รีโมทไม่มีกล่องรับสัญญาณ คำนำหน้า Rostelecom ไม่ตอบสนองต่อรีโมทคอนโทรล การกำหนดค่าด้วยตนเองมีลักษณะดังนี้

ปัญหาความไม่สามารถใช้งานได้ของรีโมทคอนโทรลนั้นค่อนข้างรุนแรง เมื่อเชื่อมต่อ Interactive TV สมาชิก Rostelecom จะได้รับรีโมทคอนโทรลและกล่องรับสัญญาณ ลักษณะเฉพาะของคอนโซลคือไม่มีปุ่มควบคุมแบบกลไก ดังนั้นหากรีโมทคอนโทรลจาก Rostelecom ไม่ทำงาน โอกาสที่จะใช้งานทีวีอย่างเต็มที่จะหายไป หากคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าใดๆ ก็ตาม จำเป็นต้องใช้รีโมทคอนโทรลด้วย

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นสามารถแบ่งออกเป็นหลายประเภท:

• ทีวีไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มบางปุ่ม โอกาสที่ดีที่ปุ่มเหล่านี้ไม่เป็นระเบียบ
• ต้องกำหนดค่ารหัสควบคุมทีวีใหม่ เราจะวิเคราะห์รายละเอียดด้านล่างว่าจะกำจัดการพังทลายดังกล่าวได้อย่างไร กล่าวโดยสรุป ทีวีอาจไม่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของระดับเสียง เป็นต้น แต่ปัญหาอาจเกิดจากตัวปุ่มเอง
• ทีวีขัดแย้งกับกล่องรับสัญญาณ สาเหตุค่อนข้างหายากหากทีวีอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องถัดจากกล่องรับสัญญาณ
• สาเหตุอาจเป็นเพราะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ การคายประจุซ้ำ ๆ อาจเกิดขึ้นได้

การควบคุมระยะไกลจาก Rostelecom ไม่ทำงาน - จะทำอย่างไร?

เคล็ดลับแรกนั้นไม่สำคัญ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ในรีโมทคอนโทรลไม่ได้ถูกปล่อยออกมา พวกเขาอยู่ในอุปกรณ์อย่างถูกต้อง ฯลฯ ตรวจสอบรีโมทคอนโทรลสำหรับความเสียหายทางกล ประเมินสถานะของปุ่ม หากรีโมทคอนโทรลดูสมบูรณ์หรือบวกหรือลบด้วยสายตา ก็คุ้มค่าที่จะลองเปลี่ยนรหัสควบคุม นี่มันอะไรกันเนี่ย?

ไม่ยากสำหรับทีวีสมัยใหม่ในการค้นหารหัสการเข้าถึงที่ถูกต้องสำหรับสิ่งที่เรียกว่า "การโต้ตอบ" กับกล่องรับสัญญาณ เมื่ออาจารย์ตั้งค่าทีวีให้คุณ เขานำทีวีและกล่องรับสัญญาณออกมาจำนวนหนึ่ง หากการอัพเดทออกมาในกล่องรับสัญญาณหรือคุณซื้อ ทีวีใหม่ค่อนข้างเป็นไปได้ที่รหัสจะล้มเหลว

เข้าใจได้ง่ายว่าสาเหตุของความไม่สามารถใช้งานได้ของรีโมตคอนโทรลคือสิ่งนี้ อาการที่ชัดเจนคือไม่ได้ควบคุมระดับเสียง สามารถควบคุมทีวีได้ แต่ต้องอาศัยรีโมทคอนโทรลที่มาพร้อมกับเครื่องเท่านั้น

อีกคำถามคือจะค้นหารหัสเข้าใช้งานได้อย่างไร? ไม่เป็นสากล ที่นี่คุณจำเป็นต้องทราบรุ่นที่แน่นอนของทีวีของคุณเพื่อให้คำแนะนำที่เฉพาะเจาะจง หากคุณมีแบรนด์ดัง รุ่นทีวี อาจมีรหัสได้หลายแบบ เราจะต้อง "ทดสอบ" ทั้งหมดเพื่อค้นหาสิ่งที่ถูกต้อง แต่สุ่มลองพิมพ์โค้ดดูไม่คุ้มก็ไม่เป็นผล

พึ่งพาคำแนะนำต่อไปนี้:

วิธีการตั้งค่ารีโมทคอนโทรล Rostelecom ในโหมดอัตโนมัติ:

1. นอกจากนี้เรายังกดปุ่มสองปุ่มค้างไว้: TV + OK จำชุดค่าผสมนี้ เพราะมันช่วยให้คุณตั้งโปรแกรมรีโมทใหม่ได้เสมอ รอจนกระทั่งไดโอดกะพริบ 2 ครั้ง;
2. ตอนนี้คุณต้องป้อนตัวเลขสามตัวด้วยปุ่มตัวเลข - 991 ทำไมต้องเป็นตัวเลขเหล่านี้ โดยไม่ต้องลงรายละเอียด การรวมกันของตัวเลขนี้เริ่มขั้นตอนที่จำเป็นในการ จูนอัตโนมัติรีโมท;
3. ลองเปลี่ยนช่องดู ทุกการคลิกคือสัญญาณสำหรับทีวี เขาจะเลือก / เลือกรหัส;
4. ดังนั้นคุณจึงกดปุ่มหลายครั้ง ตอนนี้อุปกรณ์ควรปิด ไม่มีอะไรผิดปกติ - คลิกตกลง

หากขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์ ไดโอดจะกะพริบสองครั้งอีกครั้ง คุณไม่จำเป็นต้องกำหนดค่าอะไรอีก

วิธีค้นหารหัสรุ่นทีวีด้วยตัวคุณเอง

ข้างต้น เราพบว่าเหตุใดจึงต้องมีโค้ดอยู่ในมือ หากการเลือกอัตโนมัติไม่ช่วยในทันใด ข้อมูลนี้มีความจำเป็น วิธีที่ง่ายที่สุดคือดูคำแนะนำจาก Rostelecom หากคุณใช้ทีวียอดนิยมและทันสมัยจากแบรนด์ดัง มีโอกาส 99% ที่คุณจะเจอรหัส

