คอมพิวเตอร์ Windows อินเทอร์เน็ต

Myphoneexplorer ไม่สามารถสื่อสารกับโทรศัพท์ได้ MyPhoneExplorer เป็นโปรแกรมซิงโครไนซ์สมาร์ทโฟนฟรี การเชื่อมต่อสาย USB

MyPhoneExplorerเป็นเดสก์ท็อปฟรีแวร์ที่ช่วยคุณจัดการ Sony Ericsson และอื่นๆ โทรศัพท์ Android... ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสำรองและกู้คืนผู้ติดต่อ เพลง รูปภาพ วิดีโอ ข้อความ และอื่นๆ จากพีซีไปยังโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถบันทึก อ่าน และบันทึกข้อความได้โดยตรง ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถซิงค์ Outlook, สมุดที่อยู่, Gmail และ Thunderbird ระหว่างโทรศัพท์ของคุณกับตัวจัดการข้อมูลนี้ได้

และนี่คือทางเลือกแทน MyPhoneExplorer

แม้ว่า MyPhoneExplorer จะใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ข้อมูล Androidโทรศัพท์มีเครื่องมืออื่นที่สามารถทำอะไรได้มากกว่านั้น นี้ Wondershare MobileGo สำหรับ Android (สำหรับ Windows), ผู้จัดการ Android แบบ all-in-one มาดูกันว่าสามารถช่วยในด้านใดบ้าง:

  • ดาวน์โหลด ติดตั้ง ถอนการติดตั้ง ส่งออก แชร์แอปบนอุปกรณ์ Android โดยตรง และแม้กระทั่งย้ายแอปไปยังการ์ด SD
  • สุ่มแปลงไฟล์วิดีโอเป็นไฟล์เสียง (รองรับการแปลงเป็นชุด)
  • ซิงค์สมุดรายชื่อ Windows, Outlook และ . ของคุณได้อย่างง่ายดาย Windows Liveจดหมายจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
  • ดาวน์โหลด สลับ และแปลงวิดีโอและเพลงไปยังอุปกรณ์ Android ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ และส่งออกไปยังพีซี
  • ลากและวางรูปภาพหลายรูปทันที และจาก . ของคุณ แท็บเล็ต Androidหรือโทรศัพท์
  • ส่งข้อความถึงผู้ติดต่อหนึ่งรายหรือมากกว่าจากพีซีของคุณอย่างสะดวกสบาย หรือ สำรองทั้งหมดหรือหัวข้อที่เลือก เช่น ไฟล์ XML หรือ TXT
  • จัดการหรือดูเนื้อหาทั้งหมดบนการ์ด SD และหน่วยความจำของโทรศัพท์ Android โดยตรง
  • 1 คลิกเพื่อสร้าง ข้อมูลสำรองรูปภาพ เพลง วิดีโอ ข้อความ รายชื่อ บันทึกการโทร โปรแกรม ปฏิทิน เพลย์ลิสต์ และอื่นๆ ทั้งหมด และกู้คืนได้เมื่อจำเป็น

ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ Mac ล่ะ? ไม่ต้องกังวล. ตัวจัดการข้อมูลยังมีเวอร์ชัน Mac - Wondershare MobileGo สำหรับ Android Pro (สำหรับ Mac)... เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณทำสิ่งส่วนใหญ่ในเวอร์ชัน Windows ได้ ซึ่งหมายความว่ามีข้อจำกัดบางประการ ฉันเกรงว่าแอปพลิเคชันนี้ไม่สามารถแปลงวิดีโอและเพลงเป็นรูปแบบ Android หรือแยกรายชื่อติดต่อจาก Outlook, Windows Live Mail และ Windows Address Book จากอุปกรณ์ Android ไม่มีศูนย์ทรัพยากรสำหรับผู้ใช้ในการดาวน์โหลดวิดีโอ เพลง และแอพพลิเคชั่นโดยตรงเหมือนกับ Windows One

ขั้นตอนในการใช้ทางเลือก MyPhoneExplorer นี้

หลังจากอ่านข้อมูลของเครื่องมือนี้แล้ว ฉันแน่ใจว่าคุณอดใจรอที่จะลองใช้เองไม่ได้ ดังนั้น เพียงคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดสีเขียวเพื่อรับเครื่องมือสำรองสำหรับ MyPhoneExplorer - Wondershare MobileGo สำหรับ Android และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราจะใช้เวอร์ชัน Windows ที่นี่เพื่อแสดงขั้นตอนที่คล้ายคลึงกัน รุ่น Mac... ตอนนี้ เราต้องเริ่ม

ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่ออุปกรณ์พกพา Android กับคอมพิวเตอร์

วี เวอร์ชั่น Windowsคุณสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตโดยใช้หรือไม่มีสาย USB หากคุณต้องการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi คุณต้องติดตั้งไฟล์ MobileGo APK บนของคุณ อุปกรณ์ Androidแรก. จากนั้นตัวจัดการข้อมูลจะสแกนแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ Android ของคุณโดยอัตโนมัติโดยเร็วที่สุด เมื่อตรวจพบ อุปกรณ์จะปรากฏในหน้าต่างหลัก

