Aktualizowanie oprogramowania nie jest dostępne dla iPhone'a. Co zrobić, jeśli iPhone nie widzi aktualizacji iOS? Rozwiązywanie problemów z zablokowanym iPhonie lub iPadem podczas sprawdzania dostępności aktualizacji

Cześć wszystkim! Ostatnio spotkałem się z takim problemem - mój iPhone kategorycznie odmówił aktualizacji do nowej wersji oprogramowania, zarówno przez iTunes, jak i przez iCloud. Właśnie wyświetliłem napis - "Nie udało się zainstalować aktualizacji oprogramowania. Wystąpił błąd podczas ładowania systemu iOS.” Chociaż w rzeczywistości aktualizacja była nie tylko dostępna, ale już pobrana na urządzenie. Zagadka? Nawet niektóre! Ale „odpowiedź” została przeze mnie pomyślnie znaleziona i teraz mój iPhone ma najnowszą mobilną oś.

Pierwszą rzeczą, na którą powinieneś zwrócić uwagę, jest to, czy Twoje urządzenie obsługuje wersję oprogramowania, którą próbujesz zainstalować. Na przykład iOS 12 i wszystkie jego modyfikacje można „zainstalować” na:

iPad mini 2. generacji, iPad Air i nowsze.
iPhone 5S i wszystkie kolejne modele.
iPoda touch 6.

Sprawdziłeś to? Czy twoja technika pasuje do tej listy? Jeśli odpowiedź brzmi tak, postępujemy w następujący sposób.

W menu głównym przejdź do ustawień - podstawowe - profil (na samym końcu listy).

Możesz usunąć wszystko, co tam jest.

Uruchom ponownie telefon lub tablet.

Po wyjęciu wszystko poszło jak w zegarku i zajęło dość mało czasu (około 20 minut).

W każdym razie, oto kilka dodatkowych punktów, które mogą uniemożliwić instalację nowego oprogramowania i warto zwrócić na nie szczególną uwagę:

Jak widać, nie ma nic skomplikowanego - wszystkie wskazówki są dość proste i łatwe do wykonania w domu. Ale jednocześnie ich wdrożenie prawie w 100% pomoże umieścić świeżą wersję oprogramowania na Twoim iPhonie. Więc musimy działać!

Dodatek! Aktualizacja przez Wi-Fi może zakłócać działanie niedziałającego czytnika linii papilarnych. Czy z jakiegoś powodu czujnik odcisków palców nie działa na Twoim urządzeniu? Instalacja nowej wersji oprogramowania jest możliwa tylko przez iTunes. I jeszcze jedno - jeśli napotkasz błąd „Nie można sprawdzić aktualizacji iOS”, będzie ci to odpowiadać. Wow, chyba niczego nie zapomniałem :)

Po wszystkich manipulacjach iPhone nadal nie chce być aktualizowany, czy też pojawiają się niezrozumiałe błędy? Napisz w komentarzach - wspólnie to wymyślimy!

W tym przewodniku rozwiązywania problemów przeprowadzę Cię przez proces naprawy iPhone'a lub iPada, który utknął z aktualizacją po pobraniu wersji beta iOS 13.

Masz problemy z zainstalowaniem aktualizacji beta iOS 13 na iPadzie lub iPhonie, ponieważ blokuje się sprawdzanie błędu aktualizacji? Jeśli tak, to ten post jest dla Ciebie. Czytaj dalej i uzyskaj pomoc.

Pobieranie i instalowanie aktualizacji iOS powinno odbywać się za pomocą zaledwie kilku dotknięć ekranu. Biorąc pod uwagę, że Twoje urządzenie ma stabilny dostęp do Internetu, dużo miejsca do przechowywania i żywotność baterii, proces aktualizacji powinien rozpocząć się i zakończyć zgodnie z oczekiwaniami. Ale to nie gwarantuje, że każdy zawsze będzie miał bezbłędną i bezproblemową aktualizację. Podobnie jak w przypadku niektórych właścicieli urządzeń z systemem iOS, którzy próbowali uzyskać wersję beta iOS 13 na swoich iPadach i iPhone'ach.

Jednym z napotkanych błędów jest „zamrożenie sprawdzania aktualizacji”. Jak wynika z komunikatu, aktualizacja nie mogła zostać zainstalowana, ponieważ nie można było zakończyć procesu sprawdzania aktualizacji. Jeśli kiedykolwiek napotkałeś ten błąd podczas próby pobrania i zainstalowania wersji beta iOS 13 na iPadzie lub iPhonie, możesz zapoznać się z powiązanymi rozwiązaniami poniżej. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli iPad lub iPhone zacina się podczas sprawdzania aktualizacji i nie może pobrać i zainstalować wersji beta iOS 13.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na naszej liście obsługiwanych urządzeń, przejdź do naszej strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz Kwestionariusz dotyczący problemów z iOS i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Rozwiązywanie problemów z zablokowanym iPhonie lub iPadem podczas sprawdzania dostępności aktualizacji

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów sprawdź i upewnij się, że Twoje urządzenie jest zaktualizowane do wersji beta. Jeśli nie masz pewności, możesz skontaktować się z operatorem lub Wsparciem Apple, aby uzyskać więcej informacji. Jeśli masz pewność, że Twoje urządzenie jest obsługiwane, ale nadal nie możesz pobrać ani zainstalować wersji beta iOS 13, a zamiast tego utknąłeś w sprawdzaniu dostępności aktualizacji, wypróbuj poniższe rozwiązania, aby wyeliminować zakłócenia oprogramowania.

