chybách“ v iPhone alebo iPade – je ich príliš veľa. Ak ale zostanú aj po vydaní finálnej verzie, doplním tento článok.

P.S. Nezabudnite napísať do komentárov chyby, s ktorými ste sa stretli - skúsme to zistiť a nájsť vhodné riešenie!

P.S.S. Tajný spôsob, ako sa zbaviť všetkých chýb, je dať „páči sa mi to“ a kliknúť na tlačidlá sociálnych médií. Oplatí sa vyskúšať! :)

Váš iPhone alebo iPad nenašiel aktualizáciu alebo nahlásil chybu v sekcii nastavení? V tomto článku vám povieme o niekoľkých spôsoboch, ako vyriešiť problém, v ktorom je nápis „ Prebieha kontrola aktualizácie...«.

V kontakte s

Aktualizácia IOS 10 nie je dostupná na starších zariadeniach?

Na naše veľké poľutovanie Apple zredukoval zoznam zariadení kompatibilných s iOS 10. iOS 10 nemôžete nainštalovať na iPhone 4s, iPod touch 5. generácie, iPad 3, iPad mini alebo staršie.

Aktualizácia IOS nie je k dispozícii (" Prebieha kontrola aktualizácie..."). Čo robiť?

Je vaše zariadenie jailbreaknuté (Cydia)?

Ak je na vašom zariadení nainštalovaná aplikácia Cydia (útek z väzenia), toto je hlavný dôvod, prečo aktualizácia iOS 10 nie je dostupná nastavenie -> Hlavný -> ... Vývojári útek z väzenia špeciálne blokujú možnosť aktualizácie „vzduchom“. Faktom je, že keď aktualizujete svoj iPhone alebo iPad pomocou útek z väzenia, zariadenie sa zmení na „tehlu“ (večný harmanček, biele jablko atď.).

Ak chcete nainštalovať iOS 10 na jailbreaknuté zariadenie, musíte vykonať postup. Podrobné pokyny sú zverejnené.

V opačnom prípade vyskúšajte nižšie uvedené metódy:

Reštartovanie aplikácie Nastavenia

Najjednoduchším riešením je reštart programu nastavenie... Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku multitaskingu (dvakrát kliknite na okrúhle tlačidlo Domov) a odstráňte z nej program nastavenie ().

Potom znova otvorte nastavenie, prejdite do sekcie Hlavný a skontrolujte aktualizáciu v sekcii.

Zmeňte spôsob pripojenia na internet

Niekedy sa aktualizácie softvéru nenájdu cez sieť Wi-Fi. V takom prípade môžete skúsiť vypnúť sieť Wi-Fi a vyhľadať aktualizácie pomocou 3G.

Keď iPhone alebo iPad nájde aktualizáciu, môžete znova zapnúť Wi-Fi a stiahnuť aktualizáciu pre svoje zariadenie.

Obnovenie "nastavení siete"

Niektorí používatelia uvádzajú, že obnovenie nastavení siete im pomohlo vyriešiť tento problém. Ak chcete obnoviť nastavenia siete, prejdite na Nastavenia -> Všeobecné -> Obnoviť a vyberte položku Obnovte nastavenia siete.

Upozorňujeme, že resetovaním nastavení siete sa z vášho zariadenia odstránia heslá pre siete Wi-Fi.

Aktualizujte alebo obnovte svoje zariadenie cez iTunes

Ak vám všetky vyššie uvedené metódy nepomohli, pravdepodobne budete musieť aktualizovať svoje zariadenie prostredníctvom iTunes v počítači. Stačí pripojiť iPhone alebo iPad k počítaču a otvoriť iTunes... V okne s informáciami o zariadení stlačte kláves Obnoviť.

Postup aktualizácie a obnovy softvéru je popísaný podrobnejšie.

Odkedy Apple vydal iOS 12, veľa ľudí sa už nevie dočkať, kedy uvidia nový operačný systém. Boli však zistené problémy. Zistili sme, že niektorí používatelia dostali chybu po aktualizácii systému iOS 12. Nebojte sa, v tomto článku sa podelíme o niekoľko spôsobov, ako vyriešiť tento problém s aktualizáciou.

Ako vyriešiť problém pri aktualizácii iOS 12

Metóda 1: Vynútený reset iPhone

Aktualizácia iOS 12 pre zariadenia Apple mohla byť opravená. Počas aktualizácie však môže zariadenie zamrznúť. Nútený reset umožňuje používateľovi vyriešiť akékoľvek problémy, ktoré sa vyskytnú v počiatočnom štádiu.

Vynútený reset pre iPhone XS / XS Max / XR / X / 8

1. Stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti (+).
2. Stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti (-).
3. Stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí logo Apple. Nepúšťajte bočné tlačidlo, aj keď obrazovka sčernie, kým sa na obrazovke nezobrazí biele logo Apple.

