Nelze se připojit k reproduktoru bt. iTunes se nepodařilo připojit k iPhone, iPad. Odstraňování problémů! Oprava chyb připojení iTunes

Tento článek vysvětluje, jak vyřešit jednu z chyb, které se objeví při připojování iPhone k iTunes. Mluvíme o takové nepříjemné situaci, kdy se iTunes nemohly připojit k tomuto iPhone.

Pokud se při připojování zařízení k PC zobrazí zpráva s podobnou chybou, nezlobte se. Existuje řada kroků, které vám pomohou problém vyřešit. Každá metoda je podrobně popsána níže a jsou uvedeny příčiny problému.

Pokud se iTunes nemohly připojit k iPhone, musíte nejprve zjistit, co to způsobuje, než budete moci chybu opravit. Často se východisko ze situace objeví samo při zjišťování příčiny.

První věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda kabel USB funguje. Toto je nejčastější faktor způsobující chybu. Šňůra musí být neporušená, neměla by mít podezřelé zalomení a poškození. Nejsprávnějším rozhodnutím je zkontrolovat příslušenství na jiném iOS zařízení.

Stává se, že iTunes nemohou žádným způsobem „rozpoznat“ iPhone kvůli přítomnosti problémů v něm. Telefon může mít poruchy, které nepříznivě ovlivňují jeho funkčnost. Řešení problému v takové situaci je velmi jednoduché: musíte restartovat zařízení iOS. Pomáhá to v 99 % případů.

Někdy tkví důvod v "vycpanosti" PC. Zásuvka USB může být poškozena. Připojte kabel k jinému portu.

Pokud je zdroj potíží v zásuvce USB nebo jejích kontaktech, nejlepším způsobem je připojit kabel ke konektoru umístěnému na zadní straně systémové jednotky.

"Létat" může i software a operační systém. Zdroj problémů se zde může skrývat ve špatném spuštění nebo provozu iTunes. Nejjednodušší cestou ze situace je restartování počítače. Jak již bylo zmíněno výše, tento primitivní postup je téměř vždy úspěšný.

Můžete se ujistit, že zdrojem potíží je počítač / notebook připojením zařízení iOS k jinému počítači.

Pro zařízení se systémem Mac OS X

Chcete-li opravit chybu v tomto operačním systému, bude algoritmus akcí následující:

• Odpojení všech gadgetů iOS od počítače a ukončení iTunes.
• Spusťte Finder, vyberte část, kterou chcete přejít do složky.
• Zadáním příkazu var/db/lockdown a stisknutím vstupního prvku.
• Otevření sekce "Zobrazit" a výběr zobrazení položek složky ve formě ikon.
• V okně Finder se zobrazí jedna položka nebo skupina položek s působivými názvy, které obsahují různé typy znaků.
• Přejděte na cestu úprav a vyberte vše. Výběr příkazu k přesunutí souboru do koše. Po zobrazení výzvy zadejte znaky hesla správce.
• Restartujte PC.

Pozornost! Složku Lockdown není třeba odstraňovat. Odstraňte soubory z této složky.

Pro majitele Windows XP

• Odpojení všech iOS zařízení od PC a ukončení iTunes.
• Otevření části vašeho počítače.
• Ve vyskakovacím okně vyberte část služby a vlastnosti složky. Přejděte do části zobrazení a změňte možnost skrytých položek. Musíte je zviditelnit.
• Stisknutí tlačítka souhlasu.
• Po cestě C: / Dokumenty a nastavení / Všichni uživatelé / Data aplikací / Apple.
• Přesuňte položku Lockdown do koše.
• Restartujte PC.

Odstraňování problémů ve Windows Vista/7

• Odpojte jakékoli zařízení iOS od počítače a zavřete iTunes.
• Otevření PC z nabídky Start.
• Ve vyskakovacím okně vyberte sekci objednávání a možnost složky a vyhledávání. Přejděte do nabídky zobrazení a změňte možnost nezobrazených položek. Ten by měl být viditelný.
• Kliknutím na prvek souhlasu.
• Otevřete složku Apple přechodem na C:/ProgramData/Apple.
• Vymazání prvku Lockdown.
• Restartujte PC.

Tím bude operace dokončena. iPhone by si měl stejně jako doposud bez problémů vyměňovat data.

