ทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เปิดดิสก์ ทำไมไดรฟ์ DVD RW ไม่อ่านแผ่น DVD
บ่อยครั้งที่คอมพิวเตอร์มีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะเก็บข้อมูลสะสมทั้งหมด พร้อมไส้ ฮาร์ดดิสก์จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลไปยังสื่ออื่น แฟลชไดรฟ์มีราคาแพง แต่เมื่อเทียบกับดิสก์แล้วต้องเสียเงิน แต่ถึงแม้ที่นี่อาจเกิดปัญหาขึ้น ดิสก์อาจหยุดอ่านโดยไดรฟ์ของคุณกะทันหัน บทความนี้จะบอกคุณเกี่ยวกับ เหตุผลที่เป็นไปได้สลายและช่วยแก้ปัญหา
ทำไมไดรฟ์หยุดอ่านแผ่นดิสก์?
อาจมีสาเหตุหลายประการ ตั้งแต่ปัญหาดิสก์ไปจนถึงความล้มเหลวของไดรฟ์โดยสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม สาเหตุทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท ปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
ปัญหาฮาร์ดแวร์เกี่ยวข้องกับปัญหาฮาร์ดแวร์ ปัญหาต่อไปนี้สามารถจำแนกได้ในหมวดหมู่นี้:
- สาเหตุอาจเป็นเพราะตัวดิสก์เอง การเสื่อมสภาพของดิสก์นั้นรุนแรงมากจนไม่มีไดรฟ์ใดสามารถอ่านได้
- ดิสก์ไดรฟ์อาจไม่ตอบสนองต่อดิสก์เนื่องจากการปนเปื้อน ระหว่างการทำงานทั้งหมด ฝุ่นจำนวนมากจะสะสมอยู่ภายในคอมพิวเตอร์ ซึ่งสามารถเข้าไปในไดรฟ์และเกาะที่หัวอ่านได้
- สายเชื่อมต่อที่หลวมจะส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ด้วย
นี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่พบบ่อยที่สุดซึ่งเป็นไปได้ที่จะระบุได้ว่าสิ่งใดที่นำไปสู่ความล้มเหลวเพียง "การผ่าตัด" นั่นคือคุณต้องเข้าสู่หน่วยระบบ
การวินิจฉัยปัญหาซอฟต์แวร์ทำได้ง่ายกว่ามาก หากเกิดปัญหาหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความไม่ลงรอยกันของซอฟต์แวร์ได้
วิธีแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์ของการอ่านดิสก์
ไดรฟ์ของคุณไม่อ่านแผ่นดิสก์หรือไม่? อย่ารีบโยนทิ้งแล้ววิ่งไปซื้อใหม่ ขั้นแรก ให้ตรวจสอบสภาพของดิสก์ที่ใส่เข้าไปในไดรฟ์ หากอยู่ในสภาพที่ไม่ดี สาเหตุอาจอยู่ที่ดิสก์ที่เสียหายอย่างแม่นยำ ไม่ใช่ในไดรฟ์ นำแผ่นดิสก์ออกจากไดรฟ์และตรวจสอบว่ามีรอยขีดข่วนและรอยถลอกหรือไม่
หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับกับดิสก์ให้ไปต่อ มันคุ้มค่าที่จะทดสอบไดรฟ์กับไดรฟ์อื่น ประเภทต่างๆ: ซีดี ดีวีดี และมินิซีดีขนาดเล็ก ขอแนะนำให้ใช้แผ่นดิสก์ล่าสุดสำหรับการทดสอบ
อย่าลืมเกี่ยวกับปัญหาฮาร์ดแวร์อื่นๆ เปิดฝา หน่วยระบบและตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างไดรฟ์และเมนบอร์ดอย่างระมัดระวังด้วยสายเคเบิลเชื่อมต่อ หากไม่มีความเสียหายที่ชัดเจน ให้ลองเชื่อมต่อไดรฟ์โดยใช้ลูปอื่นๆ ที่มี และสำหรับการป้องกัน ให้ทำความสะอาดไดรฟ์จากฝุ่นและสิ่งสกปรก สามารถทำได้โดยใช้ดิสก์พิเศษ
มีอีกวิธีหนึ่งในการทำความสะอาดหัวอ่าน แต่ตัวเลือกนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์และมั่นใจมากขึ้น วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการถอดประกอบไดรฟ์และทำความสะอาดเลเซอร์ด้วยน้ำหรือน้ำมันเบนซินคุณภาพดี ห้ามใช้โคโลญจ์หรือของเหลวที่มีส่วนผสมของแอลกอฮอล์หรืออะซิโตนในการทำความสะอาดเลเซอร์ การใช้งานของพวกเขาจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่หายนะ
คุณได้ทำความสะอาดไดรฟ์ ตรวจสอบประสิทธิภาพบนดิสก์อื่นแล้ว และพยายามทำให้มันทำงานโดยใช้ลูปอื่น ๆ แต่ก็ยังไม่ยอมอ่านดิสก์ใช่หรือไม่ อย่าอารมณ์เสีย คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นได้ และพิจารณาการดำเนินการทั้งหมดข้างต้นเป็นการเตรียมการ
การแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ของการอ่านดิสก์
หากคุณพบว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากสาเหตุด้านฮาร์ดแวร์ ให้จำไว้ว่าคุณทำอะไรกับคอมพิวเตอร์มาก่อน สิ่งที่คุณติดตั้ง มีการเปลี่ยนแปลงและนำออก เนื่องจากคุณอาจเผลอลบหรือเปลี่ยนแปลงไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของไดรฟ์
