Zaslon se ne uključuje kada postoji dolazni poziv. Zašto se zaslon prazni na androidu tijekom poziva. Uzroci problema sa senzorom blizine kada se zaslon isključi tijekom poziva

Spontana zamrzavanja i kvarovi iPhonea, nažalost, više nisu rijetkost. Mnogi su zabrinuti zbog toga, a čini se da Apple neće učiniti ništa.

Naš čitatelj Aleksandar najbolje je od svih opisao problem:

Ovaj propust doista ljuti: na iPhoneima 7 i 7 Plus pojavljuje se crni zaslon. Na primjer, kada dođe poziv, zaslon jednostavno ne svijetli (samo vibracija i zvuk zvona), a reagira samo na gumb za uključivanje. Kliknite na Gumb za početnu stranicu barem stotinu puta, zaslon se ne svijetli, a povratne informacije o vibracijama kliknu i to je to.

Preporučujemo da redovito provodite ovaj postupak, čak i ako vaš telefon nema vidljivi problemi... Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "očisti particiju predmemorije" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali. Kad je brisanje particije predmemorije dovršeno, označite Ponovno pokreni sustav sada i pritisnite tipku za uključivanje.

Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i gumb Početna.
Gumb Početna i tipka za pojačavanje glasnoće.
Tipka za pojačavanje glasnoće.

Ako sumnjate da je problem možda softverske prirode brz način popravite - samo izbrišite sve i počnite ispočetka.

To se događa povremeno nekoliko puta dnevno, nisam otkrio nikakav slijed koji bi doveo do ovoga. Iskreno, već sam umoran, nemam snage izdržati ovaj bijes, želim zapaliti iPhone uza zid, bijesan je, već je spreman prodati oboje.

Takav problem doista postoji, a opisani slučaj daleko je od najtežeg.

Zašto se ovo događa

"Crni ekran smrti" relativno je novi koncept za Korisnici iPhonea, rijetko smo se prije susretali s takvim kvarovima sustava. Najčešće se to rješavalo banalnim ponovnim pokretanjem ili ažuriranjem firmvera.

To se može učiniti pomoću čarobnjaka ili vraćanjem na tvorničke postavke. Ovaj postupak će izbrisati sve datoteke Unutarnja memorija telefona pa prije nastavka napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka poput fotografija, videozapisa, kontakata itd.

Ako već niste probali ovaj korak, slijedite ove korake. Što se tiče početnog zaslona, pokrenite postavljanje. ... Za pitanja u vezi s vašim pozivima, svakako zatražite pomoć od svog operatora. Odbačeni pozivi mogu biti potpuno drugačiji problem na strani operatera.

Sada je gotovo svaki korisnik tehnologije "jabuka" vidio slične kvarove na svom uređaju ili na uređaju prijatelja. Crni zaslon može se pojaviti na većini modela bez obzira na verziju iOS -a.

Postoji nekoliko glavnih razloga za ovu čudnu grešku:

1. Mehanički kvar

Crni ekrani često se pojavljuju na uređajima koji su bili u vodi. Čak i novi iPhone 7 sa zaštitom od vlage ima svoj urođeni grijeh. Za to uopće nije potrebno isprati pametni telefon. Dovoljno ga je aktivno koristiti u vlažnom okruženju, na kiši ili nekoliko puta poprskati uređaj.

Pošaljite telefon na popravak ili zatražite zamjenu

Ako svi ovi postupci ne riješe problem, možete pretpostaviti da je krivac hardverski kvar. Ako je vaš telefon još pod jamstvom, provjerite imate li mogućnost zamjene. To je zato što je telefon bio potpuno nov. Imate odličnu uslugu, hvala vam. - Ivan. Kako biste izdvojili koji je od ovih razloga uzrok, slijedite rješenja koja je dala Jane. Previše uređaja koji dijele istu vezu može ozbiljno utjecati na protok podataka.

Nijedan servisni centar neće moći 100% utvrditi da se na uređaju počeo pojavljivati crni zaslon nakon što se smoči. Međutim, usvajanje „vodenih postupaka“ sa pametnim telefonom bit će još jedan razlog za razmišljanje o razlozima za takve greške.

