إذا نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في زملاء الدراسة. كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى ملفي الشخصي باستخدام البريد الإلكتروني؟ أين يمكنني الحصول على رابط لملفك الشخصي؟

استعادة الوصول إلى صفحة في Odnoklassniki

لبدء استعادة الوصول إلى حسابك ، تحتاج إلى إدخال الموقع الرسمي لهذا شبكة اجتماعية... في الموقع ، يجب النقر فوق "هل نسيت كلمة المرور؟". سيفتح النظام نافذة لاستعادة الوصول مع العديد من الخيارات الممكنة:

استخدام البيانات الشخصية... في هذه الحالة ، سيطلب منك النظام إدخال بعض معلومات شخصية، للعثور على صفحتك على الويب. هذا هو اسمك ولقبك وعمرك ومدينتك. يتم إدخال العنصرين الأخيرين في حقل البحث فقط إذا قمت بتحديدهما عند إنشاء ملف التعريف الخاص بك. إذا تمت الإشارة إلى الاسم الأول والأخير فقط هناك ، فسيتعين عليك العمل بجد لتجد نفسك في قائمة الملفات الشخصية المقترحة (غالبًا ما يكون هناك أكثر من مائة منهم). بعد أن تجد نفسك في القائمة المقترحة ، اضغط على الزر "هذا أنا" وسيفتح النظام نافذة جديدة برقم هاتف مرتبط بالصفحة المحددة. ثم ستطلب منك تأكيد أنك المالك الحقيقي للحساب باستخدام رمز SMS الذي سيتم إرساله إلى هذا الرقم (عليك أولاً تأكيد هذا الإجراء). كل ما تبقى هو انتظار الرمز وإدخاله في حقل خاص. بعد ذلك ، ستفتح صفحتك أمامك في قسم الإعدادات حتى تتمكن من التغيير كلمة المرور الحاليمن الحساب.

عن طريق رقم الهاتف. هذه الطريقةذات صلة فقط إذا تم الإشارة إلى رقم هاتف جهة الاتصال عند ملء ملف التعريف. ثم يمكنك الوصول بسهولة إلى ملف التعريف الخاص بك. للقيام بذلك ، يجب عليك الانتقال إلى موقع Odnoklassniki على الويب والنقر فوق الزر "نسيت كلمة المرور". ثم حدد خيار استعادة الوصول عبر الهاتف. سيطالبك النظام فورًا بالإشارة إلى بلدك ورقم هاتف جهة الاتصال المرتبط بحسابك. أدخل البيانات وابدأ البحث. إذا كان الرقم مرتبطًا بالفعل بالصفحة ، فيجب أن يعثر عليه النظام: سترى اسمك الأول واسم عائلتك مغلقًا بعلامات نجمية ورقم هاتف سيعرض عليه النظام لإرسال رمز التأكيد إليه. بعد ذلك ، يتم تنفيذ إجراءات مماثلة لتلك المشار إليها في الخيار الأول.
مع مساعدة بريد الالكتروني ... تشبه هذه الطريقة تقريبًا الطريقة السابقة: سيطلب النظام أيضًا جهة اتصال (في هذه الحالة ، بريد إلكتروني) ، حيث سيتم إرسال خطاب مع رمز التأكيد. يمكن أن تستغرق الرسالة وقتًا أطول قليلاً من رسالة SMS - حوالي 15 دقيقة. بعد إدخال رمز التأكيد في مربع خاص ، سيعرض عليك النظام (كما في الحالات السابقة) تغيير كلمة المرور الحالية.
عن طريق تسجيل الدخول... نظرًا لأننا نفكر في الخيار في حالة عدم وجود كلمة مرور أو تسجيل دخول ، فلا يمكننا ببساطة استخدام هذا الخيار الذي يوفره النظام.
باستخدام رابط الحساب... هذا الخيار بسيط للغاية ، ولكن فقط عندما تتذكر هويتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيختفي خيار استعادة الوصول على الفور.

في حالة عدم وجود معلومات اتصال

ضع في اعتبارك حالة تُعد استثناءً لجميع الخيارات المذكورة أعلاه.

النصيحة. إذا كنت لا تتذكر اسم المستخدم وكلمة المرور فقط ، ولكنك لم تربط أي جهات اتصال بحسابك ، فهناك خيار واحد فقط - اتصل بخدمة الدعم.

