خطة تعرفة ويلكوم كومفورت. وصف تعريفات "الراحة" من Velcom. يتم تقديم خطط التعرفة في جزء الميزانية

شبكة تعرفة "كومفورت" و "كومفورت +" تسمح للعميل باختيار أنسب شروط الخدمة لمدة شهر. مع الأخذ في الاعتبار الحجم المطلوب لخدمات الهاتف المحمول: دقائق المحادثة ، والرسائل النصية القصيرة ، وحركة المرور على الإنترنت ، يختار المستخدم تعريفة مواتية. تم تصميم خطط تعريفة Comfort من Velcom بطريقة يمكنك من خلالها استخدام اتصالات الهاتف المحمول والإنترنت في وضع مناسب لمدة شهر كامل دون القلق بشأن النفقات الإضافية. أثناء الحدث ، يمكنك شراء تعريفة مقابل رسوم شهرية مخفضة ، والحصول على غيغابايت من حركة المرور على الإنترنت كهدية ، وهناك أيضًا عروض لعملاء الشبكة الجدد.

الراحة 16 +

لا غنى عن Comfort 16 + لأولئك الذين يستخدمون خدمات الاتصال والإنترنت بنشاط في العمل والحياة اليومية. مقابل رسم شهري قدره 35 روبل. يتلقى العميل شهريًا:

• 16 جيجابايت من الإنترنت (عند تجاوز هذا الحد ، تكلف كل ميغابايت إضافية 0.21 كوبيك) ؛
• مكالمات غير محدودة إلى أي شبكات من شبكة Velcom 3G ؛
• 500 دقيقة للمكالمات الصادرة في شبكة 2G Velcom (بعد إنفاق الحد الأقصى - 1.09 كوبيل في الدقيقة للتواصل مع مشتركي Velcom ، 8.72 - مع المشغلين الآخرين وعند الاتصال بأرقام الخطوط الأرضية) ؛
• الوصول إلى 26 قناة Voka TV.

الراحة 8 +

يتم وضع التعريفة على أنها توفر فرصًا غير محدودة للاتصال وكمية كبيرة من حركة الإنترنت بسعر مناسب. شروط الخدمة:

• - رسوم الاشتراك 28.37 روبل. كل شهر؛
• 8 جيجا بايت من الإنترنت (إذا تم تجاوز الحد ، فسيتعين عليك دفع 0.32 كوبيل لكل ميجا بايت) ؛
• مكالمات غير محدودة لأرقام أخرى من أي شبكة من شبكة 3G ؛
• 400 دقيقة من المكالمات الصادرة لشبكة 2G Velcom (دقائق إضافية - 1.09 كوبيل ، للمكالمات الصادرة لأرقام فيلكوم ، 8.72 كوبيل - للهاتف الأرضي والمشغلين الآخرين في الدقيقة).

الراحة 8

يتم تقديم التعرفة على الشروط التالية:

• رسم الاشتراك 23.78 روبل. كل شهر؛
• 8 جيجا بايت من الإنترنت (كل ميجابايت إضافية ستكلف 0.32 كوبيل) ؛
• مكالمات غير محدودة لأرقام Velcom من شبكة 3G ؛
• 400 دقيقة من المكالمات الصادرة لمشتركي جميع الشبكات من شبكة 2G (التعريفة بعد الدقيقة 400: 1.09 كوبيل في الدقيقة للمكالمات الصادرة إلى Velcom و 8.72 كوبيل للمشغلين الآخرين والخطوط الأرضية).

الراحة 4+

تعريفة اقتصادية مع مزيج مثالي من الوقت المضمن للمكالمات الصادرة وحركة الاتصال بالإنترنت:

• تكلفة رسوم الاشتراك 22.92 روبل. كل شهر؛
• 4 غيغابايت من حركة المرور (يتم توفير كل ميغابايت لاحقة مقابل 0.54 كوبيل) ؛
• دقائق اتصال غير محدودة بجميع الأرقام من شبكة 3G ؛
• 300 دقيقة من المكالمات لأي أرقام من شبكة 2G (بعد - 1.09 كوبيك لكل دقيقة محادثة عند الإرسال إلى Velcom ، 8.72 كوبيل - صادرة إلى الخط الأرضي والمشغلين الآخرين).

الراحة 4

شروط الاتصال والانترنت:

• دفع رسوم الاشتراك 18.42 روبل. كل شهر؛
• 4 جيجا بايت من حركة المرور على الإنترنت (المشار إليها فيما يلي - 1 ميجا بايت مقابل 0.54 كوبيل) ؛
• مكالمات غير محدودة لعدد مشتركي Velcom من شبكة 3G ؛
• 300 دقيقة من المحادثة للمكالمات الصادرة لأي أرقام (1.09 كوبيك في الدقيقة بعد انتهاء صلاحية 300 للمكالمات لأرقام فيلكوم و 8.72 كوبيل للأرقام الأخرى ، بما في ذلك الخطوط الأرضية).

الراحة 2+

للتواصل المفيد مع مشتركي Velcom وليس فقط مع الحد الأدنى من الحاجة إلى الإنترنت ، توفر التعرفة الشروط التالية:

• دفع رسوم اشتراك بمبلغ 20.74 روبل. كل شهر؛
• 2 غيغابايت من حركة المرور على الإنترنت (ثم كل ميغابايت تساوي 0.76 كوبيل) ؛
• مكالمات غير محدودة من شبكة 3G لأي مشترك في جميع الشبكات ؛
• 200 دقيقة من المحادثة في شبكة 2G للمكالمات لأي أرقام (بالنسبة لأولئك الذين قضوا الحد الأقصى - 3.27 كوبيل في الدقيقة من المحادثة الصادرة مع مشترك في فيلكوم و 10.90 كوبيل - مع مشتركي المشغلين الآخرين والهواتف الأرضية).