ในการแก้ไข คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับปกติและ งานที่ถูกต้องอุปกรณ์ในระบบ ไดรเวอร์ไม่ตรงกันหรือข้อผิดพลาดอาจทำให้ไดรฟ์ไม่สามารถอ่านดิสก์ได้
นอกจากนี้ คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์โดยใช้ระบบปฏิบัติการแล้วเชื่อมต่อใหม่ สำหรับ Windows ทำได้ในคุณสมบัติของระบบ
หน้าต่างคอมพิวเตอร์ของฉัน
ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่รายการ Device Manager
หน้าต่างคุณสมบัติของระบบ
ผู้จัดการค้นหาไดรฟ์ของคุณแล้วลบทิ้ง
การถอดอุปกรณ์
หลังจากถอดอุปกรณ์แล้ว คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ระบบสามารถระบุไดรฟ์ได้อีกครั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสำหรับไดรฟ์นั้นโดยอัตโนมัติ กล่าวคือ ไดรเวอร์
บ่อยครั้ง ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่ติดตั้งเพื่อจำลองไดรฟ์เสมือนทำให้ไดรฟ์ทำงานผิดปกติ โปรแกรมเหล่านี้รวมถึง: DAEMON-Tools, Alcohol 120% เป็นต้น โปรแกรมทั้งหมดเหล่านี้อาจทำให้ไดรฟ์ของคุณทำงานผิดปกติ หากคุณมีโปรแกรมเหล่านี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ถอนการติดตั้งทีละโปรแกรม และหลังจากการถอนการติดตั้งแต่ละครั้ง ให้ทดสอบไดรฟ์
หากต้องการถอนการติดตั้ง คุณสามารถใช้โปรแกรม CCleaner ซึ่งไม่เพียงแต่ลบโปรแกรมออกจากคอมพิวเตอร์เท่านั้น แต่ยังทำความสะอาดระบบจาก ไฟล์ที่ไม่จำเป็นและบันทึกระบบที่เหลือหลังจากถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ กระบวนการล้างบันทึกระบบเรียกว่าการล้างรีจิสทรี
ในทางปฏิบัติ มีหลายกรณีที่วิธีแก้ปัญหาคือการกะพริบของอุปกรณ์ แต่การกระทำนี้อาจนำไปสู่ความล้มเหลวของไดรฟ์โดยสมบูรณ์ ดังนั้น ก่อนดำเนินการตามมาตรการเหล่านี้ ขอแนะนำให้อ่านย่อหน้าถัดไป
การแก้ปัญหาโดยใช้โปรแกรม MicrosoftFixit
บางครั้งหลังจากการติดตั้งห้องผ่าตัดครั้งถัดไป ระบบ Windowsไดรฟ์หยุดเปิดเท่านั้น แผ่นดีวีดีในขณะที่ซีดียังคงเปิดตามปกติ
นี่ไม่ได้หมายความว่าไดรฟ์ "เสียชีวิต" เพราะก่อนการติดตั้งใหม่จะทำงานได้ตามปกติ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือปัญหานี้แก้ไขได้ด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรม MicrosoftFixit.dvd.Run ฟรีและมีประสิทธิภาพ คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมได้จากลิงค์:
หน้าต่างผลลัพธ์การแก้ไขปัญหา
หลังจากนั้น หน้าต่างเนื้อหาสื่อจะเปิดขึ้น หรือกล่องโต้ตอบที่มีหลายรายการ ตัวเลือกที่มีอยู่การทำงานของดิสก์ หากไม่มีสิ่งใดข้างต้นเกิดขึ้น ให้เปิดดิสก์ด้วยตนเองโดยใช้ทางลัด My Computer ดังนั้น Microsoft Fixit จึงแก้ปัญหาการอ่านดีวีดีหรือซีดีล้มเหลวได้อย่างง่ายดาย
และหากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณก็คิดจะซื้อไดรฟ์ใหม่ได้แล้ว เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นและการเลือกไดรฟ์ใหม่ที่เหมาะสม ขอแนะนำให้ปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญ
บทสรุป
หลังจากอ่านบทความนี้ คุณจะมีโอกาสพยายามแก้ไขปัญหาในไดรฟ์ด้วยตนเอง ยกเว้นสาเหตุของฮาร์ดแวร์ที่เป็นไปได้ และซอฟต์แวร์ โดยใช้วิธีการที่ให้ไว้ในบทความนี้ ต้องจำไว้ว่าการแก้ไขตัวเองอาจจบลงด้วยผลลัพธ์ที่ไม่ดี ดังนั้นคุณไม่ควรละเลยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
บ่อยครั้งที่คอมพิวเตอร์มีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะเก็บข้อมูลสะสมทั้งหมด เนื่องจากฮาร์ดดิสก์เต็ม จึงจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลไปยังสื่ออื่น แฟลชไดรฟ์มีราคาแพง แต่เมื่อเทียบกับดิสก์แล้วต้องเสียเงิน แต่ถึงแม้ที่นี่อาจเกิดปัญหาขึ้น ดิสก์อาจหยุดอ่านโดยไดรฟ์ของคุณกะทันหัน บทความนี้จะบอกคุณเกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้ของการพังและช่วยคุณแก้ปัญหา
ทำไมไดรฟ์หยุดอ่านแผ่นดิสก์?
