Zašto se aplikacije ne instaliraju s play marketa. Kako popraviti "Čeka se preuzimanje" na Google Playu? Internet veza i vrijeme

Nedavno sam naišao na takav problem da sam hitno trebao ažurirati aplikaciju, a u blizini nije bilo dostupne WI-FI mreže. Odlučio sam ažurirati koristeći mobilnu mrežu, poništio market, ali preuzimanje još uvijek nije počelo, umjesto toga play market je napisao "Čekam WI-FI mrežu" i proces je stao. U postavkama Play Marketa, naravno, ne postoji opcija vezana uz uzrok ovog problema.

Video. Aplikacije s Play Marketa bez WI-FI ne preuzimaju se na Xiaomi s MIUI 7

Video. Aplikacije se ne preuzimaju s Play Marketa bez WI-FI na Xiaomi s MIUI 8

Zašto Xiaomi odbija preuzeti aplikacije i igre putem mobilne mreže

Zapravo, sve se pokazalo vrlo jednostavnim i razumljivim, a za trenutni problem nije bio kriv play market. Operativni sustav mog Xiaomi - MIUI ima takvu značajku kao što je ugrađeni bootloader. On je odgovoran za preuzimanja, ažuriranja, njihovu brzinu, veličinu, - pa, općenito, za sve što se odnosi na preuzimanje podataka na pametni telefon. Istodobno, sve aplikacije automatski preuzimaju njegove postavke. Na primjer, ako je bootloader postavljen za preuzimanje samo putem WI-FI-ja, bez obzira na to kako želite, nećete moći ništa preuzeti bez njega. Upravo se to dogodilo, Play Market jednostavno nije mogao ažurirati aplikaciju, jer je veličina datoteke za preuzimanje bila veća od maksimalno dopuštene u postavkama bootloadera.

Kako biste mogli preuzimati i ažurirati aplikacije ne samo putem WI-FI, već i putem mobilne mreže, slijedite upute u nastavku.

Upute za postavljanje bootloadera Xiaomi (MIUI)

Za početak idite na "Alati" - Alati na radnoj površini pametnog telefona. Ovdje odabiremo ikonu "Preuzimanja" - Preuzimanja.

Pred nama se otvara prozor u kojem možemo vidjeti preuzete aplikacije, igrice, slike i slično. Zanimaju nas postavke pa kliknemo na gumb s tri točke u gornjem desnom kutu.

Pojavljuju se stavke izbornika, od kojih se jedna zove "Postavke" - Postavke. On je taj koji nam treba, kliknite na njega.

Sada tražimo izraz "ograničenje veličine preuzimanja" - ograničavanje mobilnog interneta. Zadana vrijednost je obično 1 MB. Nismo zadovoljni s tim, jer želimo instalirati aplikacije velike veličine. Idemo na ovu točku.

Od potrebnih opcija odabiremo onu koja nam odgovara i kliknemo "OK".
To je sve, sada možete sigurno preuzimati i ažurirati aplikacije putem mobilnog interneta.

Napomena: ako nemate neograničen internet na svom pametnom telefonu ili vrlo brzo trošite dodijeljeni promet, onda je najbolje odabrati male veličine za preuzete datoteke, jer to može pogoditi vaš novčanik.

Unatoč rasprostranjenosti resursa trećih strana s programima za Android, ugrađeni Play Market ostaje glavni izvor aplikacija za ovaj operativni sustav. Omogućujući prikladan pristup centraliziranoj bazi podataka dokazanog softvera, Play Market se, međutim, ne može pohvaliti 100% pouzdanošću i stabilnošću. Mnogo je primjera neispravnog rada Android Storea. Dakle, često se korisnici žale da aplikacije s Play Marketa nisu instalirane ili se uopće ne preuzimaju.

