Компютри Windows интернет

Galaxy s3 продължава да се рестартира. Циклично рестартиране на смартфон Samsung: причини и решение на проблема. Причини за рестартиране и как да ги коригирате

Ако сте собственик на Galaxy S3 от дълго време, тогава може да сте попаднали в странно "събитие" - телефонът се изключва и рестартира без видима причина. Не се притеснявайте, защото не сте сами и Samsung е наясно с тези ситуации.

Публикацията се появи в Reddit и в момента има над 150 коментара, написани от членове на общността на XDA-Developers, обсъждащи внезапната смърт на Galaxy S3.

Преди малко повече от месец дори беше повдигната подобна тема, която събра повече от 60 страници дискусии, а към момента на писането на тази статия вече беше известно в детайли кога и заради какво Galaxy S3 може да влезе в клиничната практика смърт. Потребителят TurtleRecall успя да опише проблема по-обобщено.

По време на коментара му във форума на XDA, дискусията вече беше стигнала до страница 56 и потребителите постоянно пишеха, че флагманът им внезапно е припаднал. Устройството може да работи от 150 до 200 дни и тогава може да се случи само нещо подобно. Ако потребителят не е успял да получи root права или да инсталира персонализиран фърмуер, тогава Samsung все още може да смени устройството под гаранция.

Спекулира се, че NAND е повреден и затова възниква проблемът. Притеснително е, че Samsung вече смениха платки от същата марка, което повдига голям въпрос за общия проблем на смартфоните, пуснати преди около 6 месеца.

Подобно нещо внезапно се случи със смартфона на мой приятел, въпреки че той не си инсталира нито персонализиран фърмуер, нито дори root-права. И бях постоянно на официалния фърмуер от Samsung, актуализирайки от версията на ICS до Jelly Bean. Samsung не признават официално, че има проблем, но след като се свързахме със сервиза, станахме свидетели, че не сме първите с подобен проблем, а напоследък имаше доста такива обаждания до кол центъра на Samsung.

Оказва се, че платката в Galaxy S3 умира без причина и Samsung ги смени безплатно, въпреки че подмяната отново е със старите платки и следователно смартфонът може да умре отново след няколко месеца или дори по-рано.

Това не е първият път, когато съобщаваме за този проблем с популярен смартфон. Отново виждаме, че нито едно устройство не е перфектно и независимо от операционната система, на която работи устройството, някои проблеми все още се появяват. Това обаче не означава, че това трябва да се случва със смартфон.

Както и да е, ние не знаем истинския обхват на проблема, защото няма коментари от Samsung по този въпрос. Въпреки това, ние вярваме, че само ограничен брой устройства Galaxy S3 са засегнати от внезапна смърт. В противен случай щяхме да видим по-резонансна дискусия.

Въпреки че днес е 21 декември и може би затова Galaxy S3 започна да умира почти масово? Предполага се, че краят е близо? шега.

Сериозно, очакваме вашите коментари и мнения по тази тема. Сблъсквали ли сте се с този проблем? Ако е така, как ви помогна официалната услуга на Samsung?

Ако сте собственик на Galaxy S3 от дълго време, тогава може да сте попаднали в странно "събитие" - телефонът се изключва и рестартира без видима причина. Не се притеснявайте, защото не сте сами и Samsung е наясно с тези ситуации.

Публикацията се появи в Reddit и в момента има над 150 коментара, написани от членове на общността на XDA-Developers, обсъждащи внезапната смърт на Galaxy S3.

Преди малко повече от месец дори беше повдигната подобна тема, която събра повече от 60 страници дискусии, а към момента на писането на тази статия вече беше известно в детайли кога и заради какво Galaxy S3 може да влезе в клиничната практика смърт. Потребителят TurtleRecall успя да опише проблема по-обобщено.

По време на коментара му във форума на XDA, дискусията вече беше стигнала до страница 56 и потребителите постоянно пишеха, че флагманът им внезапно е припаднал. Устройството може да работи от 150 до 200 дни и тогава може да се случи само нещо подобно. Ако потребителят не е успял да получи root права или да инсталира персонализиран фърмуер, тогава Samsung все още може да смени устройството под гаранция.

Спекулира се, че NAND е повреден и затова възниква проблемът. Притеснително е, че Samsung вече смениха платки от същата марка, което повдига голям въпрос за общия проблем на смартфоните, пуснати преди около 6 месеца.