2. Problematičan softver

Svake godine iOS postaje sve otvoreniji, programeri mogu ugraditi svoje module u mnoge standardne programe. To može utjecati na rad iOS -a.

Molimo vas da nas obavijestite ako ste jedan od korisnika koji ima problema s vašim uređajem. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem osjetljiv na vrijeme, pronađite drugi način za rješavanje problema. Kada opisujete svoj problem, molimo vas da budete što detaljniji kako bismo lakše pronašli odgovarajuće rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje primate kako biste nam dali ideju odakle započeti. Ako ste prije slanja već isprobali neke od koraka za rješavanje problema e-mail svakako ih uključite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Svako ažuriranje sustava može unijeti dio koda koji se ne uklapa dobro u postojeće aplikacije ili postavke.

Samo potpuno čišćenje uređaja s vraćanjem firmvera može smanjiti mogućnost pojave crnog zaslona, ali ne mogu svi poduzeti takve mjere. Ne žele svi svoj iPhone za 50 tisuća pretvoriti u testno mjesto.

Ako vam je ovaj post od pomoći, pomozite nam tako što ćete ovu riječ prenijeti svojim prijateljima. Naravno, budite u top 3 ako ne pobijedite. To nije samo lijep pametni telefon, već i moćan te ima mnoge funkcije. No, kao i svaka tehnologija, ne ide uvijek u suprotnosti.

Problem: Zaslon se slučajno uključuje

Neki ljudi izvještavaju da se njihov zaslon uključuje prema slučajnom uzorku. Nema poruke, nema dolaznog poziva ili bilo koje druge obavijesti, ali zaslon i dalje svijetli. Ako nije, sljedeća rješenja bi mogla isprobati ili barem pronaći objašnjenje.

3. Problemi s baterijom

Majstori servisni centri imajte na umu da problemi s baterijom često mogu biti uzrok crnog ekrana. To može uzrokovati stara, istrošena baterija.

Na novim gadgetima crni zaslon često uzrokuje pregrijana baterija. To se može dogoditi čak i na potpuno funkcionalnom uređaju s dugom vezom na punjač.

Problem: Nema zvuka obavijesti

Ako vam se to dogodi, pokušajte sljedeće. Pritisnite i držite tipku za uključivanje i nižu kontrolu glasnoće dok se telefon ponovno ne pokrene. Možete postaviti želite li se brinuti tijekom igre ili ne. Stoga se vraćamo na siguran način i provjeri postoji li tamo.

Problem: bežično punjenje je presporo

Ovo bi privremeno trebalo riješiti problem, no moglo bi se i vratiti.
Glasnoća melodije zvona, medija, obavijesti i sustava neovisno se može konfigurirati.
Ako pritisnete tipku za glasnoću, klizač će se otvoriti radi kontrole.
Sve se komponente mogu instalirati pomoću strelice u gornjem desnom kutu.
Provjerava postavke obavijesti aplikacije.
Provjeriti!

Međutim, neki ljudi kažu da to može potrajati i do četiri sata ili više.

Što može biti učinjeno

Nažalost, nema savjeta koji pomažu u 100% slučajeva. Možemo ponuditi takve metode "liječenja".

1. Za početak provjerite ne koristite li beta verziju iOS -a, u potpunosti od primitka testnih verzija.

2. Napunite pametni telefon. Ne punite iPhone cijelu noć i držite se gadgeta zimi.

Problem: Previše osjetljiv zaslon osjetljiv na dodir i tipke

Ako ste i vi dio toga, isprobajte ove moguća rješenja.

Svaka aplikacija često ima puno beskorisnih značajki. Nažalost, neke unaprijed instalirane aplikacije ne mogu se poništiti, ali ih možete barem deaktivirati. Odlučite li se riješiti svega, morate, nažalost, otvrdnuti svoj uređaj. Najočitije što možete učiniti je izbrisati sve što vam ne treba. ... Mnogi ljudi na forumima za podršku žale se da su zaslon osjetljiv na dodir i navigacijska traka jednostavno previše osjetljivi.

