คอมพิวเตอร์ Windows อินเทอร์เน็ต

play store ใช้งานไม่ได้ ทำไม "Play Market" ไม่เริ่มทำงานบน "Android" สารละลาย. การลบบัญชี Google

ในการแก้ไขปัญหา ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง พวกเขาสามารถช่วยในกรณีต่อไปนี้:

  • คุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอพและเกมจาก Play Store
  • คุณไม่สามารถดาวน์โหลดเพลง ภาพยนตร์ ละครโทรทัศน์ และเนื้อหาอื่นๆ จาก Play Store
  • แอป Play Store ไม่เปิดขึ้นหรือโหลดไม่ได้
  • แอป Play Store ทำงานผิดปกติ
  • คุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชันให้เสร็จสิ้นได้

เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เครือข่ายที่มีสัญญาณแรง หากเป็นไปได้ ให้เชื่อมต่อ Wi-Fi หากคุณกำลังใช้เครือข่ายมือถือ ให้ตรวจสอบคุณภาพสัญญาณ จากนั้นลองดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ Android

ล้างแคชและลบข้อมูล Play Store

ในบางกรณี วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

  1. กดปุ่มค้างไว้ โภชนาการจนกว่าเมนูจะเปิดขึ้น
  2. เลือก ปิดหรือ เริ่มต้นใหม่.
  3. หากจำเป็น ให้กดปุ่ม . ค้างไว้ โภชนาการจนกว่าเครื่องจะเปิดขึ้น

เช่นเดียวกับ Windows ระบบปฏิบัติการ Android ช่วยให้คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันแบบออฟไลน์ได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องการใช้ Google Store เพื่อจุดประสงค์นี้ หรือมากกว่าโปรแกรม Play Market พิเศษ วิธีนี้ไม่เพียงแต่จะสะดวกกว่าเท่านั้น แต่ยังปลอดภัยกว่าการติดตั้งจากไฟล์ APK เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหลายตัวตรวจสอบก่อนเผยแพร่

อนิจจา ทั้ง Play Market หรือ Android OS เองก็ไม่สมบูรณ์แบบ ดังนั้นในบางครั้ง ผู้ใช้ก็ต้องจัดการกับข้อผิดพลาดต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาดในการทำงานของ Google Store สำหรับบางคน Play Market ไม่เปิดขึ้น สำหรับบางคนที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ มีคนบ่นว่าไม่สามารถดำเนินการนี้หรือการดำเนินการนั้นได้

สาเหตุที่ Play Market ไม่ทำงานนั้นเกี่ยวข้องกับการทำงานผิดพลาดในระบบมากกว่า แต่มักเกิดขึ้นที่ตัวผู้ใช้เองซึ่งเปลี่ยนการตั้งค่าระบบ Android โดยสมัครใจหรือไม่ได้ตั้งใจ กลายเป็นความผิดของ Store จะทำอย่างไรถ้า Google Store ซึ่งก่อนหน้านี้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์หยุดทำงานกะทันหัน

ปัญหาชั่วคราว

ปัญหา Application Store อาจเกิดจากความบกพร่องชั่วคราวในบริการของระบบ สิ่งนี้อธิบายได้อย่างสมบูรณ์ว่าทำไม Play Market จึงไม่ทำงานบน Android จะทำอย่างไร? ไม่ว่าจะฟังดูซ้ำซากจำเจ การรีบูตอุปกรณ์อย่างง่ายมักจะช่วยได้ในกรณีเช่นนี้

คุณควรทราบด้วยว่าปัญหาเกี่ยวกับ Store อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาบนเซิร์ฟเวอร์ของ Google การตรวจสอบสิ่งนี้ทำได้ง่ายมาก เพียงลองเปิด Store ในเบราว์เซอร์หรือจากอุปกรณ์อื่น

ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือไม่ ถ้ามีเงินเพียงพอในบัญชีของคุณ ถ้าขีดจำกัดปริมาณการใช้มือถือหมดลง ถ้าคุณออกจากพื้นที่ครอบคลุม ถ้าแหล่งสัญญาณเป็นเราเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการกระจาย อินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์มือถือเห็นเครือข่ายและเชื่อมต่ออยู่