للاتصال خدمة تقنية، مرة أخرى ، تحتاج إلى الدخول إلى الموقع ، حدد نفس الزر "نسيت كلمة المرور" هناك. في النافذة التي تفتح ، سترى أدناه عبارة "يمكنك معرفة المزيد حول استعادة كلمة المرور هنا".

انقر على الرابط "هنا" وفي النافذة المفتوحة بالمعلومات ، قم بتمرير النص حتى النهاية. في الجزء السفلي سترى ارتباط نشط "الاتصال بالدعم". انقر فوقه واملأ جميع الحقول في النافذة التي تفتح. عادة ما تعالج الخدمة الطلب في غضون 24 ساعة. يبقى فقط انتظار إجابتها.

لقد قدمنا لك إرشادات مفصلة ، والغرض منها هو المساعدة في استعادة الوصول إلى ملف تعريف في Odnoklassniki في حالة عدم وجود كلمة مرور وتسجيل الدخول. نأمل أن تجد النصائح الواردة فيه مفيدة. حظا طيبا وفقك الله!

كيفية استعادة صفحة في Odnoklassniki: فيديو

لسوء الحظ ، لا يمكن للجميع التباهي بذاكرة مثالية. لذلك ، فإن النسيان في الإنسان الحديث ، بالنظر إلى إيقاع الحياة الحديث ، هو ظاهرة طبيعية. وبعد ذلك يحدث كل شيء بكل بساطة. يقوم المستخدم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لـ Odnoklassniki مرة واحدة في المتصفح ويضع علامة في المربع "تذكرني". بعد ذلك ، نجح في الجلوس على الشبكة الاجتماعية لمدة شهرين حتى يمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. بعد ذلك ، عندما تحاول الانتقال إلى ok.ru ، يطلب منك متصفح الإنترنت مرة أخرى إدخال البيانات للحصول على إذن. ثم يحدث شيء فظيع - يدرك الشخص أنه نسي اسم المستخدم الخاص به في Odnoklassniki (وفي بعض الحالات ، يتم أيضًا نسيان كلمة المرور بنجاح). ماذا تفعل في هذه الحالة؟

إذا كانت الصفحة تتمتع بحق الوصول ، فيمكنك عرض معلومات تسجيل الدخول بالانتقال إلى "إعدادات" الشبكة الاجتماعية:

تعرض علامة التبويب "عام" جميع المعلومات الأساسية حول الحساب:

ولكن إذا نسيت تسجيل الدخول الخاص بك ولم يكن هناك وصول إلى ملف تعريف ok.ru ، فستكون الأمور أسوأ. لكن كل شيء قابل للإصلاح. انتبه إلى نموذج التفويض على الموقع:

كما ترى من التوقيع الخاص بالحقل ، يمكنك إدخال Odnoklassniki عن طريق رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بملفك الشخصي. إذا كنت تتذكر أيًا من هذا ، فيجب عليك. ولكن إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فانقر فوق الارتباط الموجود بجوار الزر "تسجيل الدخول" ثم اتبع التعليمات.

في كثير من الأحيان ، يواجه المستخدمون المشكلة التالية - ذات مرة قاموا بالتسجيل على إحدى الشبكات الاجتماعية ، وأدخلوا اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بهم ونسوها لفترة طويلة ، لأنه نادرًا ما يقوم أي شخص بالضغط على "الزر" للخروج ، وفي كل مرة يتم إغلاقها علامة التبويب مع الشبكة الاجتماعية.

بعد ذلك ، بعد إعادة تثبيت النظام ، أو شراء جهاز كمبيوتر جديد ، أو مجرد زيارة زملاء الدراسة من جهاز شخص آخر ، يدرك المستخدم أنه نسي كلمة المرور الخاصة به. إذا كان تذكر تسجيل الدخول أمرًا بسيطًا للغاية - غالبًا ما يتزامن مع بريدك ، فإن كلمة المرور تكون أكثر تعقيدًا - بعد كل شيء ، لتحقيق أقصى قدر من الأمان ، يوصى بإيجاد أصعب كلمة مرور للتخمين أو التخمين. في مقال اليوم سنتحدث عما يجب عليك فعله إذا نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور وكيفية استعادة كلمة المرور في زملائك في الفصل وكيفية استعادة اسم المستخدم في زملائك في الفصل.