Подобно нещо внезапно се случи със смартфона на мой приятел, въпреки че той не си инсталира нито персонализиран фърмуер, нито дори root-права. И бях постоянно на официалния фърмуер от Samsung, актуализирайки от версията на ICS до Jelly Bean. Samsung не признават официално, че има проблем, но след като се свързахме със сервиза, станахме свидетели, че не сме първите с подобен проблем, а напоследък имаше доста такива обаждания до кол центъра на Samsung.

Оказва се, че платката в Galaxy S3 умира без причина и Samsung ги смени безплатно, въпреки че подмяната отново е със старите платки и следователно смартфонът може да умре отново след няколко месеца или дори по-рано.

Това не е първият път, когато съобщаваме за този проблем с популярен смартфон. Отново виждаме, че нито едно устройство не е перфектно и независимо от операционната система, на която работи устройството, някои проблеми все още се появяват. Това обаче не означава, че това трябва да се случва със смартфон.

Както и да е, ние не знаем истинския обхват на проблема, защото няма коментари от Samsung по този въпрос. Въпреки това, ние вярваме, че само ограничен брой устройства Galaxy S3 са засегнати от внезапна смърт. В противен случай щяхме да видим по-резонансна дискусия.

Въпреки че днес е 21 декември и може би затова Galaxy S3 започна да умира почти масово? Предполага се, че краят е близо? шега.

Сериозно, очакваме вашите коментари и мнения по тази тема. Сблъсквали ли сте се с този проблем? Ако е така, как ви помогна официалната услуга на Samsung?

Смартфоните Samsung Galaxy, както и всяко друго мобилно устройство, са обект на софтуерни и хардуерни повреди от време на време. Един от тези проблеми е периодичното или цикличното рестартиране на телефона. Това може да причини на потребителя много проблеми или дори да направи невъзможно нормалното използване на устройството. Нека да разгледаме защо Samsung се рестартира и какво да прави в случаи като този.

Възможни причини за рестартиране на Android и как да ги поправите

Има няколко причини, водещи до неоторизирано рестартиране на Samsung:

  • повреда на захранващия елемент;
  • механични повреди на притурката;
  • проникване на влага под тялото на устройството;
  • счупване на който и да е модул на платката;
  • грешка в софтуера.

Нека се опитаме сами да разберем причините за неправилната работа на устройството и, ако е възможно, сами да отстраним проблема.

Трябва да започнете да диагностицирате Samsung Galaxy A5 или друг смартфон или линия Galaxy, като определите вида на проблема. Всички неизправности могат условно да бъдат разделени на два вида:

  1. Механични (хардуерни). Те се състоят в повреда (отказ) на всеки елемент или модул.
  2. софтуер. Причинено от неизправност на инсталирания софтуер или операционна система.

Ако телефонът Samsung Galaxy се рестартира сам, първото нещо, което трябва да направите, е да поставите устройството в безопасен режим. В това състояние на смартфона се зареждат само предварително инсталирани приложения, а помощните програми на трети страни са временно деактивирани.

За да активирате безопасен режим на вашия Samsung Galaxy S6 Edge или друго устройство, трябва:

Използвайте смартфона си в този режим за известно време. Ако телефонът не се рестартира сам, спокойно може да се каже, че проблемът се корени в софтуера на Samsung. В противен случай трябва да потърсите неизправност в неговата механична или хардуерна част.

Механични неизправности на Samsung Galaxy

Ако телефонът ви продължава да се рестартира, извадете батерията и визуално проверете за неравности, вдлъбнатини и други дефекти. Също така няма да е излишно да проверите напрежението на изходите на батерията с помощта на тестер. Допустимата скорост е 3,7 V при разреждане и 4,2 V при пълно зареждане. Причината за самостоятелното рестартиране на Samsung Galaxy A3 или друг модел може да се крие в подценяваното напрежение. В този случай захранващият елемент трябва да бъде заменен с нов.

При продължителна употреба на мобилния телефон се появява малък луфт между батерията и задния панел. И ако в изправено положение (например по време на разговор) телефонът е прекъснат, причината може да се крие именно в недостатъчно плътното прилягане на батерията към контактите на устройството.

