كيفية استعادة Skype إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك. ماذا تفعل إذا نسيت كلمة مرور Skype الخاصة بك. كيفية إعادة تنشيط Skype إذا نسيت كلمة المرور والبريد

إذا ظهر خطأ في المصادقة بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بـ Skype ، فهذا يعني أنك حددت بيانات اعتماد غير صحيحة. إذا فشلت في تسجيل الدخول إلى سكايب ، فعادةً ما يكون هناك سببان: إما أنك نسيت كلمة مرورك ، أو تعرضت للاختراق. لحسن الحظ ، في كلتا الحالتين ، يمكنك استعادة حسابك. هناك أيضًا أوقات نسي فيها المستخدم معلومات تسجيل الدخول الخاصة به. في المقالة ، سوف تتعلم كيفية التعافي كلمة مرور سكايبوتسجيل الدخول. تتم مناقشة هذه الحالات أدناه مع وصف مفصلحلول لكل مشكلة.

كيفية استعادة كلمة المرور من حساب سكايب

إذا ، عند محاولة تسجيل الدخول إلى Skype على جهاز كمبيوتر محمول باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور أو جهاز كمبيوتر ، ظهر خطأ يفيد بأن بيانات الاعتماد غير صحيحة ، ثم لإعادة تعيين كلمة المرور في Skype ، انقر فوق الزر "إعادة التعيين الآن".

في النافذة التالية ، تحتاج إلى اختيار أحد الخيارات الثلاثة المقترحة. حدد "لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي" وانقر فوق "التالي".

بعد ذلك ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني (المحدد أثناء التسجيل في سكايب) ، ورمز التحقق وانقر على "التالي".

الآن افتح صندوق البريد الخاص بك. يجب أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني مع رمز التأكيد.

افتح هذا الحرف وانسخ الرمز وأدخله في نافذة "استعادة كلمة المرور" وانقر على "التالي".

في النافذة التالية ، ستتمكن من إدخال كلمة مرور Skype جديدة. ابتكر مجموعة موثوقة من الرموز والأرقام. كرر ذلك في الحقل أدناه ومرة ​​أخرى "التالي".

ستتمكن بعد ذلك من تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام كلمة المرور التي قمت بإنشائها بالفعل.

الآن أنت تعرف ماذا تفعل إذا نسيت كلمة مرور Skype الخاصة بك. بعد ذلك ، سوف تتعلم كيفية تذكر اسم المستخدم المنسي.

كيف يمكنني استعادة تسجيل الدخول إلى Skype الخاص بي؟

إذا نسيت اسم مستخدم Skype الخاص بك ، فيمكنك استخدام العنوان الحالي لتسجيل الدخول بدلاً من ذلك. بريد الالكترونيأو رقم الهاتف المرتبط باسم المستخدم الخاص بك. يحدث هذا غالبًا إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول التلقائي. إذا كنت تريد عرض جميع عمليات تسجيل الدخول المرتبطة ببريدك الإلكتروني ، فيمكنك استخدام الطريقة الثانية.

افتح المتصفح وانتقل إلى https://a.login.skype.com/diagnostics. الرجاء إدخال عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف محمول صالح.

انقر فوق "متابعة". سترى جميع الحسابات المتاحة للبريد أو الهاتف الذي تم إدخاله.

حدد الشخص الذي تريده ، ثم لا تتردد في الدخول إلى النظام. إذا كنت لا تتذكر كلمة مرور Skype الخاصة بك أيضًا ، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. للقيام بذلك ، قم بتمييز الإدخال واضغط على زر إعادة الضبط. انتقل من خلال الخطوات في بداية المقال. إذا تم كل شيء بشكل صحيح ، فستتمكن في غضون دقيقتين من تسجيل الدخول إلى Skype ، كالعادة ، عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.

كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى Skype بدون بريد إلكتروني؟

إذا كنت لا تتذكر عنوان بريدك الإلكتروني ، ولكن رقم الهاتف المحمولالهاتف غير مرتبط بحساب ، في هذه الحالة سيكون من الأصعب بكثير استعادة الوصول. المشكلة الرئيسية هي أن الاتصال بخدمة الدعم ممكن فقط على اللغة الانجليزيةوفقط إذا قمت بتسجيل الدخول كمستخدم مسجل.

قبل الاتصال بالدعم ، جرب خيارات مختلفة لجميع رسائل البريد التي استخدمتها في أي وقت مضى. إذا فشل ذلك ، اتصل بالدعم الفني.