عند التسجيل في الموقع ، كان عليك الإشارة إلى رقم هاتفك الذي تم إرسال رسالة نصية قصيرة إليه تحتوي على رمز للتحقق من صفحتك. بفضل هذا الإجراء البسيط ، الذي تم إجراؤه في بداية التعارف مع زملاء الدراسة في الموقع ، لن تكون إعادة البيانات صعبة للغاية. لذلك دعونا نلقي نظرة فاحصة على هذا الإجراء.

ماذا تفعل إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك

إذا نسيت بياناتك ، فأنت بحاجة إلى اتباع إجراء الاسترداد. للدخول إلى نموذج الاسترداد ، تحتاج إلى النقر فوق الزر "هل نسيت كلمة المرور؟" في صفحة تسجيل الدخول الرئيسية لملف تعريف زملائك في الفصل. بالنقر فوقه ، سيتم نقلك إلى الصفحة حيث سترى حقلين فارغين. سيحتاج المرء إلى إدخال رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل. في الحقل الثاني ، ستحتاج إلى إدخال الأحرف من الصورة بجوار الحقل لتأكيد أنك إنسان ، ولست برنامج روبوت لاختراق البيانات. في السابق ، سمحت إدارة زملاء الدراسة باستعادة البيانات باستخدام البريد ، ولكن نظرًا لأن البريد نفسه غير محمي من القرصنة ، فلا يزال من الممكن الآن استعادة البيانات المنسية فقط عن طريق رقم الهاتف.

بعد إدخال رقم الهاتف والرمز من الصورة ، انقر فوق الزر "متابعة". تأكد من إدخال الرمز من صورة captcha بشكل صحيح ، وأحيانًا يصعب رؤيته وتكون الأحرف غير قابلة للقراءة. لإصلاح ذلك ، حاول تحديث الصفحة عدة مرات. بعد إدخاله بشكل صحيح والضغط على زر "متابعة" ، سيتم إرسال رمز SMS إلى هاتفك ، والذي يجب إدخاله في النافذة التي تظهر.

بعد الدخول ، تأكد من اكتماله دون أخطاء وانقر فوق الزر "تأكيد". إذا لم يصل الرمز إلى هاتفك لسبب ما ، فانقر على "طلب الرمز مرة أخرى". إذا لم يصل الرمز مرة أخرى بعد فترة ، فارجع إلى الصفحة السابقة وتحقق من صحة رقم الهاتف الذي تم إدخاله. إذا لم تقم ، لسبب ما ، بإدخال الرمز من رسالة SMS على الفور وعدت إلى إجراء الاسترداد لاحقًا ، فقد لا يكون صالحًا. للوصول إلى صفحتك ، سيتعين عليك متابعة إجراءات الاسترداد من البداية. بعد تأكيد رمز SMS المرسل إلى هاتفك ، يمكنك الدخول في النافذة التي تظهر كلمة مرور جديدةلدخول الموقع.

إذا كان رقم الهاتف الذي حددته غير متاح لك لسبب ما (فقدت بطاقة SIM الخاصة بك ، أو استخدمت هاتف أحد معارفك أثناء التسجيل ، وما إلى ذلك) وقمت بإدخال رقم مختلف عن الرقم الذي مررت به التحقق أثناء التسجيل ، لن تتمكن من استعادة البيانات عن طريق الهاتف ... في هذه الحالة ، تحتاج إلى الانتقال إلى الخطوة التالية المقترحة "طرق أخرى لاستعادة كلمة مرورك" ، أي باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني.

يمكن استخدام كل عنوان بريد إلكتروني عند تسجيل صفحة فريدة واحدة فقط ، لذلك إذا بدأت صفحة ثانية باستخدام نفس العنوان صندوق بريد، كن مستعدًا لعدم استعادة ملف التعريف الأول ، حيث سيتم ربط البريد بالملف الشخصي الثاني. في هذه الحالة ، لاستعادة الوصول ، ستحتاج إلى الاتصال بخدمة الدعم.

استعادة البيانات مع مكتب المساعدة

في الحالات الأكثر تقدمًا ، عندما لا تتمكن من استعادة كلمة المرور الخاصة بك ، أو أنك ، على سبيل المثال ، لم تستخدم زملائك في الفصل لفترة طويلة لدرجة أنك نسيت جميع بياناتك وحتى تتساءل عن كيفية استعادة تسجيل الدخول في زملائك في الفصل ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالدعم الخدمات.

