Računala Windows Internet

Onemogućavanje velcom govorne pošte. Toniranje, oglašavanje, govorna pošta. Ono što se potajno povezuje s velcom pretplatnicima. Značajke korištenja u roamingu

U ovom se postupku koriste sljedeći pojmovi i njihove definicije:
„Govorna pošta” (u daljnjem tekstu usluga) je osobna mobilna telefonska sekretarica koja omogućuje pretplatniku primanje glasovnih poruka ako mu mobitel zauzet, ne odgovara, izvan mreže ili izvan mreže A1.
Zaporka- ovo je niz od četiri znamenke koji služi za identifikaciju pretplatnika u slučaju pristupa govornom pretincu.
Broj govorne pošte– broj +375296000210, namijenjen prosljeđivanju dolaznih poziva pretplatnika na govornu poštu prema navedenom uvjetu.
Posebni tehnološki brojevi– brojevi +375296000200, 441, +375296000441, 443, +375296000443 dodijeljeni za pristup govornoj kutiji s vašeg mobilnog telefona.
Javni pristupni broj– broj +375296000201 glasovnog portala usluge, dizajniranog za rad s govornom poštom (preslušavanje primljenih poruka, kreiranje pozdrava, slanje glasovne poruke pretplatnicima A1 itd.), uključujući i sa "stranog" broja. Identifikacija korisnika zahtijeva unos telefonskog broja i lozinke.
1. Usluga je uključena u osnovni set usluga za sve pretplatnike Unitarnog poduzeća "A1" (u daljnjem tekstu - tvrtka).
2. Za nove pretplatnike, preusmjeravanje na broj govorne pošte postavlja se prema uvjetima “nema odgovora (30 sekundi)”, “nedostupno”.
3. Za korištenje usluge, pretplatnik može samostalno postaviti prosljeđivanje poziva prema odabranom uvjetu na broj govorne pošte putem izbornika telefonskog aparata ili USSD *441*1# poziva.
4. Pretplatnici tvrtke, osim pretplatnika PRIVET-a, mogu koristiti prošireni paket funkcija usluge Govorna pošta - paket Plus (u daljnjem tekstu paket). Spajanje/odspajanje paketa se vrši u roku od 24 sata od trenutka formiranja prijave:
S koristeći USSD*441*2# poziv;
na osobnom računu;
pristupnim kodom kod kontaktiranja službe za informiranje tvrtke na telefon: 411 (s mobitela u A1 mreži besplatno);
u prodajno-uslužnim centrima A1 (u daljnjem tekstu CPS) ili prodajnim i uslužnim mjestima (u daljnjem tekstu PPO), ispunjavanjem prijave utvrđenog obrasca.
5. Za korištenje paketa naplaćuje se mjesečna pretplata prema tarifama koje odobrava tvrtka. Pretplata se naplaćuje dnevno u jednakim obrocima razmjerno broju dana u mjesecu.
6. Paket je uključen u set usluga Smart 1, Smart 2, Smart 3, Smart Infinite, Corporate Smart 1, Corporate Smart 2, Corporate Smart 3, Business Class, Comfort S, Comfort M, Comfort L, Comfort XL tarifni planovi , "Početak", "Svjetlo", "Light+", "Light+ za posao" i tarifni planovi "Zaposlenik", "Veliki planovi", "Udobnost", "Udobnost+", "Udobnost+ za posao", "Poslovni - plan", BUSINESS.PRO, WEB, Super WEB, "Unlim", "Business Unlim" i pruža se besplatno.

7. Paket se automatski deaktivira pri prelasku na tarifni plan koji nije Smart Infinite, Corporate Smart 1, Corporate Smart 2, Corporate Smart 3, Business Class, Comfort S, Comfort M, Comfort L, Comfort XL, Light ", "Light +”, “Početni” i tarifni planovi linija “Zaposlenik”, “Veliki planovi”, “Udobnost”, “Udobnost +”, “Poslovni plan”, WEB, “Neograničeno”, Super WEB i “Poslovno neograničeno”. Po potrebi, pretplatnik može samostalno spojiti paket u skladu s točkom 4. ovog Postupka.

8. Pretplatnicima koji su spojili paket pruža se mogućnost primanja kopija glasovnih i faks poruka na adresu E-mail. Pretplatnici mogu naznačiti adresu za poruke govorne pošte u Osobnom računu, ili na zahtjev utvrđenog obrasca u Centru za odnose s javnošću ili PPO.
9. Klijenti tvrtke - pravne osobe, po potrebi mogu zabraniti samostalno povezivanje pretplatnicima paketa. Zabrana se postavlja prema pisanoj prijavi uzorka uspostavljenog u tvrtki, koju izvršava klijent u CPS-u ili PPO-u ili putem osobnog računa za pravna lica(Administrator razine pristupa).
10. Pretplatnici - korisnici usluge mogu postaviti lozinku za pristup govornom pretincu. Ovu mogućnost pretplatnicima pruža pristupni kod pri kontaktiranju referentno-informativne službe (za pojedinci), ili na zahtjev uzorka koji je utvrdila tvrtka, sastavljenog u CPS ili PPO.
11. Za pretplatnike A1 (osim pretplatnika PRIVET) koji su isključeni iz odlaznih i dolaznih komunikacija zbog duga, kao i u slučaju korištenja usluge “Pauza”, usluga se ne pruža. Pretplata za korištenje paketa, ako je paket usluga osiguran uz pretplatu, ne naplaćuje se dok pretplatnik ne obnovi uslugu.
12. Usluga se pruža pretplatnicima PRIVET-a samo u statusu "Aktivan" u nedostatku dobrovoljnog blokiranja.
13. Pristup govornoj kutiji pomoću brojeva posebne tehnologije je besplatan.

Za svoje pretplatnike bjeloruski telekomunikacijski operater nudi mnogo korisnih i praktičnih usluga. Jedan od njih je povezivanjem, klijent mobilne tvrtke može biti siguran da neće propustiti važan poziv, čak i ako mobilni uređaj prestane raditi (na primjer, baterija se isprazni) ili se registrira na mreži. Ako ste već cijenili sve prednosti ove usluge, ali biste je iz nekog razloga htjeli odbiti, tada će vam informacije u ovom članku biti korisne: detaljno ćemo vam reći kako onemogućiti glasovnu kutiju na Velcomu.

