Samsung Galaxy รีบูตด้วยตัวเอง - วิธีแก้ปัญหา วงจรรีสตาร์ทสมาร์ทโฟน Samsung: สาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหา ฉันแฟลชโทรศัพท์ samsung s3 มันไม่รีบูต

ในบทความนี้ เราจะพยายามให้คำตอบเพิ่มเติมว่าทำไมโทรศัพท์ Samsung รีบูทตัวเองระหว่างการสนทนา การพิมพ์ ถ่ายภาพ เล่นเกม หรือฟังเพลง

ปัญหาส่วนใหญ่จะต้องใช้ทักษะเฉพาะทาง อุปกรณ์ซ่อมและอะไหล่อย่างมืออาชีพ ดังนั้น ในสถานการณ์เช่นนี้ เราขอแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือจาก ศูนย์บริการในเมืองของคุณ

สาเหตุที่โทรศัพท์ Samsung รีสตาร์ทเอง

1. ซอฟต์แวร์ผิดพลาด

โทรศัพท์ Samsung ที่ใช้ Android หรือ Windows Phone(บางรุ่น). อย่างไรก็ตาม ในเวอร์ชันสำหรับ Android มักประสบปัญหาการรีบูตระหว่างการทำงาน

หากคุณพบว่าหลังจากการอัพเดตเคอร์เนลล่าสุด (อัตโนมัติหรือด้วยตนเอง) ปัญหาเกี่ยวกับการรีบูทตัวเองเริ่มปรากฏขึ้น คุณควรย้อนกลับเฟิร์มแวร์ไปที่ รุ่นก่อนหน้า... คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ด้วยตัวเอง (เครือข่ายเต็มไปด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์) หรือคุณสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

เฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการก่อนหน้านี้สามารถพบได้บนเว็บไซต์ Samsung ในส่วนที่เกี่ยวข้อง http://samsung-updates.com/device/

หลังจากที่ผู้ผลิตเผยแพร่เฟิร์มแวร์เวอร์ชันถัดไป คุณสามารถอัปเดตได้ ข้อผิดพลาดต่างๆ จะหมดไปอย่างแน่นอนหลังจากมีการร้องเรียนจำนวนมากจากผู้ใช้ทั่วโลก

2. ปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่หรือขั้วต่อการชาร์จ

นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ในการแก้ไข คุณอาจต้องใช้ทักษะทางวิชาชีพของช่างซ่อมในศูนย์บริการ

ขั้นแรก คุณควรตรวจสอบแบตเตอรี่เพื่อดูความเสียหายทางกายภาพที่มองเห็นได้ (หน้าสัมผัสบวมและออกซิไดซ์)

ต่อไป มาดูกันว่ามีฟันเฟืองระหว่างหน้าสัมผัสของแบตเตอรี่กับโทรศัพท์หรือไม่ ความจริงก็คือในระหว่างการสนทนา การพิมพ์ข้อความหรือเกม โทรศัพท์สั่น ซึ่งอาจนำไปสู่ความคลาดเคลื่อนเล็กน้อยในจุดติดต่อ และทำให้โทรศัพท์ขาดการเชื่อมต่อด้วยความเป็นไปได้ในการรีบูตตัวเอง

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ขั้วต่อการชาร์จจะอุดตันหรือเสียหายจากการกระแทก ส่งผลให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรและทำให้โทรศัพท์ทำงานผิดปกติ

3.เนื่องจากความชื้นเข้าใต้เคสโทรศัพท์ซัมซุง

หลังจากการสัมผัสกับของเหลว องค์ประกอบต่างๆ ของโทรศัพท์อาจล้มเหลว ซึ่งทำให้ Samsung รีบูตได้เองตามธรรมชาติ

ในกรณีนี้จำเป็นต้องมีการวินิจฉัยอุปกรณ์ซ่อมมืออาชีพเพราะ ผลกระทบของความชื้นสามารถแสดงออกได้หลายวิธี นี่เป็นเหตุผลที่ยากที่สุดสำหรับการแสดงข้อมูลนี้หรือการแยกย่อยในอุปกรณ์ใด ๆ ที่จะวินิจฉัย

3. หน่วยความจำล้น

โทรศัพท์ Samsung ของคุณไม่เพียงต้องการพื้นที่หน่วยความจำกายภาพ (โทรศัพท์ภายใน) แต่ยังต้องใช้ RAM เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องกับระบบปฏิบัติการ Android หรือ Windows Phone

หน่วยความจำไม่เพียงพออาจทำให้อุปกรณ์หยุดทำงานอย่างผิดปกติ ตามด้วยการรีบูตเพื่อพยายามบูตตามปกติ

ติดตั้งแอพ ผู้จัดการอัจฉริยะซึ่งคุณสามารถดูจำนวนหน่วยความจำกายภาพและหน่วยความจำเสมือน (RAM) ที่ว่างได้ คุณสามารถทำความสะอาด / เพิ่ม / ปล่อยได้ทันที

4. ปัญหาเกี่ยวกับแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้ง

ทุกคนรู้ว่าใน Google play(พื้นที่เก็บข้อมูลแอป Android) ไม่มีการกลั่นกรอง ทั้งหมดนี้นำไปสู่การเกิดขึ้นของแอปพลิเคชันเวอร์ชันที่ไม่เสถียรซึ่งมักติดไวรัส

แอปพลิเคชั่นบางตัวอาจเข้ากันไม่ได้กับรุ่นโทรศัพท์หรือเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของคุณ คุณติดตั้งแอปพลิเคชันดังกล่าว เปิดใช้งาน ดูเหมือนว่าจะใช้งานได้ แต่เริ่มมีหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณมากเกินไป หรือส่งสัญญาณที่ไม่ถูกต้องไปยังระบบปฏิบัติการ เป็นผลให้มีการรีสตาร์ทโทรศัพท์ฉุกเฉิน

ดังนั้น หากคุณพบว่าโทรศัพท์ Samsung ของคุณรีสตาร์ทเองหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันหรือชุดแอปพลิเคชัน ให้ลองถอนการติดตั้งและตรวจดูการทำงานของแกดเจ็ต

สาเหตุอื่นๆ สำหรับการรีบูทโทรศัพท์ Samsung ด้วยตนเอง

อันที่จริง อาจมีสาเหตุหลายประการ เราได้ระบุรายการที่พบบ่อยที่สุด

บ่อยครั้ง เพื่อระบุสิ่งที่ส่งผลต่อการรีบูตโดยอำเภอใจ จำเป็นต้องมีการวินิจฉัยโทรศัพท์อย่างเต็มรูปแบบ

ศูนย์บริการของเราจะให้ความช่วยเหลือคุณตามคุณสมบัติ: พวกเขาจะดำเนินการวินิจฉัยที่ครอบคลุม ซึ่งจะระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา และจะดำเนินการซ่อมโทรศัพท์ Samsung ของคุณอย่างมืออาชีพ ติดต่อเราและคุณจะลืมเกี่ยวกับความผิดปกติใด ๆ ของคุณ อุปกรณ์โทรศัพท์.

คุณพอใจกับอุปกรณ์ของคุณแค่ไหน?

เครื่องหมายของคุณ:

คะแนนเฉลี่ย: 3.1

เอ็ดเวิร์ด ซัมซุง a7

หลังจากเปลี่ยนหน้าจอบนโทรศัพท์ก็เริ่มรีบูต อาจารย์บอกว่าปัญหาอยู่ที่แบตเตอรี่ บอกฉันทีว่ามันเป็นไปได้อย่างไร

สวัสดี!
เป็นการยากที่จะบอกว่าปัญหาคืออะไรโดยไม่เห็นโทรศัพท์ จำเป็นต้องมีการวินิจฉัย การรีบูตอาจเกิดจาก ซอฟต์แวร์ผิดพลาด, ความผิดพลาดในวงจรจ่ายไฟ, ระหว่าง หน่วยความจำภายในโทรศัพท์และเหตุผลอื่นๆ การวินิจฉัยฟรี

นิยาย, Galaxy A50

2 เดือน. ฉันนั่งบน YouTube โทรศัพท์ค้าง หน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน และรีบูต ช่วยฉันด้วย.

