لن يتم تشغيل استكشاف أخطاء الكمبيوتر المحمول وإصلاحها. جسر خادم تالف. للتعامل مع هذه المهمة تحتاج

كمبيوتر محمول كمبيوتر شخصي، والتي تحتوي على الشاشة ولوحة المفاتيح ومكونات الكمبيوتر النموذجية ولوحة اللمس والبطارية. يختلف في صغر حجمه وكذلك القدرة العمل المستقلتصل إلى عدة ساعات متتالية.

لأول مرة طرح فكرة إنشاء مثل هذا الجهاز من قبل Alan Kay في عام 1968 ، رئيس مختبر الأبحاث في Xerox. تم إنشاء أول كمبيوتر محمول في العالم يسمى Grid Compass بعد 11 عامًا خصيصًا لوكالة ناسا. بالطبع ، عند مقارنته بالنماذج الحالية ، كان ضعيفًا بشكل لا يصدق ، لكن مع ذلك ، عملوا بمساعدته على إنشاء مكوك الفضاء ("مكوك الفضاء"). بعد ذلك بعامين ، شاهد النموذج "المدني" Osborne 1 بوزن 11 كجم الضوء - تم بيعه بسعر 1795 دولارًا. ومع ذلك ، سرعان ما أفلست الشركة.

تعد أجهزة الكمبيوتر المحمولة حاليًا منافسًا جادًا لأجهزة الكمبيوتر المكتبية وتتمتع بالعديد من المزايا عن الأخيرة. على سبيل المثال ، فهي صغيرة الحجم ووزنها قليل ، ولا تتطلب الاتصال بالعديد من أجهزة الطرف الثالث (على سبيل المثال ، شاشة) ، وتسمح لك بالعمل بشكل مستقل. في الوقت نفسه ، لديهم أيضًا عيوب في شكل إنتاجية قصوى منخفضة وتحديث محدود وتكلفة عالية نسبيًا. ومع ذلك ، فإن هذا ليس له أي تأثير عمليًا على بيع هذه الأجهزة.

أسباب عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول

دعنا نتخيل أنك قررت تشغيل الكمبيوتر المحمول المفضل لديك ، ولكن استجابة لهذا الإجراء ، فإنه لا يعطي أي إشارات على الإطلاق. يمكن أن تكون العيوب مختلفة ، وسنخبرك عن العيوب الأكثر شيوعًا بمزيد من التفصيل اليوم.

• أولا. إذا كنا نتحدث عن حقيقة أن الكمبيوتر المحمول لا يعمل ، فإنه لا يظهر عليه علامات الحياة على الإطلاق ، ويمثل قطعة كبيرة من البلاستيك. بادئ ذي بدء ، عليك الانتباه إلى البطارية ، فمن المرجح أنها جلست للتو. إذا لم يحدث التشغيل حتى عندما يكون مصدر الطاقة متصلاً بالشبكة ، فيجب عليك إزالة البطارية ومحاولة تشغيل الأجهزة مرة أخرى. إذا نجح كل شيء ، فإن المشكلة تكمن في البطارية - قد تضطر إلى البحث عن بديل. صحيح أنه مطلوب فقط إذا كنت تفضل العمل بشكل مستقل. باقي الوقت يمكنك العمل من الشبكة.

• يكون الأمر أسوأ بكثير إذا احترق مصدر الطاقة أو تآكل السلك في مكان ما ، لأنه ليس من السهل دائمًا التحقق منه. لا يوجد سوى مخرج واحد - للذهاب إلى المتجر للحصول على مكونات جديدة ، ولكن إذا كانت المشكلة في شيء آخر ، فأنت تترك 1500-2000 روبل في المتجر.

• لنفترض أننا اكتشفنا أن الأمر ليس في البطارية ومصدر الطاقة - ماذا بعد ذلك؟ هناك العديد من الاختلافات: الأعطال في اللوحة الأم ، الدائرة المصغرة للطاقة المحترقة ، ماس كهربائى في دوائر الطاقة أو الجسور ، وما إلى ذلك. لا يمكنك معرفة ذلك بنفسك إلا إذا كنت متخصصًا رفيع المستوى ، لذلك نوصي بالاتصال بمركز الخدمة للحصول على المساعدة. صحيح أن تكلفة الإصلاحات يمكن أن تكون عالية جدًا ، ومن المحتمل أن تكون على علم بها مسبقًا.

يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، ولكن ...

• غير محملة بالكامل. في هذه الحالة ، عند الضغط على زر التشغيل ، تظهر مؤشرات الأزرار مثل Num lockو Caps Lock، يدور المبرد دون توقف بسرعات عالية ، بينما لا تضيء الشاشة ، ويتم تعليق التحميل الإضافي. قد يكون هذا بسبب مشاكل في BIOS أو الذاكرة أو المعالج أو جسر شمالي لا يعمل.

• يعيد التشغيل في مرحلة تهيئة BIOS. من الصعب تحديد سبب المشكلة بالضبط ، ولكن قد يكون هذا بسبب نقص إمدادات الطاقة ، وارتفاع درجة حرارة المعالج ، وعدم ملاءمة المبدد الحراري ، بسبب وجود كمية كبيرة من الغبار داخل العلبة ، وارتفاع درجة حرارة الجسر الجنوبي ، أو مشاكل في BIOS.

• يعيد التشغيل عند إقلاع نظام التشغيل. ربما يكون هذا بسبب خلل في نظام التشغيل نفسه ، والذي يمكن أن يكون سببه ، على سبيل المثال ، تأثيرات الفيروسات. ماذا يمكن ان يفعل؟ يوصي الخبراء باستخدام التمهيد المرنواستخدامها لمحاولة استعادة النظام. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فيمكنك ببساطة إعادة تثبيت النظام ، خاصة أنه ليس من الصعب القيام بذلك ، ولكن قد تختفي بعض الملفات القيمة بالنسبة لك.