Opis usluge

Opcija "Govorna pošta" dostupna je za povezivanje na svim tarifnim planovima. Istodobno, nećete morati platiti korištenje ako se radi o standardnoj usluzi (bez povezivanja Plus paketa). Princip rada usluge je postavljanje prosljeđivanja s pretplatničkog broja na broj Velcom usluge. Klijent može sam odabrati vrstu preusmjeravanja poziva: broj je zauzet, SIM kartica nije registrirana u mreži, pretplatnik se ne javlja. Kako bi se preusmjeravanje izvršilo kada su ispunjeni svi uvjeti, možete odabrati vrstu - opće preusmjeravanje. Kako onemogućiti glasovni pretinac na Velcomu i kada može biti potreban?

Prosljeđivanje: kada se treba otkazati?

Podsjećamo da opcija Govorna pošta funkcionira na temelju prosljeđivanja poziva. U nekim slučajevima, čak i ako se usluga redovito koristi, potrebno ju je onemogućiti. Trebalo bi razjasniti o čemu se radi prije nego što se priča o tome kako onemogućiti uslugu "Glasovni pretinac" na Velcomu. Kada ste u svojoj matičnoj regiji, ne naplaćuje vam se činjenica prosljeđivanja poziva. Ali u roamingu, ako imate uvjetno prosljeđivanje, morat ćete platiti dvaput – i za dolazne i za odlazne pozive. Stoga, ako planirate putovati izvan svoje regije, trebali biste onemogućiti uslugu na neko vrijeme. Kako onemogućiti glasovnu kutiju na Velcomu?

Kontrola opcija

  1. Imajući pristup informacijskoj usluzi pretplatnika Velcom operatera, možete prilagoditi popis dostupnih usluga na broju.
  2. Upišite *441*1# na tipkovnici svog gadgeta. Operater će izvijestiti o uspješnom završetku operacije putem tekstualne obavijesti.
  3. U postavkama glasovne komunikacije, koje se nalaze u glavnim postavkama mobilnog uređaja, moguće je i isključiti prosljeđivanje poziva.

Kako onemogućiti glasovni pretinac na Velcomu (Bjelorusija) i ponovno ga spojiti, na primjer, nakon povratka iz roaminga? Da biste vratili mogućnost korištenja glasovnog okvira, možete koristiti bilo koju od prethodno navedenih metoda. U tom slučaju morate postaviti prosljeđivanje na broj +375296000210, odabirom uvjeta pod kojim će se ono izvršiti. Imajte na umu da ako ste novi pretplatnik i aktivirali ste uslugu "Govorna pošta", prosljeđivanje poziva radi prema zadanim postavkama ako je broj nedostupan ili se ne javlja.

Telefonska sekretarica je nezamjenjiva za one koji ne samo da ne žele propustiti niti jedan važan poziv, već imaju i priliku primati glasovne poruke od pretplatnika koji nisu mogli proći. Prednost usluge je što korisnik može prilagoditi uslugu prema svojim zahtjevima. Dakle, ako uobičajeno informiranje funkcionira samo ako nema veze s brojem, telefonska sekretarica ima dodatne postavke.

Uslugu operateri mogu pozivati ​​na različite načine: “Automatska sekretarica”, “Govorna pošta” ili “Budite svjesni”, no značenje i funkcionalnost toga se ne mijenja. Danas ćemo govoriti o mogućnostima MTS govorne pošte, koja ima tri različite modifikacije. Kako se spojiti ili isključiti i kolika je cijena telefonske sekretarice na MTS-u?

Koja je razlika između različitih verzija usluge

Prije manje od godinu dana operater je potpuno ažurirao uslugu govorne pošte koja je dobila tri različite modifikacije. Vrijedi napomenuti da je osnovna verzija besplatna i da je prema zadanim postavkama dostupna svim pretplatnicima nakon nove veze. Ostali korisnici mogu uključiti automatski odgovor na MTS-u odabirom željene verzije, pa čak i besplatne.

Glavne razlike različite verzije usluge se odnose na funkcionalnost. Ovisno o verziji, postoji više glasovnih poruka koje možete spremiti u svoj poštanski sandučić, kao i trajanje svake od njih. Različit je i period pohrane primljenih poruka glasom, što je u osnovnom besplatna verzija je samo jedan dan.

Također, prednost plaćenih verzija je mogućnost korištenja dodatnih značajki koje nisu predviđene u besplatnoj verziji. Ovo je prilika da preslušate primljene poruke ne samo s telefona, već i putem web stranice usluge, mobilne aplikacije, pošaljete ih na svoj telefon u MMS-u ili na e-mail adresu. Također uključeno plaćene verzije možete snimiti svoj pozdrav, a u bazi onaj koji je unaprijed instalirao operater.

Broj MTS telefonske sekretarice za osnovnu verziju također se razlikuje ovisno o datumu aktivacije usluge. Broj je promijenjen prije dvije godine, ali je ostao isti za pretplatnike koji su ranije koristili uslugu.

Brojevi slušanja koji su korišteni prije rujna 2016. vrijede i za nove usluge linije.

Kako koristiti

Da biste koristili bilo koju verziju usluge, ona mora biti aktivirana. Kao što smo već rekli, kada aktivirate broj u pojedinačnim tarifama, aktivira se osnovna verzija usluge. Ako trebate koristiti proširenu funkcionalnost, prvo morate onemogućiti besplatnu telefonsku sekretaricu na svom MTS broju.


To je zbog činjenice da se za operatera sve usluge linije međusobno ne isključuju. Stoga, da biste povezali drugu verziju, morate onemogućiti aktiviranu po broju, a zatim spojiti potrebnu. Na MTS-u možete spojiti telefonsku sekretaricu ili je onemogućiti putem svog osobnog pretplatničkog računa na web stranici, u aplikaciji ili pomoću dva druga kanala - SMS ili USSD.