3. Odbacite aplikacije koje su ugrađene u sistemske programe. Trenutno u Trgovina aplikacijama Mnogo iMessage dodataka, dodataka Safari, widgeta za telefon, tipkovnica trećih strana i drugih dodataka. Svi su oni ugrađeni u sustav i mogu utjecati na njegov rad.

4. Onemogućite funkciju Podignite da se probudite (Postavke - Zaslon i svjetlina - Podignite za aktiviranje), koja je odgovorna za uključivanje zaslona kada korisnik podigne iPhone, ili Otvaranje prstom (Postavke - Općenito - Pristupačnost - Početna - Prijeđite prstom za otvaranje).

Problemi s baterijom

To dovodi do slučajnog pokretanja aplikacija ili jednostavnog odabira. Ponekad je dovoljno objesiti gumb. Zaštita zaslona pomogla je u nekim slučajevima jer smanjuje osjetljivost.

Poklopci mobitel može utjecati na osjetljivost zaslona.
Uklanja ga jednom i provjerava je li važno.

Zabilježeno je pregrijavanje koje je uzrokovalo da se uređaj pretjerano zagrije u prvim danima. Ako imate mobitel na jedan dan, a zatim mu dopustite da sam instalira aplikacije i igre.

Događa se da upravo istovremeni rad ove dvije opcije dovodi do kvarova sustava.

5. Ako ništa drugo ne uspije, možete vratiti iPhone na tvorničke postavke i koristiti pametni telefon, postupno dodajući aplikacije iz App Storea i mijenjajući postavke.

Da, izlaz nije najbolji, ali to je jedini način da se utvrdi što točno dovodi do pojave crnog ekrana u određenom slučaju.

Jer bi moglo biti malo vruće. Ako se problem i dalje javlja, pokušajte sljedeće. Ako se vaš uređaj tijekom punjenja jako zagrije, to može biti posljedica funkcije brzog punjenja. Ako ustanovite da se vaš uređaj zagrijava iako ga ne koristite, možda je to zbog toga. Aktivirajte bilo koju aplikaciju jer bi to trebalo spriječiti da aplikacije stvaraju toplinu pozadini... Isključite telefon, a zatim pritisnite i držite tipke Home, Volume i Power zajedno. Pomoću donje kontrole za glasnoću pomaknite se do "obriši particiju predmemorije" i odaberite tu točku tipkom za uključivanje. Ako su problemi i dalje prisutni, trebali biste očistiti particiju predmemorije. ... Opcije su "Pogled" i "Odjava".

Želimo vam da ne dolazite u takve situacije, a ako jeste, brže pronađite pravi izlaz. Sretni blagdani!

Appleove vruće vijesti:

Prilično velik broj korisnika telefona suoči se s problemom kada tijekom poziva zaslon telefona se prazni i ništa se ne može učiniti. U ovom trenutku tipke, uključujući gumb za napajanje, ne rade, senzor ne reagira na bilo kakve radnje, a jedini način da se sve vrati u normalu je da podignete ili poklopite slušalicu na drugom kraju.

Problem: tipke za dom i više zadataka ne rade

Poruka se može ukloniti čišćenjem, ali će se vratiti nakon svakog ponovnog pokretanja. Čini se da se to događa i nekim ljudima.

Postoji nekoliko stvari s kojima se možete pokušati boriti protiv zaostajanja.

Prvo možete očistiti particiju predmemorije.
Onemogućuje način uštede energije ili pokušavate uključiti alate za igre.

Neke pritužbe na gumb Početna i višezadaćnost. Većinu vremena rade kao i obično, ali ponekad odustanu. Gumb za povratak bi trebao raditi.

U većini slučajeva ovaj se problem odnosi na senzor blizine. No s tim može biti puno problema.

Naišao sam na takve probleme, nisam o njima puno čitao sve dok i sam nisam imao takav problem, dva puta. Prvi put se ovaj problem pojavio sa Kineska kopija Samsung S5. Drugi put sa Xiaomi Mi4. Ne, ne radi se o kineskim telefonima, jednostavno je tako ispalo kod mene. Kada sam tražio informacije zašto mi se ekran prazni tijekom poziva, nisam našao takve probleme s kineskim replikama. U pravilu su to bili tvornički Samsung, HTC, Nokia, a rijetko i Sony. Nisam našao reference na ekran koji se ugasio tijekom poziva na kineskim uređajima. I to me jako zbunilo, budući da su mi mnogi savjetovali da bljeskam uređaj, a kineski uređaj je teško bljeskati.