ขอให้เป็นวันที่ดี!
เป็นไปได้มากว่าซอฟต์แวร์ล้มเหลวค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมอยู่ที่ 1,000 รูเบิลการวินิจฉัยนั้นฟรี

โอเลสยา Samsung galaxy s5

เมื่อคุณเปิดอินเทอร์เน็ต โทรศัพท์เริ่มรีบูตโดยไม่หยุด แต่เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ เครื่องจะหยุดทันที ไม่มีความชื้นหรือแรงกระแทก หน่วยความจำถูกล้าง

ขอให้เป็นวันที่ดี!
อาจมีความผิดปกติในวงจรจ่ายไฟและสาเหตุอาจอยู่ในซอฟต์แวร์ด้วย ค่าซ่อมอยู่ที่ 1,000 rubles การวินิจฉัยนั้นฟรี

ไอรินก้า samsung galaxy A3 2015

สวัสดี. โทรศัพท์เริ่มรีบูตระหว่างการโทร เครือข่าย Beeline ตั้งอยู่ในหมู่บ้าน ระยะเวลาของการสนทนาอาจเป็นเท่าใดก็ได้ หลังจากผ่านไป 5 นาทีหรือหลังจาก 20 นาที โทรศัพท์จะรีบูตเองตามธรรมชาติ เมื่อพูดผ่านไวเบอร์ สิ่งนี้จะไม่ถูกสังเกต เราเปลี่ยนซิมการ์ดและโทรศัพท์เครื่องอื่น (รุ่นเดียวกัน) และทุกอย่างก็เหมือนเดิม อาจมีเหตุผลในตัวดำเนินการและการสื่อสาร tk อยู่ที่อื่น (ในเมือง) ปัญหานี้ไม่สังเกต

สวัสดี!
ถ้าใช้ซิมการ์ดนี้ โทรศัพท์ต่างๆทำงานในลักษณะเดียวกัน - พวกเขาเริ่มรีบูตซึ่งหมายความว่าปัญหาอยู่ในซิมการ์ด

เจนนาดี ซัมซุง J7 sm730

ราตรีสวัสดิ์ ฉันมีปัญหาดังกล่าว สมาร์ทโฟนใช้งานได้ดี แต่เมื่อฉันโทรออกหลังจากผ่านไป 5 นาที เครื่องจะปิด แล้วรีบูต หลังจากโทร 5-10 ครั้ง ปัญหาจะหายไป ขอบคุณล่วงหน้า!

ขอให้เป็นวันที่ดี!
สาเหตุอาจเป็นความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ ความล้มเหลวในหน่วยความจำภายใน ค่าใช้จ่ายในการฟื้นฟูคือ 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยฟรี

คิริลล์ Samsung A50

โทรศัพท์มีอายุ 1 เดือน เมื่อฉันนั่งมันค้างเมื่อกดไม่ตอบสนองและรีบูต จะทำอย่างไร? ได้โปรดบอกฉัน.

สวัสดี!
สาเหตุอาจมาจากลักษณะของซอฟต์แวร์ ค่าใช้จ่ายในการกู้คืนคือ 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยนั้นฟรี

ดอเรน ซัมซุง A9

ฉันนั่งอยู่บน YouTube และในขณะที่ดู หน้าจอมืดลงและโลโก้ Samsung ก็ปรากฏขึ้น ฉันคิดว่ามันจะรีบูต แต่ฉันรอประมาณ 10 นาทีจากนั้นหน้าจอล็อคก็ปรากฏขึ้นฉันป้อนรหัสผ่าน แต่โทรศัพท์มืดลงอีกครั้งและทุกอย่างเป็นไปเหมือนตอนแรกดูเหมือนว่าจะไม่ทำตกไม่มีความชื้น

ขอให้เป็นวันที่ดี!
น่าจะเป็นความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ค่าใช้จ่ายในการฟื้นฟูคือ 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยฟรี

อเล็กซานเดอร์ Samsung j7

สวัสดี. ฉันนั่งแบบนั้น ฉันแค่ดู YouTube จากนั้นโทรศัพท์ก็เริ่มรีบูท ฉันคิดว่า: โอเค ปล่อยให้มันเริ่มต้นใหม่ แต่มันไม่ได้เริ่มรีบูตตามปกติ แต่หน้าจอที่ไม่ได้ใช้งานจะแสดงรุ่นของโทรศัพท์และนั่นคือทั้งหมด และการรีบูตจะกินเวลาทุก 2-3 วินาทีและทุกอย่างจะทำซ้ำ ฉันคิดว่าปัญหาอยู่ที่แบตเตอรี่ เปลี่ยนแล้วไม่เกิดผลใดๆ ไม่ตกน้ำ ไม่ตกพื้นด้วย อาจเป็นไวรัส แต่ไม่น่าเป็นไปได้ ฉันควรทำแฟลชหรือไม่?

สวัสดี!
ใช่ เป็นไปได้มากว่าซอฟต์แวร์ล้มเหลวหรือทำงานผิดปกติในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ ค่าซ่อมอยู่ที่ 1,000 rubles การวินิจฉัยนั้นฟรี

อเล็กซานเดอร์ ซัมซุง j8

สวัสดี ปัญหาของฉันคือโทรศัพท์รีบูท เมื่อคุณเปิดอินเทอร์เน็ตหรือเปลี่ยนจากอินเทอร์เน็ตเป็น Wi-Fi เครื่องจะรีบูตด้วย

ขอให้เป็นวันที่ดี!
การบริโภคที่เป็นไปได้บนบอร์ด, ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์และสาเหตุอื่น ๆ ค่าใช้จ่ายในการซ่อมอยู่ที่ 1,000 รูเบิล, การวินิจฉัยฟรี

วลาดิเมียร์ Samsung galaxy s6 adge

โทรศัพท์เริ่มรีสตาร์ทเอง ไม่มีเวลาแม้แต่จะเปิดหน้าจอหลัก ฟอร์แมตโทรศัพท์ก็ไม่ได้ช่วยอะไร ซื้อมาจากเยอรมัน. นอกจากนี้ยังไม่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่าย

ขอให้เป็นวันที่ดี!
หากเป็นไปได้ ต้องระบุการปลดล็อกจากผู้ให้บริการชาวเยอรมันโดยโทรติดต่อผู้ให้บริการ โทรศัพท์สามารถรีบูตได้เนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้อง หน่วยความจำภายในทำงานผิดปกติ วงจรไฟฟ้า และอื่นๆ การวินิจฉัยฟรี

มาเรีย samsung A5 duos

เมื่อชาร์จโทรศัพท์มันทำงานอย่างถูกต้องเขียนการชาร์จ 100% แต่ควรถอดสายไฟออกจากแหล่งจ่ายไฟทันทีจะปิดและเริ่มรีบูตอย่างไม่สิ้นสุด: เปิดขึ้นแสดงโลโก้ - ปิดและ ไปเรื่อยๆ คุณช่วยบอกฉันหน่อยได้ไหมว่าเรื่องอะไร?

ขอให้เป็นวันที่ดี!
สาเหตุอาจเกิดจากซอฟต์แวร์หรือวงจรไฟฟ้าขัดข้อง ค่าซ่อมอยู่ที่ 1,000 rubles การวินิจฉัยนั้นฟรี

อลีนา Samsung galaxy s8

สวัสดี! โทรศัพท์มักจะรีสตาร์ทเอง (โดยปกติในขณะที่ใช้แอปพลิเคชัน) นอกจากนี้ยังเขียนว่า "แอปพลิเคชันหยุดทำงาน" (แอปพลิเคชันต่างๆ แม้กระทั่งแอปพลิเคชันที่อยู่ใน ช่วงเวลานี้ไม่ได้ใช้). สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นตลอดเวลา สามารถทำงานได้ตามปกติตลอดทั้งวัน และในวันถัดไปจะปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดและรีบูตหลายครั้งติดต่อกัน จากนั้นจึงกลับมาใช้งานได้ตามปกติ หลังจากอัปเดตเป็น 9 android ปัญหาก็ไม่หายไป ทุกอย่างก็เหมือนเดิม สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรและต้องทำอย่างไร?

