ปฏิเสธกล่องรับสัญญาณทีวี Rostelecom วิธีปิดโทรทัศน์หรือช่อง Rostelecom แบบชำระเงิน การปิดกั้นโดยสมัครใจคืออะไร

จากสถิติพบว่าวันนี้ Rostelecom เป็นผู้นำที่ไม่มีใครเทียบได้ในรัสเซียในหลายอุตสาหกรรมที่ให้บริการ บริษัทเป็นผู้นำในการให้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตภายในบ้าน รวมทั้งเคเบิลทีวี

อาจเป็นเพราะการเลือกเส้นทางที่ถูกต้องของการเคลื่อนไหวของ บริษัท โดยมุ่งเป้าไปที่การดำเนินการให้ครอบคลุมของผู้ให้บริการแม้ในการตั้งถิ่นฐานที่ห่างไกลของประเทศซึ่ง บริษัท โทรคมนาคมรายอื่นไม่ได้พิจารณาถึงความเป็นไปได้ในการสร้างเครือข่ายของตนเอง

นี่คือสิ่งที่ทำให้สามารถเอาชนะสมาชิกได้ และในกรณีส่วนใหญ่ - เพื่อให้พวกเขามีโอกาสเดียวและไม่มีข้อโต้แย้งในการเชื่อมต่อกับบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง การเข้าถึงเคเบิลทีวีคุณภาพสูง

โทรทัศน์จาก Rostelecom วันนี้

Home TV จาก Rostelecom วันนี้ไม่ใช่บริการที่เราใช้ในการจำแนกเป็นโทรทัศน์ นี่ไม่ได้เป็นเพียงการเข้าถึงรายการช่องเฉพาะที่คุณสามารถรับชมจากทีวีของคุณ โดยชำระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่จำเป็นอย่างครบถ้วนในเวลาที่เหมาะสม

นี่คือการเข้าถึงที่เก็บถาวรขนาดใหญ่ของเนื้อหาสื่อทุกประเภท ซึ่งรวบรวมโดยพนักงานของบริษัทอย่างระมัดระวังและอัปเดตอย่างเป็นระบบ นี่คือโลกทั้งใบในทีวีของคุณ ซึ่งกำลังรอคุณอยู่เท่านั้นและเฉพาะเมื่อคุณต้องการเปิดทีวีและเปิดเนื้อหาที่คุณสนใจเท่านั้น

และที่สำคัญที่สุดคือการเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดนี้มีให้โดยสมาชิกเพื่อเงินที่ไร้สาระ

แม้จะมีข้อดีที่เราอธิบายไว้ข้างต้นและข้อดีอื่น ๆ ของโทรทัศน์จาก Rostelecom สมาชิกบางคนกำลังคิดที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อจากบริการของผู้ให้บริการคลื่นความถี่นี้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:

• บริการที่จัดให้ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง


• คุณภาพการออกอากาศต่ำกว่าที่คาดไว้


• เนื้อหาดูเหมือนจะมีคุณภาพไม่เพียงพอ


• จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมแยกต่างหากสำหรับบริการต่างๆ ที่ไม่เป็นที่พอใจของสมาชิก

ในท้ายที่สุด สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าโทรทัศน์ในปัจจุบันได้ลดระดับลงในพื้นหลังแล้ว และอินเทอร์เน็ตถูกแทนที่โดยสมบูรณ์ นั่นคือเหตุผลที่คนจำนวนมากไม่เต็มใจที่จะชำระค่าสมัครสมาชิกในรูปแบบรายเดือนสำหรับการให้บริการที่พวกเขาไม่ได้ใช้หรือแทบจะไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป

ไม่ว่าในกรณีใด สมาชิก Rostelecom มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธที่จะให้บริการเคเบิลทีวี และคุณสามารถใช้ได้ตลอดเวลา ด้วยเหตุนี้ คุณควรมาที่สาขาที่ใกล้ที่สุดของบริษัทในเมืองของคุณและขอแบบฟอร์มยกเลิกการเชื่อมต่อเพื่อกรอกเพิ่มเติม

หลังจากกรอกเอกสารมาตรฐานสำหรับการยุติการให้บริการแล้วควรลงนามทำสำเนากำหนดหมายเลขและประทับตรา หลังจากนั้นสามารถส่งแบบฟอร์มไปยังแผนกที่เหมาะสมของบริษัท และสามารถฝากสำเนาไว้เป็นหลักฐานในการกรอกใบสมัครด้วยตนเอง

เมื่อข้อมูลได้รับการประมวลผลโดยแผนกของผู้ให้บริการ สมาชิกจะได้รับการติดต่อเพื่อชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับการตัดการเชื่อมต่อ และเมื่อได้รับการตอบรับในเชิงบวก บริการทีวีจาก Rostelecom จะถูกตัดการเชื่อมต่อ

สำหรับวิธีปิดเคเบิลทีวีของ Rostelecom ทางอินเทอร์เน็ตบริการดังกล่าวมีให้ในโหมดชั่วคราวเท่านั้น กล่าวคือ สมาชิกสามารถระงับการให้บริการได้ชั่วคราวหากมีกำหนดการเดินทาง ในช่วงเดือนแรก ตัวเลือกนี้จะให้บริการฟรี และสำหรับเดือนต่อๆ ไป คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมรายเดือนเล็กน้อย ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้สำหรับแต่ละภูมิภาค

วิธีเชื่อมต่อเคเบิลทีวีฟรีเป็นคำถามที่ประชาชนหลายคนเผชิญ การเชื่อมต่อเคเบิลทีวีมีหลายประเภท: แบบชำระเงินและแบบฟรี โดยสมัครกับสาขาที่เหมาะสมในเมืองหรืออิสระ เราจะพิจารณาวิธีเชื่อมต่อเคเบิลทีวีฟรีกับทีวีทุกเครื่องในอพาร์ตเมนต์หรือบ้านโดยอิสระกับคุณ

การเรียนการสอน

หากคุณหรือเพื่อนบ้านมีเคเบิลทีวีในบ้านอยู่แล้ว การเดินสายไฟอย่างมีประสิทธิภาพก็เพียงพอแล้ว คุณจะสามารถรับชมเคเบิลทีวีได้บนทีวีทุกเครื่อง เพลิดเพลินกับช่องรายการที่ยอดเยี่ยม

สิ่งที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้?