Pamiętaj, aby ponownie pobrać i zainstalować aktualizację beta iOS 13 na iPhonie lub iPadzie po wykonaniu każdej z poniższych procedur, aby ustalić, czy problem został rozwiązany. W razie potrzeby przejdź do następnego odpowiedniego rozwiązania.

Wymuszone ponowne uruchomienie może być jedyną rzeczą potrzebną do naprawienia sytuacji, zwłaszcza jeśli głównymi wyzwalaczami są drobne usterki oprogramowania układowego. Prawdopodobnie wydarzyło się co następuje: system aktualizacji uległ awarii, przez co urządzenie przestało łączyć się z serwerem aktualizacji i utkwiło w sprawdzaniu aktualizacji. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, powinieneś rozważyć wymuszony restart jako jedno z pierwszych możliwych rozwiązań. Oto jak to się robi:

Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności.
Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.

Jeśli używasz iPhone'a lub iPada z fizycznym przyciskiem Home, wykonaj następujące kroki, aby wymusić ponowne uruchomienie:

Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i przycisk ekranu głównego, aż urządzenie wyłączy się i uruchomi ponownie.
Gdy pojawi się logo Apple, zwolnij przyciski zasilania i ekranu głównego.

Pozwól urządzeniu zakończyć pobieranie, a następnie ponownie połącz się z Wi-Fi.

Drugie rozwiązanie: wyłącz Wi-Fi i włącz je ponownie.

Możliwymi przyczynami są również sporadyczne problemy z Internetem, zwłaszcza utrata Wi-Fi lub przerywane połączenie internetowe. Jeśli Twoje urządzenie nie ma stabilnego połączenia z Internetem, nie będzie w stanie nawiązać bezpiecznego połączenia z serwerem aktualizacji. Ostatecznie proces aktualizacji zostanie przerwany i zakończy się niepowodzeniem. Aby rozwiązać drobne problemy z Wi-Fi, takie jak ten, może pomóc przełączanie Wi-Fi. Oto jak to się robi:

Wybierz Wi-Fi.
Następnie przełącz przełącznik, aby wyłączyć Wi-Fi.
Po kilku sekundach ponownie przestaw przełącznik, aby ponownie włączyć Wi-Fi.

Wprowadzenie tego ustawienia to także sposób na zaktualizowanie funkcji internetowych urządzenia. Sporadyczne problemy z Internetem spowodowane drobnymi awariami oprogramowania układowego i awariami aplikacji są również rozwiązywane w tym procesie.

Trzecie rozwiązanie: zapomnij o sieci Wi-Fi, a następnie połącz się ponownie.

Jedną z możliwych przyczyn jest również korzystanie z uszkodzonej sieci Wi-Fi. To samo może się zdarzyć, jeśli połączenie Wi-Fi zostanie zakłócone lub uszkodzone przez inne zapisane sieci Wi-Fi. Aby to wyeliminować, zaleca się zapomnieć o sieci Wi-Fi. Aby to zrobić, Wi-Fi musi być włączone, aby można było wyświetlić listę wszystkich zapisanych sieci Wi-Fi na urządzeniu. Następnie wykonaj następujące kroki, aby zacząć zapominać o sieciach Wi-Fi:

Przejdź do Ustawienia -> Wi-Fi i upewnij się, że przełącznik Wi-Fi jest włączony.
Przejdź do listy dostępnych sieci Wi-Fi.
Wybierz sieć Wi-Fi, którą chcesz zapomnieć.
Następnie kliknij ikonę informacji „i” obok nazwy sieci Wi-Fi, którą chcesz zapomnieć.
Kliknij Zapomnij tę sieć, aby kontynuować.
Następnie potwierdź, że chcesz zapomnieć o sieci.

Jeśli widzisz inne zapisane sieci Wi-Fi, usuń je wszystkie, stosując te same procedury, aby żadna z nich nie powodowała konfliktów z siecią Wi-Fi.

Po usunięciu sieci Wi-Fi uruchom ponownie urządzenie i wróć do Ustawienia -> Wi-Fi. Wyłącz i włącz Wi-Fi. Gdy pojawi się lista sieci Wi-Fi, dotknij , aby wybrać preferowaną sieć Wi-Fi, a następnie dotknij Dołącz lub Połącz. Jeśli pojawi się monit, wprowadź prawidłowe hasło Wi-Fi, aby kontynuować.

Czwarte rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe.