الراحة 2

تتم خدمة العملاء بالشروط التالية:

• - رسوم الاشتراك بمبلغ 16.24 روبل. كل شهر؛
• 2 غيغابايت من حركة المرور (الدفع لكل ميغابايت لاحقة - 0.76 كوبيل) ؛
• وقت اتصال غير محدود في شبكة 3G مع مشتركي شركة Velcom ؛
• 200 دقيقة صادرة لجميع الشبكات (3.27 كوبيل لكل دقيقة صادرة بعد 200 دقيقة مع مشترك فيلكوم و 10.90 كوبيل في الدقيقة للمشغلين الثابتين والمشغلين الآخرين).

الراحة +

يتم توفير تعريفة الميزانية Comfort Velcom + وفقًا للشروط التالية:

• رسوم الاشتراك - 15.29 روبل. كل شهر؛
• 1 غيغابايت من الإنترنت (ميغابايت إضافية - 1.09 كوبيل لكل منها) ؛
• دقائق غير محدودة للمكالمات من شبكة 3G لجميع الأرقام ؛
• 100 دقيقة للمكالمات لجميع الشبكات (بعد انتهاء صلاحيتها - 3.27 كوبيل في الدقيقة للمكالمات إلى Velcom و 14.17 - لأرقام الهواتف الأرضية وعملاء المشغلين الآخرين).

راحة

خيار تعريفة آخر متاح:

• برسوم شهرية 10.79 روبل. كل شهر؛
• 1 جيجا بايت من الإنترنت (1.09 كوبيل لكل ميجا بايت بعد انتهاء الحد) ؛
• 100 دقيقة من المكالمات لأي شبكة (إذن - 3.27 كوبيل في الدقيقة على Velcom و 14.17 كوبيل للشبكات الأخرى ، بما في ذلك الخطوط الأرضية).

ضوء الراحة +

تعد تعريفة Comfort Light Welcom + مناسبة للتعرف على المشغل وأولئك الذين لا يحتاجون بعد إلى استخدام خدمات الاتصال والإنترنت بشكل متكرر (على سبيل المثال ، يجب أن يظل الأطفال دائمًا على اتصال بوالديهم):

• الدفعة الشهرية - 12.65 روبل.
• 500 ميغا بايت من الإنترنت (2.18 كوبيل لكل ميغا بايت في حالة الاستخدام الإضافي لحركة المرور) ؛
• دقائق غير محدودة من المكالمات من شبكة 3G لمشتركي Velcom ؛
• 100 دقيقة من المكالمات إلى أي شبكات (في نهاية الحد - 4.35 كوبيل في الدقيقة للمكالمات لمشتركي فيلكوم ؛ 16.35 كوبيل - لأرقام الخطوط الأرضية ومشتركي الشبكات الأخرى).

يتم منح المشتركين الذين قاموا بتوصيل تعريفات من خط Comfort فرصة الاتصال بخدمة توفير إنترنت غير محدود ليوم واحد. ستكون تكلفة الخدمة 2.90 روبل. ويدفع كمبلغ مقطوع. الرسائل القصيرة (SMS) في التعريفات المدروسة تكلف 4.36 كوبيل. يتم إرسال الرسائل الخاصة بانتهاء حركة المرور المدفوعة من قبل العميل مجانًا.

خطة التعرفة	فترة المنحة	وشملت حركة المرور
"كلمة لكلمة"	تقويم الشهر	غير محدود بعد الدقيقة الأولى من المكالمة على الشبكة
"حول كل شيء مرة واحدة"	تقويم الشهر	دقائق في شبكة فيلكوم ، حركة المرور على الإنترنت، رسالة قصيرة
"الكل يقول"	تقويم الشهر	دقائق لجميع الشبكات (باستثناء المكالمات للأرقام "المفضلة" والدولية) ، غير محدودة للأرقام "المفضلة"
سمارت بريمير	تقويم الشهر	دقائق داخل شبكة velcom (باستثناء المكالمات الدولية) ، عدد غير محدود من الأرقام المفضلة ، حركة المرور على الإنترنت *
سمارت 1	تقويم الشهر	عدد غير محدود من الأرقام "المفضلة" ، حركة المرور على الإنترنت *
سمارت 2	تقويم الشهر
سمارت 3	تقويم الشهر	دقائق داخل الشبكة (باستثناء المكالمات الدولية) ، غير محدودة للأرقام المفضلة ، حركة المرور على الإنترنت *
سمارت لا نهاية لها	تقويم الشهر	دقائق غير محدودة في شبكة فيلكوم رسائل SMS و MMS غير محدودة في شبكة velcom حركة غير محدودة على الإنترنت
الأعمال +	تقويم الشهر	دقائق في شبكة Velcom ، حركة مرور الإنترنت *
عمل. طليعة	تقويم الشهر	دقائق في شبكة velcom ، حركة مرور الإنترنت * ، رسائل الوسائط المتعددة
"درجة رجال الأعمال"	شهر من تاريخ الاتصال	دقائق على الشبكات الأخرى في جمهورية بيلاروسيا ، ودقائق لجميع الشبكات في أوروبا ورابطة الدول المستقلة ، ودقائق غير محدودة في شبكة فيلكوم ، ورسائل قصيرة غير محدودة في شبكة فيلكوم ، وحركة مرور غير محدودة على الإنترنت
"في إيقاعك"		حركة الإنترنت * ، الرسائل القصيرة
"راتب تقاعد"	تقويم الشهر	دقائق للأرقام المفضلة
ضوء الويب	تقويم الشهر
ويب ابدأ		حركة المرور على الإنترنت
ويب 4		حركة المرور على الإنترنت
ويب 8		حركة المرور على الإنترنت
ويب 10 + voka		حركة المرور على الإنترنت
الويب 16		حركة المرور على الإنترنت
راحة	تقويم الشهر	دقائق لجميع الشبكات (باستثناء المكالمات الدولية) ، حركة المرور على الإنترنت.
الراحة 2	تقويم الشهر	دقائق لجميع الشبكات (باستثناء المكالمات الدولية) ، دقائق غير محدودة لفيلكوم في شبكة velcom 3G (باستثناء المكالمات الدولية) ، حركة المرور على الإنترنت.
الراحة 4	تقويم الشهر	دقائق لجميع الشبكات (باستثناء المكالمات الدولية) ، دقائق غير محدودة لفيلكوم في شبكة velcom 3G (باستثناء المكالمات الدولية) ، حركة المرور على الإنترنت.
الراحة 8	تقويم الشهر	دقائق لجميع الشبكات (باستثناء المكالمات الدولية) ، دقائق غير محدودة لفيلكوم في شبكة velcom 3G (باستثناء المكالمات الدولية) ، حركة المرور على الإنترنت.