โดยปกติเสาอากาศทีวีดาวเทียมจะอยู่บนหลังคาบ้านและมีช่องสำหรับวางสายเคเบิลหลายช่อง หากช่องดังกล่าวไม่ "อุดตัน" คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้อย่างปลอดภัย

สิ่งแรกที่ต้องทำคือซื้อสายเคเบิลและอุปกรณ์อื่นๆ ตามจำนวนที่ต้องการ เช่น สปลิตเตอร์ มัลติสวิตช์ ไดเพล็กเซอร์ และคอนเวอร์เตอร์ ทั้งหมดนี้สามารถซื้อได้ในตลาดหรือในร้านค้าเฉพาะ

ขั้นตอนต่อไปคือการเดินสายไฟ คุณควรมีสายไฟสามเส้น สีเขียว สีเหลือง และสีแดง สายสีแดงจะลากจากเสาอากาศไปยังแผงป้องกัน ซึ่งมักจะอยู่บนไซต์หรือที่ทางเข้า และจากนั้นจากแผงป้องกันไปยังทีวีที่จำเป็นแต่ละเครื่อง สายเคเบิลดังกล่าวใช้รับสัญญาณดาวเทียม สายเคเบิลสีเขียวเป็นไปตามตัวอย่างแรกและทำหน้าที่ส่งสัญญาณของเสาอากาศรวม และสายเคเบิลประเภทที่สาม (สีเหลือง) วิ่งจากแผงป้องกันไปยังทีวีทั้งหมดในห้องที่ควรเชื่อมต่อ

มีสายเคเบิลจำนวนมากไปยังเสาอากาศบนหลังคาตามจำนวนจุดอิสระที่คุณวางแผนจะทำ รวมทั้งสายเคเบิลหนึ่งเส้น (สีเขียว) สำหรับเสาอากาศรวม (ภาคพื้นดิน) ต่อจากนั้นด้วยความช่วยเหลือของ multiswitch คุณสามารถเพิ่มจำนวนสายเคเบิลได้ตามต้องการ

ตัวอย่างเช่น ในทีวี 3 เครื่อง คุณจะต้องต่อสายไฟ 3 เส้นจากเสาอากาศบนหลังคาไปยังแผงป้องกัน สายไฟหนึ่งเส้นสำหรับจุดเข้าใช้งานแต่ละจุด และอีก 1 เส้นสำหรับเสาอากาศภาคพื้นดิน ในเวลาเดียวกัน สายเคเบิล 3 เส้นควรต่อจากชิลด์ไปยังแต่ละจุด นั่นคือ รวมทั้งหมด 9 สายสำหรับทีวี 3 เครื่อง สายเคเบิลหนึ่งเส้นสำหรับสัญญาณดาวเทียม สายที่สองสำหรับภาคพื้นดิน และสายที่สามสำหรับการเชื่อมต่อแบบขนาน

คำแนะนำเพิ่มเมื่อวันที่ 3 ตุลาคม 2011 คำแนะนำที่ 2: วิธีเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับประสบการณ์ทีวีแสดงให้เห็นว่าการดูทีวีในห้องใดก็ตามในอพาร์ตเมนต์บางครั้งการซื้อทีวีนั้นไม่เพียงพอ คุณอาจต้องใช้สายเคเบิลเพิ่มเติมกับทีวี ซึ่งคุณสามารถเชื่อมต่อด้วยตัวเองได้อย่างง่ายดาย ในการทำเช่นนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคมากมายอยู่เบื้องหลัง เนื่องจากคุณสามารถรับมือกับการเชื่อมต่อได้โดยทำตามคำแนะนำง่ายๆ

คุณจะต้องการ

• สายทีวีความยาวที่ต้องการ, อุปกรณ์ยึด, ฐานพลาสติก (หากต้องการซ่อนสาย)

การเรียนการสอน

ตัดสินใจว่าคุณจะเชื่อมต่อสายเคเบิลอย่างไร จำนวนขั้วต่อที่คุณต้องการ และวิธีซ่อนความยาวส่วนเกิน

นำสายเคเบิลที่มีขั้วต่อติดอยู่ตรวจสอบคุณภาพของสัญญาณที่ส่งทำการวินิจฉัยการเชื่อมต่อที่เรียกว่า หลังจากทำทุกอย่างเสร็จแล้ว ให้ยืดสายเคเบิลออกไปตามระยะทางที่ต้องการ

เสริมความแข็งแรงของสายเคเบิลด้วยรัดพิเศษซึ่งสามารถซื้อได้ที่ร้านเฉพาะ สำหรับสายเคเบิลนั้นควรเลือกใช้รัดให้เข้ากับสีของห้อง ควรยืดสายเคเบิลเพื่อเชื่อมต่อกับพรมหรือหลังเฟอร์นิเจอร์ชิ้นใหญ่ คุณไม่สามารถวางเฟอร์นิเจอร์ไว้บนสายเคเบิลและปล่อยให้มันอยู่ในที่ที่มีความชื้นอยู่ตลอดเวลา เช่น ใกล้ดอกไม้