การตั้งค่า Google Store และบริการเสีย

เป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับความล้มเหลวของการตั้งค่าของ Store หรือบริการของ Google โปรดยกเว้นตัวเลือกนี้ ไปที่ส่วนการจัดการแอปพลิเคชัน และค้นหา Play Market ที่นั่น ให้ล้างแคช หากยังไม่พอ ให้คลิกปุ่ม "ลบข้อมูล" ด้วย

การกระทำเหล่านี้จะลบไฟล์ชั่วคราว รีเซ็ตการตั้งค่า Play Market เป็นค่าเริ่มต้น​​ และหากปัญหาอยู่ที่นี่ ให้กู้คืนไฟล์นั้นกลับคืนสู่สภาพเดิม ต้องทำซ้ำขั้นตอนที่คล้ายกันสำหรับแอปพลิเคชัน Google Play Services โปรดทราบว่าหลังจากการรีเซ็ต คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

การอัปเดตที่มีปัญหา

หาก Play Market บน Android ไม่เริ่มทำงานหลังจากการอัพเดต อาจเป็นไปได้ว่าจุดบกพร่องในแพ็คเกจการอัพเดทกลายเป็นสาเหตุของปัญหา ลองถอนการติดตั้งการอัปเดตหรือย้อนกลับเป็นแอปเวอร์ชันก่อนหน้า หากมี เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ ควรมีโปรแกรมสำรองข้อมูลแอปพลิเคชันบางประเภทในอุปกรณ์ เช่น SYNCit HD

ปิดการใช้งาน Download Manager หรือบัญชี Google

ระบบปฏิบัติการ Android มีแอปพลิเคชันบริการเช่น Download Manager เป็นที่เชื่อกันว่าเพื่อให้ Play Market ทำงานได้อย่างถูกต้องจะต้องทำงาน ไปที่การจัดการแอปพลิเคชัน ไปที่แท็บ "ทั้งหมด" ค้นหาแอปพลิเคชัน "ตัวจัดการการดาวน์โหลด" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้งานได้ หาก Dispatcher ไม่ทำงาน ให้เปิดใช้งาน

ในขณะเดียวกัน เราขอแนะนำให้คุณค้นหาแอปพลิเคชันบัญชี Google และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันนั้นทำงานอยู่ด้วย หากปิดใช้งานแอปพลิเคชันนี้ Play Market จะไม่เปิดขึ้น และหากเปิดขึ้น แสดงว่าอาจทำงานไม่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาดในการเข้าถึงบัญชี Google

สาเหตุที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ Playlist Market อาจเป็นข้อผิดพลาดในการเข้าถึงบัญชี Google ของคุณ คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยการลบบัญชี Google ของคุณและเชื่อมต่อใหม่

เนื่องจากการลบบัญชีอาจทำให้ข้อมูลผู้ใช้สูญหาย จึงจำเป็นต้องสำรองข้อมูลสำคัญก่อนดำเนินการ

การปรากฏตัวของแอพพลิเคชั่นที่เข้ากันไม่ได้บนอุปกรณ์

แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นบางตัว โดยเฉพาะ Freedom สามารถบล็อกการเข้าถึงบริการของ Google และทำให้การทำงานของ Play Market หยุดชะงัก หากคุณใช้ Freedom หรือแอปที่คล้ายกัน และสงสัยว่าเป็นสาเหตุให้ Google Store ทำงานผิดปกติ ให้ถอนการติดตั้ง คุณต้องลบโปรแกรมดังกล่าวอย่างถูกต้อง กล่าวคือ ก่อนอื่นต้องหยุดแอปพลิเคชันและหลังจากนั้นให้กดปุ่มถอนการติดตั้ง บางครั้งการทำงานปกติของ Market ถูกขัดขวางโดยบริการ VPN ที่ทำงานอยู่ พยายามหยุดมันชั่วคราว