Razloga za to može biti mnogo: neuspjeh postavki, bugovi u samoj trgovini, problemi s internetskom vezom, prisutnost virusa, poteškoće u objedinjavanju platforme za različite procesore i još mnogo toga. Zbog brojnih potencijalnih uzroka može biti teško utvrditi izvor problema, često morate djelovati, što se naziva metodom bockanja, pokušavajući jednu stvar za drugom. Sada zamislimo da imate upravo takvu situaciju i ne možete odmah odrediti zašto se aplikacije s Play Marketa ne preuzimaju. U ovom slučaju morate početi tražiti s najjednostavnijim.

Da biste uklonili posljedice privremenih kvarova i kvarova, ponovno pokrenite uređaj. To se nekima može činiti vrlo očitim, ali upravo ova metoda vam često omogućuje vraćanje normalnog rada aplikacija, uključujući Google Store.

Pokvarene postavke sustava

Ako ponovno pokretanje nije pomoglo, korak po korak provjerite ispravnost svih postavki sustava, kao i postavki internetske veze. Prvo, provjerite jesu li datum i vrijeme ispravno postavljeni na vašem telefonu, drugo, morate biti povezani s Google računom, i treće, internetska veza mora biti stabilna.

Ako preuzimanje ne počne ili se nakon nekog vremena pojavi poruka "Isteklo je vrijeme", velika je vjerojatnost da je problem u internetskoj vezi. Ako Play Market ne preuzima aplikacije putem mobilnog interneta, provjerite postoje li ograničenja mobilnih podataka. To možete učiniti u odjeljku "Prijenos podataka" ili "Kontrola prometa".

Korištenje modificiranih verzija Play Marketa

Izbjegavajte, ako je moguće, korištenje modificiranih ili hakiranih verzija Play Marketa, one često mogu raditi pogrešno. Ako koristite takav program, deinstalirajte ga i ažurirajte na najnoviju verziju.

Akumulacija sukobljenih privremenih datoteka

Drugi i vrlo čest razlog takvih problema s Google trgovinom je nakupljanje privremenih podataka u njezinim mapama i predmemoriji. Idite na odjeljak za upravljanje aplikacijama, tamo pronađite Google Play, zaustavite ga i očistite pritiskom na gumbe "Izbriši predmemoriju" i "Izbriši podatke". Isto činimo i za aplikacije Google Play Services i Google Service Framework.

Kao dodatnu mjeru, preporuča se odlazak u odjeljak Računi - Sinkronizacija i poništite sve potvrdne okvire tamo. Nakon toga, pametni telefon se mora ponovno pokrenuti, ponovno potvrditi okvire u odjeljku za sinkronizaciju i ponovno pokrenuti.

Zahvaljujući ovim jednostavnim manipulacijama, možete ukloniti većinu problema koji nastaju na Play Marketu.

Greške s ažuriranjima Google Playa

Moguće je da Play Market ne preuzima aplikacije zbog prisutnosti nekih bugova u njegovom ažuriranju. Pokušajte se vratiti na prethodnu verziju trgovine, za što ponovno idite na odjeljak za upravljanje aplikacijama, tamo pronađite Google Play i kliknite gumb "Izbriši ažuriranja".

Osim toga, možete pokušati deinstalirati ažuriranja aplikacija Google Play Services i Google Service Framework.

Problemi s Google računom

Play Store je usko povezan s korisničkim Google računom pa ne škodi isključiti probleme i s te strane. Za početak pokušajte. Da biste to učinili, idite na postavke, otvorite aplet "Računi", odaberite Google unos, pozovite izbornik za njega i odaberite opciju "Izbriši račun".

Ponovo pokrenite uređaj i ponovno se prijavite. Alternativno, možete stvoriti novi Google račun i prijaviti se s njim. Ako pametni telefon ni nakon toga ne preuzima aplikacije s Play Marketa, uzrok problema se mora tražiti na uređaju.

Bez memorije

Aplikacije se možda neće preuzeti ili instalirati ako na vašem uređaju nema dovoljno fizičke memorije. Provjerite ima li vaš telefon dovoljno slobodnog prostora, inače izbrišite ili premjestite neke podatke na memorijsku karticu. Za uklanjanje privremenih datoteka možete koristiti program poput Ccleaner ili Clean Master. Ako je količina prostora koja se oslobađa uz njihovu pomoć mala, prenesite neke od aplikacija na vanjsku karticu. Da biste to učinili, idite na odjeljak za upravljanje aplikacijama, prijeđite na karticu "SD kartica", označite željene aplikacije i kliknite gumb "Premjesti na SD karticu".

