Karta sieciowa nie widzi kabla: sposoby rozwiązania problemu. Karta sieciowa nie widzi kabla: instrukcje dotyczące rozwiązania problemu Co zrobić, jeśli kabel internetowy nie działa

Preferowane jest przewodowe połączenie internetowe ze względu na wyższą prędkość przesyłania danych i ogólną jakość sygnału. Jednak obecność dużej liczby elementów fizycznych rozmieszczonych na dość dużą skalę stwarza ryzyko uszkodzenia połączeń kablowych. Pod tym względem modem USB wydaje się być bardziej niezawodnym źródłem, choć wolniejszym rozwiązaniem do dostarczania domowego Internetu.

Czyli jeszcze wczoraj cieszyłeś się wideo w wysokiej rozdzielczości, a dzisiaj karta sieciowa nie widzi kabla? Kto jest winien i co najważniejsze, co robić? Poniższa lista może być sporządzona jako rzekome powody.

Uszkodzenie kabla sieciowego.
Kabel odłączył się samoistnie.
Awaria karty sieciowej.
Nieprawidłowe ustawienia komputera.
Brakuje sterowników karty sieciowej lub są one uszkodzone.

Problemy z połączeniem kablowym

Najsłabszym ogniwem jest sam kabel i złącza. Zazwyczaj część kabla znajduje się w mieszkaniu, reszta znajduje się w wejściu, na klatce schodowej.

W ostatnich latach instalatorzy usług ISP wykazywali oczywiste zaniedbania w wykonywaniu swoich obowiązków. Kable układane są bez dodatkowego zabezpieczenia w osłonach iw miejscach łatwo dostępnych. Każdy przechodzący łobuz ze skłonnością do wandalizmu ma nieodpartą potrzebę pociągnięcia zwisającej z góry liny i od razu pozbawienia całego piętra dostępu do Internetu.

Dlatego przede wszystkim należy kontrolować cały proces instalacji Internetu kablowego, poprosić pracowników dostawcy o wykonanie wszystkich operacji zgodnie z GOST oraz w wersji ochronnej.

Kolejnym subtelnym punktem jest okablowanie wewnętrzne. Jeżeli w mieszkaniu mieszkają dzieci i zwierzęta, powstaje sytuacja zwiększonego zagrożenia. Wskazane jest umieszczenie przewodów w niedostępnych miejscach. Koty i psy uwielbiają gryźć, gryźć i szarpać wszelkiego rodzaju sznurki. Jednocześnie pola elektryczne są z jakiegoś powodu bardzo atrakcyjne dla zwierząt domowych.

Ostrożnie prześledź kabel zasilający we wszystkich widocznych obszarach trasy. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia najlepiej natychmiast wymienić cały nienadający się do użytku element.
Sprawdź, czy wtyczka wypadła z gniazdka. Wyjmij złącze i włóż ponownie. Powinien zabrzmieć zamknięty zamek.
Dokładnie sprawdź styki złącza. Jeśli widoczne są zerwane lub zgięte styki, złącze należy wymienić.

Możesz wreszcie sprawdzić wydajność kabla sieciowego, podłączając inny komputer. Jeżeli pojawił się internet to znaczy że wszystko jest w porządku z kablami i trzeba szukać usterek w swoim komputerze.

Problemy z komputerem

Zakłada się, że problem dotyczy jednostki systemowej lub systemu operacyjnego komputera. Nie spiesz się, aby natychmiast otworzyć jednostkę systemową. Najczęstszym powodem są zepsute ustawienia systemu Windows.

Przejdź do Panel sterowania \ Wszystkie elementy panelu sterowania \ Centrum sieci i udostępniania i zmień ustawienia

Jeśli Internet działał normalnie, można założyć, że przywrócenie systemu operacyjnego do jednego z poprzednich stanów może rozwiązać problem. Często Internet przestaje działać po nadmiernie aktywnym surfowaniu po sieci, zwłaszcza w przypadku odwiedzania podejrzanych stron i bez zainstalowanego programu antywirusowego.

