คอมพิวเตอร์ Windows อินเทอร์เน็ต

เพื่อวินิจฉัยการพังทลายที่เป็นไปไม่ได้ค่ะ การประชุมเชิงปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ที่บ้าน การแก้ไขปัญหา

สตานิสลาฟ โปลเตฟ

จะทำอย่างไรเมื่อจู่ ๆ คอมพิวเตอร์ปฏิเสธที่จะบูตโดยไม่มีเหตุผลเลย? หากเพิ่งซื้อและอยู่ในการรับประกัน ทางที่ดีที่สุดคือติดต่อ ศูนย์บริการ... มิฉะนั้นหากศูนย์ดังกล่าวอยู่ห่างไกลหรือหมดระยะเวลาการรับประกันแล้ว คุณสามารถลองทำทุกอย่างด้วยตนเอง ดำเนินการวินิจฉัย และระบุสาเหตุของปัญหา

ลบอุปกรณ์อื่น ๆ ที่คุณมี ออกจากโปรแกรมโดยใช้คำอธิบายบนหน้าจอ เสียบสายไฟจากอุปกรณ์ไฟฟ้าอื่นเข้ากับเต้ารับแล้วเสียบปลั๊ก เพื่อให้คุณสามารถแยกแยะว่าเต้ารับนี้เป็นปัญหาของคุณ เนื่องจากมีส่วนประกอบอื่นๆ มากมายที่เชื่อมต่อกับเมนบอร์ด คุณจึงต้องแก้ไขปัญหาก่อน ปิดคอมพิวเตอร์และถอดสายไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้า

นอกจากนี้ยังจะนับจำนวนครั้งที่เรียกใช้และจำนวนข้อผิดพลาดที่พบ ปิดเมนบอร์ดและเปลี่ยนการ์ดจอด้วยอันอื่น ซึ่งจะบ่งบอกถึงโปรเซสเซอร์ที่บกพร่อง รอจนกว่าคอมพิวเตอร์จะบู๊ตโดยไม่มีข้อผิดพลาด ถอดแผงด้านข้างออกจากฐานคอมพิวเตอร์โดยถอดสกรูเคส หากมี เชื่อมต่อสายเคเบิลจากจอคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับพอร์ตที่เกี่ยวข้องบนเมนบอร์ดของคุณ ถอดปลั๊กเมนบอร์ดและเปลี่ยนโปรเซสเซอร์ด้วยอันอื่น ถอดสกรูที่ยึดตัวจ่ายไฟเข้ากับแชสซีแล้วเลื่อนออกจากช่องใส่ สายไฟจากแหล่งพลังงานไปยังเต้ารับที่ผนัง

ผมสังเกตว่าบทความนี้จะต้องการให้ผู้อ่านมีความรู้พื้นฐานอย่างน้อยเล็กน้อยเกี่ยวกับโครงสร้างของคอมพิวเตอร์ เขามีอยู่ที่ใด เหตุใดจึงต้องมีรายละเอียดเหล่านี้ และแน่นอน ความสนใจที่จะเข้าใจปัญหาและพยายาม ทำทุกอย่างด้วยตัวเอง คงจะดีถ้าคุณมีคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองหรือเพื่อนที่ไม่สนใจช่วยเหลือคุณ วิธีที่แน่ชัดที่สุดในการทดสอบประสิทธิภาพของส่วนประกอบเฉพาะคือการแทรกลงในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและดูว่าส่วนประกอบนั้นทำงานอย่างไรที่นั่น ตัวอย่างเช่น หากการ์ดแสดงผลไม่ยอมทำงานทั้งในคอมพิวเตอร์และในคอมพิวเตอร์ของเพื่อน แสดงว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนการ์ดใหม่

เปิดเมนบอร์ดของคุณและตรวจสอบว่าระบบบูตหรือไม่ ซึ่งบ่งชี้ว่าการ์ดแสดงผลมีข้อบกพร่อง จัดตำแหน่งคอมพิวเตอร์โดยให้แผงด้านซ้ายหันเข้าหาคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมนบอร์ดไม่เสียหาย เมนบอร์ดเช่น ขางอหรือทรานซิสเตอร์ที่ไหม้เกรียม เปลี่ยนเมนบอร์ดหากระบบยังไม่สามารถบู๊ตได้หลังจากตรวจสอบส่วนประกอบอื่นๆ ทั้งหมดแล้ว พลิกสกรูหัวแม่มือหรือขันสลักยึดโลหะให้แน่น หากคอมพิวเตอร์ไม่ได้ใช้สกรูเคส

ก่อนอื่น คุณควรแยกความแตกต่างระหว่างความล้มเหลวของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ไม่เป็นอันตรายที่สุดเนื่องจากเดาได้ไม่ยากคือการแยกประเภทแรก เมื่อสาเหตุของการเจ็บป่วยกะทันหันของคอมพิวเตอร์คือการกระทำที่ไม่ถูกต้องของโปรแกรมหรือ ระบบปฏิบัติการ... ความแตกต่างนี้สามารถทำได้ทั้งทางสายตาและทางหู โดยการสังเกตกระบวนการโหลดคอมพิวเตอร์อย่างรอบคอบ ภายในยูนิตระบบมีลำโพงระบบ - ลำโพง PC ซึ่งทำหน้าที่เป็นเครื่องมือวินิจฉัยที่ง่ายที่สุด หากเขาส่งสัญญาณสั้นๆ หนึ่งสัญญาณและการดาวน์โหลดยังคงดำเนินต่อไป ด้วยความมั่นใจในระดับสูง เราสามารถพูดได้ว่าอวัยวะภายในของคอมพิวเตอร์อยู่ในระเบียบ แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไปซึ่งเราจะพูดถึงด้านล่าง

ซื้อเมนบอร์ดใหม่และใส่กลับเข้าไปในเคสหากมีความเสียหายที่มองเห็นได้ ดึงเมนบอร์ดออกจากเคสแล้ววางอย่างระมัดระวังบนพื้นผิวเรียบที่ไม่ใช่โลหะ ดึงสายเคเบิลทั้งหมดจากเมนบอร์ดไปยังแหล่งจ่ายไฟและช่องใส่ไดรฟ์ คืนเมนบอร์ดและตรวจสอบว่าระบบบู๊ตได้ตามปกติ

ดึงสกรูที่ยึดเมนบอร์ดบนเคสออก ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าเกิดขึ้นอีกหรือไม่ วิดีโอและเกม คำแนะนำ สิ่งที่คุณต้องการ: ชุดเสริมลำโพง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นๆ สำหรับคอมพิวเตอร์ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบสายลำโพงในคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าสามารถใช้ลำโพงได้ อาจเป็นเหตุแห่งความอัปลักษณ์ ขั้นตอนต่อไปคือการยกเว้นลำโพง ถ้าคุณไม่พยายามติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ การ์ดเสียง.

ก่อนอื่น มาดูว่าคอมพิวเตอร์บูทอย่างไร หลังจากที่ผู้ใช้คลิกสวิตช์บนแหล่งจ่ายไฟหรืออุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก โดยทั่วไป เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับเครือข่าย แหล่งจ่ายไฟจะเริ่มจ่ายไฟให้เมนบอร์ดด้วยแรงดันไฟฟ้าสแตนด์บาย +5 โวลต์บนสายสีม่วง พินที่เก้าของ ขั้วต่อสายไฟหลัก 20 หรือ 24 พิน มาเธอร์บอร์ดรุ่นใหม่จำนวนมากมีไฟ LED ที่ติดสว่างเมื่อมีแรงดันไฟขณะสแตนด์บาย ซึ่งเป็นสัญญาณว่าเปิดเครื่องและพร้อมที่จะเปิด ตัวอย่างเช่น ใน บอร์ด ASUSไฟ LED สีเขียวอยู่ในพื้นที่ของสล็อต PCI หรือไปทางขวาและด้านล่างเล็กน้อย บอร์ด MSI บางรุ่นมีไฟ LED สีแดงติดกับสล็อต PCI โดยทั่วไป ให้อ่านคำแนะนำของเมนบอร์ดของคุณ เกี่ยวกับความสามารถและฟังก์ชัน - จะไม่เสียหายในทุกกรณี หลังจากกดปุ่ม Power ของเคสของคุณ แหล่งจ่ายไฟจะผ่านการทดสอบตัวเอง และหากทุกอย่างเรียบร้อยก็จะส่งสัญญาณ เมนบอร์ดที่มีชีวิตอยู่ในรูปของแรงดันไฟบนเส้นลวดสีเทา พินที่แปดคือ Power Good หากไม่มีกระแสไฟหรือเครื่องมีข้อบกพร่อง แรงดันไฟฟ้านี้จะไม่ถูกจ่ายให้และคอมพิวเตอร์จะไม่เปิดขึ้น