Vynútený reset pre iPhone 7/7+

1. Na chvíľu súčasne stlačte a podržte tlačidlá Spánok/Zobudenie a Zníženie hlasitosti.
2. Podržte tlačidlá, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.
3. Po zobrazení loga uvoľnite tlačidlá a telefón sa reštartuje.

Vynútiť reset pre iPhone 6 a staršie zariadenia

V stredu po odhalení iPhone 7 a iPhone 7 Plus spoločnosť Apple vydala pre vývojárov aktualizáciu iOS 10 Golden Master (GM), po ktorej nasledovala verejná beta verzia nasledujúci deň. Finálna verzia iOS 10 bola vydaná 13. septembra.

Všetci čakali na vydanie nového firmvéru, no ako sa často stáva pri vydaní nového softvéru, objavia sa chyby, ktoré bránia inštalácii. Napríklad dnes mnohí používatelia čelia chybe „Nepodarilo sa aktualizovať softvér“, ktorá sa objavila pri inštalácii iOS 10 vzduchom (OTA).

Toto je jeden z najčastejších problémov, ktorým používatelia čelia pri inovácii na novšiu verziu systému iOS. Táto chyba sa vyskytla pri aktualizácii iOS 8 a iOS 9.

Chyba obsahuje:

Aktualizácia softvéru zlyhala

Pri načítavaní „iOS 10“ sa vyskytla chyba.

Ak máte tento problém, našťastie máme niekoľko riešení tohto problému.

Riešenie 1: Skúste to znova

Keď sa zobrazí kontextové okno s chybou, ponúknu vám dve možnosti - „Zatvoriť“ a „Nastavenia“. Kliknutím na tlačidlo Zavrieť zatvorte chybové hlásenie, počkajte niekoľko minút a potom pokračujte v inštalácii iOS 10 znova.

Riešenie 2: Počkajte niekoľko hodín

S vydaním finálnej verzie iOS sa milióny používateľov pokúšajú stiahnuť a nainštalovať iOS 10. Obrovské množstvo návštevnosti smeruje na servery Apple, čo znamená, že určite dôjde k určitým oneskoreniam. Preto je lepšie počkať niekoľko hodín alebo dní, kým sa zaťaženie ich serverov zníži.

Riešenie 3: Inovujte na iOS 10 pomocou iTunes

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, skúste pripojiť zariadenie k počítaču a spustiť iTunes. Potom na karte Prehľad kliknite na Obnoviť.

Riešenie 4: Nainštalujte iOS 10 pomocou súboru IPSW

Ako poslednú možnosť si môžete manuálne stiahnuť súbor IPSW pre iOS 10 a použiť ho na aktualizáciu zariadenia. Toto zvyčajne problém vyrieši, pretože nie ste závislí od serverov Apple.

Táto metóda sa odporúča pre pokročilých používateľov, pretože vyžaduje manuálnu aktualizáciu na iOS 10. Ak ste bežný používateľ, je lepšie počkať niekoľko hodín a skúsiť aktualizáciu znova. Ak chcete získať iOS 10 práve teraz, postupujte podľa krokov nižšie a stiahnite si a nainštalujte iOS 10 pomocou súborov IPSW:

Stiahnite si súbor IPSW pre iOS 10 pre svoje zariadenie. Uistite sa, že ste si stiahli správny súbor IPSW pre váš model zariadenia.

iOS 10 pre iPhone

iPhone SE - iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPhone 6s, iPhone 6 – iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus – iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPhone 5s – iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPhone 5, iPhone 5c – iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 pre iPad

9,7-palcový iPad Pro - iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
12,9-palcový iPad Pro - iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPad mini 4, iPad Air 2, iPad mini 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPad Air, iPad mini 2 – iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPad (model 4. generácie) – iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 pre iPod touch

iPod touch 6. generácie – iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

Pripojte svoj iPhone, iPad alebo iPod Touch k počítaču.
Prejdite do časti Aktualizácie iTunes.
Podržte stlačené tlačidlo Option / Alt (Mac) alebo Shift (Windows) a kliknite na tlačidlo Obnoviť. Ak chcete úplne vymazať svoj iPhone, aby ste získali „holý“ iOS 10 bez akýchkoľvek údajov, potom namiesto tlačidla „Obnoviť“ kliknite na „Obnoviť“ a súčasne podržte tlačidlo Option / Alt (Mac) alebo Shift (Windows). ...
Vyberte požadovaný súbor ipsw, ktorý ste si predtým stiahli.

Toto všetko boli spôsoby, ako vyriešiť chybu „Failed Software Update“. Podarilo sa vám vyriešiť tento problém?

Nenechajte si ujsť novinky spoločnosti Apple - prihláste sa na odber nášho kanála Telegram, ako aj na odber Youtube kanál.