Čištění iPhonu

Pokud byly všechny výše uvedené metody vyzkoušeny, ale problém nebyl vyřešen, zbývá uchýlit se k poslední možnosti. Problém asi není v PC, ale v iPhonu. A to znamená, že musíte vyčistit prvky, které brání výměně dat. Vzhledem k tomu, že se iOS zařízení nepřipojuje k PC přes iTunes, bude vyžadován jiný software. Vhodný iFunBox nebo iExplorer.

• Budete muset odpojit iPhone od počítače.
• Po aktualizaci iTunes na „nejčerstvější“ verzi.
• Připojte iPhone a spusťte dříve nainstalovaného správce souborů a najděte prvek VAR.
• Majitel zařízení musí zkopírovat tuto položku a její obsah do počítače.
• Vymažte složku a restartujte svůj iPhone. Majitelé pátého iPhonu musí vymazat jiný prvek – iTunes_Control.
• Připojte zařízení a vyměňte si data s iTunes.

Je třeba si uvědomit, že při mazání složky z iPhone zmizí řada prvků. Obnovení ztraceného je možné ze zálohy umístěné na PC. Uložení složky je nutností. Tím se nejen zachrání ztracená data, ale v případě poruchy je také vrátí do iPhonu.

Pokud tato metoda nepomohla, zbývá jediné - zajít do opravny. Majitel iPhonu se nemůže vždy s problémem vyrovnat sám. Často je nutná komplexní diagnostika zařízení, kterou zvládne pouze odborník. Například doma je velmi problematické detekovat provozuschopnost USB zásuvek nebo flashovat zařízení. Jedinou nevýhodou jsou vysoké náklady na opravy.

Závěr

Před kontaktováním opravny se majitel iPhonu může pokusit situaci opravit sám. A nejjednodušší způsob, jak tuto chybu opravit, je, že když připojíte počítač k iPhone, spojení se nenaváže. Zařízení se obvykle žádným způsobem nepřipojí kvůli malicherným problémům, které se snadno vyřeší samy o sobě, ale ke všem akcím na zařízení iOS je třeba přistupovat co nejzodpovědněji, aby nedošlo k poškození iPhone nebo jeho vnitřních částí.

Pokud se při synchronizaci vašeho gadgetu Apple s iTunes vyskytne chyba, která vás informuje, že byla přijata neplatná odpověď iPhone, doporučujeme vám seznámit se s navrhovanými řešeními problému. Konkrétně budeme analyzovat: jak se zbavit příčiny této chyby - složky nazvané Lockdown, kvůli které vznikají takové problémy, jako je „iTunes se nemohly připojit k iPhone“ a dojde k neplatné odpovědi iPhone, je to my, kteří bychom měli odinstalovat.

Způsoby obnovení synchronizace

První kroky v případě, že je přijata neplatná odpověď iPhone, jsou vhodné pro všechny operační systémy: budete muset odpojit miniaplikace Apple a zavřít iTunes. Poté postupujte podle pokynů vhodných pro váš operační systém.

Uživatelé Mac OS a jeho variant

1. Použijte Finder. Použijte nabídku na liště nahoře, klikněte na „Přejít“ a poté na „Přejít do složky“;
2. V okně, které se objeví, zadejte /var/db/lockdown;
3. V položce "Zobrazit" nastavte zobrazování objektů na ikony, bude se tak pohodlněji hledat. Je nutné odstranit objekty, které mají v názvu náhodnou sadu latinských znaků a čísel. Důležité: adresář Lockdown je lepší nemazat, je vhodné ho vyčistit uvnitř;
4. Restartujte.

Poté by chyba iphone "neplatná odpověď přijata ze zařízení" měla zmizet.

Majitelé Windows Vista a Windows 7

1. Prostřednictvím Start otevřete okno "Počítač";
2. V možnostech složky vyberte „Zobrazit skryté soubory a složky“;
3. V části s Win7 / Vista přejděte na ProgramData a najděte adresář Apple;
4. Z této složky odstraňte adresář Lockdown nebo odstraňte všechny soubory v něm;
5. Restartujte systém.

Po navržených akcích by měla být opravena chyba v podobě „iTunes se nemohly připojit k iPhonu“.

uživatelé Windows XP

1. Klikněte na "Tento počítač";
2. Dále "Nástroje" - "Možnosti složky" - "Zobrazit";
3. Klikněte na další možnosti, najděte "Skryté soubory a složky", v položce "Zobrazit skryté soubory a složky" zaškrtněte políčko a uložte tato nastavení;
4. Přechodem do C: / Dokumenty a nastavení / Všichni uživatelé / Data aplikací / jakýmkoli pohodlným způsobem najdeme adresář Lockdown, který je třeba vyčistit nebo zcela odstranit.
5. Restart systému.