Jeśli wycofanie nie pomoże, otwórz interfejs połączenia internetowego i zdiagnozuj połączenie sieciowe. Sprawdź, czy ustawienia połączenia sieciowego są prawidłowe. Czasami powodem, dla którego karta sieciowa nie widzi kabla, jest niepoprawnie ustawiona maksymalna prędkość Internetu. Sprawdź i wyreguluj zgodnie z instrukcjami.

Jeśli chcesz określić ustawienia internetowe w określonych numerach, musisz skontaktować się z dostawcą Internetu i uzyskać wszystkie niezbędne informacje dotyczące określonego połączenia sieciowego.

Problem ze sterownikiem

Kolejnym słabym punktem są sterowniki kart sieciowych, często prowadzące do zakłóceń w odbiorze Internetu. Skąd mogę pobrać te programy i jak je poprawnie zainstalować? Pełny zestaw wymaganych sterowników znajduje się na dysku dystrybucyjnym systemu operacyjnego Windows.

Czasami wskazane jest, aby nie zawracać sobie głowy wyszukiwaniem określonych programów, ale za jednym razem ponownie zainstalować cały system operacyjny Windows. W takim przypadku wszystkie ustawienia i ustawienia komputera powrócą do ustawień fabrycznych, a wszystkie niezbędne sterowniki zostaną ponownie zainstalowane.

Główną przeszkodą w korzystaniu z tej metody jest prawie nieunikniona utrata wszystkich ustawień użytkownika na komputerze i konieczność poświęcenia czasu na ponowną instalację wszystkich działających aplikacji. Zwykle ponowna instalacja systemu Windows jest stosowana w przypadkach, gdy sam system nie zaczyna działać bardzo dobrze, spowalnia, powoduje usterki i często ulega awarii.

Możesz wypróbować mniej drastyczne rozwiązanie - uruchom automatyczną aktualizację systemu. Jeśli jednak nie masz najnowszej wersji systemu Windows, pomoc techniczna może już zostać przemalowana i nie istnieje żadna aktualizacja. Sytuacja jest mniej więcej taka sama w przypadku lewych wersji systemu Windows. Próba ich aktualizacji nieuchronnie doprowadzi do zniszczenia zainstalowanego systemu.

Wymagane sterowniki można pobrać z Internetu. Ta ścieżka jest odpowiednia, jeśli masz w domu inne komputery z działającym Internetem. Wejdź na oficjalną stronę producenta karty sieciowej, znajdź swój model i dowiedz się, jakiego nurka potrzebujesz. Pobierz je i zapisz na dysku flash USB lub DVD. Następnie możesz przejść do Panelu sterowania komputera i zainstalować sterowniki za pomocą Kreatora.

Wniosek. Jeśli jednak nie udało się skoordynować kabla sieciowego z kartą, a Internet nadal się nie włączał, pozostaje tylko zwrócić się o pomoc do specjalistów.

Twój system Windows wyświetla komunikat Kabel internetowy nie podłączony, chociaż w rzeczywistości kabel jest podłączony do karty sieciowej komputera! Co robić?!
Sama w sobie wiadomość „Kabel sieciowy niepodłączony” na ikonie wskaźnika Połączenia LAN pojawia się w zasobniku systemowym, gdy karta sieciowa komputera „nie widzi” od połączenia z routerem domowym lub sprzętem dostawcy - w zależności od tego, jak podłączono Internet.

Zwykle są trzy powody:
1. uszkodzony kabel lub słaby styk w złączu.
2. awaria twojego sprzętu.
3. Problemy ze sprzętem dostawcy.
Najlepszym sposobem rozpoczęcia testu jest odłączenie kabla od złącza na karcie sieciowej, a następnie ponowne podłączenie.

Jeśli Twoja sieć używa Modem ADSL, Router Wifi lub terminal optyczny ONT, a komputer jest przez niego podłączony - odłącz kabel od portu routera i włącz go ponownie.