• لا التمهيد من القرص الصلب(لا يجب الخلط بينه وبين الفقرة السابقة!). يتم التعبير عن العيب في ما يلي: يقوم النظام بإنشاء خطأ ، ويمكنه إعادة التشغيل باستمرار ، والتعليق على شاشة تمهيد BIOS ، وإظهار شاشة مظلمةمع المؤشر. وفقًا لذلك ، قد يكون السبب هو ارتفاع درجة حرارة الجسر الجنوبي أو عطل في محرك الأقراص الثابتة. ومع ذلك ، قد تكون المشكلة أيضًا في إعدادات BIOS.

• لا يوجد صورة. إذا تم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فستسمع أصوات تمهيد ، وكانت الصورة نفسها خافتة لدرجة أنها بالكاد مرئية ، ثم يرتبط الانهيار بمصباح الإضاءة الخلفية للمصفوفة ، أو بالدائرة الدقيقة المسؤولة عن إمداد هذا المصباح بالجهد الكهربي. ولكن إذا كانت الشاشة سوداء بالكامل ، أي أنها لا تظهر أي شيء حقًا ، فالمسألة تكمن في المصفوفة أو شريحة الفيديو أو كبل المصفوفة.

ما يجب القيام به؟

تحتاج أولاً إلى معرفة سبب المشكلة ، إذا كان يمكنك بالطبع القيام بذلك بنفسك. ثم تحتاج إلى معرفة تكلفة الإصلاحات ، وبالتالي تحديد ما إذا كان الأمر يستحق إنفاق المال عليها - فقد يكون من الأسهل الشراء حاسوب محمول جديد؟ لكننا لا نوصي بالذعر في وقت مبكر ، لأنه في كثير من الحالات يمكنك التخلص من المشكلة بيديك (على سبيل المثال ، إعادة تثبيت نظام التشغيل).

ماذا لو لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك بعد عامين من الاستخدام النشط؟ لقد درسنا سابقًا الأسباب ، (ثابتة ، كمبيوتر عادي) ، واليوم سننظر في الأسباب الرئيسية لعدم تشغيل الكمبيوتر المحمول. أولاً ، لا تقلق ، لأنه عاجلاً أم آجلاً يمكن أن يحدث هذا مع أي كمبيوتر محمول لعدد من الأسباب ، وثانيًا ، في هذه المقالة سوف تقرأ عن كيفية حل هذه المشكلة بيديك ومتابعة العمل.

هناك العديد من الأسباب لعدم تشغيل الكمبيوتر المحمول. يمكن أن يرتبط معظمها بالمشاكل التقنية للكمبيوتر ، والتي يمكن حلها بسهولة عن طريق إصلاح الكمبيوتر المحمول بيديك ، أو بمساعدة أحد المتخصصين ، وتلك المرتبطة بفشل في الإعدادات في الكمبيوتر المحمول نفسه. يمكن إصلاح مشكلة الإعدادات بنفسك بسهولة ، بينما تحتاج المشكلات الفنية عمومًا إلى الإصلاح مركز خدمات.
لذا ، فإن المهمة الرئيسية بالنسبة لك هي تحديد سبب الخلل. بعد تحديد سبب عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول بشكل صحيح ، يمكنك إصلاحه بشكل أسرع ، أو إعطائه لمتخصص في الوقت المناسب دون الإضرار به. يمكننا أن نقول على وجه اليقين أنه إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يتفاعل على الإطلاق مع زر الطاقة ، فلا يصدر ضوضاء ولا حتى تضيء الشاشة - فالمشكلة تتعلق بالتأكيد بأعطال في الكمبيوتر المحمول نفسه. قد يكون من الضروري استبدال أو إصلاح شيء ما بأيدي السيد. ولكن ، إذا بدأ الكمبيوتر المحمول الخاص بك بالتمهيد ، ثم بدأت أشياء غريبة تحدث له فجأة: إنه يعيد التشغيل باستمرار ، ويتجمد ، وما إلى ذلك ، فكن مستعدًا لحقيقة أنه ، على الأرجح ، سيتعين عليك الدخول إلى إعدادات BIOS ، واستخدام خاص البرامج ، وتغيير شيء ما.

1. إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك ببساطة لا يعمل ولا يصدر أي ضوضاء

ترتبط معظم المشكلات التي لا يظهر فيها الكمبيوتر المحمول أي علامات للحياة على الإطلاق بمشكلة الطاقة. أولاً ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان هناك جهد في المنفذ حيث تقوم بإدخال قابس طاقة الكمبيوتر المحمول. يمكن القيام بذلك إما بجهاز خاص أو بالنظر إلى محول الكمبيوتر المحمول. إذا كانت متصلة ، فسيكون عليها ضوء أخضر.

غالبًا ما يحدث أن الأسلاك ، أي مصدر طاقة الكمبيوتر المحمول مهترئ لدرجة أنه عند توصيله بمأخذ ، لا يتلقى الكمبيوتر المحمول الطاقة منه على الإطلاق. إذا بدا لك أن الكمبيوتر المحمول لا يعمل لهذا السبب بالذات ، فحاول التحقق من مكان عدم عمل جهة الاتصال ، ثم حاول توصيل أي محول مناسب آخر بالكمبيوتر المحمول ، أو شراء محول جديد.

نصيحة قيمة للغاية - إذا كنت ترغب في تجنب مشاكل الموصلات والأسلاك ، فقم أولاً بتوصيل السلك بالكمبيوتر المحمول ، ثم أدخل القابس في المنفذ. سيساعدك هذا على تجنب الشرر والدوائر الصغيرة ، والتي يمكن أن تكون ضارة جدًا لجهات الاتصال الخاصة بك وتقصير عمر الكمبيوتر المحمول.