ขอให้เป็นวันที่ดี!

อเล็กซานเดอร์ ซัมซุงกาแล็กซี S7 Edge

หลังจากอัปเดต โทรศัพท์ของฉันเริ่มรีบูท มีเพียงชื่อโทรศัพท์ที่สว่างขึ้นบนหน้าจอ ฉันส่งโทรศัพท์ไปที่บริการ แต่ข้อผิดพลาดไม่หายไป ฉันควรทำอย่างไร

สวัสดี!
ค่าใช้จ่ายในการฟื้นฟูอยู่ที่ 1,000 รูเบิลปัญหาอาจเป็นได้ทั้งซอฟต์แวร์หรือกลไก การวินิจฉัยฟรี

นาตาชา ซัมซุง j6 +

รีบูตด้วยตัวเองและหลังจากรีบูตไม่อ่านการ์ดหน่วยความจำ
โทรศัพท์อายุ 1.5 เดือน ไม่ตก ไม่โดน ความจำไม่เต็ม

ขอให้เป็นวันที่ดี!
จำเป็นต้องมีการวินิจฉัยสาเหตุอาจเป็นได้ทั้งทางกลไกหรือทางระบบ ค่าซ่อมอยู่ที่ 1,000 rubles การวินิจฉัยนั้นฟรี

อิลยา ซัมซุง j4

สวัสดีตอนบ่าย โทรศัพท์เป็นเครื่องใหม่ หลังจาก 2 สัปดาห์ เครื่องเริ่มรีบูตบ่อยมาก ใน 20 นาที มันสามารถรีบูตได้ 4 ครั้ง สาเหตุอาจเป็นเพราะเหตุใด

สวัสดี!
สาเหตุอาจเป็นเพราะหน่วยความจำของโทรศัพท์มีมากเกินไป ในกรณีนี้จำเป็นต้องลบไฟล์และแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้ ซอฟต์แวร์อาจมีความล้มเหลว ค่าซ่อม 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยฟรี

อาร์เมน ซิโมยาน เจทู พริม

เมื่อเวลาผ่านไป หน้าต่างจะเปิดขึ้นเพื่ออัปเดตโทรศัพท์แต่ยังไม่ได้ติดตั้ง ไม่สามารถดาวน์โหลดให้

ขอให้เป็นวันที่ดี!
เป็นไปได้มากว่าซอฟต์แวร์ล้มเหลวค่าใช้จ่ายในการกู้คืนคือ 1,000 รูเบิลการวินิจฉัยนั้นฟรี

วาเลนไทน์ Samsung Galaxy Tab A 6

หนึ่งเดือนหลังจากซื้อแท็บเล็ต หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีเหลือง หลังจากนั้นก็หมดสติ ฉันต้องรีบูตด้วยปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียง ตอนนี้จะรีบูตตัวเองสองครั้งต่อเดือน และหากสิ่งนี้เกิดขึ้นขณะดูวิดีโอ หน้าจอจะมืดลงและมีเสียงกระหึ่มจากลำโพง หลังจากนั้นอุปกรณ์จะไม่เปิดขึ้นเป็นเวลาครึ่งชั่วโมง อะไรคือสาเหตุ?

สวัสดี!
สาเหตุอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ เช่นเดียวกับการทำงานผิดปกติในหน่วยความจำภายใน วงจรไฟฟ้า และอื่นๆ ค่าซ่อมอยู่ที่ 1,000 rubles การวินิจฉัยนั้นฟรี

เดนิส ซัมซุง กาแลคซี่ แกรนด์ ไพรม์

ระหว่างการสนทนา เขาเขียนว่า "เริ่มต้นใหม่" รีบูตแล้วทำงานราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น บ้างครั้งก็หาย กลับเป็นตรงกันข้าม วันละ 5 ครั้ง

ขอให้เป็นวันที่ดี!
สาเหตุอาจเป็นความล้มเหลวของซอฟต์แวร์และในหน่วยความจำภายในทำงานผิดปกติ ค่าซ่อมอยู่ที่ 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยฟรี

แอนนา ซัมซุง j6 +

สวัสดี ฉันซื้อโทรศัพท์รุ่นนี้เมื่อวานนี้! ในตอนเย็นของวันเดียวกัน โทรศัพท์จะรีบูทด้วยตัวเองระหว่างการถ่ายโอนข้อมูล ดังนั้นเขาจึงรีบูตอีก 3 ครั้งในเช้าวันรุ่งขึ้น ... ไม่ตกไม่เปียก ฉันมีคำถาม โปรดบอกฉันว่าต้องส่งคืนโทรศัพท์เครื่องนี้ (การวินิจฉัย การซ่อมแซม การกะพริบ) เพราะถ้าคุณไม่ส่งมอบ ปัญหาของการรีบูตโดยธรรมชาติจะบ่อยขึ้นและรุนแรงขึ้นหรือไม่ หรือเป็นไปได้ไหมที่จะเดินไปรอบ ๆ ด้วยอุปกรณ์ดังกล่าวและเมินต่อสิ่งเหล่านี้ไม่บ่อยนัก แต่แน่นอนว่าการรีบูตที่น่ากังวล?

สวัสดี!
การรีสตาร์ทโทรศัพท์ในวันแรกหลังการซื้ออาจบ่งบอกถึงข้อบกพร่องของโรงงาน รอยแตกขนาดเล็กบนบอร์ดที่ปรากฏระหว่างการขนส่งและการจัดเก็บในร้านค้า รวมถึงสาเหตุอื่นๆ ที่สามารถพบได้ในระหว่างกระบวนการวินิจฉัยเท่านั้น การพกพาอุปกรณ์ภายใต้การรับประกันหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับคุณ

วิคเตอร์ Samsung Galaxy no 8

สวัสดี! สมาร์ทโฟนจะรีบูตเองตามธรรมชาติโดยไม่มีเหตุผล แอพที่หยุดทำงานอย่างต่อเนื่องปรากฏขึ้นบนหน้าจอ โปรดแสดงความคิดเห็น! สมาร์ทโฟนเพิ่งซื้อ ... ไม่ตก ... ไม่ตกน้ำ ...

ขอให้เป็นวันที่ดี!
อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ขัดข้อง ค่าใช้จ่ายในการกู้คืนคือ 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยนั้นฟรี

เยฟเจเนีย ซัมซุงโน้ต7

สวัสดี โทรศัพท์ค้างและรีสตาร์ท บางครั้งหน้าจอค้างเป็นเวลานาน จากนั้นฉันกดปุ่มด้านข้างค้างไว้แล้วเครื่องจะรีบูต มันจะเป็นอะไร?

ขอให้เป็นวันที่ดี!
ซอฟต์แวร์ล้มเหลวได้เช่นเดียวกับการทำงานผิดปกติกับหน่วยความจำภายในค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมอยู่ที่ 1,000 รูเบิลการวินิจฉัยนั้นฟรี

นิกิตา Samsung s4

ครั้งสุดท้ายเมื่อทำงานหรือดับเครื่องแล้วลองเปิดเครื่อง samsurg โปรแกรมรักษาหน้าจอสีขาวจะสว่างขึ้นจากนั้นก็หายไปชั่วขณะหนึ่งโปรแกรมรักษาหน้าจอสีขาวเป็นต้น

ขอให้เป็นวันที่ดี!
สาเหตุอาจเป็นความล้มเหลวของซอฟต์แวร์รวมถึงการทำงานผิดปกติกับหน่วยความจำภายใน ค่าซ่อมอยู่ที่ 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยฟรี

คอนสแตนติน samsung galaxy a5

ตกลงไปบนหิมะในภายหลังเริ่มรีบูตตัวเองทุก ๆ 5 วินาที

ขอให้เป็นวันที่ดี!
ค่าซ่อมจาก 1,500 รูเบิล

ไมเคิล Samsung J7

คุณใส่การปลดล็อกบนลายนิ้วมือของคุณแล้วทุกอย่างเรียบร้อยดีไม่สามารถปลดล็อกได้ แต่ในรหัสผ่านที่คุณป้อนจะรีบูต