بعد إدخال البيانات بشكل غير صحيح عدة مرات وتأكد من أنك نسيت حتى معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ، هناك فرصة واحدة فقط لاستعادة الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر "الاتصال بالدعم" ، والذي سيظهر أسفل حقول إدخال البيانات ، بجوار النقش "فشل الدخول إلى الموقع". إجراء الاسترداد هذا أكثر تعقيدًا ، حيث سيتعين عليك تذكر الحقائق حول صفحتك والإجابة على الأسئلة ذات الصلة حتى تتمكن خدمة الدعم من التأكد من أنها تعيد الوصول إلى المالك الحقيقي ، وليس إلى محتال أراد السرقة ملف تعريف شخص آخر. من بين هذه الأسئلة ، بالإضافة إلى الأسئلة الإلزامية ، حيث ستحتاج إلى الإشارة بدقة إلى لقبك واسمك وعائلتك وتاريخ ومكان ميلادك ومدرستك وجامعةك ، فمن المرجح أن تتذكر آخر مرة قمت فيها بزيارة الموقع ، باستخدام الذي قمت بمراسلته مؤخرًا والعديد من الأشياء الصغيرة الأخرى. بعد الإجابة على جميع الأسئلة المطروحة بشكل صحيح ، ستتمكن بعد فترة من الوصول إلى صفحتك ، ومع ذلك ، إذا كان هناك عدد كبير جدًا من الإجابات الخاطئة ، فلن تتمكن من استعادة بياناتك. لذلك ، أوصي بعدم نسيانها حتى لا تواجه مثل هذه المواقف الصعبة ، وكذلك استخدام هاتفك وصندوق البريد عند التسجيل ، من أجل تبسيط إجراءات استعادة البيانات قدر الإمكان إذا لزم الأمر.

تحظى الشبكة الاجتماعية Odnoklassniki بشعبية كبيرة في روسيا وبلدان رابطة الدول المستقلة. يوفر الموقع فرصة للتواصل مع الأصدقاء من خلال الرسائل الخاصة ، وترك المنشورات على الحائط وتلقي الملاحظات عليها ، وتحميل الصور الشخصية ، وترك التعليقات على صور الآخرين.

يمكن لأي شخص التسجيل على موقع Odnoklassniki مجانًا تمامًا. أثناء التسجيل ، يجب أن تتذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تسجيل ملف التعريف وكلمة المرور به ، لأن هذه البيانات مطلوبة لتسجيل الدخول إلى حسابك. خلاف ذلك ، من المستحيل إدخال Odnoklassniki إذا نسيت تسجيل الدخول وكلمة المرور. لا تيأس ، حيث يمكن استعادة هذه البيانات.

التنقل السريع من خلال المقال

استعادة كلمة السر

في حالة أن المستخدم لا يتذكر اسم المستخدم وكلمة المرور ، فمن الضروري

قم بتشغيل متصفح الإنترنت.
انتقل إلى ok.ru.
على الجانب الأيمن من الشاشة ، أسفل نموذج إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ، انقر فوق "هل نسيت كلمة المرور؟"
أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالصفحة وانقر على زر "متابعة".
أدخل الرمز الذي سيتم استلامه على شكل رسالة SMS إلى هاتفك وانقر فوق الزر "تأكيد".
ابتكر كلمة مرور جديدة وانقر على زر "متابعة".

بشكل منفصل ، تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك استخدام رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني لتسجيل الدخول للدخول.

مشاكل الانتعاش

في حالة عدم إمكانية استعادة الوصول إلى الصفحة في Odnoklassniki لسبب ما ، يجب عليك الاتصال بخدمة الدعم. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى الموقع الرسمي للشبكة الاجتماعية والنقر فوق الزر "هل نسيت كلمة المرور؟" ، والذي يمكن العثور عليه على الجانب الأيمن من الصفحة. بعد ذلك ، تحتاج إلى النقر فوق "الاتصال بالدعم". تحتاج في الصفحة إلى العثور على العنصر "تسجيل الدخول وكلمة المرور" ، ثم حدد القسم "لا يمكنني استعادة الوصول إلى ملف التعريف". في هذا القسم ، تحتاج إلى النقر فوق الارتباط "نموذج الاتصال بالدعم". بعد فتح الصفحة ، من الضروري ملء جميع البيانات اللازمة - تسجيل الدخول على الموقع (إذا كان المستخدم يتذكرها) ، والاسم واللقب المحددين في الملف الشخصي ، وتاريخ الميلاد ، والمدينة ، وعنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف مرتبط بالصفحة ، رابط إلى الملف الشخصي ، بريد إلكتروني للتواصل ووصف المشكلة. بعد ملء جميع البيانات ، يجب النقر فوق الزر "إرسال رسالة".