Poziv se automatski prekida

Također je moguće da aplikacija treće strane izazvao grešku. Povratak u siguran način rada. Ponovno, vraćanje na tvorničke postavke može biti prednost.

Jednostavno ponovno pokretanje moglo bi već riješiti problem.
Možda je i aplikacija kriva za ovaj problem.
Pogledajte što ste zadnji instalirali i bacite ga.
Rade li tipke kao i obično?
U redu, imate rješenje problema!

Vrlo često morali su čekati neke važne pozive, ali čim su pokušali doći do njih, prekinuti su. To je naravno vrlo neugodno jer se događa bez upozorenja.

Međutim, nakon prelaska s foruma korisnika telefona na forume tehnike, zaključio sam da problem nije u firmveru, već u senzoru blizine. Senzor blizine instaliran je na bilo kojem modernom telefonu. Njegova glavna funkcija, kada se prepreke otkriju na određenoj udaljenosti (vaš obraz je prepreka), isključuje zaslon radi uštede energije, a također zaključava gumbe kako ne biste slučajno pritisnuli nepotrebne gumbe obrazom ili prstima tijekom poziv. Nakon što ste razgovarali i maknuli telefon s uha, senzor otkriva da nema prepreka i otključava telefon za daljnju uporabu. Ovo je ako jednostavnim riječima... A kad dođe do problema sa senzorom blizine, zaslon se tijekom poziva prazni i ne možete ništa učiniti.

Mobilni telefon počinje zvoniti, ali ne možete razumjeti njegovu suprotnost

Tipičan pristup ovom problemu je ponovno pokretanje telefona. Ako su problemi riješeni, tada više nije potrebno obvezno resetiranje sustava. Ako su ikada doživjeli to što su nazvali, ali je njihov partner odjednom prekinuo vezu? Ovo je zapravo vrlo čest problem. Očito vas njezin sugovornik nije razumio pa je odlučio prekinuti vezu. Ovaj se problem može riješiti isključivanjem i ponovnim uključivanjem zvučnika pritiskom na odgovarajuću ikonu dok ne čujete sugovornika.

Obično se ti problemi pojavljuju iz nekoliko razloga.

Prvi razlog su popravljeni telefoni. Necertificirani centri i mnogi privatni trgovci zaboravljaju staviti senzor ili staviti krivo senzor, zbog čega u prvoj verziji senzor slobodno visi i pada u mrtve zone ispod plastike ; u drugom slučaju, gumica preklapa senzor blizine. U tim je slučajevima najbolja opcija odnijeti telefon nesretnom majstoru i natjerati ga da sve učini normalno. Možete ga sami pokušati rastaviti, ali nisam ljubitelj rastavljanja uređaja na kojima nema vijaka.

Ako pokušate nazvati i iznenada prekinete vezu, to može biti znak da je senzor ili ugrađena baterija oštećena. To će se dogoditi samo ako je telefon na ovaj ili onaj način oštećen. Ako se problem i dalje javlja, trebali bi se obratiti dobavljaču radi zamjene ili isporuke dijelova ako još uvijek imaju jamstveni zahtjev.

Prekinite pozive kad ih pokušaju poslati

Moguće je i da uopće ne možete nazvati, čak i ako ste birali broj. Za sve moguće zadatke potrebna mu je memorija, pa se ovaj problem može riješiti jednostavnim brisanjem memorijskog prostora.

Na dolazne pozive se automatski odgovara

Da biste riješili ovaj problem, morate urediti gumb izbornika ili poništiti odabir. Ako nazovete i tada shvatite da ne mogu učiniti ništa osim razgovarati s osobom, to može biti neugodno.

