Errori e metodi della loro eliminazione. Elenco completo delle richieste USSD per gli abbonati A1 (velcom) Come ci si sente ad annunciare che il treno è in ritardo?
Le richieste USSD sono un modo facile e veloce per ottenere le informazioni di cui hai bisogno dal tuo operatore di telefonia mobile. Basta inserire la richiesta richiesta nel telefono. Tuttavia, è semplicemente impossibile ricordarli tutti. Quindi salva e usa la directory KB con tutte le richieste USSD per gli abbonati velcom.
Informazione Generale:
Informazioni sullo stato del saldo al momento della richiesta |
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Informazioni sui minuti rimanenti, SMS, MMS e traffico Internet inclusi nel canone di abbonamento |
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Informazioni sull'importo della rata mensile, l'importo residuo per il pagamento rateale dei beni e la data di completamento della cancellazione dei contributi |
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Il resto dei minuti inclusi del servizio internazionale velcom 100/250, il resto del traffico Internet del pacchetto di servizi “ITV velcom” |
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Informazioni sull'importo da pagare in base all'ultima fattura, per i clienti che lavorano senza pagamento anticipato |
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Informazioni sul numero di minuti di chiamate in uscita effettuate all'interno del Closed Subscriber Group (ZAG) |
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Il numero totale di minuti utilizzati per chiamare un numero "preferito" (piani tariffari "Coppia", "Tempo per le coppie") |
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La possibilità di disconnettere rapidamente i servizi di comunicazione in caso di debito |
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Registrazione del pagamento non confermato |
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Verifica del saldo di un abbonato del piano tariffario "Privetik" (disponibile per gli abbonati velcom, il cui numero è stato assegnato come "preferito" dall'abbonato del piano tariffario "Privetik") |
* 101 * Numero dell'abbonato Ciao # |
"In attesa di chiamata": l'abbonato, di cui è stato indicato il numero, riceverà un SMS di notifica con la richiesta di richiamarti con il tuo numero. |
* 131 * Numero abbonato azienda # |
Rifornimento di un conto con una carta di pagamento express |
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Modifica dell'indirizzo postale per la consegna delle fatture via e-mail |
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Ripeti la fattura per il periodo chiuso via e-mail |
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Rifiuto di ricevere fatture |
Informazioni e gestione del servizio:
operazione |
Richiesta USSD |
Informazioni sui servizi per gli abbonati connessi |
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Informazioni sull'elenco dei servizi disponibili per la connessione |
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Informazioni sul numero di telefono e sul piano tariffario |
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Cambio di piano tariffario |
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Informazioni sul tuo numero nel formato internazionale |
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Impostazione/cancellazione del divieto di ascolto delle notizie ACCA |
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Ricezione di messaggi USSD in traslitterazione |
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Ricezione di messaggi USSD in russo |
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Impostazione/cancellazione del divieto di utilizzo dell'inoltro condizionale di chiamata in roaming |
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Collegamento di pacchetti minuti a tutte le reti |
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“Connessi di nuovo”: tutti gli abbonati velcom che ti hanno chiamato in un momento in cui non eri disponibile o il tuo telefono era occupato riceveranno un SMS di notifica quando sarai nuovamente in contatto |
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Offrire l'opportunità di lavorare senza pagamento anticipato |
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Passare al lavoro prepagato |
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Attivazione/disattivazione del servizio Stopitsot (disponibile per gli abbonati ai piani tariffari Kedy, Polukedy) |
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Attivazione/disattivazione del servizio "Anti-identificazione" |
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Attivazione/disattivazione del servizio Melofon |
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Collegamento/modifica di un numero "preferito" (non disponibile sui piani tariffari "Rete propria", "BUSINESS.PRO", "BUSINESS.PRO.WEB") |
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Attivazione/disattivazione del servizio "Pausa" |
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Connettere / disconnettere ISSA |