Servis "Govorna pošta (osnovno)"
"Govorna pošta"
"Govorna pošta+"
Cijena, rub/dan
0 2,30 3,30
SMS veza
poruku s tekstom “2919” na broj 111
poruka s tekstom “90 razmak 1” na broj 111
poruka s tekstom “90 razmak 9” na broj 111
USSD veza
*111*2919#
*111*90#
*111*900#
Isključivanje putem SMS-a
poruka s tekstom “29190” na broj 111
poruku s tekstom “90 razmak 2” na broj 111
poruka s tekstom “90 razmak 10” na broj 111
Isključivanje putem USSD-a
*111*2919*2# *111*90*2#
*111*900*2#

Nakon što se usluga poveže, možete konfigurirati njezin rad. Usluga se automatski aktivira od zadane postavke prosljeđivanje poziva, a telefonska sekretarica radi ako je telefon isključen, nedostupan ili zauzet. Ako trebate promijeniti postavke i onemogućiti korištenje pod određenim uvjetima, tada možete koristiti izbornik postavki svog gadgeta ili to učiniti na web-mjestu.

Značajke korištenja u roamingu

Nije tajna da se usluge roaminga naplaćuju po posebnim cijenama, a korištenje automatskog javljača nije iznimka. Pritom je teško kontrolirati njihovo korištenje jer se ne plaća samo slušanje ostavljenih glasovnih poruka, već i njihovo snimanje.

Teško je predvidjeti koliko će poruka ostati na putovanju ili radu u inozemstvu. Stoga operater nudi mogućnost ograničavanja rada usluge prilikom korištenja usluga u drugim zemljama.

Za osnovnu verziju ova se opcija automatski aktivira kada je usluga povezana, a ako je potrebno, može se onemogućiti ili, obrnuto, aktivirati.

Da biste uštedjeli novac kada koristite telefon u inozemstvu, uslugu možete potpuno onemogućiti na bilo koji prikladan način.

zaključke

Usluga automatskog odgovora omogućuje vam korištenje broj telefona učinkovitije. Svatko ima situacije kada je potrebno isključiti telefon, ili jednostavno nema načina da odgovori na poziv. Govorna pošta omogućuje vam ne samo da saznate o propuštenim pozivima, već i da primite glasovnu poruku, čak i ako jednostavno niste mogli odgovoriti na poziv.

MTS nudi tri opcije usluge koje vam omogućuju korištenje usluge automatskog odgovora sa širom funkcionalnošću. Uz klasičnu besplatnu verziju, dostupne su dvije napredne kako bi korištenje usluge bilo još praktičnije. Primljene poruke možete preslušati ne samo sa svog broja, već ih i poslati na svoju poštu, ili ih jednostavno spremiti ako je potrebno.

Opcija "Glasovna pošta" pruža mogućnost primanja i slušanja poruka od pretplatnika koji nisu mogli proći u dostupno vrijeme. Telefonska sekretarica radi automatski ako je telefon korisnika zauzet, potpuno isključen, nalazi se izvan područja pokrivanja operatera, kao i u slučajevima kada vlasnik uređaja ne podigne slušalicu. Usluga je standardno uključena u sve Velcom tarifne pakete (odnosno dostupna je svim klijentima tvrtke).

Kako onemogućiti?

  1. Pošaljite USSD naredbu - *441*1#.
  2. Koristite odgovarajuću naredbu u izborniku mobilnog uređaja.
  3. Omogućite opciju onemogućavanja u online usluzi CCIS pretplatnika.

Aktivacija usluge

Pristupite izbornom servisnom izborniku putem hardverskog izbornika koji opslužuje CCIS uslugu ili putem USSD naredbe *441*1#. Zatim postavite prosljeđivanje poziva na broj usluge +375296000210 prema predloženim uvjetima (opcionalno):

  • nema odgovora;
  • pretplatnik je nedostupan;
  • linija je zauzeta;
  • izbor svih raspoloživih uvjeta.

Dodatno, vlasnik telefona može snimiti nekoliko pozdrava u govornu kutiju. Ali njihova ukupna snimka vremenski je ograničena - ne više od 60 sekundi. Ako je trajanje jednog od pozdrava 40 sekundi, onda drugi može biti samo 20 sekundi.

Kako slušati glasovne poruke?

U slučaju zaprimanja audio poruka, usluga pretplatniku šalje SMS obavijest s broja usluge +375296000441. Daje informacije o broju primljenih poruka, broju zadnjih dolazni poziv koji je ostavio govornu poštu.

1. Nazovite servisni broj (opcionalno):

  • +375296000200
  • +375296000441

2. Poziv na službu javnog pristupa - +375296000201. Unos telefonskog broja i jedinstvene lozinke uz dodatak znaka "#" autorizacijskim podacima.

Bilješka. Ove usluge možete koristiti i u roamingu.

Nakon slušanja audio poruke, korisnik se traži da s njom učini jedno od sljedećeg:

  • tipka "3" - spremi.
  • tipka "5" - brisanje.

Pažnja! Poruke se brišu tek nakon što se veza s uslugom govorne pošte prekine. U vezi s ovom značajkom, pretplatnik ima priliku ponovno preslušati glasovni SMS, nalazeći se u izborniku opcija.

Upute za Plus paket

U Plus paketu usluga pruža više funkcionalnost: Pošaljite faks i glasovne poruke na e-poštu. Adresa poštanski sandučić može se navesti u CCIS-u, kao iu brendiranim servisnim centrima tvrtke u obliku posebne aplikacije.

Aktiviranje/deaktiviranje "Plusa" provodi se na sljedeće načine:

  1. Slanje USSD zahtjeva - *441*2#.
  2. Kontaktiranje Velcomove službe za pomoć pomoću pristupnih kodova - 410 i 411.
  3. Pružanje aplikacije za isključivanje/uključivanje u korporativnom centru.


Pozdrav dragi prijatelji! Koristite li usluge govorne pošte? Zapravo, rijetko tko ga koristi.

Najčešće, nakon biranja broja, nakon zvučnih signala, nastupi tišina i novac se jednostavno potroši. Stoga ću vam danas reći kako isključiti govornu poštu na megafonu.

Ako je telefon uključen, također obavještava o propuštenim pozivima. Pritom se pročitane poruke mogu pohraniti jedan dan, a nepročitane oko dva dana.