أول شيء يجب فعله هو إنشاء حساب جديد.

بعد ذلك ، انتقل إلى صفحة ملفك الشخصي في متصفحك.

قم بالتمرير إلى أسفل وحدد اللغة الإنجليزية.

ستكون المعلومات باللغة الإنجليزية. في القائمة العلوية ، انقر فوق الارتباط "مساعدة".

ستتم إعادة توجيهك إلى قسم الدعم. للاتصال بالدعم الفني ، تحتاج إلى تحديد قسم المدفوعات. بعد ذلك ، سيُطلب منك بدء محادثة. صف مشكلتك بالتفصيل. إذا أجبت على معظم الأسئلة بشكل صحيح ، فستتمكن على الأرجح من استعادة كلمة مرور Skype الخاصة بك.

لا توفر هذه الطريقة ضمانًا بنسبة 100٪ ، حيث قد يتجاهل الموظفون طلبك. أنت الآن تعرف كيفية استعادة Skype إذا كنت تواجه مشكلات في تسجيل الدخول.

نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو أصبحت ضحية للاختراق - في هذه الحالة ، ليس مهمًا. من المهم ألا تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك والاتصال بأصدقائك. بخلاف WhatsApp والخدمات المماثلة الأخرى ، لن تتمكن من إنشاء رقم جديد واستعادة قائمة جهات الاتصال الخاصة بك على الفور. لذا فإن الأمر يستحق المحاولة استعادة سكايبوإبلاغ الجميع بأنك عدت إلى حسابك القديم.

عودة الوصول

سننظر في إجراء إعادة الوصول إلى حساب شخصي في Skype لكل من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة. في الواقع ، يختلف ترتيب الإجراءات في كل منها إلى حد ما. لكن دعنا نتحدث عن كل شيء بالترتيب.

أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة

في هذه الحالة ، قم بالوصول إلى ملف الحسابسيتم إصداره للعودة عبر موقع Microsoft الرسمي على الويب. للبدء ، انتقل إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور. في الحقل العلوي ، يجب عليك إدخال اسم المستخدم أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني... ثم اكتب النص من الصورة (بأحرف صغيرة). ثم انقر فوق "بالإضافة إلى ذلك"في الصفحة التالية ، ستجد عدة خيارات لتأكيد الوصول. حدد المطلوب وأكمل العملية. هذه هي الطريقة التي يمكنك الحصول عليها كلمة مرور جديدةمن الحساب.

تطبيق الهاتف المحمول

تحتوي صفحة العنوان على نقش أدناه "لا يمكنك تسجيل الدخول؟"، انقر عليه. ثم سيفتح موقع الويب في المتصفح على هاتفك أو جهازك اللوحي. اضغط هنا على العنصر "انا لا اتذكر…".و الأن - "إعادة تعيين كلمة المرور"... أو افتح هذه الصفحة على الفور من جهاز محمول... والإجراء الإضافي هو نفسه كما في الحالة السابقة. لذلك لا ينبغي أن يكون لديك أي مشاكل.

ليس عليك القيام بإعادة الضبط على الفور. الرجاء محاولة تسجيل الدخول أولا. من الممكن أن يتم تخزين معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك في إعدادات المستعرض الخاص بك. ثم يمكنك استخدامه قبل إعادة الضبط. لن يساعدك هذا في معرفة كلمة المرور الخاصة بك وتهيئة تسجيل الدخول من خلال البرنامج مرة أخرى. ولكن يمكنك إرسال رسائل عاجلة أو استخراج معلومات قيمة من محفوظات الدردشة الآن.

هناك عدد قليل من الفروق الدقيقة التي يجب تحضيرها من أجل:

• تم مؤخرًا دمج محفوظات الدردشة وقائمة جهات الاتصال مع Windows. ومع ذلك ، إذا كنت تريد إرجاع حساب غير مرتبط بحساب Microsoft ، فقد لا يتم استرداد هذه البيانات.
• إذا قمت بتغيير كلمة مرور حساب Microsoft الخاص بك ، فسوف تتغير عبر جميع الخدمات. سيتعين عليك إدخال كلمة مرور جديدة عند تسجيل الدخول إلى Windows ، عند استخدام Outlook و Office365 و To-Do وما إلى ذلك.
• لن تتلقى جهات الاتصال الخاصة بك إشعارًا منفصلاً بعودتك. سيكون عليك إخطارهم شخصيًا. بالمناسبة ، هذه فرصة لتنظيف قائمة أصدقائك القدامى.
• ربما يكون الحسابان اللذان يتم فتحهما عند إدخال البيانات هو نفسه في الواقع. يحدث هذا إذا كان تسجيل الدخول الخاص بك ، على سبيل المثال ، جزءًا من عنوان بريد إلكتروني.