Механичните повреди на устройството могат да доведат до нестабилна работа и рестартиране на Samsung Galaxy A5 в резултат на силен удар върху твърда повърхност или проникване на влага под корпуса му. И ако нещо подобно се случи с вашия смартфон, по-добре е да го занесете в сервизен център, тъй като не всеки може сам да разглоби мобилния телефон и да определи дефектния елемент.

Софтуерът на Samsung Galaxy се срива

За разлика от механичните повреди, проблемите със софтуера е по-вероятно да бъдат отстранени у дома. Основното нещо е да разберете правилно каква точно е същността на проблема. Появата на софтуерни повреди, в резултат на които телефонът Samsung се рестартира, обикновено води до:

  • конфликт на инсталиран софтуер;
  • неправилно актуализиране на системните приложения;
  • излагане на злонамерен софтуер.

Нека разгледаме всяка опция по-подробно.

Конфликт на инсталирания софтуер

Ако забележите, че Samsung Galaxy S3 или устройство от друг модел започва да се рестартира самостоятелно след инсталиране на програма, най-вероятно проблемът се крие в конфликта му със съществуващия софтуер. В този случай трябва да се отървете от такава помощна програма:

След извършване на тези действия, системният кеш може да съдържа "моментни снимки" на изтритото приложение. Вие също трябва да се отървете от тях. Това може да стане чрез стандартната ОС Android:


Неправилна актуализация на системните приложения

Актуализациите на предварително инсталиран софтуер (например програми на Play Market, услуги на Google Play, карти и т.н.) също могат да причинят непланирано рестартиране на Samsung. Това се дължи на факта, че новите версии на определени приложения не винаги са подходящи за конкретен модел телефон.

Ако подозирате, че мобилният телефон се рестартира сам поради неправилна актуализация, ще ви трябва:

Излагане на злонамерен софтуер

Когато изтегляте програми в Samsung Galaxy от сайтове на трети страни, съществува риск от улавяне на мобилен вирус, който ще принуди Android да се рестартира неволно. Ето защо се препоръчва да изтегляте целия софтуер само от Play Market или Samsung Apps.

За да се отървете от злонамерен софтуер, трябва:

Ако нито един от горните методи не помогна да се отървете от срива, единственото, което остава, е


В тази статия ще се опитаме да дадем разширен отговор защо телефонът Samsung се рестартира по време на разговор, писане, снимане, възпроизвеждане или слушане на музика.

Повечето проблеми ще изискват специализирани умения, професионално оборудване за ремонт и резервни части. Ето защо в такива ситуации препоръчваме да се свържете със сервизен център във вашия град за помощ.

Причини, поради които телефонът на Samsung се рестартира сам

1. Софтуерна грешка

Телефоните на Samsung работят с Android OS или Windows Phone (избрани модели). Въпреки това, при версиите за Android най-често се сблъскват с проблеми с рестартирането по време на работа.

Ако установите, че след скорошна актуализация на ядрото (автоматична или ръчна) са започнали да се появяват проблеми със самостоятелно рестартиране, тогава трябва да върнете фърмуера до предишната версия. Можете да направите това сами (мрежата е пълна с инструкции как да флаширате телефон) или можете да се обърнете към професионалистите за помощ.

Предишен официален фърмуер винаги можете да намерите на уебсайта на Samsung в съответния раздел http://samsung-updates.com/device/.

След като производителят пусне следващата версия на фърмуера, можете да актуализирате, т.к грешките със сигурност ще бъдат елиминирани след множество оплаквания от потребители от цял ​​свят.

2. Проблеми с батерията или конектора за зареждане

Това е най-честата причина. За да го поправите, може да ви трябват професионалните умения на сервизи в сервизните центрове.

Първо, трябва да проверите батерията за видими физически повреди (подути, окислени контакти).

След това нека видим дали има хлабина между контактите на батерията и телефона. Факт е, че по време на разговор, въвеждане на съобщение или игра, телефонът се разклаща, което може да доведе до леко несъответствие в точката на контакт и да доведе до прекъсване на връзката с телефона с възможност за самостоятелно рестартиране.

Не е необичайно конекторът за зареждане да се запуши или повреди от физическо въздействие, което води до късо съединение и неизправност на телефона.

3. Поради попадане на влага под калъфа на телефона Samsung

След контакт с течност, различни елементи на телефона може да се повредят, което доведе до спонтанно рестартиране на вашия Samsung.

В този случай е необходима диагностика на професионално ремонтно оборудване, т.к въздействието на влагата може да се прояви по различни начини. Това е най-трудната причина за проявата на тази или онази повреда във всяка джаджа за диагностициране.