หากคุณกำลังใช้ โทรทัศน์แบบโต้ตอบและทีวีสมัยใหม่ อัลกอริทึมเบื้องต้นของการกระทำสำหรับคุณ:

1. ไปที่ไซต์โฮสต์วิดีโอ YouTube;
2. ถัดไป เปิดส่วนการตั้งค่า
3. จะมีรายการที่มีความสามารถในการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ - นี่คือสิ่งที่คุณต้องเลือก
4. เมื่อคุณพบว่าตัวเองอยู่ในส่วน "เชื่อมต่อด้วยตนเอง" รหัสสีน้ำเงินจะมองเห็นได้ชัดเจน
5. อันที่จริงมันเป็นรหัสทีวี - เผื่อว่าให้จดชุดของตัวเลขไว้ เพื่อไม่ให้ทำตามขั้นตอนซ้ำๆ ซากๆ

ตรวจสอบไฟล์ PDF นี้ //yadi.sk/i/rXNQMYsfycii1w สำหรับรหัสสำหรับทีวีหลายยี่ห้อ

การควบคุมระยะไกลจาก Rostelecom ไม่ทำงาน - ขัดแย้งกับ TV

ความขัดแย้งระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองนั้นเป็นไปได้อย่างแน่นอน ถ้าไม่เข้า ความแตกต่างทางเทคนิคมีเหตุผลเดียวเท่านั้น - รหัสควบคุมที่คล้ายกันสำหรับอุปกรณ์สองเครื่อง อาการเบื้องต้นของปัญหาดังกล่าวคือมีการสลับช่องอย่างไม่เหมาะสม ราวกับว่าเปิดทีวีและกล่องรับสัญญาณ ปริมาตรถูกควบคุมในลักษณะที่เข้าใจยาก - ราวกับว่าไดรฟ์ข้อมูลสองเล่มมีการเปลี่ยนแปลงพร้อมกัน เป็นต้น

วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ คือการให้รหัสส่วนตัวแก่รีโมทคอนโทรล ในกรณีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องศึกษาคำแนะนำในการค้นหาโค้ด หากมีความเข้ากันไม่ได้ของอุปกรณ์ การรวมกันของตัวเลขต่อไปนี้จะช่วยได้:

ฉันจะเปลี่ยนรหัสได้อย่างไร สำหรับงานนี้ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เปิดอยู่
2. กดปุ่ม POWER และ OK ค้างไว้ 3-4 วินาที ดังนั้นคุณจึงเปิดโหมดการเขียนโปรแกรมด้วย แต่ในโหมดอื่น
3. เราป้อนหนึ่งในรหัสข้างต้นโดยตั้งค่าตัวเลขโดยใช้รีโมทคอนโทรล
4. เปลี่ยนช่องเพิ่ม/ลดเสียง ทำงาน? ทุกอย่างถูกต้อง
5. แก้ปัญหาไม่ได้? ทดสอบรหัสอื่นจากด้านบน

คำแนะนำที่ธรรมดาที่สุดคืออ่านคำแนะนำจาก Rostelecom เธอมีเสมอ รายละเอียดข้อมูล, วิธีกำหนดค่ารีโมตคอนโทรลอย่างถูกต้อง เหตุใดจึงเกิดความล้มเหลวกับรีโมตคอนโทรล และอื่นๆ

มาสเตอร์คอล

ในการดำเนินการนี้ คุณควรโทรติดต่อบริษัท ( 88001000800 ). อาจารย์ทำอะไร?

1. ไม่ว่าในกรณีใดเขาจะพยายามตั้งโปรแกรมใหม่โดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้น
2. หากการตั้งโปรแกรมใหม่ไม่ได้ผล สถานะของคอนโซลจะถูกตรวจสอบ ปุ่มอาจไม่เป็นระเบียบ ยิ่งกว่านั้นพวกเขาไม่เพียง แต่ล้มเหลว แต่ทำงานอย่างต่อเนื่อง (มีการกดปุ่มเดียวไม่รู้จบ) สาเหตุอาจเป็นออกซิเดชันของวงจรควบคุมระยะไกล
3. ถัดไปมีการวินิจฉัยการแยกย่อย อาจารย์ร่างพระราชบัญญัติ
4. ช่างเทคนิคได้รับคำขอจากคุณให้เปลี่ยนอุปกรณ์
5. ถัดไป คุณจะได้รีโมทสากลตัวใหม่

มากกว่า รายละเอียดข้อมูลตรวจสอบสายด่วนเพื่อเปลี่ยนอุปกรณ์

ผู้ประกอบการสมัยใหม่ การสื่อสารเคลื่อนที่นำเสนอบริการที่หลากหลาย ซึ่งหลายบริการไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นบริการที่คุ้นเคยและเป็นแบบดั้งเดิม นอกจากนี้ยังใช้กับโทรทัศน์ซึ่งขณะนี้สามารถเชื่อมต่อผ่านผู้ให้บริการได้ แต่การเกิดขึ้นของบริการใหม่ๆ ได้นำไปสู่ความท้าทายใหม่ๆ สำหรับผู้ใช้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ บ่อยครั้งที่สมาชิกต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่รีโมทคอนโทรลจากกล่องรับสัญญาณทีวี MTS ไม่ทำงานสำหรับพวกเขา

ความยากลำบากดังกล่าวเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด ดังนั้นผู้ชมควรทราบวิธีการดำเนินการในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ยิ่งไปกว่านั้น หากผู้ใช้เดาว่าเขาควรทำอย่างไร การแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นจะใช้เวลาไม่กี่วินาที นั่นคือเหตุผลที่สมาชิกควรอุทิศเวลาเล็กน้อยและเตรียมการล่วงหน้าเพื่อรับมือกับปัญหา สิ่งนี้จะทำให้ชีวิตง่ายขึ้นอย่างมากในอนาคตและจะช่วยให้คุณไม่พลาดรายการทีวีหรือภาพยนตร์ที่น่าสนใจ