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Ricezione della password CCIS |
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Connessione / disconnessione / modifica del pacchetto nell'ambito del servizio "Pacchetto direttore" per il piano tariffario Manager + |
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Aiuto USSD. |
Internet mobile e MMS:
operazione |
Richiesta USSD |
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Ricezione delle impostazioni per il servizio "Mobile Internet", MMS, streaming video ("Mobile TV"), tutto disponibile |
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Ricezione MMS di prova |
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Connessione/disconnessione del servizio Internet mobile, modifica del pacchetto di servizi Internet mobile, modifica/eliminazione di un'applicazione per la modifica del pacchetto di servizi Internet mobile |
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Connessione/disconnessione MMS |
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Informazioni sul pacchetto di servizi "Internet mobile" connesso e sul punto di accesso |
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Informazioni sul pacchetto connesso del servizio "Mobile Internet", il costo del pacchetto e la data della prossima cancellazione del costo del pacchetto |
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Informazioni sull'indirizzo IP statico fornite |
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Attivazione/disattivazione del servizio "Antivirus" |
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Attivazione/disattivazione del servizio "Firewall" |
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Attivazione/disattivazione del servizio "Internet per bambini" |
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Collegamento del traffico aggiuntivo a WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 |
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Attivazione dei servizi "Roaming. Vacation", "Roaming Business" |
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Disattivazione dei servizi "Roaming.Vacation", "Roaming.Business" |
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Informazioni sui partner di roaming |
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Periodo di validità dei servizi "Roaming.Vacation", "Roaming.Business" |
Immagina la situazione: alla fine della giornata lavorativa torni a casa, ti siedi al computer, fai clic sull'icona "Stabilire connessione" e invece del solito "Registrazione del computer completata" il sistema ti dà un errore. Il numero e il testo dell'errore sono in genere sufficienti per diagnosticare il problema, ma spesso le persone si perdono, anche se la soluzione al problema potrebbe consistere nel reinserire la password o collegare il cavo Internet scollegato alla scheda di rete.
Messaggi di errore nel sistema operativo Windows XP e come risolverli da soli
Errore: 691
Accesso negato perché tale nome utente o password non sono validi su questo dominio
Causa: Questo errore si verifica quando l'utente ha digitato in modo errato o non ha specificato affatto " Nome utente"E/o" Parola d'ordine».
Soluzione:
Per evitare un errore sul computer di casa, puoi selezionare la casella " Salva nome utente e password»
L'errore si verifica per gli utenti se non viene digitato correttamente Nome utente o password.
Soluzione al problema: Attentamente !!! componi il nome utente e la password per accedere alla rete, puoi vederli nel memo dell'utente. I dati vengono inseriti in lettere latine minuscole e numeri senza spazi. Per impostazione predefinita, la password fornita dalla nostra azienda non può contenere lettere latine "O" e "L"... Se la tua password contiene caratteri simili a questi, questi sono numeri «0»
e "1" rispettivamente. Se il problema persiste, chiamare il servizio di assistenza tecnica.
Se perdi il promemoria dell'abbonato, puoi sempre ripristinarlo presso l'ufficio più vicino dell'azienda.
Errore: 678
(Il computer remoto non risponde)
Questo tipo di errore si verifica quando non c'è connessione tra il tuo computer e il server di accesso. Molto probabilmente la causa di questo errore è: malfunzionamenti sulle apparecchiature attive, la scheda di rete del client non funziona, la connessione è bloccata da un programma antivirus o da un firewall.
Soluzione:
- Disabilita il software antivirus o il firewall.
- Scollegare il cavo Internet dal computer, riaccenderlo.
- Per riavviare un computer.
- Assicurati che la connessione LAN sia attiva. (Le spie accanto alla presa di collegamento lampeggiano)
- Se il problema persiste, chiamare il servizio di assistenza tecnica.
Errore: 769:
(La destinazione specificata è irraggiungibile)
Il motivo di questo errore è che la scheda di rete sul tuo computer è disabilitata.
Soluzione: abilitare la connessione: aprire una finestra per le connessioni di rete, trovare una connessione di rete locale, premere pr.kn. mouse e seleziona "Abilita" dal menu, oppure fai doppio clic sul leone. prenotare connessione del mouse.