Widgeti nekih programa mogu prestati raditi nakon prijenosa na kartu. Također je nepoželjno prenositi aplikacije sustava na vanjske medije.

Regionalna i dobna ograničenja

Igre i aplikacije s Play Marketa također se ne mogu preuzimati zbog regionalnih ograničenja. U tom slučaju korisnik obično dobije poruku "Aplikacija nije dostupna u vašoj zemlji." Lako je zaobići ovu blokadu. Postoje dvije opcije. Prva opcija uključuje korištenje VPN usluge, druga je preuzimanje instalacijske APK datoteke aplikacije ili igre sa specijaliziranog resursa www.apkmirror.com(APKMirror). Također možete koristiti uslugu apps.evozi.com, što vam omogućuje da "izravnate" veze na Google Play aplikacije.

Nepoznati kod greške 24

Korisnik može naići na ovu pogrešku kada pokušava ponovno instalirati aplikaciju koja je već deinstalirana. Razlog kvara su programske datoteke koje ostaju u mapama sustava. Greška se ispravlja na sljedeći način. Morate otići u mapu sustava /podaci/podaci/ i uklonite iz njega direktorij ili datoteku baze podataka sa spominjanjem naziva aplikacije koja se instalira. Za izvođenje ove operacije potrebna su root prava.

Red za preuzimanje

Također je vrijedno napomenuti još jedan uobičajeni kvar u Trgovini - aplikacije se ne preuzimaju s Play Marketa, a u isto vrijeme Trgovina piše "Čeka se preuzimanje". Općenito, to je normalno ako korisnik trenutno preuzima i instalira više aplikacija. Također, može se pojaviti poruka kada je iz nekog razloga aplikacija privremeno nedostupna u Trgovini Play. Druga stvar je kada poruka ne nestane dulje vrijeme, što obično ukazuje na grešku u spoolingu učitavanja. U većini slučajeva problem se rješava jednostavnim brisanjem reda za preuzimanje. Pokrenite Play Market, idite na odjeljak "Moje aplikacije i igre", tamo pronađite zaglavljena preuzimanja i izbrišite ih. Ako se pogreška nastavi, izbrišite predmemoriju i privremene podatke Trgovine Play, nakon što zaustavite Trgovinu.

Mnoge pogreške imaju kod pomoću kojeg možete utvrditi uzrok problema i poduzeti odgovarajuće mjere. Na primjer, pogreška s kodom 403 najčešće ukazuje na sukob između dva računa na istom uređaju, pogreške 194, 492, 413, 495, 498, 504 - prisutnost "dodatnih" datoteka u predmemoriji i katalozima Play Marketa , kao i programi "Google Services Play" i "Google Service Framework". Te se pogreške tretiraju brisanjem predmemorije i podataka aplikacije. Ali ispravljanje pogreške kodom 491 mora početi brisanjem vašeg Google računa.

I konačno, radikalna metoda je vraćanje uređaja na tvorničke postavke. Kao i treptanje, ovo je ekstremna opcija i ima smisla pribjeći joj samo kada druge metode nisu donijele željeni rezultat.

Google Play je jedina službena trgovina aplikacija za Android uređaje. Ali kada pokušate preuzeti novu igru ​​ili program, često dolazi do pogrešaka i rušenja.

Ako Play Market ne preuzima ništa, tada uređaj u većini slučajeva nema dovoljno memorije. Ili se program može učitati, ali pametni telefon nema dovoljno prostora da ga instalira.

Imajte na umu da su neke aplikacije instalirane samo na internom pogonu uređaja. Istodobno, deklarirana količina interne memorije može se razlikovati od stvarne, jer će neki dio biti zauzet sistemskim datotekama. Obratite pažnju na ovu opciju prilikom kupnje.