เป็นครั้งแรกที่ต้องเผชิญกับความจริงที่ว่ารีโมทคอนโทรลของ MTS TV ไม่ตอบสนองต่อการกดและไม่เปลี่ยนช่องคุณควรเข้าใจสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้น แหล่งที่มาของปัญหาที่พบบ่อยคือ:

1. หมดประจุและต้องการแบตเตอรี่ทดแทน
2. ผู้รับไม่ถูกต้องหรือไม่น่าเชื่อถือ
3. สูญเสียการตั้งค่ารีโมทคอนโทรลหรือเปลี่ยนเป็นทีวี
4. ปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์

โดยคำนึงถึงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหา ผู้ใช้ควรเริ่มตรวจสอบเทคนิคด้วยการเปลี่ยนแบตเตอรี่ซ้ำซาก บางครั้งการกระทำง่ายๆ เหล่านี้จะช่วยฟื้นฟูประสิทธิภาพของเทคนิคโดยไม่ต้องใช้ขั้นตอนที่ซับซ้อนมากขึ้น

ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่า set-top box เชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กและเชื่อมต่อกับสายเคเบิลทีวีอย่างแน่นหนาแล้ว อันที่จริง หากไม่มีสิ่งนี้ จะไม่สามารถใช้งานอุปกรณ์ได้อย่างเสถียร

รีโมทคอนโทรล MTS ไม่เปลี่ยนช่อง

หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้ใน PU และอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้วจะยังคงทำการกำหนดค่าอุปกรณ์ใหม่เพื่อรับ โทรทัศน์ระบบดิจิตอล... จำเป็นต้องเปลี่ยนการส่งสัญญาณจากทีวีไปยังเครื่องรับ การดำเนินการนี้ทำได้โดยการกดปุ่มเดียว แต่ปุ่มนั้นขึ้นอยู่กับรุ่นและประเภทของอุปกรณ์ ผู้ใช้ควรได้รับคำแนะนำตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• เจ้าของอุปกรณ์ ZTE ต้องกดปุ่ม MTS
• เจ้าของเครื่องรับ Motorola จะต้องกดปุ่มที่มีข้อความว่า MTS;
• หากสมาชิกมี Huavei คุณต้องกด TV หรือ MTS TV
• ในกรณีอื่นๆ คีย์ STB จะทำได้

หลังจากกดปุ่มแล้ว ให้สังเกตไฟแสดงสถานะซึ่งควรกะพริบ หากไดโอดไม่ตอบสนองต่อการพยายามปรับแต่งอุปกรณ์ แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ในการตั้งค่า และการคืนค่าการออกอากาศทางโทรทัศน์จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากผู้เชี่ยวชาญ

รีโมตคอนโทรล MTS TV ไม่ทำงาน ฉันควรทำอย่างไร?

ในสถานการณ์ที่ยากลำบากที่สุด เมื่อรีโมทคอนโทรลจาก set-top box ของ MTS ไม่ทำงาน และความพยายามอย่างอิสระในการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นบวก ก็ยังคงต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

คุณต้องเริ่มต้นด้วยการโทรไปที่ศูนย์ติดต่อ โทรศัพท์ฟรีบริการสนับสนุน - 0890. นอกจากนี้ หากผู้ชมไม่สามารถใช้ซิมการ์ด MTS หรือจะโทรไปสายเมือง ให้กด 88002500890 โทรศัพท์เครื่องที่สองก็ฟรีเช่นกัน

พนักงาน คอนแทคเซ็นเตอร์จะบอกคุณว่าจะทำอย่างไรในสถานการณ์ที่ยากลำบากช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นและชี้แจงที่อยู่ที่ใกล้ที่สุด ศูนย์บริการถ้าหากว่าทำไม่ได้โดยไม่ต้องซ่อม แต่เพื่อให้ผู้ให้บริการช่วยเหลือ สมาชิกควรเตรียมข้อมูลหนังสือเดินทางและข้อตกลงบริการบอกรับสมาชิกที่สรุปไว้ก่อนหน้านี้ล่วงหน้า ที่ปรึกษาสามารถขอให้ระบุผู้โทรได้

วิธีซ่อมรีโมท รีโมททำเอง - คำถามนี้มักเกิดขึ้นกับผู้บริโภคอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ลองนับดูว่าคุณมีกี่ตัวที่บ้านและอย่าหลงทาง ทีวีหรือแม้แต่หลายเครื่อง ศูนย์ดนตรี เครื่องเล่นดีวีดี เครื่องฉายภาพ เครื่องรับ กล่องรับสัญญาณผ่านดาวเทียม IP TV เครื่องปรับอากาศ พัดลมถูกควบคุมโดยรีโมท สะดวกในการทำความคุ้นเคยและเมื่อผู้ช่วยอิเล็กทรอนิกส์ปฏิเสธก็จะเศร้า มีคำถามว่าทำไมรีโมทคอนโทรลไม่ทำงาน? วิธีซ่อมรีโมทเอง วิธีทำให้รีโมทกลับมาทำงานอีกครั้ง และที่สำคัญ จะซ่อมรีโมทได้ที่ไหน ? แต่ปรากฎว่าคุณสามารถซ่อมรีโมทควบคุมด้วยมือของคุณเอง ในกรณีส่วนใหญ่ความผิดปกติของรีโมทคอนโทรลสามารถแก้ไขได้ง่าย

ขั้นแรก คุณต้องกำหนดและตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีโมตคอนโทรลเสียจริง ๆ ไม่ใช่อุปกรณ์ควบคุม ทำอย่างไร? เราอ่านและทำ ...
วิธีตรวจสอบรีโมทคอนโทรล