สวัสดี!
จำเป็นต้องมีการวินิจฉัยโปรแกรมอาจล้มเหลวและสาเหตุอื่น ๆ ของการทำงานผิดพลาดค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมอยู่ที่ 1,000 รูเบิลการวินิจฉัยนั้นฟรี

ไอริน่า Samsung J4

สวัสดีตอนบ่าย. พวกเขาให้โทรศัพท์เครื่องใหม่แก่ลูกชายของฉัน ต่อหน้าฉัน เด็กผู้หญิงคนนั้นหมุนมันกลับ ... พวกเขาไม่ทำตก ไม่ทำให้โทรศัพท์เปียก ไม่เขย่าเลย ... มันยังว่างอยู่ แต่ถึงอย่างนั้นมันก็รีบูทด้วยตัวเอง ... เกิดอะไรขึ้นกับมัน? บางทีคุณอาจจะรู้? ลูกชายอารมณ์เสียอย่างอื่นเหมือนฉัน

สวัสดี!
สาเหตุที่แท้จริงของการรีบูตสามารถพูดได้หลังจากการวินิจฉัย, ความผิดปกติตามปกติในกรณีนี้คือความล้มเหลวของซอฟต์แวร์, ความเสียหายในวงจรไฟฟ้า, microcracks ในองค์ประกอบของบอร์ด หากโทรศัพท์อยู่ในการรับประกัน คุณควรติดต่อศูนย์บริการการรับประกัน

ลูกค้า, Samsung Galaxy J7 2016

โทรศัพท์เข้าไปในเซลล์ เขียนว่ากล้องพัง เราพยายามรีบูท ในที่สุดก็รีบูทด้วยตัวเอง หน้าจอล็อกจะเปิดขึ้นเป็นเวลาหนึ่งวินาทีและรีบูตอีกครั้ง

ขอให้เป็นวันที่ดี!
อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ขัดข้อง ค่าซ่อม 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยฟรี

เขาเริ่มรีบูตตัวเองเมื่อคุณไม่ได้แตะต้องเขา เขาทำแบบนี้ทุกๆ 10 นาที ฉันรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด - ไม่ได้ช่วยอะไร ความชื้นไม่เข้า แต่ตกนานแล้วเมื่อประมาณหกเดือนก่อน แบตเตอรี่ไม่บวม คุณบอกฉันได้ไหมว่ามีปัญหาอะไร

สวัสดี!
สาเหตุอาจเป็นความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ microcracks บนบอร์ดหลังจากการล่มสลายและอื่น ๆ ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมอยู่ที่ 1,000 rubles การวินิจฉัยนั้นฟรี

ดานิยาร์ Samsung j4 2018

สวัสดี Samsung j 4 บอกฉันว่าปัญหาคือโทรศัพท์รีบูตระหว่างเกม "เกมใด ๆ " ไม่เพียงพอมีหน่วยความจำจำนวนมากโทรศัพท์ใหม่อยู่ในการรับประกันถูกกล่าวหาว่าติดตั้งระบบใหม่ แต่ปัญหายังคงอยู่!

สวัสดี!
เป็นไปได้มากว่าแรมไม่สามารถรองรับโหลดของเกมได้ หากในกรณีอื่นๆ โทรศัพท์ทำงานตามปกติ แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่โทรศัพท์

ยูริ ไอแพดมินิ 2

เซ็นเซอร์ไม่ทำงานหลังจากล้ม

สวัสดี!
ค่าซ่อม 4500 รูเบิล

วาเลเรีย Samsung galaxy J4

ตอนนี้ฉันอยู่ในโรงพยาบาล โทรศัพท์ใช้ตลอดเวลา tk ไม่มีอะไรทำ. เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันเริ่มวิ่งด้วยตัวเองบางครั้ง บอกฉันทีว่ามาจากการใช้งานอย่างต่อเนื่องหรือควรทำความสะอาด? ไม่ได้อัพเดทเฟิร์มแวร์ ก็ไม่ตก รพ.

ขอให้เป็นวันที่ดี!
เป็นไปได้ว่าหน่วยความจำของโทรศัพท์มีมากเกินไป ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากปัญหายังคงอยู่ สาเหตุจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ไปจนถึงการทำงานผิดปกติของหน่วยความจำภายใน ค่าซ่อมแซมจาก 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยนั้นฟรี

วาเนีย J4

สวัสดี ฉันกำลังเล่นเกม mobile legends ก่อนที่ทุกอย่างจะเรียบร้อย จนกระทั่งเมื่อสองสามวันก่อนที่ 1 ช่วงเวลาที่ดีที่โทรศัพท์ถูกคลิกและโทรศัพท์รีบูทตอนนี้มันรีบูตเกือบตลอดเวลาในเกมนี้เท่านั้น !! ลองลงใหม่ก็ไม่หาย!!!

ขอให้เป็นวันที่ดี!

เบาซาน Samsung Galaxy s8

สวัสดี! ทำไมโทรศัพท์ของฉันรีสตาร์ทเมื่อฉันต้องการโทร ฉันไม่ตกไปไหนไม่ได้ซักกับเขา กรุณาบอกฉัน!

สวัสดี!
ซอฟต์แวร์อาจล้มเหลว ลองคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากการรีสตาร์ทยังดำเนินต่อไป ค่าใช้จ่ายในการกู้คืนซอฟต์แวร์คือ 1,000 รูเบิล

ดิมา ซัมซุง j4

ฉันเล่นเกมและโทรศัพท์รีสตาร์ทเอง ฉันควรทำอย่างไร

ขอให้เป็นวันที่ดี!
ซอฟต์แวร์อาจล้มเหลว ค่าใช้จ่ายในการกู้คืนคือ 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยนั้นฟรี

อีวาน Samsung Galaxy J4

สวัสดี ฉันมีปัญหาดังกล่าวเมื่อเล่น FIFA Mobile หลังจากที่โทรศัพท์เริ่มรีบูต มันเกิดขึ้นวันละ 2-3 ครั้ง ความชื้นและน้ำไม่ตก และสิ่งนี้เกิดขึ้นเฉพาะกับ FIFA Mobile เกมถูกติดตั้งใหม่ , มันไม่มีประโยชน์

สวัสดี!
เป็นไปได้มากที่เกมจะใช้เวลามาก หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม... หากเวลาที่เหลือของโทรศัพท์ทำงานได้อย่างถูกต้อง แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่โทรศัพท์

น้ำเชื้อ 535, สลิมซอง j3

สวัสดี
เมื่อฉันเล่นเกมหรือเปิดเครื่อง
มันแฮงค์และรีบูต
ช่วยฉันด้วย
ไม่ตกไปไหนไม่โดนความชื้น
1 ครั้ง เกิดข้อผิดพลาดในระบบและถูกนำไปยังผู้เชี่ยวชาญ

สวัสดี!
การบริโภคที่เป็นไปได้บนบอร์ดการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้องและสาเหตุอื่น ๆ ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมอยู่ที่ 1,000 รูเบิลการวินิจฉัยนั้นฟรี

นูริค Samsung galaxy j3 2017

เมื่อฉันเล่นมาก โทรศัพท์จะรีบูทด้วยตัวเอง จะทำอย่างไร?

