コンピューター ウィンドウズ インターネット

Playストアが機能していません。 「Android」で「Playマーケット」が起動しないのはなぜですか? 解決。 Googleアカウントを削除する

この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。 彼らは次の場合に役立ちます:

  • Playストアからアプリやゲームをダウンロードまたはインストールすることはできません。
  • Playストアから音楽、映画、テレビシリーズ、その他のコンテンツをダウンロードすることはできません。
  • Playストアアプリが開いたり読み込まれたりしません。
  • Playストアアプリが誤動作しています。
  • アプリケーションのダウンロードまたは更新を完了できません。

Wi-Fiまたはモバイルネットワークに接続します

信号の強いネットワークを使用していることを確認してください。 可能であれば、Wi-Fiに接続します。 モバイルネットワークを使用している場合は、信号品質を確認してください。 その後、アプリをもう一度ダウンロードしてみてください。

Androidデバイスでインターネット接続の問題を修正する方法の詳細をご覧ください。

キャッシュをクリアしてPlayストアデータを削除する

場合によっては、これはトラブルシューティングに役立ちます。

デバイスを再起動します

問題が解決しない場合は、デバイスを再起動してください。

  1. ボタンを長押しします 食物メニューが開くまで。
  2. 選択する 消すまた 再起動.
  3. 必要に応じて、ボタンを長押しします 食物デバイスの電源が入るまで。

Windowsと同様に、Androidオペレーティングシステムではアプリケーションをオフラインでインストールできますが、ほとんどのユーザーはこの目的でGoogleストアを使用するか、特別なPlayマーケットプログラムを使用することを好みます。 多くのアプリケーションは公開前にウイルス対策プログラムによってチェックされるため、この方法は便利であるだけでなく、APKファイルからインストールするよりも安全です。

残念ながら、PlayマーケットもAndroid OS自体も完璧ではないため、ユーザーはGoogleストアの操作エラーなど、さまざまなエラーに対処する必要があります。 誰かにとって、Playマーケットは単に開かず、サーバーに接続できない人にとっては、誰かがこれまたはその操作を実行することが不可能であると不平を言います。

Playマーケットが機能しない理由は、システム自体の誤動作に関連していますが、Androidシステムの設定を自発的または無意識に変更したユーザー自身がストアの責任になることがよくあります。 以前は完全に機能していたGoogleストアが突然機能しなくなった場合はどうすればよいですか?

一時的な問題

アプリケーションストアの問題は、システムサービスの一時的な不具合が原因で発生する可能性があります。 これは、PlayマーケットがAndroidで機能しない理由を完全に説明しています。 何をすべきか? どんなに些細なことのように聞こえても、そのような場合は、デバイスを再起動するだけで役立つことがよくあります。

ストアの問題は、Googleのサーバーの問題に関連している可能性があることにも注意してください。 これを確認するのは非常に簡単です。ブラウザまたは別のデバイスからストアを開いてみてください。

インターネットに接続していません

インターネット接続にすべてが正常であるかどうか、アカウントに十分な資金があるかどうか、モバイルトラフィックの制限がなくなっているかどうか、カバレッジエリアを離れているかどうか、信号ソースがルーターであるかどうかを確認します。インターネット、およびモバイルデバイスはネットワークを認識し、それに接続されています。

壊れたGoogleストアとサービスの設定

この問題は、ストア自体またはGoogleサービスの設定の失敗に関連している可能性があります。 このオプションを除外してください。 アプリケーション管理セクションに移動し、そこでPlayマーケットを見つけて、キャッシュをクリアします。 これでも不十分な場合は、[データの消去]ボタンもクリックしてください。

これらのアクションは一時ファイルを削除し、Playマーケットの設定をデフォルト値にリセットし、問題がここにある場合は、それを機能するように復元します。 Google Playサービスアプリケーションについても、同様の手順を繰り返す必要があります。 リセット後、再度ログインする必要がありますのでご注意ください。