3. Препълване на паметта

Вашият телефон Samsung изисква не само физическа памет (вътрешен телефон), но и RAM, за да работи правилно с Android или Windows Phone OS.

Липсата на памет може да доведе до необичайно прекратяване на притурката, последвано от рестартиране, при опит за нормално зареждане.

Инсталирайте приложението Smart Manager, където можете да видите колко физическа и виртуална (RAM) памет е свободна. Можете незабавно да го почистите / увеличите / освободите.

4. Проблеми с инсталираните приложения

Всеки знае, че практически няма модериране в Google Play (хранилище на приложения за Android). Всичко това води до появата на нестабилни версии на приложения, които често са заразени с вируси.

Някои приложения може просто да не са съвместими с вашия модел телефон или версия на фърмуера. Инсталирате такова приложение, стартирате го, изглежда работи, но започва да претоварва паметта на телефона ви или да изпраща неправилни сигнали към ОС. В резултат на това се получава аварийно рестартиране на телефона.

Ето защо, ако установите, че вашият телефон Samsung се рестартира, след като инсталирате приложение или набор от приложения, опитайте да ги деинсталирате и проверете функционалността на притурката.

Други причини за самостоятелно рестартиране на телефони Samsung

Всъщност може да има много причини. Изброихме най-често срещаните.

Често, за да се идентифицира точно какво засяга произволно рестартиране, е необходима пълна диагностика на телефона.

Нашият сервиз ще ви окаже квалифицирана помощ: ще извършат цялостна диагностика, която ще установи точната причина за проблема и ще извърши професионален ремонт на вашия телефон Samsung. Свържете се с нас и ще забравите за всяка неизправност на вашето мобилно устройство.

Доколко сте доволни от вашето устройство?

Вашият знак:

Средна оценка: 3.1


Едуард, Samsung a7

След смяна на екрана на телефона започна да се рестартира.Майсторът казва,че проблема е в батерията.Кажи ми как е възможно това

Здравейте!
Трудно е да се каже какъв е проблемът, без да виждате телефона. Изисква се диагностика. Рестартирането може да причини повреда на софтуера, неизправност в захранващата верига, във вътрешната памет на телефона и други причини. Диагностиката е безплатна.

роман, Galaxy A50

2 месеца. Седя в YouTube, телефонът замръзва, сензорният екран не работи и се рестартира. Помогнете ми моля.

Добър ден!
Най-вероятно софтуерна повреда, цената на ремонта от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Олеся, Samsung galaxy s5

При пускане на интернет телефона започва да се рестартира без да спира, но като го свържете към зарядното спира веднага.Нямаше влага или удар.Паметта беше изчистена.

Добър ден!
Възможно е да има неизправности в захранващата верига, а причината може да е и в софтуера. Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Иринка, samsung galaxy A3 2015

Здравейте. Телефонът започна да се рестартира по време на разговор. Мрежа на Билайн, намираща се в селото. Продължителността на разговора може да бъде произволна, след 5 минути или след 20 самия телефон ще се рестартира спонтанно. При разговор през вайбър това не се наблюдава. Сменихме SIM картата и друг телефон (същия модел). И всичко е същото. Може ли да има причина в оператора и комуникацията, т.к. намирайки се на друго място (в града), този проблем не се наблюдава

Здравейте!
Ако различните телефони се държат еднакво с тази SIM карта - започват да се рестартират, значи проблемът е в SIM картата.

Генадий, Samsung J7 sm730

Лека нощ, имам такъв проблем, смартфона работи добре, но когато се обадя след 5 минути се изключва, след това се рестартира, след 5-10 обаждания проблема изчезва, благодаря предварително!

Добър ден!
Причината може да е софтуерна повреда, неизправности във вътрешната памет. Цената на възстановяването е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Кирил, Samsung A50

Телефона е на 1 месец. Когато седна в него, замръзва при натискане и не реагира и се рестартира. Какво да правя? Кажи ми моля те.