ขั้นตอนที่ 2: เวลาสำหรับ Wondershare MobileGo เพื่อส่องแสง

1. ตรวจสอบ บันทึก และส่งข้อความ

จากกล่องข้อความ คุณสามารถดูธีมทั้งหมดบนโทรศัพท์ของคุณได้ ในการย้ายข้อความจากโทรศัพท์ Android ของคุณ คุณสามารถคลิกปุ่มนำเข้า / ส่งออก นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งข้อความตัวอักษรจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังครอบครัวและเพื่อนของคุณได้โดยตรง หากคุณรับสายและไม่ว่างที่จะรับสาย คุณสามารถยกเลิกหรือส่งข้อความตอบกลับได้

2. แปลงวิดีโอและเพลงเป็นรูปแบบที่เข้ากันได้กับ Android

ในคอลัมน์ด้านซ้าย เลือกเพลงหรือวิดีโอเพื่อเปิดหน้าต่าง คลิกเพิ่มและไปที่โฟลเดอร์ที่คุณจัดเก็บเพลงและวิดีโอของคุณ จากนั้นลากไปไว้บนเครื่องมือ ตัวจัดการข้อมูลสามารถตรวจจับและแปลงวิดีโอและเพลงที่เข้ากันไม่ได้ให้เป็นมิตรกับ Android

3. จัดการผู้ติดต่อบนโทรศัพท์ของคุณ

หรือในคอลัมน์ด้านซ้าย ให้คลิกรายชื่อเพื่อเปิดหน้าต่างรายชื่อ คลิกสร้างเพื่อเพิ่ม ผู้ติดต่อใหม่พร้อมข้อมูลที่ครอบคลุม เช่น ชื่อ รูปถ่าย ตำแหน่งงาน ที่อยู่ อีเมลหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่บ้าน ข้อมูลบริษัท และอื่นๆ จากนั้นคลิกปุ่มนำเข้า / ส่งออกเพื่อซิงค์รายชื่อติดต่อระหว่างโทรศัพท์ของคุณกับ Outlook, ไฟล์ VCF, Windows Live Mail หรือ Windows Address Book คุณสามารถลบรายชื่อติดต่อที่ซ้ำกันโดยการคลิกยกเลิกการทำซ้ำ

4. ดาวน์โหลดวิดีโอ เพลง และแอปพลิเคชั่นจากแหล่งข้อมูลออนไลน์

อย่างที่คุณเห็น มีแหล่งข้อมูลออนไลน์ในแถบด้านข้างทางด้านซ้าย มี YouTube Google playโปรแกรมและดาวน์โหลด MP3 คลิกสิ่งที่คุณชอบ แล้วคุณจะได้หน้าต่างที่เกี่ยวข้องในบานหน้าต่างด้านขวา ไปดูวิดีโอ เพลง และแอพที่คุณต้องการ แล้วดาวน์โหลดลงโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณโดยตรง หากคุณได้รวบรวมเว็บไซต์ที่น่าอัศจรรย์ คุณสามารถเพิ่มได้ในส่วนแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต เมื่อคุณคลิกที่สัญลักษณ์ปลั๊กอินถัดจากแหล่งข้อมูลออนไลน์ คุณสามารถป้อน URL ของไซต์ที่คุณรวบรวมได้ หลังจากนั้นคลิกตกลง

5. เก็บแอพในอุปกรณ์พกพา Android ของคุณให้เป็นระเบียบ

นี่ไง. หวังว่าคุณจะมีความคิดนี้ในขณะนี้ เพื่อประสบการณ์การจัดการที่ดียิ่งขึ้น ดาวน์โหลด เครื่องมือทางเลือก MyPhoneExplorerWondershare MobileGo for Androidที่จะลอง

ทุกคนประสบปัญหานี้อย่างน้อยหนึ่งครั้ง แต่ทุกคนต้องเผชิญกับมัน: คุณเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นยกเว้นการชาร์จ คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์หรือระบุว่าเป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก สถานการณ์เป็นเรื่องปกติแต่คลุมเครือ และมีเหตุผลบางประการที่ว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้น วันนี้เราจะหาสาเหตุของปัญหาดังกล่าวและวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้

สถานการณ์ที่พีซีไม่รู้จักอุปกรณ์พกพาที่เชื่อมต่อนั้นเกิดจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์:

  • การขาดไดรเวอร์อุปกรณ์ในระบบปฏิบัติการพีซี
  • ไดรเวอร์ไม่ตรงกับรุ่นของอุปกรณ์
  • ไดรเวอร์ USB หายไปหรือทำงานผิดปกติ
  • การเชื่อมต่อกับสายเคเบิลที่ไม่เหมาะสำหรับการรับส่งข้อมูลหรือได้รับความเสียหาย
  • ซ็อกเก็ต USB ชำรุด (ทั้งบนคอมพิวเตอร์และบนโทรศัพท์) กลุ่มซ็อกเก็ต หรือคอนโทรลเลอร์ USB บนพีซี
  • มีบางอย่างทำงานผิดปกติในฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ ถูกบล็อกโดยไฟฟ้าสถิต
  • เกิดข้อผิดพลาดในการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์
  • การบล็อกการเข้าถึงโทรศัพท์โดยโปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่ทำงานบนพีซี (รวมถึงเมื่อแกดเจ็ตติดไวรัส)
  • แอปพลิเคชันที่ซิงโครไนซ์โทรศัพท์และพีซี (หากใช้) ขัดข้อง