إذا نسيت كلمة مرور Skype الخاصة بك ولا يمكنك تذكرها ، فيمكنك استعادتها بنجاح. للقيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء التسجيل ، وبالطبع تحتاج إلى الوصول إلى هذا البريد (تسجيل الدخول وكلمة المرور). إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور من البريد ، فننصحك بمحاولة استعادتها (مكتوب كيفية استرداد كلمة المرور من البريد على mail.ru). إذا لم ينجح ذلك ، فقم بتسجيل Skype مرة أخرى (تتم كتابة كيفية تسجيل Skype).

ابدأ سكايب. انقر فوق "لا يمكنك الذهاب إلى سكايب"... بعد ذلك ، سيتم فتح صفحة في متصفحك. انتقل إلى الخطوة التالية.

في الصفحة التي تفتح ، اكتب عنوان البريد الإلكتروني الذي حددته عند تسجيل Skype. انقر فوق الزر "إرسال".

سيتم فتح صفحة ، كما في الصورة أدناه. انتقل إلى الخطوة التالية.

قم بتسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني.
يجب أن تتلقى رسالة من Skype. افتحها.

إذا كان لديك العديد من حسابات Skype ، فاختر الحساب الذي تريد استرداد كلمة المرور منه.

أدخل كلمة مرور Skype الجديدة مرتين. ثم اضغط على الزر "قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك وقم بتسجيل الدخول إلى Skype".

جيد ان تعلم. يرجى ملاحظة أن كلمة المرور يجب أن تحتوي على 6 أحرف على الأقل وأن يكون أحدها رقمًا. على سبيل المثال ، zatupila7 - ستكون كلمة المرور هذه صحيحة.

النصيحة. للحصول على كلمة مرور سكايب جيدة ، خذ بعض الكلمات باللغة الروسية ، على سبيل المثال ، اسم قطتك واكتبها تخطيط اللغة الإنجليزية... على سبيل المثال ، كلمة "Vasya" ستبدو مثل "dfcz". ولكن ، إذا كنت تريد استخدام Skype من هاتفك ، فسيكون من الصعب إدخال كلمة المرور هذه.

في هذه المقالة ، سوف نتعلم كيفية تغيير كلمة مرور Skype الخاصة بك إذا نسي الشخص البيانات أو فقدها. يمكن القيام بذلك باستخدام بريدك الإلكتروني أو بالطريقة الأكثر تعقيدًا دون استخدام صندوق بريد... غالبًا ما يحدث أن يستخدم العديد من الأشخاص جهاز كمبيوتر محمولًا واحدًا في المنزل مرة واحدة وجميع المستخدمين لديهم صفحاتهم الخاصة. لذلك ، حتى يتمكن الجميع من الدخول إلى البرنامج باسمهم المستعار ، يجب عليك تسجيل الخروج بشكل دوري وإعادة إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك.

ويحدث أيضًا أنك اكتسبت حاسوب جديد، محدث البرمجياتأو غيرت البيانات أو ببساطة لم تتذكر المعلومات الضرورية. لذا ، ماذا لو نسي المستخدم كلمة مرور Skype الخاصة به؟

إرشادات خطوة بخطوة لاستعادة البيانات المنسية

لبدء استعادة كلمة المرور الخاصة بك ، يجب أن تعرف كيفية استرداد كلمة المرور الخاصة بك في Skype.استخدم المعلومات وانقر على النقش "لا يمكن تسجيل الدخول إلى سكايب" ، الموجود أعلى نافذة النظام. بعد النقر على النقش ، تفتح صفحة Skype المطلوبة تلقائيًا. يوجد سطر خاص في Skype ، يقوم فيه المستخدم بإدخال الحساب الذي تم تسجيل الحساب به. بعد إدخال البيانات ، نضغط على زر "إرسال". يجب أن يظهر نقش على الشاشة أنه تم إرسال حرف لاستعادة المفتاح إلى عنوانك. ثم نذهب إلى بريدنا ونجد خطابًا تم إنشاؤه بواسطة نظام Skype.

تحتوي الرسالة المكتوبة على معلومات خاصة لتفعيل كلمة المرور ، والتي ستكون نشطة لفترة معينة ، لذلك من الأفضل عدم التأخير ، ولكن المرور بها على الفور. سيقدم النظام خيارين: استخدام ارتباط خاص أو استعادة البيانات بنفسك.