Ako datoteke nisu u potpunosti preuzete

Zašto postoji "vječno" preuzimanje i pojavljuju se greške

Aplikacija se možda neće instalirati i zamrznuti u fazi preuzimanja zbog problema sa samim uređajem: začepljena predmemorija, puno pokrenutih programa, fizičko trošenje, pogreška ažuriranja.

Play Market je također aplikacija i možda neće uvijek raditi ispravno. Često se problemi javljaju ako je predmemorija puna ili je ažuriranje instalirano "krivo". U takvim slučajevima Google Play počinje izdavati razne pogreške.

Preuzimanje može stati ako postoji nekoliko aplikacija za preuzimanje. Uređaj jednostavno nema dovoljno resursa za istovremeno preuzimanje. Otkažite sve procese i počnite iznova, ali jedan po jedan. Isto se događa ako je pokrenuto ažuriranje aplikacije.

Drugi razlozi

U osnovi, mogu se pojaviti pogreške pri preuzimanju:

• ako je datum pogrešno postavljen;
• onemogućen upravitelj preuzimanja;
• instalirane nekompatibilne aplikacije;
• sustav nije ažuriran.

Razmotrite najčešće uzroke pogrešaka i kvarova na Play Marketu i što učiniti s njima.

Oslobađanje memorije

Problemi s memorijom najčešći su uzrok pogrešaka pri preuzimanju aplikacije. Izbrišite nepotrebne datoteke.

Ako nakon brisanja još uvijek nema dovoljno prostora, izbrišite nešto drugo. Glazba i fotografije mogu zauzeti značajnu količinu memorije:

Instalacija na SD karticu

Prema zadanim postavkama, sve preuzete aplikacije instaliraju se u memoriju uređaja. Ali to nije uvijek dovoljno, pa morate navesti SD karticu za instalaciju. Za ovo:

Imajte na umu da vam neki programeri ne dopuštaju instaliranje aplikacija na disk treće strane.

Kako prenijeti datoteke na SD karticu

Da biste oslobodili internu memoriju, možete prenijeti neke aplikacije na pogon:

Za neke aplikacije, gumb za prijenos bit će neaktivan i ne možete ih premjestiti na USB flash pogon standardnim sredstvima. Ali postoji način da se zaobiđe ova zabrana. To zahtijeva root prava.

Dobivanje administratorskih prava otvara pristup sistemskim datotekama, a ako slučajno promijenite sistemske datoteke, pametni telefon može potpuno prestati raditi. Ako niste sigurni u svoju kompetenciju, bolje je ne pribjeći ovoj metodi.

Da biste dobili root prava, koristite KingRoot ili Kingo Root program. Preuzmite apk datoteku i ručno instalirajte aplikaciju. Nakon što otvorite administratorska prava, morate preuzeti drugu aplikaciju koja će prenositi datoteke na SD karticu. Ima ih mnogo, razmotrit ćemo jedan od popularnih - Link2SD.

Imajte na umu da će programski widgeti prestati raditi nakon prijenosa na USB flash pogon. Također, kada je spojen na računalo, aplikacije na SD kartici neće biti prikazane.

Ako je problem u uređaju

Prije svega, pokušajte ponovno pokrenuti telefon ili tablet, možda će to riješiti problem. Ako ne, onda morate očistiti predmemoriju.

Privremene datoteke samo usporavaju sustav i zauzimaju dodatni prostor. S vremena na vrijeme morate očistiti predmemoriju kako ne biste začepili uređaj smećem.

Za čišćenje vam je potrebno:

Također možete koristiti programe trećih strana za brisanje predmemorije, kao što je Clean Master.

A najradikalniji način bio bi vratiti uređaj na tvorničke postavke. Da biste to učinili, idite na postavke i odaberite "Backup and reset". Prije nego to učinite, svakako uklonite SD karticu i kopirajte važne datoteke.

Ova metoda se može koristiti ako ništa ne pomaže, jer s "tvrdim resetiranjem" korisnik gubi sve svoje podatke.