ในกรณีที่ซอฟต์แวร์มีปัญหา ตามกฎแล้วคอมพิวเตอร์จะไม่แสดงเนื้อหาของหน่วยความจำของโทรศัพท์ แต่อุปกรณ์จะชาร์จตามปกติเมื่อเชื่อมต่อ หากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากการทำงานผิดพลาดทางกายภาพ การชาร์จส่วนใหญ่มักใช้งานไม่ได้ แต่มีข้อยกเว้นเมื่อสายข้อมูลไม่ทำงานเท่านั้น

ร่างวงกลม เหตุผลที่เป็นไปได้การวิเคราะห์สถานการณ์ก่อนหน้านี้ช่วยได้ - เกิดอะไรขึ้นก่อนเกิดปัญหา ตัวอย่างเช่น:

  • คุณติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่บนคอมพิวเตอร์หรือลบไดรเวอร์บางตัวออก (สาเหตุคือขาดหายไป คนขับที่ต้องการ).
  • ไม่มีการตรวจพบโทรศัพท์ (แท็บเล็ต) อีกต่อไปหลังจากแฟลช ล้างไวรัส ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน เพิ่มประสิทธิภาพและการจัดการอื่น ๆ กับระบบปฏิบัติการ (ความล้มเหลวของระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์มือถือ)
  • อุปกรณ์อยู่ภายใต้ความเครียดทางกล (ซ็อกเก็ต USB ที่เสียหาย) หรือได้รับการซ่อมแซม (หลังจากเปลี่ยนชิ้นส่วนแล้ว จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์ของเวอร์ชันอื่นหรือการทำงานผิดปกติยังไม่ถูกกำจัดออกไปโดยสิ้นเชิง)
  • คุณกำลังใช้สาย USB ที่คุณไม่เคยเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ด้วย (สายสำหรับชาร์จเท่านั้นหรือชำรุด) เป็นต้น

เราระบุสาเหตุของปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

การติดตามความสัมพันธ์เชิงสาเหตุช่วยอำนวยความสะดวกในการแปลปัญหาได้อย่างมาก แต่ในประมาณครึ่งหนึ่งของกรณี ไม่มีอะไรเป็นรูปธรรมนำหน้ามัน หากเป็นกรณีนี้สำหรับคุณ ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณระบุตำแหน่งที่เกิดความล้มเหลว - ในอุปกรณ์พกพา พีซี หรือสาย USB

  • ขยับสายเคเบิลในพื้นที่ของตัวเชื่อมต่อ (ในสถานที่เหล่านี้ส่วนใหญ่มักจะเกิดข้อผิดพลาด) และสังเกตว่ามีการตรวจพบโทรศัพท์ (แท็บเล็ต) ใน explorer หรือตัวจัดการอุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์ หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยสายเคเบิลอื่นที่ทราบว่าใช้งานได้และเหมาะสำหรับการรับส่งข้อมูล
  • เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น รวมทั้งอุปกรณ์พกพาเครื่องอื่นกับพีซีเครื่องนี้ หากไม่พบโทรศัพท์ใด ๆ ปัญหาอยู่ในนั้นอย่างแน่นอน เช่นเดียวกันกับคอมพิวเตอร์
  • หากเหตุผลคือในคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจสอบโทรศัพท์ในช่องเสียบ USB ทั้งหมด บางทีปัญหาอาจเกิดจากหนึ่งในนั้น (เช่น เฉพาะในกลุ่มด้านหน้า)

หากคุณสรุปว่าสายเคเบิลเป็นต้นเหตุของปัญหา ให้เปลี่ยนสายเคเบิล อ่านต่อไปเพื่อดูว่าต้องทำอะไรในกรณีอื่นๆ

ผู้กระทำผิดของความล้มเหลวคือโทรศัพท์ จะทำอย่างไร?

หากการวินิจฉัยระบุปัญหากับอุปกรณ์มือถือของคุณอย่างชัดเจน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ ตรวจสอบหลังจากแต่ละขั้นตอนเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ย้ายไปที่หน้าถัดไป

  • รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
  • เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ หลังจากเชื่อมต่อแล้ว ให้เลื่อนชัตเตอร์ของเมนูการตั้งค่าด่วนลง และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการ "เชื่อมต่อเป็น" ไม่ได้ทำเครื่องหมายว่า "กำลังชาร์จเท่านั้น" รวมถึง "กล้อง" หรือ "อุปกรณ์สื่อ" เลือกตัวเลือก "ที่เก็บข้อมูล USB"

  • เปิดออก การตั้งค่าระบบ Android (ในเวอร์ชันเก่า - "ตัวเลือก") ไปที่ส่วน " เครือข่ายไร้สาย". เปิดโหมดโมเด็ม หรือในทางกลับกัน หากเปิดอยู่ ให้ปิด ใน Android บางรุ่น พารามิเตอร์นี้ไม่เพียงควบคุมโมเด็มเท่านั้น แต่ยังควบคุมการเชื่อมต่อของแกดเจ็ตกับพีซีในฐานะไดรฟ์ด้วย

  • ทดลองนำอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่โหมดดีบัก USB เปิดส่วน "ระบบ" และ "สำหรับนักพัฒนา" ในการตั้งค่า ยกเลิกการเลือกหรือทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากการแก้ไขข้อบกพร่อง USB

  • ถอดโทรศัพท์ออกจากคอมพิวเตอร์ ปิดและถอดแบตเตอรี่ (แน่นอนว่าถ้าถอดออกได้) ออกจากเครื่อง (โทรศัพท์) หลังจากผ่านไป 5 นาที ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ เปิดเครื่องแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
  • ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดข้องหลังจากติดตั้ง หากการเชื่อมต่อใช้งานไม่ได้สำหรับแอปการซิงค์บางแอป ให้ล้างแคชของแอป หากไม่ได้ผล ให้ติดตั้งใหม่ (ทั้งบนอุปกรณ์พกพาและบนพีซี) หรือลองใช้ระบบอนาล็อก
  • สแกนอุปกรณ์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
  • รีเซ็ตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ผู้กระทำผิดของความล้มเหลวคือคอมพิวเตอร์ จะทำอย่างไร?