คุณต้องมีโทรศัพท์ที่มีกล้องหรือกล้อง กล้องมีอยู่แล้วในเกือบทั้งหมดยกเว้นโทรศัพท์ที่ง่ายที่สุด
เราเข้าสู่โหมดนี้บนโทรศัพท์ตรวจสอบรีโมตคอนโทรล
นำหน้าต่างเปล่งแสงไปที่กล้อง
กดปุ่มใดก็ได้หรือหลายปุ่ม

หากรีโมตคอนโทรลทำงาน คุณจะเห็นบนหน้าจอโทรศัพท์ว่าแสงเล็กๆ ในหน้าต่างกะพริบอย่างไร

หากไม่มีไฟกะพริบแสดงว่ารีโมทคอนโทรลเสีย

มีรีโมทควบคุมที่ผิดพลาดเมื่อมีการกะพริบโดยไม่ต้องกดปุ่ม ซึ่งเป็นสัญญาณการปิดปุ่มหรือหน้าสัมผัส วิธีแก้ไขรีโมตคอนโทรลที่มีข้อบกพร่องอ่านต่อไป ... อย่าลืมเกี่ยวกับแบตเตอรี่ควรเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ตรวจสอบหน้าสัมผัสและนำออกไซด์ออก คุณควรเลือกแบตเตอรี่ที่ดีสำหรับรีโมทคอนโทรลของคุณ บ่อยครั้งที่พวกเขา carose หน้าสัมผัสจากแบตเตอรี่ราคาถูกวิธีการซ่อมแซมการควบคุมระยะไกลด้วยความผิดปกติเช่นนี้? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดหน้าสัมผัสจากคราบพลัคจนเป็นเงาโลหะแล้ว และชุบหน้าสัมผัสด้วยของเหลวที่มีปริมาณแอลกอฮอล์สูง หากคุณสงสัยในความเหมาะสมของแบตเตอรี่ คุณสามารถนำไปทดสอบชั่วคราวจากรีโมททดสอบได้ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลและรีโมตคอนโทรลไม่ทำงาน เราจะดำเนินการซ่อมแซมรีโมตคอนโทรลด้วยมือของเราเอง ในการทำเช่นนี้คุณต้องถอดแยกชิ้นส่วน

ถอดฝาครอบและถอดแบตเตอรี่ออก ตรวจสอบตัวคอนโซลสำหรับการติดตั้งการเยื้อง มักจะมีสกรูยึดตัวเองอยู่ใต้ฝาครอบแบตเตอรี่
เป็นเรื่องปกติมากที่จะติดส่วนต่างๆ ของตัวรีโมทคอนโทรลเข้ากับคลิปและกาว ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะถอดชิ้นส่วนออกโดยไม่เกิดความเสียหาย การเปิดรีโมทคอนโทรลดังกล่าวควรทำอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้มือของคุณบาดเจ็บหรือทำให้เครื่องมือแตกหัก ใช้ตะไบเล็บหรือช้อนที่พอดีกับร่องระหว่างส่วนบนและส่วนล่างของรีโมทควบคุม ค่อยๆ ดึงคลิปออกหรือหักร่องที่ติดกาว งัดส่วนล่างของรีโมทควบคุม และเคลื่อนย้ายไปรอบๆ ตัวเครื่องได้อย่างง่ายดาย คอนโซลแยกประกอบด้วย
บอร์ดที่มีไมโครเซอร์กิตในตัว, ควอทซ์, ไดโอดอินฟราเรด, หน้าสัมผัสบนบอร์ด, ปุ่ม, รางนำไฟฟ้า, กลุ่มผู้ติดต่อสำหรับองค์ประกอบแหล่งจ่ายไฟ
แผ่นยางรองปุ่มพร้อมหน้าสัมผัสนำไฟฟ้า
เปลือกสองชิ้นและบางครั้งก็เป็นหน้าต่างพลาสติกใส
ทำงานผิดพลาดบ่อยครั้ง
ปุ่มบนรีโมทคอนโทรลค้าง
คุณต้องกดปุ่มบนรีโมทอย่างหนัก
ใช้งานได้เฉพาะในระยะใกล้เท่านั้น
รีโมตคอนโทรลจะไม่ทำงานหากคุณกดโดน

สาเหตุหลักที่ปุ่มบนรีโมทคอนโทรลไม่ทำงานคือการปนเปื้อนของหน้าสัมผัสปุ่ม สิ่งสกปรกอาจรบกวนการปิดหน้าสัมผัสของปุ่ม หรือในทางกลับกัน การปิดปุ่มเหล่านั้น และอัลกอริธึมการทำงานของคอนโซลนั้นเมื่อกดปุ่มหลายปุ่มพร้อมกันคำสั่งจากรีโมทคอนโทรลจะถูกบล็อกและแน่นอนว่ารีโมทคอนโทรลไม่ทำงาน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องทำความสะอาดแผ่นสัมผัสบนกระดานและทำความสะอาดบริเวณสัมผัสบนแผ่นยาง แพทช์ติดต่อสำหรับปุ่มมีสองประเภท
ยางเคลือบกราไฟท์และเป็นสื่อกระแสไฟฟ้า กราไฟท์สปัตเตอร์จะค่อยๆ สึกหรอและทิ้งร่องรอยไว้บนหน้าสัมผัสของกระดาน ทำให้เกิดการปนเปื้อนและทำให้เกิดการลัดวงจร หากคุณโชคดี คุณมีรีโมทที่มียางนำไฟฟ้า แต่เมื่อเวลาผ่านไป ปัญหาสิ่งสกปรกและออกไซด์ก็ปรากฏขึ้น แผ่นสัมผัสบนกระดานสามารถทำได้หลายวิธี ทั้งโดยการสปัตเตอร์กราไฟท์หรือตัวนำทองแดง
บ่อยครั้งเมื่อคุณเปิดรีโมทควบคุม มีคราบมันบนกระดาน นี่คือการรวมตัวของไขมันจากผิวหนังของมือ หากคุณใช้รีโมตคอนโทรลมาเป็นเวลานาน สิ่งสกปรกแบบแห้งนี้จะติดอยู่ที่ปุ่มและด้านบนด้วย เมื่อคุณต้องกดปุ่มแรงๆ เพื่อให้รีโมททำงานหรือกดไม่ดี มลพิษ 100 เปอร์เซ็นต์! หากคุณถอดแยกชิ้นส่วนรีโมท คุณจะเข้าใจสิ่งที่ผมพูดถึง ฉันมีรูปภาพที่สะอาดแล้วฉันจะแทนที่รูปภาพในภายหลังซึ่งทุกอย่างจะมองเห็นได้ชัดเจน จะซ่อมรีโมทควบคุมด้วยมือของคุณเองด้วยภัยพิบัติได้อย่างไร? หากปุ่มไร้กราไฟท์ช่วยได้ ทำความสะอาดได้ดี.