* تكون حركة المرور على الإنترنت متاحة عند تمكين خيار "الإنترنت لخطة التعريفة"

1. أحكام عامة:
1.1 يتم توفير الحركة المضمنة لخطط التعريفة وفقًا لـ "إجراء توفير حركة المرور" رهناً بتوافر الخدمات المتصلة المقابلة.
1.2 تخضع شروط تقديم خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول لإجراءات توفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
1.3 يتم إجراء تخصيص / تغيير الأرقام "المفضلة" وفقًا لـ "إجراء توفير خدمة" الرقم المفضل ".
1.4 لا يتم تنفيذ الاتصال والتغيير إلى أرشفة خطط التعريفة.
1.5 يتم إجراء التغيير على خطط التعرفة الحالية وفقًا لـ "إجراء تغيير خطة التعرفة".

2. سمات تقديم الخدمات في بعض خطط التعرفة:

خطة التعريفة "حول كل شيء دفعة واحدة"

خطة التعريفة "كلمة بكلمة"
شهريًا خلال أول 6 (ستة) أشهر تقويمية من تاريخ الاتصال ، تبلغ رسوم الاشتراك 2.50 (25000) روبل بيلاروسي. لا ينطبق العرض على العملاء الذين حصلوا على حق استخدام رقم مشترك نتيجة التجديد.

خطة التعريفة "الجميع يقول"
خلال أول 180 يومًا من لحظة الاتصال ، تبلغ رسوم الاشتراك 4.90 (49000) روبل بيلاروسي. لا ينطبق العرض على العملاء الذين حصلوا على حق استخدام رقم مشترك نتيجة التجديد.

خطط التعريفة "سمارت بريمير" ، سمارت 1 ، سمارت 2 ، سمارت 3
يتم إنفاق دقائق حركة الصوت المضمنة في رسوم الاشتراك في خطة التعرفة عند إجراء مكالمات إلى الأرقام "المفضلة".

خطط التعرفة "الراحة" ، "الراحة 2" ، "الراحة 4" ، "الراحة 8"
لا يتم إنفاق دقائق حركة الصوت لجميع الشبكات المدرجة في رسوم الاشتراك في خطط التعريفة عند إجراء مكالمات إلى velcom في شبكة velcom 3G.
المكالمات المحولة من قبل مشتركي "Comfort" و "Comfort 2" و "Comfort 4" و "Comfort 8" وخطط تعريفة "Comfort 8" لأرقام velcom يتم احتسابها كمكالمات في شبكة 2G أو تستهلك دقائق من حركة الصوت لجميع الشبكات.
لا يتم تزويد المشتركين في خطط التعرفة بحزم خدمة "الإنترنت عبر الهاتف النقال".

خطة التعرفة "Smart Endless"
تنص خطة التعريفة على تعريفات خاصة للخدمات الإضافية: "تقييد تحديد الرقم" ، "نقل البيانات" ، "التجوال الدولي للإنترنت". يتم توفير جميع أنواع التفاصيل دون فرض رسوم لمرة واحدة.
لا تتاح للمشتركين فرصة تفعيل باقات خدمة "موبايل انترنت".

خطة التعريفة "Business +"
يتم تنظيم وجود حركة الإنترنت الممكّنة بواسطة خيار "الإنترنت لخطة التعريفة". عند تفعيل الخيار ، يتم احتساب رسوم الاشتراك في خطط التعرفة بتكلفة خاصة.

خطة التعرفة "BUSINESS.PRO"
تشمل رسوم الاشتراك في خطة التعريفة خدمة SMS2E-MAIL / E-MAIL2SMS. تنص خطة التعريفة على تعريفات خاصة للخدمات الإضافية: "تقييد تحديد الرقم" ، "نقل البيانات" ، للمكالمات الدولية في جميع الاتجاهات ، لمكالمات التجوال الواردة في شبكات مشغلي التجوال الفرديين ، لخدمة التجوال الدولي عبر الإنترنت. بدون فرض رسوم لمرة واحدة ، يتم توفير خدمة SMS-roaming ، بجميع أنواع التفاصيل.
عند خدمة العملاء الأفراد ، يُسمح برصيد سلبي يصل إلى 8.00 (80000) روبل بيلاروسي (يشار إليه فيما يلي باسم حد الائتمان) ، ومع ذلك ، في حالة انقطاع خدمات الاتصالات بسبب الحجب الجزئي أو الكامل ، فإن استعادة خدمات الاتصالات تتم على أساس عام.
يتم تنظيم وجود حركة الإنترنت الممكّنة بواسطة خيار "الإنترنت لخطة التعريفة". عند تفعيل الخيار ، يتم احتساب رسوم الاشتراك في خطط التعرفة بتكلفة خاصة.
تحتفظ الشركة بالحق في حرمان العميل من إمكانية الحصول على حد ائتماني وتحتفظ بالحق في عدم إبلاغ العميل بأسباب الرفض.