ถ้าเขามีงานทำมีโอกาสที่การ์ดจะเสียหาย ให้นำไปหรือเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้ หรือคุณสามารถใช้ลำโพงอื่นและเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้ หลาย ขั้นตอนง่ายๆจะตัดสินว่าอะไรผิด ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ทำงานหรือไม่ หวังว่าจะได้ยินข่าวเช้า และเลือกคุณสมบัติ จากที่นี่ มันจะบอกคุณว่าการ์ดเสียงของคุณทำงานถูกต้องหรือไม่ หากการ์ดเสียงไม่แสดงเลย

ที่ด้านซ้ายใต้งาน ให้เลือก Device Manager แล้วเลือก Sound ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าได้ลดระดับเสียงลงต่ำเกินไปหรือคุณเปิดคอมพิวเตอร์ในเช้าวันหนึ่ง หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่าเสียบปลั๊กและเปิดทุกอย่างแล้ว หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้องหรือเปิดขึ้นมา ปัญหาอาจเกิดจากแป้นพิมพ์ของคุณ

ครึ่งวินาทีหลังจากที่เมนบอร์ดได้รับสัญญาณ Power Good โปรเซสเซอร์จะเริ่มเริ่มต้นการทำงาน ถ้าเขาไม่สบาย ระบบอนิจจาจะหยุดเกือบจะในทันทีโดยไม่มีสัญญาณใด ๆ ในกรณีที่ทุกอย่างไม่ได้เลวร้ายนักและ CPU อยู่ในลำดับหรือเกือบจะอยู่ในลำดับการตรวจสอบจะดำเนินการ หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มและอะแดปเตอร์วิดีโอ

หากไม่พบปัญหาในแวบแรก จะมีการตรวจสอบ checksum (กล่าวคือ ความสมบูรณ์) ของ BIOS และโค้ดที่ปฏิบัติการได้จะถูกโอนไปยัง RAM หากมีปัญหาใด ๆ กับหน่วยความจำหรือการ์ดแสดงผล สัญญาณข้อผิดพลาดจะถูกส่งผ่านลำโพงระบบ จอภาพยังไม่มีชีวิตขึ้นมา เสียงจึงเป็นหนทางเดียวที่จะแจ้งปัญหาให้ผู้ใช้ทราบ กำลังตรวจสอบชิปเซ็ต

คุณต้องปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะถอดส่วนประกอบใดๆ ออกจากเมนบอร์ด เครื่องปรับแรงดันไฟฟ้าอัตโนมัติ เตรียมตัว เครื่องมือที่จำเป็น, วัสดุและวัสดุ ตรวจสอบและค้นหาส่วนประกอบที่บกพร่องของพีซีเครื่องนี้ เปลี่ยนส่วนประกอบที่ชำรุด ตรวจสอบการทำงานโดยเปิดคอมพิวเตอร์

วิธีการประเมิน: การสาธิต รายการตรวจสอบเกณฑ์การปฏิบัติงาน ต่อสายไฟอย่างถูกต้อง ใช้ความระมัดระวังอย่างระมัดระวัง ระบุและเปลี่ยนส่วนประกอบที่บกพร่อง เปลี่ยนอุปกรณ์ที่บกพร่องเรียบร้อยแล้ว ข้อมูลถูกถ่ายโอนจากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งเป็นข้อกำหนดพื้นฐานในเครือข่ายคอมพิวเตอร์ คุณสามารถดำเนินการทดสอบตัวเองครั้งถัดไปได้ เว้นแต่คุณจะผ่านแผ่นข้อมูลและดำเนินการทดสอบตัวเอง 4-2 ที่ให้ไว้ในโมดูล

หลังจากนั้นเมื่อแตก BIOS ลงใน RAM การบูตจริงของระบบจะเริ่มต้นขึ้น เมื่อเริ่มต้นแป้นพิมพ์ ตรวจสอบเฟิร์มแวร์ของการ์ดวิดีโอ ในที่สุดหน้าจอคอมพิวเตอร์ก็กลับมามีชีวิตอีกครั้ง ปัญหาเกี่ยวกับ Video BIOS - จะมีการพยายามใช้ไดรเวอร์วิดีโอที่สร้างขึ้นใน BIOS ระบบ เพื่อเปิดหน้าจอและสาบานต่อผู้ใช้ด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดของระบบ หากบล็อกการบูตของ BIOS อยู่ในลำดับ แต่ตัวมันเองป่วยเล็กน้อย ข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เช่น "ข้อผิดพลาด cheksum ของ BIOS" ซึ่งก็คือข้อผิดพลาดของเช็คซัม

เปรียบเทียบงานของคุณกับรายการตรวจสอบและให้โค้ชตรวจสอบ หากคุณมีปัญหาใดๆ กับเนื้อหาของเอกสารข้อเท็จจริง อย่าลังเลที่จะติดต่อวิทยากรของคุณ หากคุณได้คำตอบที่ถูกต้อง 100% ในการทดสอบตนเองนี้ ขณะนี้คุณสามารถไปยังแผ่นข้อมูลถัดไปได้ 4-2 "รายการเหตุการณ์ที่คาดเดาไม่ได้" คำตอบสำหรับการทดสอบตัวเอง 4-2 คำแนะนำพิเศษ หากคุณมีปัญหาใดๆ กับเนื้อหาของเอกสารข้อเท็จจริง อย่าลังเลที่จะติดต่อวิทยากรของคุณ 4-1.

การตรวจสอบ หน่วยคอมพิวเตอร์... หากคุณได้คำตอบที่ถูกต้อง 100% ในการทดสอบตัวเองนี้ ตอนนี้คุณสามารถสร้างตารางงานได้แล้ว เปรียบเทียบงานของคุณกับรายการตรวจสอบประสิทธิภาพ ตอนนี้คุณสามารถก้าวไปสู่ความสามารถต่อไปได้ หากคุณไม่อ่านเอกสารข้อเท็จจริงและทำงานให้เสร็จอีกครั้ง 4-1 "การทดสอบระบบคอมพิวเตอร์" จอภาพคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง  จอภาพและสายเคเบิลอินเทอร์เฟซ  การ์ดวิดีโอ  จอภาพสายไฟ อินเทอร์เฟซการ์ดวิดีโอ สายไฟของจอภาพ ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง แป้นพิมพ์และเมาส์ ขั้วต่อแป้นพิมพ์ ขั้วต่อเมาส์ ขั้วต่อแป้นพิมพ์ ขั้วต่อเมาส์

หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ โปรเซสเซอร์จะได้รับการกำหนดค่าเริ่มต้นโดยสมบูรณ์ รุ่น ความถี่ และโหมดการทำงานจะถูกกำหนด อ่านเนื้อหาของ SPD - microcircuit บนโมดูลหน่วยความจำซึ่งมีการเขียนลักษณะของการทำงาน - ความถี่และการกำหนดเวลา กำลังทดสอบหน่วยความจำเพื่อดูว่าธนาคารใดล้มเหลวหรือไม่ หากโมดูลไม่ได้เสียบเข้าไปในสล็อตจนสุดหรือเกิดความผิดพลาดโดยสิ้นเชิง การดาวน์โหลดจะหยุดที่ขั้นตอนก่อนหน้า เมื่อผู้ใช้โอเวอร์คล็อกเปลี่ยนคุณลักษณะด้านประสิทธิภาพ กล่าวคือ โอเวอร์คล็อกแล้วล้มเหลว คอมพิวเตอร์อาจค้างที่นี่ โชคดีที่มาเธอร์บอร์ดสมัยใหม่ได้เรียนรู้วิธีจัดการกับข้อผิดพลาดดังกล่าวอย่างถูกต้องโดยส่งคืนค่าเริ่มต้น (ตามค่าเริ่มต้นตามที่พวกเขาพูด) หลังจากไฟฟ้าดับหากตรวจพบการรบกวนใน BIOS และการบู๊ตถูกขัดจังหวะในขั้นตอนนี้