Spójrz na przód routera, aby sprawdzić, czy wskaźnik złącza, w którym komputer jest włączony, jest gorący.
Nie pomogło? Cały kabel sprawdzamy przed wejściem do mieszkania pod kątem uszkodzeń. Jeśli to możliwe, w miarę możliwości sprawdź kabel. Idealnie do puszki dostępu do kabli. Jeśli nie ma uszkodzeń, zadzwoń do pomocy technicznej dostawcy.
Jeśli okaże się, że sprzęt jest w dobrym stanie i nie ma w nim problemu, po prostu trzeba spróbować ponownie zainstaluj kartę sieciową ... Aby to zrobić, naciśnij kombinację klawiszy Wygraj + R, w otwartym oknie Wykonać pisanie polecenia devmgmt.msc i naciśnij przycisk ok... Będzie otwarte menadżer urządzeń :

Znajdź sekcję Karty sieciowe... Znajdziemy w nim kontroler karty sieciowej – najczęściej spotykane są Realtek, Nvidia, Atheros, Intel lub Przez... Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz element Kasować... Ponownie uruchamiamy komputer.
Po ponownym uruchomieniu system ponownie wykryje i zainstaluje sterowniki karty sieciowej.

Jeśli wszystko inne zawiedzie ...

Pozostaje tylko wypróbować inną kartę sieciową.

Być może twoja karta sieciowa zajęła dużo czasu. W takim przypadku, jeśli masz kartę sieciową zintegrowaną z płytą główną komputera, spróbuj umieścić inną w gnieździe PCI.

Sam często spotykam się z tym problemem w pracy. Jest tam wiele komputerów, więc w życiu widziałem wszystkie rozwiązania tego problemu. Generalnie chcesz przejść do trybu online, ale system wypisuje błąd - że "Kabel sieciowy nie jest podłączony" (z czerwonym krzyżykiem). Chociaż jest podłączony i jesteś tego w 100% pewien.

Połączenie z Internetem jest oczywiście niemożliwe. Dlatego sami rozwiążemy problem. Nie ma w tym nic złego i zazwyczaj wszystko można rozwiązać na miejscu. Opowiem Ci o wszystkich metodach od najpopularniejszych do najrzadszych. Musisz tylko uważnie przeczytać i postępować zgodnie z instrukcjami.

Powoduje

Więc co to oznacza? W systemie operacyjnym Windows 7, 8, 10, a nawet XP powody są takie same. Karta sieciowa nie może odebrać sygnału sieciowego. W rzeczywistości objawy problemu mogą leżeć w kilku miejscach:

Wadliwy przewód;
Awaria wtyczki;
Podział portu;
Awaria karty sieciowej;
problem z systemem operacyjnym Windows;
Wirusy i programy innych firm uszkodziły normalne funkcje sterowników
Nagły wypadek u dostawcy.

Pierwsze kroki

Sprawdź, czy kabel jest podłączony. Może się to wydawać dziwne, ale może po prostu wypaść z gniazda. Dzieje się tak, gdy odłamie mu się ucho. Wtedy nic go nie zatrzymuje i przy najlżejszym powiewu wiatru pada spokojnie. Dla jasności radziłbym wyciągnąć i włożyć przewód z powrotem.

Jeśli twoje połączenie nie przebiega bezpośrednio, ale przez router, wyciągnij również przewód z portu routera i włóż go do tego samego portu. Nie myl, musisz wyciągnąć dokładnie kabel, który pochodzi z komputera lub laptopa. Możesz włożyć go do gniazda mocniej, ale bez fanatyzmu.

Jeśli to nie pomoże, włóż przewód do routera, ale do innego gniazda LAN. Czasami porty wypalają się i przestają działać. Dzieje się tak szczególnie w przypadku modeli budżetowych, gdy duża liczba urządzeń jest podłączona przez porty LAN.

Na wszelki wypadek zrestartowałbym też komputer i sam router. Comp Myślę, że już wiesz, jak przeciążać. Router ma po prostu własny przycisk zasilania, naciśnij go, a po minucie włącza się urządzenie. Jeśli boisz się nacisnąć coś złego, po prostu odłącz i włóż z powrotem.

Jeśli masz drugi kabel, spróbuj podłączyć go do routera. Kabel mógł zostać uszkodzony lub przegryziony przez zwierzęta. W pudełku spod routera powinien być przewód fabryczny - krótki, ale warto spróbować.