خطة التعرفة "درجة رجال الأعمال"
تتضمن رسوم الاشتراك في خطة التعريفة خدمات إضافية: استبدال بطاقة SIM ، "إعادة تسجيل المشترك" ، جميع أنواع التفاصيل ، "تقييد تحديد الرقم" ، "مكافحة الفيروسات" ، "اتصال البطاقة المزدوجة".
توفر خطة التعريفة تعريفات خاصة للخدمات الإضافية: مكالمات velcom الدولية والدولية (باستثناء أوروبا ورابطة الدول المستقلة) ، ومكالمات التجوال الواردة في شبكات شركاء التجوال الفرديين ، وتجوال الإنترنت الدولي ، والتجوال. الأعمال "و" التجوال. الإجازة ، "الرقم البلاتيني" ، "الرقم الماسي" ، "الرقم الذهبي" ، "الرقم الفضي" ، "الرقم البرونزي" ، "اختيار رقم آخر" ، بالإضافة إلى باقات خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.
يتم خصم رسوم الاشتراك في خطة التعريفة في وقت الاتصال وتغيير خطة التعريفة وفي المستقبل بالكامل خلال شهر من تاريخ الاتصال / تغيير خطة التعريفة. عند توصيل / تغيير خطة التعريفة في 29 ، 30 ، 31 ، سيتم تحويل الشطب الثاني من رسوم الاشتراك ليوم واحد من الشهر التقويمي التالي ، بعد شهر واحد من تاريخ الاتصال / تغيير خطة التعريفة ، سيتم تطبيق الرسوم اللاحقة في يوم واحد من الشهر.
إذا كان المشترك في وقت الشطب التالي لتكلفة خطة التعريفة مفصولًا عن الاتصالات الصادرة والواردة بسبب التأخر في السداد مقابل خدمات الشركة ، فسيتم شطب تكلفة خطة التعرفة بعد استعادة الخدمة في مبلغ واحد بالكامل. سيتم توفير حركة المرور بالكامل في غضون 24 ساعة وستكون متاحة حتى الساعة 23:59:59 في اليوم الأخير من فترة توفير خطة التعريفة.
لا يتم تزويد المشتركين بخدمة "الإيقاف المؤقت" ، القدرة على تفعيل باقات خدمة "الإنترنت عبر الهاتف النقال".

خطة التعرفة "التقاعد"
خطة التعرفة متاحة للعملاء الأفراد.
يتم تنفيذ اتصال / تغيير خطة التعريفة في مركز التحكم المركزي للشركة ، برنامج تطبيقي للمحامين بناءً على طلب العميل:
- جوازات السفر وشهادات التقاعد.
- جوازات سفر وشهادات تؤكد الحق في المزايا للفئات التالية من المواطنين:

• قدامى المحاربين أو المعاقين في الحرب الوطنية العظمى ؛
• قدامى المحاربين في العمليات العسكرية على أراضي دول أخرى ؛
• أفراد التركيبة المدنية للجيش النشط ، الحاصلين على شهادات بالحق في الاستحقاقات ؛
• الأحداث أو السجناء البالغين ؛
• المعاقين من المجموعات الأولى والثانية والثالثة ؛
• الأشخاص ذوي الإعاقة ، الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و 18 عامًا.

يحق للعميل ربط مشترك واحد فقط بموجب خطة تعرفة "التقاعد". يتم التغيير إلى خطة التعريفة الجمركية دون فرض رسوم لمرة واحدة.

خطة التعرفة "WEB Light"
لا يتم تزويد المشتركين في خطة تعريفة "WEB Light" بخدمات "الإيقاف المؤقت" ، والتجوال عبر الرسائل القصيرة ، والقدرة على الاتصال بحزم خدمة "الإنترنت عبر الهاتف المحمول".

خطط التعريفة "في إيقاعك" ، WEB Start ، WEB 4 ، WEB 8 ، WEB 10 + voka ، WEB 16
مدة تقديم خطط التعرفة 30 يوما.
يتم خصم رسوم الاشتراك:

• وفقًا لخطة التعريفة "في إيقاعك" - كل يوم بحصص متساوية ؛
• بالنسبة لخطط التعريفة ، WEB Start و WEB 4 و WEB 8 و WEB 10 + voka و WEB 16 - في وقت كامل عند الاتصال وتغيير خطة التعريفة وفي المستقبل - كل 30 يومًا.

يتم توفير حركة المرور بالكامل بعد الاتصال / التغيير في خطط التعرفة. تتم إعادة تعيين حركة المرور المضمنة إلى الصفر:

• 23:59 في اليوم الأخير من فترة توفير خطة التعريفة الحالية ؛
• عند تغيير خطة التعريفة.

ميزات خطط التعرفة المتغيرة
لا يمكن تغيير خطط التعريفة بين "في إيقاعك" و "WEB 4".

مميزات توفير انترنت الجوال:

• لا يتم تزويد مستخدمي خطط التعرفة بحزم خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، ولكن يمكنهم شراء حزم مرور إضافية لمرة واحدة تبلغ 500 ميجابايت أو 1 جيجابايت للاستخدام خلال الفترة الحالية لخطة التعريفة.
• يمكنك شراء حركة مرور إضافية:

- في صفحة خاصة على الإنترنت ؛
- بواسطة USSD * 135 * 7 # call ؛
- في الحساب الشخصي لـ ISSA.
• لا يمكن شراء حركة مرور إضافية إلا بعد استخدام حركة المرور المضمنة في خطة التعريفة أو الحزمة المشتراة مسبقًا.
• تحدث إعادة التوجيه إلى صفحة خاصة عند الوصول إلى الإنترنت باستخدام متصفح جهاز محمول ، بينما يتم حظر حركة مرور HTTP إلى الموارد الأخرى حتى يختار المشترك طريقة العمل الإضافي مع الإنترنت عبر الهاتف المحمول: شراء حزمة أو الدفع مقابل حركة المرور.
• لا يتم حظر حركة المرور من التطبيقات وعملاء البريد الإلكتروني والمتصفحات ذات إعدادات خادم وكيل معينة وحركة مرور أخرى بخلاف HTTP. يتم احتساب مثل هذه الحركة وفقًا لخطة تعريفة المشترك.
• بعد تأكيد المشترك على استخدام حركة المرور المدفوعة ، لن تتم إعادة التوجيه إلى صفحة خاصة حتى نهاية الفترة الحالية لخطة التعريفة.

