เมื่อเชื่อมต่อ imessage จะเกิดข้อผิดพลาด iMessage ไม่ทำงาน: สาเหตุและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ ปัญหาการเปิดใช้งาน

บ่อยครั้ง ผู้ใช้ iPhone ประสบปัญหากับการเปิดใช้งาน iMessage สมาร์ทโฟนอาจรายงานว่ากำลังรอการเปิดใช้งาน iMessage เขียนว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ iMessage ได้ หรือเพียงแค่ส่งข้อความไม่ได้ แม้ว่าการตั้งค่าทั้งหมดดูเหมือนจะทำอย่างถูกต้องแล้วก็ตาม จะทำอย่างไรถ้า iMessage ไม่ได้เปิดใช้งานมีอธิบายไว้ในคู่มือนี้

หมายเหตุ: ในคำแนะนำ เราได้ระบุวิธีต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถเปิดใช้งาน iMessage ได้ โดยเริ่มจากวิธีง่ายๆ และลงท้ายด้วยวิธีที่ไม่ได้มาตรฐาน หากคุณได้ลองใช้วิธีเหล่านี้แล้วอย่างน้อยหนึ่งวิธี ให้เลื่อนลงมาด้านล่างรายการ - บางอย่างจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน!

อัปเดต 18 พฤษภาคม 2018!เนื่องจากถูกบล็อกโดย Roskomnadzor สำหรับสมาชิก Beeline จำนวนมาก iMessage หยุดทำงาน. ปัญหาในกรณีนี้แก้ไขได้ทางเดียวเท่านั้น - ใช้ VPN เช่น ที่นี่ แอปพลิเคชั่นฟรีนี้หรือใบสมัครที่ตรวจสอบแล้ว ซ่อนชื่อของฉัน. คาดว่าจะเกิดปัญหากับ iMessage สำหรับสมาชิก Beeline ชั่วคราว

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

เริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุด - วิธีแก้ปัญหาด้วยการบังคับให้รีบูตซึ่งช่วยในการรีเซ็ตข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ iOS กดปุ่ม โภชนาการและ บ้าน(ปุ่มลดระดับเสียงบน iPhone 7/7 Plus) ค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ

เติมเงินในบัญชีของคุณ

การเปิดใช้งาน iMessage เกิดขึ้นหลังจากส่งข้อความบริการซึ่งมีราคาไม่กี่รูเบิล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเงินในโทรศัพท์และเติมเงินหากจำเป็น จากนั้นลองเปิดใช้งาน iMessage อีกครั้ง

บ่อยครั้ง ผู้ใช้ต้องเผชิญกับความจริงที่ว่า iMessage "หลุด" โดยพลการ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้มีการเดบิตหลายครั้งจากบัญชีโทรศัพท์มือถือ หากคุณพบเห็นคู่มือนี้เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองใช้วิธีการด้านล่าง - พวกเขาสามารถช่วยกำจัดปัญหาได้

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ไปที่เมนู " การตั้งค่า» → « หลัก» → « รีเซ็ต" และกด " รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย". การดำเนินการนี้มักจะเป็นเครื่องช่วยชีวิตในกรณีที่เกิดปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ iMessage โปรดทราบว่าเมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย รหัสผ่านที่บันทึกไว้สำหรับจุด Wi-Fi จะถูกลบออก

ป้อนรายละเอียดของคุณในการตั้งค่า

ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ แต่การขาดข้อมูลที่ระบุเกี่ยวกับเจ้าของ iPhone ในการตั้งค่าสมาร์ทโฟนอาจรบกวนการทำงานที่ถูกต้องของ iMessage สำหรับสิ่งนี้:

ขั้นตอนที่ 1 กรอกผู้ติดต่อของคุณในสมุดรายชื่อ iPhone ให้สูงสุด

ขั้นตอนที่ 2. ในเมนู " การตั้งค่า» → « จดหมาย ที่อยู่ ปฏิทิน» → « รายละเอียดของฉัน» เลือกผู้ติดต่อของคุณ

