Kako preveriti promet na podlagi 4g motiva. Razširite internetni promet za motiv. Informacije o plačanih naročninah v "Osebnem računu"

Motiv je "domača" mobilna komunikacija, ki jo uporabniki že dolgo ljubijo mobilne komunikacije in mobilni internet. Motivovi strokovnjaki že 20 let zagotavljajo neprekinjeno storitev svojim naročnikom na ozemlju štirih sestavnih enot Uralskega zveznega okrožja:

• Regija Sverdlovsk
• Kurganska regija
• Avtonomno okrožje Yamalo-Nenets
• Khanty-Mansi avtonomni okrožje

Podjetje Motive zdaj izvaja svojo dejavnost na naslednjih področjih: mobilne komunikacije, mobilni internet, znotrajconske komunikacije, satelitske, medkrajevne in mednarodne komunikacije.V tem članku bomo orisali, kako na različne načine preveriti ravnotežje na motivu .

Podjetje Motiv je najprej pridobilo ljubezen naročnikov ugodne cene za storitve celični in mobilni internet. Podjetje nenehno izboljšuje kakovost opravljenih storitev, širi geografijo omrežja in uvaja nove tehnologije. Da bi dosegli dobro povezavo, Motive aktivno komunicira s svojimi naročniki, izvaja tako imenovano »ljudsko testiranje« med prebivalstvom. Podjetje upošteva želje strank in skuša čim bolj zadovoljiti.

Motiv ni le kakovostna komunikacija, ampak tudi priročna storitev za stranke. Eden od znakov preglednosti tarif podjetja je priročno preverjanje stanja s strani naročnika. Podjetje Motive svojim uporabnikom ponuja več načinov, kako naenkrat ugotoviti stanje na računu. Zdaj je izjemno pomembno ostati v stiku, imeti dostop do mobilni internet s pozitivnim stanjem. Motiv to razume. Zato razvit različne poti nadzor stanja računa.

7 načinov za preverjanje stanja za naročnike Motiv

Preverite stanje tako, da v napravo vnesete posebno kodo

Najhitrejši in najbolj znan način za preverjanje stanja je tako, da v mobilni napravi vtipkate kombinacijo simbolov. Pokličite * 102 # klic. Preko storitve USSD bo na zaslonu vaše naprave prikazano sporočilo o stanju vašega osebnega računa. Za udobje lahko klicano številko shranite v pomnilnik naprave v razdelku s stiki. Ta metoda priročno je tudi, ker ga lahko uporabljate tudi, če na računu ni sredstev. Storitev je zagotovljena brezplačno.

Stanje lahko ugotovite prek storitve USSD z Mobilna naprava, kot tudi pri modelih tabličnih računalnikov, v katerih je nameščen GSM modul.

Preverjanje stanja s pošiljanjem SMS sporočil

Drug pogost način preverjanja stanja za večino uporabnikov je pošiljanje SMS sporočila. Stranke podjetja Motiv lahko informacije o stanju dobijo tako, da pošljejo sporočilo BAL na številko 1021. V nekaj sekundah boste prejeli odgovor z zahtevanimi podatki. Ta metoda je priročna, ker sporočilo o stanju računa ostane v pomnilniku naprave v razdelku za dohodna sporočila SMS in vedno lahko spremljate stroške komunikacije. Za razliko od prve metode morate za pošiljanje sporočila imeti dostop do te storitve, tj. imeti pozitivno bilanco. Samo pošiljanje SMS sporočila bo brezplačno.

Tako kot pri storitvi USSD je ta storitev omogočena lastnikom mobilnih telefonov in modelov tablic z GSM modulom.

Preverjanje stanja z uporabo storitve IVR

Preprosto povedano, če želite preveriti stanje, morate na svoji napravi znova vnesti kombinacijo simbolov. Ko na svoji napravi pokličete simbole ## 918call, se na zaslonu prikaže informativno sporočilo o stanju bilance. Če vam je bolj priročno, da informacije sprejemate s poslušanjem glasovno sporočilo, pokličite ## 917 izvoz. V tem primeru informativno sporočilo ne bo prikazano na zaslonu, o stanju na računu boste obveščeni glasovno. Ta storitev je tudi brezplačna.