ماذا يحدث إذا نسيت كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة بك وقررت استخدام الرابط؟ عند اتباع الرابط ، سيطالبك النظام بإدخال مفتاح سري جديد وتأكيده. إذا قام المستخدم بإنشاء عدة حسابات ، فسيطلب منه النظام تحديد السجل المناسب الذي سيتم إجراء التغييرات عليه. بعد إدخال البيانات نضغط على زر "حفظ كلمة المرور وأدخل سكايب". يمكنك الآن تسجيل الدخول بأمان إلى Skype باستخدام البيانات المحدثة.

ماذا لو لم تأت الرسالة؟ في هذه الحالة ، يجب تقديم طلب ثان.

استعادة كلمة المرور دون استخدام البريد الإلكتروني

طريقة 1

هناك عدة خيارات للتعافي كلمة سر منسيةفي سكايب - عبر البريد والدعم الفني

انتباه! جميع عمليات التلاعب المذكورة أعلاه متاحة لأولئك الأشخاص الذين يعرفون حساب سكايب الخاص بهم. ولكن ماذا يجب أن تفعل إذا نسيت أو لا تتذكر أوراق الاعتماد اللازمة للدخول إلى البرنامج؟ قبل طلب المساعدة من المتخصصين. يحدث أن يتذكر النظام المعلومات الضرورية ويعرض تسجيل الدخول الخاص بك. ثم يمكنك القيام بما يلي: في أعلى قائمة البرنامج ، انقر فوق عمود "Skype" ، ثم "البيانات الشخصية" ، ثم "تحرير بياناتي ...". ستظهر نافذة بمعلوماتك الشخصية على اليسار.

نضغط على "الإدارة" ، تفتح صفحة ، ثم نضغط على "معلومات الاتصال" ، حيث سيتم الإشارة إلى عنوان بريدك الإلكتروني. يمكنك تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول كما هو موضح أعلاه.

الطريقة الثانية

إذا لم يؤد كل ما سبق إلى نتائج لاستعادة كلمة المرور ولا تعرف ما يجب فعله وكيفية استرداد كلمة المرور الخاصة بك ، يمكنك المتابعة إلى الخيار التالي ، وهو أكثر تعقيدًا ومملًا. يجب استخدامه عندما ينسى الشخص العنوان البريديأو فشل التفويض في الوضع التلقائي... في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني لـ Skype.

اعلم أنه قبل الاتصال بالمتخصصين ، يجب أن تتذكر على الأقل بعض المعلومات الضرورية لتحديد هويتك. على سبيل المثال ، أسماء جهات الاتصال وأرقامها وأنظمة الدفع التي استخدموها وما إلى ذلك. إذا اعتبر خبراء Skype ، بعد التحقق من البيانات ، أن المعلومات المقدمة مناسبة لتحديد هويتك كمالك للحساب ، فسوف يساعدونك في استعادة كلمة مرورك لتسجيل الدخول إلى البرنامج.

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة فاحصة على كيفية استرداد كلمة المرور الخاصة بك في Skype بدون بريد إلكتروني ، أو استعادة كلمة المرور الخاصة بك إذا كان لديك وصول إلى البريد. غالبًا ما يحدث أن يستخدم العديد من الأشخاص جهاز كمبيوتر واحدًا ، ويمكن لكل منهم أن يكون له حسابه الخاص في هذا النظام. لكي يتمكن الجميع من تسجيل الدخول باسمهم الخاص ، يجب عليك الخروج من البرنامج باستمرار وإدخال كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى.

إما أنك قمت بتغيير جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو قمت بتحديث البرنامج ، أو غيرت كلمة المرور الخاصة بك مؤخرًا ، أو في النهاية ، لا ترغب في بدء تشغيل Skype تلقائيًا (عن طريق تحديد المربع "التفويض التلقائي عند بدء تشغيل Skype"). في كل من المواقف المذكورة أعلاه ، قد يحدث أنك نسيت كلمة المرور الخاصة بك. ماذا تفعل في هذه الحالة؟

استعادة كلمة السر

لبدء استعادة كلمة المرور في Skype ، انتبه إلى النقش الموجود أعلى حقل إدخال كلمة المرور مباشرةً في النافذة تسجيل الدخول إلى سكايب: "لا يمكنك تسجيل الدخول إلى Skype؟" اضغط عليها بزر الفأرة الأيسر.

