Skypeの問題：白い画面。 Skypeの白い画面-どうすればよいですか？ Skypeホワイトログインウィンドウ

最近、Skypeを起動するときに私にとって異常な問題に直面しました。 コンピューターは、古くから公式にサポートされていないWindowsXPオペレーティングシステムを実行しています。 はい。ただし、一定の割合のユーザーがまだそこに座っています。 :) Skypeを起動すると、通常どおり、ユーザー名とパスワードを入力するためのウィンドウが表示され、これらのデータを入力した後は何も起こりません。 前のエルクナに戻って再試行するだけの機能を備えた白いウィンドウだけです！ 問題が間違っていることが判明し、それは単に修正されました。Skypeがまだ起動した後、私はこの記事を書くことにしました。そこで、それを解決する方法を共有します。

同様の問題に直面したときに最初に頭に浮かんだのは、インターネットに関するある種の一時的な問題でした。 ルーターを再起動し、インターネットに再接続しましたが、問題は解決しませんでした。 次に、ほとんどの問題を回避する適切なソリューションを試しました（これはすべてのプログラムに当てはまります）-Skypeを再インストールします。 再インストールした後、驚いたことに、Skypeは機能しませんでした。

そして、私が試していなかったことは、インターネットとは異なるソリューションを試す必要がありましたが、どれも役に立ちませんでした。 タンバリンを使った長いダンスの過程で、私はまだ問題に勝ちました。

重要なのは、Skypeが再び更新され、この更新によって何らかの理由でSkypeアカウントに正常にログインする機能が完全にブロックされたということです。 私が探していた間 考えられる理由そのような問題の出現とそれを解決する方法、私は、原則として、これは誤った設定が原因で発生することに気づきました 標準ブラウザ Windowsの場合- インターネットエクスプローラまたはインターネット接続のため。

この状況で私を助けた唯一のことは、古いものの1つをインストールすることでした Skypeバージョン NS。 当時の最新バージョンは7.30でしたが、6つのバージョンのうちの1つを見つけてインストールしました（正確には覚えていません）。 インストール後 古いバージョン、スカイプがいきなり動き始めました！ さて、彼がスカイプに入るとすぐに、彼はすぐに彼が更新することを禁じました。 原則として、すべてが非常に明確で、非常に古いオペレーティングシステム（Windows XP）であり、すでに多くのプログラムで多くの問題があり、まったく起動しないものもあれば、さまざまな種類のわき柱で作業するものもあります。

ただし、Skypeを古いバージョンに再インストールすることは極端なケースであり、最初に他のオプションを試すことをお勧めします。

他の手術室でも同様の問題が発生します。 Windowsシステム WindowsXP以降にリリースされました。

メソッド番号1。 Skypeの簡単な再インストール

まず、Skypeの起動時に白いウィンドウの問題が発生した場合は、Skypeを再インストールしてみてください。 これを行うには、最初に既存のバージョンのSkypeをコンピューターから削除してから、ほとんどをダウンロードする必要があります。 新しいバージョンそしてそれをインストールします。

正しい順序は次のとおりです。

1. にインストールされている削除 この瞬間 Skypeバージョンとコンピュータを再起動します。
2. Skypeプログラムの公式Webサイトにアクセスします。

   ダウンロードボタンをクリックして、コンピューターにダウンロードします セットアップファイルスカイプ。

3. 上記のファイルからSkypeを再度インストールし、コンピューターを再起動します。

その後、skypeを起動してアカウントにログインしてみてください。 多くの場合、簡単な再インストールでSkypeの問題を解決できます。

メソッド番号2。 InternetExplorerのブラウザ設定をリセットします。

ユーザー名とパスワードを入力した後、Skypeが白いウィンドウを表示することがあります。 誤った設定標準のInternetExplorerブラウザー。これは、接続設定の一部を取得するためです。

このソリューションは非常に簡単です。

その結果、Skypeに接続されているInternetExplorerブラウザの設定が完全​​にリセットされます。 コンピューターを再起動して、Skypeアカウントに再度ログインしてみてください。

メソッド番号3。 Skypeを起動するためのショートカットの設定を変更します

多くの場合、Skypeの起動に関する問題は、Internet Explorerブラウザーの操作におけるいくつかの問題に関連しています。これは、上記の方法2ですでに示されています。 このブラウザでは、何らかの理由でJavaScriptが機能しない、または正しく機能しない可能性があり、JavaScriptがないと、Skypeをさらに起動することはできません。 Skypeを起動するためのショートカットに特別なコマンドを追加することで、これを回避しようとするオプションがあります。