เปลี่ยนไฟล์โฮสต์

แอปพลิเคชั่นของบริษัทอื่นจำนวนหนึ่ง เช่น Freedom สามารถแก้ไขไฟล์ระบบ HOSTS ซึ่งมีหน้าที่ในการเชื่อมต่อกับโฮสต์ระยะไกล มีความเป็นไปได้ที่โปรแกรมของบริษัทอื่นบางโปรแกรมจะเขียนข้อมูลลงในไฟล์นี้ ซึ่งทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ได้ตามปกติ ดังนั้นหลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่น่าสงสัยอย่างสมบูรณ์แล้ว คุณควรตรวจสอบไฟล์ HOSTS

คุณต้องเป็นรูทเพื่อเข้าถึง สมมติว่าคุณมีพวกเขา นำทางในตัวจัดการไฟล์ไปยังตำแหน่ง /ระบบ/ฯลฯให้เปิดไฟล์ที่ระบุด้วยโปรแกรมแก้ไขข้อความและลบเนื้อหาทั้งหมดออกจากไฟล์ ยกเว้นบรรทัด 127.0.0.1 localhost บันทึกไฟล์ รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบ Play Market

ไฟล์จัดเก็บเสียหาย

อีกสาเหตุที่ Play Market ไม่เริ่มทำงานอาจเป็นการละเมิดความสมบูรณ์ของไฟล์ ความเสียหายดังกล่าวอาจเกิดขึ้นหลังจากการโจมตีของไวรัสหรือการจัดการไฟล์ Store ของผู้ใช้ ในกรณีนี้ ควรพยายามติดตั้ง Play Market ใหม่ ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันด้วยวิธีมาตรฐาน ทำความสะอาดระบบด้วย CCleaner หรือตัวทำความสะอาดอื่น จากนั้นดาวน์โหลดไฟล์ APK การติดตั้ง Market จากแหล่งที่เชื่อถือได้และสร้างขึ้นตามสะดวกสำหรับคุณ

ตั้งเวลาผิดในการตั้งค่า

ตอนนี้ให้พิจารณาสถานการณ์เมื่อ Play Market ไม่ทำงานผ่าน Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตบนมือถือและเขียนว่า "ไม่มีการเชื่อมต่อ" แม้ว่าจะเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าทุกอย่างเป็นไปตามการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของปัญหานี้คือเวลาที่ไม่ถูกต้องในการตั้งค่า ไปที่ส่วนวันที่และเวลา และทำเครื่องหมายในช่องถัดจากตัวเลือก "เขตเวลาของเครือข่าย" และ "วันที่และเวลาของเครือข่าย" หลังจากนั้น วันที่และเวลาจะซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติ

รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือฮาร์ดรีเซ็ตเป็นวิธีที่ยาก ซึ่งควรใช้เมื่อวิธีอื่นล้มเหลวเท่านั้น ก่อนที่จะรีเซ็ต จำเป็นต้องสร้างสำเนาสำรองของข้อมูลส่วนบุคคล รวมทั้งแอปพลิเคชันที่จำเป็น เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ คุณสามารถเริ่มขั้นตอนฮาร์ดรีเซ็ตได้จากส่วน "การกู้คืนและรีเซ็ต" หรือจากเมนูการกู้คืน (โหมดการกู้คืน)

แวบวับ

นี่อาจเป็นวิธีที่รุนแรงที่สุดในการฟื้นฟูตลาด มีหลายกรณีที่ Google Store เช่นเดียวกับแอปพลิเคชัน บริการ และระบบปฏิบัติการ Android เอง ยังคงทำงานไม่ถูกต้องแม้จะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้ว ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้การกะพริบเป็นทางเลือกสุดโต่ง