Problemy z siecią są zwykle rozwiązywane przez zresetowanie sieci. Nieprawidłowe konfiguracje sieci mogą prowadzić do odpowiednich błędów, a najlepszym sposobem ich naprawienia jest przywrócenie pierwotnych wartości i parametrów sieci. Zresetowanie nie wpłynie na dane zapisane w pamięci wewnętrznej, ale usunie wszystkie zapisane połączenia Bluetooth, sieci Wi-Fi, APN i ustawienia serwera w telefonie. Jeśli chcesz wypróbować to obejście, oto, co powinieneś zrobić dalej:

Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
Wybierz Ogólne.
Przewiń w dół i dotknij Resetuj.
Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieci.
Wprowadź hasło urządzenia, gdy pojawi się prośba o kontynuowanie.
Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić, że chcesz zresetować ustawienia sieciowe.

Urządzenie zrestartuje się automatycznie po zakończeniu resetowania. Po uruchomieniu włącz Wi-Fi, aby ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi i wrócić do trybu online. Po podłączeniu urządzenia ponownie pobierz i zainstaluj wersję beta iOS 13 i sprawdź, czy przejdzie. Jeśli urządzenie utknie podczas ponownego sprawdzania dostępności aktualizacji, przejdź do następnego rozwiązania.

Piąte rozwiązanie: usuń plik aktualizacji z urządzenia.

Podczas pierwszej wykonanej aktualizacji segment pliku aktualizacji został prawdopodobnie pobrany i zapisany w pamięci urządzenia. Ale ponieważ aktualizacja nie była kompletna, plik ten został uszkodzony. W rezultacie urządzenie nie może już pobrać pełnego pliku aktualizacji. Aby naprawić błąd, musisz usunąć pobraną część pliku aktualizacji przed ponowną próbą pobrania. Oto jak to się robi:

Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
Kliknij Ogólne.
Kliknij [Urządzenie] Pamięć.
Znajdź plik aktualizacji na liście aplikacji i plików, a następnie dotknij, aby wybrać.
Po wybraniu pliku aktualizacji dotknij opcji Usuń plik.

Potwierdź czynność, jeśli zostaniesz o to poproszony i poczekaj, aż plik aktualizacji zostanie usunięty.

W ostateczności: użyj iTunes.

Jeśli urządzenie nadal zawiesza się podczas sprawdzania aktualizacji po wyczerpaniu wszystkich powyższych procedur, możesz rozważyć użycie iTunes. Jeśli masz zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji iTunes na swoim komputerze, możesz jej użyć do ręcznego pobrania i zainstalowania wersji beta iOS 13. Oto, co należy wtedy zrobić:

Podłącz urządzenie iOS do komputera za pomocą oryginalnego kabla USB / Lightning.
Otwórz iTunes i poczekaj, aż wykryje twoje urządzenie.
Gdy urządzenie pojawi się w iTunes, kliknij jego ikonę, aby je wybrać.
Przejdź do sekcji „Podsumowanie”, a następnie kliknij przycisk „Sprawdź aktualizacje”.
Jeśli aktualizacja jest dostępna, kliknij przycisk Pobierz i zainstaluj.
Wprowadź swoje hasło, jeśli pojawi się monit o kontynuację.

Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć aktualizację urządzenia w iTunes.

Nadal nie możesz naprawić zablokowanego systemu iOS 13, sprawdzającego błąd aktualizacji?

Serwer aktualizacji może być aktualnie przeciążony lub tymczasowo niedostępny, więc urządzenie nie może sprawdzić i odebrać pliku aktualizacji. Jeśli tak, niewiele możesz zrobić po Twojej stronie poza czekaniem, aż serwer aktualizacji będzie ponownie dostępny. Możesz potwierdzić bieżący stan serwera uaktualnień, kontaktując się ze Wsparciem Apple i prosząc o sprawdzenie stanu serwera bezpośrednio ze swojego systemu.

A jeśli nic innego nie działa, najlepiej poczekać na oficjalną premierę ostatecznej wersji iOS 13 we wrześniu.

Skontaktuj się z nami

Staramy się pomagać naszym czytelnikom w rozwiązywaniu problemów z ich telefonami, a także w nauce prawidłowego korzystania z ich urządzeń. Jeśli więc masz inne problemy, możesz odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, aby samodzielnie zapoznać się z opublikowanymi przez nas artykułami zawierającymi rozwiązania typowych problemów. Ponadto tworzymy film, aby pokazać, jak wszystko odbywa się na Twoim telefonie. Odwiedź nasz kanał YouTube i zasubskrybuj go. Dzięki.

Błąd podczas aktualizacji iOS 11 może prowadzić do tego, że system nie jest instalowany lub wstaje nieprawidłowo, przez co korzystanie z urządzenia staje się niewygodne. Błędy podczas pobierania aktualizacji bezprzewodowo lub instalacji przez iTunes można naprawić samodzielnie, bez kontaktu z centrum serwisowym.

Wspierane urządzenia

Jeśli nie otrzymałeś aktualizacji iOS 11 po podłączeniu urządzenia do Internetu przez Wi-Fi, a podczas próby instalacji aktualizacji w iTunes wystąpił błąd, upewnij się, że model obsługuje nową wersję systemu.

Uwaga: możesz zainstalować iOS 11 na iPhonie 5S, ale iPhone'a 5 i 5C nie ma na liście. Dlatego w żadnym wypadku nie będzie można ich zaktualizować, będziesz musiał zadowolić się możliwościami poprzedniej wersji.