อาจมีสาเหตุหลายประการ ตั้งแต่ปัญหาดิสก์ไปจนถึงความล้มเหลวของไดรฟ์โดยสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม สาเหตุทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท ปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
ปัญหาฮาร์ดแวร์เกี่ยวข้องกับปัญหาฮาร์ดแวร์ ปัญหาต่อไปนี้สามารถจำแนกได้ในหมวดหมู่นี้:
- สาเหตุอาจเป็นเพราะตัวดิสก์เอง การเสื่อมสภาพของดิสก์นั้นรุนแรงมากจนไม่มีไดรฟ์ใดสามารถอ่านได้
- ดิสก์ไดรฟ์อาจไม่ตอบสนองต่อดิสก์เนื่องจากการปนเปื้อน ระหว่างการทำงานทั้งหมด ฝุ่นจำนวนมากจะสะสมอยู่ภายในคอมพิวเตอร์ ซึ่งสามารถเข้าไปในไดรฟ์และเกาะที่หัวอ่านได้
- สายเชื่อมต่อที่หลวมจะส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ด้วย
นี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่พบบ่อยที่สุดซึ่งเป็นไปได้ที่จะระบุได้ว่าสิ่งใดที่นำไปสู่ความล้มเหลวเพียง "การผ่าตัด" นั่นคือคุณต้องเข้าสู่หน่วยระบบ
การวินิจฉัยปัญหาซอฟต์แวร์ทำได้ง่ายกว่ามาก หากเกิดปัญหาหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความไม่ลงรอยกันของซอฟต์แวร์ได้
วิธีแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์ของการอ่านดิสก์
ไดรฟ์ของคุณไม่อ่านแผ่นดิสก์หรือไม่? อย่ารีบโยนทิ้งแล้ววิ่งไปซื้อใหม่ ขั้นแรก ให้ตรวจสอบสภาพของดิสก์ที่ใส่เข้าไปในไดรฟ์ หากอยู่ในสภาพที่ไม่ดี สาเหตุอาจอยู่ที่ดิสก์ที่เสียหายอย่างแม่นยำ ไม่ใช่ในไดรฟ์ นำแผ่นดิสก์ออกจากไดรฟ์และตรวจสอบว่ามีรอยขีดข่วนและรอยถลอกหรือไม่
หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับกับดิสก์ให้ไปต่อ การทดสอบไดรฟ์กับดิสก์ประเภทอื่นๆ นั้นคุ้มค่า: ซีดี ดีวีดี และมินิซีดีขนาดเล็ก ขอแนะนำให้ใช้แผ่นดิสก์ล่าสุดสำหรับการทดสอบ
อย่าลืมเกี่ยวกับปัญหาฮาร์ดแวร์อื่นๆ เปิดฝายูนิตระบบ และตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างฟลอปปีไดรฟ์กับเมนบอร์ดอย่างระมัดระวังด้วยสายเคเบิลเชื่อมต่อ หากไม่มีความเสียหายที่ชัดเจน ให้ลองเชื่อมต่อไดรฟ์โดยใช้ลูปอื่นๆ ที่มี และสำหรับการป้องกัน ให้ทำความสะอาดไดรฟ์จากฝุ่นและสิ่งสกปรก สามารถทำได้โดยใช้ดิสก์พิเศษ
มีอีกวิธีหนึ่งในการทำความสะอาดหัวอ่าน แต่ตัวเลือกนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์และมั่นใจมากขึ้น วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการถอดประกอบไดรฟ์และทำความสะอาดเลเซอร์ด้วยน้ำหรือน้ำมันเบนซินคุณภาพดี ห้ามใช้โคโลญจ์หรือของเหลวที่มีส่วนผสมของแอลกอฮอล์หรืออะซิโตนในการทำความสะอาดเลเซอร์ การใช้งานของพวกเขาจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่หายนะ
คุณได้ทำความสะอาดไดรฟ์ ตรวจสอบประสิทธิภาพบนดิสก์อื่นแล้ว และพยายามทำให้มันทำงานโดยใช้ลูปอื่น ๆ แต่ก็ยังไม่ยอมอ่านดิสก์ใช่หรือไม่ อย่าอารมณ์เสีย คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นได้ และพิจารณาการดำเนินการทั้งหมดข้างต้นเป็นการเตรียมการ
การแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ของการอ่านดิสก์
หากคุณพบว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากสาเหตุด้านฮาร์ดแวร์ ให้จำไว้ว่าคุณทำอะไรกับคอมพิวเตอร์มาก่อน สิ่งที่คุณติดตั้ง มีการเปลี่ยนแปลงและนำออก เนื่องจากคุณอาจเผลอลบหรือเปลี่ยนแปลงไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของไดรฟ์
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่จำเป็นอีกครั้งเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติและถูกต้องบนระบบ ไดรเวอร์ไม่ตรงกันหรือข้อผิดพลาดอาจทำให้ไดรฟ์ไม่สามารถอ่านดิสก์ได้
นอกจากนี้ คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์โดยใช้ระบบปฏิบัติการแล้วเชื่อมต่อใหม่ สำหรับ Windows ทำได้ในคุณสมบัติของระบบ
หน้าต่างคอมพิวเตอร์ของฉัน
ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่รายการ Device Manager
หน้าต่างคุณสมบัติของระบบ
ผู้จัดการค้นหาไดรฟ์ของคุณแล้วลบทิ้ง
การถอดอุปกรณ์
หลังจากถอดอุปกรณ์แล้ว คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ระบบสามารถระบุไดรฟ์ได้อีกครั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสำหรับไดรฟ์นั้นโดยอัตโนมัติ กล่าวคือ ไดรเวอร์
บ่อยครั้ง ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่ติดตั้งเพื่อจำลองไดรฟ์เสมือนทำให้ไดรฟ์ทำงานผิดปกติ โปรแกรมเหล่านี้รวมถึง: DAEMON-Tools, Alcohol 120% เป็นต้น โปรแกรมทั้งหมดเหล่านี้อาจทำให้ไดรฟ์ของคุณทำงานผิดปกติ หากคุณมีโปรแกรมเหล่านี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ถอนการติดตั้งทีละโปรแกรม และหลังจากการถอนการติดตั้งแต่ละครั้ง ให้ทดสอบไดรฟ์
ในการถอนการติดตั้ง คุณสามารถใช้โปรแกรม CCleaner ซึ่งไม่เพียงแต่ลบโปรแกรมออกจากคอมพิวเตอร์เท่านั้น แต่ยังทำความสะอาดระบบจากไฟล์ที่ไม่จำเป็นและบันทึกระบบที่เหลืออยู่หลังจากลบซอฟต์แวร์ออก กระบวนการล้างบันทึกระบบเรียกว่าการล้างรีจิสทรี
คำแนะนำในการติดตั้งและการใช้งาน โปรแกรม CCleanerมีให้ในบทความ: ยูทิลิตี้สำหรับการถอนการติดตั้งโปรแกรม
ในทางปฏิบัติ มีหลายกรณีที่วิธีแก้ปัญหาคือการกะพริบของอุปกรณ์ แต่การกระทำนี้อาจนำไปสู่ความล้มเหลวของไดรฟ์โดยสมบูรณ์ ดังนั้น ก่อนดำเนินการตามมาตรการเหล่านี้ ขอแนะนำให้อ่านย่อหน้าถัดไป
แก้ปัญหาด้วยโปรแกรม MicrosoftFixit
บางครั้ง หลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่ครั้งถัดไป ไดรฟ์จะหยุดเปิดเฉพาะแผ่น DVD ในขณะที่แผ่น CD ยังคงเปิดตามปกติ