Na voljo lastnikom mobilnih telefonov in tablic z GSM modulom.

Če ne morete uporabiti zgornjih metod za preverjanje stanja s tabličnega računalnika, samo premaknite kartico SIM iz tablice v kateri koli mobilni telefon. Ko se omrežje prikaže, lahko pošljete SMS sporočilo o stanju stanja ali uporabite storitev USSD ali storitev IVR.

Preverjanje stanja prek menija kartice SIM

Če vam iz nekega razloga vsi zgornji načini preverjanja stanja ne ustrezajo, lahko vedno uporabite meni svoje kartice SIM. Če želite to narediti, morate poiskati storitev ECC in izbrati postavko Stanje.

Večina storitev ECC je plačanih. Vendar je storitev preverjanja stanja v tem primeru tudi brezplačna.

Preverjanje stanja na spletni strani podjetja

Tu vam bo pomagala FOX. Ali osebna internetna storitev naročnika. Za uporabo te storitve morate iti na spletno stran podjetja Motive in v zgornjem desnem kotu izbrati razdelek »Moj motiv«. Nato morate izbrati postavko FOX. Ko greste na stran storitve, se prikaže pogovorno okno, v katerem boste morali določiti identifikacijske podatke po vaši izbiri:

• telefonska številka,
• številka računa
• prijavo v omrežje.

Poleg tega boste morali vnesti geslo, ki ga lahko dobite tako, da sledite navodilom na spletnem mestu.

Po prijavi vam bo LISA pomagala ugotoviti stanje vašega računa in pridobiti več podrobne informacije povezane storitve in jih upravljajte. V meniju FOX lahko izberete tudi povezavo dodatnih storitev ali prekinitev trenutnih. FOX je preprost in informativen za lažjo uporabo mobilna različica spletno mesto.

Za dostop do LISA morate imeti dostop do interneta. Dostop je možen iz katere koli naprave (ne samo iz omrežja Motive, povezanega z omrežjem).

Preverite stanje pri uporabi modema

Če želite preveriti stanje za uporabnike modema Motive, v meniju pogovornega okna programa modema izberite postavko "Stanje". Tudi če je stanje računa negativno, bodo informacije prikazane na zaslonu.

Preverjanje stanja v kontaktnem centru

Če niste mogli uporabiti vseh zgornjih metod ali želite preveriti stanje in hkrati postaviti vprašanje strokovnjaku podjetja, je ta metoda za vas. Podjetje Motiv je vedno odprto za komunikacijo s svojimi strankami. Strokovnjaki kontaktnega centra bodo z veseljem odgovorili na vaša vprašanja, vključno s stanjem računa. Za komunikacijo s strokovnjaki podjetja morate poklicati 8 800 240 0000 iz katerega koli mobilni telefon ali številka 111 za naročnike Motive. Klici v Motivin kontaktni center so brezplačni.

Opozoriti je treba, da včasih traja nekaj minut čakanje na odziv operaterja, zato je za prihranek časa priporočljivo uporabiti druge metode preverjanja stanja na Motive.

Kako ugotoviti stanje v gostovanju?

Motive je svojo storitev že dolgo razširil tudi izven meja Rusije, zdaj pa lahko naročniki Motive ostanejo v stiku tudi na dopustu ali službenem potovanju v tujini. Ob upoštevanju posebnih pogojev tarif za komunikacijo izven matične države je treba še pogosteje kot običajno nadzorovati stanje v državi. Če želite to narediti, uporabite storitev USSD. Kombinacija simbolov ostaja enaka kot pri internem omrežju. Pokličite * 102 # klic iz svoje mobilne naprave. Na zaslonu se prikaže informativno sporočilo o stanju računa.

Ko potujete v tujino, ne pozabite aktivirati gostovanja!