Usluga može pohraniti do 10 različitih poruka.
Telefonska sekretarica se može aktivirati kada je telefon isključen ili izvan mreže. U tom se slučaju svaki dolazni poziv prosljeđuje na govornu poštu.



Ako postoji potreba, nije potrebno slušati informacije na telefonu ili iPhoneu, to možete učiniti bilo kojim pristupom Internetu, putem web sučelja.
Postoji i tako korisna usluga kao druga linija. U tom slučaju, pozivatelj čuje poruku da pretplatnik govori.
Autoresponderom se upravlja putem portala koji je dostupan na adresi broj 222.

Također, koristeći ovaj broj, možete prilagoditi uslugu za sebe, snimiti pozdrav ili postaviti usmeni potpis.
Ne samo da Rusija spada pod ovu uslugu, ona se može koristiti i u drugim zemljama. U tom slučaju trošak se obračunava prema cijenama roaminga.

Ali možete slušati poruke apsolutno besplatno.

Značajke korištenja govorne pošte

Nakon povezivanja usluge konfigurira se automatsko prosljeđivanje poziva u slučaju nedostupnosti. Svi pozivi se prosljeđuju na vaš govorni sandučić.
Možete postaviti prosljeđivanje pomoću sljedećih naredbi:

  • **21*+79262000224# - ova naredba omogućuje postavljanje prosljeđivanja na broj telefonske sekretarice;
  • **61*+79262000224 – postavljanje prosljeđivanja poziva ako nema odgovora na poziv unutar 30 sekundi;
  • **67*+79262000224 – postavljanje prosljeđivanja poziva kada je linija zauzeta.

Prosljeđivanje se također može postaviti pomoću USSD izbornika *105*602# . Ako ste u roamingu, morate onemogućiti sve opcije preusmjeravanja, jer je u ovom slučaju naplata dvostruka.
Za upoznavanje novih poruka koristi se SMS - informiranje.



Možete aktivirati sljedeće metode:

  1. Slanje poruka putem sms-a i mms-a.
  2. Slanje poruka na.
  3. Mogućnost primanja povratnog poziva.

Da biste aktivirali ovu uslugu, morate aktivirati slušanje govorne pošte. To se može učiniti u tvrtki operatera, kao i pozivom tehničke podrške na broj 0500 .

To možete učiniti pomoću posebne usluge - vodiča. Za ovo morate ići na Osobni prostor. Brzi način veze putem USSD zahtjeva *845# .
Istodobno, možete besplatno povezati paket. No nakon toga će se uvesti pretplata u iznosu od 1,7 rubalja dnevno.

Mnogi korisnici odbijaju ovu uslugu, ali je vrlo potrebna za poslovne odnose. Zanimljivo je da kada povežete ovu uslugu, usluga će se automatski isključiti "tko je zvao".
Da biste preslušali poruke, trebate odabrati odgovarajuće s općeg popisa, a zatim ih preslušati. Ako niste u Rusiji, možete preslušavati poruke telefonom 9262000222 .

Možete slušati i s broja 4955025222 s fiksnog telefona. Nakon biranja glavnog broja od 7 - ki, trebali biste birati i svoj vlastiti.

Kako isključiti govornu poštu na megafonu?


Postoji različiti putevi onemogućite ovu uslugu. To se može učiniti s bilo kojeg telefona, na primjer, iz Samsunga ili s drugog.

Evo načina:

  1. Možete se obratiti podružnici Megafona, gdje će vam menadžeri pomoći. U tom slučaju bit će poslana poruka da se usluga onemogući.
  2. Možete odabrati izbornik *105# i onemogućiti uslugu u određenom polju.
  3. Na androidima postoji čak i logotip usluge Megafon. kroz koje možete kontrolirati.

Postoje određene razlike u sjeverozapadnom megafonu.

Da biste onemogućili, učinite sljedeće:

  1. Možete poslati SMS na broj 000105 s kodom 30060.
  2. Također koristite naredbu *105*3006#.
  3. S telefona birajte *105*1300# i trebali biste dobiti poruku o uspješnom prekidu veze. Status se provjerava brojem *105*13#.
  4. Kliknite Onemogući u stavci govorne pošte na vlastitom računu.

Ako želite onemogućiti nepotreban servis, možete vrlo brzo. Ako želite nešto dodati, napišite o tome u komentarima.

Nemam više što reći danas! Vidimo se uskoro!

Govorna pošta prikladan je alat za pretplatnike koji moraju uvijek biti u kontaktu kako ne bi propustili ništa važno, ali ne mogu pratiti napunjenost baterije vlastitog gadgeta. Mnogi hvale ovu uslugu, ali ima i onih koji je baš i ne žele koristiti, vjerujući da mogu i bez nje i biti u središtu svega. Postavlja se pitanje: kako onemogućiti govornu poštu s MTS-a?

Opće karakteristike usluge

  1. Osnovni (pohranjuje maksimalno 15 poruka i to samo jedan dan).
  2. Glavni (možete preslušati poruke koje su ostale 7-10 dana s najviše 20 komada, od kojih svaka može trajati do 90 sekundi).
  3. Produljeno (pohrana poruka od 10 do 14 dana, maksimalno dopušteno trajanje svake od njih je 2 minute).

Broj govorne pošte

Službeni broj govorne pošte je kombinacija 0860. To je biranje ovog digitalnog koda koji vam pomaže preslušati poruku ostavljenu za vas dok ste bili izvan mreže. Osim zadani broj postoji i poseban broj ako ste u nacionalnoj ili međunarodnoj roaming zoni: +79168920860.

Dodatni bonus ovoj usluzi je mogućnost slušanja i pregleda lijevog SMS-a putem e-maila.

Deaktivacija usluge

Unatoč svim prednostima i pogodnostima, glasovna kutija je, nažalost, izum prošlog stoljeća. Zastarjela usluga gubi na važnosti među pretplatnicima mobilne tvrtke. To je ono što uzrokuje da sve više ljudi počne tražiti načine za isključivanje govorne pošte s MTS-a.

Postoji nekoliko načina za uklanjanje usluge govorne pošte. Razlikuju se po metodama i kodovima. Od kojih posljednje ovisi upravo o vrsti kutije koja je ranije spojena. Također možete koristiti prekid veze s uslugom putem svog osobnog računa. Ovo će trajati minimalno vremena. Također možete koristiti gore navedene opcije. Nakon toga, vaš poštanski sandučić će biti izbrisan.