Sprawdzanie aktualizacji nie powiodło się

Błędy mogą wystąpić na różnych etapach aktualizacji. Na przykład na samym początku, jeszcze przed załadowaniem aktualizacji, pojawia się następujący komunikat:

Jeśli Twoje urządzenie obsługuje iOS 11, ale nie możesz znaleźć aktualizacji, wykonaj następujące czynności:

Wykonaj twardy restart. Przytrzymaj przyciski Home i Power (zasilanie i zmniejszanie głośności na iPhonie 7 i nowszych) i przytrzymaj, aż ekran się wyłączy.
Sprawdź swoje łącze internetowe. Spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi.
Usuń profil programisty, jeśli dodałeś go do testów beta (Ustawienia - Ogólne - Profile - Profil oprogramowania iOS Beta - Usuń).
Spróbuj zaktualizować przez iTunes.

Zaraz po wydaniu aktualizacji mogą wystąpić awarie po stronie serwerów Apple, które nie radzą sobie z napływem użytkowników. W takim przypadku wystarczy poczekać na swoją kolej, aby pobrać. Jeśli urządzenie wykryje aktualizację i zacznie ją pobierać, ale pobieranie zostało przerwane przez błąd, odczekaj chwilę i spróbuj ponownie pobrać aktualizację.

Zwróć uwagę na:

Ilość wolnego miejsca w pamięci.
Stabilność połączenia internetowego.

Jeśli aktualizacja nie jest pobierana bezprzewodowo, zainstaluj ją przez iTunes.

Problemy z pobraniem aktualizacji do iTunes

Aktualizacja przez iTunes również może być niedoskonała. Jednym z typowych problemów jest błąd 9006, który pojawia się podczas aktualizacji lub przywracania oprogramowania układowego. Awaria sygnalizuje niemożność nawiązania połączenia z serwerami Apple.

Błąd 9006 podczas aktualizacji iOS 11 jest rozwiązywany w następujący sposób:

Sprawdź połączenie sieciowe. Upewnij się, że połączenie jest stabilne.
Zamknij iTunes i ponownie uruchom program.
Zainstaluj najnowszą wersję iTunes. Zaktualizuj aplikację za pomocą menu Pomoc lub całkowicie usuń ją z komputera wraz ze wszystkimi komponentami i zainstaluj nową wersję pobraną ze strony Apple.
Zrestartuj swój komputer.
Spróbuj podłączyć urządzenie do innego portu USB. Użyj złączy znajdujących się z tyłu jednostki systemowej. Wyrzuć adaptery.
Wyłącz na chwilę oprogramowanie antywirusowe i zaporę sieciową.

Zwykle, aby naprawić błąd 9006, wystarczy wyłączyć zaporę ogniową, która uniemożliwia połączenie z serwerami Apple. Opcja z iTunes jest dobra, ponieważ nawet jeśli serwery Apple nie odpowiadają, możesz pobrać oprogramowanie układowe z zaufanego źródła innej firmy (na przykład witryny w3bsit3-dns.com) i zainstalować bez żadnych problemów.

Przytrzymaj klawisz Shift i kliknij „Przywróć”.
Określ ścieżkę do oprogramowania układowego za pomocą eksploratora.

iTunes sam zainstaluje nowy system, a Ty zaoszczędzisz czas podczas pobierania aktualizacji.

Trudności w instalacji

Jeśli aktualizacja została pobrana na urządzenie „bezprzewodowo”, ale podczas fazy instalacji występują problemy — nie powiedzie się lub instalacja przebiega zbyt wolno — wypróbuj następujące metody:

Zrestartuj urządzenie mocno.
Sprawdź poziom naładowania baterii. Podłącz ładowarkę.
Upewnij się, że połączenie Wi-Fi jest stabilne.

Jeśli nie możesz zainstalować aktualizacji na telefonie lub tablecie, zaktualizuj ją przez iTunes. W ostateczności możesz przełączyć urządzenie w tryb DFU, a następnie przeprowadzić odzyskiwanie. Przy takim podejściu prawdopodobieństwo błędów jest minimalne.

Jeśli po aktualizacji na iPhonie przestanie działać lub ekran się zawiesi,

Cześć wszystkim! Na moim blogu mam kilka artykułów dotyczących problemów z aktualizacją oprogramowania układowego iPhone'a lub iPada. Jednak, jak pokazuje praktyka, nawet taka ilość instrukcji to za mało – w komentarzach dotyczących tej prostej, ogólnie rzecz biorąc, procedury ciągle pojawiają się nowe pytania. Jednak nie narzekam - zawsze, jak mówią, chętnie pomogę :)

Z drugiej strony, jeśli ktoś jest o coś pytany bardzo często (a błąd, o którym mowa w tytule, nie jest rzadkim zjawiskiem), to lepiej napisać osobną notatkę – to na pewno będzie wygodniejsze dla każdego. Otrzymasz kompletną instrukcję ze zdjęciami. Z przyjemnością pomagam wielu ludziom. Szczęście, radość, różowe słonie :) Ruszamy!

Oto pełny tekst błędu:

Nie można sprawdzić aktualizacji. Weryfikacja aktualizacji iOS nie powiodła się, ponieważ urządzenie nie jest już połączone z Internetem.

