Компютри Windows интернет

Програмата kies не вижда телефона. Телефонът не се свързва към samsung kies. Защо Samsung Kies не вижда телефона ми. Samsung Kies не вижда телефона ми

Повечето собственици на мобилни устройства Samsung използват приложението Samsung Kies, за да улеснят свързването на джаджата си към компютър и по-лесен процес на обмен на информация между устройства. Но често се случва компютърът да не вижда телефона. Къде да търсим причината за неизправността и как може да бъде коригирана?

Компютърът не вижда моя телефон Samsung

Ако компютърът ви не разпознава вашето устройство като свързано устройство, не се обезкуражавайте веднага. Може би USB портовете не са в ред - опитайте, като опция, да се свържете с друг компютър. Актуализирайте системните драйвери и сканирайте операционната си система за вируси.

Ако компютърът разпознае свързаното устройство, тогава проблемите трябва да се търсят в настройките на мобилната притурка или приложение.

Samsung Kies не вижда телефона ми

И така, операционната система разпозна вашето устройство, но приложението Kies упорито твърди, че нищо не е свързано. Първо, издърпайте USB кабела от устройството и затворете програмата. След това свържете отново притурката към компютъра (като опция можете да изберете друг USB порт и да не използвате удължителни кабели) и опитайте да стартирате приложението Kies, докато се появи иконата на свързаното устройство.


Често срещана причина, поради която Samsung Kies не може да види телефона ви, е в настройките на вашето мобилно устройство. Отидете до елемента от менюто „Връзка с компютър“ и поставете знак върху приложението Kies там. Също така си струва да изберете опцията "USB Debugging" в елемента от менюто "Connection". Ако все още не помогне, рестартирайте устройството в случай на системна повреда - в много случаи това беше неочаквано решение на този проблем.

Ако дори сега Samsung Kies не вижда телефона, тогава трябва да деинсталирате и преинсталирате драйверите на мобилното устройство. За да направите това, щракнете върху "Старт" - "Контролен панел" - "Диспечер на устройства" - "Мобилно устройство", щракнете с десния бутон върху записа, изберете "Свойства" и в прозореца, който се показва, натиснете бутона "Изтриване". Рестартирайте компютъра си и след това инсталирайте официалните драйвери от производителя за вашата притурка. След това опитайте да се свържете отново.


Ако методът по-горе не работи и телефонът все още не се свързва с Kies, преинсталирайте самото приложение. Може би е имало грешки при инсталиране, е имало системен срив по време на последната сесия или просто имате стара версия на приложението. Щракнете върху "Старт", след това върху "Добавяне или премахване на програми" (този елемент от менюто в Windows 7 се нарича "Програми и функции"), премахнете приложението Kies. След като завършите тази процедура, трябва да почистите системния регистър от възможни "следи". За тези цели е по-добре да използвате възможностите на програми, специализирани в почистването на системния регистър (например CC Cleaner).

След почистване на системния регистър, рестартирайте компютъра и преинсталирайте програмата. Можете да изтеглите най-новата, най-актуална версия на приложението на официалния уебсайт на производителя. Деактивирайте вашата защитна стена и антивирусна програма, преди да започнете процеса на инсталиране. Не забравяйте, че приложението трябва да бъде инсталирано под акаунт с администраторски права.

Също така причината, поради която Kies не вижда телефона, може да е файл с неправилно разширение за дължина, съдържащо се в паметта на устройството. Устройството се опитва да прочете всички налични файлове и често се появява софтуерна повреда на такива разширения, което в крайна сметка води до грешки при връзката.

Извадете картата с памет и свържете устройството към компютъра. Ако помага, значи проблемът е в сменяемия носител. В противен случай задайте „Свързване като USB флаш устройство“ в настройките на устройството, свържете го към компютър и копирайте необходимите файлове. След това можете да ги върнете обратно по всяко време.

Има много причини, поради които компютърът не може да види телефон на Samsung. Опитайте всички горепосочени опции и едва след това се обадете на специалист.

Актуализирането или мигането на телефон не е лесна задача за неподготвен потребител. Ще разгледаме този въпрос от всички страни, ще дадем съвети и цялата необходима информация за това как да използвате програмата Kies Samsung на Android.

Защо трябва да флаширате телефона си

Фърмуерът на телефона предполага инсталиране на пълен набор от основни програми в устройството, които са необходими за неговата работа. Този пакет от програми осигурява взаимодействието между потребителя и устройството, като му предлага достъп до всички негови функции. Просто казано, фърмуерът е инсталиране на операционна система. Следователно, ако чуете израза "Reflash device", той не се различава от израза "Преинсталиране на операционната система".