Na komputerze lub laptopie na karcie sieciowej lekko żartuj z wejścia wraz z kablem. I spójrz jednocześnie na połączenie. Jeśli zauważysz, że w jakiejś pozycji jest połączenie, może to również wskazywać na uszkodzoną integralność kabla lub samej wtyczki. Styki w złączu mogą być również utlenione. W takim przypadku najlepiej kupić nowy kabel.

Sterownik karty sieciowej

Jeśli kabel Ethernet jest podłączony i działa, co dalej? Sterownik z „karty sieciowej” może się zepsuć z powodu wirusów lub programów innych firm. Ale wystarczy to naprawić bez korzystania z Internetu. Aby to zrobić, musimy przejść do menedżera zadań. Aby to zrobić, naciśnij jednocześnie przyciski "Windows" i "R". Następnie zobaczysz okno, w którym musisz wprowadzić polecenie, jak na poniższym obrazku. Następnie wciskamy „OK”.

Teraz znajdź sekcję „Karty sieciowe” z ikoną dwóch przekreślonych komputerów. Otwórz listę i znajdź swoją kartę sieciową. Najczęściej nazwa jest taka sama – „Kontroler rodziny Realtek PCIe GBE”. Następnie musisz go usunąć, klikając prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierając żądaną opcję.

Następnie uruchom ponownie komputer. Z reguły po restarcie system automatycznie zainstaluje nowy, nieuszkodzony sterownik i wszystko powinno działać.

Ustawianie szybkości dupleksu

Jest to również dość powszechny problem. Sama karta sieciowa nie może określić szybkości i dupleksu transmisji danych w sieci. I w rezultacie widzisz czerwony krzyż i nasz błąd.

I tak wracamy do menedżera urządzeń. Możesz zobaczyć, jak to zrobić w powyższym rozdziale.

Tym razem również znajdujemy urządzenie sieciowe i udajemy się do posesji.

Przejdź do zakładki „Zaawansowane”. Teraz po lewej stronie w bloku musisz znaleźć sekcję „Prędkość i dupleks”, w niektórych wersjach systemu Windows nazwa ta ma angielską nazwę „Szybkość i dupleks”.
Jak tylko wybierzesz tę nazwę, po lewej stronie pojawi się blok, w którym musisz wybrać wartość z listy. Najpierw wybierz „Autonegocjacje”. Kliknij „OK” i uruchom ponownie komputer. Jeśli automatyczne wykrywanie prędkości nie działa, będziesz musiał wybrać każdą opcję osobno (1 Gbit, 10, 100 Mbit itd.) - i ponownie uruchomić komputer.

Instalowanie sterownika sieciowego

Najlepiej ponownie zainstalować sterownik na sprzęcie sieciowym, ponieważ może być uszkodzony. Jeśli masz dysk ze sterownikami z płyty głównej, zainstaluj stamtąd "Firewood". Możesz je również pobrać. Skoro nie mamy internetu, będziemy musieli znaleźć dobrego znajomego, który pozwoli nam pobrać sterowniki ze swojego komputera.

Najlepiej pobrać oprogramowanie sprzętowe z oficjalnej strony. Wystarczy w dowolnej wyszukiwarce wpisać pełną nazwę płyty głównej. Jeśli nie znasz nazwy swojej „płyty głównej”, sterownik można zainstalować z pakietu „DriverPack Offline Network” z tej strony - https://drp.su/ru/foradmin.

Usuwanie wirusów i przywracanie systemu

Sprawdź cały system pod kątem wirusów. Niestety niektóre pliki systemowe mogą zostać uszkodzone. W takich przypadkach przywracanie systemu bardzo pomaga.

Zostaniesz przywitany przez usługę, kliknij „Dalej”. Kliknij pole wyboru, aby zobaczyć wszystkie możliwe punkty przywracania. Wybierz najwcześniejszą lub datę, w której ten problem nie wystąpił. Kliknij „Dalej”, a następnie „Zakończ”.
Czekamy, aż serwis spełni swoją misję.