แหล่งจ่ายไฟ สายไฟ ฟิวส์ สายไฟ ฟิวส์ แหล่งจ่ายไฟ ปลั๊กไฟ การทดสอบ ซอฟต์แวร์ตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน ตรวจสอบการอัปเดตตามเวลาจริง

การผสมผสานระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่รวมอยู่ในชิป ฉันจะตรวจสอบเฟิร์มแวร์ของฉันได้อย่างไร? ตัวอย่าง. ตรวจสอบว่าการกำหนดค่าเฟิร์มแวร์ถูกต้องหรือไม่ การตรวจสอบประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ สถานะใช้งานไม่ได้ จับคู่อุปกรณ์ต่อพ่วงเหล่านี้ดังนี้

จากนั้นคอมพิวเตอร์จะสแกนตัวเองเพื่อหาอุปกรณ์เพิ่มเติม - เครือข่าย การ์ดเสียง โมเด็ม ตัวควบคุมทุกประเภทที่มีอยู่ในระบบ หากทุกอย่างเรียบร้อยที่นี่ จะส่งเสียงบี๊บสั้นๆ หนึ่งครั้งเพื่อแจ้งให้ทราบว่าไม่พบสิ่งใดที่มีความสำคัญต่อสุขภาพของอวัยวะภายใน และเกี่ยวข้องกับฮาร์ดไดรฟ์ ออปติคัลไดรฟ์ และดิสก์ไดรฟ์ BIOS พยายามค้นหาบล็อกการบูตในปัจจุบันและไดรฟ์บางตัว หากเรากำลังพูดถึงฟลอปปีดิสก์หรือฮาร์ดไดรฟ์ บล็อกแรกในแทร็ก 0 จะถูกอ่าน

บันทึกการทดสอบของคุณโดยใช้รูปแบบการดำเนินการ วัสดุและวัสดุ ทดสอบอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อไปนี้กับผู้จำหน่ายเครื่องมือของคุณ เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณ 4-1 หัวข้อ: การทดสอบวัตถุประสงค์การปฏิบัติงานของหน่วยคอมพิวเตอร์: โดยคำนึงถึงเครื่องมือที่จำเป็น จัดทำรายการตรวจสอบสำหรับการสังเกต เตรียมเครื่องมือและวัสดุที่จำเป็น งานที่ได้รับมอบหมาย การตรวจสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ สถานะถูกต้อง ทำงานไม่ถูกต้อง

ทำตามรายการตรวจสอบการสังเกต รายงานที่กรอกครบถ้วนถูกต้องแล้ว ใช้เครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการทดสอบ วิธีการประเมินเมาส์คีย์บอร์ดพลังงานจอภาพคอมพิวเตอร์: การสาธิต ลำดับขั้นตอนระหว่างการทดสอบ

หากไม่พบสิ่งใด แสดงว่าไม่มีไดรฟ์ในระบบ หรือความสามารถในการบู๊ต - ในกรณีนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น: " บูตดิสก์ความล้มเหลว แทรก ดิสก์ระบบและกด ENTER "หรือ" ดิสก์ที่ไม่ใช่ระบบหรือข้อผิดพลาดของดิสก์ " อุปกรณ์บูต) เป็นฟลอปปีไดรฟ์หรือซีดีรอมที่ใส่แผ่นดิสก์ที่ไม่สามารถบู๊ตได้ ไม่มีอะไรผิดปกติ คุณเพียงแค่ต้องถอดมันออก จากนั้นไม่พบสื่อใดๆ เลย BIOS จะไปที่อุปกรณ์ที่ระบุถัดไปเพื่อบู๊ต

อันดับแรกจะตรวจสอบส่วนประกอบหลักทั้งหมด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะนาฬิกาของระบบ นำการ์ดออกและระบุรหัสข้อผิดพลาด บันทึกผลการทดสอบของคุณ วิธีการประเมิน: การสาธิตพร้อมการสำรวจ ชื่อเรื่อง: รหัสข้อผิดพลาด. วัตถุประสงค์ของงาน: คำนึงถึงเครื่องมือและอุปกรณ์

กำลังปฏิบัติตามข้อควรระวังด้านความปลอดภัย ใช้เครื่องมือทดสอบที่เหมาะสม การวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่าย ช่วงเวลาที่จะรวบรวมหลักฐาน อัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยการติดตั้ง การ์ดเครือข่าย... ส่วนประกอบที่บกพร่องได้รับการเปลี่ยนและซ่อมแซมอย่างถูกต้อง ส่วนประกอบหรือส่วนของระบบคอมพิวเตอร์มีการกำหนดไว้อย่างชัดเจน ข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดของระบบคอมพิวเตอร์มีการระบุอย่างถูกต้อง ข้อผิดพลาดและความผิดปกติของระบบคอมพิวเตอร์ที่วินิจฉัยตามข้อกำหนดของงาน

เตรียมพร้อม!

ฉันทราบว่าด้วยการทำงานผิดพลาดดังต่อไปนี้ ก่อนเริ่มการทดสอบและตัวอย่างทั้งหมด คุณควรทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ให้หมดจดจากฝุ่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลและขั้วต่อทั้งหมดเข้าที่ และตรวจสอบว่ารัดแน่นดีแล้ว บางทีสายเคเบิลหรือสายเคเบิลบางตัวเกือบจะหลุดออกจากเต้ารับ โดยที่ตัวสะสมที่ประมาทไม่ได้เสียบเข้าไปจนสุด และยังผลิต รีเซ็ต BIOSไปที่การตั้งค่าเริ่มต้น ในการดำเนินการนี้ ให้ถอดปลั๊กของยูนิตระบบออกจากซ็อกเก็ต และถอดแบตเตอรี่ออกจากเมนบอร์ด มีลักษณะเป็นทรงกลมมันวาว ขนาดเท่าเหรียญรูเบิล เราบีบสลักจากด้านข้างด้วยไขควง และหากมันไม่ได้กระโดดออกมาเอง ในเวลาเดียวกันเราก็แงะมันด้วยของมีคมอีกด้านหนึ่ง หลังจากผ่านไปสองสามนาทีเราก็ใส่กลับเข้าไปใหม่ อย่าผสมขั้ว! ในการทำเช่นนี้ คุณต้องจำไว้ว่าด้านใดอยู่ด้านบน จากนั้นลองเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง หากทุกอย่างทำงาน ให้ไปที่ BIOS เพื่อตั้งเวลาและวันที่ ซึ่งรีเซ็ตด้วยและเราถอนหายใจด้วยความโล่งอก

เครื่องมือที่กำหนดตามการใช้งานและหน้าที่ การกำจัด การเชื่อมต่อเครือข่าย... ระยะเวลา: 2 ชั่วโมง. ทำหน้าที่ดังต่อไปนี้ของระบบคอมพิวเตอร์ ระบุส่วนประกอบที่มีข้อบกพร่องและแยกออกเป็นส่วนประกอบอื่นๆ ระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายได้รับการทดสอบตามวัสดุและอุปกรณ์สำหรับข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพ ทำสิ่งต่อไปนี้ก่อนเวลาที่กำหนด การซ่อมแซมของเราสามารถซ่อมแซมได้ภายใน 24 ชั่วโมง

บริษัทในเครือของเรามีอยู่ใน Hammerbruck, Hohenfeld, Sternschantz, Eppendorf, Altona, Harburg, Bergedorf และ Grindel นอกจากนี้ เรายังดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพต่างๆ หลังจากการวิเคราะห์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราสามารถให้บริการดังต่อไปนี้: การซ่อมแซมการเชื่อมต่อ การแก้ไขปัญหา การติดตั้งซอฟต์แวร์ การติดตั้งระบบปฏิบัติการ การเพิ่มประสิทธิภาพระบบ การบำรุงรักษาระบบ การอัปเดต การตรวจสอบความปลอดภัย การกำจัดไวรัส การสำรองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูล การซ่อมแซมการ์ดแสดงผลและมาเธอร์บอร์ดและ ล้นหลาม.

เครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการซ่อมแซมบล็อก คอมพิวเตอร์สมัยใหม่ไม่ต้องการอะไรมาก อาจต้องใช้ไขควงปากแฉก มัลติมิเตอร์ แหนบ แน่นอนว่าองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดคือส่วนหัวของผู้ใช้ เธอต้องคิด จำไว้ ไม่รีบร้อนไปไหน หากบางสิ่งบางอย่างไม่พอดีกับที่ใดที่หนึ่งไม่ใส่คุณต้องคิดก่อนว่าจะใส่ที่นี่หรือไม่และอยู่ผิดด้าน

ที่ สำรองหรือบันทึกข้อมูลเราจะคัดลอกไฟล์ของคุณไปที่ ภายนอกยากดิสก์และคุณสามารถใช้ข้อมูลที่สูญหายได้อีกครั้ง เราดูแลการโจมตีของไวรัสที่ดื้อรั้นและลบโทรจัน แถบเครื่องมือ หรือซอฟต์แวร์ที่น่ารังเกียจ ตัวอย่างเช่น Hammerbrook, Hohenfelde, Sternschanze, Eppendorf, Altona, Harburg, Bergedorf และ Grindel

คุณไม่สามารถไปที่สาขาของเราในฮัมบูร์กได้หรือ ค้นหาลำดับที่ถูกต้องเพื่อวินิจฉัยข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์และ ปัญหาเครือข่าย... ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่พบบ่อยที่สุด เมื่อเกิดปัญหาพื้นฐาน คุณสามารถวินิจฉัยปัญหาและแก้ไขปัญหาได้ ความสามารถในการวินิจฉัยปัญหาคอมพิวเตอร์อย่างมีประสิทธิภาพเป็นทักษะที่สำคัญมาก กระบวนการระบุปัญหาและพยายามแก้ไขปัญหาต้องใช้วิธีการทีละขั้นตอนอย่างเป็นระบบ

ไม่โหลด...

หากคุณเห็นหนึ่งในตัวเลือกสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อทำการบูทจากฮาร์ดไดรฟ์ แสดงว่ามีหลายสถานการณ์ ที่ดีที่สุด หลังจากประสบการณ์ของคุณ อุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้นั้นไม่ได้ระบุโดย BIOS ในรายการอุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้ รายการในเมนูเรียกว่า Boot Device Priority ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด หากคุณต้องการทดลองกับระบบปฏิบัติการ ให้ระบุออปติคัลไดรฟ์เป็นอุปกรณ์แรก และฮาร์ดไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้เป็นอุปกรณ์ที่สอง มันจะมาหาเขาหากไม่มีดิสก์ในไดรฟ์ในกรณีเดียวกันถ้าไม่ต้องการบูตจากฮาร์ดไดรฟ์ก็ใส่ ดิสก์ที่ต้องการลงในไดรฟ์และบูตจากมัน หากคุณทำงานกับระบบเพียงระบบเดียวอย่างต่อเนื่อง เราจะระบุฮาร์ดไดรฟ์เป็นอุปกรณ์แรก มิฉะนั้น ลืม ดิสก์ปกติในไดรฟ์ คุณอาจมีปัญหาเล็กน้อยเมื่อคอมพิวเตอร์หยุดบูตกะทันหัน ไบออสสมัยใหม่นั้นเป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่ามากและช่วยให้คุณระบุฮาร์ดไดรฟ์ได้ ไม่เพียงแต่จากตำแหน่งของมัน (เช่น IDE, SATA1 ฯลฯ) แต่ยังรวมถึงรุ่นเฉพาะด้วย คุณรู้จักชื่อส่วนประกอบทั้งหมดในตัวเพื่อนเหล็กของคุณหรือไม่?

กระบวนการในการแก้ปัญหานั้นค่อนข้างง่าย คำแนะนำบางส่วนที่นำเสนอนี้จะมีประโยชน์มากสำหรับการแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ขั้นพื้นฐาน และยังให้พื้นฐานและแนวทางสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นอีกด้วย ขั้นตอนที่ 1 - รวบรวมข้อมูล

สังเกตอาการและพยายามอธิบายลักษณะหรือระบุปัญหา พยายามอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นหรือสิ่งที่ไม่เกิดขึ้นโดยใช้คำศัพท์ที่ถูกต้อง

  • ถามเจ้าหน้าที่หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน
  • รับฟังความคิดเห็นของผู้มีประสบการณ์มากขึ้น
  • ตรวจสอบเว็บไซต์และฐานข้อมูลสำหรับการแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 2 - แยกปัญหา

ในหน้าแรก ปกติจะเรียกว่า Main คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ที่มีอยู่ หรืออาจตรวจพบและเริ่มต้นในระบบ หาก HDD ของคุณอยู่ที่นั่น แสดงว่าอาจยังมีชีวิตอยู่มากกว่าไม่อยู่ มิฉะนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าตำแหน่งทั้งหมดเป็น อัตโนมัติ ไม่ใช่ ไม่มี ความจริงที่ว่าคุณต้องเลือกและกด Enter เพื่อระบุพารามิเตอร์ฉันคิดว่าไม่จำเป็นต้องพูดถึงและในอนาคตฉันจะข้ามรายละเอียดดังกล่าว หาก HDD ของคุณอยู่ในรายการ แสดงว่าเรากำลังมองหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับคำว่า Boot and Boot Device ในกรณีของฉัน มีการจัดสรรส่วน BIOS ทั้งหมดสำหรับความต้องการในการกำหนดลำดับการบู๊ต ซึ่งเรียกสั้นๆ และชัดเจน และเราตั้งค่าลำดับการบู๊ตในวิธีที่ถูกต้อง หากมีฮาร์ดไดรฟ์หลายตัวนอกจากนี้คุณต้องระบุว่าระบบใดอยู่ในนั้นนั่นคือเลือกว่าไดรฟ์ใดเป็นไดรฟ์แรก เราออกด้วยการบันทึกการเปลี่ยนแปลง รีบูต และดู

คอมพิวเตอร์ยังคงไม่บู๊ต? เห็นได้ชัดว่ามีปัญหากับ บล็อคบูตฮาร์ดไดรฟ์. มันควรจะเขียนทับ หากคอมพิวเตอร์มีระบบในตระกูล Windows 98 คุณควรบูตจากฟลอปปีดิสก์หรือดิสก์ ซึ่งจะประกอบด้วยระบบปฏิบัติการ DOS และโปรแกรมแบ่งดิสก์ fdisk.exe ซึ่งคุณเรียกใช้ด้วยคำสั่ง fdisk / mbr หากระบบปฏิบัติการใหม่กว่า Windows 2000 หรือ XP แสดงว่าใช้ bootloader ของตัวเอง ข้อผิดพลาด bootloader สามารถแสดงบนหน้าจอได้เนื่องจาก "NTLDR หายไป" ในกรณีนี้ เราจะบูตอีกครั้งจากดิสก์ของระบบปฏิบัติการนี้ และเริ่มการติดตั้ง เมื่อถึงจุดหนึ่ง ระบบจะถามคำถามคุณ ติดตั้งระบบ หรือพยายามกู้คืนโดยใช้คอนโซลการกู้คืน ตัวเลือกหลังคือสิ่งที่เราต้องการ ในนั้นเราใช้คำสั่ง fixboot และ fixmbr หลังจากนั้นให้ลบออกจากไดรฟ์ ดิสก์สำหรับบูต, รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้วยการกระทำข้างต้น ข้อมูลจะไม่สูญหาย มีเพียง bootloader เท่านั้นที่จะถูกเขียนทับ หากข้อผิดพลาดเหล่านี้ปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือคำสั่งกู้คืนบันทึกการบู๊ตไม่ทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาดอื่นๆ ฮาร์ดไดรฟ์อาจเสียหาย ดังนั้นต้องตรวจสอบพื้นผิวโดยใช้ยูทิลิตี้พิเศษ MHDD ทำงานได้ดีที่สุด และ Victoria ก็เป็นโปรแกรมที่ดีมากเช่นกัน คุณต้องดาวน์โหลด เขียนลงในฟลอปปีดิสก์หรือดิสก์ แล้วเปิดใช้โดยการบูตจากดิสก์ พวกเขาจะพูดถึงปัญหาและอาจพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด นอกจากนี้ เราจะไม่แยกความเป็นไปได้ของความเสียหายที่ไม่สามารถแก้ไขได้กับพื้นผิวของฮาร์ดไดรฟ์ อนิจจาไม่มีอะไรจะช่วยเขาได้