問題のある更新

アップデート後にAndroidのPlayマーケットが起動しない場合は、アップデートパッケージのバグが問題の原因になっている可能性があります。 利用可能な場合は、アップデートをアンインストールするか、アプリの以前のバージョンにロールバックしてみてください。 これらの目的のために、デバイス上にある種のアプリケーションバックアッププログラム(たとえば、SYNCit HD)を用意することをお勧めします。

ダウンロードマネージャーまたはGoogleアカウントを無効にする

Androidオペレーティングシステムには、ダウンロードマネージャーなどのサービスアプリケーションがあります。 Playマーケットが正しく機能するには、Playマーケットが稼働している必要があると考えられています。 アプリケーション管理に移動し、[すべて]タブに移動し、[ダウンロードマネージャー]アプリケーションを見つけて、機能することを確認します。 Dispatcherがアクティブでない場合は、有効にします。

同時に、Googleアカウントアプリケーションを見つけて、それもアクティブになっていることを確認することをお勧めします。 このアプリケーションが無効になっている場合、Playマーケットは開きません。無効になっている場合は、正しく機能しない可能性があります。

Googleアカウントアクセスエラー

プレイリストマーケットに参加できない理由は、Googleアカウントへのアクセス中にエラーが発生した可能性があります。 この問題は、Googleアカウントを削除して再接続することで解決できます。

アカウントを削除するとユーザー情報が失われる可能性があるため、操作を行う前に重要なデータをバックアップする必要があります。

デバイスに互換性のないアプリケーションが存在する

一部のサードパーティアプリケーション、特にFreedomは、Googleサービスへのアクセスをブロックし、それによってPlayマーケットの運営を混乱させる可能性があります。 Freedomまたは同様のアプリを使用していて、それがGoogleストアの誤動作の原因であると思われる場合は、アンインストールしてください。 このようなプログラムを正しく削除する必要があります。つまり、最初にアプリケーションを停止し、その後でアンインストールボタンを押す必要があります。 マーケットの通常の運用は、実行中のVPNサービスによって妨げられることがあります。 一時的に停止してみてください。

HOSTSファイルが変更されました

たとえば、Freedomなどの多くのサードパーティアプリケーションは、リモートホストへの接続を担当するHOSTSシステムファイルを変更できます。 一部のサードパーティプログラムがこのファイルにデータを書き込んだ可能性があります。これにより、Googleサーバーとの通常の接続が妨げられます。 したがって、疑わしいアプリケーションを完全にアンインストールした後、HOSTSファイルを確認する必要があります。

アクセスするにはrootである必要があります。 あなたがそれらを持っていると仮定しましょう。 ファイルマネージャで場所に移動する / system / etc、任意のテキストエディタで指定されたファイルを開き、127.0.0.1localhost行を除くすべてのコンテンツを削除します。 ファイルを保存し、デバイスを再起動して、Playマーケットを確認します。

ストアファイルが破損しています

Playマーケットが開始されない別の理由は、ファイルの整合性の違反である可能性があります。 このような損傷は、ウイルス攻撃またはユーザーによるストアファイルの操作の後に発生した可能性があります。 この場合、Playマーケットで再インストールを試みる必要があります。 標準的な方法でアプリケーションをアンインストールし、CCleanerまたは別のクリーナーでシステムをクリーンアップしてから、信頼できるソースからMarketインストールAPKファイルをダウンロードし、都合のよい方法で作成します。

設定で設定された時間が間違っている

ここで、PlayマーケットがWi-Fiまたはモバイルインターネット経由で機能せず、「接続なし」と書き込む状況を考えてみましょう。ただし、デバイスのインターネット接続ですべてが正常であることが確実にわかっています。 この問題の原因として最も可能性が高いのは、設定の時間が正しくないことです。 [日付と時刻]セクションに移動し、[ネットワークのタイムゾーン]オプションと[ネットワークの日付と時刻]オプションの横にあるチェックボックスをオンにします。 その後、日付と時刻は自動的に同期されます。