เราทำความสะอาดกระดานด้วยสำลีชุบแอลกอฮอล์หรือวอดก้าอย่าใช้โคโลญจ์พวกเขาทิ้งฟิล์มไว้และมันจะยิ่งแย่ลงไปอีก แป้นพิมพ์ยางและเราล้างร่างกายในน้ำโดยใช้ผงซักฟอกสำหรับไขมันและแปรงแข็งจากแปรงสีฟันเก่า เราแห้งดี ลบส้นยางบนแผ่นยางและหน้าสัมผัสบนกระดาน เรารวบรวมและตรวจสอบรีโมทคอนโทรล ใช้งานได้ดี! เว็บไซต์ "วิธีทำด้วยตัวเอง" ช่วยคุณได้

วิธีการทำสำหรับรีโมทด้วยปุ่มที่เคลือบด้วยกราไฟต์การคืนค่าหน้าสัมผัสได้อธิบายไว้ด้านล่าง
วิธีซ่อมแซมรีโมทควบคุมด้วยมือของคุณเองในกรณีที่เกิดความผิดปกติอื่น ๆ

หากรีโมทคอนโทรลไม่ทำงานแม้หลังจากนั้น เพื่อที่จะซ่อมรีโมตคอนโทรล คุณจะต้องมีความรู้ด้านอิเล็กทรอนิกส์และความสามารถในการบัดกรีเพิ่มเติม

เราตรวจสอบการบัดกรีของสปริงหน้าสัมผัสสำหรับแบตเตอรี่บนบอร์ดและจุดบัดกรีของไดโอดเปล่งแสง เราตรวจสอบและประสานบัดกรีที่บกพร่องอย่างระมัดระวัง
รีโมทคอนโทรลหยุดทำงานหลังจากการล้ม

ฉันต้องการเตือนคุณว่าการกระแทกที่แหลมคมเป็นอันตรายต่อพวกเขาเซรามิกควอตซ์บนกระดานนั้นบอบบางมาก ในการสร้างรีโมตคอนโทรล คุณต้องเปลี่ยน
รีโมทจะสลับเฉพาะในระยะใกล้เท่านั้น

อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือไดโอดเปล่งแสงไม่ทำงาน ขั้นแรก เราตรวจสอบแบตเตอรี่โดยการเปลี่ยน และหากไม่มีผลลัพธ์ เราจะเปลี่ยนไดโอดเปล่งแสง
ปุ่มบนรีโมทคอนโทรลไม่ทำงาน

บางครั้งการทำความสะอาดไม่ได้ช่วย แต่ในที่สุด ยางก็สูญเสียคุณสมบัติการนำไฟฟ้าหรือฝุ่นกราไฟต์ที่จุดบนแผ่นยางเสียดสี จะแก้ไขรีโมทด้วยปุ่มดังกล่าวได้อย่างไร? พร้อมชุดซ่อมรีโมทคอนโทรล ซึ่งประกอบด้วยหลอดกาวซิลิโคนขนาดเล็กและหมุดยางนำไฟฟ้า

แผ่นปะเก่าถูกตัดออกอย่างระมัดระวังด้วยใบมีด และแผ่นใหม่จากชุดจะติดกาวเข้าที่ ชุดเพียงพอที่จะซ่อมแซมรีโมท 3-5 ตัว

อีกทางเลือกหนึ่งในการทำให้รีโมตคอนโทรลใช้งานได้คือการใช้ "คอนแทคอล" กาวนำไฟฟ้า ซึ่งใช้กับแผ่นยางรองขจัดคราบไขมัน แต่วิธีการกู้คืนรีโมทเหล่านี้มีราคาแพงและสมเหตุสมผลเมื่อคุณต้องการซ่อมแซมรีโมทจำนวนมากหรือไม่พบรีโมทลดราคา ไมโครเซอร์กิตในคอนโซลมักจะล้มเหลวโดยทั่วไป ฉันยังแนะนำให้คุณใส่ใจกับความผิดพลาดทางกล
รอยแยก,
การบัดกรีไม่ดี,
การลัดวงจรที่จุดตัดระหว่างแทร็กที่พิมพ์และตัวนำกราไฟท์ (ถ้ามี) จะถูกนำไปใช้กับส่วนบนของส่วนแรก อย่างหลังนั้นร้ายกาจมากและสามารถแสดงออกได้ในบางครั้ง ให้ความสนใจว่าแบตเตอรี่ในรีโมทคอนโทรลหมดเร็วหรือไม่
ฉันจะเสริมว่าความผิดปกติดังกล่าวเป็นเรื่องปกติไม่เพียง แต่สำหรับคอนโซลเท่านั้นอุปกรณ์ทั้งหมดที่มีปุ่มที่คล้ายกันนั้นป่วยด้วยสิ่งนี้ แต่สามารถซ่อมแซมได้ด้วยมือ

