Компютри Windows интернет

Не се получават известия за WhatsApp. Микрофонът на WhatsApp не работи Няма звук в гласовите съобщения на WhatsApp

Ако използвате WhatsApp, вероятно сте забелязали колко проста и удобна е тази програма. Практически няма трудности с месинджъра. Вярно е, че понякога все още могат да възникнат някои проблеми с WhatsApp. Но не се обезкуражавайте, лесно е да ги разрешите, достатъчно е да отделите 2-3 минути и всичко ще бъде наред!

Проблеми с известяването

Не получавате ли известия? Незабавно проверете вашите интернет настройки - изведнъж нямате връзка с глобалната мрежа. Ако трудностите останат, тогава трябва да се уверите, че всичко е правилно с настройките.

V групов чатвъзможно е да деактивирате известията - в настройките на групата разделът „ Не безпокой". Уверете се, че няма отметка. Ако всичко е наред, тогава проблемите се крият в общите настройки:

  • Изберете там елемента „ Известия»;
  • Погледнете внимателно къде са отметките. Обърнете специално внимание на "звука за чат".

Не може да се актуализира програмата

В случай, че програмата не се актуализира, първо трябва да проверите вашата интернет връзка, както в ситуацията с известия. Друга причина може да е липсата на свободно пространство... Тогава имате нужда от:

  • отидете на настройките на телефона;
  • изберете елемента " Памет»;
  • ако е необходимо - изтрийте ненужните файлове. Възможно е там да имате много ненужни видеоклипове и снимки, които току-що сте запазили и забравили.


Няма място на картата с памет

Ако няма достатъчно свободна памет, тогава няма да можете да получавате файлове от други потребители. Следователно пространството трябва да бъде освободено. Малко по-горе вече беше споменато за ненужни файловев смартфона.

И още нещо: винаги можете да творите архивиранена картата с памет. Тоест копирате всички данни от папката WhatsApp на носителя. След това можете безопасно да изтриете всички файлове в родната си папка. По-добре е да направите това чрез компютър или лаптоп.

Не забравяйте, че винаги можете да оставите въпроса си тук. Знаещи хораще се радваме да ви помогнем да решите проблема!

Обикновено месинджърът, след като го напусне, продължава да работи заден план: приложението е сведено до минимум, не го използвате, но разговорите са в ход и известията за входящи съобщения работят. Ако не получавате известия за WhatsApp, това означава, че има някакъв вид повреда на устройството или настройките му са променени. Ще ви кажем как да отстраните проблема на iPhone, Android и Windows Phone, както и дават отделни инструкции за Xiaomi и Meizu.

Проверяваме и конфигурираме интернет

Тези инструкции ще работят за повечето популярни платформи. Може да срещнете леки разлики във формулировката, но това няма да повлияе на разбирането ви за процеса. Отделен случай, ако известията на WhatsApp на Windows Phone спряха да идват: обърнете специално внимание на качеството на интернет и на елемента относно режима за пестене на батерията.

За собствениците на смартфони Xiaomi и Meizu

Устройствата на тези компании са позиционирани като най-"дългоиграещите", способни да работят дълго време без презареждане. Всъщност производителите са малко хитри: това предимство не се постига поради увеличения обем на батерията. Блоковете на диспечера на задачите работят по подразбиране приложения на трети странина заден план. Веднага след като затворите месинджъра, той се изключва напълно и е офлайн. Съответно, WhatsApp не показва известия за съобщения или входящи повиквания.

Всеки месинджър редовно се обявява, показвайки с икони на екрана на мобилен телефон, че е пристигнало ново съобщение. Ако установите, че известията не се получават в WhatsApp, най-вероятно проблемът се крие в настройките на устройството или настройките на самото приложение. В повечето случаи няколко прости манипулации ще помогнат за премахване на недостатъка.