デバイスを工場出荷時の設定にリセットします

ファクトリリセットまたはハードリセットは難しい方法であり、他の方法が失敗した場合にのみ使用する必要があります。 リセットする前に、個人データのバックアップコピーと必要なアプリケーションを作成する必要があります。これらはすべて削除されるためです。 ハードリセット手順は、[リカバリとリセット]セクションから、または[リカバリ]メニュー(リカバリモード)から開始できます。

点滅

これはおそらく市場を回復するための最も急進的な方法です。 工場出荷時の状態にリセットした後も、Googleストア、その他のアプリケーション、サービス、Androidオペレーティングシステム自体が正しく機能しない場合があります。 この場合、極端なオプションとして点滅に頼ることができます。

概要

そのため、AndroidのPlayマーケットが開かないことが多い主な理由を示し、説明されているほとんどの場合に何をすべきかを示しました。 ただし、カスタムファームウェアを使用するモバイルデバイスのユーザーが直面しなければならない私的な性質の問題があることを理解する必要があります。 ファームウェアGoogleサービスが原則として使用されていない中国の携帯電話の所有者についても同じことが言えます。 Play Marketの操作エラーは、たとえばMeizuスマートフォンにインストールした後など、他の理由で発生する可能性があります。これは、モバイルデバイスとそのソフトウェア環境の特性に照らして考慮する必要があります。

「Playマーケット」が開始されない場合(現在はすでに「GooglePlay」と呼ばれています)、これはかなり不快な問題です。 Androidオペレーティングシステムを搭載したデバイスの何千人ものユーザーが毎日それを扱っています。 Playマーケットが開かないのはなぜですか? ストアが機能しなくなる原因となるあらゆる種類の障害やエラーは、いくつかの理由で発生する可能性があります。 それらを注意深く研究すれば、問題に非常に迅速に対処し、問題が発生しないようにすることができます。

主な理由

まず、ある時点でサービスが実際に実行されていないためです。 これは非常にまれに発生します。 しかし、それでもこのような状況が発生した場合は、開発者が問題を修正してストアを再起動するまで待つ必要があります。

PlayマーケットはAndroidで開始されません。これは、スマートフォンまたはタブレットの日付と時刻の設定が間違っている可能性があるためです。 通常、この原因により、接続が失われたという通知を含むエラーが発生します。

ネットワークに問題がある可能性があるため、「Playマーケット」は開始されません。 接続がエラーなしで確立され、インターネットが正しく機能していることを確認する必要があります。 モバイルインターネットをご利用の場合は、オペレーターに正しい設定をお願いする必要があります。

システムへの介入によるエラー

システムをだましてゲームやアプリケーションの有料機能を無料で入手したい人は、ハッキングを実行する助けを借りて、デバイスにFreedomプログラムをインストールすることがよくあります。 このプログラムのおかげで、「なぜAndroidでPlayマーケットが始まらないのか」という質問がよく寄せられます。 答えは簡単です。FreedomはGoogleからのすべてのサービスへのアクセスをブロックします。

変更が発生する可能性がありますこれは、システムファイルに変更を加える特定のアプリケーションのインストールと使用が原因で発生する可能性があります。 この場合、ユーザーはファイルを少し編集して元の形式に戻す必要があります。

サービスを再開する方法

Playマーケットが開始されないという事実に関連する問題を解決する方法は、理由によって異なります。 理由がわかれば、必要な方法を決めるのは難しくありません。 そうでない場合は、それぞれの方法を試す必要があります。