ขอให้เป็นวันที่ดี!
เป็นไปได้มากว่า RAM ของโทรศัพท์ไม่สามารถทนต่อการโหลดได้หากโทรศัพท์รีบูตในระหว่างเกมเท่านั้นนี่คือเหตุผล หากการรีบูตเกิดขึ้นเมื่อไม่ได้โหลดหน่วยความจำของโทรศัพท์ ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมจะอยู่ที่ 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยนั้นฟรี เป็นไปได้มากว่าซอฟต์แวร์จะล้มเหลว

ลูกค้า, samsung S5

รีบูตด้วยตัวเอง

ขอให้เป็นวันที่ดี!
เป็นไปได้มากว่าซอฟต์แวร์ล้มเหลวค่าใช้จ่ายในการกู้คืนคือ 1,000 รูเบิลการวินิจฉัยนั้นฟรี

อันเดรย์ Samsung J7 2015

สวัสดี!
โทรศัพท์มักจะรีสตาร์ทและขจัดข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันทั้งหมด จนถึงแอปพลิเคชันระบบ โทรศัพท์ไม่มีความเสียหายที่มองเห็นได้และไม่ลอย เราพยายามรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและการรีแฟลช ซึ่งไม่ได้ช่วยอะไร โทรศัพท์ยังคงรีบูตและขจัดข้อผิดพลาด บ่อยครั้ง แอปพลิเคชันหยุดทำงานและไม่ต้องเปิดอะไรจนกว่าจะรีสตาร์ท
บอกฉันว่าคุณสามารถทำอะไรกับมันได้อีกและมันสามารถทำอะไรได้บ้าง?

ขอให้เป็นวันที่ดี!
สาเหตุมาจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์อย่างลึกล้ำไปจนถึงความผิดปกติในไมโครอิลิเมนต์ของบอร์ด ค่าซ่อมอยู่ที่ 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยนั้นฟรี

อันเดรย์ J3

มันแสดงให้เห็นตัวเองในระหว่างเกมใด ๆ แม้ว่าจะมีน้ำหนักเพียงเล็กน้อย มีหน่วยความจำจำนวนมากและใช้งานได้เช่นกัน

สวัสดี!
ซอฟต์แวร์อาจล้มเหลว ค่าซ่อมอยู่ที่ 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยนั้นฟรี

ชุด, Samsung Galaxy j3 30F / DS 2017

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันเริ่มรีบูตตัวเองเมื่อเล่นเกม ผมมีเกมเดียวแต่หนักและกินเวลาเกือบ 1 กิ๊ก เกมดังกล่าวได้รับการติดตั้งเมื่อนานมาแล้วและไม่ใช่กรณีนี้มาก่อน รีบูตเฉพาะเมื่อฉันเล่น

ขอให้เป็นวันที่ดี!
เป็นไปได้มากว่าหน่วยความจำของโทรศัพท์ไม่สามารถทนต่อการโหลดจากเกมหนัก ๆ ซอฟต์แวร์ก็อาจล้มเหลวได้เช่นกันค่าซ่อมอยู่ที่ 1,000 รูเบิลการวินิจฉัยจะไม่เสียค่าใช้จ่าย

ลูกค้า, ซัมซุง j3

สวัสดี. โทรศัพท์ของฉันไม่ได้ตกลงไปในน้ำแต่ตกลงบนพื้นถึง 17 ครั้ง ฉันกลัวมากว่าปัญหาจะไม่ได้รับการแก้ไข มิฉะนั้น จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

สวัสดี!\
หากคุณรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน โทรศัพท์จะรีเซ็ตข้อมูลทั้งหมดและกลับสู่รูปแบบเดิมเมื่อคุณซื้อในร้านค้า ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกทั้งหมดจะสูญหาย ข้อความของคุณไม่ชัดเจนว่าโทรศัพท์มีปัญหาอะไร โปรดชี้แจง

นารี Samsung J3 2017

สวัสดี! โทรศัพท์มีอายุเกือบหนึ่งปี เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันเริ่มรีบูตตัวเองเมื่อเล่นเกม ผมมีเกมเดียวแต่หนักและกินเวลาเกือบ 2 กิ๊ก เกมดังกล่าวได้รับการติดตั้งเมื่อนานมาแล้วและไม่ใช่กรณีนี้มาก่อน รีบูตเฉพาะเมื่อฉันเล่น แต่สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นตลอดเวลา เพิ่งเริ่มเมื่อไม่นานนี้และเพิ่งผ่านมาเพียง 2 ครั้งเท่านั้น มันไม่ค่อยตกและความชื้นไม่เข้า

ขอให้เป็นวันที่ดี!
ลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากปัญหายังคงอยู่ จำเป็นต้องมีการวินิจฉัย เป็นไปได้มากว่าซอฟต์แวร์ขัดข้อง ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมอยู่ที่ 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยนั้นฟรี

วลาด ซัมซุง j3

สวัสดี ยกโทษให้ฉันที่บอกคุณอีกครั้ง แต่ในระหว่างเกม โทรศัพท์จะรีบูตเมื่อใดก็ได้ เหตุผลคืออะไร! ขอบใจ

ขอให้เป็นวันที่ดี!
สาเหตุอาจเป็นเพราะหน่วยความจำเบื้องต้นของโทรศัพท์ไม่สามารถทนต่อการโหลดได้ ซอฟต์แวร์อาจมีความล้มเหลว ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมอยู่ที่ 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยนั้นฟรี

วลาด Samsung GALAXY A5

โทรศัพท์ไม่ได้โดนฝนมันอาจตกลงมาหลังจากเด็กเล็กทำตกเครื่องเมื่อพยายามเปิดเครื่องก็เริ่มรีบูตด้วยตัวเองไม่ตอบสนองต่อปุ่มแสดงคำจารึกอย่างต่อเนื่อง " Samsung GALAXY A5 (และใต้คำจารึก) ขับเคลื่อนโดย Android" แบตเตอรีไม่สามารถดึงจากด้านในได้ โทรศัพท์ไม่สามารถถอดประกอบได้

สวัสดี!
สาเหตุอาจเป็นความล้มเหลวของซอฟต์แวร์รวมถึงความเสียหายต่อบอร์ดเนื่องจากการล่มสลายค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมอยู่ที่ 1,000 รูเบิลการวินิจฉัยนั้นฟรี

ดาริน่า samsung j3

โทรศัพท์อายุประมาณ 9 เดือน ไม่ตกไม่โดนความชื้น ฉันเริ่มรีบูตตัวเองเมื่อเปิด Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตบนมือถือ และฉันใช้ YouTube หรือ Instagram หรือฉันแค่มองหาบางอย่างในเบราว์เซอร์

สวัสดี!
ลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานหากปัญหายังคงอยู่ - การกู้คืนซอฟต์แวร์ 1,000 rubles การวินิจฉัยนั้นฟรี

วลาดิเมียร์ Samsung galaxy s5

หลังจากพยายามรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (settings-zip และ รีเซ็ต - รีเซ็ตข้อมูล) โทรศัพท์รีบูตและไม่สามารถบู๊ตได้อีกต่อไป ขั้นแรก โลโก้ จากนั้นหุ่นยนต์เป็นเวลา 1 วินาทีแล้วรีบูตอีกครั้ง และนับครั้งไม่ถ้วน! เข้าสู่ช่วงพักฟื้นไม่ได้!

สวัสดี!
ค่าใช้จ่ายในการกู้คืนซอฟต์แวร์คือ 1,000 รูเบิล

อเล็กซ์ samsung j710

โทรศัพท์รีสตาร์ทจากการกระแทกเบา ๆ แม้จะเบามากเช่นเมื่อฉันวางมันลงบนโต๊ะไม่เรียบร้อยมาก โทรศัพท์ไม่ตก ไม่เปียก ไม่ร้อนเกินไป

ขอให้เป็นวันที่ดี!
อาจมีความผิดปกติในวงจรจ่ายไฟ ค่าซ่อมอยู่ที่ 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยฟรี

ทันย่า Samsung Galaxy J3 2016

ฉันเริ่มรีบูตด้วยตัวเอง แต่ในตอนแรกฉันได้รับการแจ้งเตือนว่าบางโปรแกรมหยุดทำงาน (โปรแกรมในการ์ดหน่วยความจำ) หลังจากรีบูตเครื่องจะหายไปหรือไม่ทำงานเมื่อฉันรีบูทโทรศัพท์ด้วยตนเอง ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นคืออะไร?

