Computer finestre Internet

Perché Skype non funziona sul mio tablet? Skype non funziona Skype non funziona su Windows Phone

Le versioni di Skype per Android sono apparse quasi all'alba dello sviluppo di questo sistema operativo. Entro il 2018 quasi tutte le "malattie infantili" sono già state superate. Eppure a volte ci chiediamo perché Skype non funziona su Android.

Cause del problema

Consideriamo caso per caso. E iniziamo, come al solito, con i senza speranza o quelli che non appartengono affatto a Skype stesso:

eliminazione

I problemi potrebbero non essere con Skype, ma con la connessione Internet in generale. In questo caso prova diversi modi connessioni ( cellulare, Wi-Fi o anche una connessione Bluetooth). Forse si è verificato un errore nelle impostazioni o è un problema hardware con il modulo di comunicazione.

Innanzitutto, prova ad attivare la Modalità aereo sul tuo dispositivo, quindi a disattivarla. Alcuni produttori (ad esempio Meizu) sono noti per i guasti nella connessione a Internet. Questo semplice trucco risolve il problema.

Opzione alternativa

L'eliminazione della cache spesso risolve il problema. Per eseguire la procedura, vai all'elenco di tutte le applicazioni presenti sul dispositivo. Quindi, vai alla pagina Skype. Ora fai clic sulla voce di pulizia di tutti i dati. Quindi, avvia l'applicazione e prova ad accedere. Ci auguriamo che i nostri consigli aiutino a superare il problema quando non è possibile accedere a Skype su Android.

Skype è molto servizio utile, soprattutto durante quei periodi di tempo in cui funziona senza guasti. Ma molti di noi hanno incontrato situazioni in cui il suo lavoro può essere interrotto vari bug e malfunzionamenti.

In questo articolo, forniremo esempi dei problemi più comuni con Skype per Android e forniremo suggerimenti su come risolverli.

Qualità del suono terribile quando tieni uno smartphone all'orecchio.

Il motivo potrebbe essere il sensore di prossimità. Il supporto di Skype consiglia di ridurre al minimo la schermata di chiamata - il sensore funziona solo quando la finestra è attiva - o di provare a utilizzare il 3G anziché il Wi-Fi per le chiamate vocali. In alternativa, puoi usare le cuffie.

Una quantità insufficiente spazio libero per Installazioni Skype.

Questo problema è correlato a un bug in Android, a causa del quale il sistema non elimina sempre i file temporanei dopo l'installazione delle applicazioni. Il riavvio del dispositivo e la reinstallazione dovrebbero fare il trucco. Come ultima risorsa, vale la pena considerare l'opzione di ripristinare le impostazioni su "impostazioni di fabbrica".

Utilizzo di più account.

Non dovrebbe esserci alcuna difficoltà con questo. Devi andare alle impostazioni e disattivare la funzione di accesso automatico. In questo modo, la prossima volta che aprirai Skype, sarai in grado di selezionare quello desiderato account.

Nessuna notifica.

Sono possibili diverse opzioni. Le notifiche potrebbero essere state disattivate per errore o l'opzione "nuovo messaggio" nelle opzioni di Skype potrebbe essere disattivata. Dovresti controllare anche le impostazioni del dispositivo stesso: c'è la possibilità che il sistema di notifica sia disattivato.

Scarsa qualità della connessione.

Per ottenere la migliore connessione possibile, ti consigliamo di utilizzare il Wi-Fi ad alta velocità, chiudere le applicazioni che utilizzano attivamente la connessione Internet durante la conversazione: peggiorano notevolmente la qualità delle chiamate.

divorare tutto il traffico.

Seleziona "Impostazioni" dal menu. Troviamo la voce "Chiamate" e selezioniamo "Qualità video". Se nelle impostazioni viene specificata la qualità massima, ad ogni videochiamata viene consumata una grande quantità di traffico. Cambiamo il valore del parametro se vogliamo risparmiare megabyte preziosi.

"V questo momento non puoi accedere."

Questo tipo di messaggio può essere visto durante l'utilizzo Versioni Skype, che il servizio non supporta più. Se l'ultima versione è già installata, puoi provare a disinstallarla e reinstallarla.

Non c'è alcuna opzione per selezionare una suoneria.

Sfortunatamente, non si può fare nulla al riguardo. Skype per Android non fornisce questa opzione.

Non installato versione aggiornata software o funzionalità limitate.