U slučaju kada ste koristili glavni alat (napredni mail), možete ga ukloniti naredbom *111*90#, kao i poruku na isti broj kao u prvom slučaju, samo s tekstom 90_2, gdje je " _" - ovo je znak za razmak.

Zaključak

Nije tajna da moderni svijet ne može bez inovacija. Svi klijenti različitih mobilnih tvrtki aktivno upravljaju svojim tarifnim planovima, birajući usluge koje se isplati povezati i one koje su već odavno trebale otići u mirovinu.

Postoje situacije kada je u određenim okolnostima nemoguće primiti poziv, ili je telefon isključen, ili ste izvan dometa staničnu komunikaciju. U tom će slučaju pomoći usluga koju pruža operater - "Govorna pošta". Glasovne poruke poslane u poštanski sandučić omogućit će vam da budete u toku s događajima i da ne propustite važne informacije za sebe - uvijek možete nazvati pravog pretplatnika.

Kada koristite govornu poštu, iako ne u potpunosti, imat ćete pristup onome što vam je osoba koja vas je nazvala htjela prenijeti. Korisnik koji je uputio poziv na vaš broj, a nije dobio odgovor, može ostaviti kratku glasovnu poruku o svrsi poziva. Ipak je bolje nego da te uopće ne mogu kontaktirati.

Čim bude moguće (uključite mobitel, pojavit će se pokrivenost itd.), moći ćete preslušati sve glasovne poruke primljene u vrijeme dok niste mogli primati pozive. Svima je poznat princip rada telefonske sekretarice: snima se nekoliko riječi dobrodošlice i zahtjev za ostavljanjem poruke. Kad netko nazove i ne dobije odgovor, nakon nekog vremena se pali automatski način rada telefonska sekretarica, a pozivatelj, nakon što odsluša pozdrav, može ukratko reći o svrsi svog poziva ili zatražiti povratni poziv. V mobilni uređaj sve radi na potpuno isti način.

Mogućnost korištenja ove usluge omogućena je svim pretplatnicima, ali je za to potrebna veza, što se može učiniti na različite načine.

  1. Najjednostavnije je poslati SMS s tekstom "2919" na broj 111.
  2. Ako imate MTS osobni račun, onda je sve također vrlo jednostavno: morate se prijaviti i aktivirati potrebnu uslugu. Ovaj sustav samoposluživanje pomaže samostalno riješiti mnoga pitanja vezana uz servisiranje pretplatnika od strane mobilnog operatera.
  3. Možeš poslati USSD zahtjev: *111*2919#, tipka "Pozovi", nakon čega će se usluga aktivirati.
  4. Službena web stranica tvrtke MTS pruža adrese najbližih servisni centri- nakon što ste odredili svoju regiju, lako možete pronaći najbližu. Metoda je prikladna, ali će trebati neko vrijeme za posjet centru i prisutnost osobnog dokumenta s vama.

Nakon aktivacije usluge, morat ćete konfigurirati i snimiti poruku dobrodošlice. Ova usluga također se odnosi na MTS međunarodni roaming.

  1. Možete birati kombinaciju * ​​111 * 2919 * 2 # poziv, nakon čega će doći do prekida veze.
  2. Možete poslati poruku na broj 111, u čiji tekst trebate napisati - 29190.
  3. Vrlo je lako onemogućiti uslugu putem vašeg MTS osobnog računa.
Ako imate VAŽNO ili vrlo HITNO pitanje, pitajte!!!

Cijena govorne pošte na MTS-u

Možete koristiti bilo koju od predloženih vrsta "Govorne pošte", koje se međusobno razlikuju u smislu skupa usluga i vremena u kojem će primljene poruke biti pohranjene i dostupne za slušanje.

Ova usluga je osnovna, mogu je koristiti svi pretplatnici mreže bez dodatnog plaćanja. Prema zadanim postavkama, preusmjeravanje na broj "Govorne pošte" vrši se kada je mobilni telefon isključen ili se nalazi izvan područja pokrivenosti mreže. Moguće je postaviti prosljeđivanje poziva na poštu ako je pretplatnik zauzet.

Možete postaviti prosljeđivanje poziva na broj usluge +791 689 208 60. Ako trebate slušati dolazne glasovne poruke ili snimiti pozdravnu poruku, birajte broj 08 60. Kada koristite glasovni izbornik, možete upravljati svojim glasovnim pretincem pomoću ovog broj.

VAŽNO: Podaci na stranici su samo u informativne svrhe i aktualni su u trenutku pisanja. Za točnije informacije o određenim problemima obratite se službenim operaterima.

Za to neće biti teško. Ne postoji jedan, već tri načina.

Metoda 1: poziv

Metoda 2: SMS

Na broj 111 potrebno je poslati SMS poruku sa sljedećim tekstom: 90 10 (ne zaboravite staviti razmak između brojeva 90 i 10)

Metoda 3: asistent

Uz pomoć osobnog računa, internetskog pomoćnika, možete povezati i isključiti sve usluge koje nudi MTS operater. Samo slijedite link klikom ovdje, unesite svoj telefonski broj i lozinku. Na svom osobnom računu, koristeći upute, izvršite radnje koje su vam potrebne.

Povezivanje usluge MTS govorne pošte

Odlučili ste otići na more i opet trebate uslugu govorne pošte? Ne brinite, lako ga je ponovno priključiti. Opet, postoje tri načina.

Metoda 1: poziv

Na mobilnom uređaju birajte tipku *111*900#poziv i pričekajte potvrdu u obliku SMS poruke o povezivanju usluge.

Metoda 2: SMS

Pošaljite SMS poruku na broj 111 sa sljedećim tekstom: 90 9 (ne zaboravite staviti razmak između brojeva 90 i 9).

Metoda 3: asistent

Koristeći svoj osobni račun, kojemu se može pristupiti putem ove poveznice, odaberite uslugu "Govorna pošta" i aktivirajte je za svoj telefonski broj. Na isti način usluga se deaktivira.