Здравейте!
Причината може да е от софтуерно естество, цената на възстановяването е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Даурен, Samsung A9

Седнах в YouTube и докато гледах, екранът потъмня и се появи логото на Samsung. Мислех, че е рестартиране, но изчаках около 10 минути, след това се появи заключения екран, въведох паролата, но телефона отново потъмня и всичко мина както в началото, май не го изпусна, нямаше влага

Добър ден!
Най-вероятно софтуерен проблем. Цената на възстановяването е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Александър, Samsung j7

Здравейте. Седях така, просто гледах YouTube и тогава телефонът просто започна да се рестартира. Е, помислих си: добре, нека се рестартира. Но не започна да се рестартира както обикновено, но екранът на неактивен режим показва модела на телефона и това е, а рестартирането продължава на всеки 2-3 секунди и всичко се повтаря. Мислех, че проблема е в акумулатора, смених го и не даде никакъв резултат, не падна във водата, не падна и на земята. Вероятно вирус, но малко вероятно. Трябва ли да направя мигане?

Здравейте!
Да, най-вероятно софтуерна повреда или неизправност във вътрешната памет на телефона. Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Александър, Samsung j8

Здравейте, проблема ми е, че телефона се рестартира, когато включите интернет или превключите от интернет към Wi-Fi, той също се рестартира.

Добър ден!
Възможна консумация на платката, повреда на софтуера и други причини, цената на ремонта от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Владимир, Samsung galaxy s6 adge

Телефонът започна да се рестартира сам. Няма време дори да отвори главния екран. Форматирах телефона, не помогна. Закупен в Германия. Освен това не се свързва с мрежовия оператор

Добър ден!
Ако е възможно, отключването от немски оператор трябва да се уточни чрез обаждане в сервиза. Телефонът може да се рестартира поради грешка в софтуера, неизправности във вътрешната памет, в захранващата верига и други. Диагностиката е безплатна.

Мария, samsung A5 duos

Когато телефонът се зарежда, работи правилно, записва 100% заряд, но трябва да бъде изключен от захранването, веднага се изключва и започва да се рестартира безкрайно: включва се, показва логото - изключва се и така безкрайно. Можете ли да ми кажете какво има?

Добър ден!
Причината може да е в софтуера, както и в неизправности в захранващата верига. Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Алина, Samsung galaxy s8

Здравейте! Телефонът често се рестартира сам (обикновено при използване на приложения), пише също "приложението е спряно" (различни приложения, дори и тези, които не използвам в момента). Това не се случва постоянно, може да работи нормално цял ден, а на следващия ден затваря всички приложения и се рестартира няколко пъти подред, след което отново работи добре. След актуализиране до 9 android, проблемът не изчезна, всичко е същото. Какво означава това и какво да правя?

Добър ден!

Александър, Samsung Galaxy S7 Edge

След актуализацията телефонът ми започна да се рестартира, само името на телефона светва на екрана, предадох телефона на услугата, но грешката не изчезна, какво да правя?

Здравейте!
Цената на възстановяването е от 1000 рубли, проблемът може да бъде софтуерен или механичен. Диагностиката е безплатна.

Наташа, Samsung j6 +

Рестартира се от само себе си и след рестартиране не чете картата с памет
Телефона е на 1,5 месеца, не е изпуснал, не е получил влага, паметта не е пълна

Добър ден!
Необходима е диагностика, причината може да бъде механична или системна. Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Иля, Samsung j4

Добър ден, телефона е нов, след 2 седмици започна да се рестартира много често, за 20 минути може да се рестартира 4 пъти, каква може да е причината?

Здравейте!
Причината може да е претоварване на паметта на телефона, в този случай е необходимо да изтриете неизползваните файлове и приложения. Може да има и софтуерна повреда, цената на ремонта е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

АРМЕН СИМОНЯН, J2 прим

С течение на времето се отваря прозорец за актуализиране на телефона, но не е инсталиран. Неуспешно изтегляне дава

Добър ден!
Най-вероятно софтуерна повреда, цената за възстановяване е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Валентин, Samsung Galaxy Tab A 6

Месец след закупуването на таблета екранът стана жълт, след което изчезна, трябваше да рестартирам с клавишите за захранване и сила на звука. Сега се рестартира два пъти месечно и ако това се случи, докато гледате видео, екранът потъмнява и от високоговорителите се излива бръмчене, след което устройството не се включва половин час. Какви може да са причините?

Здравейте!
Причината може да е от софтуерно естество, както и неизправности във вътрешната памет, в захранващата верига и др. Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Денис, Samsung galaxy grand prime

По време на разговора той пише "рестартиране", рестартира и след това работи все едно нищо не се е случило. Понякога изчезва, случва се напротив, 5 пъти на ден.