Nic nie pomogło

Jeśli Twoje połączenie internetowe idzie bezpośrednio do komputera i laptopa, bez routera. Najprawdopodobniej jest to problem z dostawcą. W takim przypadku należy zadzwonić na infolinię usługodawcy i zapytać o problem.
Jeśli jednak połączenie pochodzi z routera, weź przewód od dostawcy, który pochodzi z zewnątrz i podłącz go bezpośrednio do karty sieciowej komputera. Jednocześnie nie musisz konfigurować internetu, po połączeniu powinieneś zobaczyć żółty trójkąt w prawym dolnym rogu w miejscu połączenia. W takim przypadku problem najprawdopodobniej dotyczy portu routera. Jak napisałem wcześniej, wypróbuj wszystkie porty LAN.
Jeśli masz laptopa, spróbuj połączyć się przez Wi-Fi. Jeśli się łączy, oznacza to problem z kartą sieciową i oprogramowaniem. Jeśli nie, oznacza to awarię centrum internetowego.
Łącząc się przez modem ADSL, lepiej do nich zadzwonić. wsparcie, aby do Ciebie zadzwonić. W takich przypadkach nie jest możliwe bezpośrednie połączenie z kartą sieciową.

Jednym z najczęstszych błędów, które pojawiają się podczas podłączania komputera do Internetu, jest pojawienie się komunikatu o błędzie, że kabel sieciowy nie jest podłączony i nie ma Internetu, chociaż w rzeczywistości jest podłączony i może nawet jakiś czas temu działał. Co więcej, może być nawet dostęp do Internetu, ale błąd pozostaje. Co zrobić w tej sytuacji i jak przywrócić komunikację?

Przyczyny błędu

Powodów może być wiele – proponuję podzielić je na dwie grupy.

Problemy poza komputerem
Lub z samym komputerem lub ustawieniami systemu Windows

Kabel sieciowy nie jest podłączony - co najpierw sprawdzić?

Problemy w routerze

Oddzielna rozmowa wymaga rozważenia ewentualnych błędów podczas konfigurowania routera Wi-Fi, jeśli komputer nie jest podłączony bezpośrednio do Internetu, ale za jego pośrednictwem. Temat ten jest obszerny, już kilka razy poruszaliśmy go na blogu. W szczególności problem polega na tym, kiedy lub. Ale w ramach tego artykułu mogę podać tylko kilka ogólnych wskazówek:

Niepodłączony kabel sieciowy lub nierozpoznana sieć na komputerze

Zanim przyjrzę się możliwym przyczynom i sposobom ich naprawy związanych z ustawieniami systemu, zauważam, że komunikat o błędzie może również wyglądać jak „Niezidentyfikowana sieć” lub „Brak dostępu do Internetu”.

Przejdźmy przez główne metody, które poprawią naszą sytuację o 99%, jeśli sprawa nadal dotyczy sprzętu zainstalowanego na komputerze w połączeniu z ustawieniami Windows - pomińmy nawiasy możliwe banalne uszkodzenie karty sieciowej .

Menadżer urządzeń
Pokażę w systemie Windows 10 - najpierw spróbujmy przejść do "Start (kliknij prawym przyciskiem myszy) - Menedżer urządzeń"

Otwórz gałąź „Karty sieciowe” i znajdź wiersz „Kontroler rodziny Realtek PCIe GBE”.

Kliknij go prawym przyciskiem myszy i w nowym oknie wybierz „Usuń urządzenie”

Następnie ponownie uruchamiamy komputer - po uruchomieniu systemu operacyjnego zostanie on ponownie znaleziony w systemie.

Jeśli po tym Internet nie działa, próbujemy w ten sam sposób przejść do „Właściwości”

Tutaj przechodzimy do zakładki „Zaawansowane” – na naszych oczach zobaczymy długą listę różnych wartości, wśród których należy znaleźć „Speed & Duplex”. Tutaj na prawej liście rozwijanej powinna znajdować się wartość „Automatyczne negocjacje”.