สรุป

ดังนั้นเราจึงได้ให้เหตุผลหลักว่าทำไม Play Market บน Android จึงไม่เปิดขึ้นและระบุว่าต้องทำอะไรในกรณีส่วนใหญ่ที่อธิบายไว้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องเข้าใจว่ามีปัญหาในลักษณะส่วนตัวที่ผู้ใช้อุปกรณ์มือถือที่มีเฟิร์มแวร์แบบกำหนดเองต้องเผชิญ ควรพูดเช่นเดียวกันเกี่ยวกับเจ้าของโทรศัพท์มือถือจีนซึ่งไม่ได้ใช้บริการเฟิร์มแวร์ของ Google ในหลักการ ข้อผิดพลาดในการทำงานของ Play Market เช่น หลังจากติดตั้งบนสมาร์ทโฟน Meizu อาจเกิดจากสาเหตุอื่น ซึ่งต้องพิจารณาในบริบทของลักษณะของอุปกรณ์มือถือและสภาพแวดล้อมของซอฟต์แวร์

เมื่อ "Play Market" ไม่เริ่มทำงาน (ตอนนี้เรียกว่า "Google Play แล้ว") นี่เป็นปัญหาที่ค่อนข้างไม่พึงประสงค์ ผู้ใช้อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android หลายพันคนจัดการกับมันทุกวัน ทำไม Play Market ไม่เปิด? ความล้มเหลวและข้อผิดพลาดทุกประเภทเนื่องจากการที่ร้านค้าหยุดทำงานอาจมีสาเหตุหลายประการ หากคุณศึกษาอย่างละเอียดถี่ถ้วน คุณจะสามารถจัดการกับปัญหาได้อย่างรวดเร็วและทำให้มันไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป

สาเหตุหลัก

ประการแรก เนื่องจากบริการไม่ได้ทำงานอยู่ ณ จุดหนึ่งในช่วงเวลาหนึ่ง สิ่งนี้เกิดขึ้นน้อยมาก แต่ถ้าเกิดสถานการณ์ดังกล่าวขึ้น ก็จำเป็นต้องรอจนกว่านักพัฒนาจะแก้ไขปัญหาและเปิดร้านใหม่อีกครั้ง

Play Market ไม่เริ่มทำงานบน Android และเนื่องจากการตั้งค่าวันที่และเวลาบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตอาจผิดพลาดได้ โดยทั่วไป ทำให้เกิดข้อผิดพลาดโดยมีการแจ้งเตือนว่าขาดการเชื่อมต่อ

"Play Market" ไม่เริ่มทำงานเนื่องจากปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับเครือข่าย คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสร้างการเชื่อมต่อโดยไม่มีข้อผิดพลาดและอินเทอร์เน็ตทำงานอย่างถูกต้อง ในกรณีที่ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ คุณต้องสอบถามการตั้งค่าที่ถูกต้องจากผู้ให้บริการ

ข้อผิดพลาดจากการแทรกแซงในระบบ

ผู้ที่ต้องการโกงระบบและรับคุณสมบัติแบบชำระเงินในเกมและแอพพลิเคชั่นฟรีมักจะติดตั้งโปรแกรม Freedom บนอุปกรณ์ของพวกเขาด้วยความช่วยเหลือในการแฮ็ค เนื่องจากโปรแกรมนี้ พวกเขามักจะมีคำถามว่า “ทำไม Play Market ถึงไม่เริ่มบน Android?” คำตอบนั้นง่าย: Freedom บล็อกการเข้าถึงบริการทั้งหมดจาก Google

การเปลี่ยนแปลงอาจเกิดขึ้น ซึ่งอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้งและการใช้งานบางแอพพลิเคชั่นที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงกับไฟล์ระบบ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ผู้ใช้จะต้องแก้ไขไฟล์เล็กน้อยเพื่อคืนไฟล์ให้อยู่ในรูปแบบเดิม

วิธีการเริ่มบริการใหม่

วิธีการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงที่ว่า Play Market ไม่เริ่มต้นขึ้นอยู่กับสาเหตุ หากทราบสาเหตุก็ไม่ยากที่จะกำหนดวิธีการที่จำเป็น ถ้าไม่เช่นนั้นคุณจะต้องลองแต่ละวิธี