เปิดใช้งานการตั้งค่าเวลาอัตโนมัติ

และอีกหนึ่งวิธีที่ง่ายแต่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการแก้ปัญหาการเปิดใช้งาน iMessage ไปที่เมนู " การตั้งค่า» → « หลัก» → « วันและเวลา"และเปลี่ยนสวิตช์" โดยอัตโนมัติ» ไปยังตำแหน่งที่ใช้งาน ให้แน่ใจด้วย" เขตเวลา” ในเมนูเดียวกันนั้นถูกต้อง

เปิดใช้งาน iMessage จากซิมอื่น

หากวิธีการข้างต้นแก้ปัญหาไม่ได้ ให้ลองเปิดใช้งาน iMessage จากซิมการ์ดอื่น ตามรีวิวของ ฟอรั่มของเราหลังจากเปิดใช้งานสำเร็จ iMessage เริ่มทำงานได้อย่างราบรื่นแม้หลังจากติดตั้งซิมการ์ดของเจ้าของ iPhone แล้ว

รออีกไม่กี่วัน

และอีกหนึ่งส่วนเพิ่มเติมจากผู้เยี่ยมชมฟอรั่ม ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาในการเปิดใช้งาน iMessage ด้วยหมายเลขโทรศัพท์เกิดขึ้นหลังจากติดตั้ง iOS เวอร์ชันใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ และบ่อยครั้งที่มันหายเองหลังจากผ่านไปสองสามวัน

เชื่อมโยง iMessage กับเมล

หากไม่มีอะไรช่วย และ iMessage มีความสำคัญต่อการส่ง การเชื่อมโยงผู้ส่งสารกับกล่องอีเมลของคุณ ซึ่งจะเริ่มทำหน้าที่เป็นหมายเลขของคุณ จะช่วยได้ สำหรับสิ่งนี้:

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่เมนู " การตั้งค่า» → « ข้อความ» และปิด iMessage.

ในบางครั้ง ผู้ใช้ iOS หลายคนพบว่าข้อความ/iMessage ไม่ทำงานบน iPhone โดยเฉพาะ iPhone X/8/7/7 Plus ใหม่ สาเหตุมีมากมาย เช่น การอัปเดต iOS 12/iOS 11 ล่าสุด

ปัญหาทั่วไปของ iMessage ได้แก่: ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความ, ไม่มีเอฟเฟกต์ iMessage, iMessage ไม่ทำงาน, ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ iMessage, เกม iPhone iMessage ไม่ทำงาน หรืออื่นๆ เมื่อคุณเจอสิ่งนี้ คุณจะไม่ต้องกังวลอีกต่อไปหลังจากอ่านโพสต์นี้ ที่นี่เราจะให้ 5 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาด iMessage บน iPhone และ iPad

จะทำอย่างไรถ้า iMessage ไม่เปิดใช้งาน

วิธีที่ 1: รีบูตอุปกรณ์

บน iPhone 6 และรุ่นก่อนหน้า: กดปุ่มพัก/ปลุกและโฮมค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

สำหรับผู้ใช้ iPhone 7 ให้กดปุ่มพัก/ปลุกและปุ่มลดระดับเสียงเพื่อดำเนินการดังกล่าว

สำหรับผู้ใช้ iPhone8/X: กดและปล่อยปุ่ม "เพิ่มระดับเสียง" อย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อยปุ่ม "ลดระดับเสียง" อย่างรวดเร็ว สุดท้ายให้กดปุ่มด้านข้าง (พัก/ปลุก) ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

วิธีที่ 2: ปิด iMessage แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

iMessage ไม่ส่งข้อความ เมื่อขอ iMessage จาก iPhone 7 ที่รอการเปิดใช้งาน คุณสามารถใช้เคล็ดลับง่ายๆ เพื่อเริ่มบริการ iMessage ใหม่ได้

1. เปิด การตั้งค่า > ข้อความ > iMessage ปิด iMessage บน iPhone หากเปิดไว้แล้ว

2. เปลี่ยนเป็นโหมด "เปิด" และรอสักครู่ ส่ง iMessage ไปยังผู้ใช้ iPhone/iPad/Mac บนเครือข่ายที่ใช้งานอยู่เพื่อตรวจสอบว่า iMessage สามารถทำงานได้ตามปกติหรือไม่

3. หาก iMessage ยังคงไม่ทำงาน คุณอาจต้องแสดง Apple ID ของคุณใน iMessage ไปที่ "ส่งและรับ" ด้านล่างและออกจากระบบบัญชีของคุณ จากนั้นลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