قد تكون هناك أيضًا مواقف يكون فيها الضوء على المحول مضاءً ، ولا يزال الكمبيوتر المحمول لا يُظهر علامات الحياة. في هذه الحالة ، يوصى بإزالة البطارية من الشاحن ، ثم إعادة إدخالها وتوصيل الكمبيوتر المحمول بمأخذ طاقة. حاول أيضًا قطع الاتصال بجهاز الكمبيوتر المحمول أجهزة مختلفة، على سبيل المثال ، محول للإنترنت ، وما إلى ذلك ، حيث قد تكون مشكلة عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول في هذه الأجهزة.

عندما تقوم بفصل جميع الأجهزة ، اضغط على مفتاح التشغيل الخاص بالكمبيوتر المحمول ، ثم قم بتوصيل كل جهاز بدوره. إذا ، على سبيل المثال ، عند توصيل المحول بالإنترنت ، يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك فجأة - تكمن المشكلة في المحول نفسه.

إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يزال تحت الضمان ، فلا يجب أن تقوم بالإصلاح بنفسك ، ولكن يوصى بالاتصال على الفور بمركز خدمة خاص. هناك سيقومون إما بإصلاحه ، أو استبداله بآخر جديد ، أو إعادة الأموال.

لذلك ، تم سرد الطرق الأكثر شيوعًا لعدم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، وكذلك كيفية القضاء على سبب الانهيار بنفسك. بهذه الطرق لن تحتاج إلى تفكيك اللاب توب وكذلك إدخال أي برامج أو إعدادات. ولكن ، إذا لم تتمكن من إحياء الكمبيوتر المحمول ، فهذه ليست المشكلة وتتطلب نهجًا أكثر احترافًا لحلها. أصعب المشاكل هي تلك المرتبطة اللوحة الأم، جهات الاتصال داخل الكمبيوتر المحمول نفسه ، وكذلك مع الإعدادات الأساسية في BIOS.

2. شاشة الكمبيوتر المحمول متوقفة عن التشغيل ، لكن المراوح الموجودة بالداخل تُصدر ضوضاء

في هذه الحالة ، على الأرجح لا تتعلق المشاكل بتشغيل الكمبيوتر المحمول نفسه ، ولكن بالشاشة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة المفاتيح الموجودة على الكمبيوتر المحمول المسؤولة عن الإضاءة الخلفية (زيادة السطوع) للشاشة. هذا عادة ما يتطلب لقط مفتاح الوظيفة Fn ، وأثناء الضغط عليه ، اضغط على المفتاح مع صورة الشمس والسهم لأعلى (هذا ، كقاعدة عامة ، هو الزر لزيادة السطوع).

يمكنك تحديد أن المشكلة تكمن بالضبط في الشاشة عندما تحاول توصيل الكمبيوتر المحمول بأي شاشة أو شاشة خارجية أخرى. إذا كانت شاشة الكمبيوتر المحمول لديك تعرض صورًا غريبة لبعض الشخصيات أو العديد من القطع الأثرية متعددة الألوان ، ورأيت صورة عادية على الشاشة الخارجية ، فالمشكلة تكمن بالتأكيد في شاشة الكمبيوتر المحمول. مشكلة بطاقة الفيديو هي المشكلة الأكثر شيوعًا ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين يحبون لعب ألعاب الفيديو على الكمبيوتر. في كثير من الأحيان ترتفع درجة حرارة بطاقات الفيديو وتعطلها بسبب سوء التبريد ، والغبار الثقيل أو الأوساخ ، وما إلى ذلك.

يوجد العديد من فتحات التهوية في الكمبيوتر المحمول. هؤلاء المستخدمون الذين يحبون الجلوس على الكمبيوتر ، أو حمله على ركبهم ، أو على بطانية ، وما إلى ذلك. أكثر عرضة لتحطيم الكمبيوتر بسبب الغبار والسخونة الزائدة. الخامس متاجر الكمبيوتريمكنك شراء وسادة تبريد مخصصة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. يوجد عدد غير قليل من أجهزة الكمبيوتر المحمولة في السوق حاليًا ، وإذا كنت تحب ممارسة ألعاب الفيديو ، فعليك اختيار الكمبيوتر المحمول المزود بأقوى بطاقة رسومات وأقوىها. حتى لو بدا لك أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك سوف يقوم بتشغيل أي لعبة ، فلا يجب عليك تثبيته إلا إذا أشار المصنع نفسه إلى أن هذا الطراز من بطاقة الفيديو للكمبيوتر المحمول مناسب للألعاب.

تحتاج دائمًا إلى مراقبة درجة حرارة بطاقة الرسومات الخاصة بك. سيؤدي ذلك إلى إطالة عمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويخلصك من المشاكل غير المتوقعة. إذا بدا لك أن الكمبيوتر المحمول لا يعمل على وجه التحديد بسبب مشاكل في بطاقة الفيديو ، فحاول إيقاف تشغيله أو إيقاف تشغيله فقط إذا كان منفصلاً (يمكن إيقاف تشغيله وهناك بطاقة فيديو مدمجة منفصلة ).

إذا لم تساعدك هذه الطريقة في تحديد السبب الدقيق ، فقد يواجه الكمبيوتر المحمول الخاص بك مشاكل خطيرة مع المعالج ، وبرامج BIOS الثابتة ، واللوحة الأم ، وما إلى ذلك.

3. ماذا تفعل إذا تم تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، ولكن تظهر نقوش غير مفهومة على الشاشة وتتجمد

إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يعرض على الشاشة أي معلومات حول الكمبيوتر عند بدء التشغيل ، ثم يصدر صريرًا غير مفهوم ، أو تظهر رسالة خطأ على الشاشة ، فقد تكون المشكلة على الأرجح متعلقة بإعدادات BIOS. لإصلاح هذه المشكلة ، ما عليك سوى إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى الوضع الافتراضي. تحتوي جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة على إعدادات مختلفة ، ولكن في BIOS ، على الأرجح يمكنك العثور على العبارة: "تحميل إعدادات BIOS الافتراضية" ، ثم ستحتاج إلى الخروج وحفظ الإعدادات باستخدام الزر: "حفظ الإعدادات والخروج".