ซ่อนสายเคเบิลไว้ที่ฐานเมื่อปิดการเชื่อมต่อ ติดฐานยึดตามผนัง จากนั้นติดสายเคเบิลเข้ากับฐานสำหรับชิ้นส่วนใดส่วนหนึ่ง (ด้านใน) ด้วยที่เย็บกระดาษพิเศษ หลังจากนั้นปิดด้วยส่วนที่สอง ฐานดังกล่าวสามารถเลือกได้ตามสีของพื้นหรือผนังจะมีอายุการใช้งานค่อนข้างนาน นอกจากนี้คุณยังสามารถซ่อนสายยาวไว้ได้

หากคุณต้องการเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับทีวี คุณควรให้ความสนใจกับความเป็นไปได้ในการโยนสายเคเบิลจากห้องหนึ่งไปยังอีกห้องหนึ่งหากจำเป็น ก่อนเชื่อมต่อสายเคเบิล ให้คำนึงถึงความเป็นไปได้ในการเชื่อมต่อขั้วต่อต่างๆ เข้ากับปลายสาย ซึ่งคุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆ เข้ากับทีวีได้ คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ จำไว้ว่าสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับทีวีของคุณต้องตรงตามพารามิเตอร์มากมาย นี่ไม่ได้เป็นเพียงส่วนตัดขวางเท่านั้น ความยาวที่ช่วยให้คุณสามารถดูทีวีในห้องใดก็ได้ของอพาร์ทเมนท์ แต่ยังรวมถึงอายุของสายเคเบิลอีกด้วย ความจริงก็คือว่าจะต้องเปลี่ยนสายเคเบิลทุกๆ เจ็ดถึงเก้าปี เนื่องจากการก้าวกระโดดครั้งใหม่ในเชิงคุณภาพกำลังเกิดขึ้นในการพัฒนาเทคโนโลยีการแพร่ภาพโทรทัศน์ ด้วยเหตุผลนี้ คุณภาพของสัญญาณที่ส่งอาจลดลง และภาพอาจหายไปและสูญหายระหว่างกระบวนการส่งสัญญาณ นอกจากนี้เมื่อเชื่อมต่อสายเคเบิลแล้วควรทำการวินิจฉัย ก่อนที่คุณจะเดินสายเคเบิลและเชื่อมต่อกับทีวี คุณต้องกำหนดวิธีการเชื่อมต่อที่คุณจะใช้ - ปิด (ซึ่งสายเคเบิลถูกซ่อนอยู่ในผนังหรือใต้ฐานพิเศษ) หรือเปิด (สายเคเบิลนั้นเพียงวิ่งอยู่ใต้ พรมหรือตามผนัง)

• ต่อสายทีวี

วิธีเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับทีวี - ฉบับพิมพ์ ให้คะแนนบทความนี้!

ในฟอรัมหนึ่งของโทรทัศน์ดาวเทียม ฉันพบหัวข้อที่น่าสนใจเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อกับเครือข่ายเคเบิลอย่างผิดกฎหมาย และนี่อาจเป็นเรื่องปวดหัวสำหรับผู้ดำเนินการเคเบิลทั้งหมด ฉันรู้จักวิธีการมากมายที่อธิบายไว้นานแล้วและไม่ได้นำมาใช้ในเครือข่ายของเราอีกต่อไป วิธีแรกและธรรมดาที่สุดที่เห็นได้ชัดคือการตัดตัวยกที่ทางเข้าและเชื่อมต่อผ่านตัวแยกที่ถูกที่สุด วิธีนี้คำนวณได้ภายใน 5 วินาที แม้ว่าจะปิดบังจุดแทรกตัวแยกสัญญาณก็ตาม

วิธีที่ยุ่งยากกว่าเล็กน้อยคือการใช้ทาปาสแทนตัวแยก หากเลือกก๊อกอย่างถูกต้องก็มีโอกาสที่จะดูช่องทีวีเป็นเวลาหนึ่งเดือนและสองเดือนขึ้นอยู่กับกิจกรรมของผู้กำกับเส้นและระดับสัญญาณในตัวยก แม้แต่ในฟอรัม ขอแนะนำให้วางเสาอากาศแบบไม่มีตัวตนไว้ใกล้กับสายเคเบิลหลักที่ลากไปตามหลังคาหรือพื้นทางเทคนิค ในบ้านหลังหนึ่งตัวเลือกดังกล่าวเป็นเพียงโรคและในบ้านหลังอื่นมีการติดตั้งเสาอากาศตลก ๆ ของกระป๋องเบียร์ 2 กระป๋องในแต่ละไซต์และติดตรงเหนือสายเคเบิลตรงทางเข้า หลังจากเปลี่ยนสายเคเบิลจีนราคาถูกด้วยสายเคเบิลที่ดีที่มีหน้าจอคู่และติดตั้งปลั๊ก 75 โอห์ม บนชั้นแรกเสาอากาศเริ่มหายไปและมีการเพิ่มสมาชิกใหม่จำนวนมาก