วิธีที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

iMessage ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS 11 iMessage ทำงานผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือเท่านั้น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรจึงเป็นสิ่งสำคัญ

หากความพยายามล้มเหลว การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะเป็นประโยชน์ ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต แล้วเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจากเมนู

วิธีที่ 4: เปิดใช้งานการตั้งค่าเวลาอัตโนมัติ

เอฟเฟกต์ไม่ทำงานใน iMessage บน iOS 11/12 ไปที่เมนู "การตั้งค่า" → "ทั่วไป" → "วันที่และเวลา" และเลื่อนสวิตช์ "อัตโนมัติ" ไปที่ตำแหน่งที่ใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า "เขตเวลา" ในเมนูเดียวกันนั้นถูกต้อง

วิธีที่ 5. iMessage หยุดทำงานบน iPhone แก้ไขปัญหาผ่าน Tenorshare ReiBoot

หลังจากลองใช้วิธีการข้างต้นแล้ว หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ด้วยข้อความ iOS 11/12 คุณสามารถทดลองใช้งานฟรีที่สามารถคลิกเพียงครั้งเดียวเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ iPhone ได้อย่างง่ายดายและฟรี!

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดโปรแกรมและเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB

ขั้นตอนที่ 2: โปรแกรมจะเข้าถึงอุปกรณ์ จากนั้นปุ่ม "เข้าสู่โหมดการกู้คืน" จะปรากฏขึ้น คลิกปุ่มนี้และเริ่มเข้าสู่โหมดการกู้คืน

ขั้นตอนที่ 3: หลังจากเข้าสู่โหมดการกู้คืนเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถคลิก "ออกจากโหมดการกู้คืน" เพื่อบันทึก iPhone ของคุณจากความจำเป็นในการกู้คืนและรีสตาร์ทเครื่องได้สำเร็จ

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้คลิกปุ่ม "แก้ไขการแฮงค์ทั้งหมด" จากนั้นคุณจะไปที่หน้าการกู้คืน คลิก "แก้ไขทันที"

ตอนนี้คุณจะ "ดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์" คลิกปุ่ม "ดาวน์โหลด" เพื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์ออนไลน์

หลังจากดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์เรียบร้อยแล้ว ให้คลิกปุ่ม "เริ่มการซ่อมแซม" เพื่อเริ่มการกู้คืนระบบ

เมื่อการคืนค่าเสร็จสมบูรณ์ อุปกรณ์ iOS ของคุณจะเปิดขึ้น ข้อมูลและการตั้งค่าได้รับการบันทึกและปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

หวังว่าวิธีการเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหา iMessage/Message ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS 11/12 หากคุณมีคำถามอื่น ๆ โปรดแบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

เติมเงินในบัญชีของคุณ

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ป้อนรายละเอียดของคุณในการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 1 กรอกผู้ติดต่อของคุณในสมุดรายชื่อ iPhone ให้สูงสุด

เปิดใช้งานการตั้งค่าเวลาอัตโนมัติ

เปิดใช้งาน iMessage จากซิมอื่น

รออีกไม่กี่วัน

เชื่อมโยง iMessage กับเมล

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่เมนู " การตั้งค่า» → « ข้อความ» และปิด iMessage.

FaceTime เป็นบริการที่สะดวกสบายอย่างยิ่งสำหรับ iPhone, iPad และ PC บน Mac OS โดยให้ผู้ใช้โทรออกด้วยเสียงและวิดีโอได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ในการใช้บริการ คุณต้องลิงก์กับ Apple ID ของคุณ และนี่คือที่มาของความยากลำบาก มาดูสาเหตุกัน ทำไมมันไม่เปิดใช้งานเวลาเผชิญหน้าและตัวเลือกการแก้ปัญหา

สาเหตุของความล้มเหลว

ในการเริ่มต้น เราจะระบุว่าคำบรรยายเพิ่มเติมจะจัดการกับข้อผิดพลาดโดยเฉพาะเมื่อเปิดตัวแอปพลิเคชันครั้งแรก หากคุณประสบปัญหาในการใช้งานเพิ่มเติม เช่น ไม่สามารถโทรออกได้ ให้ตรวจสอบเนื้อหาต่อไปนี้

มีสาเหตุหลักสามประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อเริ่มบริการครั้งแรก:

ปัญหาซิมการ์ด
การทำงานของอุปกรณ์มือถือไม่ถูกต้อง
ขัดข้องบนเซิร์ฟเวอร์ Apple

แต่ละกรณีมีวิธีแก้ปัญหาของตัวเอง มาดูทีละเรื่องตามลำดับ

กรณีที่ 1: ปัญหาซิมการ์ด

ความล้มเหลวในการเปิดใช้งานที่รอดำเนินการใน FaceTime อาจเกิดขึ้นได้อย่างแม่นยำด้วยเหตุนี้ ตรวจสอบว่าคุณสามารถโทรออกได้หรือไม่ ยอดคงเหลือของบัญชีส่วนตัวต้องเป็นบวกและในแง่ของบริการ - การเชื่อมต่อการส่ง SMS ไปต่างประเทศ บางครั้งมันก็คุ้มค่าที่จะติดต่อผู้ให้บริการโดยตรงและถามคำถามเกี่ยวกับการทำงานของเครือข่าย

กรณีที่ 2: การทำงานของอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ถูกต้อง

ขั้นตอนแรกเมื่อพบปัญหาบน iOS คือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ บ่อยครั้งการแก้ปัญหานี้หรือปัญหานั้นก็จำกัดอยู่แค่เพียงเท่านั้น หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองทำดังนี้:

กรณีที่ 3: ขัดข้องบนเซิร์ฟเวอร์ Apple

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อย FaceTime จะหยุดทำงานเนื่องจากเกิดปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ สิ่งนี้เกิดขึ้นน้อยมาก แต่ก็เกิดขึ้น มีอะไรเหลือให้ผู้ใช้ทำบ้าง? น่าเสียดายที่ตัวเลือกเดียวคือรอให้ปัญหาได้รับการแก้ไข ไม่มีทางที่จะมีอิทธิพลต่อมัน แต่เราสังเกตว่าตามกฎแล้ว การกำจัดปัญหาดังกล่าวจะใช้เวลาไม่เกินหนึ่งชั่วโมงของบริษัท

การเปิดใช้งานค้างในโหมดสแตนด์บายและแสดงข้อความเกี่ยวกับความเป็นไปไม่ได้ของการดำเนินการ ในเวลาเดียวกัน หากคุณเพิ่มอีเมลที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณในส่วนที่อยู่ส่ง / รับ การติดต่อจะกลับมาทำงานต่อแม้ว่าจะมีข้อผิดพลาด แต่ไม่ใช่กับหมายเลขโทรศัพท์ คำขอค้นหาเผยให้เห็นถึงความลึกของปัญหา ปรากฎว่าฉันไม่ได้อยู่คนเดียวและประโยคจากเพลงของกลุ่ม City 312 ก็เกิดขึ้นในทันที: "มีพวกเราหลายล้านคน ... " เรื่องตลกเป็นเรื่องตลก แต่ปัญหาคือเขาถอนเงินออกคนละเรื่อง ปรากฎว่าเราแยกทางกับคนที่หามาอย่างยากลำบากของเรา แต่เราไม่ได้รับสิ่งที่เราต้องการ เนื่องจากฉันไม่ใช่คนที่จะยอมแพ้ จึงใช้เวลาไม่นานในการค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้น

ขั้นตอนแรกคือตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดบนโทรศัพท์และทำตามคำแนะนำทั้งหมดของฝ่ายสนับสนุนของ Apple เนื่องจากหมายเลขโทรศัพท์ของฉันถูกกำหนดอย่างถูกต้อง เขตเวลาจึงสอดคล้องกับความเป็นจริง การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและรีเซ็ตการตั้งค่าและเนื้อหาทั้งหมด ตามด้วยการตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ในเชิงบวก จากนั้นจิตวิญญาณของผู้ทดลองก็มีชัย เพื่อจุดประสงค์ที่ดี ผู้ให้บริการรายอื่นได้บริจาคซิมการ์ดเพราะการเปลี่ยนตอนนี้ไม่ยาก กรรไกรให้ฟอร์มแฟคเตอร์ที่ต้องการอย่างรวดเร็ว และดูเถิด การเปิดใช้งานนั้นรวดเร็วและประสบความสำเร็จ การคืนการ์ดเนทีฟไปที่ถาดอีกครั้งจะส่งคืนรูปภาพจากส่วนหัวไปยังตำแหน่ง พบผู้กระทำผิด - โอเปอเรเตอร์!