خطة التعرفة "في إيقاعك"
خطة التعرفة متاحة فقط للعملاء الأفراد.
عند تفعيل اشتراك Zvooq premium ، يتلقى المشتركون في خطة التعريفة خصمًا على رسوم الاشتراك في خطة التعريفة.
حزمة 10 جيجا بايت من خدمة "My Archive" تقدم لمشتركي خطة التعرفة مجانًا. عند تغيير خطة تعريفة "At Your Rhythm" إلى خطة أخرى ، يتم تعطيل حزمة "My Archive" التي تبلغ مساحتها 10 جيجابايت.
يتم توفير إمكانية إجراء مكالمات غير محدودة لـ 5 أرقام "مفضلة" كخيار عند تفعيل خدمة "باقة من 5" أرقام "مفضلة:

• فترة تقديم الخدمة 30 يومًا مع التجديد التلقائي اللاحق.
• يتم خصم تكلفة الخدمة دفعة واحدة بالكامل عند التوصيل وبعد ذلك - كل 30 يومًا.
• إذا تم فصل المشترك عن الاتصالات الصادرة والواردة في وقت الشطب التالي لتكلفة الخدمة بسبب التأخر في السداد مقابل خدمات الشركة أو استخدام خدمة الإيقاف المؤقت ، فسيتم شطب تكلفة الخدمة بعد استعادة الخدمة بمبلغ واحد كامل. لا يتم تمديد فترة تقديم الخدمة لفترة قطع الاتصال بشبكة الاتصالات.
• يتم تنشيط / إلغاء تنشيط الخدمة بواسطة USSD * 141 * 3 * 3 # call ، في الحساب الشخصي لـ CCIS.

خطط التعريفة WEB Start و WEB 4 و WEB 8 و WEB 10 + voka و WEB 16
إذا كان المشترك في وقت الشطب التالي لتكلفة خطة التعريفة مفصولًا عن الاتصالات الصادرة والواردة بسبب التأخر في السداد مقابل خدمات الشركة ، فسيتم شطب تكلفة خطة التعرفة بعد استعادة الخدمة في مبلغ واحد بالكامل.
سيتم توفير حركة المرور بالكامل في غضون 24 ساعة وستكون متاحة حتى نهاية فترة خطة التعرفة. لا يتم تمديد فترة تقديم خطة التعرفة لفترة الانفصال عن شبكة الاتصالات.
تتضمن تكلفة خطة تعريفة WEB 10 + voka الاشتراك في باقة voka TV. يمكنك استخدام الخدمة باستخدام تطبيق voka الخاص أو على صفحة www.voka.tv. لا يتم فرض رسوم على حركة الإنترنت الخاصة بـ voka TV في شبكة الهاتف المحمول Velcom ، ولا يتم إنفاق حركة المرور المضمنة والإضافية لخطة التعريفة على عرض محتوى الفيديو الخاص بالخدمة. يتم تقديم خدمة voka وفقًا لإجراءات خدمة Mobile TV. الخدمات التالية غير متوفرة في خطط التعريفة: "Pause" ، التجوال عبر الرسائل القصيرة.

3. يحق للشركة تغيير هذا الإجراء من جانب واحد عن طريق نشر التغييرات على الموقع الرسمي للشركة.

4. في كل شيء آخر لا ينظمه هذا الإجراء ، يسترشد العميل والشركة بأحكام الاتفاقية المبرمة بين العميل والشركة.

أصدرت شركة الهاتف المحمول Velcom ، التي تعمل في بيلاروسيا ، مجموعة من التعريفات تسمى "Comfort" في عام 2016 ، والتي أحبها العديد من المشتركين. إن ظهور عرض Velcom "Comfort" هو نتيجة إنشاء مساحة 3G واسعة النطاق في الدولة ، بفضل الإنترنت عالي السرعة غير المحدود والاتصالات عالية الجودة التي أصبحت متاحة في جميع المستوطنات البيلاروسية. اليوم ، يمكن لأي مستخدم الوصول إلى قدر كبير من حركة المرور على الإنترنت ، بالإضافة إلى عدد غير محدود من المكالمات على الشبكة وعدد كبير من الدقائق للمشغلين الآخرين العاملين في الولاية. سوف تتعرف على ميزات تعريفات Velcom "Comfort" وأسباب شعبية الخط من هذه المواد.

يعاني الناس كل عام من حاجة متزايدة للوصول المستمر إلى الإنترنت عالي السرعة. استخدام برامج المراسلة الفورية ، والشبكات الاجتماعية ، والتواصل مع الأقارب والزملاء عبر البريد الإلكتروني ، بالإضافة إلى عمل البرامج المختلفة المثبتة على الهاتف - كل هذا "يلتهم" حركة المرور بلا هوادة ، وعلاوة على ذلك ، يتطلب من المستخدم أن يكون كثيرًا عبر الإنترنت. يتم استهلاك الجيجابايت على الفور ، لذلك يتم إنفاق الأموال بنفس الطريقة.