วิธีที่อันตรายที่สุดที่อธิบายไว้ในฟอรัมคือการติดเข็มและตัดสายเคเบิล ฉันจำได้ว่าในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนาเครือข่ายของเรามีคนฉลาดหลายคน จริงอยู่ พวกเขาทำสิ่งที่ไม่ดีอาจยังไม่รู้ว่าทำไมทีวีของพวกเขาถึงพังบ่อย ฉันลงโทษคนเหล่านี้เป็นการส่วนตัวโดยการจัดหาเฟสให้กับสายไฟที่สร้างขึ้นเอง Telemasters ไม่สามารถรับมือกับการแทนที่ของสกุลเงินแข็งและแม้กระทั่งกับแหล่งจ่ายไฟที่บินออกไป แต่โรคก็หายเร็ว เพื่อเป็นการเตือน พวกเขายังประกาศด้วยว่ามีไฟฟ้าแรงสูงในสายเคเบิล และหากทีวีเชื่อมต่ออย่างไม่ถูกต้อง พวกเขาก็อาจจะไหม้ได้

แต่ฉันชอบวิธีหนึ่งในการจัดการกับผู้อพยพผิดกฎหมายที่นั่น บางทีใครบางคนอาจมีประโยชน์ ไม่เป็นความลับที่เพื่อนบ้านมักจะรู้ว่าใครกำลังดูเคเบิลทีวีอยู่ ดังนั้นหากคุณประกาศว่าทุกคนที่รายงานการเชื่อมต่อที่ผิดกฎหมายรับประกันการไม่เปิดเผยตัวตนและรางวัลในรูปแบบของการดูฟรีแบบพรีเมียมเป็นเวลาสองสามเดือนแล้วโทรศัพท์ที่มีหมายเลขที่คุณต้องโทรในตอนแรกจะเป็นสีแดงจากหิมะถล่ม ของการโทร

อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการกับบุคคลที่ไม่ต้องการจ่ายเงินสำหรับการดู และยิ่งการเชื่อมต่อมากขึ้น คือช่องข่าวท้องถิ่นซึ่งคุณสามารถแสดงใบหน้าของผู้อพยพผิดกฎหมายที่ถูกจับโดยกล้องระหว่างการจู่โจมเพื่อระบุการเชื่อมต่อที่ผิดกฎหมาย ผลที่ได้จะชันกว่าการปรับและหมายเรียก ในความทรงจำของฉัน หลังจากที่เราเคยโชว์ทางเข้าและประตูอพาร์ทเมนต์ที่อยู่ข้างหลังซึ่งคนฉลาดแกมโกงคนหนึ่งซ่อนตัวอยู่ ทันทีที่กล้องวิดีโอถูกนำออกไปในระหว่างการจู่โจม ทุกคนก็จ่ายทั้งค่าเชื่อมต่อและค่าบริการรายเดือนทันที สำหรับปีที่แล้วและอีกหนึ่งปีข้างหน้า! ไม่มีใครอยากทำให้ตัวเองอับอายในช่องข่าวท้องถิ่น

"ผิดกฎหมาย" และวิธีจัดการกับพวกเขา?

สมาชิกเคเบิลทีวีจะเสียอะไรหากเพื่อนบ้านเชื่อมต่ออย่างผิดกฎหมาย:
- คุณภาพสัญญาณลดลงอย่างมาก
- เนื่องจากการโทรบ่อยเวลารอสำหรับอาจารย์จึงเพิ่มขึ้น
- ภาระในอุปกรณ์เพิ่มขึ้นเนื่องจากการสื่อสารอาจหยุดชะงัก
- บริษัทสูญเสียรายได้ที่สามารถนำไปใช้ลงทุนในหุ้นและพัฒนาเครือข่ายได้

จะทราบได้อย่างไรว่ามีคนในบ้านเชื่อมต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต?

แม้แต่เมื่อวานรายการโปรดของคุณก็แสดงให้เห็นอย่างสมบูรณ์ แต่วันนี้ "หิมะตก" บนหน้าจอหลังจากที่เพื่อนบ้านบิดบางสิ่งบางอย่างที่ทางเข้าหรือมีสายเคเบิลเพิ่มเติมปรากฏขึ้นที่อพาร์ตเมนต์ของพวกเขา

จำนวนค่าปรับสำหรับการเชื่อมต่อกับเคเบิลทีวีโดยไม่ได้รับอนุญาต:

สมาชิกเครือข่ายที่ผิดกฎหมายจะถูกนำตัวไปสู่ความรับผิดชอบด้านการบริหารและจำเป็นต้องชดใช้ความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้ให้บริการโทรคมนาคม

การลงโทษที่กำหนดโดยกฎหมาย:

คำเตือนหรือปรับจำนวน 300 ถึง 500 รูเบิลการริบอุปกรณ์ปลายทาง
- หากการเชื่อมต่อทำให้เกิดความล้มเหลวในการสื่อสาร ค่าปรับ 500 ถึง 1,000 รูเบิล;
- หากการกระทำของผู้สมัครสมาชิกที่ผิดกฎหมายนำไปสู่การชำรุดของอุปกรณ์ ผู้ประกอบการมีสิทธิ์เรียกร้องค่าชดเชยสำหรับความเสียหายตามมูลค่าของอุปกรณ์หรือการซ่อมแซม

สิ่งที่ต้องทำ:

ใส่ใจกับข้อเท็จจริงทั้งหมดเกี่ยวกับการปรากฏตัวของสายเคเบิลหรืออุปกรณ์ใหม่บนไซต์หรือในแผงป้องกันหลังจากนั้นมีการเสื่อมสภาพของสัญญาณและรายงานทางโทรศัพท์ไปยังแผนกสมาชิกของ บริษัท ทันที
- เมื่อดำเนินการติดตั้งที่ทางเข้าหรือบนไซต์ต้องมีใบรับรองจากผู้เชี่ยวชาญ (พนักงานทุกคนใน บริษัท มีใบรับรองอย่างเป็นทางการ)
- ให้ความสนใจกับความจริงที่ว่าหน่วยและอุปกรณ์ทั้งหมดที่อยู่ในบ้านจะต้องทำเครื่องหมายข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการโดยระบุหมายเลขโทรศัพท์
- อย่าจ่ายค่าบริการของช่างฝีมือสำหรับการเชื่อมต่อที่ไม่ได้รับอนุญาต การรับสัญญาณโทรทัศน์ใดๆ ผ่านสายเคเบิลทำได้โดยขึ้นอยู่กับการสรุปข้อตกลงและการชำระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนเท่านั้น

