ทำไมฉันดาวน์โหลดอะไรจากอินเทอร์เน็ตไม่ได้ เบราว์เซอร์ไม่เปิดหน้า แต่ Skype ใช้งานได้ หน้าไม่โหลดในเบราว์เซอร์ใด ๆ

ในบทความนี้ เราจะพยายามหาสาเหตุและสาเหตุที่เบราว์เซอร์หยุดโหลดหน้าและเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่างๆ แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะยังคงทำงานได้ตามปกติ โดยพิจารณาจากสถานะการเชื่อมต่อบนแผงการแจ้งเตือน ในกรณีนี้ ไม่สำคัญว่าคุณมีพีซีหรือแล็ปท็อป มีการติดตั้ง Windows 10, Windows 8 หรือ Windows 7 และไม่สำคัญว่าคุณจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยวิธีใด: ผ่านสายเคเบิลโดยตรงหรือผ่านเราเตอร์ Wi-Fi

หากมีกากบาทสีแดงติดกับไอคอนหรือสีเหลือง เครื่องหมายอัศเจรีย์จากนั้นเบราว์เซอร์จะไม่โหลดหน้าเนื่องจากขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และเราจำเป็นต้องแก้ปัญหานี้ ก่อนอื่น เรารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ (ถ้าคุณมีการเชื่อมต่อผ่านมัน). คุณอาจพบว่าบทความเหล่านี้มีประโยชน์:

เมื่ออินเทอร์เน็ต เชื่อมต่อและทำงานไอคอนควรมีลักษณะดังนี้:

โดยปกติ เมื่ออินเทอร์เน็ตพร้อมใช้งานแต่เว็บไซต์ไม่โหลด โปรแกรมเช่น Skype จะไม่สูญเสียการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ให้ความสนใจกับเรื่องนี้ และถ้าอินเตอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ (สถานะการเชื่อมต่อตามภาพด้านบน)แต่ไม่เข้าถึงไซต์ผ่าน เบราว์เซอร์ต่างๆจากนั้นลองใช้คำแนะนำที่จะเขียนถึงในบทความนี้ และต่อไป:

• หากคุณมีการเชื่อมต่อผ่านเราเตอร์ ให้ตรวจสอบว่าไซต์กำลังโหลดบนอุปกรณ์อื่นหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้รีบูตเราเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ของคุณและลองไปที่ไซต์บางแห่ง บางทีปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของผู้ให้บริการ
• ในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวเท่านั้น สิ่งสำคัญคือต้องจดจำว่าเมื่อใดและหลังจากสิ่งที่ปรากฏ เช่น หลังจากติดตั้งโปรแกรมบางโปรแกรม
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้การวินิจฉัย เครือข่าย Windows. คลิกที่ไอคอนการเชื่อมต่อ คลิกขวาเมาส์และเลือกแก้ไขปัญหา คุณสามารถเขียนเกี่ยวกับผลลัพธ์ในความคิดเห็น
• ลองไปที่หน้าต่างๆ บางทีปัญหาอาจอยู่ในไซต์ใดไซต์หนึ่งโดยเฉพาะ ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นด้วย

ปัญหาชัดเจนแล้ว ไปที่วิธีแก้ไขกัน

หากเบราว์เซอร์ไม่โหลดหน้า ก่อนอื่นเราต้องเปลี่ยน DNS

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ได้รับความนิยมและใช้งานได้ดีที่สุดสำหรับปัญหานี้ เกือบทุกครั้ง เป็นเพราะปัญหากับ DNS ที่ไซต์ไม่โหลดเมื่ออินเทอร์เน็ตทำงาน และในกรณีเช่นนี้ ฉันแนะนำให้ลงทะเบียน DNS จาก Google นี้ไม่ยากเลยที่จะทำ

ต้องไป เชื่อมต่อเครือข่าย. ทำในสิ่งที่สะดวกสำหรับคุณ คุณสามารถกดแป้นพิมพ์ลัด ชนะ+รับ, ป้อนคำสั่ง ncpa.cplและคลิกตกลง