  • ปิดระบบปฏิบัติการ ปิดพีซีจากเต้ารับ (หรือกดปุ่มบนแหล่งจ่ายไฟ) และกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 15-20 วินาที การดำเนินการนี้จะคายประจุและคายประจุไฟฟ้าสถิตที่อาจขัดขวางการตรวจจับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
  • หากกลุ่มพอร์ต USB กลุ่มเดียวไม่รู้จักโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิดฝาครอบ หน่วยระบบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม การชาร์จอุปกรณ์มือถือตามปกติผ่านพอร์ตไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์ตัวที่สองทำงานอย่างถูกต้อง
  • โหลดระบบปฏิบัติการ เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และตรวจสอบว่าอุปกรณ์พกพาอยู่ในรายการอุปกรณ์หรือไม่ และในนั้นคือโทรศัพท์ของคุณ หากมี แต่ทำเครื่องหมายด้วยลูกศรสีดำในวงกลม (ปิดการใช้งาน) ให้คลิกที่บรรทัด ปุ่มขวาเมาส์และเลือกคำสั่ง "เปิดใช้งานอุปกรณ์" จากเมนู

  • หากมีอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในรายการฮาร์ดแวร์ (ทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์ในรูปสามเหลี่ยมสีเหลือง) เป็นไปได้ว่าหนึ่งในนั้นคือโทรศัพท์ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นสิ่งนี้ ให้ถอดอุปกรณ์มือถือออกจาก USB หากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักหายไปจากรายการแสดงว่าเป็นเช่นนั้น และสาเหตุของความล้มเหลวก็คือการขาดไดรเวอร์ที่จำเป็นในระบบ วิธีการติดตั้งใหม่และตำแหน่งที่จะดาวน์โหลดไดรเวอร์ไปยังโทรศัพท์ของคุณ เราจะบอกคุณด้านล่างเล็กน้อย
  • ปัญหาในการจดจำอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออาจเกิดจากการบูตล้มเหลว ไดรเวอร์ USB เสียหายหรือหายไป ในกรณีนี้ เครื่องหมายตกใจจะอยู่ในส่วน "ตัวควบคุม USB"
  • ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ไม่ได้ช่วยอะไร? สแกนดิสก์คอมพิวเตอร์ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส จากนั้นปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันชั่วคราว อย่างไรก็ตาม หลังสามารถบล็อกการเข้าถึงอุปกรณ์มือถือในฐานะผู้ให้บริการ หากมีซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัยหรือเป็นอันตรายอย่างชัดเจน ดังนั้นจึงควรตรวจสอบไวรัสในโทรศัพท์ของคุณ

  • ถอนการติดตั้งโปรแกรมหลังจากที่เกิดปัญหาขึ้น หรือดำเนินการคืนค่าระบบบน จุดควบคุมสร้างขึ้นในวันที่ปัญหายังไม่เกิด
  • หากนอกเหนือจากโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อผ่าน USB - เมาส์ แป้นพิมพ์ เครื่องพิมพ์ แฟลชไดรฟ์ ฯลฯ จากขอบ คุณสามารถระบุผู้กระทำผิดได้ที่บ้านโดยถอดหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ด้วยอุปกรณ์ที่รู้จัก

วิธีติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์พกพาและ USB บนคอมพิวเตอร์ Windows อีกครั้ง

iPhone

  • เชื่อมต่อ iPhone กับพีซี
  • เปิดโฟลเดอร์ % CommonProgramW6432% \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers (เพื่อหลีกเลี่ยงการพิมพ์คำสั่งด้วยตนเอง ให้คัดลอกจากที่นี่ วางลงใน แถบที่อยู่โฟลเดอร์ใดก็ได้แล้วคลิกปุ่มไป) ประกอบด้วย 2 ไฟล์ (จากสี่ไฟล์) โดยมีนามสกุล .inf - usbaapl.inf และ usbaapl64.inf

  • เปิดออก เมนูบริบทแต่ละไฟล์เหล่านี้และเรียกใช้คำสั่ง "ติดตั้ง"
  • หลังการติดตั้ง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

Android

สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Android เช่น Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC ฯลฯ ตามกฎแล้ว ห้ามสร้างโฟลเดอร์แยกต่างหากสำหรับจัดเก็บไดรเวอร์ และมักไม่พบในเว็บไซต์ทางการเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่ ดังนั้นสำหรับการเริ่มต้น คุณควรมอบหมายให้ติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่แล้วในระบบใหม่ให้กับ Windows เอง

ทำอย่างไร:

  • เปิดเมนูบริบทของอุปกรณ์ที่มีปัญหาในตัวจัดการอุปกรณ์ เลือกตัวเลือกอัพเดตไดรเวอร์

  • ในหน้าต่างถัดไป ให้เลือก .ก่อน ค้นหาอัตโนมัติการปรับปรุง หาก Windows ไม่พบสิ่งที่เหมาะสม ให้ตรวจสอบรายการที่สอง - ติดตั้งและค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเอง

  • จากนั้นคลิก "เลือกจากรายการที่มีในคอมพิวเตอร์" หน้าต่างใหม่จะแสดงไดรเวอร์ทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์พกพาที่ติดตั้งบนพีซีแล้ว

  • หากต้องการจำกัดการค้นหาให้แคบลง ในส่วน "เลือกไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้" ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ใช้งานร่วมกันได้เท่านั้น" ตรวจสอบรายการที่เหมาะสมกับคำขอของคุณมากที่สุด (หากมีมากกว่าหนึ่งรายการในรายการ) แล้วคลิก "ถัดไป" เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ไดรเวอร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง

หากการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่แล้วในระบบใหม่ไม่ได้ผล คุณจะต้องค้นหาอย่างอื่นในพื้นที่เปิดของเครือข่าย (ด้วยความเสี่ยงในการดาวน์โหลดไวรัสแทนสิ่งที่คุณกำลังมองหา) ดังนั้นให้ดาวน์โหลด จากไซต์ที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้เท่านั้น เช่น w3bsit3-dns.com และตรวจสอบกับโปรแกรมป้องกันไวรัสก่อนทำการติดตั้ง

ไดรเวอร์ของแกดเจ็ตมือถือรุ่นทั่วไปส่วนใหญ่จะรวมอยู่ในแอปพลิเคชัน "ไดรเวอร์ USB สำหรับ Android" ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีบน Google Play

ไดรเวอร์ USB สำหรับ Windows มักจะพบโดยไม่มีปัญหาบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อปหรือ เมนบอร์ดเดสก์ท็อปพีซี บางครั้งก็รวมอยู่ในไดรเวอร์ชิปเซ็ต

หากโทรศัพท์ไม่รู้จักในโหมดเฟิร์มแวร์

ความจริงที่ว่าคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ไม่เห็นกันในโหมด fastboot จะแสดงโดยข้อความ "กำลังรออุปกรณ์" ที่ปรากฏในโปรแกรมเฟิร์มแวร์ ส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไม่มีไดรเวอร์อุปกรณ์พกพาในระบบ ดังนั้นขั้นตอนแรกคือทำสิ่งที่เขียนไว้ด้านบน - ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรือดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้ง

หากไม่ช่วย:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามคำแนะนำสำหรับการใช้ตัวติดตั้งเฟิร์มแวร์อย่างถูกต้องและทำงานเป็นผู้ดูแลระบบ
  • ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการดีบัก USB บนสมาร์ทโฟนหรือไม่ (หากไม่ใช่ ให้เปิดใช้งาน) และอุปกรณ์นั้นอยู่ในโหมด bootloader หากโหมดนี้ล็อกอยู่ ให้ค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปลดล็อกโปรแกรมโหลดบูตสำหรับรุ่นอุปกรณ์ของคุณในเครือข่ายโดยเฉพาะ
  • เชื่อมต่อโทรศัพท์ด้วยสายที่สั้นที่สุดและรู้จักดีเข้ากับช่องเสียบ USB ด้านหลัง โดยไม่ต้องใช้อะแดปเตอร์หรือฮับ
  • โทรศัพท์ของคุณอาจไม่รองรับมาตรฐาน USB 3 (แจ็คสีน้ำเงิน) ดังนั้นให้เชื่อมต่อกับ USB 2.0 (แจ็คสีดำ) เท่านั้น
  • ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่เผยแพร่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่แม้จะทำเช่นนี้แล้ว ให้ลองแฟลชโทรศัพท์บนพีซีเครื่องอื่น และดีกว่า - ด้วยระบบปฏิบัติการเวอร์ชันอื่น

เมื่อปัญหาอยู่ในการแยกย่อยของอินเทอร์เฟซทางกายภาพ

อินเทอร์เฟซทางกายภาพผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งบน อุปกรณ์พกพาขอแนะนำว่าอย่าใช้เลย (อย่าโหลดด้วยกระแสไฟเพื่อหลีกเลี่ยงการพังทลาย) แม้ว่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตจะยังสามารถชาร์จผ่านอุปกรณ์เหล่านี้ได้ก็ตาม คุณสามารถจัดระเบียบการถ่ายโอนเนื้อหาทั้งโดย ไร้สาย(Wi-Fi, บลูทูธ) หรือผ่าน บริการคลาวด์ที่มีอยู่ในอุปกรณ์ทั้งสอง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง iTunes และ iCloud สำหรับเทคโนโลยี Apple, Google Drive, Yandex Disk, Dropbox, Microsoft OneDrive และอื่นๆ อีกมากมาย - สำหรับทุกคน

บริการคลาวด์สะดวกสำหรับการถ่ายโอนรูปภาพ วิดีโอ เพลง เอกสาร และไฟล์ประเภทอื่นๆ มีโอกาสเพียงพอในการซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อบน Android และ PC เมล Gmail... และเพื่อควบคุมโทรศัพท์ได้โดยตรงจากคอมพิวเตอร์ คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันเช่น MyPhoneExplorer (ประกอบด้วย 2 ส่วน - สำหรับโทรศัพท์และสำหรับพีซี) ซึ่งรองรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งแบบมีสายและไร้สายโดยไม่ต้องติดตั้งไดรเวอร์ . สบายมาก.