บริษัทของเราถูกบังคับให้สร้างบริการพิเศษเพื่อจัดการกับการเชื่อมต่อที่ไม่ได้รับอนุญาต. ปัญหาคือสมาชิกที่ปฏิบัติตามกฎหมายต้องทนทุกข์ทรมานจากผู้อพยพผิดกฎหมายเป็นอันดับแรก การเชื่อมต่อกับเครือข่ายเคเบิลทีวีโดยไม่ได้รับอนุญาตนำไปสู่ความเสียหายของเครือข่าย ลดคุณภาพของสัญญาณในบ้านและทางเข้า นอกจากนี้ อาจนำไปสู่ความล้มเหลวทั้งอุปกรณ์กระจายเสียงและอุปกรณ์ปลายทางในอพาร์ตเมนต์ของสมาชิก ข้าพเจ้าต้องการทราบว่างานของเรากับผู้อพยพผิดกฎหมายวางอยู่บนพื้นฐานที่เป็นระบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราดำเนินการเครือข่ายทั้งหมดของเราเพื่อระบุและปิดการใช้งานผู้อพยพผิดกฎหมาย และนี่เป็นเกือบ 90% ของเขตที่อยู่อาศัยในเมือง ผู้เชี่ยวชาญด้านการควบคุมเครือข่ายทำงานในภาคส่วนทุกวัน ทุกสัปดาห์จะมีการตรวจพบผู้อพยพผิดกฎหมายประมาณ 30-40 คนและถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย

หลังจากการเชื่อมต่อที่ผิดกฎหมายครั้งแรก คนเหล่านี้เข้าสู่ "บัญชีดำ" ของเรา และเราตรวจสอบพวกเขาบ่อยขึ้น เป็นผลให้ผู้คนจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนให้เรามากกว่าการซื้อสายเคเบิลสามถึงห้าเมตรสามครั้งต่อเดือนและเชื่อมต่ออย่างผิดกฎหมายครั้งแล้วครั้งเล่า

เนื่องจากการเชื่อมต่อที่ผิดกฎหมายส่งผลกระทบต่อเพื่อนบ้านเป็นหลัก และผู้รับบำนาญจำนวนมากอาศัยอยู่ในเมืองของเรา ประชากรของเราจึงมีความกระตือรือร้นในการต่อสู้กับ "โจรสลัด" ยายเราเก่งกว่าตำรวจอำเภอไหนๆ. และหากพวกเขาสังเกตเห็นบางสิ่งบางอย่าง พวกเขาจะโทรหาเราทันที ในเมือง หลายคนรู้อยู่แล้วว่าเราสามารถมาที่ "โจรสลัด" กับตัวแทนของกฎหมายและความสงบเรียบร้อย และการเชื่อมต่อเพิ่มเติมสำหรับผู้สมัครสมาชิกดังกล่าวอาจกลายเป็นเรื่องยาก ในเดือนกันยายน 2014 ผู้บริหารของบริษัทเคเบิลทีวี Orion Constellation LLC ตัดสินใจใช้มาตรการที่เข้มงวดเพื่อควบคุมการเชื่อมต่อที่ผิดกฎหมายกับเครือข่ายเคเบิลทีวีในลากินสค์ อันเป็นผลมาจากการตัดสินใจครั้งนี้ แอปพลิเคชันถูกส่งไปยังกรมอาชญากรรมทางเศรษฐกิจของเขต Sobinsky เพื่อนำความรับผิดทางอาญาต่อผู้อยู่อาศัยในอพาร์ทเมนท์หลายแห่งซึ่งตรวจพบการเชื่อมต่อที่ไม่ได้รับอนุญาต บุคคลเหล่านี้ถูกตั้งข้อหาก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัทอันเนื่องมาจากการใช้บริการของบริษัทโดยไม่ได้ทำสัญญาและชำระค่าสมัครใช้บริการตามกำหนดเวลา

เป้าหมายของเราคือปกป้องสมาชิกของเรา มอบบริการที่มีคุณภาพและระดับการบริการที่ทันสมัย

ต้องทำอะไรเพื่อปกป้องสมาชิกที่ชำระค่าเคเบิลทีวีเป็นประจำ?

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคของเราระบุว่าประมาณ 15% ของเวลาทำงานที่พวกเขามีส่วนร่วมในการขจัดปัญหาทางเทคนิคที่เกิดจากการเชื่อมต่อที่ผิดกฎหมาย เราสามารถใช้เวลานี้ในการเชื่อมต่อสมาชิกใหม่ (ถูกกฎหมาย!) ปรับปรุงคุณภาพสัญญาณ แก้ไขปัญหา และอื่นๆ อีกมากมายที่เป็นประโยชน์สำหรับสมาชิกของเรา นอกจากนี้ เราถูกบังคับให้ติดตั้งอุปกรณ์ขยายสัญญาณเพิ่มเติม เพื่อให้สมาชิกตามกฎหมายของเราไม่ต้องทนทุกข์ทรมานจากการกระทำของผู้บุกรุก การซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ชำรุด ฯลฯ ซึ่งนำไปสู่ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

จะจัดการกับปัญหานี้อย่างไร?