Il motivo potrebbe essere in requisiti di sistema. Per Skype sono piuttosto modesti: OS non inferiore ad Android 2.3, 27 MB spazio libero. Ma Skype 5, ad esempio, richiede già Android 4.0 o successivo. Inoltre, anche il modello di processore gioca un ruolo: le videochiamate non supportano i chip della serie ARMv6, che si trovano in Samsung Galaxy Ace e HTC Wildfire.

L'applicazione inizia a scorrere il feed dei messaggi senza motivo.

Utenti che partecipano affollato chat di gruppo, potresti aver notato che non appena aprono una chat del genere, Skype inizia a scorrere messaggi pazzi. Ciò è dovuto ad un aggiornamento: in questo momento, il programma carica l'intera cronologia delle conversazioni (o, secondo almeno, negli ultimi 30 giorni). Aspetta un po' e il servizio funzionerà.

Impossibile accedere a Skype con l'account Facebook.

Molti usano il loro accesso a Facebook per creare un account Skype su un PC o Mac. Ma Skype per Android non ti consente di accedere in questo modo. L'app funziona solo con account Skype e record Microsoft. Per aggirare questa limitazione, devi scollegare Facebook, creare un nuovo profilo Skype sul tuo dispositivo Android e quindi sincronizzare il tuo account Facebook con esso. Nota che dovrai trasferire personalmente tutti gli amici dal social network a Contatti Skype, poiché Android non se ne occuperà.

non integrato in Skype per Android.

Gli sviluppatori affermano che stanno lavorando sodo in questa direzione e gli utenti devono essere pazienti.

Il nostro incrollabile ottimismo ci fa sperare che tu non abbia mai avuto a che fare con tali problemi. In caso contrario, siamo sicuri che molti dei suggerimenti di cui sopra saranno utili e contribuiranno a rendere Skype per Android più stabile.

Scarica Skype per Android puoi seguire i link:
Play Store - gratuito

o codice QR:

Skype è diventato per noi indispensabile. In quale altra applicazione puoi comunicare usando le videochiamate su tale alto livello? Alcuni utenti di tablet che funzionano in funzione Sistema Android, dopo un certo punto non possono avviare Skype. In questo articolo vedremo come risolvere questo problema.

Consigli utili! Si consiglia di scaricare le applicazioni per il tablet da negozio ufficiale Google Play, soprattutto per programmi seri come Skype. Se lo trovi pronto file di installazione ARC, molto probabilmente non sarai in grado di eseguire Skype sul tuo tablet.

Soluzione

Quindi, hai un client con licenza di Microsoft (distribuito gratuitamente), ma si rifiuta di funzionare. Il motivo più probabile è la mancanza di aggiornamenti per l'applicazione. Nel caso normale, il programma dovrebbe essere aggiornato in Modalità automatica, ma è possibile che gli aggiornamenti non siano stati installati, quindi non è possibile eseguire vecchia versione. In questo caso la soluzione è abbastanza semplice:

  1. Andiamo al principale Impostazioni, qui dobbiamo trovare il menu Gestione delle candidature.
  2. Trova Skype nell'elenco. Facciamo clic su di esso, un menu appare di fronte a noi. Per prima cosa devi premere il pulsante Interrompi l'applicazione, poi Svuota la cache.
  3. Quando le tracce vengono rimosse, puoi premere Elimina app.
  4. Il prossimo passo è scaricare l'ultima versione di Skype.
  5. Andiamo a Gioca al mercato , nella ricerca troviamo l'applicazione (sarà una, dato che Microsoft ha rimosso client di terze parti).
  6. Una volta installato Skype, dovrebbe avviarsi e funzionare normalmente.

Se questa istruzione non ha aiutato, allora è possibile che malware. Aiuta in alcune situazioni ripristino completo (hard reset), che rimuove tutti i dati dal tablet, inclusi i virus. Molto probabilmente, un ripristino completo e la reinstallazione dell'applicazione risolveranno il problema. Se non riesci a eseguirlo, il tuo dispositivo potrebbe averlo versione obsoleta sistema operativo. A volte l'applicazione non si avvia per colpa degli sviluppatori, ma in questi casi i problemi vengono risolti rapidamente e possiamo utilizzare nuovamente Skype.

Ciao cari utenti Skype. Siamo lieti dei nuovi e costanti visitatori del nostro portale informatico informativo. Spesso sui forum e in nei social network c'è una domanda comune. Molti utenti chiedono perché Skype non funziona? E se Skype ha smesso di funzionare? L'importante è non farsi prendere dal panico. Probabilmente molti di voi sanno che il popolarissimo programma Skype ha da tempo superato il non meno famoso servizio in termini di numero di utenti nel mondo. ICQ.