มีทางออกเสมอและมักจะง่ายกว่าที่เห็นในแวบแรก

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้จำเป็นต้องซิงโครไนซ์ Android ของเขากับ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล... อาจมีสาเหตุหลายประการ: การทำงานกับผู้จัด สมุดที่อยู่ การจัดการ SMS และอื่นๆ อีกมากมาย วันนี้เราจะมาดูหนึ่งในคอมเพล็กซ์เดสก์ท็อปฟรีที่เป็นที่นิยมและใช้งานง่าย - MyPhoneExplorer

ซอฟต์แวร์พีซี MyPhoneExplorer

ผู้พัฒนาคอมเพล็กซ์แห่งนี้คือบริษัท - FJ Software Development ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่ให้บริการฟรีทั้งหมด ดังนั้น มาดูทุกอย่างทีละขั้นตอน วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง MyPhoneExplorer รุ่นล่าสุดในขณะที่เขียนนี้ 1.8.5

ในการเริ่มต้น ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโครงการ และไปที่ส่วนดาวน์โหลด และทำตามคำแนะนำด้านล่าง

เยี่ยมมาก โปรแกรมได้รับการดาวน์โหลด เรียกใช้ไฟล์และเลือกภาษารัสเซีย ยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลงใบอนุญาต อย่าทำเครื่องหมายที่ช่อง Portable เมื่อหน้าต่าง Boot Up your System ปรากฏขึ้น ให้เลือก Decline

ตอนนี้ MyPhoneExplorer พร้อมใช้งานแล้ว

วิธีเชื่อมต่อ Android กับ MyPhoneExplorer

ขั้นแรก เราต้องเปิดโหมดนี้ เราได้พิจารณาปัญหานี้มาก่อนแล้ว และจะไม่เกิดซ้ำอีก จากนั้นเราเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของเราด้วยสายเคเบิลกับคอมพิวเตอร์และเปิด MyPhoneExplorer แล้วกดปุ่ม F1 หรือไฟล์ -> เชื่อมต่อ

ในหน้าต่างป๊อปอัป คุณต้องเลือกโทรศัพท์ที่มี OS Google androidและ สาย USBแล้วป้อนชื่ออุปกรณ์ และเรารอประมาณหนึ่งนาทีเพื่อให้อุปกรณ์เสร็จสิ้นกระบวนการซิงโครไนซ์

ฟังก์ชั่น MyPhoneExplorer

เราจะพิจารณาฟังก์ชันทั้งหมดของโปรแกรมตามส่วนที่แบ่งออกเป็นส่วนๆ

ติดต่อ:

1. ดูและแก้ไขผู้ติดต่อทั้งหมดของสมาร์ทโฟน

2. การเพิ่มหรือลบ;

3. เขียน SMS หรืออีเมล

4. โอนไปยังกลุ่มที่ต้องการ

5. โทร;

6. ส่งออก / นำเข้า

โทร:

1. ดูประวัติการโทรปัจจุบัน

2. เพิ่มผู้ติดต่อจากรายการหรือแก้ไขผู้ติดต่อปัจจุบัน

ผู้จัดงาน:

1.ทำปฏิทินให้เสร็จ

แอปพลิเคชั่น MyPhoneExplorer สำหรับการซิงโครไนซ์ข้อมูลและการตรวจสอบสถานะของโทรศัพท์มีมานานหลายปีแล้ว นานมาแล้วได้รับการพัฒนาสำหรับอุปกรณ์จาก SonyErricson แต่ตอนนี้การปฏิบัติตามกฎหมายวิวัฒนาการได้เพิ่มการรองรับอุปกรณ์ Android ทั้งหมดแล้ว

ในการทำงาน คุณต้องติดตั้ง ลูกค้ามือถือและซอฟต์แวร์สำหรับพีซี การเชื่อมต่อสามารถทำได้ผ่านสายเคเบิล Bluetooth หรือ Wi-Fi

ไม่ใช่อินเทอร์เฟซที่ทันสมัยที่สุดที่จะชดเชยด้วยความสะดวกสบายและฟังก์ชันการทำงาน MyPhoneExplorer สามารถทำงานกับสมุดโทรศัพท์ของคุณ, SMS, ระบบไฟล์, ปฏิทิน, บันทึกย่อ, นาฬิกาปลุก, แอพพลิเคชั่น, ตรวจสอบสถานะของหน่วยความจำ, แบตเตอรี่และโปรเซสเซอร์

คุณสามารถโทรออกด้วยเสียงและเขียน SMS ได้โดยตรงจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่ ข้อความเข้าหรือโทรออกจะมีการแจ้งเตือนปรากฏบนจอภาพ รายชื่อผู้ติดต่อสามารถเก็บถาวร สำรอง และแก้ไขได้ เช่นเดียวกับข้อความ แอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์มือถือสามารถเปิดได้โดยตรงจากโปรแกรม ติดตั้งไฟล์ apk หรือส่งออกไปยังคอมพิวเตอร์

ฟีเจอร์ที่น่าสนใจไม่แพ้กันคือ Phone Keypad เป็นไปได้มากว่าเส้นโค้ง Russification คือการตำหนิทุกอย่างเนื่องจากแป้นพิมพ์ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับมัน หน้าต่างจะเปิดขึ้นบนพีซีของคุณที่แสดงทุกอย่างที่เกิดขึ้นบนหน้าจอสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ

เมาส์สามารถควบคุมได้โดยใช้เหมือนนิ้ว นอกจากนี้ยังมีโอกาสในการถ่ายภาพหน้าจอของหน้าต่างปัจจุบันอีกด้วย ฟังก์ชันนี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อเปิดใช้งานตัวเลือก "แก้จุดบกพร่อง USB" เท่านั้น