سيقوم البرنامج تلقائيًا بفتح المتصفح ج الصفحة الرسميةسكايب. سترى حقلاً تحتاج فيه إلى إدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تسجيل الحساب فيه. بعد الدخول ، انقر فوق الزر "إرسال".

سيظهر نقش أنه تم إرسال خطاب إلى بريدك.

ثم انتقل إلى بريدك وابحث عن رسالة من شركة Skype.

إذا قمت بالنقر فوق الارتباط الأول ، فسيُطلب منك إدخال كلمة مرور جديدة وتكرارها للتأكيد. إذا قمت بمساعدة البريد الخاص بك بإنشاء العديد من عمليات تسجيل الدخول في Skype ، فسيُطلب منك أولاً تحديد تسجيل الدخول الذي تحتاج إلى تغيير كلمة المرور الخاصة به.

مستعد! الآن يمكنك الانتقال إلى Skype باستخدام البيانات الجديدة. بالمناسبة ، قد يحدث أن الرسالة لم تصل. يمكن أن يكون في مجلد "البريد العشوائي". إذا لم يكن هناك ، فانتظر نصف ساعة. في حالة عدم وصوله بعد ، قدم طلبًا جديدًا.

يتم تنفيذ مزيد من التعليمات لتغيير كلمة المرور بالطريقة الموضحة أعلاه.

عندما تقوم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني حول هذا الإجراء. على الأرجح ، تم ذلك من أجل سلامتنا. فجأة سوف يتم اختراقك ، ولا تعرف شيئًا عن ذلك.

استعادة كلمة المرور بدون بريد إلكتروني

الخيار 1.يجدر الانتباه إلى حقيقة أن الإجراءات الموصوفة أعلاه تعمل فقط لأولئك المحظوظين الذين يتذكرون عنوان البريد الإلكتروني ، وهو تسجيل دخول إلى Skype. كيف تستعيد كلمة مرور سكايب الخاصة بك إذا نسيت بريدك الإلكتروني؟ قبل الاتصال بالدعم الفني ، ابدأ Skype. من المحتمل أن يتذكر النظام التفاصيل الخاصة بك وسيسجل الدخول تلقائيًا إلى حسابك. الآن تحتاج إلى القيام بالإجراء التالي: في القائمة العلوية للبرنامج ، انقر فوق العنصر "Skype" ، ثم - "البيانات الشخصية" ، ثم "تحرير بياناتي ...".

تظهر المعلومات على اليسار التي تحتوي على معلومات شخصية... انقر فوق "الإدارة" في الأعلى.

سيتم فتح صفحة ، انتقل إلى منطقة "معلومات الاتصال" ، حيث سيتم كتابة عنوان بريد إلكتروني. بعد ذلك ، نفعل كل شيء تمامًا كما هو موضح أعلاه. وهكذا ، تعلمنا البريد الذي من خلاله ستستعيد كلمة المرور.

الخيار 2.لذا ، إذا لم تساعدك الطرق المذكورة أعلاه ، ولكن ماذا لو نسيت كلمة مرور Skype وتسجيل الدخول إلى البريد الإلكتروني؟ الخيار الثاني أكثر صعوبة وممل. يجب استخدامه فقط من قبل أولئك الذين لا يتذكرون بريدهم الإلكتروني ، والذين ليس لديهم تفويض تلقائي. من الضروري كتابة استئناف مباشر للخدمة دعم فنيسكايب. يمكن القيام بذلك على:

ومع ذلك ، قبل تقديم طلب الاسترداد ، يجب أن تتذكر أي معلومات يمكن أن تحدد هويتك بطريقة أو بأخرى. على سبيل المثال ، أسماء جهات الاتصال الخاصة بك ، وعددهم ، وما هي المدفوعات التي أجريتها ومتى ، وأربعة أرقام أخيرة بطاقة مصرفيةمع من دفعت هذه المدفوعات ، وما إلى ذلك. إذا اعتبر موظفو Skype أن المعلومات المقدمة كافية لتحديد هويتك كمالك الحساب ، فسوف يرسلون إليك إرشادات حول كيفية استعادة الوصول إلى حسابك.

أوصي بقراءة الصفحة "" - هنا ستتعلم بمزيد من التفصيل كيفية استرداد كلمة المرور الخاصة بك في Skype. خلاف ذلك ، لم يتبق لك شيء سوى إنشاء ملف تعريف جديد في Skype ، وكن أكثر حذراً في المستقبل. هذه المعلومة، اقرأ المقال: "". اراك قريبا!