Dodaten način za nadzor ravnotežja

Da ne bi imeli skrbi zaradi nepravočasnega dopolnjevanja stanja, podjetje Motiv ponuja storitev prejema SMS sporočila z informacijami o koncu sredstev. Če je znesek na vašem računu manjši od 15 rubljev, boste prejeli sporočilo, da morate dopolniti stanje. Ta storitev je brezplačna, naročnina se ne zaračuna. Naročniki Motive lahko storitev aktivirajo s pošiljanjem SMS-sporočila z besedilom ON na številko 1071.

Kako ugotoviti preostale minute za Motiv?

Trenutno obstaja več delovnih možnosti, ki vam lahko omogočijo, da ugotovite preostale minute, upoštevali bomo vsako:

Prva možnost. Preprosto pokličite brezplačno številko in iz katere koli regije 8-800-240-00-00 in prosite operaterja, naj vam pove informacije, ki jih potrebujete;

Druga možnost. Pokličite kratek ukaz na telefonu, odprite meni klicev in pokličite naslednje znake: * 104 * 102 #, nato pa mirno pokličete klic in prejmete informacije.

Tretja možnost. Pošljite sporočilo, vaše besedilo bo prazno, številka za pošiljanje pa je 1076.

Izberite bolj priročno možnost in ugotovite preostale minute.

Če želite izvedeti preostale minute pri vašem operaterju Motive morate poklicati to kombinacijo številk: * 104 * 102 #. Po tem bi morale priti informacije o zapisnikih.

Potrebne informacije lahko najdete tudi v svojem osebnem računu.

Odvisno od načrta, na primer od tarifnega načrta Polno mleto meso, da preverite stanje plačanih paketov storitev, morate poslati prazno SMS sporočilo na številko - 1076. Operater Motive služi avtonomnemu okrožju Hanty-Mansiysk, Avtonomni okrožje Yamalo-Nenets, Oblast Sverdlovsk, Oblast Kurgan.

Najlažje je po mojem mnenju zabiti brezplačno številko 8-800-240-0000 v pomnilnik telefona in jo poklicati, da ugotoviš stanje. Denar za klic ne bo dvignjen, to je zagotovo, je preverjeno.

Če je internet pri roki, obiščite svoj osebni račun, tam boste našli tudi informacije, ki vas zanimajo.

Preostale minute, sms in msm lahko najdete tako, da odprete svoj osebni račun na spletni strani operaterja. Vse informacije o vaši številki bodo tam. Če nimate dostopa do interneta, lahko preprosto pokličete * 104 * 102 # ali 1076 na telefonu.

Če želite vedeti preostale minute pri mobilni operater Motive, potem lahko to storite na naslednje načine:

• prvi način - pokličite ukaz * 104 * 102 # na telefonu in pritisnite gumb za klic
• druga možnost je, da pošljete prazno sporočilo na številko 1076
• lahko tudi pokličeš kontaktni center po številki 8 800 240-00-00

Z istimi metodami / metodami lahko ugotovite preostanek SMS, MMS in prometa.

Motiv, da pri mobilnem operaterju izvedete preostale minute, je le krotka številka 1076 ali * 104 * 102 # in v odgovor boste prejeli sporočilo o preostalih minutah. Poleg tega je na voljo tudi center številka 8 800 2400000, ki vas bo povezal z operaterjem, ki vam bo pomagal pri tej zadevi, ali, če obstaja internet, na Motivovi spletni strani.

Najlažji in najvarnejši način je, da pokličete kontaktno številko. Klic je brezplačen, pogovor z živo osebo. In vse vrste ukazov se lahko spremenijo, SMS na kratke številke mi sploh ne vlivajo zaupanja.

Številka je taka:

Prav tako je priročno uporabljati svoj osebni račun. Prijavite se lahko na tej strani:

https://lisa.motivtelecom.ru/

Če želite preveriti, koliko minut in koliko SMS, mms, internetnega prometa imate na računu, morate poklicati naslednjo kombinacijo *104*102# , bo v odgovor poslano sporočilo USSD. To je en način.

Pošljete lahko tudi na kratko številko 1076 prazno sporočilo.