นี่ไม่ได้หมายความว่าไดรฟ์ "เสียชีวิต" เพราะก่อนการติดตั้งใหม่จะทำงานได้ตามปกติ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือปัญหานี้แก้ไขได้ด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรมฟรีและมีประสิทธิภาพ MicrosoftFixit.dvd.Run... คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมได้จากลิงค์:
หน้าต่างผลลัพธ์การแก้ไขปัญหา
หลังจากนั้น หน้าต่างเนื้อหาสื่อจะเปิดขึ้น หรือกล่องโต้ตอบที่มีตัวเลือกต่างๆ ที่พร้อมใช้งานสำหรับการทำงานกับดิสก์จะเปิดขึ้น หากไม่มีสิ่งใดข้างต้นเกิดขึ้น ให้เปิดดิสก์ด้วยตนเองโดยใช้ทางลัด My Computer ดังนั้นโปรแกรม MicrosoftFixitแก้ปัญหาการอ่านดีวีดีหรือซีดีล้มเหลวได้อย่างง่ายดาย
และหากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณก็คิดจะซื้อไดรฟ์ใหม่ได้แล้ว เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นและการเลือกไดรฟ์ใหม่ที่เหมาะสม ขอแนะนำให้ปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญ
บทสรุป
หลังจากอ่านบทความนี้ คุณจะมีโอกาสพยายามแก้ไขปัญหาในไดรฟ์ด้วยตนเอง ยกเว้นสาเหตุของฮาร์ดแวร์ที่เป็นไปได้ และซอฟต์แวร์ โดยใช้วิธีการที่ให้ไว้ในบทความนี้ ต้องจำไว้ว่าการแก้ไขตัวเองอาจจบลงด้วยผลลัพธ์ที่ไม่ดี ดังนั้นคุณไม่ควรละเลยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
หากคุณสนใจบทความนี้ เป็นไปได้มากว่าไดรฟ์ดีวีดีของคุณไม่อ่านดิสก์ ฉันเสียใจอย่างจริงใจสำหรับคุณ แต่เราจะพยายามทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไข ปัญหานี้... ตามปกติ ฉันจะแสดงตัวเลือกสองสามตัวเลือกให้คุณดู และจะทำอย่างไรถ้าไดรฟ์ของคุณไม่อ่านดิสก์
ก่อนอื่นเราควรหารุ่นของความผิดปกตินั่นคือใครที่จะตำหนิ - ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์? มันง่ายมากที่จะตรวจสอบสิ่งนี้ เราใส่แผ่นดิสก์หลายแผ่นติดต่อกันในไดรฟ์ ประมาณห้าแผ่น หากรู้จักอย่างน้อยหนึ่งรายการและคัดลอกข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์โดยไม่มีปัญหาใดๆ แสดงว่าปัญหาอยู่ในโครงสร้างทางกลของไดรฟ์เอง หรือดิสก์ไม่มีรอยขีดข่วน ขั้นแรก ให้พิจารณาสถานการณ์ที่ไม่มีการอ่านดิสก์ ดังนั้น เราต้องเริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนการตั้งค่าระบบ ไป!
อย่าลืมว่ารอยขีดข่วนอาจเป็นความผิดของแผ่นดิสก์ที่อ่านไม่ได้
หากตอนนี้คุณสังเกตเห็นว่าไดรฟ์ดีวีดีของคุณไม่สามารถอ่านดิสก์ได้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ มันช่วยได้บางครั้งเชื่อฉัน
อันดับแรก ให้จำไว้ว่าโปรแกรมใดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราสนใจโปรแกรมจำลองดิสก์เสมือน เช่น แอลกอฮอล์ 120% เครื่องมือภูตอื่น ๆ. คุณสามารถลองถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้ จากนั้นตรวจสอบว่าดีวีดีของคุณเริ่มทำงานหรือไม่ กรณีนี้อาจอยู่ในแพ็คเกจ Nero ยอดนิยมหากคุณใช้เพื่อเขียนไฟล์ลงดิสก์
โดยทั่วไป ทันทีที่เราลบสิ่งทั้งหมด เราควรดำเนินการคืนค่าระบบ นั่นคือ ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง นี่เป็นสิ่งจำเป็นหากหลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรม ดีวีดีไม่ทำงานสำหรับคุณ
ตัดสินใจเร็ว
หากคุณมีปัญหาในการเขียนหรืออ่านดิสก์จากไดรฟ์ดีวีดี คุณสามารถใช้ ยูทิลิตี้พิเศษเพื่อแก้ไขปัญหา
หลังจากดาวน์โหลดแล้วให้เรียกใช้
โปรแกรมจะนำเสนอโซลูชั่นต่างๆ เราเลือกอันแรก ดังนั้นการดำเนินการทั้งหมดจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ซึ่งเหมาะสมกับเราอย่างไม่ต้องสงสัย
คุณจะถูกถามว่าคุณกำลังพยายามทำอะไร เลือก "อ่านซีดีหรือดีวีดี - ดิสก์"
จากนั้นทำตามโปรแกรมนี้ คุณจะต้องใส่แผ่นดิสก์ลงในไดรฟ์ โปรแกรมอรรถประโยชน์จะตรวจสอบไดรฟ์สำหรับการอ่าน ฯลฯ ฉันจะไม่อธิบายกระบวนการตรวจสอบทั้งหมดเนื่องจากทุกอย่างเป็นภาษารัสเซียและฉันคิดว่าคุณจะไม่มีปัญหาใด ๆ
ระบบการเรียกคืน
เรามาดูวิธีการย้อนกลับ ในการดำเนินการนี้ ให้ดำเนินการตามเส้นทางต่อไปนี้: "เริ่ม", "แผงควบคุม", "ระบบและความปลอดภัย"
จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "เริ่มการคืนค่าระบบ"
ในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกวันที่ที่ไดรฟ์ยังอยู่ในสภาพดี เช่น สัปดาห์ที่แล้ว เรารอสักครู่ ยืนยันการเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (นี่สำคัญมาก!) และตรวจสอบความสามารถในการทำงานของไดรฟ์
สำคัญ. ตัวอย่างเช่น หากคุณย้อนกลับไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว บางโปรแกรมที่คุณติดตั้งเมื่อ 3 วันที่แล้วจะไม่ทำงาน
หากโปรแกรมถูกตำหนิสำหรับปัญหานี้ และหลังจากทำการกู้คืนแล้ว คุณต้องติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชันอื่นหรือนักพัฒนารายอื่น มิฉะนั้น ปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นอีกครั้ง
ตรวจเช็คไดรเวอร์
อีกสาเหตุหนึ่งที่ไดรฟ์ดีวีดีไม่อ่านดิสก์อาจเป็นเพราะไดรเวอร์ทำงานไม่ถูกต้อง หรืออาจกล่าวได้แม่นยำกว่านั้นคือเกิดความล้มเหลว ลองตรวจสอบตัวเลือกนี้
จากเมนูมุมมอง เลือกแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
ตอนนี้งานของเราคือลบทั้งหมด อุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นกล่าวคือ ไดรฟ์เสมือน (ถ้ามี) ในภาพหน้าจอด้านล่าง ฉันแสดงว่าฉันมีเฉพาะไดรฟ์ดีวีดีของฉัน หากมีอย่างอื่นอยู่ เช่น Virtual CdRom Device ให้ลบออกโดยคลิก คลิกขวาวางเมาส์เหนือมัน เลือก "ลบ"
เช่นเดียวกับขั้นตอนก่อนหน้า ให้รีบูต การตรวจสอบควรใช้งานได้!