ทุกวันนี้ ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้ก้าวไปไกลกว่าฟังก์ชันพื้นฐาน และให้บริการทุกประเภทแก่สมาชิก ข้อเสนอมากมายนอกเหนือไปจากการทำงานร่วมกันตามปกติ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้แทบจะเรียกได้ว่าเป็นข้อเสียเปรียบ ตัวอย่างเช่น บริการทีวีดาวเทียมจาก MTS เป็นที่ต้องการอย่างมาก ผู้ให้บริการจัดเตรียมอุปกรณ์ที่จำเป็นและเชื่อมต่อให้ผู้ใช้ จะทำอย่างไรถ้ารีโมทคอนโทรลจากกล่องรับสัญญาณทีวี MTS ไม่ทำงาน

นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่สมาชิกจำนวนมากต้องเผชิญ เพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้รายละเอียดแย่ลง ผู้ใช้ต้องรู้วิธีแก้ไขปัญหา ขั้นแรกคุณต้องทำการวินิจฉัยซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถคำนวณความเสียหายเฉพาะของรีโมทคอนโทรลได้ ส่วนใหญ่การพังทลายทั้งหมดสามารถซ่อมแซมได้ด้วยตัวเอง จะทำอย่างไรถ้ากล่องรับสัญญาณ MTS ยังคงไม่ตอบสนองต่อรีโมทคอนโทรล หากคุณไม่สามารถแก้ปัญหาด้วยตัวเองได้ คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ

คู่มือผู้ใช้อธิบายหลักอย่างชัดเจน ฟังก์ชั่นกล่องรับสัญญาณรีโมทคอนโทรล อย่างไรก็ตาม ไม่มีคำแนะนำเกี่ยวกับการดำเนินการของผู้ใช้ในกรณีที่กล่องรับสัญญาณทีวีไม่ตอบสนองต่อคำสั่งของผู้สมัครสมาชิก ขั้นแรก คุณต้องหาสาเหตุว่าทำไมรีโมทคอนโทรลไม่ทำงาน ความจำเพาะของการพังทลายจะเป็นตัวกำหนดลักษณะของการคืนค่าอุปกรณ์

สาเหตุทั่วไปไม่ งานที่ถูกต้องกล่องรับสัญญาณรีโมทคอนโทรล:

• แบตเตอรี่หมดและจำเป็นต้องเปลี่ยน
• เครื่องรับไม่ได้เชื่อมต่อกับทีวีอย่างถูกต้อง
• การตั้งค่ารีโมทคอนโทรลหายไป ดังนั้นจึงไม่สามารถเปิดคำนำหน้า MTS ได้
• ความเสียหายทางกลต่ออุปกรณ์
• มีของเหลวจำนวนมากหกบนรีโมทคอนโทรล

ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องรับทำงาน รีสตาร์ทกล่องรับสัญญาณ MTS ลองเปิดใช้งานจากแผงควบคุมแบบแมนนวล ตรวจสอบสายโคแอกเชียลว่ามีความเสียหายทางกลหรือไม่ เครื่องรับอาจไม่เปิดขึ้นเนื่องจากความผิดปกติของแหล่งจ่ายไฟที่เชื่อมต่ออยู่ เครื่องรับทำงานถูกต้องหรือไม่? ซึ่งหมายความว่ามีการละเมิดในรีโมทคอนโทรล

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้รีโมตคอนโทรลทำงานผิดปกติเป็นเรื่องธรรมดามาก - แบตเตอรี่หมด ลองใช้แบตเตอรี่อื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่แบตเตอรี่อย่างถูกต้อง บ่อยครั้งการเปลี่ยนอย่างง่ายก็เพียงพอที่จะคืนค่าการทำงานของรีโมทคอนโทรล

ฉันควรทำอย่างไรหากน้ำเข้าไปในรีโมทคอนโทรล? คุณต้องถอดอุปกรณ์อย่างระมัดระวัง ใช้ไขควงปากแบนเปิดสลักและแยกเคสออกเป็นสองส่วน เช็ดไมโครเซอร์กิต สำลีซึ่งถูกชุบด้วยแอลกอฮอล์ล่วงหน้า เพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดออกซิเดชันและการลัดวงจรของหน้าสัมผัส ขจัดฝุ่นและสิ่งปนเปื้อนอื่นๆ ทิ้งส่วนประกอบไว้สองสามชั่วโมงให้แห้ง สัญญาณที่เป็นลักษณะเฉพาะของรีโมตคอนโทรลที่ถูกน้ำท่วมคือปุ่มที่เกาะติดกัน

หากรีโมตคอนโทรลขัดข้องเนื่องจากการกระแทกบนพื้นผิวที่แข็ง จะไม่สามารถกู้คืนได้ จำเป็นต้องเปลี่ยนรีโมทคอนโทรล คำนำหน้า MTS เข้ากันได้กับรีโมทจากผู้ผลิตรายอื่น คุณสามารถหาอุปกรณ์ที่เหมาะสมได้ในร้านค้าเฉพาะ ทางเลือกอื่น- ใช้สมาร์ทโฟนควบคุมเครื่องรับ สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันพิเศษ

รีโมทคอนโทรลไม่เปลี่ยนช่อง

สมมุติว่าใส่แบตเตอรี่ใหม่เข้าไปในรีโมทคอนโทรล สายเสาอากาศไม่เสียหาย และตัวรับสัญญาณเชื่อมต่อกับทีวีและ จานดาวเทียม... ทำไม ในกรณีนี้ คำนำหน้า MTS ไม่ตอบสนองต่อรีโมตคอนโทรล หากต้องการเปลี่ยนช่องจากระยะไกล คุณต้องกำหนดค่าอุปกรณ์ทั้งหมดสำหรับทีวีดิจิทัลให้ถูกต้อง

ผู้ใช้จำเป็นต้องสลับการส่งสัญญาณจากทีวีไปยังเครื่องรับ การตั้งค่ารีโมตคอนโทรล MTS ทำได้โดยการกดเพียงปุ่มเดียว อย่างไรก็ตาม ชื่อของปุ่มจะขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ใช้ ในกระบวนการกู้คืนการทำงานที่ถูกต้องของอุปกรณ์ ผู้ใช้ต้องได้รับคำแนะนำตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• หากคุณใช้อุปกรณ์จาก ZTE ให้คลิกที่ปุ่ม "เอ็มทีเอส";
• สมาชิกที่ใช้อุปกรณ์ Huawei ควรคลิกที่ "โทรทัศน์"หรือ "เอ็มทีเอสทีวี";
• เจ้าของเครื่องรับ Motorola ต้องกดปุ่ม "เอ็มทีเอส";
• ในกรณีอื่น ๆ ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการกดปุ่ม "เอสทีบี".