คลิกขวาที่การเชื่อมต่อที่คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและเลือก "คุณสมบัติ"

ในหน้าต่างใหม่ เลือก "IP รุ่น 4 (TCP/IPv4)" และคลิกที่ปุ่ม "คุณสมบัติ"

เช่นเดียวกับในภาพหน้าจอด้านล่าง

ทุกอย่างควรทำงานทันที หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ในบทความ:.

ipconfig/flushdns - ล้างแคช DNS

วิ่ง บรรทัดคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบและรันคำสั่ง ipconfig /flushdns แคช DNS จะถูกล้างและปัญหาอาจได้รับการแก้ไข

มันควรจะเป็นดังนี้:

หลังจากนั้นขอแนะนำให้รีบูต

การตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์มีผลต่อการโหลดหน้าในเบราว์เซอร์อย่างไร

หากบางโปรแกรม อาจเป็นมัลแวร์ หรือเราเปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เอง ก็อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ คุณต้องตรวจสอบว่าไม่มีการตั้งค่าที่ไม่จำเป็นในการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

ในแผงควบคุม ค้นหาและเปิด "คุณสมบัติของนักการศึกษา" หากคุณติดตั้ง Windows 10 ไว้ รายการนี้จะถูกเรียกว่า "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต" คุณสามารถพิมพ์วลีนี้ในการค้นหาได้ก็จะเร็วขึ้น

บนแท็บ "การเชื่อมต่อ" คลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่าเครือข่าย" ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเหมือนกับของฉันในภาพหน้าจอด้านล่าง

หากทุกอย่างเรียบร้อยสำหรับคุณ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ใน Windows 7, Windows 8 (และแม้แต่ในสิบอันดับแรก) คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายด้วยคำสั่งแยกต่างหากที่คุณต้องดำเนินการในทางกลับกันบนบรรทัดคำสั่งที่ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ

ipconfig /flushdns

ipconfig / registerdns

ipconfig /release

เรารันคำสั่งในทางกลับกัน

อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ไม่มีอะไรทำงาน มีทางเลือกอื่นอีกไหม

ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส มีโปรแกรมอรรถประโยชน์แอนตี้ไวรัสที่ดีและฟรีมากมาย หากคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสไว้ ให้เรียกใช้การสแกนคอมพิวเตอร์

คุณยังสามารถลองปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวได้ บางทีเขาอาจเปลี่ยนไปบ้าง การตั้งค่าเครือข่ายและหน้าในเบราว์เซอร์หยุดเปิด

คิดว่า บางทีปัญหาอาจเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งหรือลบโปรแกรมบางโปรแกรม หรือเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่าง อย่างน้อยคุณก็สามารถทราบสาเหตุคร่าวๆ ของปัญหาเหล่านี้ได้

ถ้าฉันจำอย่างอื่นได้หรือเรียนรู้สิ่งใหม่เกี่ยวกับปัญหานี้ ฉันจะอัปเดตบทความอย่างแน่นอน คุณยังแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นเขียนเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาการทำงาน คุณสามารถฝากคำถามไว้

บางครั้งผู้ใช้คอมพิวเตอร์อาจพบกับสถานการณ์ที่มีอินเทอร์เน็ต แอปพลิเคชันที่ต้องใช้เครือข่ายทำงานได้ดี และเบราว์เซอร์ไม่เปิดหน้าเว็บ

ในบางกรณี เว็บไซต์ยังคงเปิดอยู่ แต่ช้ามากและมีภาพค้าง ไม่ต้องพูดถึงวิดีโอ และมันยังเกิดขึ้นที่ปัญหามีเพียงโปรแกรมเดียว เช่น Internet Explorerในขณะที่คนอื่นทำงานได้ดี

ในการคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของเบราว์เซอร์ คุณต้องระบุสาเหตุของปัญหาก่อน

สาเหตุหลักที่เบราว์เซอร์ไม่ต้องการเปิดเมื่ออินเทอร์เน็ตพร้อมใช้งานคือ:

บางครั้งเบราว์เซอร์อาจไม่ทำงานเนื่องจากมีปัญหากับ TCP IP หรือเส้นทางแบบคงที่ ดังนั้น ในบรรดาตัวเลือกสำหรับการแก้ปัญหา ควรกล่าวถึงวิธีการเหล่านี้ด้วย

1. การตรวจสอบรีจิสทรี

ขั้นตอนแรกที่ดำเนินการเมื่อตอบคำถามว่าจะทำอย่างไรหากเบราว์เซอร์ไม่ทำงานกำลังตรวจสอบและหากจำเป็นให้แก้ไขรีจิสทรี ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเปิดยูทิลิตี้ที่เหมาะสมก่อน

สามารถลองค้นหาได้ใน โฟลเดอร์ Windowsแต่การโทรผ่านแผงการดำเนินการคำสั่งจะเร็วกว่ามาก:

1. กด "ชนะ" + "R";
2. ป้อนคำสั่ง "regedit";
3. กดปุ่มตกลง".

หน้าต่างที่ปรากฏขึ้นเป็นตัวแก้ไขรีจิสทรี ทางด้านซ้ายเป็นส่วนที่คุณควรพบ HKEY_LOCAL_MACHINE จากนั้นจึงเลือกส่วนย่อยย่อยของ SOFTWARE, Microsoft, Windows NT, CurrentVersion และ Windows ในที่สุด

ตอนนี้ คุณควรค้นหารายการพารามิเตอร์ในส่วนด้านขวาของหน้าต่างและให้ความสนใจกับรายการ AppInit_DLLs ถ้าค่าของมันว่างเปล่า ทุกอย่างก็เรียบร้อย หากมีการระบุพาธไปยังไฟล์ ข้อความนี้ควรถูกลบอย่างสมบูรณ์

ค่าของพารามิเตอร์จะเปลี่ยนโดยใช้ปุ่มเมาส์ขวาที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิก เมนูบริบท.

ควรตรวจสอบพารามิเตอร์เดียวกันในส่วน HKEY_CURRENT_USER โดยทำตามหัวข้อย่อยเดียวกัน หลังจากแก้ไขแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองทำงานในเบราว์เซอร์อีกครั้ง ใน 80% ของกรณี วิธีการนี้ช่วยได้

2. ไฟล์โฮสต์

หากเบราว์เซอร์ทั้งหมดหรืออย่างน้อยหนึ่งเบราว์เซอร์ไม่เปิดหน้าเดียว แต่ใช้งานได้ คุณสามารถลองแก้ปัญหาด้วยการเปลี่ยนแปลงไฟล์ชื่อโฮสต์

แม้ว่าส่วนใหญ่มักจะต้องมีการแก้ไขนี้ในกรณีที่ไม่มีการเข้าถึงไซต์เฉพาะ แต่ส่วนใหญ่เป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์

ไฟล์นี้อยู่ในโฟลเดอร์ที่ C:\Windows\System32\drivers\etc และไม่มีนามสกุล โดยค่าเริ่มต้น ข้อความต่อไปนี้ควรอยู่ภายใน:

บรรทัดสุดท้ายที่มีที่อยู่ IP ควรเป็น "127.0.0.1 localhost" หากมีส่วนอื่นๆ ที่คล้ายกันของข้อความหลังจากนั้น เป็นไปได้มากว่าส่วนเหล่านั้นไม่จำเป็นและแนะนำโดยโปรแกรมที่เป็นอันตรายบางประเภท ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และพยายามเข้าถึงเครือข่ายได้

3. ปัญหา DNS

หนึ่งในที่สุด วิธีง่ายๆการแก้ไขปัญหา สิ่งที่ผู้ใช้ต้องการคือเพียงเปิดบรรทัดคำสั่งและพยายาม ping ไซต์ใดไซต์หนึ่งซึ่งน่าจะใช้งานได้ในขณะนี้

รับประกันว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Google จะพร้อมใช้งาน ซึ่งส่งคำสั่ง ping google.com ไปที่ ping