สวัสดี!
เป็นไปได้มากว่าซอฟต์แวร์ล้มเหลวค่าใช้จ่ายในการกู้คืนซอฟต์แวร์คือ 1,000 รูเบิลการวินิจฉัยนั้นฟรี

อันเดรย์ ซัมซุง กาแลคซี่ โน้ต 8

ฉันซื้ออุปกรณ์ใหม่ใน mvideo และหลังจากผ่านไปสองสามสัปดาห์การรีบูตโดยธรรมชาติก็เริ่มขึ้นและเชอร์รี่ที่อยู่ด้านบนของเค้กก็คือจอแสดงผลดับลง แต่เซ็นเซอร์ทำงาน เมื่อกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ ฉันรีบูตและใช้งานได้ แต่เขาเริ่มตีลังกาอย่างมั่นคงที่น่าอิจฉา บอกฉันทีว่าอะไรคือสาเหตุ? ในส.ส. ฉันยังไปที่นั่นไม่ได้

สวัสดี!
สาเหตุอาจผิดพลาดได้ ซอฟต์แวร์นอกจากนี้ยังทำงานผิดปกติในไมโครองค์ประกอบของบอร์ด - หน่วยความจำแฟลช ฯลฯ เหตุผลที่แน่นอนสามารถพูดได้หลังจากการวินิจฉัยเท่านั้น

ชื่อ, Samsung J3

โทรศัพท์เครื่องใหม่ตั้งแต่วันแรกเริ่มรีเครื่องเอง

ขอให้เป็นวันที่ดี!
ปัญหาอาจอยู่ในซอฟต์แวร์หรือเกิดข้อผิดพลาดในบอร์ด ค่าซ่อมอยู่ที่ 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยฟรี

อนาสตาเซีย Samsung J3

โทรศัพท์มีอายุ 1 ปี เครื่องเริ่มรีบูทด้วยตัวเองหากเปิดอินเทอร์เน็ตและวิดีโอหยุดชั่วคราว บอกฉันทีว่ามันจะเป็นอย่างไร โทรศัพท์ไม่ได้ทำตก ไม่มีความชื้นซึมผ่าน

สวัสดี!
ลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากปัญหายังคงอยู่ ค่าใช้จ่ายในการกู้คืนซอฟต์แวร์คือ 1,000 รูเบิล การวินิจฉัยนั้นฟรี

นิยาย, ซัมซุง j3

โทรศัพท์เป็นเครื่องใหม่ โดยสองครั้งในช่วงเวลา 3 เดือน แอปพลิเคชันจะถูกลบโดยอิสระและรายชื่อติดต่อบางส่วน อาจเป็นเพราะเหตุใด ขอบใจ

สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตสามารถรีสตาร์ทเองได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ตรวจสอบคำแนะนำสำหรับแต่ละรายการในทางกลับกัน

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ครั้งเดียว

อย่ากังวลหากอุปกรณ์ของคุณรีบูตไม่บ่อย - สัปดาห์ละครั้งหรือสองสัปดาห์

ประการแรก อาจเป็นเพราะ โดยบังเอิญกดปุ่มเปิดปิด หากคุณกดค้างไว้สักครู่ อุปกรณ์
จะรีบูต

ประการที่สอง เมื่อเวลาผ่านไป แบตเตอรี่เสื่อมสภาพและสามารถสร้างแรงดันไฟฟ้าที่ไม่เสถียรได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ บรรทุกหนัก... นี่เป็นกระบวนการทางธรรมชาติ ในอนาคต คุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนมัน

แอปพลิเคชั่น UBANK

อุปกรณ์บางอย่าง (Galaxy A8 / A8 +, S8 / S8 +) มีปัญหากับแอป UBANK ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หากอุปกรณ์ของคุณมีแอปพลิเคชันดังกล่าว โปรดปิดการใช้งาน

หากอุปกรณ์หยุดการรีบูตด้วยตัวเอง แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แอป ลองเปิดเครื่องในภายหลังหากต้องการ

หากอุปกรณ์ยังคงรีบูตหลังจากปิดใช้งาน UBANK หรือคุณไม่มีแอปพลิเคชันดังกล่าว ให้ไปที่คำแนะนำถัดไป

หากรีบูตเครื่องสัปดาห์ละครั้งอย่างเคร่งครัด ช่วงเวลาหนึ่งฟังก์ชัน "รีบูตอัตโนมัติ" อาจเปิดใช้งานอยู่ ลองดู: เมนู - การตั้งค่า - การตั้งค่าทั่วไป - รีเซ็ต - ต้องปิดการรีบูตอัตโนมัติ

หากปิดการรีบูตอัตโนมัติหรือไม่ทำงาน ให้ไปที่คำแนะนำถัดไป

ผลกระทบของแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้ง

อุปกรณ์อาจรีสตาร์ทเนื่องจากแอปพลิเคชันที่ติดตั้งหลังจากซื้อ แอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งบางตัวหยุดทำงานและหยุดระบบปฏิบัติการ เพื่อล้าง "ข้อผิดพลาด" นี้ อุปกรณ์จะรีบูต

ตรวจสอบว่า แอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งเพื่อใช้งานอุปกรณ์โดยโหลดอุปกรณ์เข้า โหมดปลอดภัย... ในโหมดนี้ แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานและเฉพาะแอปพลิเคชันที่ติดตั้งในโรงงานเท่านั้น

หากอุปกรณ์ทำงานตามปกติในเซฟโหมด แอปพลิเคชั่นที่ดาวน์โหลดมาบางตัวจะต้องถูกตำหนิ ขออภัย ไม่มีทางระบุได้ว่าอันใด ดังนั้นเราแนะนำให้ถอนการติดตั้งทีละรายการ โดยเริ่มจากการติดตั้งหรืออัปเดตครั้งล่าสุด หลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน ให้สังเกตการทำงานของอุปกรณ์ หากปัญหาหายไป แสดงว่าเป็นแอปพลิเคชันระยะไกล ถ้ามันไม่หายไป - มันไม่มีอยู่ในเขา ให้ลบสิ่งต่อไปนี้

หากอุปกรณ์ยังรีบูตในเซฟโหมด ให้ข้ามไปยังคำแนะนำถัดไป

หากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy S3 มาเป็นเวลานาน คุณอาจมี "เหตุการณ์" แปลก ๆ - โทรศัพท์ปิดและรีสตาร์ทโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ไม่ต้องกังวลเพราะคุณไม่ได้อยู่คนเดียวและ Samsung ตระหนักถึงสถานการณ์เหล่านี้

โพสต์ดังกล่าวปรากฏบน Reddit และขณะนี้มีความคิดเห็นมากกว่า 150 รายการซึ่งเขียนโดยสมาชิกของชุมชน XDA-Developers เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการเสียชีวิตอย่างกะทันหันของ Galaxy S3

เมื่อเดือนกว่าๆ ที่ผ่านมา มีการหยิบยกหัวข้อที่คล้ายกันขึ้นมา ซึ่งรวบรวมการสนทนามากกว่า 60 หน้า และในขณะที่เขียนบทความนี้ ก็เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า Galaxy S3 จะถึงแก่ความตายเมื่อใดและเพราะเหตุใด . ผู้ใช้ TurtleRecall สามารถอธิบายปัญหาได้กระชับยิ่งขึ้น

ในช่วงเวลาที่เขาแสดงความคิดเห็นในฟอรัม XDA การสนทนาได้ไปถึงหน้า 56 แล้ว และผู้ใช้ก็เขียนอยู่เสมอว่าเรือธงของพวกเขาหมดสติไปในทันใด อุปกรณ์สามารถทำงานได้ตั้งแต่ 150 ถึง 200 วัน และจากนั้นสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ หากผู้ใช้ไม่ได้รับสิทธิ์รูทหรือติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง Samsung ยังคงสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ได้ภายใต้การรับประกัน

มีการสันนิษฐานว่า NAND เสียหายและนั่นคือสาเหตุที่ปัญหาเกิดขึ้น เป็นเรื่องน่าหนักใจที่ Samsung ได้เปลี่ยนบอร์ดยี่ห้อเดียวกันไปแล้ว ซึ่งทำให้เกิดคำถามใหญ่เกี่ยวกับปัญหาทั่วไปของสมาร์ทโฟนที่เปิดตัวเมื่อ 6 เดือนที่แล้ว