In v vašem osebnem računu tukaj.

Obstajajo tri možnosti, kako lahko ugotovite preostale minute

Bodisi s telefonskim zvonjenjem ali s sms sporočilom.

1. možnost: Pokličite * 104 * 102 # in pritisnite klicni gumb - izvedeli boste število minut operaterja Motive

2. možnost: Pošljite prazno sporočilo (brez besedila) na 1076

3. možnost: Pokličite operaterja na 8 800 240 0000

Izberite enega od teh treh načinov - in izvedeli boste svoje preostale minute

Naročniki se pogosto sprašujejo, kako lahko izvejo informacije o prometu. In pomembno je, da to težavo rešite pravočasno, saj bo z odgovornim pristopom veliko lažje in ceneje oddati naročilo za naslednji paket, kot da bi dobili denar iz žepa za vsak porabljen megabajt. V ta material obravnavani bodo načini pridobivanja informacij o prometni bilanci na Motivu.

Če ste aktiven uporabnik interneta iz tega podjetja in pri svojem delu uporabljate usmerjevalnik, vam lahko ti podatki postanejo zelo koristni. Običajno ima tak dostop do omrežja omejitev prometnih paketov približno 30 dni. In ta trenutek je treba nenehno spremljati, da se izognemo preseganju dovoljenih meja. Ne pozabite, da operaterji, ki zagotavljajo dostop do interneta prek usmerjevalnika, ne zanimajo naročnikov točnih podatkov o preostanku prometa, saj uporabniki običajno doplačajo za prekomerno porabljeno količino interneta. Da ne bi plačali ponudniku za lastno nepazljivost, morate vedno spremljati stanje na internetu.

Za uporabo te možnosti bi bilo najbolj smotrno namestiti aplikacijo, imenovano upravitelj prometa. S pomočjo tega programa bo uporabnik lahko zlahka spremljal kazalnike količine prejetih podatkov, povprečne hitrosti povezave, porabljenega vira in prometa, ki mu ostane na voljo. Na internetu je veliko tovrstnih aplikacij, vendar bomo razmislili o najbolj ustrezni možnosti. Program se imenuje NETWORX .

Kako uporabljati poseben program

Pripomoček je enostaven za uporabo, namestitev ne traja veliko časa. Tudi začetniki se zlahka spopadejo s to težavo, oziroma z njeno rešitvijo. Zahvaljujoč preprostemu in intuitivnemu vmesniku je program mogoče upravljati intuitivno. Po namestitvi bo aplikacija šla na jezikovna vrstica, za dostop do njegovih nastavitev boste morali klikniti ikono z desni gumb miši.

Aplikacija bo odgovorna za obračun celotnega prometa na vsaki povezavi, če jih ima naročnik več. Uporabnik ima na primer prenosni računalnik, ki ga aktivno uporablja doma, vendar obstaja omejitev tarife. V službi je še en računalnik, kjer naj bi bil korporativni promet neomejen. Če želite spremljati domači promet, morate vstopiti v meni z nastavitvami in izbrati domače omrežje pripomočke tako, da potrdite polje poleg "upoštevajte samo to povezavo".

Konfiguriranje kvote

Ta funkcija je izjemno uporabna, na primer indikator prometa naročnika za 30-dnevno obdobje je 3 GB, izkaže se, da lahko računa na 100 MB za vsak dan. Če usmerjevalnik uporabljate izključno ob vikendih, se čez dan sprosti 375 MB. Zato morate pri izbiri vrste tega parametra označiti postavko "dnevno" in izbrati "obvestilo". Po pravilni konfiguraciji možnosti se lahko vsak naročnik zaveda količine preostalega prometa in količine porabljenih megabajtov.