Специфичните версии на фърмуера обикновено са обвързани с конкретни модели телефони, но има изключения. И също така можем условно да класифицираме всяка версия на фърмуера в две разновидности:

  • Официалният фърмуер е фърмуерът, предоставен от производителя на устройството. Неговото актуализиране и развитие е изцяло на плещите на официалните разработчици. В новите версии на фърмуера интерфейсът на устройството често се променя, те дават достъп до нови функции или просто премахват различни грешки и недостатъци на предишни версии.
  • Неофициалният фърмуер е фърмуер, създаден от независими разработчици и потребители на устройства. Нарича се още "по поръчка". Понякога такъв фърмуер може да даде на вашето устройство функции, които не са предоставени от разработчиците. Но винаги си струва да го инсталирате на свой собствен риск и риск, тъй като в случай на неофициален фърмуер никой не може да ви даде гаранции, че всичко ще работи добре. Освен това почти винаги трябва сами да актуализирате такъв фърмуер.
  • Съответно могат да се разграничат следните основни причини за мигане на телефона:

  • Подобряване на стабилността и производителността на устройството.
  • Желание да получите достъп до приложения, които функционират само на нов фърмуер.
  • Елиминиране на проблеми и критични грешки, които биха могли да бъдат направени от разработчиците на по-стари версии.
  • Необходимостта да се отървете от някои от функциите, вградени в операционната система на телефона, като услугите на Google.
  • Освен това понякога телефоните не поддържат официална актуализация до нова версия на фърмуера, дори ако хардуерът им го позволява. Именно в такива случаи могат да бъдат полезни неофициални версии, базирани на официалните. Те помагат да се пресъздадат всички функции на текущия фърмуер на Android дори на стари машини.

    Инсталирането на неофициален фърмуер е напълно законно, тъй като android е система с отворен код.

    Потенциални рискове

    Ако искате да флаширате телефона си, трябва да сте наясно и с всички проблеми, които може да срещнете. Нека да ги разгледаме:

  • Хардуерно несъответствие - ако инсталирате модерен фърмуер на старо устройство, това може да доведе до грешки, сривове на приложения и други проблеми. Трябва да сте подготвени за факта, че някои модули на вашия телефон няма да се поддържат от новия фърмуер или ще работят по-зле.
  • Бъгове и пропуски - Въпреки че актуализацията на фърмуера е предназначена да отстранява проблеми, винаги могат да бъдат направени грешки. Рано или късно, разбира се, те ще бъдат забелязани и ще направят всичко, за да ги премахнат, но дотогава могат да ви причинят много неудобства.
  • Анулиране на гаранцията – Ако презаредите телефона сами, това е причина да премахнете гаранцията от устройството. Пригответе се за това.
  • Оптимизация на батерията - когато използвате неофициален фърмуер, консумацията на батерия на вашето устройство може да се увеличи. Това се дължи на факта, че вътрешното съдържание на всеки телефон е различно и разработчиците не могат да тестват производителността на своя фърмуер на всеки от тях.
  • Риск от повреда - днес процесът на фърмуера е доста автоматизиран и опростен за потребителя, въпреки това все още е доста задълбочена работа с устройството на устройството и ако направите грешки или лош късмет, можете напълно да счупите телефона си. Вероятността за това е малка, но ако се заемете сами да флаширате устройството, трябва да знаете за това.
  • Как да избегнете проблеми с фърмуера:

  • Внимателно проучете инструкциите за инсталиране на версията на фърмуера, която искате да инсталирате. Уверете се, че е съвместим с вашето устройство.
  • Заредете напълно телефона си. Ако батерията ви се изтощи, докато мигате, това почти гарантирано ще причини сериозни проблеми.
  • Когато инсталирате фърмуера чрез usb кабел, не го докосвайте и не го огъвайте. Препоръчително е да не докосвате телефона, за да предотвратите прекъсване на връзката по време на инсталацията. И също така се уверете, че конекторът за прехвърляне на файлове на вашия телефон работи добре.
  • Ако не сте сигурни в действията си, по-добре е да поверите фърмуера на някой, който има опит в подобни въпроси.
  • Как да използвате Kies Samsung за актуализиране на Android

    За да актуализирате фърмуера на вашето устройство с помощта на програмата Samsung Kies, трябва да следвате тези стъпки последователно:

  • Уверете се, че телефонът ви е напълно зареден и компютърът ви има стабилна високоскоростна интернет връзка.
  • Запазете цялата важна за вас информация от паметта на вашето устройство.
  • Инсталирайте програмата Kies Samsung на вашия персонален компютър (можете да я изтеглите безплатно от секцията „Поддръжка“ на уебсайта samsung.com).
  • Свържете вашето устройство към компютъра с USB кабел.
  • Програмата ще определи текущата версия на фърмуера на вашето устройство и ще посочи възможността за актуализиране.
  • Ще бъдете подканени да инсталирате новата версия на фърмуера. Щракнете върху „Актуализиране“, ако сте съгласни с това.
  • Ще ви бъде представен дълъг списък с препоръки, които да прочетете, преди да започнете актуализацията. След като сте сигурни, че сте ги изпълнили, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху бутона "стартиране на актуализацията".

    В този момент устройството няма да се показва като свързано. Не се тревожи за това.

  • След това ще стартира специално приложение за инсталиране на фърмуера, наречено Firmware Upgrade. Той ще изтегли фърмуера на вашия персонален компютър.

    След това вашето устройство автоматично ще премине в режим на актуализиране. Символите на android ще се появят на екрана под формата на зелен робот.
    В никакъв случай не изключвайте устройството си в този момент, това може да доведе до повреда.