Rješavamo probleme s Play Marketom

Mnoge pogreške nastaju zbog neispravnog rada samog Play Marketa. Za ispravljanje situacije potrebno je:

Nakon ovih koraka u "Play Marketu" morate ponovno unijeti prijavu i lozinku s računa.

Rješavanje problema s internetom

Slabu internetsku vezu možete prepoznati po sljedećim znakovima:

• preuzimanje ne počinje
• preuzimanje je počelo, ali traka preuzimanja pokazuje 0%;
• "Play Market" se zamrzava prilikom učitavanja;

Kako biste bili sigurni da nema interneta, pokušajte otvoriti bilo koju stranicu u pregledniku. Ako nema veze:

Imajte na umu da kada koristite mobilni internet, preuzimanje velikih datoteka može potrajati dugo. U ovom slučaju nema problema, napredak preuzimanja će se mijenjati vrlo sporo.

Ako se aplikacije ne preuzimaju putem mobilnog interneta

Ako se aplikacije ne preuzimaju putem mobilnog interneta, možda ćete imati zabranu korištenja preuzimanja na mobilnoj vezi. Da biste uklonili zabranu, trebate koristiti standardnu ​​aplikaciju "Preuzimanja" (ako je na vašem uređaju):

1. Idite na izbornik.
2. Otvorite aplikaciju Preuzimanja.
3. Idite na postavke.
4. Poništite okvir pored "Preuzmi samo putem Wi-Fi veze".

Postavke datuma i vremena

Ako ste na uređaju postavili pogrešan datum, većina aplikacija neće raditi, uključujući Google Play. Rješavanje ovog problema je jednostavno:

Nakon ovih koraka, Google Play bi trebao normalno početi preuzimati aplikacije.

Mi ažuriramo sustav

U nedostatku ažuriranja sustava, aplikaciji Google Play možda nedostaju neke komponente za ispravan rad. Da biste to popravili:

Nekompatibilne aplikacije

Neke aplikacije mogu utjecati na rad Google Playa. Uglavnom, to su razni hakeri. Najpopularniji od njih je Sloboda za kupnju putem aplikacije. Rješenje u ovoj situaciji je jednostavno: morate ukloniti konfliktni program. Za ovo vam je potrebno:

1. Idite na postavke.
2. Otvorite Aplikacije.
3. Pronađite pravi program.
4. Kliknite "Izbriši".

Uključite "Upravitelj preuzimanja"

Kada je "Upravitelj preuzimanja" onemogućen, uređaj ne može ništa preuzeti, uključujući i putem "Play Marketa". Kako bi se omogućilo:

Kako izbjeći probleme u budućnosti

Većina problema s preuzimanjem nastaje zbog korisnika. Da biste uvijek sigurno preuzimali aplikacije, morate održavati uređaj u redu:

• redovito čistite predmemoriju i ostalo smeće;
• izbrisati nepotrebne datoteke;
• instalirajte ažuriranja na vrijeme;
• ne preuzimajte upitne aplikacije.

Video: ispravljanje velikih grešaka na Play Marketu

Problem preuzimanja aplikacija s Google Playa u gotovo svim slučajevima lako se rješava, čak i ako korisnik nije baš dobro upućen u to. Nakon otklanjanja poteškoća, glavna stvar je ne zaboraviti održavati uređaj u radnom stanju kako se ne bi pojavili kvarovi u njegovom radu.

Za razliku od iOS-a i drugih zatvorenih sustava, kreatori android sustava pružili su mogućnost samostalnog instaliranja aplikacija ne samo s play marketa.

Samo se događa da se aplikacije ponekad ne instaliraju ni na jedan ni na drugi način. Naravno, postoji razlog za to, i to ne samo jedan.

Ako sustav ne naznači određeni razlog, što nije neuobičajeno, onda imate samo jedan izlaz - eksperimentalno provjerite sve opcije opisane u nastavku.

Bilo koji vaš problem - ovo bi trebalo riješiti - nema ih puno i neće trebati dugo da se otklone. Spreman? Ići.