  1. ต้องรีบูตอุปกรณ์ ครึ่งเวลาขั้นตอนง่ายๆ นี้ช่วยได้ นอกจากนี้ยังช่วยในกรณีที่เกิดปัญหาอื่นๆ กับระบบปฏิบัติการหรือแอพพลิเคชั่น
  2. คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบัญชี Google แล้ว ในการตั้งค่ามีส่วน "แอปพลิเคชัน" ซึ่งมีแท็บพร้อมโปรแกรมทั้งหมด ที่ด้านล่างสุดควรปิดการใช้งาน หากพบแอปพลิเคชันบัญชี Google จะต้องเปิดใช้งาน - และบริการควรใช้งานได้
  3. เมื่อ Play Market ไม่เริ่มทำงานบน Android คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าและการตั้งค่าบริการ Google Play ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่การตั้งค่าและค้นหาส่วนที่มีแอปพลิเคชัน ในรายการ คุณต้องค้นหารายการที่จำเป็นและล้างแคชและลบข้อมูลสำหรับแต่ละรายการ คุณต้องลบการอัปเดตออกจาก Play Market ด้วย
  4. หาก "Play Market" ไม่เริ่มทำงาน คุณจำเป็นต้องติดตั้งใหม่ ในการดำเนินการนี้ เวอร์ชันที่ติดตั้งปัจจุบันของสโตร์จะถูกลบออกก่อน จากนั้นจึงโหลดเวอร์ชันล่าสุด หลังการติดตั้ง อุปกรณ์จะต้องรีบูท
  5. ระบบต้องมีเวลาที่ถูกต้อง ในบางกรณี มันเกิดขึ้นที่เวลาและวันที่ผิดไป และหากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น เมื่อพวกเขาพยายามเปิดบริการ ผู้ใช้จะได้รับข้อความว่าไม่มีการเชื่อมต่อ เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณต้องตั้งค่าเขตเวลาที่ถูกต้องและวันที่และเวลาปัจจุบันในการตั้งค่า
  6. Play Market ไม่เริ่มทำงานเนื่องจากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดอินเทอร์เน็ตและทำงานบนอุปกรณ์ ในการดำเนินการนี้ เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วลองไปที่ไซต์ใดก็ได้

การตั้งค่าไฟล์ระบบที่แก้ไข

ไฟล์โฮสต์ต้องได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ผู้ใช้หลายคนดาวน์โหลดโปรแกรมที่แก้ไขไฟล์นี้อย่างเงียบๆ ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น โปรแกรมดังกล่าวรวมถึง Freedom ซึ่งทำให้สามารถซื้อสินค้าในเกมได้โดยไม่ต้องใช้เงินแม้แต่บาทเดียว หากมีการใช้แอปพลิเคชันดังกล่าวต้องหยุดทำงานก่อน ทำได้ในการตั้งค่า หลังจากหยุดแล้วจะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ ในการเปลี่ยนแปลงไฟล์ระบบ คุณต้องมีสิทธิ์ผู้ใช้ระดับสูง ไฟล์โฮสต์ที่แก้ไขอย่างถูกต้องไม่ควรมีบรรทัดเพิ่มเติม ขยะทั้งหมดที่อยู่ในไฟล์จะต้องถูกลบออก ในการดำเนินการนี้ คุณต้องติดตั้งแอปพลิเคชันที่เป็นตัวจัดการไฟล์ คุณต้องไปที่ไดเร็กทอรีรากของระบบและค้นหาโฟลเดอร์ etc นี่คือตำแหน่งของไฟล์ที่ต้องการ คุณสามารถเปิดเป็นข้อความ แล้วลบทุกอย่างที่ไม่ต้องการในนั้น หลังจากบันทึกแล้ว ควรตรวจสอบให้แน่ใจอีกครั้งว่าเหลือเพียงบรรทัดเดียวซึ่งระบุว่า "127.0.0.1 localhost" เมื่อทุกอย่างเสร็จสิ้นตามคำแนะนำ คุณสามารถลองเปิด "Play Market"