หาก BIOS ของฮาร์ดไดรฟ์หายไป ยินดีด้วย คุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ หรือคุณลืมซื้อฮาร์ดไดรฟ์ เรื่องตลก. เราเปิดยูนิตระบบและดูว่าสายไฟทั้งหมดเข้าที่หรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สายไฟและสายอินเทอร์เฟซไปที่ฮาร์ดไดรฟ์ ปลายอีกด้านหนึ่งไปที่มาเธอร์บอร์ด สายเคเบิลอยู่ในระเบียบ - เราเปิดคอมพิวเตอร์และค่อยๆ สัมผัสเคสฮาร์ดไดรฟ์ด้วยมือของเรา มันง่ายมากที่จะแยกแยะระหว่างฮาร์ดไดรฟ์ที่ใช้งานได้กับฮาร์ดไดรฟ์ที่ปิดใช้งาน ท้ายที่สุดแผ่นดิสก์จะหมุนไปข้างในด้วยความเร็วมหาศาล ดังนั้นร่างกายของมันเองควรร้อนขึ้นเล็กน้อยและสั่นเล็กน้อย นอกจากนี้ เมื่อคุณเปิดเครื่อง คุณจะได้ยินเสียงคลิกจากฮาร์ดไดรฟ์เพียงครั้งเดียว สิ่งนี้ไม่ได้จอดและย้ายไปที่ดิสก์แม่เหล็กของศีรษะ หากไม่มีการคลิก ตัวเครื่องเย็นและไม่มีกลิ่นของกิจกรรมที่สำคัญ คุณสามารถลองใช้ขั้วต่อสายไฟอื่น ซึ่งมักจะมีอย่างน้อย 2-3 อันที่ว่าง คุณต้องเสียบอย่างแน่นหนาพยายามอย่าเสียบผิดด้านสำหรับ IDE เก่าและฮาร์ดไดรฟ์ SATA บางตัวจะใช้ตัวเชื่อมต่อ Molex ในรูปแบบตัวอักษร D นั่นคือสองมุมคือ โค้งมน และสำหรับสกรู SATA ส่วนใหญ่ ขั้วต่อสายไฟจะมีช่อง มีรอยบากอยู่ด้านเดียวเท่านั้น ในกรณีที่หัวคลิกมากกว่าหนึ่งครั้งหรือมีการคลิกซ้ำระหว่างการใช้งาน "สกรู" มักจะต้องทิ้ง - "ฮาร์ดไดรฟ์เคาะ" พวกเขาพูดในกรณีนี้ แต่ก่อนคำตัดสินขั้นสุดท้ายควรตรวจสอบในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นดีกว่า การเคาะยังสามารถบ่งบอกถึงการขาดพลังงาน เมื่อแหล่งจ่ายไฟที่อ่อนแอหรือป่วยไม่สามารถจ่ายแรงดันไฟฟ้าที่ต้องการได้
แน่นอน คุณควรสัมผัส นับประสาดึงออกและเสียบสายไฟ ไม่เพียงแต่จากฮาร์ดไดรฟ์ แต่โดยทั่วไป ยกเว้นสาย USB เมื่อคอมพิวเตอร์ปิดและยกเลิกการจ่ายไฟ (คลิกปุ่มบนแหล่งจ่ายไฟ ).

โหลดได้ แต่ ... ยังไม่หมด


เสื้อคลุมสำหรับกำหนดค่าพารามิเตอร์การบูต ระบบ Windows XP

อันที่จริง นี่ไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์เลย ในกรณีนี้ กระบวนการบูตเริ่มต้นจะไม่ถูกบดบังด้วยสิ่งใด บางทีแม้แต่โลโก้ของระบบปฏิบัติการก็ปรากฏขึ้น แต่แล้วปัญหาก็เกิดขึ้น คอมพิวเตอร์ค้าง มีข้อความแจ้งหาย ไฟล์ระบบ, หรือ BSOD - หน้าจอสีน้ำเงินเสียชีวิตพร้อมคำอธิบายข้อผิดพลาดและข้อมูลบริการบางส่วน ในกรณีหลังนี้ คุณเพียงแค่ต้องเขียนเนื้อหาของหน้าจอนี้ใหม่และค้นหาทางอินเทอร์เน็ต เหตุผลที่เป็นไปได้และวิธีแก้ปัญหา มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ และแน่นอนว่าคุณไม่ใช่คนแรกที่เจอสิ่งนี้ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ คุณสามารถลองถอดออก อาจขัดแย้งกับรายละเอียดที่เหลือหรือผิดพลาดโดยสิ้นเชิง ไม่ว่าในกรณีใด ระบบไม่สามารถหยุดโหลดตั้งแต่ต้นได้ คุณต้องจำสิ่งที่คุณทำก่อนที่ระบบจะหยุดทำงาน อาจมีการติดตั้งโปรแกรมบางโปรแกรม

ลองบูตเข้าสู่ โหมดปลอดภัย... ในการทำเช่นนี้หลังจากผ่าน POST และก่อนที่หน้าจอเริ่มต้นของระบบจะปรากฏขึ้น คุณต้องกด F8 และเลือกรายการที่เหมาะสม หากระบบบูทขึ้น แสดงว่าคุณโชคดีในวันนี้ คุณสามารถลบโปรแกรมที่คุณมีข้อสงสัยออกได้ ลองติดตั้งใหม่หรือลบไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่ หรือดูที่การเริ่มต้นระบบ อาจมีสิ่งใหม่เกิดขึ้น และคุณต้องปิดการใช้งานหรือลบมัน คุณต้องดูไม่เฉพาะรายการที่มีชื่อเดียวกันในเมนู "เริ่ม" บ่อยครั้งที่โปรแกรมทำงานอัตโนมัติผ่านรีจิสตรี ไม่ใช่ผ่านเมนูนี้ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกเริ่ม - เรียกใช้ แล้วป้อน msconfig เราสนใจแท็บ "เริ่มต้น" ในหน้าต่างนี้ คุณต้องยกเลิกการเลือกซอฟต์แวร์ที่เพิ่งติดตั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ วิธีสุดท้าย คุณสามารถติดตั้งระบบใหม่ได้

ไม่โหลดแต่ส่งเสียงบี๊บ

มันส่งเสียงบี๊บในรูปแบบต่างๆ นั่นคือ แต่อย่างใด ยกเว้นสัญญาณสั้นหนึ่งสัญญาณ ในกรณีนี้ ทุกอย่างค่อนข้างง่าย เราพบผู้ผลิต BIOS (เราดูที่สติกเกอร์บน ชิปไบออสหรือเราใช้คู่มือสากลสำหรับเมนบอร์ดอีกครั้ง) และศึกษาตารางถอดรหัสสัญญาณที่ท้ายบทความนี้เพื่อค้นหาว่าปัญหาเกิดจากอะไร จากนั้นเราจะทดสอบส่วนที่ "ไม่ดี" บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อดูว่าส่วนนั้นทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ถ้ามีปัญหาเราก็เปลี่ยน ในกรณีส่วนใหญ่ นี่คือจุดสิ้นสุดของการซ่อมแซม แม้ว่าจะมีตัวเลือกต่างๆ เช่น เมื่อคอมพิวเตอร์บ่นเกี่ยวกับโมดูล RAM ที่ผิดพลาด แต่ก็ใช้ได้ดีสำหรับเพื่อน คุณสามารถลองใช้โมดูลอื่นได้ด้วยตัวเอง หากด้วยโมดูลที่ดีที่รู้จัก คอมพิวเตอร์ไม่ทำงานอีกครั้ง เป็นไปได้มากว่าปัญหาอยู่ที่เมนบอร์ด โดยปกติ คุณควรทราบประเภทของส่วนประกอบในคอมพิวเตอร์ของคุณ และอย่าสับสนระหว่างหน่วยความจำ DDR กับ DDR2 เป็นต้น

ไม่โหลดหรือส่งเสียงบี๊บ

ดูเหมือนว่าคอมพิวเตอร์จะใช้งานได้ กล่าวคือ พัดลมส่งเสียงหึ่งๆ ไฟที่เคสติด แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ สถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์มากที่สุดคือเมื่อมันไม่ได้ผล และคุณไม่สามารถเดาได้เลยว่าเกิดอะไรขึ้น เราจะไม่พิจารณาตัวเลือกที่ลำโพงของระบบไม่ได้เชื่อมต่อกับเมนบอร์ด ลำโพงมักจะติดกาวที่ด้านหน้าหรือด้านล่างของเคส มีขั้วต่อสี่พิน: + 5V (สายสีแดง), สาย GND สองสาย (สีดำ) และหนึ่งสัญญาณ (ในกรณีของฉันเป็นสีเขียว) แม้ว่าอาจมี ตัวเลือกอื่น.