ตอนนี้คุณรู้วิธีปลดล็อกรีโมทคอนโทรลของ MTS TV แล้ว อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนการตั้งค่าไม่ได้สิ้นสุดเพียงแค่นั้น กดปุ่มที่เกี่ยวข้องแล้วดูสัญญาณไฟ ไฟแสดงสถานะควรเริ่มกะพริบ

เหตุใดไดโอดจึงไม่ตอบสนองต่อความพยายามของสมาชิกในการกำหนดค่าอุปกรณ์ นี่เป็นสัญญาณว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่การตั้งค่า แต่อยู่ที่ฮาร์ดแวร์ ดังนั้น การฟื้นฟูการแพร่ภาพโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมจึงต้องอาศัยการแทรกแซงจากผู้เชี่ยวชาญในทันที

การติดต่อบริการสนับสนุน MTS

หากกล่องรับสัญญาณ MTS ไม่เปิดขึ้นจากโทรศัพท์และรีโมทคอนโทรล และการพยายามกู้คืนอุปกรณ์ด้วยตัวเองไม่ประสบผลสำเร็จ คุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ สำหรับการวินิจฉัยที่ซับซ้อน จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์พิเศษ การซ่อมแซมด้วยวิธีชั่วคราวอาจทำให้การทำงานผิดปกติซ้ำเติม

อุปกรณ์ใด ๆ ที่แม้แต่อุปกรณ์ที่เล็กที่สุดก็ทำให้ผู้ใช้เสียโอกาสในการชมภาพยนตร์และรายการโปรดในทันที แม้แต่ปัญหาของรีโมทคอนโทรลก็สามารถทำลายความสุขในยามเย็นและทำให้คุณประหม่าได้ในทันที แต่ปัญหาดังกล่าวจะไม่กลายเป็นสาเหตุของความกังวลหากเจ้าของกล่องรับสัญญาณสามารถค้นหาสาเหตุที่รีโมทคอนโทรลของ Rostelecom ไม่ทำงานและรู้วิธีคืนให้อยู่ในสภาพการทำงาน หากคุณจัดการเรื่องนี้อย่างใจเย็นและรอบคอบ กระบวนการซ่อมแซมและปรับแต่งอุปกรณ์จะใช้เวลาน้อยที่สุดและไม่ต้องใช้ความพยายามอย่างจริงจัง

ก่อนที่จะเริ่มจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้น คุณควรค้นหาสาเหตุที่ set-top box ไม่รับสัญญาณ ท่ามกลาง เหตุผลที่เป็นไปได้อาจมีดังต่อไปนี้:

• แบตเตอรี่หมด
• การตั้งค่ารีโมทคอนโทรลไม่เป็นระเบียบ
• ไดโอดไม่ทำงาน
• คุณไม่สามารถไปยังจุดที่ต้องการได้
• มีอุปสรรคในเส้นทางของลำแสงที่มันไม่สามารถเอาชนะได้

ในกรณีแรก คุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่และลองเปลี่ยนช่องอีกครั้ง

นอกจากนี้ ควรจำไว้ว่า PU ที่ผู้ให้บริการให้มาโต้ตอบกับ set-top box ไม่ใช่ทีวี ดังนั้นจึงควรส่งไปยังผู้รับอย่างแม่นยำ

วิธีตรวจสอบว่าไดโอดทำงานหรือไม่

แม้จะมองไม่เห็นลำแสง แต่เจ้าของอุปกรณ์สามารถตรวจสอบได้ว่ารีโมทคอนโทรลกำลังส่งสัญญาณอยู่หรือไม่ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมีกล้อง (คุณสามารถใช้บนโทรศัพท์ได้) และ PU เอง

เพื่อตรวจสอบ. เปิดกล้องและสั่งลำแสงเข้าไปในเลนส์ ต่อไปก็ควรกดปุ่มต่างๆ แล้วดูที่หน้าจอกล้อง หากมีสัญญาณคุณสามารถเห็นได้ หากกล้องไม่ตอบสนอง ให้เปลี่ยนรีโมทด้วยอันใหม่ ในบางสถานการณ์ คุณสามารถโทรติดต่อโทรศัพท์สนับสนุนและขอให้ออกอุปกรณ์ใหม่หรือส่งวิซาร์ดที่สามารถกู้คืนการทำงานของอุปกรณ์ได้

รีโมทคอนโทรล Rostelecom: ระดับเสียงและเปิดเครื่อง - จะแก้ไขได้อย่างไร?

หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุด ผู้ใช้หลายคนต้องเผชิญกับ is ผิดงานรีโมทคอนโทรลที่ควบคุมทั้ง set-top box และทีวีพร้อมกัน ไม่ยากที่จะคิดออกว่าจะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้ การรีเซ็ตการตั้งค่า CP เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและกำหนดค่าอุปกรณ์ใหม่อีกครั้งก็เพียงพอแล้ว ทำได้สองวิธี:

• ในโหมดแมนนวล
• โดยใช้การเลือกอัตโนมัติ

แต่ก่อนหน้านั้น คุณต้องรีเซ็ตการเปลี่ยนแปลงที่ทำไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

1. กดตกลงและทีวีพร้อมกัน;
2. รอปฏิกิริยาของเทคโนโลยี (ไดโอดจะกะพริบหลายครั้ง);
3. ใส่ชุดค่าผสม 977;
4. รอการเรียกคืนระบบและตรวจสอบการทำงานของ PU

การปรับแต่ง

วิธีที่เร็วที่สุดในการกำหนดค่าแผงควบคุมคือการตั้งค่าพารามิเตอร์ที่จำเป็นในโหมดกำหนดเอง ในการทำเช่นนี้ ให้เตรียมคำแนะนำที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ล่วงหน้าและดูรหัสที่ถูกต้อง ผู้ผลิตทีวีแต่ละรายต้องการชุดค่าผสมที่แตกต่างกัน เมื่อทราบแล้ว ให้ดำเนินการดังนี้

1. คุณต้องกดทีวีและตกลง;
2. รอการตอบสนองของระบบ (2 กะพริบติดต่อกัน);
3. ใส่รหัส;
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดค่าผสมที่เลือกถูกต้องโดยตรวจสอบการทำงานของรีโมทคอนโทรล
5. หากไม่มีผลลัพธ์ คุณจะต้องดำเนินการซ้ำด้วยรหัสอื่น

หากรีโมทคอนโทรล Rostelecom ไม่เปลี่ยนช่องสัญญาณบนกล่องรับสัญญาณและทีวี ผลลัพธ์ที่ต้องการจะไม่สำเร็จ มิฉะนั้น ผู้ใช้จะสามารถควบคุมอุปกรณ์ทั้งหมดได้ด้วยแผงควบคุมเดียว

จูนอัตโนมัติ

ในสถานการณ์ที่ไม่ทราบชุดค่าผสมที่จำเป็น คุณควรเปิดใช้งานการเลือกรหัสผ่านที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ข้อดีของวิธีนี้คือการดำเนินการที่จำเป็นเกือบทั้งหมดจะดำเนินการโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของเจ้าของกล่องรับสัญญาณ ข้อเสียคือใช้เวลาในการติดตั้งนานขึ้น

ในการเริ่มต้นกระบวนการ คุณต้อง:

1. กดปุ่มตกลงและทีวีที่คุ้นเคยพร้อมกัน
2. ป้อน 991;
3. กดปุ่มเปลี่ยนช่องอย่างต่อเนื่อง
4. เมื่อเลือกรหัสผ่านที่ถูกต้อง หน้าจอควรดับ
5. ในขณะนี้คุณควรคลิกตกลง

หากสิ่งนี้ไม่ส่งผลให้ งานที่ถูกต้องระบบ คุณควรกด Ok และ Power และป้อนหมายเลขพิเศษในช่วง 3220 ถึง 3224 จากนั้นยังคงยืนยันการดำเนินการและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ปัญหาอื่นๆ

ในกรณีที่ไม่ต้องสงสัยการทำงานของรีโมทคอนโทรล แต่กล่องรับสัญญาณไม่ตอบสนองต่อปุ่มเปิด/ปิดหรือเปลี่ยนระดับเสียงหรือช่อง คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าความสว่างของหน้าจอ บางครั้งเมื่อความสว่างต่ำเกินไป สัญญาณก็หยุดมาที่เครื่องรับอย่างน่าประหลาด การเพิ่มความสว่างให้อยู่ในระดับเฉลี่ยก็เพียงพอแล้วสำหรับปัญหาที่จะหายไป

นอกจากนี้ ควรตรวจสอบว่ามีวัตถุหนาแน่นและไม่สามารถเข้าถึงได้ที่ด้านหน้าสิ่งที่แนบมาซึ่งขัดขวางการรับสัญญาณหรือไม่ หากมี ควรลบออกและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โทรหาฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

ในกรณีที่มีปัญหาที่แก้ไขไม่ได้หรืออุปกรณ์เสียอย่างเห็นได้ชัด เรียกใช้บริการ ความช่วยเหลือด้านเทคนิค... โทรศัพท์ของเธอขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่ผู้ใช้บริการเชื่อมต่อและรวมอยู่ในข้อตกลงการบริการ แต่ถ้าคุณไม่พบหมายเลขที่ต้องการ คุณควรกดหมายเลขโทรศัพท์มาตรฐานของฝ่ายสนับสนุน 88001000800

เมื่อไปถึงเจ้าหน้าที่แล้ว คุณควรอธิบายสถานการณ์ให้เขาฟังอย่างละเอียดและปฏิบัติตามคำแนะนำของเขา ถ้าปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ทันที สมาชิกจะถูกขอให้ออกจากคำขอสำหรับการเยี่ยมชมตัวช่วยสร้าง โดยปกติจะปรากฏขึ้นในอนาคตอันใกล้ และการกู้คืนเองใช้เวลาไม่กี่นาที

จะทำอย่างไรถ้ารีโมทคอนโทรลของ Rostelecom ไม่ทำงาน

รีโมตคอนโทรลตัวรับสัญญาณที่เสียหายอาจทำให้สมาชิกไม่สามารถรับชมทีวีได้อย่างสมบูรณ์หรือเพียงแค่รบกวนการปรับระดับเสียง ไม่ว่าในกรณีใดการใช้งานจะเป็นไปไม่ได้ แต่จะไม่สามารถซื้ออุปกรณ์ดังกล่าวในร้านค้าทั่วไปได้เนื่องจาก PU มาพร้อมกับคำนำหน้า ยังคงเป็นเพียงการคืนค่าอุปกรณ์ด้วยตัวคุณเอง

ขั้นตอนแรกคือการค้นหาว่าปัญหาคืออะไร บางทีสามารถแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาที แต่ถ้าปัญหาร้ายแรงมาก คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนและโทรหาวิซาร์ดที่จะตรวจสอบอุปกรณ์และกู้คืนการทำงาน