รีเซ็ต

ยังไม่เริ่ม "เล่นตลาด"? จะทำอย่างไรตอนนี้? มีวิธีการที่แนะนำให้ใช้เป็นวิธีสุดท้ายเท่านั้นเมื่อที่เหลือไม่สามารถช่วยในการแก้ปัญหาได้ นี่คือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณทำตามขั้นตอนนี้ ข้อมูลทั้งหมดในไดรฟ์ภายในจะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ เป็นการดีกว่าที่จะทำการสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้าเพื่อที่ว่าหลังจากการรีเซ็ตคุณสามารถกู้คืนข้อมูลทั้งหมดได้ ในการรีเซ็ตการตั้งค่า คุณต้องค้นหารายการที่เหมาะสมในการตั้งค่าอุปกรณ์ หลังจากดำเนินการทุกอย่างควรทำงาน

ผล

แอพสโตร์ของ Play Market เป็นบริการที่ทรงพลังมากซึ่งมีเนื้อหาสำหรับระบบปฏิบัติการมือถือ Android ที่ให้บริการ หากแอปนั้นหยุดทำงานบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ อาจเกิดปัญหาที่อธิบายข้างต้นอย่างใดอย่างหนึ่ง ท้ายที่สุดแล้ว ประสิทธิภาพของบริการเองนั้นได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องโดยโปรแกรมเมอร์ที่มีประสบการณ์หลายร้อยคน ซึ่งแม้จะมีปัญหาเพียงเล็กน้อย จะพยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ปัญหา

Android เป็นหนึ่งในสองระบบอุปกรณ์พกพายอดนิยม และถึงแม้ว่าการรองรับแพลตฟอร์มจะดีมากและรวดเร็ว แต่ก็มีบางกรณีที่เกิดความล้มเหลวขึ้นบ่อยครั้ง รวมถึงร้านแอป Google Play Market ซึ่งเป็นที่ที่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเกือบทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์นั้น "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์" เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด

ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ใน Play Market: สาเหตุของปัญหา

ปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้งการอัปเดตระบบไม่ถูกต้องหรือ Google Play นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด นอกจากนี้ หนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้คือปัญหาเนื่องจากแคชของแอปพลิเคชันที่ล้น

เป็นไปได้ว่าไม่มีปัญหากับ Google Play แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือ Wi-Fi เปิดอยู่หรือไม่

นอกจากนี้ อาจไม่มีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หากอุปกรณ์มีวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง เช่น หลังจากที่ผู้ใช้ถอดแบตเตอรี่ออกหรือปล่อยอุปกรณ์จนหมด ข้อมูลนี้จะถูกรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ

ส่งผลต่อการทำงานของ Play Market และการซิงโครไนซ์กับบัญชี Google ซึ่งผู้ใช้ Android ทุกคนมี บางทีปัญหาอาจเกิดจากการติดตั้งหรือลบแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดผ่านสโตร์

ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดขึ้นหากคุณติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่ถูกแฮ็กหรือใช้แคร็กสำหรับเกม

และสุดท้าย น่าแปลกที่อุปกรณ์ Android บางรุ่นไม่รองรับแอพและเวอร์ชั่นเว็บของสโตร์ เนื่องจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตบางรุ่นไม่ตรงตามข้อกำหนดความเข้ากันได้ คุณสามารถดูรายชื่อรุ่นได้จากเว็บไซต์ Google Play ในส่วนช่วยเหลือ

การล้างแคช

ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ แม้ว่าอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์จะเสถียรและตั้งวันที่ไว้อย่างถูกต้อง สิ่งแรกที่ต้องทำคือล้างแคชของแอพ Play Store และ Google Play Services

ในการดำเนินการนี้ ไปที่การตั้งค่าระบบในรายการ "อุปกรณ์" และเลือก "แอปพลิเคชัน" เราพบ Play Market และกดตามลำดับ:

  • หยุด;
  • ลบข้อมูล;
  • ล้างแคช;
  • ลบการปรับปรุง
  • เราดำเนินการเช่นเดียวกันกับแอปพลิเคชัน Google Play Services

    เรารีบูตอุปกรณ์และพยายามไปที่ Play Market หากการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ยังคงล้มเหลว ให้ลองขั้นตอนต่อไป

    ปิดการซิงค์

    เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์ App Store จึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างถูกต้อง หากต้องการปิด ให้ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์อีกครั้ง ย้ายไปที่รายการ "บัญชี" เลือก Google