ปัญหาทางเทคนิค
หากไม่สามารถช่วยคุณค้นหาปัญหาว่าทำไมไดรฟ์ดีวีดีไม่อ่านดิสก์ที่อธิบายข้างต้น คุณมีสามวิธี - ระบุไดรฟ์ทำงานผิดปกติด้วยตนเอง นำไปที่ศูนย์บริการ หรือซื้อใหม่ และ อย่างที่คนบอกห้ามอบไอน้ำ ใช้เวลาของคุณในการแก้ปัญหาด้วยวิธีที่สาม ขั้นแรก เปิดเคสคอมพิวเตอร์ ถอดไดรฟ์ออกอย่างระมัดระวัง และตรวจดูให้แน่ใจว่ามีข้อบกพร่องอยู่ภายในจริงๆ สามารถทำได้โดยไม่ต้องไปถึงที่นั่น แต่เพียงแค่ดูที่สายไฟภายนอก เป็นไปได้ว่ามีการเชื่อมต่อที่ไม่ดีในที่ใดที่หนึ่ง ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ไดรฟ์ทำงานได้เป็นครั้งคราว ในกรณีนี้ เพียงแค่เสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่
หรือควรเชื่อมต่อดังนี้:
คุณยังสามารถลองเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟอื่นและวนซ้ำกับไดรฟ์
เป็นไปได้ว่าคุณจะไม่พบข้อผิดพลาดภายนอก จากนั้นฉันแนะนำให้คุณซื้อไดรฟ์ใหม่ ไดรฟ์ดีวีดีมีราคาไม่แพง ฉันคิดว่ามันจะไม่ยากสำหรับคุณที่จะซื้อ
หากคุณยังมีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะแก้ไขมันด้วยมือของคุณเองที่บ้าน แต่คุณไม่มีทักษะในการทำงานกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือถูก จำกัด ให้ประกอบ วงจรไฟฟ้าในวิชาฟิสิกส์แล้วซื้อใน ร้านคอมพิวเตอร์ซีดีพร้อมแปรงทำความสะอาด ดิสก์เหล่านี้เป็นดิสก์พิเศษที่จะขจัดฝุ่นออกจากหัวเลเซอร์เมื่อไดรฟ์พยายามขันสกรูเข้าและเริ่มอ่านข้อมูล
อย่างไรก็ตาม ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องพูดถึงในที่นี้ว่าในบางกรณีการสลับการทำงานของไดรฟ์นั้นเกี่ยวข้องกับความล้าสมัยของเฟิร์มแวร์ คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้จากเว็บไซต์ทางการ แต่ถ้าคุณตัดสินใจที่จะเข้าใจ ให้ระมัดระวังอย่างยิ่งและปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้งซอฟต์แวร์นี้อย่างเคร่งครัด ฉันจะไม่กล่าวถึงรายละเอียดที่นี่
และสำหรับวันนี้ฉันมีทุกอย่าง จะรอติดตามนะคะ เคล็ดลับง่ายๆคุณจะประสบความสำเร็จและยังสามารถอ่านข้อมูลจากแผ่นดิสก์ได้อีกครั้งโดยใช้ไดรฟ์ดีวีดีของคุณ
จะเกิดอะไรขึ้นหาก DVD-ROM ของฉันไม่สามารถอ่านดิสก์ได้ เหตุใดจึงเกิดขึ้น และฉันจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร
ผู้ใช้บางคนถามคำถามนี้เมื่อพบว่าสื่อที่เสียบอยู่ในไดรฟ์ตรวจไม่พบโดยระบบปฏิบัติการ
แล้วก่อนจะแก้ปัญหา ต้องสร้างให้เจอก่อนว่าเป็นอย่างไร?