  • Когато изтеглянето на актуализацията приключи, телефонът ви ще се рестартира и програмата ще ви уведоми, че актуализацията е инсталирана успешно. Можете да го затворите, като натиснете бутона "Потвърди".
  • След като инсталирате актуализацията, можете да проверите здравето на вашето устройство, както и да възстановите данните, които сте запазили предварително. Целият процес на инсталиране на актуализация може да отнеме до половин час.

    Неофициален фърмуер за Android

    По-горе разбрахме как да актуализираме или инсталираме фърмуера, официално поддържан от вашия телефон. Но как да инсталирате фърмуера, който искате, а не този, който програмата предлага? За да направите това, трябва да разберете как точно програмата установява дали има актуализация на фърмуера за устройството, свързано към персоналния компютър.

    Всеки телефон има т. нар. продуктов код (ProductCode), който в криптирана форма съхранява данни за текущия модел телефон, както и за държавата и мобилния оператор. Въз основа на този код, както и на текущата версия на фърмуера, програмата kies Samsung предлага (или не предлага) определени версии на фърмуера за вашето устройство.

    В този случай записите за кода се записват в системния регистър на вашия компютър и след това се вземат от там, за да се провери появата на нови версии на фърмуера на вашето устройство. Следователно всичко, от което се нуждаем, е да заменим записите в системния регистър с тези, от които се нуждаем, за да инсталираме персонализиран фърмуер.

  • За да започнете, ви е необходима стара версия на програмата, до версия 1.5.3.10103.100. Ако имате инсталирана по-нова версия, трябва да я деинсталирате, да изчистите записите в системния регистър и след това да изтеглите старата версия, например тук.
  • За да не се актуализира програмата, трябва да промените записите в системния регистър за текущата й версия. Разберете номера на най-новата версия на програмата и го заменете със стойността, която се намира в пътеката на системния регистър "LocalVer" = "1.5.3.10103.100"
  • Стартираме програмата и свързваме телефона към персонален компютър.
  • Стартираме системния регистър и търсим там пътя HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Samsung \ Kies \ DeviceDB.
  • Отваряме директории (1, 2, 3 и т.н.) и търсим информация за версията на фърмуера в тях. Изписва се по следния начин: GT-I9000HKDH3G, където последните три знака представляват кода на държавата и оператора. Примери за това, което да намерите: I9000OXAJF3 / I9000XXJF3 и др.
  • Променете ключовете в тази директория на тези, от които се нуждаете. Те могат да бъдат посочени къде изтегляте фърмуера или можете да ги изберете сами, като използвате таблицата на държавите.
  • След това можете да стартирате програмата и да актуализирате. Продуктовият код на вашето устройство ще бъде променен и желаният фърмуер ще бъде инсталиран.
  • Допълнителни функции на програмата Kies

    Ако имате някакви проблеми или спешно трябва да изключите телефона от персоналния компютър, можете да използвате функцията за спешно възстановяване на фърмуера, която е налична в същата програма.

    За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  • Затворете програмата kies samsung и след това я стартирайте отново.
  • Извадете батерията от вашето устройство и я поставете обратно.
  • Ако се появи съобщението „Аварийно възстановяване на фърмуера“, тогава можете да продължите към стъпка 5.
  • Ако това съобщение не се появи, щракнете върху бутона "Инструменти" и изберете "Аварийно възстановяване на фърмуера".
  • Изберете от списъка устройството, за което искате да извършите спешно възстановяване на фърмуера.
  • От предоставения списък изберете вашето устройство, за което трябва да извършите аварийно възстановяване.
  • След това приставката на програмата ще бъде актуализирана и актуализацията ще бъде изтеглена директно на вашето устройство.
  • Обърнете специално внимание на съобщенията, които се появяват на екрана на програмата. Следвайте всички инструкции.
  • След приключване на актуализацията на екрана ще се появи съобщение, указващо текущата версия на фърмуера.
  • Видео: актуализиране на Android

    Ако трябва да възстановите гаранцията на телефона си след инсталиране на неофициален фърмуер, винаги можете да инсталирате официалния чрез Samsung Kies и гаранцията ще бъде възстановена.

    Синхронизиране на данни

    Може би, преди да мигате телефона си, искате да запазите данни от него. С Samsung Kies можете лесно да направите това, като прехвърлите вашата музика, контакти и всички необходими файлове на новото си устройство. Това изисква:

  • Изберете типа файлове, които искате да прехвърлите.
  • Натиснете бутона "добавяне на файл" в съответствие с избрания тип файл. Например за музика това ще бъде бутонът „добавяне на музикален файл“.
  • Когато актуализацията на фърмуера приключи, ще бъде достатъчно да щракнете върху „Прехвърляне към устройство“ и всички файлове, които сте избрали, ще бъдат върнати на телефона ви.
  • Какво да направите, ако програмата не вижда свързания телефон

    Случва се да сте инсталирали програмата и да сте свързали телефона към персонален компютър, но той не го разпознава. В този случай следвайте тези прости стъпки:

  • Проверете USB портовете и конектора на телефона. Те трябва да функционират стабилно.
  • Проверете вашия персонален компютър и телефон за вируси.
  • Актуализирайте хардуерните си драйвери.
  • Рестартирайте програмата.
  • Издърпайте и включете отново кабела от телефона си.
  • Уверете се, че не използвате "сив" телефон, а официално закупен във вашата страна.
  • Ако проблемът не е разрешен и програмата все още не открива телефона, освен това е разпозната от компютъра, тогава смисълът е в самата програма. В този случай трябва да го инсталирате напълно.