したがって、次のことを行う必要があります。

今度はSkypeを起動してみてください。

メソッド番号4。 古いバージョンのSkypeをインストールする

これはまさに、WindowsXPの問題に対処するのに役立った方法です。 Skypeの古いバージョンの1つ、たとえば6つをダウンロードして、現在利用可能な新しいバージョンの代わりにインストールする必要があります。 公式サイト Skypeプログラム、残念ながら、Skypeバージョンのアーカイブはありません。つまり、そこからダウンロードできるのは最新バージョンのみですが、これらの古いバージョンはインターネット上の他のサイトで見つけることができます。

古いバージョンのSkypeを探してインターネットを閲覧する必要がないように、この方法で問題を解決して神が禁じている場合は、サイトからウイルスを入手することもできます。Skypeのいくつかのバージョンをアップロードしました。安全にダウンロードできるクラウドドライブに。

残念ながら、Skypeのエラーは一般的です。 また、プログラムの起動段階でも問題が発生する可能性があります。 承認フォームの代わりに白い画面が表示されることがあります。 同時に、Skype自体はpodglyuchivaetを実行しませんが、再起動しても役に立ちません。

ログインフォームの代わりに白い画面

Skypeでは、起動時の白い画面は、プログラム自体やコンピューターのクラッシュに関連付けられていません。 これは、InternetExplorerの構成データが破損していることが原因です。 実際には、このブラウザは認証フォームの読み込みに使用されます。 そして、それに問題がある場合は、 アカウント不可能になります。

この状況では、2つの簡単な方法があります。InternetExplorerの一時ファイルを削除する方法と、Explorerの設定を初期値にリセットする方法です。 これらの方法の1つは、アカウントにログインする段階で白い画面を確実に排除します。 ただし、以下の手順に進む前に、Skypeを閉じる必要があります。

オプション1：一時的なInternetExplorerファイルを削除する

まず、InternetExplorerですべての一時ファイルを消去する必要があります。

その後、Skypeの白い画面が消え、代わりに認証フォームが表示される可能性があります。 そうでない場合は、それが役立ちます フルリセット InternetExplorerの設定。

オプション2：InternetExplorerの設定をリセットする

ここでも、InternetExplorerのプロパティを開く必要があります。 ただし、今回はメニューの[詳細]セクションに移動します。 そこに目的のアイテムがあります。 個人データのクリーニングを設定し、「リセット」をクリックします。 最後に、コンピュータを再起動することをお勧めします。

次に、Skypeを開き、ロードされるのを待ちます。 白い画面の代わりに、プロファイルからデータを入力する必要がある場所にフォームが表示されます。 これで問題の解決は完了です。

残念ながら、Skypeのエラーは一般的です。 また、プログラムの起動段階でも問題が発生する可能性があります。 承認フォームの代わりに白い画面が表示されることがあります。 同時に、Skype自体はpodglyuchivaetを実行しませんが、再起動しても役に立ちません。

ログインフォームの代わりに白い画面

Skypeでは、起動時の白い画面は、プログラム自体やコンピューターのクラッシュに関連付けられていません。 これは、InternetExplorerの構成データが破損していることが原因です。 実際には、このブラウザは認証フォームの読み込みに使用されます。 また、問題が発生した場合は、アカウントへのログインができなくなります。

この状況では、2つの簡単な方法があります。InternetExplorerの一時ファイルを削除する方法と、Explorerの設定を初期値にリセットする方法です。 これらの方法の1つは、アカウントにログインする段階で白い画面を確実に排除します。 ただし、以下の手順に進む前に、Skypeを閉じる必要があります。

オプション1：一時的なInternetExplorerファイルを削除する

まず、InternetExplorerですべての一時ファイルを消去する必要があります。

その後、Skypeの白い画面が消え、代わりに認証フォームが表示される可能性があります。 そうでない場合は、InternetExplorerの設定を完全にリセットすると役立ちます。

オプション2：InternetExplorerの設定をリセットする

ここでも、InternetExplorerのプロパティを開く必要があります。 ただし、今回はメニューの[詳細]セクションに移動します。 そこに目的のアイテムがあります。 個人データのクリーニングを設定し、「リセット」をクリックします。 最後に、コンピュータを再起動することをお勧めします。