เทคนิคที่นี่มีดังนี้ - เราถอดแยกชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์เกือบทั้งหมด ถอดสายทั้งหมดที่แผงด้านหลังของเคสออก ยกเว้นสายเคเบิลเครือข่ายในแหล่งจ่ายไฟ บนเมนบอร์ด เราปล่อยให้โปรเซสเซอร์เย็นลงเท่านั้น ตัวเชื่อมต่อสองสามตัวจากแหล่งจ่ายไฟและบล็อกที่มีตัวเชื่อมต่อจากเคส - หลอดไฟ ปุ่ม และลำโพงระบบ เรานำทุกอย่างออกไป แม้แต่หน่วยความจำและการ์ดวิดีโอ แน่นอนถ้าคุณไม่บอกทันทีว่าสายเคเบิลนี้ไปที่ใด จะเป็นการดีกว่าที่จะเขียนลงบนแผ่นกระดาษว่ามีอะไรเสียบอยู่และที่ไหน จากนั้นเราก็เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์หรือสิ่งที่เหลืออยู่

หากคอมพิวเตอร์แม้ในสถานะนี้ปฏิเสธที่จะเผยแพร่สัญญาณชีวิตใด ๆ เราจะตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟโดยใช้วิธีการที่ระบุไว้ด้านล่าง หากแหล่งจ่ายไฟอยู่ในระเบียบ แสดงว่ามีปัญหากับมาเธอร์บอร์ดหรือมีแนวโน้มน้อยกว่ากับโปรเซสเซอร์ "หิน" สมัยใหม่ค่อนข้างน่าเชื่อถือและแม้ว่าตัวทำความเย็นจะล้มเหลวและร้อนเกินไป แต่ก็ไม่ไหม้ แต่ไปเพื่อป้องกันความร้อนสูงเกินไป

ควรได้ยินเสียงบี๊บยาวหนึ่งครั้งและสั้นสามครั้ง ซึ่งบอกเราว่า BIOS สังเกตเห็นว่า RAM ขาดและต้องการดู เรายกเลิกการรวมพลังทุกอย่าง (ต้องทำก่อนแต่ละขั้นตอนถัดไป หากมีไฟ ห้ามแตะต้องสิ่งใด!) ใส่โมดูลลงในช่องแรกแล้วเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง นอกจากนี้ มีสองตัวเลือกที่เป็นไปได้ - คอมพิวเตอร์จะปิดเสียงอีกครั้ง หรือจะส่งสัญญาณข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ (ดูตารางที่ส่วนท้ายของบทความ) ในกรณีนี้ คุณสามารถลองใช้โมดูลอื่นบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ หรือในทางกลับกัน ให้อ้างอิงโมดูล ตรวจสอบบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น มันอาจจะทำงานผิดปกติ และบางทีเมนบอร์ดที่นี่ตัวเลือกแคร่ตลับหมึกมีปัญหากับสะพานทางเหนือ, ตัวปรับความเสถียรของแหล่งจ่ายไฟหน่วยความจำ, สล็อตและแทร็กจากพวกเขา

หากหน่วยความจำอยู่ในลำดับ ก็ควรได้ยินสัญญาณยาวหนึ่งสัญญาณและสั้นสองสัญญาณ คอมพิวเตอร์ไม่มีการ์ดแสดงผล เพิ่มรายละเอียดที่ขาดหายไปเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ถ้าเขายังมีชีวิตอยู่ ทุกอย่างก็เรียบร้อย และถึงเวลาต้องเชื่อมต่อจอภาพเพื่อดูว่ามันบอกอะไรคุณ โดยมีเงื่อนไขว่าจอภาพและการ์ดแสดงผลทำงานได้อย่างถูกต้องแน่นอน เราใส่ขั้วต่อแป้นพิมพ์ หาก POST ตอนนี้เป็นไปด้วยดี ให้ค่อยๆ เพิ่มอุปกรณ์ทีละเครื่องที่ดึงออกมาในตอนเริ่มต้น คอมพิวเตอร์เครื่องไหนที่จะดำดิ่งสู่ความมืดอีกครั้ง คุณต้องดู เปลี่ยนแปลง และทดสอบแยกกัน สุดท้ายเราเพิ่มอุปกรณ์เสริม ฮาร์ดไดรฟ์ตัวที่สองหรือโมดูลหน่วยความจำ ถ้ามี ออปติคัลไดรฟ์ ฯลฯ

มีตัวเลือกมากมายอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น หากคุณมีโมดูลหน่วยความจำหลายตัว ปัญหาอาจเกิดจาก โหมดช่องสัญญาณคู่หรือความเข้ากันได้ หากการดาวน์โหลดหยุดลงเมื่อคุณเสียบอุปกรณ์ใดๆ ลงใน สล็อต PCI(เช่นโมเด็มหรือการ์ดเครือข่าย) นั้นไม่มีข้อเท็จจริงเลยว่ามันเสีย อาจมีปัญหากับ South bridge หรือ slot routing หากส่วนประกอบทั้งหมดดูเหมือนจะทำงานได้ดี แต่คอมพิวเตอร์ยังคงทำงานไม่ดีหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์ส่วนใหญ่แล้ว แสดงว่าอาจมีปัญหากับแหล่งจ่ายไฟ ด้วยโหลดที่เบา มันใช้งานได้ แต่ทันทีที่คุณให้มันทำงาน เช่น ฮาร์ดไดรฟ์สองตัว การ์ดแสดงผลที่ทรงพลัง และแม้แต่โมเด็ม การ์ดเสียง และปรุงรสด้วยอุปกรณ์ USB เช่น สแกนเนอร์ พลังของมัน อาจไม่เพียงพอสำหรับทั้งหมดนี้

เปิดไม่ติดเลย


บนเมนบอร์ดนี้ ไฟ LED ที่ติดป้าย SB PWR (Stand By Power) ซ่อนอยู่ที่มุมห้อง

ก่อนอื่น เราตรวจสอบสิ่งที่ง่ายต่อการตรวจสอบ กล่าวคือ สายเคเบิลทั้งหมดเชื่อมต่ออยู่หรือไม่และเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่ มีนักเล่นพิเรนทร์คนใดเปลี่ยนปลั๊กของแป้นพิมพ์และเมาส์ เป็นต้น เนื่องจากปัญหาที่เป็นไปได้มากที่สุดที่นี่คือการขาดพลังงาน ด้วยเหตุผลใดจึงเกิดขึ้น จึงเป็นอีกคำถามหนึ่ง: ไม่ได้เสียบปลั๊กเข้ากับเต้ารับหรือแหล่งจ่ายไฟมีข้อบกพร่อง เพื่อนคนหนึ่งของฉันซึ่งดูไม่เหมือน "กาต้มน้ำ" เลยใช้เวลาครึ่งวันในการขุดคอมพิวเตอร์ที่ไม่ทำงานจนกระทั่งเขาจำได้ว่าเขาลืมคลิกปุ่มบนแหล่งจ่ายไฟ อะไรก็เกิดขึ้นได้ ดังนั้นตั้งแต่เริ่มต้น คุณควรตรวจสอบว่าทุกอย่างเสียบปลั๊ก เชื่อมต่อ และเปิดเครื่องแล้ว กุญแจบนตัวป้องกันไฟกระชาก UPS (ถ้ามี) และแหล่งจ่ายไฟอยู่ในตำแหน่ง "เปิด" เต้าเสียบ ใช้งานได้ปกติ กล่าวคือ เป็นโคมไฟตั้งโต๊ะที่จุดไฟหรือไม่ และหากคอมพิวเตอร์ยังคงเงียบอยู่ ก็ควรดูว่าไฟ LED แสดงหน้าที่บนเมนบอร์ดเปิดอยู่หรือไม่

หากไฟ LED ปรากฏและไม่ติดสว่าง แสดงว่ามีปัญหาด้านพลังงาน ดูว่าขั้วต่อสายไฟเชื่อมต่อกับเมนบอร์ดหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กอย่างดี และแม้ในกรณีที่เกิดแผ่นดินไหว ปลั๊กก็จะไม่หลุดออกมา โดยปกติจะมีสองตัวคือ 20 หรือ 24 พินแบบกว้างและสี่พินแบบสี่เหลี่ยม หากยังเงียบอยู่ แสดงว่าแหล่งจ่ายไฟหมด เราตรวจสอบคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้อีกครั้ง และหากผลลัพธ์เหมือนกันทุกประการ เราจะไปที่ร้าน