Possibile causa 2: La scheda di rete è disabilitata in Gestione dispositivi (l'icona della scheda di rete è barrata da una croce rossa).
Soluzione: abilitare (abilitare) la scheda di rete. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e fare clic su "Attiva" nella scheda visualizzata. Il segno della croce rossa dovrebbe scomparire.
Se uno dei segni viene visualizzato davanti all'icona: un punto interrogativo, un punto esclamativo, il driver è installato in modo errato sulla scheda di rete. È necessario reinstallare il driver ("Aggiorna driver ..."). Se la scheda di rete non è presente in Gestione dispositivi, è disabilitata nel BIOS oppure il driver non è installato sulla scheda di rete. Consigliato: abilitare la scheda di rete nel BIOS o aggiornare il driver.
Errore: 720
(Nessun protocollo di controllo PPP configurato)
Forse il protocollo TCP/IP è disabilitato nelle proprietà di connessione PPPOE. Puoi verificarlo come segue: avvia la connessione AVK-WELCOM, fai clic su " Proprietà". Nella finestra che appare, seleziona la scheda "Rete", troviamo l'elemento " protocollo internet TCP/IP»,
ci deve essere un segno di spunta davanti, come nella foto.
Se hai un segno di spunta davanti al protocollo TCP / IT e il problema non è stato eliminato, guarda oltre:
- Soluzione veloce No
- Soluzione lunga: reinstallare il sistema operativo.
- Opzione di soluzione con diagnostica
L'errore indica che le chiavi di registro che archiviano la configurazione di Winsock sono danneggiate.
Soluzione:
Fase 1: Verifica dell'integrità della partizione Winsock2
- Fare clic sul pulsante Start, fare clic su Esegui, digitare Comando e quindi fare clic su OK.
- Digita netdiag / test: winsock e premi Invio.
Netdiag visualizzerà i risultati del controllo di una serie di componenti di rete, tra cui Winsock.
Per ulteriori informazioni su questo test, digita il comando netdiag nella seguente forma:
/ v: netdiag / test: winsock / v
Nota: lo strumento netdiag si trova nella cartella SupportTools del disco di installazione del sistema operativo oppure è possibile scaricarlo.
Se Netdiag segnala un errore, devi ripristinare la chiave di registro Winsock2... Per fare ciò, seguire le istruzioni di seguito.
Fase 2: Riparare una configurazione Winsock danneggiata
Entra nella riga di comando
netsh winsock reset
Nota: dopo aver eseguito il comando, riavvia il computer.
Un avvertimento:
L'esecuzione del comando netsh winsock reset può influire sui programmi che utilizzano o controllano l'accesso a Internet, come software antivirus, firewall o client proxy. Se uno di questi programmi non funziona correttamente dopo aver utilizzato il metodo in questione, reinstalla il programma per ripristinarne la funzionalità.
Installazione di TCP/IP
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete e selezionare Proprietà.
- Fare clic sul pulsante Installa.
- Seleziona Protocollo e fai clic su Aggiungi.
- Fare clic sul pulsante Disco driver.
- Immettere C: Windowsinf e fare clic su OK.
- Nell'elenco dei protocolli, selezionare Protocollo Internet (TCP/IP) e fare clic su OK.
Errore: 800
(Non è stato possibile creare la connessione VPN. Il server VPN non è disponibile o le impostazioni di sicurezza per questa connessione non sono configurate correttamente)
Soluzione: La nostra rete non utilizza questo tipo di connessione. Forniamo l'accesso a Internet tramite protocollo PPPOE. È necessario ricreare la connessione secondo le istruzioni.
Errore: 735
L'errore si verifica se l'indirizzo IP è hardcoded nelle proprietà della connessione TCP/IP VPN.
Soluzione:
- vai alle proprietà della connessione PPPOE (fai clic con il tasto destro sull'icona - Proprietà),
- apri una scheda Rete,
- trova Protocollo Internet TCP/IP ed evidenzialo.