  • Премахнете програмата от вашия персонален компютър, като използвате която и да е услуга за добавяне или премахване на програми.
  • Почистете системния регистър за най-пълно премахване. Можете да използвате програми като CCleaner.
  • Рестартирайте компютъра и преинсталирайте програмата, след като се уверите, че използвате най-новата версия, изтеглена от официалния уебсайт на Samsung.
  • „Изпълнение като администратор“ на инсталационния файл също може да помогне за решаването на проблема.
  • Фърмуер "сив" телефон чрез Kies Samsung

    Samsung Kies не може да разпознае неофициален хардуер, внесен в държава без предварителна регистрация. В този случай фърмуерът няма да бъде възможен. За щастие има просто решение на този проблем:

  • На вашето устройство наберете * # 06 #. По този начин ще разпознаете вашата международна идентичност на мобилното оборудване (IMEI).
  • След това въведете този идентификатор в заявката * # 272 * IMEI # на мястото на съответните символи.
  • Това ще отвори меню, в което можете да промените държавата на вашето устройство на всяка друга. За Русия въведете SER.
  • Рестартирайте устройството си.
  • Сега телефонът ви ще бъде разпознат като официален, което означава, че можете лесно да го актуализирате чрез програмата Kies Samsung.
  • Допълнителни софтуерни функции

    Текущите версии на програмата Kies Samsing също имат редица допълнителни функции за удобство на потребителите. Например:

  • Поддържа MAC компютри.
  • Позволява ви да свържете вашето устройство чрез Wi-Fi.
  • Автоматично ви уведомява за нови версии на фърмуера за вашите устройства.
  • Проучихме основните характеристики на програмата Kies Samsung и научихме как да актуализираме фърмуера на телефона с помощта на нея. И също така разбрах как да възстановим работата на устройството, ако възникнат проблеми по време на фърмуера.

    Какво ако samsung kies не вижда телефона(като се има предвид какво имате, например)? На първо място, трябва да се отбележи, че това приложение е безплатен софтуер, който помага на мобилно устройство да взаимодейства с персонален компютър. Много собственици на телефони Samsung го използват, когато свързват устройството към компютър. Въпреки това, не е необичайно Samsung Kies да не вижда мобилно устройство. Как да процедираме в този случай?

    Съвети за потребители, чиито Samsung Kies не са видели телефона

    Първата стъпка е да се уверите, че проблемът всъщност е в Samsung Kies, а не в самия компютър. Ако компютърът не го вижда като свързано устройство, проблемът може да се крие точно в компютъра - например може да възникне с драйвери или USB порт. Също така не пречи да сканирате цялата система за вируси.

    Ако свързаното устройство е идентифицирано, но samsung kies така или иначе не вижда телефона, можете да опитате да затворите и отворите програмата, да изключите кабела и да го свържете отново. Като алтернатива, свържете се с друг USB порт, по-добре е на гърба на компютъра, а не отпред. Програмата не трябва да се стартира, докато операционната система не "види" самия телефон.

    Следващата стъпка е да проверите настройките за връзка в менюто на мобилното устройство. Схемата е следната: "Настройки" → "Връзка" → "USB" → "USB отстраняване на грешки". Освен това можете да рестартирате телефона си. Това обаче може също да не помогне. В този случай се препоръчва собственикът на мобилното устройство да опита да преинсталира драйверите на устройството. Като щракнете върху горния ляв ред в програмата, трябва да изберете "Възстановяване на драйвер" или "Инсталиране на драйвер". Драйверите могат да се актуализират по следния начин: "Контролен панел" → "Диспечер на устройства" → избор на телефон → "Актуализиране на драйвери".

    Ако тази процедура не помогне, потребителят трябва да опита да преинсталира самата програма. Може би старата версия е била първоначално инсталирана или най-новата обаче е неправилна. Отидете на Добавяне или премахване на програми (Програми и функции в Windows 7) и деинсталирайте предишната версия на Samsung Kies. След това трябва да почистите системния регистър - например с помощта на програмата CC Cleaner, но това не е задължително.
    След като деинсталирате програмата, трябва да рестартирате компютъра си и да инсталирате най-новата й версия, като я изтеглите от официалния уебсайт на Samsung Kies. Препоръчително е да деактивирате антивирусния си софтуер преди инсталиране. Когато инсталирате програмата, изберете "Изпълни като администратор" от контекстното меню.

    Друг път Samsung Kies може да не вижда телефона ви

    Понякога причината може да е, че файл с твърде дълго разширение (например твърде тежък или голям) е записан на картата с памет или във вградената памет на мобилното устройство. Можете да опитате да извадите картата с памет. Ако такъв файл все още е в телефона, можете временно да го преместите в отделна папка на вашия компютър. По-добре е да не изтривате тези файлове, чиято цел е неизвестна, и в края на работата просто да ги копирате обратно.

    Ако причината все още не е открита, по-добре е да се опитате да се свържете със специалист.