Přestane se zobrazovat okno „neplatná odpověď z iPhone“.

Na zařízeních Apple se po připojení k počítači zobrazí chyba „iTunes se nemohly připojit k tomuto iPhonu“. Může to být způsobeno několika faktory. Problémy mohou být jak s mobilním zařízením, konkrétně se zastaralým softwarem, pády atd., s počítačem - také selhání, blokování z antivirového softwaru a ze služby iTunes. Zjistíme tedy, co přesně ovlivnilo výskyt chyby 0xe8000015 s neúspěšným připojením k telefonu.

Chyba 0xe8000015

Opravujeme chybu v iTunes. Odstraňte uzamčenou složku

Chcete-li vyřešit problém „iTunes se nemohly připojit k tomuto iPhone“ (0xe8000015), nejprve zkontrolujeme interakci se zařízením v souborech, které jsou ve vašem počítači. K tomu smažeme jednu složku v systému související s telefonem.

1. Zavřete všechna okna a aplikace, včetně aplikace iTunes.
2. Odpojte kabel od počítače, musíte to provést okamžitě, když se objeví chyba 0xe8000015.
3. Otevřete správce úloh v počítači stisknutím kláves CTRL+SHIFT+ESCAPE.
4. V programu nahoře vyberte sekci "Procesy".
5. Zde najdete běžící procesy, které jsou aktuálně redundantní AppleMbileDveice.exe, iTunesHelp.exe, APSDaemon.exe. a další, které se týkají vašeho mobilního zařízení a obchodu iTunes. Procesy se mohou mírně lišit v názvu, záleží na verzích programů.

Nyní přejdeme k odstranění složky Lockdown. Chcete-li to provést ve Windows XP, Vista, 7:

1. Otevřete okno "Spustit" (provedete to stisknutím kombinace kláves WIN + R).
2. Na prázdný řádek zadejte následující příkaz %AllUsersProfile% a spusťte jej stisknutím klávesy Enter.
3. Dále se otevře složka Application Data (lze ji pouze číst).
4. Poté vyhledejte a přejděte do složky Apple.
5. V seznamu vyberte Uzamčení a klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte řádek "Odstranit".

Kroky k opravě chyby pro Windows 8 a 10

Poté znovu připojte zařízení (iPhone) k počítači a spusťte aplikaci iTunes Store. S opravenými službami obdržíte od systému zprávu o povolení přístupu k informacím, potvrďte kliknutím na „Pokračovat“. Chcete-li to provést, možná budete muset potvrdit akce na mobilním zařízení.

Další řešení chyby „iTunes se nemohly připojit k tomuto iPhone“ Chyba 0xe8000015

Je důležité pochopit, že všechny služby, ať už jsou online nebo místní počítačové služby, jsou pouze programy, které mohou kdykoli selhat a na své cestě narazit na nepředvídané úkoly. Když došlo k chybě při připojování iTunes k iPhone, mohly se setkat online služby Apple a možná již byly vyřešeny. Zkuste se tedy po nějaké době znovu připojit nebo zkontrolujte a postupujte takto:

Pokud budete i nadále narážet na problém s chybou 0xe8000015 „iTunes se nemohly připojit k tomuto iPhone“, pokud žádné z řešení nepomohlo, obnovte svá data pomocí záložního úložiště vašeho mobilního zařízení.

Okno se zprávou „iTunes se nemohly připojit k tomuto iPhone. Došlo k neznámé chybě“ se zobrazí, když je poškozen adresář Lockdown nebo jeho obsah. Rozhodnutí - .

Chybu mohou také způsobit problémy s komunikací, útěk z vězení, nesprávně nainstalovaný/aktualizovaný iTunes a antivirová ochrana Windows.

V důsledku toho se zobrazí okno s následujícími zprávami:

1. iTunes se nepodařilo připojit k tomuto iPhone. Došlo k neznámé chybě 0xe8000015.
2. Kód chyby může být 0xe8000015 nebo 0xe8000003, méně často 0xe800002d a 0xe8000065.
3. Hodnota chybí.
4. Odeslání zprávy do zařízení se nezdařilo.
5. Ze zařízení byla přijata neplatná odpověď.
6. iTunes se nemohly připojit k tomuto iPhone, protože při čtení došlo k chybě.

Vzhledem k tomu, že adresář Lockdown je příčinou chyb připojení 0xe8000015, 0xe8000003 a dalších, měli byste problémy opravit především v adresáři Lockdown.