次に、Skypeを開き、ロードされるのを待ちます。 白い画面の代わりに、プロファイルからデータを入力する必要がある場所にフォームが表示されます。 これで問題の解決は完了です。

古いコンピュータでは、プログラムを開いた後、空白の画面が1つしか表示されないという不快な状況が発生することがあります。 より正確に、 Skype起動時の白いウィンドウ何も表示されません。 そのようなエラーの理由を理解し、それを排除するためのオプションを検討してみましょう。

エラーの理由

逆説的に、Skypeは問題ではありません。 これは、使用するInternetExplorerモジュールにあります。 基本的に、アカウントのログインウィンドウを開くと、IEウィンドウにHTMLページが読み込まれます。 このページを通じて、プログラムはリモートサーバーと通信し、ユーザー名とパスワードを使用してユーザーとしてあなたを承認します。

排除

インターネットが一般的に機能しているときにこの問題が発生する場合、Skypeが起動時に白い画面を表示する理由はInternetExplorerです。 白い画面と戦うために、次の対策を適用できます。

"NS： \ プログラムファイル（x86）\ Skype \電話\ Skype.exe "/ legendlogin

32ビットシステムの場合、アドレス内のフォルダーを使用します プログラムファイル..。 Skypeに入るには、このショートカットをダブルクリックして、開いたウィンドウにユーザー名とパスワードを入力します。

Skypeメッセンジャーを使用するときに発生する可能性のある不規則性の1つは、起動時にエラーやエントリがない白い画面です。 また、承認書もありません。 つまり、ログインを入力した後ではなく、起動しようとしたときに問題が発生します。 ユーザーが観察できるのはメニュー行だけです。 この問題はどのように解決できますか？ しかし、多くの人は、ビジネスを構築したり、プレゼンテーションを行ったりするときにメッセンジャーを使用します。

原因とその排除

そのような問題を引き起こすいくつかの要因があるかもしれません。 それらの中で、PC上のアプリケーションの誤って機能するバージョン、ウイルスの存在、他との競合 ソフトウェア PCで、さらには インターネットブラウザ冒険者。 問題を解決する方法はいくつかあります。

InternetExplorerの製造元の設定を復元する

その機能のために、ユーザーの要件を満たすために、SkypeがIEブラウザの予約を使用するのは奇妙に思えるかもしれません。 デスクトップで正しく機能しない場合、ユーザーにはアプリケーションではなく白い画面が表示されます。 図1

したがって、IE設定のリセットを試みることができます。 このためには、次のものが必要です。

• 追加のIEタブをすべて閉じて、 ウィンドウズ・エクスプローラメインブラウザタブを離れている間;
• 右上隅にある歯車のアイコンをクリックして、[ブラウザのプロパティ]セクション（一部のPCでは[ブラウザのプロパティ]）に移動します。 図2
• 開いたウィンドウで、「詳細」コマンドを選択し、「リセット」キーを押します。 図3
• ポップアップウィンドウで、最後のアクション「リセット」をもう一度確認します。 図4

IEが正しく機能しているかどうかの確認

この方法で肯定的な結果が得られない場合は、システムヘルスチェックを実行できます。 損傷が見つかった場合 システムファイル、それはそれらを排除します。 この手順を実行するには、次のことを行う必要があります。

• 特権権限でオプションを実行します（Windows 10の場合、[スタート]ボタンで人民元を押して[ コマンドライン（管理者） "、下位バージョンでは、検索ボックスを開いてCMDリクエストを入力し、RMBの結果をクリックして、[管理者として実行]を選択します）; 図5＆6
• 画面にターミナルウィンドウが表示されたら、sfc / scannowコマンドを使用してシステムファイルチェックを実行する必要があります。

システムをスキャンするプロセスは非常に長いため、デスクトップは最大数時間動作する必要があります。 検証プロセスの最後に、Windowsがすべての損傷を取り除いても、PCを再起動し、Skypeの正当性を確認する必要があります。

メッセンジャーの再インストール

アプリケーションの実行を開始したときに空白の画面が表示される理由として考えられるのは、アプリケーションが正しく機能していないことです。 このような状況では、再起動できます。 これを行うには、次のようにします。