จู่ๆ ก็เกิดสิ่งที่คล้ายกันขึ้นกับสมาร์ทโฟนของเพื่อนฉัน แม้ว่าเขาจะไม่ได้ติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองใดๆ ให้กับตัวเอง หรือแม้แต่สิทธิ์ในการรูทก็ตาม และฉันอยู่ตลอดเวลา เฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการจาก Samsung อัปเกรดจากเวอร์ชัน ICS เป็น Jelly Bean ซัมซุงไม่ยอมรับอย่างเป็นทางการว่ามีปัญหา แต่หลังจากติดต่อศูนย์บริการ เราพบว่าไม่ใช่คนแรกที่มีปัญหาดังกล่าว และเมื่อเร็วๆ นี้มีการโทรไปที่ศูนย์บริการซัมซุงเป็นจำนวนมาก

ปรากฎว่าบอร์ดใน Galaxy S3 กำลังจะตายโดยไม่มีเหตุผล และ Samsung ได้เปลี่ยนให้ฟรี แม้ว่าจะเป็นการแทนที่ด้วยรุ่นเก่าอีกครั้ง ดังนั้นสมาร์ทโฟนอาจตายอีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามเดือนหรือเร็วกว่านั้น

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เรารายงานปัญหานี้กับสมาร์ทโฟนยอดนิยม อีกครั้งที่เราเห็นว่าไม่มีอุปกรณ์ใดที่สมบูรณ์แบบและไม่ว่าระบบปฏิบัติการที่อุปกรณ์กำลังทำงานอยู่ก็ตาม ปัญหาบางอย่างยังคงปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟน

อย่างไรก็ตาม เราไม่ทราบขอบเขตที่แท้จริงของปัญหา เนื่องจากไม่มีความคิดเห็นจาก Samsung เกี่ยวกับปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม เราเชื่อว่า Galaxy S3 มีจำนวน จำกัด เท่านั้นที่ได้รับผลกระทบจากการเสียชีวิตอย่างกะทันหัน มิฉะนั้น เราคงได้เห็นการสนทนาที่ดังกึกก้องมากขึ้น

แม้ว่าวันนี้จะเป็นวันที่ 21 ธันวาคม และนั่นอาจเป็นสาเหตุว่าทำไม Galaxy S3 ถึงเริ่มตายไปทีละน้อย? แสดงว่าใกล้จะจบแล้ว? เรื่องตลก.

อย่างจริงจังเรากำลังรอความคิดเห็นและความคิดเห็นของคุณในหัวข้อนี้ คุณเคยประสบปัญหานี้หรือไม่? ถ้าใช่ บริการอย่างเป็นทางการของ Samsung ช่วยคุณได้อย่างไร?

(4 ประมาณการ)

Samsung กำลังรีบูตอย่างต่อเนื่อง

แม้ว่า Samsung Galaxy จะเป็นรุ่นท็อปของแบรนด์ระดับโลก แต่ก็เหมือนกับสมาร์ทโฟนหลายๆ รุ่นที่สามารถล้มเหลวและเริ่มการรีบูตอย่างต่อเนื่องได้ การเสียดังกล่าวอาจเกิดจากการทำงานผิดพลาดของโปรแกรมหรือระบบปฏิบัติการใดๆ ที่โทรศัพท์เครื่องนี้ทำงานอยู่

ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ซึ่งเป็นผลมาจากการที่สมาร์ทโฟนจะรีบูตอย่างต่อเนื่องหรือเป็นระยะ

บันทึก

พฤติกรรมดังกล่าวของ Samsung Galaxy จะทำให้เกิดความไม่สะดวกแก่ผู้ใช้หลายประการ และในกรณีที่เลวร้ายที่สุดจะนำไปสู่การสูญเสียข้อมูลบนอุปกรณ์มือถือโดยสมบูรณ์และไม่สามารถใช้แกดเจ็ตตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้

จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ Samsung ทำการรีสตาร์ทต่อไป? ลองพิจารณาสาเหตุหลายประการสำหรับความผิดปกติดังกล่าวและพยายามหาวิธีกำจัดมัน

สาเหตุการรีบูตและวิธีแก้ไข

ผู้ใช้หลายคนรวมถึงผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการที่มีประสบการณ์มากขึ้นระบุสาเหตุหลักหลายประการที่ทำให้ Samsung Galaxy ทำการรีบูตอย่างต่อเนื่อง:

• การแตกของหน้าสัมผัสกำลังหรือแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน
• ความเสียหายทางกลกับโทรศัพท์
• ความล้มเหลวของแผงระบบอันเป็นผลมาจากการเกิดออกซิเดชันของหน้าสัมผัสหรือการเชื่อมต่อที่เป็นสื่อกระแสไฟฟ้าภายใต้อิทธิพลของความชื้น
• การแยกส่วนของโมดูล RAM หรือโปรเซสเซอร์
• การทำงานที่ไม่ถูกต้องของแอปพลิเคชันอย่างน้อยหนึ่งรายการ
• การทำลายนิวเคลียส

เราจะพยายามระบุสาเหตุหลายประการที่ทำให้โทรศัพท์ทำงานผิดปกติ และหากเป็นไปได้ ให้แก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือศูนย์บริการ ก่อนอื่นคุณต้องกำหนดลักษณะของความผิดปกตินั่นคือสาเหตุ

การพังทลายทุกประเภทสามารถแบ่งคร่าวๆ ได้เป็น 2 ประเภทดังนี้

• ความเสียหายทางกล- เกิดขึ้นหากส่วนใดส่วนหนึ่งของโทรศัพท์ล้มเหลว
• ปัญหาซอฟต์แวร์- เกิดจากการไม่ถูกต้องหรือ ทำงานผิดใด ๆ แอปพลิเคชันระบบหรือ โปรแกรมบุคคลที่สามบนโทรศัพท์

บันทึก

ถ้า ซัมซุงกาแล็กซีกำลังรีบูตอย่างต่อเนื่องตอบสนองต่อการกระทำของผู้ใช้ (เช่นโดยการกดนิ้วบนเซ็นเซอร์หน้าจอ) จะต้องเข้าสู่โหมดปลอดภัยของการทำงาน ด้วยการเปิดตัวนี้ เครื่องจะโหลด เฉพาะแอปพลิเคชันระบบพื้นฐาน

ทุกอย่าง โปรแกรมภายนอกติดตั้งโดยเจ้าของเครื่องหลังจากเปิดใช้งานอุปกรณ์ใน โหมดนี้ จะถูกบังคับปิดการใช้งาน

โหมดปลอดภัย

เซฟโหมดเปิดใช้งานบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy ทั้งหมดในลักษณะเดียวกัน ลองดูวิธีการทำบน Galaxy S6 Edge เป็นตัวอย่าง

เพื่อเข้าสู่เซฟโหมดบน เครื่องมือนี้จำเป็น:

• ในขณะที่กดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ ให้เลือกตัวเลือก "ปิด" รอจนกว่าหน้าจอสมาร์ทโฟนจะดับสนิทและไม่ดำเนินการใดๆ
• หากรุ่นของแกดเจ็ตปัญหามีให้ แบตเตอรี่แบบถอดได้แล้วมากที่สุด ด้วยวิธีง่ายๆการปิดโทรศัพท์ 100% จะเป็นการนำแบตเตอรี่ลิเธียมออกและปล่อยให้อยู่ในตำแหน่งนี้สักครู่
• เปลี่ยนแบตเตอรี่และเปิดโทรศัพท์ Samsung Galaxy

สิ่งสำคัญคือต้องรู้

ในขณะที่โลโก้บริษัทของผู้ผลิตปรากฏบนหน้าจอ คุณต้องกดแป้นล่างของแคร่ระดับเสียงค้างไว้ นั่นคือปุ่ม "ระดับเสียง -" หากดำเนินการทั้งหมดอย่างถูกต้อง คำจารึกที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ซึ่งจะแจ้งให้เจ้าของทราบว่าโทรศัพท์ถูกโหลดในเซฟโหมด