    ปิดการซิงโครไนซ์ทั้งหมดและรีบูตอุปกรณ์ เรากลับไปที่บัญชีและเปิดการซิงโครไนซ์กลับ ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้น แต่เราไม่สนใจและพยายามไปที่ Play Market

    สิ่งสำคัญคือต้องเปิดการซิงค์อีกครั้ง เนื่องจากขาดตลาด อาจเกิดปัญหากับตลาดได้เช่นกัน

    หากยังไม่มีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

    การลบบัญชี Google

    ขั้นตอนนี้สามารถช่วยได้ในบางกรณี และหากเกมและแอปพลิเคชันอื่นๆ ไม่ได้เชื่อมโยงกับขั้นตอนนี้ คุณสามารถลองใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการสื่อสารของเซิร์ฟเวอร์

    ในการลบบัญชีคุณต้อง:

  • ไปที่การตั้งค่า;
  • บัญชี;
  • คลิกที่ที่อยู่อีเมล;
  • เรียกเมนูบริบทด้วยปุ่มที่ด้านหน้าของโทรศัพท์ (ถัดจากปุ่มโฮมและปุ่มย้อนกลับ) ในโทรศัพท์บางรุ่น เมนูบริบทจะเรียกโดยการกดปุ่มที่มีจุดสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ
  • เลือกลบบัญชี
  • ติดตั้ง play store ใหม่

    หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถติดตั้ง Play Market ใหม่ได้ สำหรับสิ่งนี้:

  • ทิงเจอร์แบบเปิด;
  • แอปพลิเคชัน;
  • เลือก Play Market;
  • หยุด;
  • คลิกถอนการติดตั้งการปรับปรุง;
  • ลบข้อมูล;
  • ลบออกจากการเริ่มต้นเริ่มต้น
  • ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่มีนามสกุล .apk
  • ไปที่ตัวจัดการไฟล์ของอุปกรณ์
  • เรียกใช้ไฟล์;
  • หลังจากติดตั้งแล้ว ให้เปิด Play Market แล้วป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
  • แอปควรทำงาน

    สำคัญ. เนื่องจาก Market ถูกฝังอยู่ในระบบและไม่คาดว่าจะลบออก ตลาดจึงไม่ได้อยู่ในเว็บไซต์ทางการของ Google Play ดังนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดจากแหล่งบุคคลที่สาม ใช้เฉพาะไซต์ที่เชื่อถือได้และปลอดภัยเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ของคุณ เวอร์ชันล่าสุดของ Play Market สามารถพบได้ในทรัพยากร w3bsit3-dns.com และอื่นๆ

    ทำอะไรได้อีก

    หากไม่มีการเชื่อมต่อกับบริการแม้จะดำเนินการทั้งหมดแล้วก็ตาม คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากระยะไกลได้ ไปที่เว็บไซต์ Google Play จากเบราว์เซอร์ใดก็ได้และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

    อินเทอร์เฟซเกือบจะเหมือนกับแอปพลิเคชัน โดยเลือกโปรแกรมที่ต้องการ คลิกติดตั้ง หลังจากนั้นครู่หนึ่งจะปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเข้าถึงไซต์ได้จากคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต สิ่งสำคัญคือบัญชีในอุปกรณ์ที่คุณต้องการติดตั้งแอปพลิเคชันและบนเว็บไซต์ตรงกัน นั่นคือ ถ้าคุณใช้หลายบัญชี สำหรับการติดตั้งระยะไกล คุณต้องเปิดใช้งานบัญชีหนึ่ง

    และตัวเลือกที่รุนแรงที่สุดคือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แต่ในขณะเดียวกัน ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกลบออก: แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลด รูปภาพ เพลง รายชื่อติดต่อ ฯลฯ สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตจะกลับสู่สถานะเหมือนตอนซื้อ

    วิดีโอ: Play Market - เซิร์ฟเวอร์ผิดพลาด ต้องทำอย่างไร

    ในกรณีที่เกิดปัญหากับ Play Market ก่อนอื่นให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ วิธีการใดวิธีหนึ่งข้างต้นจะช่วยกำจัดได้อย่างแน่นอน อย่าลืมทำความสะอาดแคชของแอปพลิเคชันเนื่องจากมีความแออัด ไม่เพียงแต่ Play Market เท่านั้น แต่ระบบโดยรวมไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