Ne postoji način da odete do internetskog pomoćnika, nazovete ili pošaljete SMS

Događa se i u životu. U tom slučaju samo idite u najbližu podružnicu tvrtke MTS. To može biti centar velike tvrtke ili mala trgovina koja uz pakete operatera prodaje mobitele. Zamolite zaposlenika da vam pomogne isključiti ili uključiti uslugu govorne pošte. Neće vas odbiti i za nekoliko minuta izvršit će sve radnje koje su potrebne za deaktivaciju ili aktiviranje pošte.

Kao što je napisano na početku članka, usluga se, nažalost, nije previše ukorijenila u ZND-u. Razlog zašto se to dogodilo na ovaj način, a ne drugačije, poznato je, možda, direkciji MTS operatera. Stoga se sve više ljudi ne povezuje, već traže odgovor na pitanje kako ukloniti govornu poštu na mts-u.

Međutim, njegove se prednosti teško mogu precijeniti. Možete se odmoriti od telefona tako da ga ugasite nekoliko dana, što jako preporučuju američki znanstvenici, ili čak otići na odmor u vruće zemlje na nekoliko tjedana. Pritom vas neće mimoići svi važni događaji, jer će vam glasovne poruke pomoći da saznate što su prijatelji, poznanici, kolege s posla htjeli od vas u tom trenutku. Razmislite prije nego što isključite uslugu mts govorne pošte.

Govorna pošta na MTS-u prikladno je sredstvo komunikacije s obitelji i prijateljima kada ste izvan dometa ili ne možete primiti poziv. Pozivatelj će vam moći ostaviti poruku na telefonskoj sekretarici, a vi ćete je preslušati što je brže moguće. Postoje tri vrste govorne pošte na MTS-u, a svaka od njih ima neke razlike. Besplatan je samo jedan automatski odgovor. Ako više ne trebate uslugu, možete je jednostavno onemogućiti Mobilna aplikacija, osobni račun ili korištenjem USSD naredbi. U ovom članku naučit ćete sve načine onemogućavanja telefonske sekretarice na MTS-u.

Kako onemogućiti telefonsku sekretaricu na MTS-u putem USSD naredbe

Ako nemate pristup internetu, najbolje je onemogućiti usluge pomoću USSD ili SMS naredbi. Dakle, ne trebate pristup vašem MTS osobnom računu.

  • *111*2919*2# i pozivna tipka.

Primit ćete obavijest s rezultatom pokušaja prekida veze.

  • Da biste onemogućili uslugu "Govorna pošta", pošaljite zahtjev *111*90# i pritisnite pozivnu tipku.
  • I da onemogućite "Govorna pošta +" - *111*900#.

Kako isključiti telefonsku sekretaricu na MTS-u putem osobnog računa

Jednostavan način na koji možete i bez telefona.

  • Prijavite se na svoj osobni račun na službenoj web stranici MTS-a https://mts.ru/
  • Da biste to učinili, u posebno polje unesite svoj telefonski broj, kliknite na vezu "Dobijte lozinku putem SMS-a".
  • Kada lozinka stigne, unesite je u polje ispod.
  • Kada ste na web mjestu, potražite karticu "Upravljanje uslugama". Kliknite na njega i na padajućem popisu kliknite na redak "Sve povezane usluge".
  • Ovdje možete brzo onemogućiti sve usluge MTS-a, uključujući telefonsku sekretaricu. Pronađite ga na popisu i kliknite na crveni križ pored njega.

Kako isključiti telefonsku sekretaricu na MTS-u putem SMS-a

Drugi način koji ne zahtijeva internetsku vezu. Vaš broj mora biti otključan da biste mogli slati poruke.

  • Da biste onemogućili osnovnu govornu poštu, pošaljite SMS 29190 na 111.
  • Onemogućavanje "Govorne pošte" - sms 90 2 na broj 111.
  • "Govorna pošta +" je onemogućena slanjem poruke 90 10 na 111.

Kako isključiti telefonsku sekretaricu na MTS-u putem mobilne aplikacije

Mobilnu aplikaciju s MTS-a možete preuzeti na Play market i AppStore potpuno besplatno. Ovdje možete upravljati svim svojim uslugama.

  • Nakon ulaska u aplikaciju kliknite na ikonu s prugama u gornjem lijevom kutu.
  • Otvorit će se izbornik. Pronađite redak "Usluge".
  • Sada idite na karticu "Povezano". Ostaje pronaći govornu poštu i prebaciti prekidač u isključeno stanje.
  • Primit ćete obavijest da je usluga onemogućena.

Danas sam bio izuzetno iznenađen kada sam saznao da na mojoj Velcom SIM kartici bez pretplate stanje iznosi 100re. Simka je bila u autu i korištena je izuzetno rijetko i trebalo je biti više od novca. Malo je poludio i nazvao welkom. Ispada da je standardno (!) melofonska usluga povezana (melodija umjesto zvučnih signala), kvragu, i košta 7500 mjesečno. zapanjujuće jednostavno. Postalo je zanimljivo što je na mts. Zvao, pitao - zgodan, bogohuljenje. Imaju ovu uslugu koja se zove toniranje i košta 3600 mjesečno i također je standardno povezana bez uzimanja u obzir vašeg interesa.

Kako onemogućiti uslugu Melofon na Velcomu - * 424 # nazovite i zatim slijedite upute
Kako onemogućiti uslugu Melofon na MTS-u - pošaljite SMS s tekstom OFF na broj 302.

A tu je i još jedna "osobina" naših ljupkih operatera. Poznajem je dugo, ali mnogi još uvijek ne. Jednog lijepog dana operateri su SVE svoje pretplatnike povezali na uslugu govorne pošte. Ako netko nije upoznat, onda ako ste nedostupni ili se ne javljate duže vrijeme, tada se uključuje govorna pošta gdje ...

1 0 0

Neki dan je velcomov operater započeo modernizaciju sustava koji je zadužen za rad usluge „Govorna pošta“. Konačne promjene postale su onaj čest slučaj kada muha vreba iza hrpe ugodnih novih proizvoda koji mnogima mogu pokvariti raspoloženje. Klasično!