Oprava chyb připojení iTunes:

Hlavní příčiny chyby

Existuje mnoho důvodů pro výskyt chyb, budete muset zkusit najít svůj vlastní mezi několika možnými. Příčina chyby často spočívá v banálních věcech, jako je špatné připojení nebo nastavení zabezpečení systému Windows. Existují vážnější problémy, které vyžadují změny v interních adresářích iPhone.

Hlavní příčiny chyby:

1. Chyby způsobené problémy s připojením v síti iPhone nebo Wi-Fi.
2. iTunes a iPhone jsou v konfliktu s antivirovým a bezpečnostním softwarem a také s firewallem Windows.
3. Problémy způsobené nesprávným připojením telefonu přes USB k počítači.
4. Přítomnost Jailbreaku (hacknutý iPhone) a staženého pirátského softwaru na něm.
5. iTunes není správně nainstalován nebo aktualizován.

V závislosti na chybě, jejím kódu a posledních akcích uživatele můžete zjistit, proč není navázáno spojení mezi telefonem a iTunes.

Chyby ze strany sítě a Wi-Fi

Chyba se může objevit, pokud se Windows nemůže připojit k iTunes, iPhone, Apple Stope, poštovnímu serveru nebo aktualizačnímu serveru. V tomto případě je v systémovém okně napsána poznámka "Došlo k neznámé chybě" nebo "Při načítání softwaru došlo k chybě".

Kódy chyb připojení, sítě, Wi-Fi: 17, 1403, 1004, 1013, 1014, 1015, 3200, 3004.

Někdy s tím uživatel nemá nic společného - problémy se stávají na straně Apple a pak stačí počkat, až se aktualizační servery znormalizují. Zároveň lze většinu chyb opravit pomocí následujících kroků:

1. Chybový kód 17 . Chyba s tímto kódem se objeví, když se uživatel s neoficiálním firmwarem od vývojářů třetích stran (vlastní firmware) pokusí změnit jej na jiný. Tyto akce se změnou a úpravou firmwaru lze provádět pouze v případě, že je telefon v režimu DFU. Po vstupu do režimu DFU problém zmizí.
2. Chybový kód 1403 . K problému dochází při pokusu o obnovení iPhone pomocí poškozeného firmwaru. Pro řešení byste měli ke stažení firmwaru použít jinou metodu stahování nebo stáhnout firmware na jiném místě. S nepoškozenými soubory se aktualizace nainstaluje normálně, bez upozornění na konflikty se systémem.
3. Kódy 3004 a 3200 . Za výskyt těchto chyb nemůže uživatel: dochází k nim při pokusu o stažení aktualizací během prvních hodin nebo dnů po jejich vydání. V dnešní době jsou servery Apple obrovské zatížení, takže problémy s komunikací a připojením jsou běžné.
4. Kódy 1013 , 1014 a 1015 . Zobrazí se, když se pokusíte aktualizovat verzi iOS na iPhone na starší verzi nebo vrátit firmware na předchozí verze. Podle zásad společnosti Apple se můžete vrátit ke starší verzi systému pouze během prvních 2 týdnů po aktualizaci. Poté již nebudete moci vrátit systém zpět pomocí povolených metod.

Pokud všechny výše uvedené situace nemohou být příčinou problému, měli byste přejít k dalšímu kroku – opravit problémy s adresářem Lockdown.

Řešení chyb 0xe8000015 (0xe8000003) prostřednictvím uzamčení

Adresář Lockdown se vytvoří po instalaci iTunes, při prvním připojení iPhonu k počítači. Obsah souborů adresáře dává systému Windows právo upravovat, zapisovat, synchronizovat a jinak interagovat se soubory v zařízení. Firmware třetích stran, útěky z vězení a hacknutý software výrazně zvyšují šanci na problémy s Lockdown.

Adresář může mít jiné umístění a další rozdíly v závislosti na verzi operačního systému Windows. Pokyny pro opravu chyb se proto pro populární verze tohoto operačního systému mírně liší.

Pokud je obsah adresáře poškozen a objeví se chyba 0xe8000015, musíte adresář resetovat (smazat):

1. Úplně zavřete iTunes.
2. Odpojte svůj iPhone nebo jiné zařízení iOS od počítače.
3. Otevřete Správce úloh systému Windows (klávesová zkratka Ctrl+Alt+Del).
4. Přejděte na kartu "Procesy".
5. Ukončete všechny běžící procesy ze seznamu: AppleMobileDeviceService.exe, APSDaemon.exe, distnoted.exe, iPodService.exe, iTunesHelper.exe, mDNSResponder.exe.