ประการแรก การเชื่อมต่อที่ผิดกฎหมายทั้งหมดเป็นไปไม่ได้ในทางเทคนิคที่จะรับสัญญาณคุณภาพสูง "โจรสลัด" ส่วนใหญ่ไม่มีความรู้เพียงพอที่จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่วนใหญ่มักจะชนกันโดยใช้วิธีชั่วคราว พวกเขาวางวงเวียนด้วยเหตุนี้ เครือข่ายทั้งหมดอาจได้รับผลกระทบ ประการที่สอง การกระทำของสมาชิกที่ผิดกฎหมายตามกฎหมายที่มีอยู่ของสหพันธรัฐรัสเซียมีคุณสมบัติเป็น "การโจรกรรม" และตกอยู่ใน ภายใต้บทความ 158 "การโจรกรรม" และ 159 "การฉ้อโกง" แห่งประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซีย

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญบอกผู้ใช้บริการทุกท่านว่า เฉพาะการทำสัญญากับผู้ให้บริการโทรคมนาคมเท่านั้น พวกเขาจะใช้บริการเคเบิลทีวีโดยไม่สูญเสียคุณภาพ โดยไม่ต้องเสี่ยงที่จะถูกตัดการเชื่อมต่อเมื่อใดก็ได้และไม่ต้องรับผิดตามกฎหมาย

กาลครั้งหนึ่ง MTS ให้บริการมือถือโดยเฉพาะ แต่วันนี้พร้อมที่จะให้สมาชิกเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและโทรทัศน์ระบบดิจิตอลคุณภาพสูง และ เคเบิลทีวีจาก MTS โดดเด่นด้วยการโต้ตอบ– ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับบริการเพิ่มเติม เลือกภาษาที่ออกอากาศ หรือแม้แต่หยุดรายการชั่วคราวเพื่อดูต่อในภายหลัง เคเบิลทีวีถูกควบคุมจาก MTS ผ่าน "บัญชีส่วนตัว" หรือโดยตรงโดยใช้รีโมทคอนโทรล

บริการ "โฮมทีวี" ให้บริการเคเบิลทีวีคุณภาพสูงแก่สมาชิกซึ่งออกอากาศทางอินเทอร์เน็ต การออกอากาศของแต่ละช่องดำเนินการในคุณภาพระดับ HD ซึ่งผู้ชื่นชอบภาพที่มีรายละเอียดที่สวยงามจะชื่นชม ข้อดีและประโยชน์อื่นๆ ของบริการ:

• แผนภาษีหลายแบบ - คุณสามารถเลือกแพ็คเกจช่องทางหนึ่งหรือหลายช่องตามดุลยพินิจของคุณ
• ความเป็นไปได้ของการเลือกช่องส่วนบุคคล - คุณสามารถสร้างเนื้อหาของแพ็คเกจได้ด้วยตัวเอง ยกเว้นช่องที่คุณไม่ต้องการ
• ความสามารถในการดูรายการซ้ำ - ดูรายการใด ๆ ที่ออกอากาศเมื่อวานหรือวันนี้
• หยุดออกอากาศชั่วคราว คุณสามารถฟุ้งซ่านด้วยการทำสิ่งที่สำคัญแล้วกลับไปดูทีวีจากจุดที่หยุดชะงัก;
• การออกอากาศหลายภาษา - เลือกภาษาสำหรับการออกอากาศด้วยตนเอง
• ความเป็นไปได้ในการสั่งซื้อภาพยนตร์วิดีโอตามต้องการ - จัดโรงภาพยนตร์จริงที่บ้าน
• ความสามารถในการเชื่อมต่อบริการข้อมูล - คุณสามารถแสดงอัตราแลกเปลี่ยน รายงานสภาพอากาศ ตลอดจนแผนที่การจราจรติดขัดบนหน้าจอทีวีของคุณ

หากคุณต้องการเข้าร่วมเคเบิลทีวีที่ทันสมัยคุณภาพสูงพร้อมบริการเพิ่มเติมมากมาย คุณสามารถเลือกโทรทัศน์จากผู้ให้บริการ MTS ได้ตามสบาย

อัตราภาษีเคเบิลทีวีของ MTS

ผู้ให้บริการ MTS พร้อมที่จะเสนอแผนภาษีหลักสองแผนแก่สมาชิก:

• "พื้นฐาน" - รวม 121 ช่องซึ่ง 13 ช่องออกอากาศในรูปแบบ HD ราคาของภาษีคือ 145 รูเบิลต่อเดือน ควรรวมค่าบริการรายเดือนสำหรับตัวถอดรหัสด้วย - 99 รูเบิลต่อเดือน
• "Nothing Extra" - คัดเลือกมาอย่างดี 65 ช่องในราคา 300 รูเบิลต่อเดือน โดย 26 ช่องออกอากาศในรูปแบบ HD ทางออกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่รักภาพคุณภาพสูงและไม่ต้องการสมัครรับข้อมูลจากช่องเพิ่มเติม มีเครื่องถอดรหัสทีวีให้บริการฟรี

แพ็คเกจเฉพาะเรื่องเพิ่มเติมสามารถเชื่อมต่อกับช่องแต่ละชุดได้- "ลานตา" สำหรับ 100 rubles/เดือน, "ผู้ใหญ่" สำหรับ 250 rubles/เดือน, "Global" สำหรับ 900 rubles/เดือน, "PLUS KINO" สำหรับ 380 rubles/เดือน, "PLUS FOOTBALL" สำหรับ 380 rubles. /เดือน " การค้นพบ" สำหรับ 20 รูเบิล/เดือนและอื่น ๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อบริการ Multiroom กับทีวี 2 หรือ 3 เครื่องได้ - ค่าบริการ 99 รูเบิลต่อเดือน