นอกจากนี้ โปรแกรมยังมีการตั้งค่ามากมาย ตั้งแต่การเปลี่ยนโทนสีของหน้าต่างไปจนถึงการเลือกพฤติกรรมสำหรับการกระทำบางอย่าง หากคุณต้องการโซลูชันการควบคุมที่เชื่อถือได้ ข้อมูลส่วนบุคคลและการจัดการข้อมูลบน อุปกรณ์โทรศัพท์ผ่านพีซี คุณไม่ควรผ่าน MyPhoneExplorer

ดาวน์โหลด MyPhoneExplorerคุณสามารถทำตามลิงค์

ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตรายใหญ่เกือบทั้งหมดที่มี ระบบปฏิบัติการข้อเสนอ Android สำหรับผู้ใช้ ซอฟต์แวร์ซึ่งคุณสามารถควบคุมได้จากคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรม ซัมซุง kies, LG, PC Suite, HTC Sync นั้นดีมาก แต่มีข้อเสียเปรียบที่สำคัญอย่างหนึ่ง - ทั้งหมดนี้ใช้งานได้กับอุปกรณ์จากผู้ผลิตเพียงรายเดียว หากผู้ใช้มีอุปกรณ์ Android หลายยี่ห้อ เขาต้องทำงานกับหลายโปรแกรมซึ่งไม่สะดวกเสมอไป

โชคดีมีมากมาย โปรแกรมสากลเพื่อควบคุมแกดเจ็ตบน Android พวกเขารู้จักอุปกรณ์ Android เกือบทุกชนิด ทำให้สามารถทำงานกับอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันได้ และมักจะทำงานได้ดีกว่ายูทิลิตี้ที่เป็นกรรมสิทธิ์ หนึ่งในโปรแกรมเหล่านี้คือโปรแกรมจัดการโทรศัพท์ Windows "MyPhoneExplorer"

การติดตั้งและกำหนดค่า MyPhoneExplorer

ในการเริ่มใช้แอปพลิเคชัน คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งไคลเอ็นต์สำหรับคอมพิวเตอร์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ รวมทั้งติดตั้งแอปพลิเคชัน Android จาก Play Market

คุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB, Wi-Fi หรือ Bluetooth

ความสนใจ!ความสามารถในการออกอากาศหน้าจอโทรศัพท์จะใช้ได้เฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับสาย USB

การเชื่อมต่อสาย USB

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์อินเทอร์เฟซการแก้ไขข้อบกพร่องของโทรศัพท์แล้ว (โดยปกติไดรเวอร์ ADB จะได้รับการติดตั้งระหว่างการติดตั้งเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณ แต่จะพบได้บนอินเทอร์เน็ตแยกต่างหากสำหรับบางรุ่น)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB แล้ว (การตั้งค่า> แอปพลิเคชัน> การพัฒนา> การแก้จุดบกพร่อง USB สำหรับ Android 2+ หรือการตั้งค่า> สำหรับนักพัฒนา> การแก้จุดบกพร่อง USB สำหรับ Android 4+)

สำหรับ Android 4.2.2 และใหม่กว่า คุณต้องปลดล็อกตัวเลือกการดีบัก USB ก่อน (การตั้งค่า> เกี่ยวกับโทรศัพท์> หมายเลขบิวด์> แตะ 7 ครั้ง)

เชื่อมต่อโทรศัพท์กับแล็ปท็อปด้วยสายเคเบิลและเริ่มไคลเอนต์พีซี "MyPhoneExplorer" คลิก "ไฟล์> การตั้งค่า" และในกลุ่ม "การเชื่อมต่อผ่าน ... " ให้ตั้งสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง "สาย USB" แล้วคลิกปุ่ม "ตกลง"

ในหน้าต่างหลักของ MyPhoneExplorer คลิก ไฟล์ > การเชื่อมต่อ

วิดีโอ:

การเชื่อมต่อ Wi-Fi

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งาน Wi-Fi และคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน (เราเตอร์) เปิด "ไคลเอนต์ MyPhoneExplorer" บนโทรศัพท์ของคุณ ขอแนะนำให้ตั้งค่ารหัส WiFi-PIN เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต (ใช้งานได้กับ MyPhoneExplorer 1.8.1 ขึ้นไป)

เปิดแอปพลิเคชันไคลเอนต์พีซี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้บล็อก MyPhoneExplorer ไฟร์วอลล์หน้าต่าง... คลิก "ไฟล์> การตั้งค่า" และในกลุ่ม "เชื่อมต่อผ่าน ... " ให้เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง "Wi-Fi" แล้วคลิกปุ่ม "ตกลง"

ในหน้าต่างหลักของ MyPhoneExplorer คลิก ไฟล์ > การเชื่อมต่อ

วิดีโอ:

การเชื่อมต่อบลูทูธ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเปิด Bluetooth และจับคู่โทรศัพท์กับพีซีแล้ว ก่อนตั้งค่าคู่ ตั้งค่าใน โทรศัพท์บลูทูธเพื่อให้สามารถค้นพบโทรศัพท์ได้ เมื่อตั้งค่าการจับคู่กับยูทิลิตี้ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ .ของคุณ อะแดปเตอร์บลูทูธถ้ามันให้ การตั้งค่าด้วยตนเองเลือกบริการ "MyPhoneExplorer"