Android aplikacije se ne instaliraju iz trgovine Play

Činjenici da se aplikacije ne žele instalirati iz play storea obično prethode tri razloga;

• malo pamćenja;
• predmemorija puna;
• rušenje google računa.

Da biste to učinili, prvi korak koji trebate poduzeti je vidjeti koliko je sistemske memorije ostalo i, ako nema dovoljno prostora, nešto obrišite.

Drugi korak je brisanje predmemorije. Možete ručno, ali ja ipak preporučujem. Ne mora se instalirati iz Play Storea.

Treći korak je brisanje računa, ponovno pokretanje i stvaranje na novi način. Možete koristiti iste podatke ili registrirati nove.

Registracija traje nekoliko minuta. Da, izgleda malo kontradiktorno, ali ipak je takav trik pomogao mnogima.

Android aplikacije se ne instaliraju s interneta

Ako ne instalirate aplikacije s interneta, sve što trebate učiniti je omogućiti instalaciju iz nepoznatih izvora.

Ne sjećam se točno, ali čini se da je takva funkcija implementirana od androida 5.1 ili 4.4.

Nakon ovog jednostavnog koraka, možete, na primjer, prenijeti .apk datoteku na memorijsku karticu svog telefona i instalirati je.

U tu svrhu možete koristiti i bilo koji upravitelj datoteka koji prepoznaje i razumije APK datoteke, kao što je File Manager ili ES File Explorer.

Kako bi se pojednostavio postupak instalacije, postoje posebni programi - menadžeri. Jedan od ovih "InstallAPK" - automatski prepoznaje i pokreće instalaciju.

Sve što trebate učiniti je pristati na instalaciju aplikacije i kliknuti "Instaliraj".

Aplikacije nisu instalirane na androidu - nema dovoljno prostora iako ima memorije

Ako vaš sustav upisuje nedovoljno prostora iako ima memorije, to je zbog činjenice da neki telefoni imaju rezerviran prostor za instaliranje aplikacija i prostor za multimediju, poput fotografija i videa.

Tada bi memorija za prvo mogla biti puna, iako ćete vidjeti da je tu. Ova nepromišljena odluka mnogima stvara probleme i vrlo često se rješava samo dobivanjem root prava.

Općenito, svi se programi instaliraju prema zadanim postavkama u ROM memoriju uređaja, a na flash memoriju tek nakon što sami izvršite promjene.

Android 2.2 ima ugrađenu značajku koja vam omogućuje prijenos već instaliranih datoteka na memorijsku karticu.

Aplikacije na androidu nisu instalirane na memorijsku karticu

Vječni nedostatak memorije na pametnim telefonima vječni je problem u slučaju mobilnih uređaja.

Nažalost, unatoč sve više novih tehnologija, kapacitet internog diska u telefonu nije uvijek dovoljan.

Osim toga, kada programi instalirani na telefonu mogu zauzeti nekoliko stotina megabajta, a igre lako prelaze granice gigabajta, može postojati problem s prostorom ne samo za filmske slike.

Srećom, postoji rješenje za ovaj problem - instaliranje na SD karticu - neki proizvođači pružaju ovu opciju.

Prije svega, morate biti u mogućnosti instalirati SD karticu na naš pametni telefon. Ako kupujete, trebate odabrati model većeg kapaciteta i isplati se ulagati u nove generacije s najbržim pisanjem i čitanjem podataka jer će vam to omogućiti udoban rad.

Međutim, neki su proizvođači ranije nudili ovu opciju. Postoje i razni programi koji prenose datoteke s boljim ili lošijim rezultatima.

Za instalaciju na SD karticu morate promijeniti postavke. Ovisno o modelu telefona, opcije i pristupni put mogu se malo razlikovati.

Neki od uređaja omogućuju vam trajnu instalaciju tako da se aplikacija instalira prema zadanim postavkama u internu memoriju uređaja ili na vanjsku - na SD karticu.

Ponekad se ova postavka može sakriti, na primjer pod nazivom zadanog mjesta instalacije. Zatim trebate odabrati opciju instaliranja svega na vanjsku memoriju i tako riješiti problem s velikim datotekama.