Jednocześnie wersja iOS może być absolutnie dowolna – nawet iOS 7, nawet 10 czy 11. Apple jest wierny sobie i nie zmienia tego tekstu od wielu lat – na pewno w iOS 12 i wszystkich kolejnych firmware’ach, wszystko pozostanie niezmienione.

I wydaje się, o czym tu dyskutować? Mówi się, że nie ma internetu, więc właśnie na to trzeba zwrócić uwagę! Jednak nie wszystko jest takie proste...

Mogą istnieć dwa (!) Przyczyny pojawienia się napisu „Aktualizacja iOS nie przeszła testu, ponieważ urządzenie nie jest już połączone z Internetem”:

Brak dostępu do sieci.
Ta wersja systemu iOS nie jest już „podpisana” przez firmę Apple.

I od razu ważny punkt! Nie ignoruj pierwszej opcji - mówią, że zdecydowanie mam Internet i wyraźnie nie jest to moja sprawa! Uwierz mi, może twoje też :) Lepiej grać bezpiecznie i:

Spróbuj połączyć się z innym źródłem Internetu (niektórzy dostawcy mają takie „usterki”, gdy z jakiegoś powodu dodają adresy serwerów Apple do listy zabronionych).
- a co, jeśli teraz zdarzają się awarie na dużą skalę i problem dotyczy wszystkich bez wyjątku?

Zrobiłeś wszystko, sprawdziłeś, ale nic się nie zmieniło? Następnie od razu przechodzimy do drugiego powodu błędu „Nie można zweryfikować aktualizacji” – to jest to, że ta wersja iOS nie jest już „podpisana” przez Apple.

Okazuje się, że firma „nie daje zgody” na aktualizację. Czemu? Ponieważ ta aktualizacja nie jest najnowszą aktualną wersją. Taka jest polityka Apple – chcesz uaktualnić swojego iPhone'a lub iPada? Zainstaluj tylko najnowszą wersję iOS!

Aby było trochę jaśniej, oto konkretny przykład:

Twoje urządzenie pobrało oprogramowanie układowe, ale go nie zainstalowałeś.
Minęło trochę czasu i pojawiła się nowsza wersja iOS.
Masz zamiar zaktualizować, ale „stare” oprogramowanie jest załadowane do Twojej pamięci!
Przy próbie instalacji jest sprawdzany na serwerach Apple i dostaje bana na tę akcję (w końcu jest już nowsze oprogramowanie!).
Wystąpił błąd „Aktualizacja nie powiodła się weryfikacja”.

To prawda, z jakiegoś powodu Apple dodaje do tego bardzo dziwny napis - „ponieważ urządzenie nie jest podłączone do Internetu”. Co w rzeczywistości dezorientuje wszystkich użytkowników. Ale daj spokój, zostawmy ten fakt na jej sumieniu, a sami się dowiemy - co teraz zrobić z całą tą hańbą?

A rozwiązanie w rzeczywistości będzie bardzo proste:

Następnie możesz ponownie uruchomić urządzenie, połączyć się z Wi-Fi i poczekać, aż zostanie załadowana nowa (już najbardziej aktualna) wersja iOS. Załadowany? Nie wahaj się aktualizować - zrób to od razu :)

Cześć wszystkim. Dzisiejszy nagłówek: „Trzeba wiedzieć i być gotowym na wszystko!” :) Ostatnio, podczas aktualizacji iOS, zaistniała dziwna sytuacja. Jak to przezwyciężyć, zostanie omówione w artykule ...

Objawy

Po pobraniu aktualizacji iOS rozpocznie się instalacja. I nieoczekiwanie instalacja zawiesza się na komunikacie „Weryfikacja aktualizacji” (w angielskiej wersji iOS „Weryfikacja aktualizacji”).

W tym samym czasie, bez względu na to, jak długo będziesz czekać, wiadomość albo się zawiesi, albo urządzenie całkowicie się wyłączy. IPhone / iPad / iPod nie reaguje na naciśnięcia przycisków.

Rozwiązanie

Otóż przede wszystkim restartujemy iPhone/iPad/iPod w „twardy” sposób. Przytrzymujemy dwa przyciski Home + Power. Telefon powróci do stanu sprzed aktualizacji.

Jakie mogą być przyczyny błędu i co z tym zrobić?

Za mało wolnego miejsca na aktualizację. Najczęściej tak będzie! Iść do Ustawienia-> Ogólne-> Pamięć i iCloud.

Do normalnej aktualizacji potrzebujesz co najmniej 3-3,5 gigabajta. Może być mniej wolnego miejsca, ale jeśli masz od 0 do 2 gigabajtów wolnego miejsca, wzrasta prawdopodobieństwo wystąpienia błędu „Sprawdź aktualizację”. Wyczyść pamięć do 3 gigabajtów i spróbuj ponownie zaktualizować.

Wi-Fi nie działa / buggy / nudne. W takim przypadku sprawdzamy połączenie internetowe. Czekamy na działanie Internetu lub podejmujemy w tym celu działania (ponowne uruchomienie routera, wezwanie pomocy technicznej dostawcy Internetu itp.).