เมนบอร์ดของคุณไม่มี LED Watchdog หรือไม่? คุณยังสามารถตรวจสอบด้วยมัลติมิเตอร์ได้ แหล่งจ่ายไฟที่ใช้งานได้ทั้งหมดของเอาต์พุตมาตรฐาน ATX ในโหมดสแตนด์บาย +5 โวลต์บนสายสีม่วง พิน 9 บนขั้วต่อสายไฟหลัก นำออกจากเมนบอร์ด โพรบมัลติมิเตอร์สีแดงไปยังพินที่ 9 สีดำด้าน "กราวด์" ใดๆ ก็ตาม กล่าวคือ สัมผัสกับจุดสัมผัสใดๆ ที่สายสีดำพอดี ถ้ามันว่างเปล่ายิ่งกว่านั้นที่หน่วยจ่ายไฟเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือสิ่งแปลก ๆ และไม่ใช่ 5 โวลต์หรือมากกว่านั้น ปัญหาเกี่ยวกับส่วน "ป่วย" ได้รับการแก้ไขแล้ว

เราจะไม่ละทิ้งตัวเลือกที่ปุ่มเปิดปิดบนเคสอาจเป็นส่วนที่มีปัญหา คุณสามารถถอดบล็อกออกจากเมนบอร์ดได้ (โดยส่วนใหญ่จะมี PWR_SW เขียนอยู่) และใช้มัลติมิเตอร์ตัวเดียวกัน โดยเปลี่ยนเป็น "แป้นหมุน" เท่านั้น เพื่อตรวจสอบว่าหน้าสัมผัสปิดสนิทเพียงใด

หากคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานสักครู่แล้วปิดลงโดยสมบูรณ์ แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่เมนบอร์ด ที่ไหนสักแห่งที่มีไฟฟ้าลัดวงจรและแหล่งจ่ายไฟจะถูกป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายกับบอร์ดที่ถูกไฟไหม้ คุณสามารถลองใช้เทคนิคที่ระบุไว้ในย่อหน้าก่อนหน้า หากหลังจากทั้งหมดนี้ ลักษณะการทำงานไม่เปลี่ยนแปลง และคุณแน่ใจในความสมบูรณ์ของแหล่งจ่ายไฟ ดูเหมือนว่ามาเธอร์บอร์ดจะเสียชีวิต

ใช้งานได้ตามหลักการแต่ไม่เสถียรมาก

วางสาย รีบูตในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุดสำหรับสิ่งนี้ บางครั้งอาจเปิดไม่ติดเลย บ่อยครั้ง สถานการณ์ดังกล่าวเกิดจากความร้อนสูงเกินไปของใครบางคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดการแช่แข็งภายใต้ภาระ ในกรณีนี้ การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์จากฝุ่น การหล่อลื่นพัดลม และการเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อนมักจะแก้ปัญหาทั้งหมดได้ ประการที่สองน่าจะเป็นความผิดปกติของแหล่งจ่ายไฟ ที่ไม่สามารถจัดหาได้ อาหารคุณภาพทุกส่วนที่มีการใช้พลังงานเพิ่มขึ้น หากต้องการทราบปัญหาได้อย่างน่าเชื่อถือ คุณสามารถใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์บางตัวที่สร้างภาระปลอมบนชิ้นส่วนได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรวบรวมไฟล์ขนาดสองกิกะไบต์และสร้างไฟล์เก็บถาวรจากไฟล์เหล่านั้นด้วยอัตราการบีบอัดสูงสุดโดยใช้โปรแกรม WinRAR วิธีนี้ใช้ระบุปัญหาหน่วยความจำและโปรเซสเซอร์ได้ดี สำหรับการทดสอบการ์ดจอ เกมหนักๆ อย่าง FarCry นั้นค่อนข้างเหมาะสม เล่นสองสามชั่วโมง การตั้งค่าสูงสุดคุณสมบัติช่วยให้คุณสามารถทำให้การ์ดแสดงผลร้อนขึ้นอย่างแท้จริง และแน่นอนว่า, ซอฟต์แวร์การตรวจสอบอุณหภูมิ ความเร็วพัดลม และแรงดันไฟฟ้าที่ออกโดยแหล่งจ่ายไฟยังไม่ถูกยกเลิก มักจะพบในดิสก์จากเมนบอร์ด HDTune นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการควบคุมอุณหภูมิของฮาร์ดไดรฟ์และ RivaTuner สำหรับการ์ดวิดีโอ

ความรู้คอมพิวเตอร์เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับคนทันสมัย ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์จะช่วยทั้งการทำงานและการเล่น

หลายคนสามารถเรียกตัวเองว่า "ผู้ใช้พีซีที่มีความมั่นใจ" โดยปราศจากโม้ แต่สำหรับผู้ใช้บางประเภท ความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ไม่เพียงพอ พวกเขาต้องการเข้าใจ "การบรรจุ" และหากมีสิ่งใดเกิดขึ้นเพื่อแก้ปัญหาที่ "เพื่อนเหล็ก" มี ให้วินิจฉัยว่าคอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติ สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นแนะนำโลกของฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ บทความนี้เขียนขึ้น

พูดง่ายๆ - บทความสำหรับผู้เริ่มต้น และเราจะเริ่มการสนทนากับเดสก์ท็อปพีซีตามที่บำรุงรักษาได้มากที่สุด ( ได้ด้วยตัวเอง) อุปกรณ์.

คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือที่เรียกกันว่าเดสก์ท็อปได้สูญเสียพื้นที่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาโดยแบ่งช่องพีซีด้วย อุปกรณ์มือถือ... แท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนมีความแน่วแน่เป็นพิเศษในเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม เดสก์ท็อปสำหรับหลายๆ คนยังคงเป็นพีซีประเภทที่มีความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการใช้คอมพิวเตอร์ในสภาวะที่ไม่เคลื่อนที่

ดังนั้นจะทำอย่างไรถ้า "คอมพิวเตอร์" ของคุณวันหนึ่งไม่ค่อยดีนักปฏิเสธที่จะทำงาน ก่อนอื่นอย่าตกใจ คอมพิวเตอร์ไม่ใช่กล่องวิเศษ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์จากเทคโนโลยีนอกโลก พีซีเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั่วไปที่สามารถซ่อมแซมได้ในกรณีที่เกิดความล้มเหลว

บทความนี้จะไม่กล่าวถึง "ข้อขัดข้อง" ของระบบปฏิบัติการและวิธีการกู้คืน นี่เป็นหัวข้อสำหรับการสนทนาอื่น ตอนนี้เราจะพยายามเรียนรู้วิธีแก้ปัญหา "ปัญหาเหล็ก" แต่ฉันขอเตือนคุณว่า การดำเนินการทั้งหมดดำเนินการโดยคุณด้วยความเสี่ยงและอันตรายของคุณเอง โดยหลักการแล้ว ไม่มีอะไรซับซ้อนเป็นพิเศษที่จะอธิบายไว้ที่นี่ แต่คุณสามารถทำให้เสียเทคนิคได้ หากคุณทำโดยประมาทและไม่เข้าใจว่าทำไมถึงทำเช่นนี้

เตรียมวินิจฉัยความผิดปกติ

ดังนั้นคอมพิวเตอร์จึงไม่เปิดขึ้นหลังจากกดปุ่ม ถอดปลั๊กสายไฟของยูนิตระบบออกจากเต้ารับ (จำเป็น!) แล้วปีนใต้โต๊ะ

1. ถอด "สายไฟ" ที่คุณเห็น สายเคเบิลส่วนใหญ่ดึงเข้าหาคุณเพื่อถอดการเชื่อมต่อ ยกเว้นสายวิดีโอที่ต่อกับจอภาพ ในการถอดออก ก่อนอื่นคุณต้องคลายเกลียวสกรูพิเศษที่มีรูปทรงเป็นสัน

2. เมื่อถอดสายเคเบิลแล้ว ให้นำยูนิตระบบออกแล้ววางบนพื้นผิวที่เรียบและอยู่ในตำแหน่งที่สะดวก ถอดฝาครอบออก คุณต้องถอดฝาครอบด้านซ้ายออกซึ่งเป็นช่องการทำงานของเคส หากคุณทำผิดพลาดและสะดุดบนพาเลท ไม่เป็นไร เพียงแค่พลิก "หน่วยระบบ" และทำตามขั้นตอน "เปิด" ซ้ำ อย่างไรก็ตาม ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้เตรียมเครื่องดูดฝุ่น โดยปกติฝุ่นจำนวนมากจะสะสมอยู่ในยูนิตระบบ อย่าลืมกำจัดมัน