Ovdje se postavlja pitanje: što učiniti s aplikacijama koje su već instalirane u internoj memoriji? Također ih možete prenijeti na SD karticu.

Sve što trebate učiniti je otići u postavke telefona i pronaći ih. Postoji popis instaliranih programa. Prilikom odabira možete odabrati opciju - prijenos na SD karticu - tada će se to prenijeti na vanjsku pohranu.

Samo na taj način ne mogu se sve aplikacije instalirati na SD karticu. Neki od njih, za pravilan rad, zahtijevaju instalaciju izravno u internu memoriju uređaja.

Inače neće raditi ispravno ili se uopće neće pokrenuti. Naravno, postoji još jedna mogućnost ugradnje na SD karticu i praktički bez obzira koji sustav ili proizvođača imamo.

Samo ova metoda zahtijeva tzv. root (root prava) - administrativni pristup softveru uređaja.

Zahvaljujući tome, moći ćemo prilagoditi postavke instalacije točno onako kako želimo. U tu svrhu koriste se posebni programi koji zahtijevaju gore navedene ovlasti.

Samo s root pravima postoji određeni rizik, pa ovu opciju preporučujem samo naprednim korisnicima. Sretno.

Prilično velik broj korisnika već je na internetu napisao da postoji problem pri preuzimanju aplikacija s Google Playa. Točnije, kada nešto pokušaju preuzeti, klijent izdaje poruku "Čeka se preuzimanje". Naravno, to nikome ne bi smetalo da je poruka istinita i da je odabrana aplikacija zapravo u redu čekanja za preuzimanje. Ali zapravo, pogreška "na čekanju" može se pojaviti i u slučaju kada više nema preuzimanja i, sukladno tome, ne može postojati red čekanja.

Nedavne promjene napravljene za rad Trgovina Google Play, utjecali su na to kako klijent obrađuje zahtjeve za preuzimanje. Ako je ranije bilo moguće odabrati nekoliko aplikacija odjednom, sada radi s jednom. To je razlog zašto vidite poruku na čekanju, jer druge aplikacije koje čekaju na preuzimanje mogu biti u redu čekanja. Postoji jednostavan način za rješavanje situacije, a mi ćemo pružiti ovo rješenje kako bi svatko tko se suoči s ovim problemom mogao nastaviti s preuzimanjem.

Prvo morate očistiti red za preuzimanje kako biste bili sigurni da nema smetnji. Da biste to učinili, samo idite na Play Store i prijeđite prstom po sredini zaslona s desne strane. Od dostupnih opcija odaberite "Moje aplikacije i igre". Klikom na svaku pojedinačnu aplikaciju koja se tamo prikazuje kao preuzeta dobit ćete pristup gumbu X koji možete koristiti za brisanje preuzimanja.

Neki korisnici se riješe pogreške nakon gore navedenih koraka. No, ako to nije vaš slučaj, morat ćete ići na odjeljak postavki na svom uređaju, a zatim u odjeljak Play Store. Tamo trebate izbrisati predmemoriju i podatke pomoću funkcija Clear cache i Wipe data. To će uništiti samo informacijske podatke za aplikaciju Play Store, tako da nema opasnosti od gubitka važnih datoteka). Ako koristite Marshmallow ili novije verzije Androida, odaberite "Memorija", a zatim izbrišite predmemoriju i podatke odatle.

Ako i dalje ne možete preuzeti aplikacije, morat ćete prisilno zaustaviti uslugu Google Play. Da biste to učinili, trčite sljedeće radnje:

1. Otvorite "Postavke uređaja";
2. Odaberite Play Store s popisa aplikacija instaliranih na vašem uređaju;
3. Kliknite Prisilno zaustavi.

Ako ste pratili sve o čemu smo upravo razgovarali, zajamčeno vam je da uskoro nećete imati problema s preuzimanjem s Play Storea. Ako se pogreška ikad ponovi, uvijek možete ponovno upotrijebiti ovu metodu.