    Подобни видеа:


    Други свързани новини:

    Преглеждания: 34 622 пъти

    __________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______

    По-често проблемът се крие в драйверите на компютъра, но актуализирането на драйверите чрез диспечера на устройства няма да помогне, ще помогне само ако имате диск с необходимите драйвери, много по-удобно е - мениджър на устройства - изберете телефон - (вдясно -щракнете) свойства - (след това раздела) информация и копирайте кода на екземпляра на устройството - сега можете да търсите необходимия драйвер в мрежата.

    Доста често, когато използвате програмата Samsung Kies, потребителите не могат да се свържат с програмата. Тя просто не вижда мобилното устройство. Може да има много причини за този проблем. Нека помислим какво може да бъде.

    В Samsung Kies има специален съветник, който може да реши проблема с връзката. Този метод е подходящ, ако компютърът вижда телефона, но програмата не.

    Трябва да щракнете „Отстраняване на неизправност при грешка при връзката“и изчакайте известно време, докато съветникът завърши работата си. Но както показва практиката, този метод рядко работи.


    Дефектен USB конектор и кабел

    Вашият компютър или лаптоп има множество USB портове. Поради честата им употреба те могат да се счупят. Ето защо, ако Samsung Kies не вижда телефона, обърнете внимание дали самият компютър може да го види.

    За да направите това, трябва да изключите кабела от устройството и да го включите отново. В долния десен ъгъл трябва да се покаже прозорец със състоянието на връзката. Ако това не е така, свържете отново телефона през друг конектор.

    Освен това проблемът може да е неизправност на кабела. Ако имате резервен, опитайте да се свържете през него ..

    Проверка за вируси

    Не е необичайно злонамерен софтуер да блокира достъпа до различни устройства.
    Изпълнете пълно сканиране с вашата антивирусна програма.


    За надеждност проверете компютъра си с една от специалните помощни програми:,. Те могат да сканират компютъра ви, без да спират основната антивирусна програма.


    Шофьори

    Проблемът със свързаността може да бъде причинен от стари драйвери или липсващи драйвери.

    За да разрешите проблема, трябва да отидете на "Диспечер на устройства", намерете телефона си в списъка. След това щракнете върху устройството с десния бутон на мишката и изберете "Актуализиране на драйвера".

    Ако няма драйвер, изтеглете го от официалния сайт и го инсталирайте.

    Грешен избор на версия на програмата

    На уебсайта на производителя на програмата Samsung Kies има три версии за изтегляне. Погледнете внимателно тези за Windows. Скобите показват коя версия трябва да бъде избрана за конкретен модел.

    Ако изборът е направен неправилно, програмата трябва да бъде деинсталирана, изтеглена и инсталирана подходящата версия.


    По правило след всички предприети действия проблемът изчезва и телефонът се свързва успешно с програмата.

    19 април 2014 г. | коментари: 3

    Когато телефонът / PDA е свързан към компютъра чрез usb кабел, устройството не се открива, а само зарежда:

    1. Поставете отметка в квадратчето "Настройки \ Свързване с компютър \ Попитай". Ако е инсталиран, премахнете и инсталирайте отново.
    2. Опитайте да смените кабела.
    3. Включете в друг USB порт (за предпочитане на гърба на системния блок, тъй като тези портове са запоени директно на дънната платка).
    4. Опитайте с друг компютър.
    5. Опитайте с друга флаш карта.
    6. Деактивирайте / премахнете убиеца на задачи (ако е инсталиран) или добавете "Синхронизация с компютър" към списъка с изключения.
    7. Опитайте се да не използвате адаптери/удължителни кабели
    8. Инсталирайте драйвер Android_USB_Driver__winXP_win7_.rar
      Драйверите ще бъдат инсталирани и при инсталиране на програми от различни производители за синхронизиране на устройства с компютър. ВАЖНО: когато инсталирате драйвери, не забравяйте да деактивирате антивирусния софтуер на вашия компютър.
    9. Направете изтриване чрез настройките на PDA (нулиране до фабричните настройки) или чрез възстановяване (отидете на възстановяване на ClockworkMod и извършете изтриване на данни / фабрично нулиране). Това ще премахне всички инсталирани приложения и ще възстанови настройките по подразбиране.
    10. Рестартирайте PDA и/или компютър.
    11. Премахнете инсталираните драйвери и свързания софтуер на компютъра (например MyPhoneExplorer), рестартирайте компютъра, инсталирайте драйверите отново и рестартирайте компютъра отново.
    12. Изключете PDA, извадете батерията, SIM картата и картата с памет за 15-30 минути.
    13. Почистете конекторите в USB връзката на устройството (публикация № 19849241) и често задавани въпроси за проблеми с USB връзката на Samsung Galaxy Ace GT-S5830i (публикация № 20080680).
    14. Актуализиране на проблеми с USB връзката на Windows Media Player (публикация № 20228084)
    15. За собствениците на Samsung: актуализирайте KIES и щракнете върху „актуализиране на драйвери“ в него проблеми с USB връзката (публикация № 20192608)
    16. Префлашване.
    17. Разходка до сервизния център.