- premi il bottone Proprietà
- contrassegnare gli elementi "Ottieni indirizzo IP automaticamente" e "Ottieni indirizzo server DNS automaticamente".
- confermare le modifiche facendo clic su ok.
- prova a connetterti
Messaggi di errore nel sistema operativo Windows 7 e come risolverli da soli
Si prega di provare i passaggi seguenti prima di chiamare il supporto tecnico. Il problema potrebbe essere risolto. Anche se il problema persiste, queste azioni aiuteranno a identificarlo e ridurranno il tempo della conversazione telefonica con l'operatore del supporto tecnico.
Errore 651- significa che non c'è connessione tra il tuo computer e il server:
Questo errore può verificarsi per i seguenti motivi:
- Cavo LAN non collegato o contatto scadente nei connettori.
- La scheda di rete del tuo computer non funziona correttamente. La risoluzione del problema potrebbe richiedere la reinstallazione del driver o la sostituzione della scheda di rete.
- Il cavo è rotto o il server di accesso è inattivo
- La scheda di rete è disabilitata in Gestione dispositivi.
- Nome del servizio non valido nelle proprietà della connessione PPPoE
Soluzione:
Fare clic su START -> Pannello di controllo -> Rete e Internet -> Centro connessioni di rete e condivisione -> Modifica impostazioni scheda. Trova l'icona "Connessione alla rete locale".
Se non c'è tale icona, allora hai una scheda di rete disabilitata o il suo driver non è installato. Si prega di contattare il supporto tecnico.
Se una croce rossa e la scritta " Cavo di rete non collegato»- verificare l'integrità del cavo nell'appartamento e la qualità della connessione nel connettore. Se il cavo non è danneggiato e la connessione nel connettore è normale, contattare il servizio di assistenza tecnica.
Se accanto a " connessione LAN"C'è un'iscrizione" Collegato", fare clic con il tasto destro su questa icona, selezionare" disattivare ". Attendi che la scheda di rete si disconnetta e il messaggio " Disabilitato". Fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sull'icona, selezionare " Accendere ". Quindi prova a connetterti a AVK-WELCOM.
Se il problema persiste, trova l'icona " Connessione ad alta velocità " o " AVK -WELLCOM ". Fare clic destro su di esso, selezionare " proprietà ". Controlla il campo “ Nome di Servizio "- deve essere vuoto. Se questo campo non è vuoto, cancella quanto scritto e premi il pulsante " ok ". Quindi prova a connetterti a AVK-WELCOM.
Errore 720- significa che il protocollo Internet versione 4 (TCP / IP v4) è disabilitato in "Connessione ad alta velocità" (PPPoE):
Soluzione:
Fare clic su START -> Pannello di controllo -> Rete e Internet -> Centro connessioni di rete e condivisione -> Modifica impostazioni scheda. Trova l'icona " Connessione ad alta velocità" o " AVK-WELLCOM". Cliccaci sopra con il tasto destro del mouse, seleziona "proprietà", vai alla scheda " Rete". Trova la linea " Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4)... Seleziona la casella a destra di essa nel quadrato. Fare clic su " ok ».
Se il problema persiste, contattare il servizio di assistenza tecnica.
Errore 691- Accesso negato perché tale nome utente o password non sono validi su questo dominio.
Soluzione:
Cancellare il nome utente e la password e ridigitare. Assicurati di scrivere in lettere inglesi. Username e Password sono inseriti in "piccole" lettere inglesi. La parola cliente è scritta con una lettera "piccola", seguita da un trattino, quindi numeri, un punto, ancora numeri. Non ci sono spazi nel nome utente.
Se il problema persiste, prova a utilizzare un account ospite:
Nome utente: avk
Parola d'ordine: avk
Tutte le lettere sono digitate in lettere inglesi "piccole". Non ci sono lacune.
Se i passaggi precedenti non hanno aiutato a risolvere il problema, contattare il servizio di supporto tecnico.
I messaggi di errore nei sistemi operativi Windows 8 e Windows 10 sono simili ai messaggi in Windows 7