في كثير من الأحيان ، بعد الخروج من BIOS ، سيطلب منك النظام الضغط على أي زر لمواصلة العمل وتشغيل الكمبيوتر. لا تخف من القيام بذلك - اضغط. قد تعني هذه الخطوة فقط أن البطارية الموجودة في اللوحة الأم ستحتاج إلى الاستبدال قريبًا. يمكنك استبداله في مركز الخدمة إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يزال تحت الضمان.

ومع ذلك ، هناك مشاكل أكثر خطورة مرتبطة بسبب عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول. إذا كان بإمكانك قبل ذلك حل جميع المشاكل بيديك ، فهناك مشاكل تتطلب تدخلاً جادًا. على سبيل المثال ، مشاكل القرص الصلب أو ذاكرة الوصول العشوائي.

إذا كنت على دراية جيدة ليس فقط بأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، ولكن أيضًا في أجهزة الكمبيوتر نفسها ، فعند الاستماع إلى الضوضاء الصادرة عن الكمبيوتر المحمول ، يمكنك تحديد ما إذا كان يعمل على الفور. HDDجهاز الكمبيوتر الخاص بك أم لا. إذا تم كسر محرك الأقراص الثابتة ، فعلى الأرجح ستسمع من الصوت الذي يحاول بدء تشغيله ، ويبدأ في إصدار طقطقة ، قعقعة من وقت لآخر ، بينما قد تتجمد الصورة على شاشة الكمبيوتر المحمول.

إذا كنت تعتقد أن المشكلة قد تنشأ بسبب انتهاكات في ذاكرة الوصول العشوائي ، فحينئذٍ ، بشرط أن يكون الكمبيوتر المحمول الخاص بك قادرًا على الوصول إلى حوافه ، حاول بعناية فائقة لتنظيف جهات الاتصال. إذا لم يؤد تنظيف جهات الاتصال إلى أي شيء ، فحاول توصيل وحدات الذاكرة واحدة تلو الأخرى ، إذا كان هناك العديد منها على الكمبيوتر المحمول ، ثم حاول تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تحتوي على شريط واحد فقط ، يمكنك محاولة إدخاله في فتحة مجاورة.

4. ماذا تفعل إذا استمر عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، أو إذا استمر في إعادة التشغيل.

إذا بدأ الكمبيوتر المحمول في إعادة التشغيل حتى قبل ظهور شاشة بدء تشغيل Windows ، فهذا يعني أنك تواجه مشكلة فنية خطيرة للغاية تتعلق بارتفاع درجة حرارة الجسر الجنوبي. قد يكون هذا بسبب حدوث دائرة كهربائية قصيرة. غالبًا ما تتعلق هذه المشكلة بانهيار قناة USB.

أيضًا ، قد يقوم الكمبيوتر بإعادة التشغيل أو إيقاف التشغيل إلى ما لا نهاية إذا كان المعالج مسدودًا بالغبار ، أو إذا كان المبدد الحراري لا يتلاءم بإحكام مع المعالج ولا يبرد جيدًا. يمكن أن ترتبط هذه المشكلة أيضًا بسرعات المروحة المنخفضة.

إذا كانت المشكلة تكمن في مصدر الطاقة للكمبيوتر المحمول ، فمن السهل تحديد ذلك من خلال حقيقة أنه بعد بضع دقائق من تشغيله ، يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول ، وحتى إعادة تشغيله لشحنه ، لن يتم تشغيله . تحدث هذه المشكلة في أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تم استخدامها لعدة سنوات ، وتتوقف البطارية الموجودة بداخلها عن الشحن. وهذا أمر طبيعي ، لأنه سيتعين عليك تغيير البطارية عاجلاً أم آجلاً.

5. خطأ عند بدء التشغيل من جهاز التمهيد

إذا ، عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تظهر نقوش مختلفة على الشاشة اللغة الانجليزية، والتي تشير إلى حدوث خطأ عند تحميل نظام التشغيل (على سبيل المثال ، تظهر رسالة "خطأ في تحميل نظام التشغيل" عند التحميل) ، حاول إزالة محرك الأقراص المحمول والقرص وإعادة التشغيل مرة أخرى. إذا تبين أن هذه الطريقة غير مجدية ، فعلى الأرجح ، هناك مشكلة في القرص الثابت - إما أن القرص به عيب مادي (ضرر ميكانيكي) ، أو به عيب البرمجياتالقرص.

إذا كنت تعتقد أن الكمبيوتر المحمول لا يتم تشغيله على وجه التحديد بسبب هذا ، فحاول إعادة تثبيت Windows ، ولكن إذا لم تؤد هذه الخطوة إلى أي شيء ، فهذا يعني أن النقطة الكاملة هي بالضبط مشكلة فنية(ضرر مادي للقرص).

إذا تم تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك بنجاح ، ولكن بعد ذلك مباشرة ، ترى خلفية سوداء أو زرقاء على الشاشة ، تتم كتابة الأخطاء عليها ، فهذا يشير أيضًا إلى أن الكمبيوتر المحمول به مشاكل فنية.

في هذه الحالة ، يجب عليك إعادة تثبيت Windows (أو إذا قمت بعمل نسخ احتياطية من نظام التشغيل ، فاستعد Windows من هذه النسخة الاحتياطية). ربما بعد ذلك لن تكون هناك مشاكل مع الكمبيوتر المحمول. إذا كنت لا تريد أن تأخذ الوقت الكافي للقيام بذلك ، فيمكنك أولاً محاولة بدء تشغيل Windows بـ USB قابل للتشغيل... إذا فشلت هذه الطريقة ، اصطحب الكمبيوتر المحمول إلى مركز الإصلاح أو الخدمة.

واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا التي يتم استدعاء خدمة الكمبيوتر بها هي مشكلة تشغيل الكمبيوتر المحمول. ماذا لو قمت بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وشاهدت شاشة سوداء؟ في هذه المقالة ، سنحاول تسليط الضوء على جميع أسباب توقف الكمبيوتر المحمول عن التشغيل. في البداية ، قد يبدو أن المشكلة خطيرة للغاية وتتطلب تدخل أخصائي متمرس. في الواقع ، غالبًا ما ترتبط هذه المشكلات بالإهمال المعتاد للمستخدم ويتم حلها بكل بساطة.