Aktualizacja została pobrana z błędami. Moim zdaniem najbardziej niesamowity przypadek... Przyjdź do Ustawienia-> Ogólne-> Pamięć i iCloud. Poszukaj aktualizacji na liście programów. Kliknij na to. Następnie usuń go. I zaktualizuj ponownie.

Jeśli żadna z metod nie pomaga, istnieją dwa rozwiązania:

spróbuj zaktualizować przewodowo przez iTunes

Mniej błędów wszystkim!

Cześć wszystkim! Apple co roku aktualizuje system operacyjny dla swoich urządzeń mobilnych – to dobrze. I co roku nie robi tego bez błędów - to źle. I choć iOS 11 został wydany całkiem niedawno (a w chwili pisania tego tekstu wciąż znajduje się we wstępnych testach beta), każdy użytkownik może go zainstalować i „poczuć” – co takiego przygotowało dla nas tak nowe Apple?

To prawda, że zarówno w fazie instalacji, jak i podczas użytkowania mogą pojawić się różne problemy z aktualizacją iOS 11 na iPhonie i iPadzie. Niektóre z nich są poważne, inne są prostsze… Ogólnie rzecz biorąc, cały ten bałagan musimy zrozumieć i naprawić. Jak? Powiem ci teraz. Chodźmy szybko i zdecydowanie!

Kilka przydatnych informacji:

Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową wszystkich danych — lub.

Urządzenia, na których można zainstalować iOS 11

Nie wszystkie gadżety obsługują nowy system operacyjny Apple, dostępna jest aktualizacja dla:

	iPada	iPod
iPad Pro 12,9 cala	iPod Touch 6. generacji
iPad Pro 9,7 cala
iPhone 8 Plus	iPad Air 2
iPhone 7 Plus	iPad Air
iPad 4
iPad mini 4
iPhone 6S Plus	iPad mini 3
iPad mini 2
iPhone 6 Plus

Jeśli nie znalazłeś w tabeli wzmianki o swoim urządzeniu, to niestety iOS 11 nie jest dla Ciebie dostępny.

Błąd „Sprawdzanie aktualizacji iOS 11 nie powiodło się”

Tak więc nie zainstalowałeś jeszcze samego oprogramowania (właśnie wyraziłeś chęć) - problemy są już na samym początku. A polegają na tym, że:

Wystąpił błąd podczas sprawdzania aktualizacji oprogramowania.

Okazuje się, że iPhone lub iPad nie znajduje nowego oprogramowania (choć tak jest!). Jak to naprawić?

Sprawdź swoje łącze internetowe. Do pobierania użyj innej sieci Wi-Fi.
Jeśli jest to wersja beta, sprawdź odpowiedni profil. Jeśli jest ostateczna, nie ma profili.
Spróbuj zaktualizować przez iTunes.

Należy również pamiętać, że w momencie wydania oprogramowania układowego ogromna liczba osób próbuje pobrać nową wersję oprogramowania. Serwery Apple nie wytrzymują i mogą zawieść w swojej pracy (). W tym przypadku nie możemy nic zrobić - wystarczy poczekać.

Błąd pobierania aktualizacji

Tak więc iPhone lub iPad „zobaczył” iOS 11 i zaczął go pobierać. Jednak i tutaj możemy spotkać się z niespodzianką w postaci błędu pobierania aktualizacji.

Jakie są przyczyny takiego zachowania?

W urządzeniu nie ma wystarczającej ilości pamięci. Jeśli pobieranie odbywa się „bezprzewodowo”, konieczne jest zwolnienie miejsca na plik instalacyjny oprogramowania. Nie masz ochoty niczego usuwać? Użyj iTunes.
Niestabilne lub słabe połączenie internetowe - przerwy podczas pobierania.
Notoryczne przeciążenie serwerów Apple. Czekamy chwilę i próbujemy ponownie.

Nie masz ochoty czekać, aż wypadki miną? Zawsze możesz „oszukać” Apple i pobrać oprogramowanie układowe z zasobów stron trzecich (na przykład w3bsit3-dns.com), a następnie „wsunąć” je do iTunes. jak to zrobić.

iOS 11 nie instaluje się

Pobraliśmy więc nową wersję oprogramowania i wszystko jest gotowe do instalacji. Rozpoczynamy instalację i… możliwe są dwie opcje:

Co można zrobić?

Zrestartuj urządzenie mocno.
Sprawdź poziom naładowania baterii - powinien wynosić ponad 50%.
Ponownie zwróć uwagę na połączenie internetowe.

Nic nie pomaga? Czy wszystko jest zamrożone, a pasek długo się nie porusza? i aktualizowane przez iTunes - to jedyny sposób na „ożywienie” urządzenia.

Aktualizacja do iOS 11 przez iTunes — przywracanie nie powiodło się

Ten błąd jest szczególnie istotny dla tych, którzy stale korzystają z wersji beta oprogramowania. Tak więc, gdy spróbujesz „przywrócić” do stabilnej wersji oprogramowania układowego za pośrednictwem iTunes, możesz napotkać fakt, że iPhone lub iPad „zawiesza się na sznurku” i przywracanie zakończy się niepowodzeniem.