Добър ден!
Причината може да е в софтуерна повреда, също и в неизправности на вътрешната памет, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Анна, Samsung j6 +

Здравейте, купих този модел телефон вчера! До вечерта на същия ден телефонът се рестартира сам по време на прехвърляне на данни. Така той рестартира още 3 пъти до сутринта на следващия ден ... Не падна, не се намокри. Имам въпрос, моля, кажете ми, не забравяйте да върнете този телефон обратно (диагностика, ремонт, мигане), защото ако не го предадете, проблемът със спонтанното рестартиране ще стане по-чест и ще се влоши? Или можете да се разхождате с такова устройство и да си затваряте очите за тези не много чести, но, разбира се, мъчителни рестартации?

Здравейте!
Фактът, че телефонът се рестартира в първите дни след покупката, може да показва фабричен дефект, микропукнатини на дъската, които са се появили по време на транспортиране и съхранение в магазина, както и други причини, които могат да бъдат установени само по време на диагностичния процес. Дали да носите устройството в гаранция или не, зависи от вас.

Виктор, Samsung Galaxy nout 8

Здравейте! Смартфонът спонтанно се рестартира без причина. Приложения, които спират да работят, постоянно се появяват на екрана. Моля коментирайте! Смартфонът е купен наскоро ... не е паднал ... не е паднал във водата ...

Добър ден!
Вероятно софтуерна повреда, цената за възстановяване е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Евгения, Samsung Note 7

Здравейте, телефонът замръзва и се рестартира. Понякога екранът замръзва за дълго време, след което задържам страничния бутон надолу и той се рестартира. Какво може да бъде?

Добър ден!
Възможна е софтуерна повреда, както и неизправности с вътрешната памет, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Никита, Samsung s 4

Последен път, когато работи или просто когато се изключи, след това се опитва да се включи, белият скрийнсейвър samsurg светва, след това изчезва за малко и отново белия скрийнсейвър и така до безкрай

Добър ден!
Причината може да бъде софтуерна повреда, както и неизправности във вътрешната памет, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Константин, samsung galaxy a5

падна в снега по-късно започна да се рестартира на всеки 5 секунди

Добър ден!
Цената на ремонта е от 1500 рубли.

Майкъл, Samsung J7

Слагаш отключването на пръстовия отпечатък, значи всичко е наред, не може да се отключи, но в въведената парола се рестартира

Здравейте!
Необходима е диагностика, възможна е грешка в програмата и други причини за неизправност, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Ирина, Samsung J4

Добър ден. Дадоха на сина ми изцяло нов телефон, пред мен момичето го обърна ... не го изпуснаха, не го намокриха, не го разклатиха ... още беше празен, но дори след това се рестартира от само себе си ... Какво стана с него? Може би знаеш? Синът е разстроен по други начини, както и аз.

Здравейте!
Точната причина за рестартирането може да се каже след диагностика, обичайните неизправности в този случай са софтуерна повреда, повреда в захранващата верига, микропукнатини в елементите на платката. Ако телефонът е в гаранция, трябва да се свържете с гаранционния сервизен център.

клиент, Samsung Galaxy J7 2016

Телефонът влезе в килията. Написа срив на камерата. Опитахме се да рестартираме, в резултат на това той се рестартира сам. Заключеният екран се включва за секунда и се рестартира отново.

Добър ден!
Вероятно софтуерна повреда, цената на ремонта е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Той започна да се рестартира, когато не сте го докоснали, той прави това на всеки 10 минути. Нулирах всички настройки - не помогна. Влагата не е попаднала, но е паднала много отдавна, преди около шест месеца. Батерията не е надута. Можете ли да ми кажете какъв може да е проблемът?

Здравейте!
Причината може да бъде софтуерна повреда, микропукнатини на платката след падане и други, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Данияр, Samsung j4 2018

Здравейте Samsung j 4 кажете ми проблема е, че телефона се рестартира по време на играта "всяка игра", не е достатъчно, има много памет, телефона е нов, влязъл е в гаранция, уж преинсталирани са системите, но проблема си остана!

Здравейте!
Най-вероятно RAM не може да се справи с натоварването от играта. Ако иначе телефонът работи правилно, проблемът не е в телефона.

Юри, iPad mini 2

сензорът не работи след падане

Здравейте!
Цената на ремонта е 4500 рубли.