    (!!!) P.S. Не забравяйте, че проблемите при свързването на устройството към компютър чрез USB могат да бъдат причинени от:

    • характеристики на персонализирания фърмуер, инсталиран на конкретно устройство;
    • софтуер на трети страни, инсталиран на устройството и/или компютър, конфликт между тях и др.;
    • проблемът може да е в хардуера (техническа неизправност на картата с памет, USB порт, проводници и др.).

    При наличието на горните обстоятелства, универсалните методи, посочени другаде, може да не ви помогнат.

    Правилно деинсталиране на драйвери на устройства от вашия компютър

    Драйверите на устройства обикновено се крият в диспечера на устройства веднага щом устройството се изключи или издаде команда за скриване (въпреки факта, че все още са инсталирани в системата). Много често драйвери с едно и също име конфликтират поради несъответствие на версиите и т.н.

    Метод за изчистване на списъка с неизползвани устройства: (Вече е тестван от мнозина и дава добри резултати, когато нищо друго не помага да се "вижда" работещо "устройство.
    0. Изключете всички външни USB устройства от вашия компютър.
    1. Създайте променлива на средата с име DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES със стойност 1.
    За това: 1.1. Щракнете с десния бутон върху иконата My Computer и изберете Properties.
    1.2. В диалоговия прозорец, който се отваря, отидете на раздела "Разширени" и кликнете върху бутона "Променливи на средата".
    1.3. В панела Променливи на средата в горната част на диалоговия прозорец щракнете върху бутона Нов.
    1.4. В полето „Име на променлива“ въведете (по-добро копие от тук) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES и в полето „Стойност на променливата“ въведете 1.
    1.5. Натиснете бутона OK два пъти подред.)

    Създадената променлива на средата ще позволи на диспечера на устройства да покаже всички драйвери на устройства, инсталирани в системата (както скрити, така и всички, които някога са се свързвали към компютъра).

    2. Обадете се на диспечера на устройства / мениджъра:
    3. Щракнете с десния бутон върху иконата My Computer, изберете Properties и отидете на раздела Manage.
    4. Щракнете върху бутона Device Manager, разширете менюто View и изберете Show Hidden Devices.

    5. Започнете "почистване" на системата от "кошче":
    5.1 Раздел "Дискови устройства" Всеки път, когато свържете ново флаш устройство, се инсталира нов драйвер. Всеки път, когато свържете едно и също флаш устройство, но към различен USB порт, се инсталира нов драйвер. Драйверите на всички в момента деактивирани сменяеми носители в този раздел могат безопасно да бъдат премахнати - те ще бъдат преинсталирани сами, когато свържете флаш памети и други USB носители. Сред тези скрити и неизползвани драйвери ще бъде драйверът за "вашето устройство" (евентуално "неуспешен" и повече от един). Трябва да се нарича USB устройство "Вашето устройство", но не винаги се открива правилно и затова името може да е различно... Чувствайте се свободни да изтриете всичко, свързано с "Вашето устройство" в този раздел. При първото свързване на "вашето устройство" новият драйвер от текущия ще бъде инсталиран сам или ще ви помоли да го инсталирате.

    5.2 Секция "Други устройства" Тук можете да изтриете всички СКРИТИ (сиви) устройства - това са всичките ви неуспешни опити да поставите "нещо". Определено не ти трябват...

    5.3 Секция "Обемове на устройствата за съхранение" Тук можете да изтриете СКРИТИ (сиви) "обеми на устройства за съхранение" - това са "буквите" на вашите флаш памети - нямате нужда от тях, т.к. ще бъде преназначен, когато флаш устройството е свързано.

    5.4 Раздел "Контролери за универсална серийна шина": Тук можете да изтриете всички СКРИТИ (сиви) устройства: "Вашето устройство" USB драйвер за устройство, USB устройство за масово съхранение, неизвестно устройство и други.
    5.5 Рестартирайте компютъра си.

    6. След всички тези изтривания, опитайте да свържете отново "вашето устройство". То трябва да се появи като ново устройство и Windows ще инсталира драйвери за него или вие ги инсталирате сами (на някои устройства трябва да инсталирате драйвери без USB връзка, т.е. да се свържете след инсталиране на драйвера).
    6.1 Рестартирайте компютъра си.
    Обикновено тази процедура ще отстрани всички проблеми в конфликтни драйвери "вашето устройство".

    Всеки потребител на мобилно устройство знае много добре, че е по-лесно да управлявате телефон от компютър. Често се случва телефонът да не се свързва с компютъра. Има много причини, поради които телефонът не може да се свърже с компютъра.

    В сегашната епоха на прогрес, издателите на телефони са разработили много удобна и важна функция, с която можете да „изхвърляте“ информация от компютъра си в мобилния си телефон или обратно.

    Можете да преглеждате вашите SMS съобщения, контакти, налични в устройството, да ги коригирате, да изучавате дневника на повикванията и да преглеждате файлове на картата с памет и да извършвате много други операции, които са полезни за вас.

    Тази функция се състои в свързване на мобилен телефон с карта с памет към персонален компютър чрез USB кабел.

    Телефонът не се свързва към компютъра чрез USB кабел: възможни причини

    1. За да свържете мобилен телефон към компютър, имате нужда от телефонен апарат, USB кабел и, разбира се, персонален компютър. Ако имате всичко това на склад, тогава, на първо място, трябва да проверите всички компоненти за производителност и цялост.