Co robić?

Przełącz urządzenie w tryb DFU.
Pobierz poprzednią wersję oprogramowania (jeśli masz drugą wersję beta, pobierz pierwszą).
Połącz się z iTunes, przytrzymaj klawisz Shift (Windows) lub Alt (Mac) i kliknij przycisk Przywróć.
Wybierz pobrane oprogramowanie.

Po instalacji ponownie połącz się z iTunes i przywróć urządzenie w zwykły sposób.

Może to na razie wszystko. Ponieważ teraz iOS 11 jest w fazie testów, nie ma sensu rozważać „usterek i błędów” w iPhonie czy iPadzie – jest ich za dużo. Ale jeśli pozostaną nawet po wydaniu ostatecznej wersji, uzupełnię ten artykuł.

PS Koniecznie napisz w komentarzach o błędach, które napotkałeś - spróbujmy to rozgryźć i znajdź odpowiednie rozwiązanie!

PSS Sekretnym sposobem na pozbycie się wszystkich błędów jest umieszczanie „polubień” i klikanie przycisków mediów społecznościowych. Warte spróbowania!:)

Twój iPhone lub iPad nie znalazł aktualizacji lub zgłosił błąd w sekcji ustawień? W tym artykule opowiemy o kilku sposobach rozwiązania problemu, w którym napis „ Sprawdzam dostępność aktualizacji...«.

W kontakcie z

Aktualizacja iOS 10 nie jest dostępna na starszych urządzeniach?

Ku naszemu ubolewaniu Apple ograniczyło listę urządzeń kompatybilnych z iOS 10. Nie można zainstalować systemu iOS 10 na iPhonie 4s, iPodzie touch 5. generacji, iPadzie 3, iPadzie mini ani starszym.

Aktualizacja iOS niedostępna (" Sprawdzam dostępność aktualizacji..."). Co robić?

Czy Twoje urządzenie jest po jailbreaku (Cydia)?

Jeśli aplikacja Cydia jest zainstalowana na twoim urządzeniu (jailbreak), to jest to główny powód, dla którego aktualizacja iOS 10 nie jest dostępna po drodze Ustawienia -> Główny -> ... Twórcy jailbreak specjalnie blokują możliwość aktualizacji „bezprzewodowo”. Faktem jest, że po zaktualizowaniu iPhone'a lub iPada za pomocą jailbreak urządzenie zamienia się w „cegłę” (wieczny rumianek, białe jabłko itp.).

Aby zainstalować iOS 10 na urządzeniu po jailbreaku, musisz wykonać procedurę. Szczegółowe instrukcje są zamieszczone.

W przeciwnym razie wypróbuj poniższe metody:

Ponowne uruchamianie aplikacji Ustawienia

Najprostszym rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie programu Ustawienia... Aby to zrobić, otwórz menu wielozadaniowości (kliknij dwukrotnie okrągły przycisk Home) i usuń z niego program Ustawienia ().

Następnie otwórz ponownie Ustawienia, przejdź do sekcji Główny i sprawdź aktualizację w sekcji.

Zmień sposób łączenia się z internetem

Czasami aktualizacje oprogramowania nie są znajdowane w sieci Wi-Fi. W takim przypadku możesz spróbować wyłączyć sieć Wi-Fi i poszukać aktualizacji za pomocą 3G.

Gdy iPhone lub iPad znajdzie uaktualnienie, możesz ponownie włączyć Wi-Fi i pobrać uaktualnienie na swoje urządzenie.

Resetowanie „ustawień sieciowych”

Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że zresetowanie ustawień sieciowych pomogło im rozwiązać ten problem. Aby zresetować ustawienia sieciowe, przejdź do Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj i wybierz przedmiot Zrestartować ustawienia sieci.

Pamiętaj, że zresetowanie ustawień sieciowych spowoduje usunięcie haseł do sieci Wi-Fi na Twoim urządzeniu.

Zaktualizuj lub przywróć urządzenie przez iTunes

Jeśli wszystkie powyższe metody ci nie pomogły, najprawdopodobniej będziesz musiał zaktualizować swoje urządzenie przez iTunes na swoim komputerze. Wystarczy podłączyć iPhone'a lub iPada do komputera i otworzyć iTunes... W oknie informacji o urządzeniu naciśnij klawisz Odświeżać.

Szczegółowo opisano procedurę aktualizacji i przywracania oprogramowania.

Odkąd Apple wypuściło iOS 12, wiele osób nie może się doczekać, aby zobaczyć nowy system operacyjny. Jednak problemy zostały zidentyfikowane. Okazało się, że niektórzy użytkownicy otrzymali błąd po aktualizacji iOS 12. Nie martw się, w tym artykule przedstawimy kilka sposobów rozwiązania tego problemu z aktualizacją.

Jak naprawić problem podczas aktualizacji iOS 12

Metoda 1: Wymuś zresetowanie iPhone'a

Aktualizacja iOS 12 dla urządzeń Apple mogła zostać naprawiona. Jednak urządzenie może się zawiesić podczas aktualizacji. Wymuszony reset umożliwia użytkownikowi rozwiązanie wszelkich problemów pojawiających się na wczesnym etapie.