Валерия, Samsung galaxy J4

Сега съм в болницата, телефона се използва през цялото време, т.к. нищо за правене. Напоследък започнах да го пускам понякога. Кажете от постоянна употреба ли е или трябва да се почисти? Не актуализирах фърмуера, не падна в болницата.

Добър ден!
Възможно е паметта на телефона да е претоварена, опитайте да възстановите фабричните настройки, ако проблемът продължава, причини от неизправност на софтуера до неизправности на вътрешната памет, разходи за ремонт от 1000 рубли, диагностика е безплатна.

Ваня, J4

Здравейте, аз играя играта mobile legends преди всичко беше наред до преди няколко дни в 1 прекрасен момент телефонът щракна и телефонът се рестартира сега се рестартира почти постоянно само в тази игра !! Опитах да го преинсталирам не помогна !!!

Добър ден!

Бауржан, Samsung Galaxy s8

Здравейте! Защо телефонът ми се рестартира, когато искам да се обадя? Никъде не паднах, не се миех с него. Моля те, кажи Ми!

Здравейте!
Възможна грешка в софтуера, опитайте да върнете телефона към фабричните настройки, ако рестартирането продължи, цената за възстановяване на софтуера е 1000 рубли.

Дима, Samsung j4

Играя игри и телефонът се рестартира сам какво да правя

Добър ден!
Възможна е грешка в софтуера, цената за възстановяване е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Иван, Samsung Galaxy J4

Здравейте, имам такъв проблем като играя FIFA Mobile след известно време телефона започва да се рестартира, случва се периодично 2-3 пъти на ден, влага и вода не паднаха, а това се случва само с FIFA Mobile, играта беше преинсталирана , безполезно е.

Здравейте!
Най-вероятно играта заема много RAM. Ако през останалото време телефонът работи правилно, значи проблемът не е в телефона.

сперма 535, Slmsung j3

Здравейте
Когато играя игра или включа
виси и се рестартира
помогнете ми моля
не падна никъде, не докосна влага
1 път имаше повреда в системата и беше отведен на специалист

Здравейте!
Възможна консумация на платката, неправилна инсталация на софтуер и други причини, цената на ремонта от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Нурик, Samsung galaxy j3 2017

Когато играя много, телефонът се рестартира сам. какво да правя?

Добър ден!
Най-вероятно RAM на телефона не може да издържи натоварването, ако телефонът се рестартира само по време на играта, това е причината. Ако възникне рестартиране, когато паметта на телефона не е заредена, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна, най-вероятно софтуерна повреда.

клиент, самсунг S 5

Рестартира се от само себе си

Добър ден!
Най-вероятно софтуерна повреда, цената за възстановяване е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Андрей, Samsung J7 2015

Здравейте!
Телефонът често се рестартира и отстранява грешката на всички приложения, до системните. Телефонът е без видими повреди и не е плаващ. Опитахме се да нулираме настройките до фабричните настройки и да префлашим, нищо от това не помогна, телефонът все още се рестартира и избива грешки. Често приложенията просто спират и просто не включват нищо до рестартирането.
Кажете ми какво друго можете да направите с него и какво може да бъде?

Добър ден!
Причината е от дълбока софтуерна повреда до неизправности в микроелементите на платката, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Андрей, J3

Той се внушава по време на всяка игра, дори и да тежи малко. Има много памет и оперативно.

Здравейте!
Възможна е грешка в софтуера, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Комплект, Samsung Galaxy j3 30F / DS 2017

Наскоро започнах да се рестартирам, когато играя играта. Имам само една игра, но е тежка и отнема почти 1 концерт. Играта е инсталирана отдавна и това не беше така преди. Рестартира се само когато играя

Добър ден!
Най-вероятно паметта на телефона не може да издържи натоварването от тежка игра, възможна е и софтуерна повреда, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

клиент, Samsung j3

ЗДРАВЕЙТЕ. ТЕЛЕФОНЪТ МИ НЕ ПАДНА ВЪВ ВОДАТА, НО ПАДНА 17 ПЪТИ НА ПОД. МНОГО СЕ СТРАХУВАМ, ЧЕ ПРОБЛЕМА НЯМА ДА СЕ РЕШИ И ДРУГО - КАКВО ЩЕ СТАНЕ, АКО СЕ НУСТРИРА КЪМ ФАБРИЧНИ НАСТРОЙКИ?