بمجرد أن تنظر إدارة الموقع في الطلب ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا تعليمات مفصلةحول استعادة الوصول. يمكن أن تنشأ مشاكل في الوصول لأن المستخدم يقوم بإدخال بيانات غير صحيحة (عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف) أو بسبب اختراق حساب شخصي. على أي حال ، ستحاول إدارة الموقع حل المشكلة. ومع ذلك ، إذا كان لا يزال من المستحيل استعادة الوصول ، فسيحتاج المستخدم إلى الإنشاء صفحة جديدة، وستفقد جميع البيانات التي تم تخزينها في الحساب السابق. هذا هو السبب في أنه يوصى بشدة بحفظ كلمات المرور وتسجيلات الدخول في مستند منفصل أو كتابتها على قطعة من الورق. يجب عليك أيضًا إنشاء كلمات مرور معقدة بدرجة كافية لمنع المهاجمين من اختراق حسابك الشخصي.

حصة هذه المادةمع الأصدقاء في الشبكات الاجتماعية. الشبكات:

للوصول إلى صفحتك وتغيير كلمة المرور التي طارت من الذاكرة ، عليك الانتقال إلى الصفحة الرئيسيةموقع "زملاء الدراسة". بالقرب من نموذج إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ، يجب النقر فوق السطر "نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور".

في النموذج الذي يظهر على الشاشة ، يجب عليك إدخال رقم الهاتف المرتبط بالحساب و captcha (الأحرف والأرقام من الصورة).

إذا لم تقم بربط رقم هاتفك بحسابك ، فلن تحتاج إلى إدخاله.

بعد ملء النموذج بالكامل ، يجب النقر فوق الزر "متابعة".

سيتم إرسال رسالة SMS إلى هاتفك المحمول ، لتأكيد تغيير كلمة المرور ، وبعد ذلك يمكنك الانتقال بنجاح إلى صفحتك في Odnoklassniki.

كيفية استعادة كلمة المرور في Odnoklassniki بدون رقم هاتف

إذا لم تقم بربط رقم هاتفك المحمول بصفحتك على الشبكة الاجتماعية ، فقم باستعادة الوصول في نموذج التغيير كلمة سر منسيةلا تحتاج لدخوله. بدلاً من ذلك ، يجب عليك تحديد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك ، وإدخال رمز الحماية من الصورة وتأكيد العملية بالنقر فوق الزر "متابعة".

يشتكي بعض المستخدمين من عدم وصول الرسائل إلى بريدهم الوارد. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إجراء تدقيق إملائي عنوان البريد الإلكتروني، وانتقل أيضًا إلى مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها" في بريدك.

إذا كانت الصفحة مرتبطة برقم هاتف ، ولكن لا يمكنك الوصول إليها ، أو لا يمكنك إدخال بريدك ، فسيكون من الصعب إلى حد ما استعادة كلمة المرور في Odnoklassniki.

للذهاب إلى ملف التعريف الخاص بك ، يجب عليك التمرير لأسفل الصفحة والعثور في العمود الأيمن المتطرف على العنصر "اللوائح" ، حدد العنصر "الاتصال بالدعم". في النموذج الذي يفتح ، يجب عليك ملء بياناتك ووصف بالتفصيل جوهر المشكلة. من المحتمل أن يطلب منك مسؤولو شبكة Odnoklassniki الاجتماعية تأكيد هويتك. يكفي مسح الصفحة الأولى من جواز السفر ، السلسلة والرقم ، والتي يمكن تغطيتها إذا لزم الأمر.

تأتي الإجابة من خدمة الدعم ، كقاعدة عامة ، في غضون 48 ساعة ، لذلك يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه لن يكون من الممكن استعادة كلمة المرور على الفور في Odnoklassniki بدون رقم هاتف.

وتجدر الإشارة بشكل خاص إلى أنه إذا تمت مطالبتك بالاستعادة نسيت تسجيل الدخولأو كلمة مرور للمال ، إذن ، على الأرجح ، يريدون خداعك ، لأن هذه الخدمة على موقع الشبكة الاجتماعية مجانية.