Конфигуриране на телефона

За повечето телефони е приложима следната схема за конфигуриране на уведомления:
1. Изберете иконата "Настройки" в менюто на устройството.

2. Отидете до елемента, който съдържа думата „Известия“, например „Приложения и известия“.

3. Отидете на „Наскоро изпратени“. Този раздел съдържа списък с приложения, от които са изпратени скорошни известия. В този раздел ще ви бъдат достъпни следните действия:

  • пълно изключванеуведомления;
  • заглушаване на звука за уведомяване, ако е досадно;
  • избор на необходимата категория уведомяване;
  • премахване на иконата на месинджър от екрана;
  • преглед и конфигуриране на други приложения.

Ако имате ОС Android 8.0 и по-разширени версии, се отваря широк набор от индивидуални настройки на сигнала. По-старите версии нямат раздел Наскоро изпратени. В този случай трябва да кликнете върху „Известия за приложения“ и да изберете WhatsApp. След това задайте настройките по ваша преценка.

Промени могат да бъдат направени в самото известие.За това:

  1. Плъзнете надолу по дисплея и плъзнете известието наляво или правилната странаи кликнете върху „Настройки“.
  2. Кликнете върху приложението с известие и задръжте.
  3. Докоснете кръга с "i" в центъра.

Ако сте доволни от звука на WhatsApp, но силата на звука е досадна, намерете раздела Звуци в Настройки и коригирайте опцията според вашите предпочитания.

Конфигуриране в месинджъра

Всички горепосочени настройки могат да бъдат направени в самото приложение. Необходимо:

  1. Отидете на VatsAp.
  2. Кликнете върху „Меню“.
  3. Изберете "Настройки".
  4. Отидете в раздела "Известия".

Функционалността на отворената услуга ви позволява да инсталирате и конфигурирате сигнали за обаждания, групи и съобщения. С негова помощ можете да извършите следните действия:

  • ако имате версия 5.0 и по-нова на Android, известията с висок приоритет могат да бъдат преконфигурирани към стандартни;
  • ако е функционален мобилно устройствови позволява да персонализирате цвета на иконата за уведомяване;
  • отменете получаването на уведомления;
  • настройте или отменете вибрация, за да посочите, че е пристигнало писмено или аудио съобщение;
  • вземете звука за известието.

Как се настройват личните известия

За да знаете кой ви е написал или изпратил файл, можете да настроите индивидуални известия, като промените такива индикатори като:

  • вибрации на устройството;
  • вид на звука;
  • Цвят.

Алгоритъмът е следният:

  1. Влезте в групов или индивидуален чат.
  2. Изберете група или контакт.
  3. Отидете в раздела „Индивидуални известия“.
  4. Направете желаните настройки.
  5. Кликнете върху командата "Използване".

Мелодии за WatsApp могат да бъдат изтеглени от интернет. Много услуги предлагат безплатно изтегляне на голям брой опции.

Как да деактивирате

Ако не се нуждаете от известия и се дразните от изскачащите икони, които показва екранът, можете да деактивирате ненужните функции, да скриете известията. За това:

  1. Отидете в секцията „Чатове“.
  2. Докоснете и задръжте желания чат.
  3. Изберете иконата „Заглушаване“.
  4. Махнете отметката от квадратчето до „Показване на известия“ (за да ги премахнете).

Ако не можете да конфигурирате с помощта на стандартни методи

Проблемите с интернет често са причина за липсата на известия. Опитайте да превключите от мобилен интернет към Wi-Fi, за да видите дали проблемът е свързан с интернет.

Ако интернет е наред, можете да опитате:

  • рестартирайте смартфона;
  • свържете устройството към захранването, тъй като описаните проблеми могат да възникнат поради включването на режима за пестене на енергия;
  • нулирайте настройките на месинджъра и го конфигурирайте отново;
  • деинсталирайте версията на WatsApp и качете ново приложение;
  • проверете дали звукът работи на телефона и т.н.