Wymuś resetowanie dla iPhone XS / XS Max / XR / X / 8

1. Naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności (+).
2. Naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności (-).
3. Naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk, aż pojawi się logo Apple. Nie zwalniaj przycisku bocznego, nawet jeśli ekran stanie się czarny, dopóki na ekranie nie pojawi się białe logo Apple.

Wymuś resetowanie dla iPhone'a 7/7 +

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przez chwilę przyciski Uśpij/Obudź i Zmniejsz głośność.
2. Przytrzymaj przyciski, aż na ekranie pojawi się logo Apple.
3. Po pojawieniu się logo zwolnij przyciski, a telefon uruchomi się ponownie.

Wymuś resetowanie dla urządzeń iPhone 6 i starszych

W środę, po premierze iPhone'a 7 i iPhone'a 7 Plus, Apple udostępniło programistom aktualizację iOS 10 Golden Master (GM), a następnego dnia udostępniono publiczną wersję beta. Ostateczna wersja iOS 10 została wydana 13 września.

Wszyscy czekali na wydanie nowego oprogramowania, ale jak to często bywa z wydaniem nowego oprogramowania, pojawiają się błędy uniemożliwiające instalację. Na przykład dzisiaj wielu użytkowników ma do czynienia z błędem „Nie udało się zaktualizować oprogramowania”, który pojawił się podczas instalacji iOS 10 bezprzewodowo (OTA).

Jest to jeden z najczęstszych problemów, z jakimi borykają się użytkownicy podczas aktualizacji do nowszej wersji iOS. Ten błąd wystąpił podczas aktualizacji iOS 8 i iOS 9.

Błąd zawiera:

Nieudana aktualizacja oprogramowania

Wystąpił błąd podczas ładowania „iOS 10”.

Jeśli doświadczasz tego problemu, na szczęście mamy kilka rozwiązań tego problemu.

Rozwiązanie 1: Spróbuj ponownie

Gdy pojawi się wyskakujące okienko z błędem, pojawią się dwie opcje - „Zamknij” i „Ustawienia”. Kliknij przycisk Zamknij, aby zamknąć komunikat o błędzie, odczekaj kilka minut, a następnie ponownie zainstaluj system iOS 10.

Rozwiązanie 2: Poczekaj kilka godzin

Wraz z wydaniem finalnej wersji iOS miliony użytkowników próbują pobrać i zainstalować iOS 10. Ogromna ilość ruchu kierowana jest na serwery Apple, co oznacza, że na pewno będą jakieś opóźnienia. Dlatego lepiej poczekać kilka godzin lub dni, aż obciążenie ich serwerów spadnie.

Rozwiązanie 3: Uaktualnij do iOS 10 za pomocą iTunes

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła, spróbuj podłączyć urządzenie do komputera i uruchomić iTunes. Następnie na karcie Przegląd kliknij Odświeżać.

Rozwiązanie 4: Zainstaluj iOS 10 za pomocą pliku IPSW

W ostateczności możesz ręcznie pobrać plik IPSW iOS 10 i użyć go do aktualizacji urządzenia. Zwykle rozwiązuje to problem, ponieważ nie jesteś zależny od serwerów Apple.

Ta metoda jest zalecana dla zaawansowanych użytkowników, ponieważ wymaga ręcznej aktualizacji do iOS 10. Jeśli jesteś zwykłym użytkownikiem, lepiej poczekaj kilka godzin i spróbuj ponownie zaktualizować. Jeśli chcesz już teraz pobrać iOS 10, wykonaj poniższe czynności, aby pobrać i zainstalować iOS 10 za pomocą plików IPSW:

Pobierz plik IPSW iOS 10 dla swojego urządzenia. Upewnij się, że pobierasz poprawny plik IPSW dla swojego modelu urządzenia.

iOS 10 na iPhone'a

iPhone SE — iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPhone 6s, iPhone 6 - iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus - iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPhone 5s - iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPhone 5, iPhone 5c — iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 na iPada

iPad Pro 9,7 cala — iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
12,9‑calowy iPad Pro — iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPad mini 4, iPad Air 2, iPad mini 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPad Air, iPad mini 2 - iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iPad (model 4. generacji) — iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 dla iPoda touch

iPod touch 6. generacji — iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

Podłącz iPhone'a, iPada lub iPoda Touch do komputera.
Przejdź do sekcji aktualizacji iTunes.
Przytrzymaj przycisk Option / Alt (Mac) lub Shift (Windows) i kliknij przycisk Odśwież. Jeśli chcesz całkowicie wyczyścić iPhone'a, aby uzyskać „goły” iOS 10 bez żadnych danych, zamiast przycisku „Odśwież”, kliknij „Przywróć”, przytrzymując przycisk Option / Alt (Mac) lub Shift (Windows) ...
Wybierz wymagany plik ipsw, który pobrałeś wcześniej.

To były wszystkie sposoby rozwiązania błędu „Nieudana aktualizacja oprogramowania”. Czy udało Ci się rozwiązać ten problem?

Nie przegap nowości Apple — zasubskrybuj nasz kanał Telegram, a także kanał Youtube.