  1. デバイスを再起動する必要があります。 半分の時間、この簡単な手順が役立ちます。 さらに、オペレーティングシステムやアプリケーションで他の問題が発生した場合にも役立ちます。
  2. Googleアカウントが有効になっていることを確認する必要があります。 設定には、すべてのプログラムを含むタブがある「アプリケーション」セクションがあります。 一番下で無効にする必要があります。 それらの中にGoogleアカウントアプリケーションが見つかった場合は、それをオンにする必要があります-そしてサービスは機能するはずです。
  3. AndroidでPlayマーケットが起動しない場合は、その設定とGooglePlayサービスの設定をリセットする必要があります。 これを行うには、設定に移動して、アプリケーションのセクションを見つける必要があります。 リストで、必要なものを見つけてキャッシュをクリアし、それぞれのデータを消去する必要があります。 また、Playマーケット自体からアップデートを削除する必要があります。
  4. 「Playマーケット」が起動しない場合は、再インストールする必要があります。 これを行うには、ストアの現在インストールされているバージョンが最初に削除され、次に最新バージョンがロードされます。 インストール後、デバイスを再起動する必要があります。
  5. システムには正しい時刻が必要です。 場合によっては、日時がずれてしまうことがあります。 そして、これが発生した場合、サービスを開こうとすると、ユーザーは接続がないというメッセージを受け取ります。 この問題を解決するには、設定で正しいタイムゾーンと現在の日付と時刻を設定する必要があります。
  6. インターネット接続が利用できないため、Playマーケットは開始されません。 インターネットがオンになっていて、デバイスで機能していることを確認する必要があります。 これを行うには、ブラウザを開いて任意のサイトにアクセスしてみてください。

変更されたシステムファイルの設定

hostsファイルを適切に構成する必要があります。 多くのユーザーは、このファイルを完全にサイレントに変更するプログラムをダウンロードします。 前述のように、このようなプログラムには、1ペニーを費やすことなくゲームで購入できるFreedomが含まれています。 このようなアプリケーションを使用する場合は、最初に停止する必要があります。 これは設定で行われます。 停止後、完全に削除されます。 システムファイルに変更を加えるには、スーパーユーザー権限が必要です。 適切に編集されたhostsファイルには、余分な行が含まれていてはなりません。 ファイルにあるすべてのゴミを削除する必要があります。 これを行うには、ファイルマネージャーであるアプリケーションをインストールする必要があります。 それを使用して、システムのルートディレクトリに移動し、etcフォルダを見つける必要があります。 これは、必要なファイルが配置されている場所です。 テキストとして開いてから、不要なものをすべて削除することができます。 保存した後、「127.0.0.1localhost」という行が1行だけ残っていることをもう一度確認することをお勧めします。 指示に従ってすべてが完了したら、「Playマーケット」の立ち上げを試みることができます。

リセット

それでも「Playマーケット」を開始しませんか? 今何をする? 残りの部分が問題の解決に役立たない場合に、最後の手段としてのみ使用することをお勧めする方法があります。 これは、デバイスの工場出荷時のリセットです。 この手順を実行すると、内蔵ドライブのすべての情報が完全に削除されます。 リセット後にすべてのデータを復元できるように、事前にバックアップを作成しておくことをお勧めします。 設定をリセットするには、デバイス設定で適切な項目を見つける必要があります。 操作を行った後、すべてが機能するはずです。

結果

Playマーケットアプリストアは、提供されるAndroidモバイルオペレーティングシステムのコンテンツを含む非常に強力なサービスです。ユーザーのデバイスで動作しなくなった場合は、上記の問題の1つが発生した可能性があります。 結局のところ、サービス自体のパフォーマンスは、わずかな問題でも、それを解決するために全力を尽くす何百人もの経験豊富なプログラマーによって継続的に監視されています。

Androidは、人気のある2つのモバイルガジェットシステムの1つです。 プラットフォームのサポートは非​​常に優れており、迅速ですが、デバイスのほぼすべてのアプリケーションがダウンロードされるGoogle Playマーケットアプリストアなど、障害が発生することがよくあります。 「サーバーに接続できません」は、最も一般的なエラーの1つです。

Playマーケットでのサーバーエラー:問題の原因

サーバー接続の問題は、システムアップデートまたはGooglePlayが正しくインストールされていないことが原因で発生する可能性があります。 これは最も一般的な問題です。 また、考えられる理由の1つは、アプリケーションキャッシュのオーバーフローによる問題です。

Google Playに問題がない可能性はありますが、インターネット接続がないだけです。 モバイルインターネットまたはWi-Fiがオンになっているかどうかを確認します。