หากคำตอบเหมือนกับด้านบนของรูปภาพ ให้ค้นหาเว็บไซต์ google.com ล้มเหลว. และปัญหาอยู่ที่ DNS อย่างแม่นยำ คุณสามารถแก้ไขได้โดยแทนที่ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ Google ด้วยที่อยู่ IP ที่ประกอบด้วยแปดเท่านั้น

หากสิ่งนี้ช่วยได้ ในคุณสมบัติของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณต้องตั้งค่าที่อยู่ 8.8.8.8 หรือ 8.8.4.4 เป็นที่อยู่ DNS ในขณะเดียวกัน ของเขา การตรวจจับอัตโนมัติปิด. หากมีเพียง DNS เท่านั้นที่เป็นสาเหตุ อินเทอร์เน็ตก็ทำงานเหมือนเมื่อก่อน แต่หน้าต่างๆ กำลังเปิดอยู่

4. ไวรัส

สาเหตุที่เว็บไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้จากเบราว์เซอร์ แม้ว่าเว็บไซต์เดียวกันจะทำงานได้ดี แต่อาจเป็นการกระทำของไวรัสหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ

สิ่งเหล่านี้มีผลกับแอปพลิเคชั่นบางตัวเท่านั้น เช่น และบ่อยครั้งที่แอนตี้ไวรัสตรวจไม่พบ ไม่ใช่ไวรัสจริงและส่งผลกระทบต่อเบราว์เซอร์และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านเท่านั้น ผู้ใช้อาจตรวจไม่พบโปรแกรม

เพื่อต่อต้าน “ไวรัส” ดังกล่าวซึ่งเราเรียกว่ามัลแวร์ (แม้ว่าคำนี้ในต่างประเทศจะหมายถึงใดๆ มัลแวร์) มีอยู่ สาธารณูปโภคพิเศษ- ต่อต้านมัลแวร์

ส่วนใหญ่มักจะจำกัดการใช้งานฟรี กล่าวคือ ต้องมีใบอนุญาต แต่สามารถปกป้องคอมพิวเตอร์ได้บางส่วนโดยไม่ต้องจ่ายเงิน

ไวรัสบางชนิดซึ่งเป็นประเภทของ Trojan.Winlock (แต่ห้ามไม่ให้เข้าถึงเฉพาะเครือข่ายเท่านั้น ห้ามใช้งานคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่อง) ไม่เพียงแต่รบกวนการเข้าถึงเครือข่ายเท่านั้น แต่ยังบล็อกฟังก์ชันของเบราว์เซอร์บางอย่างอีกด้วย

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณพยายามเข้าถึงไซต์ จะมีหน้าต่างปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณส่ง SMS อย่างเร่งด่วนเพื่อปลดล็อก เป็นการยากที่จะปิด - วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการปิดเบราว์เซอร์โดยใช้ Task Manager จากนั้นตรวจสอบคอมพิวเตอร์เพื่อหารหัสที่เป็นอันตราย

ไวรัสบางตัวสามารถปิดกั้นการเข้าถึงเครือข่ายได้บางส่วน ทำให้เกิดสถานการณ์ที่คุณสามารถเข้าไปได้ เฉพาะหน้าคุณทำไม่ได้ แต่อินเทอร์เน็ตอยู่ที่นั่น

ซึ่งมักเกิดขึ้นกับไซต์ยอดนิยม เช่น "" หรือ "" ตลอดจนแหล่งข้อมูลทั้งหมดที่คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสได้

เพื่อป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากไวรัสเหล่านี้และไวรัสอื่นๆ คุณควรจัดให้มีการป้องกันที่เชื่อถือได้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้วยคุณภาพที่เหมาะสมที่สุด โดยทั่วไป โปรแกรมเหล่านี้จะได้รับเงิน แต่คุณไม่ควรบันทึกในการปกป้องข้อมูลสำคัญ

หากไวรัสไม่ก่อให้เกิดความเสียหายร้ายแรงต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมฟรี โปรแกรมป้องกันไวรัส.

แอนตี้ไวรัสต่อต้านมัลแวร์ยอดนิยม