Od 15. lipnja pretplatnicima brenda PRIVET postaje dostupna usluga Govorne pošte. Sada će i oni, kao i svi ostali, moći proslijediti pozive na svoj govorni pretinac u slučaju vlastite nedostupnosti, zauzetosti ili isključenog telefona. Pozivatelj će čuti pozdrav i moći će prenijeti na telefonsku sekretaricu sve što je želio osobno izraziti.

Zgodno? Sigurno!

Osim toga, velcomovi pretplatnici (osim PRIVET tarifa, koje su ponovno uskraćene) imaju mogućnost primati faks poruke u svoj govorni pretinac i prosljeđivati ​​ih na e-mail. Da biste to učinili, morate dodati poseban paket "Plus" (*441*2#). Za većinu pretplatnika to će koštati 2.499 rubalja dodatne pretplate, dok će korisnici tarifnih planova ...

2 0 0

Kako pokazuje praksa razmatranja zahtjeva potrošača vezanih uz pružanje telekomunikacijskih usluga, mnogi od pretplatnika niti ne znaju koje su usluge mobilnog operatera povezali. Ova situacija nastaje zbog činjenice da su neke usluge povezane automatski, "prema zadanim postavkama", za pružanje nekih od njih nije potrebna posebna prijava potrošača.

Sukladno Pravilniku o pružanju usluge „Govorna pošta“ od 15.06.2010., ova usluga se automatski povezuje sa svim postojećim i novim pretplatnicima tvrtke.

pri čemu...

3 0 0

Usluga "Glasovna pošta" omogućuje primanje glasovnih poruka ako je vaš mobitel zauzet, ne odgovara, isključen je ili je izvan područja pokrivenosti velcom mreže. Ova mogućnost je dostupna svim pretplatnicima tvrtke (osim pretplatnika PRIVET-a).

* izradite pretinac govorne pošte (za to možete kontaktirati prodajno-servisni centar velcoma ili nazvati 410 ili 411);
* odaberite željeni uvjet prosljeđivanja u izborniku mobitela (pretplatnik se ne javlja, broj je zauzet i sl.);
* unesite broj centra za govornu poštu za prosljeđivanje +375 29 6000210. Da biste onemogućili govornu poštu, morate otkazati prosljeđivanje na broj +375 29 u izborniku mobitela...

4 0 0

5 0 0

Operateri mobilni sustavi još jednom shvatio kako povući novac za komunikaciju. Sada za svakog pretplatnika, ako poziv nije prihvaćen ili kada je pretplatnik nedostupan ili zauzet, aktivira se "Govorna pošta".

“Slobodne minute su počele odlaziti, iako se činilo da nikoga nije zvao. Ispada da je za to kriva govorna pošta. Zločin! Zašto bih trebao plaćati ono što je uključeno u pretplatnika kojeg zovem. Onda neka ja platim roaming ili nešto drugo”, požalio se na telefon Valery Zanko, građanin grada. hotline"GCH".

Usluga "Govorna pošta" automatski se pruža svim pretplatnicima tvrtke. Ako je vaš mobilni telefon zauzet, ne odgovara, isključen je ili je izvan pokrivenosti Velcom mreže, omogućuje vam primanje glasovnih poruka o pozivu na vaš broj. Dakle, pretplatnik ima priliku znati o svim važnim pozivima! Ali pretplatnik koji vas je nazvao, ali nije dobio, morat će se izdvojiti i platiti poziv čak i ako ...

6 0 0

U sklopu proslave 14. obljetnice velcom je otvorio izravnu liniju s čitateljima TUT.BY-a. Tijekom jednog od dana prije rođendana, tvrtka je dobila pitanja od svojih pretplatnika.

Kao rezultat jednodnevnog "maratona", velcom je dobio više od 150 pitanja vezanih uz rad tvrtke na tržištu. Neki od najpopularnijih bili su komentari vezani uz sustav naplate, kvalitetu mreže, nove usluge i opremu. Poseban dio pitanja, koji je dobio najveći broj "lajkova", bio je posvećen lojalnosti tvrtke postojećim pretplatnicima.

velcom zahvaljuje svima koji nisu ostali ravnodušni na poziv tvrtke da sudjeluju u izravnoj liniji s top menadžerom, te korisnicima portala predstavlja video intervju na temelju rezultata postavljenih pitanja*.

Pažnja! Onemogućili ste JavaScript, vaš preglednik ne podržava HTML5 ili stara verzija igrač Adobe Flash igrač.
Otvori/preuzmi video (122.78...

7 0 0

KAKO PRIKLJUČITI / PREKONČITI USLUGU

Kako mogu postaviti svoju govornu poštu da prima poruke i kako je mogu ponovno isključiti?
Za korištenje usluge "Govorna pošta" potrebno je postaviti prosljeđivanje prema odabranom uvjetu ("nema odgovora", "nedostupno", "ako je zauzeto" itd.) na broj +375296000210. To se može učiniti na sljedeće načine:



Ako želite prestati koristiti uslugu, morate otkazati prosljeđivanje na govornu poštu:
- preko izbornika telefonskog aparata;
- bilo korištenjem USSD-zahtjeva *441*1# poziv;
- korištenjem internetske korisničke službe (CCIS).

U kojem slučaju će pozivi koji dolaze do mene biti preusmjereni na moj govorni pretinac?
Imate mogućnost odabrati željeni uvjet za prosljeđivanje poziva na svoj govorni pretinac....

8 0 0

Usluga "Glasovna pošta" omogućuje primanje glasovnih i faks poruka ako je vaš mobilni telefon zauzet, ne odgovara, isključen je ili je izvan područja pokrivenosti velcom mreže. Tako ćete znati o svim važnim izazovima!

Kako postaviti
Usluga se automatski pruža svim pretplatnicima tvrtke.
Da biste koristili uslugu, postavite prosljeđivanje poziva pomoću potrebno stanje na broj +375296000210 u izborniku telefona ili pomoću USSD zahtjeva *441*1# ili putem Internet korisničke službe (CCIS) u odjeljku „Prosljeđivanje poziva“.

Kako slušati vaše poruke
Nazovite 441 ili +375296000441 (besplatno u velcom mreži).

Korisni savjeti:

Možete birati različite vrste...