หลังจากดาวน์โหลดครั้งสุดท้าย คุณต้องดำเนินการใดๆ กับแอปพลิเคชันมาตรฐาน เช่น

• เปิดตัวจัดการไฟล์
• ดูจำนวนหน่วยความจำ
• ตรวจสอบการตั้งค่า;
• ดาวน์โหลดการอัปเดตระบบ ();
• ใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์มาตรฐาน
• บันทึกวิดีโอ ถ่ายภาพ ฯลฯ

หาก Samsung ไม่รีบูตขณะทำเช่นนี้มีโอกาสสูงมากที่ งานที่ไม่ถูกต้องยั่วยวนอย่างแม่นยำ แอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ไม่ได้เป็นของซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการ วิธีนี้การตรวจสอบช่วยให้ระบุสาเหตุของการเสียได้อย่างแม่นยำประมาณ 90% ในกรณีอื่นๆ ควรมองหาข้อบกพร่องในส่วนกลไกหรือฮาร์ดแวร์

เครื่องเสีย

หากอุปกรณ์ทำงานได้อย่างเพียงพอในเซฟโหมด และเมื่อกลับสู่สถานการณ์ปกติ อุปกรณ์จะกลับมาทำงานอีกครั้ง คำถามยังคงอยู่ว่าต้องทำอย่างไร: โทรศัพท์ Samsung ทำการรีบูตอย่างต่อเนื่องเหมือนเมื่อก่อน คุณควรเริ่มมองหาความเสียหายทางกลจากชิ้นส่วนที่ถอดออกได้ของอุปกรณ์พกพา นี่อาจเป็นแบตเตอรี่ที่เสียรูปเนื่องจากการทำลายของชิ้นส่วนไฟฟ้าโดยการตรวจสอบด้วยสายตา จำเป็นต้องพิจารณาว่าความหนาของแผ่นแบตเตอรี่เพิ่มขึ้นหรือไม่ ไม่ว่าจะมีรอยนูน รอยบุบ หรือรอยแตกภายนอกหรือไม่

หากมีโวลต์มิเตอร์แบบมาตรฐานในครัวเรือน ก็ไม่จำเป็นต้องตรวจสอบความจุภายในของแบตเตอรี่แต่อย่างใด ขั้นตอนนี้ควรดำเนินการหลังจากชาร์จแบตเตอรี่จนเต็มแล้ว อาจมีผลลัพธ์ 2 ประการ:

• เซ็นเซอร์จะแสดง 4.0-4.2 V - แบตเตอรี่อยู่ในสภาพดี
• ค่าจะเท่ากับ 3.7 V - แบตเตอรี่หมด

เป็นผลให้สาเหตุของการรีบูตโทรศัพท์ Samsung อยู่ในแหล่งจ่ายไฟต่ำหรือไม่เพียงพอ ในกรณีนี้ควรเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

อีกเหตุผลหนึ่งในการปิดหรือรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนอาจเป็นช่องว่างเล็ก ๆ ระหว่างเคส ปกหลังและแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้

บันทึก

หากโทรศัพท์ปิดในระหว่างการสนทนา กล่าวคือ เมื่อโทรศัพท์อยู่ในตำแหน่งตั้งตรง เป็นไปได้สูงว่าเกิดจากการสัมผัสหลวมระหว่างแบตเตอรี่กับวงจรไฟฟ้า

คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขความเสียหายนี้ได้ด้วยวิธีเบื้องต้น: วางกระดาษบางๆ ระหว่างแบตเตอรี่กับฝาหลัง

จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ Samsung ทำการรีบูตอย่างต่อเนื่อง และแบตเตอรี่และหน้าสัมผัสอยู่ในสภาพดี การรีสตาร์ทอาจเกิดจากความเสียหายทางกลกับชิ้นส่วนภายในของอุปกรณ์มือถือเนื่องจากการกระแทกอย่างแรงบนพื้นผิวที่แข็ง เนื่องจากโทรศัพท์ตกลงมา สายเชื่อมต่อหรือหน้าสัมผัส การบัดกรีด้วยความร้อน หรือส่วนประกอบอื่นๆ อาจหลุดออกมาได้ อาจแตกได้ เมนบอร์ดซึ่งองค์ประกอบหลักทั้งหมดของแกดเจ็ตนั้นถูกบัดกรี

จะเป็นประโยชน์

ในกรณีนี้ ไม่แนะนำให้ซ่อมโทรศัพท์ด้วยตัวเอง จะต้องส่งมอบให้กับศูนย์บริการสำหรับ การวินิจฉัยที่สมบูรณ์เนื่องจากขั้นตอนนี้ต้องใช้อุปกรณ์พิเศษและประสบการณ์มากมาย

ซอฟต์แวร์ Samsung Galaxy ขัดข้อง

ถ้าจะกำจัด ปัญหาทางกลอาจจำเป็นต้องมีช่างเทคนิคหรือศูนย์บริการที่มีประสบการณ์แล้ว
ปัญหาซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ที่บ้านงานหลักคือการระบุสาเหตุที่แน่นอน กล่าวคือ แอปพลิเคชันที่ทำให้ระบบล้มเหลว

มีสาเหตุหลัก 3 ประการที่ทำให้ซอฟต์แวร์ขัดข้อง:

• ซอฟต์แวร์ขัดแย้งกับแอปพลิเคชั่นอย่างเป็นทางการ ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์;
• อัพเดตโปรแกรมที่ติดตั้งไม่สมบูรณ์หรือไม่สมบูรณ์;
• แอปพลิเคชั่นไวรัส (สแปมบอท) หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย (โทรจัน)

ลองพิจารณาแต่ละสถานการณ์โดยละเอียดยิ่งขึ้น

ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งขัดแย้งกัน

ถ้าหลังผ่าน Play Market ผู้ใช้พบว่า โทรศัพท์เริ่มรีบูตดังนั้นปัญหาของการทำงานผิดพลาดจึงอยู่ในซอฟต์แวร์นี้อย่างแม่นยำ

ลบโปรแกรมที่ขัดแย้งกัน คุณต้องไปที่ส่วน "แอพพลิเคชั่น", ค้นหายูทิลิตี้ที่มีปัญหา และหลังจากเปิดกล่องโต้ตอบ ให้กดปุ่ม "ลบ"... เมื่อดำเนินการตามอัลกอริธึมที่ค่อนข้างง่ายแล้วให้คำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าโปรแกรมที่เหลืออาจยังคงอยู่ใน RAM ของอุปกรณ์

ในที่สุดคุณสามารถเลิกกิจการแอปพลิเคชันผ่านส่วนบริการมาตรฐาน โหมดการกู้คืน:

• ปิดสมาร์ทโฟนของคุณ
• กด 3 ปุ่มพร้อมกัน: "โภชนาการ", "บ้าน", "ระดับเสียง +".
• ในเมนูการกู้คืนที่เปิดขึ้น โดยการกดปุ่มปรับระดับเสียง ไปที่รายการ "ล้างพาร์ทิชันแคช"และเริ่มขั้นตอนการทำความสะอาด
• เสร็จแล้วคลิก "รีบูทระบบเดี๋ยวนี้"เพื่อรีบูทโทรศัพท์ตามปกติ

อัปเดตแอปพลิเคชันไม่ถูกต้อง

การรีบูทสมาร์ทโฟนบ่อยครั้งอาจส่งผลต่อการอัพเดทคุณภาพของแอพพลิเคชั่นมาตรฐาน เช่น Google Music, แผนที่, กล้อง, เบราว์เซอร์มาตรฐาน, เล่นตลาดและอื่นๆ. ซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่กว่าอาจเข้ากันไม่ได้กับโทรศัพท์รุ่นที่มีอยู่

การระบุซอฟต์แวร์ดังกล่าวจะค่อนข้างง่าย: จะต้องมีการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ซ้ำแล้วซ้ำอีก ในการแก้ปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

• ผ่านเมนูการตั้งค่าไปที่ส่วน "แอพพลิเคชั่น".
• เราหันไป "ระบบ".
• เราพบโปรแกรมที่จำเป็น
• เปิดคุณสมบัติและคลิกปุ่มต่อไปนี้: "ล้างแคช", "ลบข้อมูล"และ "ลบการอัปเดต".