Jeśli tak, a Internet nie działa, spróbuj pobawić się wyborem innych wartości.
Wreszcie ostatnią rzeczą, która może być przyczyną błędu „Kabel sieciowy niepodłączony” jest awaria sterowników.
Ogólnie zaleca się, aby zawsze mieć najnowsze sterowniki dla wszystkich komponentów komputera. Pobierz z oficjalnej strony producenta i zaktualizuj "drewno opałowe" dla swojej karty sieciowej. Jeszcze łatwiej jest korzystać z gotowego zestawu - omówiłem to szczegółowo w tym artykule.

Dziękuję! Nie pomogło

Od czasu do czasu niektórzy użytkownicy mają do czynienia z dość nieprzyjemną i wyjątkowo mylącą sytuacją: kabel sieciowy jest podłączony, ale komputer wskazuje, że nie ma połączenia sieciowego. W tym artykule omówimy z Tobą różne przyczyny tego trudnego problemu, a także przyjrzymy się sposobom jego wyeliminowania.

Spróbujmy więc najpierw ustalić możliwe przyczyny problemu, z którym niestety się borykasz. Jeśli wszedłeś na tę stronę, powinieneś już być w stu procentach pewien, że nie masz samego połączenia sieciowego i dostępu do Internetu. Bardzo ważne jest rozróżnienie tych dwóch pojęć: jeśli masz czerwony krzyżyk w statusie połączenia, oznacza to brak jakiegokolwiek połączenia, a jeśli jest żółty wykrzyknik, połączenie jest, ale nie ma dostępu Do internetu. Miej świadomość, że są to dwa zupełnie różne problemy.

Sprawdzanie połączenia

Otóż w stanie połączenia jest krzyżyk - to źle, ponieważ połączenie nie jest widoczne przez system nawet po podłączeniu kabla sieciowego do komputera. Spróbujmy dowiedzieć się, na czym polega problem i jak go naprawić. Najpierw musisz sprawdzić, czy prawidłowo podłączyłeś kabel sieciowy do portu Ethernet na płycie głównej. Warto zauważyć, że czasami zatrzask na końcu kabla sieciowego (z reguły jest na nim) nie działał - a kabel po prostu dynda w porcie Ethernet. Upewnij się, że kabel sieciowy jest prawidłowo podłączony. Być może jest coś nie tak z tym właśnie zatrzaskiem lub coś innego.

Sprawdzanie kabla i interfejsu połączenia

Ok, wygląda na to, że kabel jest prawidłowo podłączony do płyty głównej. Nadal nie ma wyników? Sprawdźmy teraz, czy wszystko jest w porządku z kablem sieciowym od dostawcy. Zdarza się to dość rzadko, ale czasem te kable mogą ulec uszkodzeniu. Zwróć także szczególną uwagę na złącze interfejsu RJ-45, które zaciska kabel sieciowy: żyły kabla mogą się od niego odsunąć, w wyniku czego nie można nawiązać połączenia. Cóż, sprawdziłeś wszystko poprawnie? W porządku, fizyczne problemy z kablami można teraz usunąć z listy.

Problem po stronie dostawcy

Następnym problemem, który może Ci się przydarzyć, są problemy po stronie Twojego dostawcy. Być może nastąpiła jakaś poważna awaria, która doprowadziła do całkowitej utraty połączenia sieciowego. Czasami takie sytuacje się zdarzają. Jednak w niektórych przypadkach połączenie sieciowe może zniknąć z powodu odłączenia Cię od sieci przez samego dostawcę, na przykład z powodu braku płatności za usługi i inne rzeczy. Ogólnie zalecamy skontaktowanie się z usługodawcą internetowym i zapytanie go, czy występują po jego stronie poważne problemy.

Ponowna instalacja sterownika karty sieciowej

Iść dalej. Skontaktowałeś się z dostawcą, a on wskazał ci, że po jego stronie wszystko jest w porządku. Co jeszcze może być problemem? Otóż może to być np. w sterowniku karty sieciowej zainstalowanej w Twoim systemie. Ten sterownik może nie działać poprawnie, co spowodowało problem z użyciem karty sieciowej komputera.