يمكن تقسيم جميع المشكلات بشكل مشروط إلى مجموعتين:

• الكمبيوتر يغلق من تلقاء نفسه.
• يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر أثناء اللعبة أو يعرض شاشة سوداء.

الكمبيوتر يغلق من تلقاء نفسه

— بطارية الكمبيوتر المحمول الخاص بك معطلة... قد يعمل الكمبيوتر المحمول الخاص بك بشكل صحيح ، ولكن في وقت ما قد تظهر شاشة سوداء أو قد يتوقف عن التشغيل ، فماذا أفعل؟ في أغلب الأحيان ، يكون السبب هو أن البطارية قد استنفدت مواردها. حل هذه المشكلة ببساطة هو استبدالها. إذا لم تكن لديك هذه الفرصة الآن ، فيمكنك ببساطة إخراجها وإعادة إدخالها في الكمبيوتر المحمول. من الممكن أن تشحن البطارية وتعمل مرة أخرى (وإن لم يكن ذلك لفترة طويلة). بدلاً من ذلك ، يمكنك ببساطة إزالة البطارية وتوصيلها بالطاقة ، وفي هذه الحالة سيعمل الكمبيوتر المحمول على الكهرباء.

— الصراع مع الوسائط الخارجية... غالبًا ما يحدث أن الكمبيوتر المحمول لا يعمل بسبب حقيقة أن محرك أقراص فلاش ، وكاميرا ، وكاميرا فيديو متصلة به ... أو تنطفئ شاشة الكمبيوتر على الفور عند توصيل الأجهزة المحددة ... في هذه الحالة ، أنت يجب قطع الاتصال الوسائط الخارجيةوحاول تشغيل جهازك.

— مشكلة اللوحة الأم... اللوحة الأم هي أهم مكون في أي جهاز كمبيوتر. الأضرار التي لحقت بوفاتها مماثلة. يحدث هذا غالبًا بسبب الإهمال في التعامل مع الكمبيوتر المحمول ، والضربات عليه ... في هذه الحالة ، لا فائدة من القيام بشيء ما بنفسك والحل الوحيد للمشكلة هو استبداله.

— اتصالات سيئة... تحدث هذه المشكلة عندما لا يكون لديك بطارية في الكمبيوتر المحمول الخاص بك. المشكلة الشائعة في هذه الحالة هي ضعف الاتصالات. تأكد من توصيل جميع الأسلاك بإحكام بالكمبيوتر. يجدر أيضًا التحقق من صحة المنفذ.

— مشكلة المكون... غالبًا ما يكون هذا هو ارتفاع درجة حرارة المعالج أو بطاقة الفيديو. قد تكون الأسباب مختلفة ، ولكن الأكثر شيوعًا هو الكمبيوتر المحمول المترب. لمنع حدوث هذه المشكلة ، من الضروري تنظيف الكمبيوتر المحمول من الغبار مرة واحدة على الأقل كل ستة أشهر. إذا لم تكن واثقًا من قدراتك ، فمن الأفضل عدم القيام بأي إجراءات بنفسك ، ولكن تكليف المتخصصين بالأمر.

— يمكن للبرامج الضارة حظر جهاز الكمبيوتر الخاص بك... الأعراض بسيطة: يُعاد تشغيل الكمبيوتر عند بدء التشغيل أو يعرض شاشة سوداء بدلاً من سطح المكتب. الكمبيوتر هناك ثلاث طرق لحل هذه المشكلة. الأول هو الدخول في الوضع الآمن وفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات من هناك. الخيار الأفضل هنا هو Dr Web Cureit. الطريقة الثانية هي "استعادة" النظام في الوقت الذي كان يعمل فيه بشكل جيد. تضمن هذه الطريقة حمايتك من جميع المشكلات تقريبًا المرتبطة بعدم القدرة على تشغيل الكمبيوتر (باستثناء الأجهزة).
الطريقة الثالثة مبتذلة إعادة تثبيت النوافذ... الطريقة الأكثر شيوعًا لحل المشكلات ، والتي ، مع ذلك ، لها بعض العيوب.

— مشكلة السائق... بعد تثبيت برنامج التشغيل ، هل تم إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو عرض شاشة سوداء؟ على الأرجح ، الأمر في السائق. بأفضل طريقةسيكون حل المشكلة هو إعادة تثبيت برنامج التشغيل أو التراجع عن النظام. الخطوات: ابدأ> لوحة التحكم> كافة عناصر لوحة التحكم> الاسترداد> تشغيل استعادة النظام.

— تلف ملف النظام أو تم حذفه... قد يكون نتيجة إجراء المستخدم أو فيروس. إعادة تثبيت النظام أو التراجع يساعد.

— مشكلة التسجيل... بمرور الوقت ، يصبح السجل ملوثًا بخردة غير ضرورية ، ونتيجة لذلك ، قد يتباطأ الكمبيوتر المحمول أو يتعطل بشكل دوري. في هذه الحالة ، من الضروري التراجع عن النظام. من الضروري أيضًا عمل نسخ من السجل بانتظام.

— مشكلة السير... ما يجب القيام به؟ يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إعادة ضبط الإعدادات. سيؤدي هذا إلى عودة Bios إلى حالته الأصلية وسيبدأ الكمبيوتر بشكل طبيعي مرة أخرى. بعد الضغط على الزر لتشغيل الكمبيوتر ، اضغط فورًا على الزر للدخول إلى Bios (يختلف باختلاف أنظمة التشغيل). انتظر قليلا. ثم اضغط على مفتاح F9 (إعادة تعيين إعدادات السير) واضغط على Enter (تأكيد إعادة التعيين). إذا كانت المشكلة في Bios ، فسيتم ضمان بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فالمشكلة تكمن في شيء آخر.

يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر أثناء اللعب

يحدث أن نبدأ اللعبة ويتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول ، أو بدلاً من مطلق النار المفضل لدينا ، نرى شاشة سوداء أمامنا. ماذا تفعل وما هي أسباب الانهيار؟

• السبب الأكثر شيوعًا هو الضغط المفرط على مصدر الطاقة. في كثير من الأحيان يقع اللوم على "الألعاب الصعبة". إذا كنت متأكدًا من أن النقطة ليست في اللعبة ، ولكن في مصدر الطاقة نفسه ، فأنت بحاجة إلى استبدالها بأخرى أفضل.

• مشكلة في المعالج. عندما نقوم بتشغيل أي لعبة متطلبة ، يزداد الحمل على المعالج عدة مرات ، وقد تظهر شاشة سوداء. وفقًا لذلك ، إذا اكتشفت مستشعرات درجة الحرارة درجة حرارة زائدة على الكمبيوتر ، فسيتم تشغيل وضع الحماية ويتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على الأرجح ، نظام التبريد لديك قديم. الخيار الأفضل هو استبدال مبرد وحدة المعالجة المركزية.

طرق لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن الأعطال.

هل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل صحيح وليس لديك المشاكل التي ذكرناها أعلاه؟ لا تتسرع في الفرح ، لأنه غالبًا ما يكون الكمبيوتر مليئًا بأخطاء النظام التي لم تظهر بعد. من أجل التأكد شخصيًا من أن الكمبيوتر يعمل دون مشاكل ، من الضروري التحقق من وجود خطأ.

هناك عدة طرق:

• افحص الكمبيوتر دون مساعدة من برامج غريبة. انتقل إلى "جهاز الكمبيوتر الخاص بي" ، ثم انقر على اليمينانقر على القرص الصلب ، وحدد "الخدمة" وتحقق من القرص بحثًا عن الأخطاء. يسمح لك هذا الفحص باكتشاف معظم الأخطاء وإصلاحها. ومع ذلك ، فإن هذا ليس بأي حال من الأحوال حلاً سحريًا ، حيث قد تظل بعض الأخطاء موجودة في النظام.

للحظات الفنية لتشخيص عطل ما ، شاهد الفيديو:

إذا رفض الكمبيوتر المحمول تشغيله ، فقد يكون هناك عدة أسباب. لكن عليك أولاً أن تقرر مفهوم "لا يتم تشغيله". إذا قمت بالضغط (أو الضغط باستمرار على زر الطاقة) أثناء توصيل الشاحن ، لا يبدأ الكمبيوتر المحمول ، أي لا يمكنك سماع تشغيل المروحة ، وتظل الشاشة سوداء ، فهذا يعني أن الكمبيوتر المحمول لا يعمل . في حالات أخرى ، على سبيل المثال ، عندما تظل الشاشة سوداء وتسمع ضجيج مروحة عاملة ، يكون الكمبيوتر المحمول قيد التشغيل ، ولكن هناك مشكلات أخرى في عرض الصور ، وما إلى ذلك. سننظر في كلا الخيارين.

الكمبيوتر المحمول لا يعمل ولا يظهر أي علامات تدل على الحياة

لنفترض أن الكمبيوتر المحمول لا يستجيب بأي شكل من الأشكال عند تشغيله. لماذا يحدث هذا وماذا تفعل في هذه الحالة؟ تحتاج أولاً إلى التأكد من أن نظام إمداد الطاقة يعمل بشكل صحيح. عادة ، هناك ملف مؤشر ليدالشحنة. إذا كان المؤشر قيد التشغيل ، فمن المرجح أن يتم توفير الطاقة للجهاز بشكل طبيعي. إذا لم يكن لديك مؤشر طاقة أو لم يضيء ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن الشاحن يعمل بشكل صحيح ، على سبيل المثال ، عن طريق توصيله بجهاز كمبيوتر محمول آخر أو عن طريق قياس الجهد عند القابس المتصل. في الحالة الأخيرة ، ستحتاج إلى جهاز خاص - مقياس متعدد ، يجب أن تكون قادرًا على استخدامه. بالطبع ، الخيار الأفضل هو توصيل "شاحن" عامل مضمون تم اختباره على أجهزة كمبيوتر أخرى.

من خلال استبعاد شاحنمن القائمة أسباب محتملةعطل ، افحص البطارية. في كثير من الأحيان ، بسبب عطله ، لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى عند توصيل مصدر الطاقة. أخرج بطارية الكمبيوتر المحمول ، واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة واحدة. في هذه الحالة ، يجب عدم توصيل الشاحن بجهاز الكمبيوتر المحمول. بدون إدخال البطارية ، قم بتوصيل الشاحن بالكمبيوتر المحمول وحاول تشغيل الكمبيوتر المحمول. إذا لم يبدأ التشغيل ، فقد تكون وحدة الطاقة على اللوحة الأم معيبة أو هناك ماس كهربائي في دائرة الطاقة وحتى غير صحيح البرامج الثابتة BIOS اللوحة الأم... يكاد يكون من المستحيل تشخيص هذه الأعطال والقضاء عليها بدون معدات خاصة ، لذلك ، في هذه الحالة ، يوجد طريق مباشر إلى مركز خدمة إصلاح الكمبيوتر المحمول.

سبب آخر محتمل لعدم تشغيل الكمبيوتر المحمول هو خلل في زر الطاقة نفسه. قد تصبح مجموعة الاتصال الخاصة به أو حلقة الإدخال غير قابلة للاستخدام. في العديد من الموديلات أجهزة الكمبيوتر المحمولعند الضغط عليه ، يتم تمييز الزر أيضًا. لذلك ، إذا كان مؤشر الطاقة للكمبيوتر المحمول قيد التشغيل وكانت البطارية تعمل بالتأكيد ، ولم يستجيب الزر بأي شكل من الأشكال للضغط ، فقد يكون الأمر فيه. في هذه الحالة ، سيتعين عليك الاتصال بورشة العمل.

يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول - الشاشة سوداء

إذا تم تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك مع ذلك ، ولكن تظل الشاشة سوداء ، فهذا يشير إلى وجود خلل في أجهزة الكمبيوتر. علاوة على ذلك ، لا يحدث مثل هذا العطل على الفور ، بالطبع ، إذا لم تسقط الكمبيوتر المحمول أو تعرضه لضغط ميكانيكي قوي. عادة ما يكون فشل مصباح الإضاءة الخلفية أو عاكس المصفوفة مصحوبًا بخفقان الشاشة ، فضلاً عن الإضاءة الخلفية غير المتساوية. تشير هذه العلامات بالفعل إلى أن الشاشة قد تتوقف عن العمل قريبًا.

قد تكون الأسباب الأخرى هي فشل ذاكرة الوصول العشوائي ، كخيار ، التثبيت غير الصحيح لشريط الذاكرة في الفتحة. الرامات "الذاكرة العشوائية في الهواتف والحواسيبيحتاج إلى اختبار مع برنامج خاصعلى سبيل المثال Memtest86 +. عمل خاطئالمعالج أو Northbridge ، فإن الأخطاء في البرامج الثابتة BIOS هي الأسباب التي تجعل الكمبيوتر المحمول يبدأ بشاشة سوداء. انتبه أيضًا إلى مؤشرات CapsLock و NumLock ، فغالبًا ما يبدآن في الوميض بطريقة معينة ، مما يشير إلى مشكلة معينة في جهاز الكمبيوتر المحمول. يمكنك فك تشفير هذه الإشارات على موقع الشركة المصنعة للجهاز.

إذا تم عرض بعض المعلومات على الشاشة في المرحلة الأولى من التحميل ، ولكن بعد ذلك أصبحت الشاشة فارغة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بعدم القدرة على تهيئة BIOS. هذا العطل ناتج عن مكونات الكمبيوتر المحمول ، على وجه الخصوص ، شريحة الجسر الجنوبي ، المعالج (في هذه الحالة ، تحدث عمليات إعادة التشغيل لبعض الوقت بعد تشغيل الكمبيوتر المحمول). يمكن أن يؤثر انقطاع التيار الكهربائي أيضًا على أداء BIOS ، خاصةً عند نفاد البطارية. إذا كان من الممكن حل مشكلة ارتفاع درجة الحرارة عن طريق استبدال المبرد ، فمن الأفضل تكليف مركز خدمة متخصص بالبحث عن مشاكل البرامج الثابتة لـ BIOS والتخلص منها.

من الأعراض الأخرى التي قد يواجهها المستخدم تجميد الكمبيوتر المحمول بعد التشغيل. في هذه الحالة ، لا يستجيب الكمبيوتر لضغطات المفاتيح على لوحة المفاتيح. غالبًا ما تتم مواجهة مثل هذه الحالات عند وجود مشكلات في القرص الثابت أو في نظام التشغيل نفسه. لتشخيص القرص الصلب ، تحتاج إلى إجراء اختبار خاص ، على سبيل المثال ، باستخدام برنامج HDDScan. سوف يتحقق الاختبار من النزاهة من الصعبالقرص. من الضروري أيضًا التحقق من صحة اتصاله. قد يكون الجسر الجنوبي الفاشل هو الجاني أيضًا.

مشاكل البرمجيات

يمكن أن يُعزى هذا النوع من المشكلات إلى فئة "الكمبيوتر المحمول لا يتم تشغيله" مع امتداد ، لأنه في الواقع يبدأ الكمبيوتر ، ولكن تثار أسئلة حول البرنامج المثبت. هذا موضوع كبير منفصل. لكن مع ذلك ، دعنا ننتقل بإيجاز إلى الأعراض والحلول المحتملة للمشكلات.

إذا كان السبب يكمن في مجال البرنامج ، فإن أول شيء يجب تجربته هو التشغيل نظام التشغيلفي الوضع الآمن. عادة لهذا قبل البدء تمهيد ويندوزتحتاج إلى الضغط على F8 وتحديد خيار التمهيد من القائمة المقترحة. انقر " الوضع الآمن". إذا بدأ الكمبيوتر المحمول في هذا الوضع بشكل طبيعي ولم يحدث تجمد ، فيجب عليك فحص الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات. أيضًا ، إذا قمت بتثبيت أي برنامج قبل ظهور المشاكل ، خاصة برامج التشغيل ، فيجب إزالتها.

إذا استمرت عمليات التجميد أو إعادة التشغيل بعد كل عمليات التلاعب في وضع التمهيد العادي ، فمن الضروري التحقق من سلامة ملفات نظام التشغيل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تثبيت قرص به صورة نظام التشغيل الأصلية في محرك الأقراص وتشغيله سطر الأوامرالأمر SFC / SCANNOW. وفقًا لنتائج الفحص ، ستتم استعادة ملفات النظام التالفة تلقائيًا.

سيكون الحل الجذري والأحدث لمشاكل نظام التشغيل هو إعادة التثبيت الكاملة. لا تنسى أن تفعل دعمالملفات الهامة المخزنة على محرك أقراص النظام.

عادةً ما يتم تشخيص وإصلاح معظم مشكلات أجهزة الكمبيوتر المحمول بشكل أفضل في مركز الخدمة. ولكن مع أخطاء البرامج المستخدمين ذوي الخبرةللتعامل بشكل جيد.

إن تحديد سبب عدم عمل الكمبيوتر المحمول أو سبب عدم تشغيل شاشته ، وعدم بدء تشغيل نظام التهيئة ، ليس بهذه السهولة.

سننظر في عدة أسباب محتملة لهذه المشاكل. بمعرفة على الأقل جوهر المشكلة تقريبًا ، يمكنك التخطيط لتكاليف التخلص منها.