    Понякога се случва кабелът да е повреден, тоест един от проводниците на проводника е счупен. В този случай е необходимо да смените кабела, в противен случай няма да можете да се свържете.

    2. Ако се отнасяте небрежно към телефона, конекторът може да се повреди и няма да има контакт с проводника. В този случай можете да опитате да избършете контактите на кабела с памучна вата, напоена с алкохол. Това ще премахне праха и оксидния филм от контактите. Ако тези манипулации не помогнаха и все още няма контакт с кабела, ще трябва да смените конектора.

    3. Също така е важно устройствата да имат изправни USB гнезда. Понякога причината, поради която телефонът не се свързва с компютъра, може да е неработещото състояние на USB портовете на системния блок, тоест те са деактивирани в софтуерния интерфейс на дънната платка.

    На практика процесът на свързване е следният: първо компютърът и мобилният ви телефон се изключват. Осъществявате връзка между компютър и джаджа с помощта на USB кабел, като същевременно включвате както мобилен, така и персонален компютър.

    Програмата за Windows, след като се зареди напълно, открива ново устройство, свързано чрез USB, като същевременно определя неговия модел и драйвери да работят напълно.

    След това Windows изтегля този софтуер на вашия компютър и го инсталира. По принцип това е достатъчно за свързване на телефон и компютър.

    Ако вашият персонален компютър е разпознал телефона, тогава притурката, всичките ви папки, които са на неговата карта с памет, и много други се откриват много бързо.

    5. Много често се налага рестартиране на компютъра след автоматична инсталация на мобилните драйвери, за да работят пълноценно. Потребителите са изправени пред проблема, че в автоматичния режим инсталирането на драйверите не е било напълно правилно или изобщо не е преминало.

    Ако в автоматичен режим програмата на Windows не вижда вашата притурка и не може да я идентифицира и, разбира се, няма начин да изтеглите програмата от интернет, трябва да инсталирате ръчно драйверите за мобилния си телефон.

    В съвременните модели телефони, окомплектовани с различни устройства, доставчиците поставят специален диск, съдържащ софтуер, който е проектиран специално за вашия модел джаджа.

    Просто трябва да стартирате този диск и да инсталирате софтуера за вашия телефон на компютър с Windows. След това трябва да рестартирате компютъра. След като рестартирането премине, телефонът трябва да бъде открит.

    Ако производителите не са включили такъв диск в комплекта за телефона, тогава вие сами ще трябва да го изтеглите от интернет. Изтеглете от официалния сайт на производителя на вашия модел телефон.

    Разработчиците на телефони публикуват този вид софтуер за изтегляне на официалните си уебсайтове. Просто трябва да намерите драйверите на официалния уебсайт и да ги изтеглите. Само когато изтегляте, обърнете внимание, че софтуерът е точно за вашия модел джаджа.

    Няма да ви е трудно и няма да отнеме много време. С правилното изтегляне и инсталиране на драйвери, след рестартиране на вашия компютър, вашият мобилен телефон трябва да бъде идентифициран.

    6. За автономна пълноценна работа на мобилен телефон и компютър, трябва да изтеглите синхронизатора Active Sync от интернет. Ако имате инсталиран Windows 7 на вашия компютър, тогава имате нужда от програмата Windows Mobile Device Center, а ако използвате Windows XP, тогава ActiveSync ще направи, но версиите трябва да са поне 4.5.

    Точно това е активът, с който можете да свържете вашата джаджа към компютъра. Препоръчваме да изтеглите тези програми от официалния уебсайт на Microsoft.

    Когато свързвате телефона към компютъра, изберете режима на свързване в интерфейса на телефона и сте готови. Всичко е много просто и бързо. Ако сте постъпили правилно, тогава вашият мобилен телефон с Windows определено ще открие.

    Телефонът не се свързва с компютъра чрез wi-fi

    Телефонът може да бъде свързан към компютър чрез wi-fi. Ако такава връзка не се появи, тогава трябва да се предприемат следните стъпки.


    Първо настройте компютъра си. След това задайте вашите мобилни настройки. Връзката чрез wi-fi на джаджата и компютъра предоставя възможност за обмен на информация без кабелна връзка.

    За да конфигурирате компютъра си, трябва да отидете в контролния панел и да изберете елемента "Мрежа", а в него - поделемента "Интернет".

    В този момент щракнете с левия бутон, за да промените параметрите на адаптера. След това изберете елемента "Добавяне" и "Създаване на компютърна мрежа" и в отворения прозорец "Компютър".

    След това променете свойствата на безжичната връзка в раздела "Internet Protocol version 4". Този елемент е в същата папка. Въведете данните на вашия компютър като параметри.

    В настройките на телефона изберете елемента "Връзки", след това wi-fi, след това името на мрежата, която сте дали на вашия компютър.

    След това ще се появят настройките за връзка, където въвеждате същите данни като на компютъра и просто ги запазвате. Кликнете върху връзката. Връзката е установена.

    Статии и лайфхакове

    Ами ако samsung kies не вижда телефона ми? На първо място, трябва да се отбележи, че това приложение е безплатен софтуер, който помага на мобилно устройство да взаимодейства с персонален компютър.