Sì, e come non sorpassare, se oltre alla chat online Skype può essere utilizzato come telefono e anche come videocitofono. Purtroppo, dopo la vendita della società Skype Microsoft, il programma è diventato parzialmente pagato (chiamate verso rete fissa e cellulari). Ma soprattutto i difetti e i malfunzionamenti non sono diminuiti.

Tuttavia, qualsiasi programma potrebbe rifiutarsi di funzionare, l'importante è scoprire la causa e risolvere il problema del software. Ovviamente Skype non fa eccezione: anche qui è tutto risolto. Se la tua versione di Skype non funziona, non dovresti disperare. Sei sulla strada giusta 🙂 Questa istruzioneè destinato a utenti impreparati e cercheremo di spiegare tutto in un linguaggio accessibile e comprensibile. Nel nostro articolo considereremo i casi più comuni e noti di errori del programma e identificheremo i bug più comuni in Skype.

Poiché tutti i problemi software sono diversi l'uno dall'altro, vale la pena dividere i motivi per cui Skype non funziona in diversi tipi. E tu stesso capirai cosa è successo esattamente al programma. Vorremmo notare che non prenderemo in considerazione i problemi quando la fotocamera o il microfono non funzionano in Skype. Poiché questi due problemi richiedono impostazioni del programma e per loro è meglio scrivere articoli separati. Qui parleremo di errori del software. Quindi, per cominciare, dividiamo il problema in diversi sottotipi:

  • Skype non si aprirà affatto.
  • Skype si avvia ma viene visualizzata una finestra vuota.
  • Skype funziona, ma poi si arresta in modo anomalo con un errore o

I primi due casi sono correlati e molto probabilmente nel tuo browser Internet Explorer si è verificato un guasto. Il terzo caso è a parte, poiché possono esserci diverse ragioni per i fallimenti del programma. Innanzitutto, considera la soluzione al problema quando Skype non si avvia.

Se Skype ha smesso di funzionare dopo l'aggiornamento

A volte la pulizia aiuta. cartella di servizio programmi. Questo viene fatto nel modo seguente.
  1. Esci da Skype.
  2. Apri il comando "Esegui" (premi i pulsanti Win + R o trova riga di comando tramite il menu di avvio).
  3. Quindi, copia e incolla il seguente testo nella riga di comando: %LOCALAPPDATA%\Skype\App\ o %APPDATA%\Skype(a seconda della versione).
  4. Premere Invio. Si aprirà una cartella in cui devi trovare la cartella con il tuo login Skype (con il nome utente Skype), da cui devi eliminare tutto. Meglio ancora, sposta la cartella in un'altra posizione.
  5. Avvia di nuovo Skype.

Se non riesci ad accedere a Skype

Questo problema è apparso dopo l'inizio dello sviluppo del programma da parte della società. Microsoft. A partire dalla versione Skype 5.5, gli sviluppatori hanno introdotto l'associazione del programma al browser Internet Explorer (IE) e al software Lingua di Windows motore di scripting. Il punto è che quando Autorizzazione Skype richiede l'esecuzione del framework ActiveX e l'accesso agli script JavaScript presenti in Internet Explorer. Sfortunatamente, le impostazioni di questo browser possono essere modificate, sia dagli utenti stessi che, ad esempio, dai virus. Si è verificato un problema di autorizzazione e Skype non funziona quando si modificano alcune impostazioni del browser. Inoltre, i contatti potrebbero non essere aggiunti a Skype. Cosa fare in questa situazione?

Se Skype non funziona su XP o Vista sette, per cominciare, gli utenti Windows XP, Windows Vista e Windows 7, ti consigliamo di scaricare una correzione speciale da Microsoft, che si trova in questa pagina - http://support.microsoft.com/kb/949140 . Sfortunatamente, questo componente aggiuntivo non è adatto per Windows 8, ma abbiamo altre soluzioni, di cui parleremo ora. Se questa patch non aiuta, puoi provare ad aggiornare il tuo browser Internet Explorer o semplicemente disinstallare IE scaricando ultima versione scaricandolo da qui. Se non desideri eliminare o aggiornare, prova a ripristinare le impostazioni del browser. Per ripristinare le impostazioni di Internet Explorer, procedere come segue:

  1. Chiudi tutto Internet Explorer e Windows Windows Explorer che sono attualmente aperti.
  2. Riapri Internet Explorer.
  3. Fai clic sul pulsante "Strumenti" (il pulsante ha l'aspetto di un ingranaggio, situato nell'angolo in alto a sinistra del browser), quindi seleziona "Opzioni Internet".
  4. Fare clic sulla scheda Avanzate e quindi fare clic sul pulsante Ripristina.
  5. Seleziona la casella "Elimina impostazioni personali" (dopo aver riavviato il computer, la cronologia di navigazione, le ricerche dei fornitori, le home page, la protezione del monitoraggio e i dati del filtro ActiveX verranno eliminati).
  6. Nella finestra di dialogo Opzioni di ripristino Impostazioni Internet Explorer” premere il pulsante “Ripristina”.
  7. Al termine dell'applicazione delle nuove impostazioni in Internet Explorer, fare clic sul pulsante Chiudi, quindi fare clic sul pulsante OK.
  8. Chiudi IE. Le modifiche avranno effetto alla successiva apertura di Internet Explorer.

Se dopo questa manipolazione Skype continua a non funzionare e si rifiuta di avviarsi. Oppure non salva i contatti, allora puoi fare il seguente trucco, che purtroppo si può definire una stampella, una soluzione temporanea. Tuttavia, funziona e ha aiutato molti a far funzionare le cose. Programmi Skype.

  • Esci da Skype (per questo devi solo trovare l'icona di Skype nella barra delle applicazioni, fai clic su di essa fare clic con il tasto destro mouse e selezionare la voce di menu “Esci”). Quindi, apri Gestione dispositivi (combinazione di tasti CTRL + ALT + CANC) e assicurati che il processo skype.exe non sia nell'elenco dei processi in esecuzione. Se è ancora lì, chiudilo.
  • Apri la cartella " File di programma". Su Windows, questa cartella si trova solitamente sull'unità "C". Se si dispone di una versione a 64 bit del sistema, la cartella si chiamerà "Programmi (x86)". Per chi è interessato, .
  • Nella cartella "Programmi", trova la cartella "Skype", entra in essa e apri un'altra cartella "Telefono".
  • Fare clic con il tasto destro del mouse sul file eseguibile skype.exe e selezionare la voce di menu “Invia a”, quindi selezionare la voce “Desktop (crea collegamento)” dal menu a tendina.

  • Successivamente, è necessario trovare il collegamento Skype creato sul desktop, fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse. Seleziona e vai su "Proprietà".
  • Nella finestra che si apre, devi trovare la scheda "Scorciatoia".
  • Il campo "Oggetto" conterrà il percorso di file eseguibile Skype. Alla fine di questo percorso, è necessario aggiungere il parametro dopo lo spazio "/legacylogin".
  • In definitiva, dovresti ottenere quanto segue: "C:\Programmi\Skype\Telefono\Skype.exe" /legacylogin– (incluse le virgolette). O quanto segue se si dispone di un sistema a 64 bit: "C:\Programmi (x86)\Skype\Telefono\Skype.exe" /legacylogin
  • Quindi, salva il collegamento con il pulsante "OK" e avvia Skype.

Molte persone probabilmente si stanno chiedendo cosa fa il parametro /legacylogin. È semplice, avvia il programma Skype senza l'uso di componenti browser Internet esploratore. Allo stesso tempo, Skype funziona con la vecchia finestra di autorizzazione. Ora considera l'opzione quando Skype non funziona affatto, ovvero la finestra di autorizzazione del programma non viene nemmeno visualizzata.

Se Skype si rifiuta di funzionare

Abbastanza spesso, Skype si arresta in modo anomalo da solo con il messaggio "Skype ha smesso di funzionare". Sembra funzionare stabilmente, ma si chiude periodicamente. Devo aprire di nuovo Skype, il che ovviamente è fastidioso. Cosa si può consigliare in tali situazioni? Bene, in primo luogo, prova a reinstallare il programma scaricando l'ultima versione del kit di distribuzione dal sito degli sviluppatori. Non ci vorrà molto tempo, ma potrebbe aiutare a risolvere il problema. La cosa principale è non scaricare il kit di distribuzione da siti di terze parti, la versione potrebbe non essere aggiornata e il virus può essere catturato inavvertitamente.

Ma c'è anche la situazione opposta, quando Skype non funziona dopo l'aggiornamento. Ciò potrebbe essere dovuto alla versione instabile rilasciata dagli sviluppatori. In questo caso, devi trovarne uno più vecchio, ma migliore versione precedente skype, rimuovi il nuovo installato e installa un programma stabile. Skype potrebbe essere affetto da un virus. Consigliamo. Sulla nostra pagina troverai diversi programmi antivirus efficaci.