تم إصدار عرض التعريفة في عام 2016 ، وهو عبارة عن خط تم تجديده في الواقع ليصبح شيئًا جديدًا من خط Smart المستخدم سابقًا. Velcom "Comfort" هي خطة تعريفة مصممة لتلبية احتياجات مشتركي المشغل بالكامل في حركة الإنترنت ، فضلاً عن توفير مدخرات كبيرة لهم. لا يتم فرض رسوم على مكالمات 3G وفقًا للتعريفة ، الشيء الرئيسي هو أن هذا الخيار مدعوم من قبل جهاز محمول ومخصص لاتصالات 3G.

تم منح أعلى الأسعار لأصحاب الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية الجديدة ، الذين يفضلون تصفح الإنترنت النشط بدلاً من المكالمات والرسائل النصية القصيرة.

ماذا يوجد في الخط

تعرفة مناسبة للأشخاص الذين يتواصلون بشكل أساسي مع مشتركي Velcom الآخرين. يمكن تسمية "Comfort Light" بالبرنامج الرئيسي ، مما يعني أن أولئك الذين قرروا للتو أن يصبحوا عملاء لشركة Velcom غالبًا ما يتحولون إليها.

حجم حركة المرور مناسب لتلبية الاحتياجات اليومية للمشترك وليس الاستخدام المتكرر للإنترنت (التحقق من البريد الإلكتروني ، والتواصل في الرسائل الفورية ، ودراسة الأخبار).

الباقة تشمل:

• 500 دقيقة للتواصل في مساحة 3G بواسطة Velcom ؛
• 50 دقيقة للمكالمات لعملاء الشركات الأخرى ؛
• 500 ميغا بايت من حركة مرور الشبكة ؛
• إخطارات حول حركة المرور المتبقية والدقائق المرسلة في شكل رسائل نصية قصيرة ؛
• مكافأة المستخدم - 6 جيجابايت من حركة مرور الشبكة.

يدفع المشتركون الجدد 4.2 روبل روسية ، ويدفع عملاء فيلكوم العاديون 8.39 روبل.

مناسب للوصول متوسط ​​التردد إلى الشبكة (الاتصالات في الشبكات الاجتماعية). يتم استخدام 1 جيجا بايت من حركة المرور للعمل في تطبيقات الملاحة ، وكذلك للعب عبر الإنترنت وعرض الصور.

تشمل تعرفة Velcom Comfort:

• مكالمات غير محدودة في شبكة Velcom 3G ؛
• 100 دقيقة للشبكات الأخرى
• 1 جيجا بايت من حركة مرور الشبكة ؛
• 6 جيجا ترافيك مقابل اشتراك خاص.

سعر العملاء المنتظمين هو 11.11 روبل ، للعملاء الجدد - 5.56 روبل.

عند استنفاد الحزمة ، يتلقى المشترك إشعارًا مطابقًا.

الأهمية! لدى العميل المزيد من الفرص - زيادة حركة المرور على الإنترنت والهوايات عبر الإنترنت. على 2 جيجا بايت المقدمة من Velcom بتعرفة Comfort 2 ، يمكن للمستخدم مشاهدة مقاطع الفيديو وتنزيل الصور والاستماع إلى الموسيقى على الإنترنت.

شروط تقديم "الراحة 2":

مناسب لمستخدمي الإنترنت النشطين. يتحكم المشترك في حجم أكبر بكثير من حركة المرور وعدد الدقائق بالإضافة إلى تلك التي يقضيها في مساحة 3G.

إمكانيات مستخدمي تعريفة "الراحة 4":

• اتصال غير محدود في شبكة Velcom ؛
• 300 دقيقة للمكالمات لمشتركي المشغلين الآخرين ؛
• 4 جيجابايت من حركة المرور ؛
• 6 جيجا بايت من حركة المرور الإضافية.

تبلغ رسوم أولئك الذين يستخدمون Velcom لفترة طويلة 18.97 روبل ، للمبتدئين - 9.49 روبل.

مزايا التعرفة

إن خط التعريفات ، الموضح أعلاه ، متنوع وميزاني تمامًا ، ولكن له أيضًا مزايا وميزات أخرى مفيدة للمشتركين:

• الاتصالات الصوتية في الشبكة. فيلكوم هي أول شركة بيلاروسية تنشئ اتصالات غير محدودة في مساحة الجيل الثالث. يغطي كامل أراضي الدولة تقريبًا ويعمل في كل مكان ؛
• متاح مساحة 3G. إذا تم إجراء المكالمة في 3G ، وبعد ذلك تم تشغيل 2G على الهاتف ، فلن يتم إجراء الفواتير ؛
• كميات صغيرة من التكلفة الإضافية للميغابايت الإضافية ؛
• خصومات للمشتركين الجدد - تخفيض مرتين في رسوم الاشتراك للأشهر الثلاثة الأولى من الخدمة ؛
• استحالة الإنفاق الزائد على التعرفة. عندما تنفد وحدات الجيجابايت ، يتلقى عميل Velcom إشعارًا ببقية الحزمة. يمكن أيضًا الحصول على هذه المعلومات باستخدام طلب USSD * 100 * 1 #.

ربط تعريفة "الراحة"

كيفية ربط خطة التعريفة:

• شراء بطاقة SIM بتعريفة متصلة ؛
• تعال إلى مكتب المنظمة ؛
• تحميل برنامج "V- توصي" ؛
• تفعيل الخدمة في الحساب الشخصي على بوابة Velcom.