Pokud je iTunes zavřený, všech 6 procesů by mělo dokončit bez problémů. Na každý proces musíte kliknout pravým tlačítkem a vybrat „Ukončit proces“. Další pořadí akcí závisí na tom, která verze systému Windows je v počítači používána.

Instrukce pro Windows 10, 8, 7 a Vista:

1. Zmáčkni Start".
2. Do vyhledávacího pole zadejte %ProgramData%.
3. Stiskněte Enter".
4. Najděte a otevřete složku Apple ve výsledcích vyhledávání.
5. Najděte složku Lockdown.
6. Klikněte na něj pravým tlačítkem myši a z kontextové nabídky vyberte „Odstranit“.

V Windows XP tento adresář je umístěn na jiné adrese a proces jeho odstranění je odlišný:

1. Stiskněte tlačítko "Start".
2. Vyberte "Provést".
3. V zobrazeném okně zadejte %AllUsersProfile% a klepněte na OK.
4. Ve výsledcích hledání najděte a otevřete složku Data aplikace (může být skrytá a pouze pro čtení, v takovém případě musíte v Průzkumníku vybrat nastavení „Zobrazit skryté soubory a složky“).
5. Najděte a otevřete složku Apple.
6. Najděte složku Lockdown a klikněte na ni pravým tlačítkem.
7. V kontextové nabídce, která se zobrazí, vyberte „Odstranit“.

Pokud je vše provedeno správně, bude adresář smazán z počítače. Poté musíte provést následující:

1. Znovu spusťte iTunes.
2. Připojte svůj iPhone (nebo jiné zařízení iOS) k počítači.
3. Zobrazí se okno s textem "Chcete tomuto počítači povolit přístup k informacím na?" - musíte kliknout na tlačítko "Pokračovat".
4. Poté se na iOS zařízení objeví okno, kam je také potřeba povolit přístup.

Pokud byl problém způsoben adresářem LockDown, pak je zaručeno, že bude vyřešen pomocí výše uvedených pokynů. V opačném případě zbývá zkontrolovat, proč se iTunes nemůže připojit k tomuto iPhone.

Problémy s připojením USB

Problémy na straně připojení USB mají také jedinečné chybové kódy. Z nich můžete pochopit, která z komponent připojení selhala. Na obrazovce Windows se objeví chyba připojení k iPhone, neznámá chybová zpráva a její kód.

Kódy selhání připojení USB: 13, 14, 1601-1609, 2001-2011, 4005, 4013

Pokud systém vydá následující varování, je téměř zaručeno, že se jedná o problém s připojením:

• iPhone vypršel při čekání na odpověď.
• Zařízení nemůže běžet rychleji.
• Během synchronizace došlo k neznámé chybě.

V případě chyb 13 a 14 může být nutné vyměnit kabel. To často řeší problém, pokud se při pokusu o připojení iPhonu k počítači použije místo originálu levný čínský kabel.

Existuje několik výjimek:

• Kód 13 se často objevuje při pokusu o instalaci beta verze iOS z prostředí Windows.
• Kód 14 se může objevit, když je iTunes v konfliktu s antivirovým softwarem.

V takovém případě byste se měli ujistit, že software Apple není blokován antivirovými programy a bránou firewall systému Windows.

Výjimky a nestandardní řešení

Pokud přeinstalace iTunes a katalogu nepomůže, měli byste odebrat všechny programy, které fungují s iTunes:

1. Podpora aplikací Apple
2. Podpora mobilních zařízení Apple
3. Aktualizace softwaru Apple
4. Bonjour
5. Rychlý čas

Poté má smysl používat CCleaner k čištění registru. To lze provést ručně:

1. Klikněte na "Start", "Spustit".
2. Do zobrazeného pole zadejte regedit.
3. V editoru registru, který se otevře, zadejte názvy programů a odstraňte nalezené výsledky.

Takové akce je vhodné provádět s dostatečnými zkušenostmi s Windows a více než povrchní znalostí operačního systému. Odstranění nadbytečných položek registru může vést k mnoha novým chybám.

Můžete také přejít na svůj iPhone nebo jiné zařízení se systémem iOS a zkontrolovat zbývající volné místo: někdy dochází k chybám, pokud v zařízení zbývá méně než 1 GB paměti. Chcete-li to provést, přejděte na „Nastavení“, „Obecné“, „Dostupné“. Systému může chvíli trvat, než zobrazí obsazené a zbývající místo.