Preverjanje preostalega prometa na mobilnih napravah

V tem primeru je situacija veliko enostavnejša in hitrejša - ne bo vam težko pridobiti informacij o stanju v skladu z mesečnim prometom. Izvesti je treba eno od priljubljenih operacij:

· izberite kombinacija ukazov* 114 * 102 #, klicni gumb;

· Pošljite »prazen« SMS preko storitvene številke 1076 in naknadno prejmite odgovor SMS z navedbo podatkov o vseh zadevah;

· Uporabite specializirano storitev, imenovano "FOX", kar pomeni naročnikovo osebno internetno storitev, pri kateri bo promet prikazan znotraj osebnega uporabniškega računa.

Mobilni operater Motive svojim naročnikom omogoča ne le standardne klice ali pošiljanje SMS sporočil, temveč tudi uporabo Dodatne storitve in funkcije. Nekatere od njih so brezplačne, pri večini možnosti pa bo operater dvignil denar z računa. Zato so mnogi uporabniki prisiljeni izklopiti storitve, ki jih ne potrebujejo.

Informacije o plačanih naročninah v "Osebnem računu"

Če želite izvedeti o storitvah, ki jih ponuja podjetje, uporabite LISA - naročnikovo osebno internetno storitev. Osebna stran vsebuje seznam uporabljenih plačljivih možnosti. Preprosto najdete podrobne informacije o vsaki funkciji ali pa jo preprosto izklopite.

Za aktiviranje storitve potrebujete:

• Pojdite skozi avtorizacijo. Naročnik pošlje sporočilo brez besedila na številko 1070 ali se obrne na svetovalca na 8 800 240 0000.
• Po tem prejme geslo za vstop v "Osebni račun" in v tabeli "Storitve" pogleda vse povezane funkcije.

Navedeno geslo je mogoče enostavno zamenjati s poljubno kombinacijo številk ali črk, ki je primerna za uporabnika.

Kako lahko poiščem seznam povezanih storitev prek mobilne aplikacije?

O dodatnih plačljivih možnostih se lahko pozanimate s pomočjo mobilne internetne aplikacije podjetja. Na voljo je samo za pametne telefone, ki delujejo sistemi Android, trenutna verzija aplikacija je na voljo na spodnji povezavi.

Aplikacija je priročna za uporabo: na telefonu je enostavno preveriti stanje na računu in ga napolniti bančna kartica in izveste o novih promocijah ali tarifah. Naročnik samostojno izbere in aktivira plačljive storitve, ki jih potrebuje. Vsak od njih je mogoče izklopiti kadar koli.

Prekinitev povezave prek SMS-a: hitro in enostavno

Drug način za deaktivacijo storitve je pošiljanje SMS sporočila operaterju. Tabela vsebuje imena funkcij in številko, na katero je treba poslati obvestilo.

Storitev	Številka	Pošljite sporočilo za deaktivacijo storitve
Donosna Rusija	001180	IZKLOPLJENO
Otroški internet	1096	IZKLOPLJENO
Gostovanje. Za vse	001166	IZKLOPLJENO
Gostovanje. Za pogovore	001165	IZKLOPLJENO
Turbo gumb	1005
Odmor	1040	IZKLOPLJENO
Tvoj svet	1012	IZKLOPLJENO
Maraton +	1018	IZKLOPLJENO
Informator	1024
Preusmeritev klicev	1028	IZKLOPLJENO
zgrešen klic	1034	IZKLOPLJENO
Vodnik po MOTIV	1060
Čakajoči klic	1029	IZKLOPLJENO
Preprečevanje določanja naročniške številke	1030	IZKLOPLJENO
Brisanje priljubljene številke	1032
Prepoved prenosa SMS na številke ponudnika vsebin	1069	IZKLOPLJENO
Mobilni internet	1036	IZKLOPLJENO
Super SMS	1038	IZKLOPLJENO
maraton	1045	IZKLOPLJENO
Odjavite se od pozdravnih SMS-sporočil Happy Birthday	1073	IZKLOPLJENO
SMS sporočilo o prejemu sredstev na osebni račun naročnika	1046
Nočni internet neomejen	1049	IZKLOPLJENO
Blokiranje sporočil SMS iz interneta	1062	IZKLOPLJENO
Označite »Zapri številko«	1064
Javni statični naslov IP	1066	IZKLOPLJENO
Internetni maraton	1008	IZKLOPLJENO
Začasna blokada obvestila o prenosu sredstev	1071	IZKLOPLJENO
Okrogli ples SMS-MMS	1088	IZKLOPLJENO
Gostovanje NON-STOP	1078	IZKLOPLJENO
Mobilni prenos	1080	IZKLOPLJENO
Prepoved pošiljanja informativnih SMS s strani MOTIV	1084	IZKLOPLJENO
Neomejena parada	1086	IZKLOPLJENO
sem na spletu	1087	IZKLOPLJENO
Cene MeGa Mini	1094	IZKLOPLJENO
Domača številka	1091	številka brez predpon +7 ali 8
Preverjanje "domačih" številk	1093