    Много собственици на телефони Samsung го използват, когато свързват устройството към компютър. Въпреки това, не е необичайно Samsung Kies да не вижда мобилно устройство. Как да процедираме в този случай?

    • Първата стъпка е да се уверите, че проблемът всъщност е в Samsung Kies, а не в самия компютър.
    • Ако компютърът не вижда мобилния телефон като свързано устройство, проблемът може да е в компютъра, например с драйвери или USB порт. Също така не пречи да сканирате цялата система за вируси.
    • Ако свързаното устройство е идентифицирано, но приложението така или иначе не го вижда, можете да опитате да затворите и отворите програмата, да изключите кабела и да го свържете отново.
    • Като алтернатива, свържете се с друг USB порт, по-добре е на гърба на компютъра, а не отпред. Програмата не трябва да се стартира, докато операционната система не "види" самия телефон.
    • Следващата стъпка е да проверите настройките за връзка в менюто на мобилното устройство. Схемата е следната: "Настройки"? "Връзка"? "USB"? USB отстраняване на грешки.
    • Освен това можете да рестартирате телефона си. Това обаче може също да не помогне. В този случай се препоръчва собственикът на мобилното устройство да опита да преинсталира драйверите на устройството.
    • Като щракнете върху горния ляв ред в програмата, трябва да изберете "Възстановяване на драйвер" или "Инсталиране на драйвер".
    • Драйверите могат да бъдат актуализирани и по този начин: "Контролен панел"? "Диспечер на устройства"? избор на телефон? Актуализиране на драйвери.
    • Ако тази процедура не помогне, потребителят трябва да опита да преинсталира самата програма. Може би старата версия е била първоначално инсталирана или най-новата обаче е неправилна.
    • Отидете на Добавяне или премахване на програми (Програми и функции в Windows 7) и деинсталирайте предишната версия на Samsung Kies. След това трябва да почистите системния регистър - например с помощта на програмата CC Cleaner, но това не е задължително.
    • След като деинсталирате програмата, трябва да рестартирате компютъра си и да инсталирате най-новата й версия, като я изтеглите от официалния уебсайт на Samsung Kies. Препоръчително е да деактивирате антивирусния си софтуер преди инсталиране.
    • Когато инсталирате програмата, изберете "Изпълни като администратор" от контекстното меню.

    Други случаи

    • Понякога причината може да е, че файл с твърде дълго разширение е записан на картата с памет или във вградената памет на мобилното устройство.
    • Можете да опитате да извадите картата с памет. Ако такъв файл все още е в телефона, можете временно да го преместите в отделна папка на вашия компютър. По-добре е да не изтривате тези файлове, чиято цел е неизвестна, и в края на работата просто да ги копирате обратно.
    • Ако причината все още не е открита, по-добре е да се опитате да се свържете със специалист.

    Доста често, когато използвате програмата Samsung Kies, потребителите не могат да се свържат с програмата. Тя просто не вижда мобилното устройство. Може да има много причини за този проблем. Нека помислим какво може да бъде.

    В Samsung Kies има специален съветник, който може да реши проблема с връзката. Този метод е подходящ, ако компютърът вижда телефона, но програмата не.

    Трябва да щракнете „Отстраняване на неизправност при грешка при връзката“и изчакайте известно време, докато съветникът завърши работата си. Но както показва практиката, този метод рядко работи.

    Дефектен USB конектор и кабел

    Вашият компютър или лаптоп има множество USB портове. Поради честата им употреба те могат да се счупят. Ето защо, ако Samsung Kies не вижда телефона, обърнете внимание дали самият компютър може да го види.

    За да направите това, трябва да изключите кабела от устройството и да го включите отново. В долния десен ъгъл трябва да се покаже прозорец със състоянието на връзката. Ако това не е така, свържете отново телефона през друг конектор.

    Освен това проблемът може да е неизправност на кабела. Ако имате резервен, опитайте да се свържете през него ..

    Проверка за вируси

    Не е необичайно злонамерен софтуер да блокира достъпа до различни устройства.
    Изпълнете пълно сканиране с вашата антивирусна програма.

    За надеждност проверете компютъра си с една от специалните помощни програми: AdwCleaner, AVZ, Malware. Те могат да сканират компютъра ви, без да спират основната антивирусна програма.

    Шофьори

    Проблемът със свързаността може да бъде причинен от стари драйвери или липсващи драйвери.

    За да разрешите проблема, трябва да отидете на "Диспечер на устройства", намерете телефона си в списъка. След това щракнете върху устройството с десния бутон на мишката и изберете "Актуализиране на драйвера".

    Ако няма драйвер, изтеглете го от официалния сайт и го инсталирайте.

    Грешен избор на версия на програмата

    На уебсайта на производителя на програмата Samsung Kies има три версии за изтегляне. Погледнете внимателно тези за Windows. Скобите показват коя версия трябва да бъде избрана за конкретен модел.

    Ако изборът е направен неправилно, програмата трябва да бъде деинсталирана, изтеглена и инсталирана подходящата версия.

    По правило след всички предприети действия проблемът изчезва и телефонът се свързва успешно с програмата.