لذا ، فإن تعريفة "Comfort" التي يقدمها المشغل Velcom مناسبة للأشخاص الذين يستخدمون الفرص في الشبكة بنشاط ولا يقتصرون على التواصل مع المشتركين الآخرين. حتى مع التصفير الكامل لحركة مرور الشبكة ، يمكن للمستخدم الحصول على ميغا بايت إضافية بتكلفة منخفضة. تتوسع إمكانيات مشتركي Velcom باستمرار ، لذا يمكنك اليوم استخدام الاتصال الصوتي في مساحة 3G دون أي قيود ، دون القلق بشأن التكاليف النقدية الإضافية.

من الصعب تخيل حياة إنسان حديث بدون جهاز محمول. العثور على التعريفة المناسبة ليس أقل صعوبة. من بين أشهر مشغلي شبكات الهاتف المحمول Velcom.

تكلفة المكالمات بشركة Velcom

تتغير TPs لمشغلي الاتصالات كل عام. لهذا السبب ، من أجل التوفير الكبير في الاتصالات ، يحدد الشخص مسبقًا التكلفة المسموح بها للمكالمات إلى شركة Velcom.

الفواتير الأكثر اقتصادا متاحة لأصحاب الهواتف الذكية.

يمكن تقسيم التعريفات تقريبًا إلى الفئات التالية:

• تبرع - 10 روبل;
• معدل - 15 روبل
• أفضل - 20 روبل;
• عزيزي - 30 روبل;
• نخبة - أكثر من 30 روبل.

في جزء الميزانية ، يتم تقديم خطط التعريفة:

• "مهلا"؛
• "ابتداء".

حزمة الخدمة "مرحبًا. Calls + Internet "يشبه سابقتها" Light. زادت التكلفة بمقدار 30 كوبيل ، لكن المحادثات على الشبكة غير محدودة ، وكمكافأة يتم توفير 50 ​​دقيقة ، والتي يمكن إنفاقها على المحادثات مع مشتركي مشغلي الطرف الثالث.

يتم توصيل التعرفة لمدة شهر وأسبوع.

سيكلف TP "Start" أقل من روبل تقريبًا ، وهو مصمم للتواصل ، ولا يوجد اشتراك أسبوعي عليه.

عند الاتصال ، يحصل المشتركون الجدد على خصم على TP:

1. "Comfort" و "Comfort +" - ستكون رسوم الاشتراك 5 ، 60 كوبيل.
2. "الراحة 2" ، "الراحة 2+". - ستكون رسوم الاشتراك 9 ، 50 كوبيل
3. "الراحة 4" و "الراحة 4 +".
4. "ليمون".

يمكن لمشتركي Velcom الجدد المتصلين بـ TP الادخار بشكل مضاعف.

أعلى 5 أسعار مواتية لشركة Velcom

في شركة Velcom ، تغير كل شيء بشكل كبير. العروض الأكثر تكلفة مع حركة المرور على الإنترنت لأصحاب الهواتف الذكية:

1. "مهلا".
2. "ابتداء".
3. "كومفورت إس".باستخدام التعرفة - 12 لفة... مقابل هذه الأموال ، يتلقى المشترك دقائق غير محدودة لجميع الشبكات وداخل الشبكة ، حركة مرور تبلغ 1 جيجا بايت.

ميزة TP: تراكم حركة المرور. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الخط المحدث من TP "Comfort" يوفر توصيل حزم غير محدودة بخدمات مختلفة. يمكنك استخدام كمية غير محدودة من الإنترنت. التواصل في الشبكات الاجتماعية - مقابل رسوم.

1. "كومفورت إم".
2. "كومفورت إل".

مقابل هذه الأموال ، يقدم المشغل على خطة تعريفة Comfort M 7 جيجابايت من حركة المرور ، 100 دقيقة. لأعداد المشغلين الآخرين. TP "Comfort L" في نفس الظروف ، لكن عدد دقائق الاتصال قد تضاعف ثلاث مرات ، ووصلت حركة المرور المقدمة إلى 15 جيجابايت.

يختلف مفهوم "الفوائد" من شخص لآخر. اعتمادًا على التفضيلات ، يختار المشترك خدمة مربحة لنفسه من:

• عدد الدقائق المخصصة للمحادثات مع مشتركي المشغل وللمكالمات لأرقام أخرى ؛
• مقدار حركة المرور المقدمة ؛
• الثروة المالية.

1. خط TP "Comfort"مخصص لأولئك الذين يرغبون في تحقيق أقصى استفادة من هواتفهم المحمولة:

TP	حزمة الخدمات	علاوة	سعر
س	لا قيود على المكالمات الصادرة ، 50 دقيقة لأرقام أخرى ، جيجابايت من حركة المرور	يمكنك تجميع حركة مرور غير مستخدمة + حزم غير محدودة	12
م	لا قيود على المكالمات الصادرة ، 100 دقيقة. لأرقام الخدمات الأخرى ، 7 جيجا بايت من حركة المرور	20
إل	تكلفة المكالمات إلى الأرقام 0 روبل ، 300 دقيقة. لعدد من المشغلين الآخرين ، 15 جيجا بايت من حركة المرور + لا قيود على الاتصال في الشبكات الاجتماعية. شبكات فايبر وواتساب.	26
XL	غير محدود ، 30 جيجابايت إنترنت وغير محدود للتواصل في مواقع التواصل الاجتماعي. شبكات فايبر وواتساب.	38

1. "سمارت" و "درجة رجال الأعمال".

تقريبا جميع الأسعار الشاملة. الحزم المعروضة تغطي بالكامل الوظائف التي يحتاجها المشترك:

• الغرض من التعرفة "الذكية" هو الاتصال بأكبر عدد ممكن من جميع الخيارات الممكنة للحفاظ على الاتصال داخل البلد. المشترك الذي قام بتوصيل الخدمة يتصل تلقائيًا بتلفزيون VOKA.
• "درجة رجال الأعمال" هي تعريفة لرجال الأعمال ورجال الأعمال الذين يحتاجون إلى تواصل دائم في البلاد وخارجها.
• يتم تضمين تكلفة الخدمات في رسوم الاشتراك.