また、ユーザーがバッテリーを取り外した後やデバイスを完全に放電した後など、デバイスの日付と時刻が間違っていると、サーバーに接続できない場合があります。このデータは自動的にリセットされます。

これは、Playマーケットの動作と、すべてのAndroidユーザーが持っているGoogleアカウントとの同期に影響します。 ストアからダウンロードしたアプリケーションのインストールまたは削除が原因で問題が発生した可能性があります。

ハッキングされたアプリケーションをインストールしたり、ゲームにクラックを使用したりすると、接続の問題が発生する可能性があります。

そして最後。 奇妙なことに、すべてのAndroidデバイスがアプリとストアのWebバージョンをサポートしているわけではありません。 これは、一部のスマートフォンやタブレットが単に互換性の要件を満たしていないためです。 モデルのリストは、GooglePlayのウェブサイトのヘルプセクションで確認できます。

キャッシュをクリアする

デバイス上のインターネットは安定しており、日付は正しく設定されていますが、サーバーへの接続を確立できません。 最初に行うことは、PlayストアとGooglePlayサービスアプリのキャッシュをクリアすることです。

これを行うには、[デバイス]項目のシステム設定に移動し、[アプリケーション]を選択します。 Playマーケットを見つけて、次のように順番に押します。

  • 止まる;
  • データを消去します。
  • キャッシュの消去;
  • 更新を削除します。
  • GooglePlayサービスアプリケーションに対しても同じアクションを実行します。

    デバイスを再起動して、Playマーケットにアクセスしようとします。 それでもサーバーへの接続が失敗する場合は、次の手順を試してください。

    同期を無効にする

    同期エラーのため、アプリストアもサーバーに正しく接続できません。 オフにするには、もう一度デバイス設定に移動し、[アカウント]アイテムに移動して、[Google]を選択します。

    すべての同期をオフにして、デバイスを再起動します。 アカウントに戻り、同期をオンに戻します。 エラーが表示される場合がありますが、私たちはそれに注意を払わず、Playマーケットに行こうとします。

    同期をオンに戻すことが重要です。 その欠如のために、市場にも問題があるかもしれません。

    それでもサーバーに接続できない場合は、次の手順に進みます。

    Googleアカウントの削除

    この手順は場合によっては役立つことがあります。ゲームや他のアプリケーションがこの手順に関連付けられていない場合は、この方法を使用してサーバー通信エラーを修正してみてください。

    アカウントを削除するには、次のものが必要です。

  • 設定に移動;
  • アカウント;
  • メールアドレスをクリックします。
  • 電話機の前面([ホーム]ボタンと[戻る]ボタンの横)のボタンを使用してコンテキストメニューを呼び出します。一部の電話機では、画面の右上隅にある3つのドットが付いたボタンを押すとコンテキストメニューが呼び出されます。
  • アカウントの削除を選択します。
  • Playストアを再インストールする

    問題が解決しない場合は、Playマーケットを再インストールできます。 このため:

  • チンキ剤を開く;
  • アプリケーション;
  • Playマーケットを選択します。
  • 止まる;
  • [更新のアンインストール]をクリックします。
  • データを消去します。
  • デフォルトのスタートアップから削除します。
  • 拡張子が.apkのアプリケーションをダウンロードします。
  • デバイスのファイルマネージャーに移動します。
  • ファイルを実行します。
  • インストール後、Playマーケットを開き、ユーザー名とパスワードを入力します。
  • アプリは動作するはずです。

    重要。 マーケットはシステムに組み込まれており、削除される予定はないため、Google Playの公式ウェブサイトには掲載されていないため、サードパーティのソースからダウンロードする必要があります。 デバイスを保護するには、信頼できる安全なサイトのみを使用してください。 Playマーケットの最新バージョンは、w3bsit3-dns.comリソースなどで見つけることができます。

    他に何ができるか

    サービスとの接続が確立されていない場合は、すべてのアクションを実行しても、アプリケーションをリモートでダウンロードできます。 任意のブラウザからGooglePlay Webサイトにアクセスし、アカウントでログインします。