มีการเขียนจดหมายอธิบายสถานการณ์ปัจจุบันซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยภาพหน้าจอ โดยมีการเรียกให้ช่วยแก้ปัญหา แต่คำตอบที่คาดไว้ค่อนข้างมากตามมาด้วยสำเนาคาร์บอนจากเทมเพลตบางแบบ มันไม่ใช่ความผิดของฉัน มันคือทั้งหมด! เมื่ออ่านฟอรัมจำนวนมาก เพื่อพยายามทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น ฉันพบคำตอบประเภทนี้จากการสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ปฏิบัติงานในทุกขั้นตอน และข้อความก็ใกล้เคียงกัน

คำตอบในลักษณะนี้สามารถนำไปสู่ความไม่แยแสเพื่อดำเนินการต่อสู้ต่อไป แต่ข้อแก้ตัวที่น่าเบื่อดังกล่าวมีผลโดยตรงตามสัดส่วน เพราะมันเตือนฉันว่าเมื่อไม่นานมานี้ เป็นไปได้ที่จะทำลายกำแพงนี้เพื่อต่อสู้กับสแปม SMS ที่ถล่มโทรศัพท์ของเรา มีการเชื่อมต่อบริการจำนวนหนึ่งซึ่งครั้งหนึ่งเคยปิดปัญหาสแปมจากตัวเลขสั้น ๆ และที่นี่ฉันจำกระบวนการที่เกิดขึ้นระหว่างการเปิดใช้งานได้: โทรศัพท์ส่งข้อความไปยังหมายเลขอังกฤษ 447786205094 หลังจากนั้นจะรอการตอบกลับ ปัญหาคือไม่มีข้อความตอบกลับด้วยเหตุผลบางอย่าง! การศึกษารายการบริการที่เชื่อมต่อกับอัตราค่าไฟฟ้าของฉันทำให้ฉันพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม

และนี่คือเหตุผล ฉันปิดการใช้งานในบัญชีส่วนตัวของฉันไปซักพัก รอการยืนยันว่าเสร็จสิ้น และย้ายสวิตช์สลับอันมีค่าไปที่ การเปิดใช้งาน "ไม่มีปัญหา" ในไม่กี่วินาที เช่นเดียวกับในส่วนการตั้งค่า FaceTime การทำงานของทั้งสองแอปพลิเคชันจะกลับสู่แทร็กคงที่ก่อนหน้า หลังจากนั้น บริการป้องกันความเหนื่อยล้าของสมาชิกด้วยการโฆษณาก็กลับมาเปิดอีกครั้ง และไม่ส่งผลต่อการเปิดใช้งานแต่อย่างใด

ตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดของคุณอย่างระมัดระวัง และหากถูกต้องแล้ว ให้สอบถามผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอคำอธิบายว่าเหตุใดจึงไม่ได้รับการตอบกลับคำขอเปิดใช้งานและการคืนเงินสำหรับความพยายามที่ไม่สำเร็จ ฉันสามารถรับรองกับคุณได้ว่ากรณีเหล่านี้ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับบริการบางอย่างของผู้ให้บริการของคุณ เป็นประโยชน์สำหรับพวกเขาที่จะบล็อกบริการส่งข้อความฟรีของบุคคลที่สามโดยข้ามบริการของตนเองและไม่ฟรีเลย เราไม่คำนึงถึงการเจลเบรก เนื่องจากมีการแทรกแซงโดยตรงใน iOS ที่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชัน

ปัญหาการเปิดใช้งานส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนซิมการ์ด ช่วงฤดูร้อนหมายถึงการทดแทนที่เป็นไปได้ในวันหยุด อย่าลืมปิด iMessage และ FaceTime บน iPhone ของคุณก่อนที่จะคืนบัตรถาวร วิธีนี้จะช่วยคุณประหยัดจากความไม่สะดวกที่ไม่จำเป็น เนื่องจากมักเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ไม่สามารถเปิดโอกาสในการแชทกับเพื่อนได้ฟรี