تشمل التعرفة عددًا معينًا من الدقائق داخل الدولة وخارجها:

1. "للشباب تحت سن 26".

خطط التعرفة - "ليمون".

يوفر المشغل قدرًا مربحًا من الإنترنت ، ووصولاً غير محدود إلى المنصات ، فضلاً عن برامج المراسلة الفورية. يتم تخصيص متوسط ​​عدد الدقائق للاتصال.

للمشتركين حتى سن 26 عامًا ، ترتبط خطة التعرفة بخصم ، التكلفة هي 10 روبل

1. تعريفات الإنترنت.

تم تصميم خط TP خصيصًا للأجهزة اللوحية وأجهزة المودم.

الخصائص:

• بعد إنفاق الحزمة الرئيسية من حركة المرور ، يحصل المشترك على وصول غير محدود إلى الإنترنت بسرعة 512 كيلوبت في الثانية ؛
• من الممكن توصيل حزم إضافية من الإنترنت غير المحدود.

خطط التعرفة:

• Unlim S ؛
• أنليم م
• أونليم

1. التعريفات الخفيفة.

• "مرحبًا" - الفوترة بدون رسوم شهرية ، مع اشتراك أسبوعي أو شهري ، يتم توفير الوظائف وفقًا لتفضيلات المشترك ؛
• "للاتصالات" - تركز التعريفات على استخدام الاتصالات المتنقلة ؛
• "Starter" هي حزمة قياسية للمشتركين الذين اتصلوا للتو بشبكة المشغل. يتضمن حزمة مرورية واتصالات غير محدودة.

1. "خاص" و "اجتماعي".

ركز خط التعرفة على الاستخدام الخاص.

• "راتب تقاعد"؛
• "اجتماعي"؛
• "فوز"؛
• "نقل البيانات".

تعمل شركة الهاتف المحمول Velcom Belarus في الجمهورية منذ 1999. Velcom هي ثاني أكبر مزود في الدولة ، حيث تمثل 43٪ من إجمالي سوق الخدمات. للوصول إلى جمهور متزايد من المشتركين ، تقدم Velcom1 Belarus خطط تعريفة وحزم خدمة جديدة. هدفهم هو خلق أكثر ظروف الاتصال راحة لغالبية العملاء. يشمل هذا النوع من الخدمات تعريفات "الراحة".

يعني خط منتجات Comfort اتصالات غير محدودة داخل الشبكة المنزلية. اعتمادًا على المحتوى ، تنقسم خطة التعرفة إلى الأنواع التالية:

السمة المميزة الرئيسية هي القدرة على تجميع حركة مرور الإنترنت غير المستخدمة. اعتمادًا على النوع المحدد ، يتم توفير حجم جيجابايت معين. إذا لم يتم استخدامه كليًا أو جزئيًا في الشهر الحالي ، فسيتم ترحيله إلى الشهر التالي.

يمكن التراكم شهريًا ولكن ليس أكثر من الحد المسموح به لمدة شهر. على سبيل المثال ، تتطلب تعريفة Comfort M 7 جيجا بايت من حركة المرور على الإنترنت ، ولا يمكنك تجميع أكثر من 7 جيجا بايت ، أي أن الحد الأقصى للحجم الممكن للاستخدام لا يمكن أن يتجاوز 14 جيجا بايت في الشهر.

بالإضافة إلى ذلك ، تشمل مزايا التعرفة ما يلي:

1. اتصالات غير محدودة داخل الشبكة. يتم توفير الاتصال على مستوى شبكة 3G.
2. أكثر من 50٪ خصم على الرسوم الشهرية للعملاء المتصلين حديثًا.
3. دقائق اتصال تفضيلية مع مشتركي مشغلي شبكات الهاتف المحمول الأخرى.

يوصي الموفر بالاهتمام بحقيقة أن المكالمات المجانية تتم فقط داخل شبكة 3G. لذلك ، قبل الاتصال ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات هاتفك. على الشاشة ، بجانب مؤشر مستوى الإشارة ، يجب أن يكون هناك نقش 3G أو H أو H +. في هذه الحالة ، لن يتم فرض رسوم على جميع المكالمات الصادرة ، حتى إذا كان المشترك المستلم في اتصال GSM. في حالة عدم وجود مؤشرات ، يجب إعادة التحقق من إعدادات الأداة الذكية. ربما نسي المشترك تفعيل خيار "نقل البيانات".

تكلفة التعريفات في خط "الراحة"

تتكون التكاليف الشهرية لخطة التعريفة من رسوم الاشتراك والتكاليف الإضافية (على سبيل المثال ، زيادة حركة الإنترنت المقدمة). لمدة شهر ، يدفع المستخدم المبالغ التالية بالروبل البيلاروسي:

• S - 12.40 الوضع العادي ، 5.95 - اتصال تفضيلي ؛
• M - 20.75 الوضع العادي ، 9.95 - اتصال تفضيلي ؛
• L - 27.00 الوضع العادي ، 12.95 - اتصال تفضيلي ؛
• XL - 39.50 الوضع العادي ، 18.95 - اتصال ميسّر.

يعني "اتصال تفضيلي" رسوم اشتراك مخفضة يتم توفيرها للعملاء الجدد لمدة 90 يومًا. بعد انتهاء فترة الثلاثة أشهر يتحمل المستخدم التكاليف كالمعتاد.

يتم توفير أكبر فرص الاتصال من خلال خطة تعريفة "Comfort XL". عند الاتصال به ، يتلقى المشترك ما يصل إلى 35 جيجا بايت من حركة المرور على الإنترنت مع إمكانية تجميع اتصالات غير محدودة داخل الشبكة ومع مشتركي مشغلي شبكات الهاتف المحمول الآخرين.