الكمبيوتر المحمول لا يعمل: الأعطال وأسبابها

نلاحظ على الفور أنه اعتمادًا على الانهيار ، يمكن أن تؤدي تكلفة إصلاح الكمبيوتر المحمول إلى مبلغ كبير جدًا. علاوة على ذلك ، في بعض الحالات (على سبيل المثال ، في حالة حدوث خلل في الجسور) ، لا يمكن لأحد أن يضمن لك أنه بعد مرور بعض الوقت لن ينهار العنصر الإشكالي مرة أخرى. لذلك ، قبل طلب الإصلاح ، قم أولاً بموازنة الإيجابيات والسلبيات بعناية. في بعض الحالات ، قم بشراء كمبيوتر محمول جديد ، أو الأفضل من ذلك كمبيوتر ثابتسيكون أكثر ملاءمة.

الكمبيوتر المحمول لن يعمل على الإطلاق

أي بعد الضغط على زر الطاقة ، لا ترى أي رد فعل مميز للأداة: الكمبيوتر لا يصدر أي أصوات ، تلك المؤشرات ، المصابيح التي تضيء عادة عند تشغيلها ، لا تضيء.

في هذه الحالة ، قد تكون المشكلة ناتجة عن بطارية معيبة. للتحقق من ذلك ، أخرج البطارية من الكمبيوتر ثم أعد توصيلها بمأخذ للتيار الكهربي. إذا كان الجهاز يعمل ، فإن السبب في ذلك هو البطارية حقًا. استبدلها.

أيضًا ، قد لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بسبب عطل في اللوحة الأم. تشخيص هذه المشكلةفقط متخصص يستطيع. قد تكمن المشكلة أيضًا في انهيار مصدر الطاقة. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق توصيل وحدة أخرى مناسبة. أخيرًا ، قد تنشأ المشكلة بسبب عطل رقائق BIOSأو إذا تم نقل البرامج الثابتة BIOS. لن يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول أيضًا في حالة تلف موصل الطاقة ، ووحدة التحكم المتعددة معطلة ، وهناك دائرة كهربائية قصيرة في دائرة الطاقة وفي الجسور الشمالية / الجنوبية.

عملية التهيئة لا تبدأ

التهيئة هي ما يحدث للكمبيوتر حتى لحظة ظهور شعار نظام التشغيل الخاص بك على الشاشة. إذا ظهرت "علامات الحياة" بعد تشغيل الكمبيوتر المحمول (أزيز ، أضواء مضاءة ، إضاءة خلفية للوحة المفاتيح ، وما إلى ذلك) ، ولكن لم يتم التهيئة ، فقد تكون المشكلة هي تلف الجسر الشمالي ، أو عطل في BIOS ، أو مشاكل في المعالج أو الذاكرة .

يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول أو بدء إعادة تشغيل BIOS

إذا تم إيقاف تشغيل الكمبيوتر من تلقاء نفسه أو إعادة تشغيل BIOS ، فقد ترتفع درجة حرارة الجسر الجنوبي أو المعالج أو توجد بعض المشكلات في BIOS نفسه. يمكنك أيضًا افتراض وجود عطل في مصدر الطاقة (إذا تم تفريغ البطارية ، فلن يتمكن الكمبيوتر ، وفقًا لذلك ، من التشغيل) ، وهو عطل في نظام التبريد ، حيث ترتفع درجة حرارة الجهاز وينطفئ.

لا يتجاوز الكمبيوتر المحمول تحميل BIOS

بعد التشغيل ، يعطي الكمبيوتر خطأً مفاده أن القرص ليس نظامًا واحدًا ، ويتجمد شاشة البداية BIOSأو أنها تعطي شاشة سوداء بمؤشر يومض ، وهو أمر مروع للغاية لأي مستخدم.

في هذه الحالة ، يمكننا التحدث عن مشاكل القرص الصلب (يمكن أن "يسقط") أو أعطال الجسر الجنوبي.

نظام التشغيل لا يعمل

إذا كان الأمر يتعلق بتحميل نظام التشغيل ، ولكن في هذه المرحلة يبدأ الكمبيوتر في إعادة التشغيل أو التجميد ، فإن المشكلة على الأرجح تكمن إما في تلف البرنامج بسبب فيروس أو في انتهاك بنية ملفات النظام.

أسهل طريقة للقيام بذلك هي إعادة تثبيت نظام التشغيل. تستطيع فعل ذلك بنفسك. الشيء الوحيد الذي يمكن أن يكون صعبًا هو العثور على السائقين المناسبين. إذا كانت لديك معلومات على الكمبيوتر المحمول الخاص بك تحتاج إلى حفظها ، فمن الأفضل الاتصال بالمتخصصين في مركز الخدمة أو أي شركة لإصلاح أجهزة الكمبيوتر - يمكنهم الحصول على جميع ملفاتك وإفلاتها في وسائط قابلة للإزالة.

الشاشة لا تعمل

بعد الضغط على زر الطاقة ، تسمع الأصوات المميزة للمبرد ، ترى أن مؤشرات معينة تضيء ، لكن الشاشة لا تظهر أي علامات نشاط. حاول الاتصال شاشة خارجية- إذا نجح الأمر ، فمن المحتمل جدًا أن يكون سبب الخلل هو مصفوفة الكمبيوتر. يمكن تشخيصه في مركز خدمة ، ثم استبداله بمركز جديد. يمكنك أيضًا الشك في وجود مشاكل في العاكس (الحلقة التي تصل من العاكس إلى اللوحة الأم تالفة ، أو العاكس لا يتلقى الطاقة ، أو أن هناك عطلًا في العنصر نفسه).

شاشة عرض ضعيفة

إذا كانت الصورة على الشاشة مرئية جزئيًا فقط ، أو كانت هناك تموجات طفيفة ، أو كانت هناك خطوط رأسية أو أفقية مثيرة للإعجاب ، فقد تكون المشكلة هي تلف كابل الشاشة ، أو انهيار اللوحة الأم أو المصفوفة ، أو التقسيم الطبقي لشريحة الفيديو.