Независимо какъв фърмуер на Miui WhatsApp имате или други версии, настройката за уведомяване е почти една и съща за всички. операционна система... В повечето случаи този проблем е лесно да се отстрани сами.

След като функцията за гласово повикване се появи в WhatsApp, тя стана доста популярна сред потребителите. За да го активирате, ви трябва само мрежова връзка и работеща оферта. За да се обадите на контакт, трябва да го изберете от списъка и да натиснете иконата със слушалка. Но някои хора се оплакват, че микрофонът не работи в WhatsApp, което прави невъзможно пълното използване на приложението.

Причини за проблема

Ако е възникнала подобна ситуация, първо трябва да проверите дали звукозаписът работи с други приложения. Например на вградения диктофон. В случай, че всичко е наред, търсим проблем в месинджъра.

Ако микрофонът не работи в други приложения, тогава грешката е свързана със софтуера или софтуерустройства. Ще бъде доста трудно да се диагностицира и поправи сам, така че е по-добре да се свържете със сервизен център.

Опции за решение

Сред опциите за грешка трябва да се отбележи, че микрофонът може да бъде зает от друго приложение. Например, някои потребители забелязаха, че слушалките спряха да работят в WhatsApp, когато използват Yandex.Navigator. Можете да коригирате ситуацията в настройките на приложението.

Трябва да отидете в навигатора и да отворите неговите параметри. Тук отметката се премахва от режима на готовност за гласово активиране. След това трябва да опитате отново да отидете на месинджъра и да проверите работата на микрофона. Всичко се прави по същия начин и с други приложения.

Ако това действие не се случи, тогава причината за грешката може да се крие в неправилна актуализация на WhatsApp. В този случай се препоръчва да деинсталирате програмата и да я изтеглите нова версияот официалния уебсайт или от специален магазин. След това се въвеждат данните сметкаи се проверява дали проблемът е изчезнал.

Има много причини, поради които микрофонът не работи в WhatsApp. Само правилната диагностика ще помогне за решаването на проблема. Често можете сами да коригирате грешката и след това да продължите да се наслаждавате на безплатни гласови разговори в месинджъра.

25 септември 2017 г. 18:27

WhatsApp е удобен за потребителя онлайн инструмент за комуникация с много функции. Всяка активност на контактите, ако настройките не са променени, се придружава от известие на смартфона. Но понякога известията на WhatsApp не идват.

Възможни причини

Най-често този проблем е свързан с три причини: неправилни настройки на приложението, деактивиране на известията в настройките на мобилно устройство и липса на оперативна паметза да работи приложението. Нека се справим с всеки един от тях.

Причина 1: Настройки на WhatsApp

В менюто с настройки на Watsap има специален елемент, отговорен за управлението на известията. Така се казва. Първо, отидете на него.

Всички известия са разделени от месинджъра на 3 типа: чатове, групи и обаждания. Проверете настройките за всеки един. Трябва да има поне звук за уведомяване, вибрация и диод - по избор. Има и елемент "Изскачащ прозорец". Ако го активирате, в горната част на приложенията ще се появи съобщение, че вашите контакти са извършили някаква дейност в Wotsap.

Понякога известията не идват от конкретен потребител или група. В този случай отидете на желания диалогов прозорец, обадете се контекстно менюи кликнете върху тяхното активиране.

Причина 2: Параметри на устройството

Проверете състоянието на сигналите в настройките на устройството. Ако тази функциядеактивиран, след което го върнете обратно. Също така инсталирайте някакъв вид мелодия, ако липсва.

Причина 3: Няма RAM

С този проблем се сблъскват основно остарели модели смартфони или таблети. Те нямат достатъчно памет, за да минимизират WhatsApp. И ако приложението е напълно деактивирано, тогава известията няма да идват.

Решението в тази ситуация е едно. Винаги затваряйте всички процеси, освен месинджъра. В този случай съобщенията за активност ще се получават стабилно.