• Windowsタスクマネージャーを使用してアプリケーションを停止する。 図7
• キーボードのWin + Rキーの組み合わせを押して「実行」ウィンドウを開きます。
• 開いたフィールドにコマンド「％APPDATA％\」を入力し、「OK」オプションをクリックします。 図8

次に、Skypeフォルダーを見つけます。 チャットダイアログやその他のデータを保存することが特に重要でない場合は、削除してください。 それ以外の場合は、フォルダの名前を変更してください。 図9削除および変更サービスを使用したアプリケーションの削除 Windowsプログラム..。 その後、アプリケーションをインストールするための標準的な手順を実行します。 図10

それでは、アプリケーションを起動しましょう。 正常に起動した場合は、プログラムを閉じて、main.dbファイルを名前を変更したフォルダーから新しく作成したSkypeディレクトリに転送します。 つまり、対応を回復します。

起動に失敗した場合は、新しいSkypeフォルダーを削除し、古い名前を古い名前に戻します。 そして、私たちは問題の原因を探し続けます。 図11

システムの復元

V オペレーティング・システム Windows開発者は、PCのパフォーマンスを正しいときに開始点に戻すのに役立つように設計されたオプションを提供します。 これを行うには、次のことを行う必要があります。

• 「コントロールパネル」への入り口。
• 「リカバリ」部門に移動します。 図12
• 表示されるウィンドウで、コマンド「システムの復元の開始」を選択します。 図13
• メッセンジャーが正しく機能していたときに、強調表示された使用可能なロールバックポイントの中からそのポイントを選択します。

新しいショートカットを作成する

• トレイのRMBショートカットをクリックしてプログラムを閉じます。
• v コンテキストメニューコマンド「Skypeを終了」を選択します。 図14
• クリックして フリースペース RMB画面で、[作成]コマンド、[ショートカット]の順に移動します。 図15
• 表示されるウィンドウで、ダウンロードしたアプリケーションの実行可能ファイルの場所を設定します。[参照]オプションをクリックします。 図16
• 開いたエクスプローラーで、リンクC：\ Program Files \ Skype \ Phone;でこのファイルを見つけます。
• マウスクリックでファイルを選択し、「OK」をクリックします。 図17
• 「次へ」をクリックします。 図18
• 「完了」をクリックして手順を完了します。 図19

次に、新しいショートカットを使用してアプリケーションを入力してみます。

LoginCleanupファイルの使用

このメソッドは、LoginCleanupを適用することにより、PCからすべてのユーザーファイルを削除します。 これを行うには、次のことを行う必要があります。

• このファイルをロードします。
• アーカイブを解凍し、添付ドキュメント（ファイル）を起動します。

このファイルは自動的にプログラムを閉じてクリーンアップし、その後自動的に起動します。 アプリケーションに損傷がないか確認するだけです。

問題を解決する他の方法

メッセンジャーを起動しようとすると、画面が空白のシートのようになることがあるのは、Windowsレジストリに登録されていないInternetExplorerファイルが原因である場合があります。

システムファイルの登録

まず、アプリケーションとブラウザを閉じる必要があります。 さらに、アクションのアルゴリズムは次のとおりです。

• キーボードのWin + Rのキーの組み合わせを押して、「実行」ウィンドウを開きます。
• 省略記号の代わりに、毎回「PASSWORD32 .....」というテキストをウィンドウに順番に入力します。...Ole32.dll; ... Inseng.dll; ... Oleaut32.dll; …mssip32.dll;…Urlmon.dll;
• 各入力後、「OK」ボタンを押してください。 図20

IEを再インストールします

すべての手順を実行してもアプリケーションに入力できない場合、パスワードを入力してログインする機会すらありません。この場合の対応方法を教えてください。

しばらくの間、SkypeとInternetExplorerをオフにすることができます。 この場合、アプリケーションはにアクセスを許可できないことを理解することが重要です。 ホームページ、およびいくつかのより小さなオプション。 ただし、アカウントへのログイン、電話の発信、チャットは可能です。

SkypeをInternetExplorerから切断するには、次のことを行う必要があります。

• デスクトップ上のアプリケーションショートカットを削除します。
• エクスプローラーの助けを借りて、リンクCに移動します：\プログラムファイル\ Skype \電話;
• Skype.exeドキュメントを右クリックし、[ショートカットの作成]を選択します。 図21