    ในแต่ละวัน เจ้าของอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ต้องเผชิญกับปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อเปิดตัว Play Market ในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่กว่า จะเรียกว่า "Google Play" ทั้งหมดนี้ไม่เป็นที่พอใจแน่นอน และวันนี้เราจะหาว่าปัญหาคืออะไรและจะกำจัดได้อย่างไร

    วิธีคืนค่าการทำงานของ Google Play

    มีเหตุผลมากมายในการเกิดปัญหา นอกจากนี้ อุปกรณ์จากผู้ผลิตหลายรายอาจมีปัญหาต่างกัน นั่นคือเหตุผลที่ในบทความนี้เราจะกล่าวถึงเฉพาะเรื่องทั่วไปที่พบบ่อยที่สุดเท่านั้น อ่านและจดจำเพื่อไม่ให้กลับมาที่บทความของเราซ้ำแล้วซ้ำอีก

    สาเหตุหลัก
    ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ก่อนอื่นคุณต้องเน้นถึงสาเหตุของปัญหา เริ่มต้นด้วยพวกเขา:

    1. Google Play ใช้งานไม่ได้จริงๆ สิ่งนี้เกิดขึ้นน้อยมาก อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ว่าคุณเองที่สะดุดกับ Play Market ที่ไม่ทำงาน อย่างไรก็ตาม Google ทำงานได้อย่างรวดเร็ว และหากบริการไม่เป็นระเบียบจริงๆ ก็ควรที่จะรอสองสามชั่วโมงจนกว่าบริการจะใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
    2. วันที่และเวลาบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณไม่ถูกต้อง สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ ปรากฏการณ์นี้เป็นมาตรฐานและเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย หน้าจออุปกรณ์จะแสดงข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อไม่พร้อมใช้งาน";
    3. อินเทอร์เน็ตถูกปิดใช้งานบนอุปกรณ์หรือมีเงินไม่เพียงพอในยอดเงินคงเหลือในซิมการ์ดของคุณ หากทันใดนั้นมีเงินในงบดุลและ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" เปิดใช้งานอยู่แสดงว่าปัญหาแตกต่างออกไป บางทีการตั้งค่าอาจผิดพลาด โทรหาผู้ให้บริการของคุณและระบุพารามิเตอร์ ขอคำแนะนำ - พวกเขาสามารถส่งการตั้งค่าอัตโนมัติให้คุณได้
    4. หนึ่งในแอปพลิเคชันที่คุณติดตั้งได้เปลี่ยนการตั้งค่าไฟล์โฮสต์ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาเมื่อเปิด Google Play;
    5. มีการติดตั้งแอปพลิเคชันที่บล็อก Play Market
    เราดูเหตุผลหลักแล้ว ตอนนี้เราต้องลงมือทำธุรกิจ - เพื่อกู้คืนการทำงานที่ถูกต้องของแอปพลิเคชัน

    วิธีคืนค่าการทำงานของ Play Market บน Android

    ขั้นตอนแรกคือการลองรีบูตอุปกรณ์ของคุณ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงและข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณควรไปทางอื่น:

    หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ไปที่วิธีถัดไป:


    ถ้าคราวนี้เขาไม่ได้ทำงาน คุณควรมองหาปัญหาอย่างอื่น นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกหลายตัวที่นี่ ซึ่งแต่ละตัวเลือกสามารถใช้ได้ในกรณีของคุณ ลองดูที่อันแรก:



    สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยเช่นกัน และคุณไม่รู้อีกต่อไปว่าทำไม Play Market จึงไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณ มีทางเดียวที่เป็นสากลและสุดขั้ว - ทางโรงงาน:


    หากคุณไม่แน่ใจว่าวิธีใดจะช่วยคุณได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มจากวิธีแรก - ควรใช้ฮาร์ดรีเซ็ตเป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น!