Aby rozwiązać problem, spróbuj ponownie zainstalować sterownik karty sieciowej, a następnie spróbuj ponownie podłączyć kabel do komputera. Twoje połączenie sieciowe jest obecnie niedostępne, wtedy będziesz musiał skorzystać z dostępu do Internetu z innego miejsca, jednak biorąc pod uwagę, że czytasz te wiersze, już je znalazłeś. Musisz więc wyszukać w Internecie pakiet redystrybucyjny ze sterownikiem karty sieciowej i zainstalować go ponownie. Możesz znaleźć ten sterownik w domenie publicznej, na stronie producenta laptopa, płyty głównej lub samej karty sieciowej.

Po pobraniu sterownika na komputer nie spiesz się, aby go zainstalować od razu: najpierw musisz pozbyć się tego, który jest już zainstalowany w twoim systemie. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Menedżer urządzeń (lub kliknij Windows + R, wejść devmgmt.msc i naciśnij Enter). Po otwarciu okna Menedżera urządzeń przed sobą znajdź na liście sekcję „Karty sieciowe” i rozwiń ją.

Na liście urządzeń sieciowych musisz znaleźć swoją kartę sieciową. Z reguły można go łatwo zidentyfikować po nazwie, na przykład karty sieciowe Realtek są dość często używane w płytach głównych. Po znalezieniu nazwy karty sieciowej kliknij ją dwukrotnie lewym przyciskiem myszy, aby otworzyć jej właściwości. Po otwarciu małego okna przejdź do zakładki „Sterownik”. Znajdź i kliknij przycisk „Usuń urządzenie”. Jak tylko usuniesz kartę sieciową (sterownik) z systemu, uruchom instalację pobranego wcześniej sterownika. Po zakończeniu instalacji sterownika uruchom ponownie komputer.

Ustawienia prędkości i dupleksu

Czy ponowna instalacja sterownika karty sieciowej pomogła rozwiązać problem? Czy system był w stanie zlokalizować sieć Twojego dostawcy usług internetowych? Jeśli nie, to sytuacja stała się niezwykle skomplikowana. Jest jeszcze jedna rzecz, którą musisz spróbować przed wydaniem ostatecznego werdyktu: umieść automatyczne ustawienia szybkości i dupleksu w ustawieniach karty sieciowej. Warto zauważyć, że problem z wykryciem połączenia sieciowego często pojawia się ze względu na to, że w parametrach karty sieciowej ustawione są nieprawidłowe ustawienia prędkości i dupleksu.

Najpierw musisz otworzyć parametry karty sieciowej: ponownie przejdź do Menedżera urządzeń, jak pokazano powyżej, a następnie kliknij dwukrotnie kartę sieciową. Tym razem będziesz potrzebować nieco innej zakładki, a mianowicie „Zaawansowane”. Zaraz po otwarciu tej karty zobaczysz listę dostępnych parametrów karty sieciowej. Następnie musisz znaleźć i wybrać na tej liście wiersz „Prędkość i dupleks” (prędkość i dupleks). Wybierz opcję Negocjacje automatyczne dla tej opcji i zapisz wybrane ustawienia, a następnie uruchom ponownie komputer.

Wizyta w centrum serwisowym

Spróbuj ponownie podłączyć kabel sieciowy od dostawcy usług internetowych do komputera, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Zazwyczaj jedno z powyższych powinno działać - połączenie sieciowe pokaże się. Jeśli jednak zorientowałeś się, że zmarnowałeś czas i nic nie działało, to mamy dla Ciebie złą wiadomość: Twoja karta sieciowa (adapter) prawdopodobnie została uszkodzona w wyniku jakiegoś incydentu. Nie możesz połączyć się z siecią dostawcy tylko dlatego, że nie masz w komputerze urządzenia, które mogłoby to zrobić. Zalecamy skontaktowanie się ze specjalistą w celu sprawdzenia płyty głównej, czy adapter jest wbudowany lub karty sieciowej, ponieważ na pewno jest z nią coś nie tak.

Znalazłeś literówkę? Zaznacz tekst i naciśnij Ctrl + Enter