Se il programma ha funzionato e quindi Skype ha smesso di funzionare (Skype non si apre affatto), può essere utile ripristinare il sistema in un punto di ripristino specifico. Da usare regolare Ripristino di Windowsè necessario aprire il menu "Start", aprire la cartella "Accessori", selezionare la sottodirectory "Strumenti di sistema" ed eseguire "Ripristino configurazione di sistema". Dopo l'avvio, ti verrà offerto un punto di ripristino a cui puoi restituire il sistema (ricorda che tutte le modifiche apportate al sistema dopo questo punto, incluse programmi installati, scomparirà).

Sfortunatamente, non reinstallare Skype per altro nuova versione, né una scansione antivirus né un ripristino del sistema possono essere d'aiuto se viene visualizzato il blu dopo l'avvio del programma o durante l'esecuzione. schermo di Windows. Questo di solito indica l'incompatibilità di componenti di computer o laptop (microfono, fotocamera) con Software Skype. In questo caso, prova a reinstallare i driver della fotocamera e del microfono.

Un altro problema comune è che il video di Skype non funziona. Spesso la colpa è degli stessi conducenti. Sono necessari. Lo stesso se il suono non funziona in Skype. Potrebbe anche essere correlato ai driver della scheda audio. Reinstallare il driver sulla scheda audio e quindi reinstallare Skype stesso. Potrebbe essere necessario.

Se Skype non funziona su Android (su tablet Android o telefono), quindi devi disinstallare l'app, riavviare il telefono o il tablet e installare la nuova versione da Google Play. Questo completa la nostra guida. Speriamo che abbia aiutato. Se il problema persiste e Skype continua a non funzionare. Fai una domanda nei commenti, con una descrizione del tuo problema specifico, cercheremo di risolverlo insieme.

Commenti (158)

  • Valeriy

    • SMARTRONIX

  • Anna

    • SMARTRONIX

    • Andrej

    • Andrej

    • luogo

  • Valeriy

    • SMARTRONIX

  • Gennadi

    • SMARTRONIX

  • Natalia

    • SMARTRONIX

    • Natalia

    • SMARTRONIX

  • Veronica

  • Sobolenkov Dmitry Sergeevich Sobolenkov

  • Costantino

    • SMARTRONIX

  • Nicolai

    • SMARTRONIX

  • MISHUTKA_007

    • SMARTRONIX

    • MISHUTKA_007

    • SMARTRONIX

  • Irina

    • SMARTRONIX

  • andreythg

    • SMARTRONIX

  • Olga_20

    • SMARTRONIX

  • Kate

    • SMARTRONIX

  • Katia

    • SMARTRONIX

  • Vika

    • SMARTRONIX

  • oleg

    • SMARTRONIX

  • vlad

    • SMARTRONIX

  • Nicola

    • SMARTRONIX

    • Nicola

    • SMARTRONIX

  • Mstislav

    • SMARTRONIX

  • Dmitrij

    • SMARTRONIX

    • Nicola

    • SMARTRONIX

  • Dmitrij

    • SMARTRONIX

  • lupo grosso

  • Maggio

    • SMARTRONIX

  • Artù

    • SMARTRONIX

  • Acquista Angarsk

  • andry

    • SMARTRONIX

  • gatto

    • SMARTRONIX

  • Yaroslav

    • SMARTRONIX

  • Anastasia

    • SMARTRONIX

  • ma

    • SMARTRONIX

  • Beck

    • SMARTRONIX

  • Giovanna

  • lofar

    • SMARTRONIX

  • Nata

    • SMARTRONIX

    • SMARTRONIX

  • EZ8BP

    • SMARTRONIX

  • Andrej

    • SMARTRONIX

  • Vlad

    • SMARTRONIX

  • Agnelli

  • Nastia

    • SMARTRONIX

  • Timoteo

    • SMARTRONIX

    • Timoteo

    • SMARTRONIX

  • Tanya

    • SMARTRONIX

  • Saluto

    • SMARTRONIX

  • Dmitrij

    • SMARTRONIX

  • Michael

    • SMARTRONIX

  • NINA

    • SMARTRONIX

  • Ekaterina

    • SMARTRONIX

  • Makhamatzhan

    • SMARTRONIX

  • Alessio

    • SMARTRONIX

  • Yaromax

  • Olga

    • SMARTRONIX

  • Daria

  • Evgeniy