เนื้อหา:ป้าย
ความผิดปกตินั้นไม่เฉพาะเจาะจงและสามารถตรวจพบได้ในหลากหลายวิธี เป็นไปได้ที่จะเข้าใจว่ามันไม่ได้อ่านดิสก์ตามลักษณะทั่วไป - คุณติดตั้งสื่อในไดรฟ์ แต่มันไม่ปรากฏในระบบ ลักษณะทางกายภาพของปรากฏการณ์นี้มีดังนี้:
- ไม่สามารถอ่านสื่อบางรูปแบบเท่านั้น เช่น ซีดีอ่านได้ แต่ดีวีดีอ่านไม่ได้ หรือในทางกลับกัน
- เฉพาะสื่อที่มีไฟล์บางประเภทเท่านั้นที่ไม่สามารถอ่านได้ (เกิดขึ้นค่อนข้างน้อย แต่เกิดขึ้นจริง);
- เฉพาะสื่อที่มีความแน่นอน ลักษณะทางเทคนิค(ความจุ ประเภทการบันทึก ฯลฯ);
- เฉพาะแผ่นดิสก์ (ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง) เท่านั้นที่ไม่สามารถอ่านได้ อย่างไรก็ตาม สื่อที่บันทึกในสภาพแวดล้อมทางอุตสาหกรรมทำงานได้อย่างถูกต้อง
- หลังจากติดตั้งในไดรฟ์ คุณจะได้ยินว่าใช้งานได้ ได้ยินว่าดิสก์หมุนเป็นเวลานาน แต่อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ไม่ได้ถูกกำหนดโดยระบบ
- ไม่สามารถเล่นเฉพาะภาพยนตร์ได้ โดยไม่คำนึงถึงวิธีการบันทึกและไฟล์อื่นๆ แม้ว่าบ่อยครั้งที่เรากำลังพูดถึงแผ่นดิสก์พิเศษที่มีภาพยนตร์ที่ซื้อในร้านค้า
สาเหตุทุกประเภทที่ทำให้เกิดสิ่งนี้สามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่มใหญ่ ฮาร์ดแวร์เกิดขึ้นจากด้านข้างของ "ฮาร์ดแวร์" เนื่องจากการทำงานผิดพลาด งานที่ไม่ถูกต้องฯลฯ การกำจัดปัญหาดังกล่าวค่อนข้างยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้เริ่มต้น
บ่อยครั้งในกรณีนี้จำเป็นต้องเปลี่ยนส่วนประกอบบางอย่างของคอมพิวเตอร์ การทำเช่นนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้เริ่มต้นที่ไม่มีทักษะพิเศษนั้นไม่คุ้มสำหรับตัวคุณเอง ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
สาเหตุทั่วไปประการที่สองคือซอฟต์แวร์ นั่นคือเมื่อไดรฟ์ไม่ทำงานเนื่องจากไม่สามารถสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ได้เนื่องจาก ฯลฯ ปัญหาดังกล่าวสามารถกำจัดได้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง
ทั้งไดรฟ์ในตัวและปลั๊กอินอาจไม่ทำงาน วิธีการที่อธิบายไว้ด้านล่างสามารถช่วยได้โดยไม่คำนึงถึงประเภทของอุปกรณ์ เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าด้วยไดรฟ์ปลั๊กอิน ปัญหานี้มักเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ และมักไม่ค่อยเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์
สัญญาณของปัญหาฮาร์ดแวร์
อุปกรณ์อาจล้มเหลวด้วยเหตุผลหลายประการ บางครั้งอาจเกิดจากการสึกหรอของส่วนหัวหรือส่วนประกอบอื่นๆ ของฮาร์ดแวร์ ฝุ่น และสาเหตุอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ในสถานการณ์เหล่านี้ เป็นเรื่องปกติที่จะหยุดอ่านสื่อทุกประเภท หากหยุดอ่านเพียงประเภทเดียว ก็อาจเป็นเรื่องในอีกประเภทหนึ่ง (มีข้อยกเว้นที่หายาก)
ด้านการเล่น
จะวินิจฉัยปัญหาและระบุสิ่งที่เกิดขึ้นจริงอย่างคร่าวๆ ได้อย่างไร? มีลักษณะเด่นหลายประการ:
- หาก VD เปิดขึ้น แต่ซีดีไม่เริ่มทำงาน หรือในทางกลับกัน ปัญหาน่าจะเกิดจากการเสียหรือเพิ่งเริ่มเปลี่ยนการทำงานของเลเซอร์
- เมื่อใส่สื่อลงในไดรฟ์ ผู้ใช้จะได้ยินว่ามันส่งเสียงอย่างไร ความเร็วในการหมุนอาจเพิ่มขึ้นหรือลดลง ในบางกรณีก็ได้ยินเสียงสั่น - เลนส์ได้รับความเสียหาย (เสื่อมสภาพ มีฝุ่น ฯลฯ)
- หากปัญหาที่อธิบายข้างต้นเกิดขึ้นกับสื่อตัวใดตัวหนึ่ง แสดงว่าตัวมันเองทำงานผิดปกติ และไดรฟ์ก็น่าจะใช้ได้
- ตรวจพบดิสก์ที่ได้รับอนุญาตค่อนข้างถูกต้อง แต่ไม่พบดิสก์ที่ไม่มีใบอนุญาตเลย
สิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณที่อาจปรากฏขึ้นจากด้านข้างของแผ่นอ่านหนังสือ พวกเขาไม่ใช่คนเดียว แต่สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่พบได้บ่อยที่สุด
จากด้านบันทึก
<Рис. 2 Подключаемый привод>
อีกทางเลือกหนึ่งคืออาการของไดรฟ์ทำงานผิดปกติ ซึ่งจะพิจารณาเมื่อเขียนไปยังสื่อบันทึกข้อมูล จากด้านข้างของการบันทึก ปัญหาต่างๆ ปรากฏดังนี้:
- แผ่นดิสก์ไม่ได้ถูกเผาเลย
- ข้อมูลถูกเขียนไว้ที่จุดเริ่มต้น แต่แล้วกระบวนการก็ถูกขัดจังหวะ
- ดูเหมือนว่าข้อมูลจะถูกเขียนขึ้น ระบบแสดงว่ากระบวนการเสร็จสมบูรณ์ (บางครั้งเร็วเกินไป) แต่สื่อดังกล่าวจะไม่เปิดบนอุปกรณ์อื่น
- การบันทึกเกิดขึ้นหรือถูกขัดจังหวะ แต่ดิสก์ที่เป็นผลลัพธ์ไม่สามารถฟอร์แมต ล้าง ใช้อีกครั้งได้อีกต่อไป
ผู้ที่ใช้ฟังก์ชันบันทึกบ่อยๆ ทราบว่าในกรณีที่ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ ปัญหาในการบันทึกจะปรากฏขึ้นเร็วกว่าการเล่น นั่นคือ ดิสก์หยุดเขียน แต่ยังอ่านได้ นี้ช่วยให้คุณทำการซ่อมแซมตรงเวลา
แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
เลนส์ที่มีฝุ่นและเลเซอร์แตกเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด แต่มักมีเหตุผลอื่น เหล่านี้เป็นสายเคเบิลที่เชื่อมต่ออย่างไม่ถูกต้องหรือไม่ดีสำหรับพลังงานและการถ่ายโอนข้อมูล SATA หรือ IDE
ควรตรวจสอบพารามิเตอร์นี้ก่อน ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดยูนิตระบบและค้นหาสายไฟที่ต่อจากไดรฟ์ไปยังและ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กอย่างแน่นหนา (เข้าที่อย่างแน่นหนาในพอร์ต ปราศจากฝุ่นและเศษผง ฯลฯ)
หากเชื่อมต่อสายเคเบิลอย่างถูกต้อง ปัญหาอยู่ที่ไดรฟ์ ซ่อมยากกว่าซื้อเครื่องใหม่ การซื้อฟลอปปีไดรฟ์ง่ายกว่ามาก - ราคาของส่วนประกอบดังกล่าวอยู่ที่ประมาณ 1,000 รูเบิล
ในกรณีดังกล่าว คุณไม่ควรพยายามแก้ไขอะไรด้วยตัวเอง เนื่องจากระบบเชื่อมต่อไดรฟ์เชื่อมต่อกับส่วนประกอบต่างๆ มากมาย คุณอาจสร้างความเสียหายให้กับอุปกรณ์ทั้งหมดโดยไม่ได้ตั้งใจ
ทางออกในกรณีของแล็ปท็อปคือการใช้ไดรฟ์ USB ที่ ไดรเวอร์ที่ติดตั้งและถูกต้อง ซอฟต์แวร์, อุปกรณ์ดังกล่าวทำงานอย่างถูกต้องและเสถียร
โดยหลักการแล้ว การถอดประกอบไดรฟ์เพื่อซ่อมแซมมักจะเพียงพอ แล้วก็ สำลีเช็ดเลนส์ การทำเช่นนี้ทำได้ยากมาก เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้ได้รับการคัดเลือกโดยไม่คำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาจะถูกถอดประกอบ (แม้ว่าโดยหลักการแล้วสามารถทำได้ แต่ไม่มีอัลกอริธึมทั่วไป)
ถอดและทำความสะอาดออปติคัลไดรฟ์ดีวีดีไดรฟ์พีซีหากทำงานได้ไม่ดี
หากไดรฟ์คอมพิวเตอร์ของคุณไม่อ่าน ไม่เห็น ค้าง อ่านดิสก์ CD DVD RW เป็นเวลานาน หรือไม่ทำงาน
เหตุผลของซอฟต์แวร์
บางครั้งไดรเวอร์ทำงานผิดปกติหรือปัญหาของระบบอาจทำให้อุปกรณ์หยุดทำงานอย่างถูกต้อง สาเหตุของปัญหานี้สามารถกำจัดได้อย่างง่ายดายและไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ดังนั้น ก่อนแยกชิ้นส่วนไดรฟ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ไม่ใช่ปัญหา
สัญญาณของปัญหาซอฟต์แวร์
คุณจะวินิจฉัยปัญหาซอฟต์แวร์ในระบบของคุณได้อย่างไร? พวกเขากำหนดเกณฑ์อะไร? ความผิดปกติดังกล่าวสามารถสันนิษฐานได้หากมีปัจจัยต่อไปนี้:
- อุปกรณ์หยุดทำงานตามปกติหลังจากดำเนินการหรือหลังจากอัปเดต
- ความผิดปกติเริ่มต้นหลังจากทำด้วยตนเองหรือแม้กระทั่ง (ซึ่งเกิดขึ้นค่อนข้างน้อย แต่ก็ยังเกิดขึ้น);
- ไม่สามารถอ่านดิสก์ที่เขียนโดยโปรแกรมเฉพาะ ดิสก์ที่มีรูปแบบเฉพาะหรือมีข้อมูลบางประเภทได้ (อาจเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์)
- ปัญหาปรากฏขึ้นทันทีหลังจากติดตั้งโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่ง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาดังกล่าวมักเกิดจากโปรแกรมสำหรับการทำงานกับสื่อ - Nero, แอลกอฮอล์ 120%, Daemon Tools)
การวินิจฉัยสาเหตุของปัญหาด้วยวิธีนี้ค่อนข้างง่าย:
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ติดตั้งในฟลอปปีไดรฟ์ ดิสก์สำหรับบูต;
- เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ลองบูทจากดิสก์
ดังนั้น หากการดาวน์โหลดเกิดขึ้นตามปกติ แสดงว่าไดรฟ์ทำงานอย่างถูกต้อง (ตาม อย่างน้อยกับแผ่นดิสก์ประเภทนี้) หากการดาวน์โหลดไม่เกิดขึ้น แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์อย่างแน่นอน
หมดปัญหา
หากมีโปรแกรมหรือการอัปเดตที่ทำให้เกิดปัญหา ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมนั้น และคุณต้องทำสิ่งนี้ผ่าน แผงควบคุมและยังลบไฟล์ทั้งหมดออกจาก โฟลเดอร์ระบบ... บางครั้งก็แนะนำเช่นกัน แต่บ่อยครั้งก็ไม่จำเป็น
หากคุณไม่ทราบแน่ชัดว่าโปรแกรมใดทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถย้อนกลับระบบไปยังจุดที่ไดรฟ์ยังทำงานอยู่ บ่อยครั้งก็เพียงพอแล้วและแผ่นดิสก์ก็เริ่มอ่านได้อย่างถูกต้อง
<Рис. 4 Диспетчер устройств>
หากเกิดปัญหาหลังจากอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถทำได้:
- กด Win + R บนแป้นพิมพ์เพื่อโทร บรรทัดคำสั่งผู้ใช้สามารถคลิกที่เมนูเริ่มต้นและกำหนด บรรทัดคำสั่งด้วยตนเอง;
- หน้าต่างบรรทัดคำสั่งขนาดเล็กจะเปิดขึ้นพร้อมช่องป้อนข้อมูล เขียนคำสั่ง devmgmt.msc ลงไป
- จะเริ่ม ตัวจัดการอุปกรณ์ซึ่งคุณต้องค้นหาส่วนดิสก์ไดรฟ์
- ขยายส่วนนี้และค้นหาไดรฟ์ที่คุณมีปัญหาในรายการ
- คลิกที่มัน ปุ่มขวาเมาส์และในเมนูแบบเลื่อนลงคลิกที่ส่วนลบ
- ตอนนี้เลือกปุ่มการกระทำในเมนูที่ด้านบนและค้นหารายการ อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์;