    インターフェイスはアプリケーションとほぼ同じです。目的のプログラムを選択し、[インストール]をクリックすると、しばらくするとデバイスに表示されます。 コンピューター、電話、タブレットからサイトにアクセスできます。 主なことは、アプリケーションをインストールするデバイスとサイトのアカウントが一致していることです。 つまり、複数のアカウントを使用する場合、リモートインストールでは1つをアクティブにする必要があります。

    そして最も根本的なオプションは、デバイスを工場出荷時の設定にリセットすることです。 ただし、同時に、ダウンロードしたアプリケーション、写真、音楽、連絡先などのすべてのユーザーデータが削除され、スマートフォンまたはタブレットは購入時の状態に戻ります。

    ビデオ:Playマーケット-サーバーエラー、何をすべきか

    Playマーケットで問題が発生した場合は、まずデバイスを再起動します。これはほとんどの問題に役立ちます。 エラーが残っている場合は、上記の方法のいずれかが確実にエラーを解消するのに役立ちます。 Playマーケットだけでなく、システム全体が正しく機能しないため、アプリケーションキャッシュをクリーンアップすることを忘れないでください。

    Android OSを実行しているデバイスの所有者は、Playマーケットの立ち上げ時に発生する問題に日々直面しています。 オペレーティングシステムの新しいバージョンでは、「GooglePlay」と呼ばれています。 もちろん、これはすべて不快です。 そして今日、私たちはどのような問題とそれらがどのように排除されるかを理解します。

    GooglePlayの機能を復元する方法

    問題が発生する理由は確かにたくさんあります。 さらに、メーカーが異なれば、問題も異なる可能性があります。 そのため、この記事では、最も一般的な一般的なもののみを取り上げます。 私たちの記事に何度も戻らないように読んで覚えておいてください。

    主な理由
    上記のように、最初に問題の原因を強調する必要があります。 それらから始めましょう:

    1. GooglePlayは実際には機能しません。 これは非常にまれにしか発生しません。 ただし、機能していないPlayマーケットに出くわしたのはあなただった可能性があります。 とはいえ、Googleは迅速に機能し、サービスが本当に故障している場合は、完全に機能するまで数時間待つのが理にかなっています。
    2. スマートフォンまたはタブレットの日付と時刻が正しくありません。 これは、デバイスからバッテリーを取り外した場合に発生する可能性があります。 この現象は標準的なものであり、非常に頻繁に発生します。 デバイス画面には、「接続が利用できません」というエラーが表示されます。
    3. デバイスでインターネットが無効になっているか、SIMカードの残高に十分なお金がありません。 突然バランスシートにお金があり、「モバイルインターネット」がアクティブになっている場合、問題は異なります。 おそらく設定が間違っています。 オペレーターに電話してパラメーターを指定し、アドバイスを求めてください。自動設定を送信できます。
    4. インストールしたアプリケーションの1つが、hostsファイルの設定を変更しました。 これにより、GooglePlayの起動時に問題が発生する可能性があります。
    5. Playマーケットをブロックするアプリケーションがインストールされています。
    さて、私たちは主な理由を調べました。今度はビジネスに取り掛かる必要があります-アプリケーションの正しい動作を復元するためです。

    AndroidでPlayマーケットの機能を復元する方法

    最初のステップは、デバイスを再起動してみることです。 何も変更されておらず、エラーが引き続き発生する場合は、別の方法を実行する必要があります。

    これで問題が解決しない場合は、次の方法に進みます。


    彼が今回働いていなかった場合は、別の場所で問題を探す必要があります。 ここにはいくつかのオプションもあり、それぞれがあなたのケースで機能します。 それでは、最初のものを見てみましょう:



    これも役に立ちませんでした。AndroidデバイスでPlayマーケットが機能しない理由がわかりませんか? さて、1つの普遍的で極端な方法が残っています-工場のものに:


    どの方法が役立つかわからない場合は、最初の方法から始めることをお勧めします。ハードリセットは、最後の手段としてのみ使用する必要があります。