4. ถอดการ์ดเอ็กซ์แพนชันทั้งหมดออกจากสล็อต โดยเริ่มจากด้านล่าง ในการทำเช่นนี้คุณต้องคลายเกลียวสกรูที่ยึดแผ่นยึดของบอร์ดเข้ากับเคสแล้วดึงบอร์ดขึ้นอย่างระมัดระวังจนกระทั่งหลุดออกจากช่องเสียบจนสุด

5. ถอดการ์ดจอออกครั้งสุดท้าย โปรดทราบว่าช่องเสียบการ์ดวิดีโอมีสลักพิเศษ (ขึ้นอยู่กับการออกแบบ) ซึ่งจะต้องถูกบีบลงหรือไปด้านข้าง

การจัดการกับกระดานทั้งหมดควรทำด้วยความระมัดระวังอย่างเต็มที่โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากเกินไป โปรดใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษกับการ์ดแสดงผล เนื่องจากมีระบบระบายความร้อน

6. หลังจากถอดการ์ดเอ็กซ์แพนชันแล้ว ให้ถอดแถบ RAM หนึ่งและทั้งหมด ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดสลักของสล็อต RAM แล้วดึงที่ยึดขึ้น

การวินิจฉัยตนเองว่าคอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติ

ตอนนี้เรามาที่ จุดสำคัญ... เรามีมาเธอร์บอร์ดที่มีโปรเซสเซอร์กลางติดตั้งอยู่ โดยเชื่อมต่อกับพาวเวอร์ซัพพลาย นี้ก็เพียงพอแล้วที่จะเริ่มการวินิจฉัย

ความสนใจ! อย่าลืมทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นี่เพื่อหลีกเลี่ยงไฟฟ้าช็อต

ต่อสายไฟเข้ากับ หน่วยระบบและเสียบปลั๊กไฟ กดปุ่มเปิดปิดของคอมพิวเตอร์

ห้ามสัมผัสเคสคอมพิวเตอร์หรือสัมผัสสิ่งใด ๆ ภายในยูนิตระบบเปิด!

ตั้งใจฟัง. คอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องมีลำโพงที่เรียกว่าลำโพงระบบ ลำโพงระหว่างการวินิจฉัยตัวเองซึ่งดำเนินการทุกครั้งที่เปิดเครื่องพีซีปัญหา สัญญาณเสียง... ความหมายของสัญญาณเหล่านี้สามารถพบได้ใน "คู่มือการใช้งาน" ("คู่มือ") ของเมนบอร์ด อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ผู้พูดรายงานนั้นไม่สำคัญสำหรับเราในตอนนี้ สิ่งสำคัญคือการมีอยู่ของข้อความเหล่านี้


คอมพิวเตอร์ของคุณมีชีวิตขึ้นมา - พัดลมโปรเซสเซอร์หมุน, เสียงบี๊บของลำโพง? ทุกอย่างปกติดี. พาวเวอร์ซัพพลาย เมนบอร์ด และ ซีพียูใช้ได้. หากสถานการณ์แตกต่างจากที่อธิบายไว้ แสดงว่ามีปัญหา กรณีที่หลังจากกดปุ่มแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น พัดลมไม่แม้แต่หมุน แสดงว่าแหล่งจ่ายไฟทำงานผิดปกติ คุณควรลองเปลี่ยนหน่วยจ่ายไฟและตรวจสอบคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ถ้า "คาร์ลสัน" เริ่มหมุน แต่ลำโพงไม่ส่งเสียงดัง "แม่" หรือโปรเซสเซอร์ หรือทั้งสองอย่าง ก็น่าจะผิดปกติ ในกรณีนี้ คุณต้องถอดแยกชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ (อย่าลืมถอดออกจากเครือข่าย) แล้วลองทำสิ่งต่อไปนี้: ตรวจสอบโปรเซสเซอร์ในเครื่องอื่น ใช้งานได้อย่างชัดเจน เมนบอร์ดให้ตรวจสอบ "มาเธอร์บอร์ด" ด้วยโปรเซสเซอร์อื่นที่ใช้งานได้อย่างชัดเจน

การพูดนอกเรื่อง "โคลงสั้น ๆ " เป็นเรื่องที่หายากมาก แต่บางครั้งก็เกิดขึ้นที่ผู้ประกอบคอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อลำโพงกับขั้วต่อบนเมนบอร์ด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมุดของลำโพงไม่ว่าง มิฉะนั้น ให้เชื่อมต่อลำโพงระบบตามคำแนะนำใน "คู่มือ" กับเมนบอร์ด

อย่างไรก็ตาม กลับไปที่การวินิจฉัยเพิ่มเติม ตามที่คุณเข้าใจแล้วการจัดการทั้งหมดกับคอมพิวเตอร์จะต้องดำเนินการอย่างเคร่งครัดตามรูปแบบ "ปิด - ทำอะไร - เปิด - ตรวจสอบ - ปิดอีกครั้ง - ดำเนินการต่อ" ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ "เผา" อะไรและไม่ได้รับบาดเจ็บจากไฟฟ้า

ใส่แรมหนึ่งแท่งลงในสล็อตที่ผู้ผลิตแผ่นรองแนะนำ บอร์ดเมื่อทำงานกับแถบ RAM อันเดียว โดยปกติแล้วนี่คือขั้วต่อ A1 แต่ควรตรวจสอบในคู่มือ เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเครือข่ายและเปิดเครื่อง ตอนนี้ความหมายของสัญญาณของผู้พูดจะมีความสำคัญมากสำหรับเรา เปิดคู่มือและฟัง ผู้พูดควรรายงานว่า "ไม่มีอะแดปเตอร์วิดีโอ" หากส่งเสียงบี๊บเกี่ยวกับ RAM ที่หายไป แสดงว่า "RAM" เสีย ในกรณีนี้ ให้ลองเปลี่ยนแถบ

หลังจากตรวจสอบแถบ RAM ทั้งหมดแล้วและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบนั้นทำงานได้ดี (หรือเปลี่ยนแถบที่ชำรุด) ให้ติดตั้งการ์ดแสดงผลและเชื่อมต่อจอภาพ ในกรณีที่การ์ดแสดงผลทำงานผิดปกติ หน้าจอมอนิเตอร์จะไม่แสดงสิ่งใด และลำโพงจะส่งสัญญาณว่าไม่มีอะแดปเตอร์วิดีโอ หากทุกอย่างเป็นไปตาม "vidyaha" ข้อความจะปรากฏขึ้นบนจอภาพระบุว่าไม่มีดิสก์ที่จะบู๊ต

ถึงเวลาเชื่อมต่อไดรฟ์หลัก - HDDหรือ SSD ตรวจสอบว่าอุปกรณ์กำลังบูทหรือไม่ สาเหตุของความไม่สามารถทำงานได้ของพีซีอาจอยู่ใน "สกรู" อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ผู้กระทำผิดสำหรับความเป็นไปไม่ได้ในการโหลดไม่ใช่ตัวอุปกรณ์ แต่เป็นสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับเมนบอร์ด ความพยายามไม่ใช่การทรมาน ลองเปลี่ยนรถไฟขบวนนี้ดู

ขั้นตอนสุดท้ายคือการเชื่อมต่อการ์ดเอ็กซ์แพนชันและไดรฟ์เพิ่มเติม - ฮาร์ดไดรฟ์ ไดรฟ์ดีวีดี เครื่องอ่านการ์ด ตามทฤษฎีแล้ว อุปกรณ์เหล่านี้ไม่ส่งผลต่อความสามารถของพีซีในการเริ่มทำงาน แต่อาจมีความผิดปกติได้ เช่น ไฟฟ้าลัดวงจรในวงจรไฟฟ้า ซึ่งจะทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ หากหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านี้แล้ว คอมพิวเตอร์เริ่ม "เตะ" อีกครั้ง นั่นคือประเด็น

โดยทั่วไป การกระทำอย่างสม่ำเสมอ คุณจะสะดุดกับ "อุปกรณ์" ที่ผิดพลาดอย่างแน่นอน คุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนอันใหม่ (หรือลองซ่อมในเวิร์กชอปเฉพาะทาง) แล้วพีซีของคุณก็จะทำงานได้อีกครั้ง งั้นก็ไปเถอะ ฉันขอให้คุณประสบความสำเร็จ