9 0 0

U ovom se postupku koriste sljedeći pojmovi i njihove definicije:
„Glasovna pošta“ (u daljnjem tekstu usluga) je osobna mobilna sekretarica koja omogućuje pretplatniku primanje glasovnih poruka ako je njegov mobilni telefon zauzet, ne odgovara, isključen je ili je izvan područja pokrivenosti velcom mreže.
Lozinka je slijed od četiri znamenke koji se koriste za identifikaciju pretplatnika prilikom pristupa govornom pretincu.
Broj govorne pošte – +375296000210 broj namijenjen za prosljeđivanje dolaznih poziva pretplatnika na govornu poštu prema navedenom uvjetu.
Posebni tehnološki brojevi - brojevi +375296000200, 441, +375296000441, 443, +375296000443 dodijeljeni za pristup govornoj kutiji s vašeg mobilnog telefona.
Javni pristupni broj – broj +375296000201 glasovnog portala usluge, namijenjenog za rad s govornom poštom (preslušavanje primljenih poruka, kreiranje...

10 0 0

Bit problema: Već neko vrijeme, ako ne možete odgovoriti na poziv ili ste nedostupni (zauzeti), usluga "govorne pošte" je standardno aktivirana. Ovaj mali trik omogućuje operaterima mobilne komunikacije Bjeloruski MTS i Velcom naplaćuju po pozivu vašeg potencijalnog sugovornika.

Riješenje:

Za Velcom operatera: uzastopno birajte sljedeću kombinaciju znakova i brojeva *441*1# "Poziv", zatim odaberite 1 (otkaži sve)

Za MTS operatera: birajte niz # # 002 # i pritisnite gumb ...

11 0 0

Mobilni operater MTS najavio je proširenje glavnog paketa mrežnih postavki. Pretplatnici operatera imaju pristup postavci "Govorna pošta".

Postavka "Glasovna pošta" omogućena je prema zadanim postavkama za sve pretplatnike MTS-a koji nemaju druga preusmjeravanja, ne koriste "Govornu poštu" 1. i 2. klase, a također ne koriste usluge roaminga. Prosljeđuje dolazne pozive u "Glasovni pretinac" ako pretplatnik nije dostupan ili se ne javi u roku od 30 sekundi. Nakon sustavnog pozdrava pozivatelja moći će ostaviti glasovnu poruku u trajanju od najviše 1 minute.

12 0 0

Govorna pošta

Kako spojiti uslugu

Usluga se automatski povezuje sa svim postojećim i novim pretplatnicima tvrtke. Istovremeno, novi pretplatnici se preusmjeravaju na broj govorne pošte +375 29 6000210 pod uvjetima "nema odgovora (30 sekundi)", "nedostupno". Ustanovljeno prosljeđivanje pretplatnik može mijenjati samostalno.

Za korištenje usluge postavite prosljeđivanje prema odabranom uvjetu ("nema odgovora", "nedostupno", "ako je zauzeto" itd.) na +375 29 6000210 pomoću izbornika telefona ili USSD zahtjeva *441*1# i poziv ključ . Također možete koristiti odjeljak "Prosljeđivanje poziva" internetske korisničke službe, gdje je za vašu udobnost već broj +375 29 6000210...

13 0 0

Opcija "Glasovna pošta" pruža mogućnost primanja i slušanja poruka od pretplatnika koji nisu mogli proći u dostupno vrijeme. Telefonska sekretarica radi automatski ako je telefon korisnika zauzet, potpuno isključen, nalazi se izvan područja pokrivanja operatera, kao i u slučajevima kada vlasnik uređaja ne podigne slušalicu. Usluga je standardno uključena u sve Velcom tarifne pakete (odnosno dostupna je svim klijentima tvrtke).

Kako onemogućiti?

  1. Pošaljite USSD naredbu - *441*1#.
  2. Koristite odgovarajuću naredbu u izborniku mobilnog uređaja.
  3. Omogućite opciju onemogućavanja u online usluzi CCIS pretplatnika.

Aktivacija usluge

Pristupite izbornom servisnom izborniku putem hardverskog izbornika koji opslužuje CCIS uslugu ili putem USSD naredbe *441*1#. Zatim postavite prosljeđivanje poziva na broj usluge +375296000210 prema predloženim uvjetima (opcionalno):

  • nema odgovora;
  • pretplatnik je nedostupan;
  • linija je zauzeta;
  • izbor svih raspoloživih uvjeta.

Dodatno, vlasnik telefona može snimiti nekoliko pozdrava u govornu kutiju. Ali njihova ukupna snimka vremenski je ograničena - ne više od 60 sekundi. Ako je trajanje jednog od pozdrava 40 sekundi, onda drugi može biti samo 20 sekundi.

Kako slušati glasovne poruke?

U slučaju zaprimanja audio poruka, usluga pretplatniku šalje SMS obavijest s broja usluge +375296000441. Pruža informacije o broju primljenih poruka, broju posljednjeg dolaznog poziva koji je ostavio govornu poštu.

1. Nazovite servisni broj (opcionalno):

  • +375296000200
  • +375296000441

2. Poziv na službu javnog pristupa - +375296000201. Unos telefonskog broja i jedinstvene lozinke uz dodatak znaka "#" autorizacijskim podacima.

Bilješka. Ove usluge možete koristiti i u roamingu.

Nakon slušanja audio poruke, korisnik se traži da s njom učini jedno od sljedećeg:

  • tipka "3" - spremi.
  • tipka "5" - brisanje.

Pažnja! Poruke se brišu tek nakon što se veza s uslugom govorne pošte prekine. U vezi s ovom značajkom, pretplatnik ima priliku ponovno preslušati glasovni SMS, nalazeći se u izborniku opcija.

Upute za Plus paket

U Plus paketu usluga pruža više funkcionalnosti: dostavu faksa i glasovnih poruka na e-mail. Adresa poštanskog sandučića može se navesti u CCIS-u, kao iu brendiranim servisnim centrima tvrtke u obliku posebne aplikacije.

Aktiviranje/deaktiviranje "Plusa" provodi se na sljedeće načine:

  1. Slanje USSD zahtjeva - *441*2#.
  2. Kontaktiranje Velcomove službe za pomoć pomoću pristupnih kodova - 410 i 411.
  3. Pružanje aplikacije za isključivanje/uključivanje u korporativnom centru.