- หลังจากคลิกที่มัน ระบบปฏิบัติการจะค้นหาไดรฟ์อีกครั้งและติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นลงไป
บางครั้งก็มีบางส่วนในส่วน ขอแนะนำให้ลบออกเนื่องจากอาจเป็นสาเหตุของปัญหา จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหา
คุณสมบัติของ Windows 7
พบปัญหาเฉพาะบางอย่างบนคอมพิวเตอร์ด้วย ลองสิ่งนี้:
- เปิดตัวจัดการงานในลักษณะที่อธิบายไว้ข้างต้น
- ไปที่ส่วนตัวควบคุม IDE ATA / ATAPI
- รายการเช่น ATA Channel 0, ATA Channel 1 ควรเปิด;
- ในบล็อกด้านขวาของเมนู ให้คลิกขวาที่รายการเหล่านี้ และไปที่ส่วนคุณสมบัติทีละรายการ
- ในหน้าต่างนี้ ไปที่แท็บ ตัวเลือกเสริม;
- ในฟิลด์ประเภทอุปกรณ์ ให้ตั้งค่า มีส่วนร่วมกับ DMA;
- คลิกสมัคร;
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปัญหาควรได้รับการแก้ไขแล้ว
<Рис. 5 Работа в Виндовс 7>
ซ่อมไดรฟ์ดีวีดี
เครื่องเล่นดีวีดีมีปัญหาในไดรฟ์ก็ไม่ออก มีการซ่อมแซมและทุกอย่างทำงานได้
แม้ว่าไดรฟ์โซลิดสเทตที่เชื่อมต่อกับ USB นั้นได้รับความนิยมอย่างล้นหลามและการเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีคลาวด์ แต่ผู้ใช้จำนวนมากยังคงใช้ดีวีดีอย่างแพร่หลาย พวกเขาถูกปกคลุมด้วยอัลบั้มเพลงและ เกมส์คอมพิวเตอร์, จำหน่ายซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์และระบบปฏิบัติการ หากแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ไม่เห็นดิสก์ที่ใส่เข้าไป แสดงว่าเป็นปัญหาที่ค่อนข้างไม่น่าพอใจ บทความนี้อธิบายสิ่งที่ควรทำหากไดรฟ์ของคุณมองไม่เห็นหรืออ่านซีดีไม่ได้
มีค่อนข้างน้อย ปัญหาที่เป็นไปได้เนื่องจากแล็ปท็อปหรือ cd-rom บนคอมพิวเตอร์ไม่เห็นดิสก์และทำงานไม่ถูกต้อง ซึ่งรวมถึง: ความเสียหายต่อตัวดิสก์, หัวอ่านฝุ่น, ความเสียหายทางกายภาพต่อตัวอุปกรณ์, การขาดการสัมผัส และ ผิดงานไดรเวอร์ บทความที่เหลือจะกล่าวถึงเหตุผลแต่ละข้อโดยละเอียดและอธิบายว่าต้องทำอย่างไรในกรณีนี้
ดีวีดีเสีย
แผ่น DVD เป็นผู้ให้บริการข้อมูลที่ค่อนข้างเปราะบาง ด้วยการใช้งานและการจัดเก็บอย่างไม่ระมัดระวัง พื้นผิวของมันถูกปกคลุมด้วยรอยขีดข่วนเล็กๆ มากมาย เนื่องจากซีดีรอมจะไม่เห็นข้อมูลที่บันทึกไว้ ในการวินิจฉัยสาเหตุนี้ ผู้ใช้เพียงแค่ลองใส่สื่ออื่นลงในไดรฟ์ หากแล็ปท็อปใช้งานได้และเห็นข้อมูล แสดงว่าปัญหาอยู่ในดิสก์เฉพาะ
จะทำอย่างไรในกรณีนี้? ลองขัดสื่อด้วยผ้านุ่มและแปะแบบพิเศษ
ขาดการติดต่อ
หากถาดใน cd-rom ไม่ยอมเลื่อนออกมาเมื่อกดปุ่ม การติดต่อกับพาวเวอร์ซัพพลายอาจหายไป ในกรณีนี้ คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้: ปิด คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลให้ถอดฝาครอบด้านข้างออกจากเคสของยูนิตระบบ และตรวจสอบว่าปกติแล้วสายเคเบิลเชื่อมต่อกับอุปกรณ์หรือไม่
ควรมีสองตัว: อันหนึ่งไปจากหน่วยจ่ายไฟและให้ไฟฟ้ากับ cd-rom และอีกอันที่ให้ข้อมูลเชื่อมต่อกับขั้วต่อพิเศษบน เมนบอร์ด... เพียงถอดปลั๊กทั้งสองลูปแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อปและไม่ได้ คอมพิวเตอร์เครื่องเขียน- ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญและอย่าปีนเข้าไปในอุปกรณ์ด้วยตัวเอง
ฝุ่นบนหัวอ่าน
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ฟลอปปีไดรฟ์ไม่อ่านดิสก์ในคอมพิวเตอร์คือหัวฝุ่น ซึ่ง cd-rom จะอ่านข้อมูล มีสองวิธีในการทำความสะอาด: ด้วยตนเองและใช้เครื่องมือพิเศษ
ในกรณีแรก ผู้ใช้จำเป็นต้องดำเนินการดังต่อไปนี้: ถอดฝาครอบด้านข้างของคอมพิวเตอร์ คลายเกลียวและดึง cd-rom ออก ถอดแยกชิ้นส่วน และเช็ดศีรษะเบาๆ ด้วยสำลีหรือผ้านุ่มๆ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะถอดแยกชิ้นส่วนและประกอบแล็ปท็อปได้อย่างง่ายดาย ขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ
วิธีที่สองใช้ได้กับทุกคน - คุณต้องซื้อแผ่นดิสก์พิเศษพร้อมแปรงติดกาว คุณต้องใส่ลงใน cd-rom รอสักครู่แล้วดึงกลับออกมา คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปเห็นอุปกรณ์ทำความสะอาด หมุนขึ้น และแปรงขนาดเล็กจะขจัดฝุ่นที่อุดตัน
เลเซอร์ไม่ทำงาน
ซีดีรอมติดตั้งเลเซอร์ไว้ ซึ่งแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลจะอ่านข้อมูลจากพื้นผิวของดิสก์ หากคุณได้ยินว่าอุปกรณ์กำลังทำงาน (นั่นคือกำลังหมุนอยู่) แต่ระบบไม่เห็น แสดงว่าเลเซอร์อาจได้รับความเสียหายและทำงานไม่ถูกต้อง
นอกจากนี้ การอ่านข้อมูลแบบเลือกสรรสามารถนำมาประกอบกับหลักฐานของการแยกย่อยนี้ หาก cd-rom ใช้งานได้กับซีดี แต่ไม่เห็นรูปแบบดีวีดี แสดงว่ามีปัญหาภายใน ในกรณีนี้ ไม่แนะนำให้ทำอะไรด้วยตัวเอง คุณต้องแสดงแล็ปท็อปต่อผู้เชี่ยวชาญหรือเพียงแค่ซื้อไดรฟ์ใหม่