Onemogočanje plačljivih storitev z ukazi USSD

Možnosti lahko onemogočite s poizvedbami. Na primer:

• Če želite preklicati storitev "Gostovanje NON-STOP", morate uporabiti ukaz * 114 * 24 #.
• Zahteva * 114 * 151 * 1 # bo onemogočila možnost "Turbo button".
• Zahteva ussd * 114 * 23 # bo pomagala onemogočiti obvestila SMS o prejemu sredstev na račun naročnika.

Poglej celoten seznam ukaze za zavrnitev storitev operaterja najdete na povezavi

Pri uporabi internetnih storitev Motive oz tarifni načrti, v katerem je zagotovljena določena količina prometa, morajo mnogi naročniki občasno preveriti preostale megabajte. Če želite to narediti, morate poznati vse možne metode za podrobne informacije o prometu in uporabiti najprimernejšega zase.

Na Motiveu lahko s posebno zahtevo preverite preostale megabajte in druge informacije o paketnih ponudbah.

Na tipkovnici vnesite kombinacijo * 104 * 102 # in pokličite. Po tem morate počakati, da prispe sporočilo s preostalimi megabajti za dostop do interneta, SMS in minute. Zahteva je brezplačna, pošljete jo lahko neomejeno število krat od koder koli v državi.

Preverjanje prek SMS-a

Kombinacije USSD storitev si ni vedno lahko zapomniti. Mnogim naročnikom Motive je bolj priročno uporabiti SMS za razjasnitev preostalega prometa.

Na številko 1076 pošljemo prazno sporočilo. V odgovor bo poslano SMS, kjer bo naveden preostanek prometa za določeno internetno storitev ali tarifni načrt.

Preko interneta

V tem primeru lahko stranke informacije razjasnijo na dva načina:

1. Osebni račun (LISA) na spletnem mestu operaterja.
2. Mobilna aplikacija za telefone pod operacijski sistem Android in iOS.

V obeh primerih boste potrebovali dostop do interneta, vendar morate uporabljati storitve z različne naprave... Za osebni račun potrebujete:

1. Pojdite na spletno mesto Motive in pojdite na vrstico FOX v zgornjem desnem kotu.
2. V oknu, ki se prikaže, registrirajte uporabniško ime in geslo ali se registrirajte, pridobite geslo po navodilih, se prijavite.
3. Nato morate iti na zavihek "Stanja po paketih storitev".
4. V novem oknu bodo prikazane prometne informacije.

Podoben razdelek vsebuje informacije o prometu, če ga iščete prek lastniške aplikacije. Za aplikacijo se ni treba registrirati, saj se vse opravi samodejno.

Preko operaterja

Če zgoraj opisanih metod iz kakršnega koli razloga ni mogoče uporabiti, lahko uporabite pomoč zaposlenih v podjetju. Če želite to narediti, pokličite službo za podporo po telefonu 111, če je klic opravljen iz mobilnega Motive, ali pokličite 8 800 240 00 00, če uporabljate stacionarno številko. Vsi klici so brezplačni, odgovor pa bo prejet kadarkoli v dnevu.

Po povezavi morate operaterja prositi, naj poimenuje preostanek prometa, on pa bo rekel potrebne številke. Ta metoda ni najbolj priročna, saj morate včasih dolgo čakati na odgovor zaposlenih.