Здравейте!\
Ако възстановите фабричните настройки, телефонът ще нулира цялата информация и ще се върне във вида, в който е бил, когато сте го купили в магазина. Цялата незапазена информация ще бъде загубена. От съобщението Ви не става ясно какъв е проблема с телефона, моля, уточнете.

Наре, Samsung J3 2017

Здравейте! Телефонът е на почти година. Наскоро започнах да се рестартирам, когато играя играта. Имам само една игра, но тя е тежка и отнема почти 2 концерта. Играта е инсталирана отдавна и това не беше така преди. Рестартира се само когато играя, но това не се случва постоянно. Започна наскоро и досега е било само 2 пъти. Рядко падаше и влагата не влизаше.

Добър ден!
Опитайте се да възстановите фабричните настройки, ако проблемът продължава, е необходима диагностика, най-вероятно софтуерна повреда, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Влад, Samsung j3

Кажете здравей, извинете ме, че ви казвам отново, но по време на играта телефонът се рестартира по всяко време. каква е причината?! Благодаря

Добър ден!
Причината може да е, че предварителната памет на телефона не може да издържи натоварването, може да има и софтуерна повреда, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Влад, Samsung GALAXY A5

Телефонът не се е хванал от дъжда, може да е паднал, след като малко дете го е изпуснало, той се изключи, при опит да го включи, той започна да се рестартира сам, не реагира на бутоните, постоянно показва надпис " Samsung GALAXY A5 (и под надписа) POWERED BY android" батерия е невъзможно да се вземе отвътре, телефона не може да се разглоби.

Здравейте!
Причината може да бъде софтуерна повреда, както и повреда на платката в резултат на падане, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Дарина, samsung j3

Телефонът беше на около 9 месеца, не падна, не попадна влага. Започнах да се рестартирам, когато се включи Wi-Fi или мобилен интернет и бях в YouTube или Instagram, или просто търсех нещо в браузъра.

Здравейте!
Опитайте да възстановите фабричните настройки, ако проблемът продължава - възстановяване на софтуера 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Владимир, Samsung galaxy s5

След опит за нулиране до фабричните настройки (настройки - архивиране и нулиране - нулиране на данни), телефонът се рестартира и вече не се зарежда. Първо логото, след това роботът за 1 секунда и рестартирайте отново. И така безкрайно много пъти! Невъзможно е да влезете във възстановяването!

Здравейте!
Цената за възстановяване на софтуера е 1000 рубли.

Алексей, самсунг j710

Телефонът се рестартира от леки удари, дори много леки, например, когато го сложа на масата не много спретнато.Телефона не падна, не се намокри, не прегрее.

Добър ден!
Възможни неизправности в захранващите вериги, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Таня, Samsung Galaxy J3 2016

Започнах да рестартирам самостоятелно, но в началото получих известие, че някои програми са спрели да работят (програми на картата с памет). след рестартиране изчезват или не работят, докато не рестартирам ръчно телефона. Какъв може да е проблемът?

Здравейте!
Най-вероятно софтуерна повреда, цената за възстановяване на софтуера е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Андрей, Samsung galaxy note 8

Купих ново устройство в mvideo и след няколко седмици започнаха спонтанни рестартиране и черешката на тортата беше, че дисплеят изгасна, но сензорът работи. Като задържах бутона за захранване, рестартирах и воала, работи. Но той започна да изпълнява такива салта със завидно постоянство. Кажете каква може да е причината? В с.ц. все още не мога да стигна до там.

Здравейте!
Причината може да е дефектен софтуер, както и неизправности в микроелементите на платката - флаш памет и т.н., точната причина може да се каже само след диагностика.

Заглавие, Samsung J 3

Телефона е нов.От първия ден започна да се рестартира сам

Добър ден!
Проблемът може да е в софтуера или в неизправности на платката, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Анастасия, Samsung J3

Телефонът е на една година, започна да се рестартира сам, ако се включи интернет и видеото е на пауза. Кажи ми какво може да е? Телефонът не беше изпуснат. Не е проникнала влага.

Здравейте!
Опитайте да възстановите фабричните настройки, ако проблемът продължава, цената за възстановяване на софтуера е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

роман, Samsung j3

Телефонът е нов, вече два пъти с интервал от 3 месеца, приложенията се изтриват независимо и някои контакти, каква може да е причината? Благодаря