หลังจากจับคู่แล้ว ให้ค้นหาหมายเลขพอร์ต COM ที่โทรศัพท์เชื่อมต่อกับแล็ปท็อป

ในการตั้งค่า "MyPhoneExplorer" ให้เลือก "บลูทูธ" และระบุหมายเลขพอร์ต COM ที่มาจากยูทิลิตี้ของอะแดปเตอร์บลูทูธของคุณ คลิกที่ปุ่ม "ตกลง"

ในหน้าต่างหลักของ MyPhoneExplorer คลิก ไฟล์ > การเชื่อมต่อ

วิดีโอ:

ส่งหน้าจอโทรศัพท์ไปที่คอมพิวเตอร์

หลังจากสร้างการเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถซิงโครไนซ์เนื้อหาของอุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ หากต้องการแสดงหน้าจอโทรศัพท์ของคุณบนคอมพิวเตอร์ ให้คลิก: "เบ็ดเตล็ด> ปุ่มกดโทรศัพท์ / ดาวน์โหลดสกรีนช็อต"

หน้าต่างที่มีหน้าจอโทรศัพท์มือถือจะเปิดขึ้น หากหน้าจอโทรศัพท์ไม่ปรากฏขึ้น ให้ลองทำเช่นนี้ เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมาย "อัปเดตอัตโนมัติ" เพื่อให้ทุกสิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าจอโทรศัพท์แสดงบนคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ

ตัวเลือกตลก "แสดงเคอร์เซอร์ของเมาส์ในโทรศัพท์" จะแสดงเคอร์เซอร์ของเมาส์ของคอมพิวเตอร์โดยตรงบนหน้าจอโทรศัพท์แม้ว่าการถ่ายโอนไปยังคอมพิวเตอร์จะถูกระงับ ...

หากคุณไม่ได้ใช้โทรศัพท์เป็นเวลาหลายนาทีและหลับไป คุณสามารถปลุกเครื่องด้วยปุ่ม "ปลุกอุปกรณ์" (ปุ่มสีเขียวที่ด้านบนของหน้าต่าง)

ปุ่มที่ด้านล่างของหน้าต่างจะทำซ้ำปุ่มระบบของโทรศัพท์: "เมนู" "หน้าแรก" และ "ย้อนกลับ"

ใช้เมาส์ (แทนนิ้ว) ในโทรศัพท์

Finger touch (Tap) - คลิกปุ่มซ้ายของเมาส์

เลื่อนนิ้วไปบนกระจก - กดปุ่มซ้ายของเมาส์ค้างไว้ เลื่อนเคอร์เซอร์ไปในทิศทางที่ต้องการ ปล่อยปุ่ม

แตะค้าง - กดปุ่มซ้ายของเมาส์ค้างไว้หนึ่งวินาที

คุณสมบัติอื่นๆ ของ MyPhoneExplorer

ข้อมูลพื้นฐานทั้งหมดของสมาร์ทโฟนสามารถดูและแก้ไขได้ในอินเทอร์เฟซของโปรแกรม ด้วยตัวเครื่อง ตัวจัดการไฟล์คุณสามารถดูไฟล์ทั้งหมด ดำเนินการพื้นฐานกับไฟล์เหล่านี้ได้ (คัดลอก โอน ลบ สร้างโฟลเดอร์) สามารถดูไฟล์ได้ทั้งในการ์ดหน่วยความจำและบน หน่วยความจำภายในอุปกรณ์

คุณยังสามารถดูรายการแอปพลิเคชันที่พร้อมใช้งาน รับข้อมูลเกี่ยวกับวันที่ติดตั้งและขนาดที่แอปพลิเคชันใช้ มีตัวเลือกสำหรับการส่งออกและติดตั้งแอปพลิเคชัน

รายชื่อและ SMS

ด้วยความช่วยเหลือของ "MyPhoneExplorer" คุณสามารถเพิ่ม / ลบผู้ติดต่อและโทรออกได้โดยตรงจากโปรแกรม นอกจากนี้ยังมีการซิงโครไนซ์ นำเข้าและส่งออกผู้ติดต่อ ในการแสดงสาย มีส่วนที่แสดงสายที่โทรออก รับ และไม่ได้รับแยกจากกัน ข้อความแบ่งออกเป็น ส่ง โอน ร่าง และบันทึก ด้วยความช่วยเหลือของ "MyPhoneExplorer" คุณสามารถสร้างที่เก็บถาวรของข้อความ SMS และบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ผู้จัดงาน

อินเทอร์เฟซปฏิทินที่สะดวก: จาก "MyPhoneExplorer" คุณสามารถเพิ่มกิจกรรมใหม่ บันทึกย่อ ตั้งการเตือน (รายการของพวกเขาจะแสดงในส่วนแยกต่างหาก) แอป Android มีวิดเจ็ตที่ช่วยให้คุณแสดงโน้ตเหล่านี้บนหน้าจอหลักของโทรศัพท์ได้

ข้อมูลโทรศัพท์

MyPhoneExplorer ยังเป็นยูทิลิตี้ข้อมูลอีกด้วย ในนั้นคุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นสมาร์ทโฟน, โปรเซสเซอร์, เฟิร์มแวร์, การชาร์จแบตเตอรี่, อุณหภูมิ, แรงดันไฟฟ้า (ดูภาพแรกของบทความ) รวมถึงจำนวนหน่วยความจำที่ว่างและใช้งาน