Drugi razlog je olabavljeno staklo u blizini senzora blizine. Kao rezultat toga, senzor "udara" o rub stakla, a vidjevši "prepreku" blokira sustav. Ova situacija može nastati u bilo kojem trenutku, od kupnje telefona, tijekom rada i do pada ili udara. Taj je problem bio u kineskoj replici. Samsung S5... Savjetovali su me da ga odnesem u radionicu, gdje će za 1000 rubalja lemiti kran na tijelo. Upravo je to učinio moj prijatelj, bilo je to sa pravim S5 (pokazalo se da ovaj model ima čest problem), ali je upozorio da nakon toga telefon neće biti prezentabilan, ali će zaslon prestati zatamnjivati tijekom poziva. Temelj metode leži u činjenici da se staklo preša, da se plastika preko njega otopi lemilicom, a plastika se, otopljena, uvuče na staklo. Kao što razumijete, nakon toga će na telefonu ostati "ožiljak". Ova metoda mi nije odgovarala, pa sam odlučio isprobati drugu, koja me koštala 76 rubalja. Upravo sam kupio Super Moment. Plastiku sam uzela iz pakiranja Super Moment, plastika je potrebna kako ne bi upila ljepilo. Stavila sam kap ljepila na karton iz istog pakiranja ljepila. Nakon toga. Ovu kap sam dotaknuo plastikom. Na plastici ostaje mala količina ljepila. nakon toga sam, s ovim dijelom plastike, potrčao po izbočenom stražnjem dijelu stakla i pritisnuo ga. Minutu kasnije pustio je i provjerio telefon. Telefon je dobro radio, a zaslon je prestao zatamnjivati tijekom poziva. Sve se to može vidjeti u videu na kraju članka.

Zaslon pozivatelja još je uključen

Mobilni telefon to ne radi u drugim vremenima, ali kada su mobilni podaci postavljeni, moguće je da se pozivi ne mogu primiti. Ako se problem nastavi, trebali biste ga resetirati i vratiti na zadano stanje. Da biste riješili ovaj problem, uvijek biste trebali provjeriti senzor.

Može se dogoditi da ne radi ispravno. Nakon popravka više nećete imati ovaj problem. Vrlo čest problem je što možete čuti odjeke tijekom razgovora. Postoji nekoliko načina na koje možete riješiti ovaj problem. Ako i dalje imate ovo, morate napraviti i reset. Za pomoć zatražite naš forum.

Zašto sam napravio baš ovaj algoritam? Samo zakoni kemije i fizike, kao i želja da se ne pokvari izgled uređaja. Kad bih uzeo papir ili karton, ljepilo bi se upilo, a ja bih teško išta nanio. Kad bih kapnuo na mjesto gdje staklo napušta kućište, tada bi kap iscurila ispod stakla, gdje bi mogla prskati ili lijepiti unutarnje dijelove, a odozgo bi se zamutila, iako mali dio stakla. A ovo je "mrlja" od koje se ne možete riješiti, odnosno izgled je pokvaren. Također, u vrijeme prešanja sav višak ljepila morao bi negdje otići, a to je samo unutarnji dio, odnosno gornji dio stakla. U mojoj verziji, plastika iz pakiranja uzela je točno onoliko ljepila koliko sam dodirnuo. Glina je zauzela područje koje je trebalo zauzeti. Nakon što sam počeo voditi, kraj stakla je uzeo samo onoliko ljepila koliko je područje ovog stakla moglo držati. Po analogiji s vodom, kada iz slavine opskrbljujete nešto pod slavinom, a voda počinje teći preko određenog područja (naravno, ako niste uključili tlak cijelo vrijeme). Stoga je staklo uzelo onoliko ljepila koliko je bilo dovoljno za njegovu površinu, i ništa više.

Uzroci problema sa senzorom blizine kada se zaslon isključi tijekom poziva

Aplikacija će kontrolirati ovu automatsku kontrolu zvučnika, no za to je tu kontrolu potrebno programirati u aplikaciji. Nakon što je aplikacija instalirana, otvorite je i slijedite donje korake. Prvo što trebate učiniti je aktivirati senzor blizine uređaja koji će otkriti je li telefon "blizu" vašeg uha ili ne. Da biste to učinili, pritisnite gumb s 3 točke pri vrhu i odaberite "Postavke". Na sljedećem zaslonu dodirnite blok "Monitor".

O trećoj verziji umirućeg zaslona govorit ćemo tijekom poziva u sljedećem članku, na primjeru Xiaomi Mi4.