นอกจากเคเบิลทีวีในบ้านจาก MTS แล้ว สมาชิกสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนมือถือความเร็วสูงโดยใช้เทคโนโลยี GPON (ไฟเบอร์ออปติกจะวางในอพาร์ตเมนต์ของคุณ) ความเร็วในการเชื่อมต่อจะแตกต่างกันไปตั้งแต่ 60 ถึง 500 Mbps อย่างไรก็ตาม หากต้องการดูเคเบิลทีวี MTS คุณจะต้องมีกล่องรับสัญญาณพิเศษและเราเตอร์ที่รองรับโปรโตคอล IPTV แต่ถ้าเราเตอร์มีให้ใช้งานฟรี คุณจะต้องจ่าย 99 รูเบิลต่อเดือนสำหรับตัวถอดรหัสทีวี หากคุณใช้อัตราภาษี "Nothing Extra" จะมีการจัดเตรียมตัวถอดรหัสให้ฟรี

ในการจัดการบริการเคเบิลทีวีให้ใช้ "บัญชีส่วนตัว" ของ MTS ซึ่งอยู่บนเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการ แต่แทนที่จะใช้ส่วน "การสื่อสารเคลื่อนที่" ให้ใช้ส่วน "อินเทอร์เน็ตที่บ้านและทีวี" สำหรับการอนุญาตในบริการจะใช้หมายเลขสัญญาและรหัสผ่าน

วิธีต่อเคเบิลทีวี

เมื่อใช้ร่วมกับการเชื่อมต่อทีวี คุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงจาก MTS โดยใช้เทคโนโลยี GPON ได้ ระยะเวลาดำเนินการสมัครนานถึงสามวัน ในช่วงเวลานี้ พนักงานของบริษัท MTS จะโทรหาคุณและตกลงกับคุณเกี่ยวกับเวลาที่ผู้เชี่ยวชาญจะติดต่อเข้ามา

วิธีปิดเคเบิลทีวี

ในการปิดเคเบิลทีวี MTS โปรดติดต่อผู้ให้บริการที่ +7-495-636-0-636 และค้นหาที่อยู่ของสำนักงานที่คุณสามารถบอกเลิกสัญญาและ ส่งมอบอุปกรณ์สมาชิก.

ทำไมเคเบิลทีวีของ MTS ไม่ทำงาน

หากทีวีของคุณจาก MTS ไม่ทำงาน ลองรีบูตอุปกรณ์สมาชิกทั้งหมด. นอกจากนี้ประสิทธิภาพของบริการยังได้รับผลกระทบจากความรวดเร็วในการชำระเงิน หากมีเงินในบัญชี รีบูตอุปกรณ์ แต่ทีวียังใช้งานไม่ได้ โทร +7-495-636-0-636

มีสองตัวเลือกหลักสำหรับวิธีปิดใช้งานโทรทัศน์แบบโต้ตอบของ Rostelecom ลองพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมกัน

ตัวเลือกนี้ถือว่าเหมาะสมที่สุด เนื่องจากบุคคลสามารถถามคำถามเกี่ยวกับวิธียกเลิกการเชื่อมต่อทีวีกับผู้เชี่ยวชาญได้โดยตรง ก่อนเยี่ยมชมสาขาของผู้ให้บริการ ให้เตรียมสิ่งต่อไปนี้:

• หนังสือเดินทาง;
• สัญญา;
• กล่องรับสัญญาณ (หากเช่าจากผู้ให้บริการ)

ที่สำนักงานของ บริษัท ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้กรอกใบสมัครเพื่อปฏิเสธบริการที่มีให้ คุณควรระวังว่าเอกสารดังกล่าวจะถูกวาดซ้ำกันเสมอ คนหนึ่งถูกโอนไปยังพนักงานของบริษัท และอีกคนหนึ่งยังคงอยู่กับผู้ใช้

ที่อยู่ของฝ่ายขายและศูนย์บริการลูกค้าสามารถดูได้จากเว็บไซต์ทางการ

จากนั้นคุณต้องมอบอุปกรณ์โทรทัศน์ที่เช่า แต่อย่าคาดหวังว่าจะปิดทีวีทันที สัญญาจะสิ้นสุดลงหลังจากพิจารณาการสมัครและเฉพาะในกรณีที่ผู้ใช้ไม่มีหนี้กับผู้ให้บริการ หากไม่มีอุปสรรคในการยกเลิกสัญญา หลังจากนั้นครู่หนึ่ง พนักงานของ Rostelecom จะติดต่อผู้ใช้บริการทางโทรศัพท์ ซึ่งจำเป็นต้องยืนยันการปฏิเสธจากทีวีแบบโต้ตอบอีกครั้ง จากนั้นทีวีจะปิด

ตัวเลือกที่ 2: ความล้มเหลวจากระยะไกล

การปิดกั้นโดยสมัครใจคืออะไร

หากบุคคลต้องการยกเลิก Interactive TV ชั่วคราว (วันหยุด, การเดินทางเพื่อธุรกิจที่ยาวนาน) ก็สามารถใช้บริการ "บล็อกโดยสมัครใจ" ได้

วิธีเปิดใช้งานตัวเลือก:

• เขียนใบสมัครที่สาขาของบริษัท หรือเชื่อมต่อตัวเลือกในบัญชีส่วนตัวของคุณ
• แอปพลิเคชันจะต้องระบุข้อมูลของสมาชิกหมายเลขบัญชีส่วนตัว

คุณควรรู้ว่าตัวเลือกนี้เปิดใช้งานเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วัน วิธีปิดการใช้งานตัวเลือก:

• ติดต่อผู้เชี่ยวชาญของบริษัทตามหมายเลขด่วน
• ปิดการใช้งานตัวเลือกผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ

การยกเลิกบริการอื่นๆ ในบัญชีส่วนตัวของคุณ

เป็นไปไม่ได้ที่จะปิดโทรทัศน์ Rostelecom ผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ แต่คุณสามารถบล็อกได้ชั่วคราว และด้วยความช่วยเหลือของบัญชีส่วนตัว คุณสามารถเชื่อมต่อและยกเลิกบริการเพิ่มเติมทั้งหมดได้ หากผู้ใช้ต้องการเลือกไม่ใช้ตัวเลือกทีวีแบบชำระเงิน ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เข้าสู่ระบบผู้ให้บริการ
2. ไปที่ส่วน "บัญชีส่วนบุคคล"
3. เลือกแท็บบริการที่มีค่าใช้จ่าย
4. รายการบริการชำระเงินที่เปิดใช้งานจะปรากฏขึ้น ในทางตรงกันข้าม บริการที่เชื่อมต่อแต่ละรายการจะมีข้อความระบุว่า "เปิดใช้งาน" และ "ปิดใช้งาน"
5. คลิกตัวเลือกที่คุณต้องการปิดใช้งาน
6. หลังจากนั้น อีเมลพร้อมรหัสเปิดใช้งานจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ
7. ต้องป้อนรหัสนี้ในกล่องพิเศษบนแผงทีวี
8. ตัวเลือกการชำระเงินถูกปิดใช้งาน

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการยุติบริการต้องคำนึงถึงปัจจัยต่อไปนี้:

• ไม่มีหนี้ในบัญชีของสมาชิก;
• การส่งคืน set-top box ในเวลาที่เหมาะสม มิฉะนั้น จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแม้หลังจากปิดทีวีแล้ว
• การศึกษาสัญญาในขั้นตอนการเชื่อมต่อทีวีจะช่วยหลีกเลี่ยงความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์ได้ในภายหลัง เช่น ความจำเป็นในการซื้ออุปกรณ์ที่เช่า

ข้อมูลที่นำเสนอในบทความนี้ให้คำตอบแก่ผู้ใช้ในการปิดใช้งานโทรทัศน์ระบบดิจิตอล Rostelecom และบริการเพิ่มเติมอื่น ๆ แก่ผู้ใช้ อ่านต่อ,

ความจำเป็นในการปิดทีวีอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางที่กำลังจะมาถึง หรือความไม่พอใจกับบริการด้านการสื่อสารที่มีให้ Rostelecom เช่นเดียวกับผู้ให้บริการรายอื่นมีตัวเลือกมากมายในการปิดทีวี ตามอัตภาพพวกเขาสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท - นี่คือการปิดชั่วคราวและการปิดบริการ Rostelecom TV อย่างถาวร

สมาชิกจะต้องดำเนินการแตกต่างออกไป ขึ้นอยู่กับประเภทของการตัดการเชื่อมต่อที่เลือก

การยุติการแพร่ภาพทางโทรทัศน์อย่างถาวรจาก Rostelecom ทำได้ตามคำร้องขอของสมาชิก - คุณมีสิทธิ์ที่จะบอกเลิกสัญญาได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม Rostelecom ปกป้องลูกค้าเป็นอย่างมาก ดังนั้นจึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะขอปิดทีวี

ก่อนที่คุณจะปฏิเสธบริการของ Rostelecom คุณต้องแน่ใจว่า:

1. ไม่มีหนี้ค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับการสมัครของคุณ
2. จ่ายเงินสำหรับคำนำหน้าซึ่งถูกนำมาเป็นงวด

1. คุณสามารถคืนกล่องรับสัญญาณที่เช่าจาก Rostelecom ในสภาพใช้งานได้พร้อมอุปกรณ์เสริมทั้งหมด
2. คุณคือบุคคลที่ทำสัญญาหรือคุณมีหนังสือมอบอำนาจจากบุคคลดังกล่าว

ตัวอย่างเช่น หาก set-top box เป็นแบบผ่อนชำระ หากสัญญาสิ้นสุดลง Rostelecom จะเรียกร้องให้จ่ายเงินที่เหลือทั้งหมดสำหรับมัน ในบางกรณี คุณสามารถชำระเงินค่าอุปกรณ์ต่อไปได้ โดยไม่ต้องมีการเชื่อมต่อทีวีของ Rostelecom แต่คุณจะต้องชำระค่าอุปกรณ์เต็มจำนวน

นอกจากนี้ อาจมีปัญหากับการส่งคืน set-top box ที่เช่า - ต้องอยู่ในสภาพการทำงานที่สมบูรณ์แบบและอยู่ในรูปแบบที่เดิมถูกโอนไปให้คุณ หากมีปัญหากับชุดรวม คุณอาจถูกบังคับให้ซื้อ set-top box ด้วยเงินของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านเงื่อนไขในการถ่ายโอนอุปกรณ์ให้คุณอีกครั้งอย่างรอบคอบเพื่อใช้งานเพื่อไม่ให้ตกใจในภายหลัง

ที่สำนักงานของ Rostelecom

การปิดทีวีทำได้ดีที่สุดที่สำนักงาน Rostelecom วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหามากมายที่ไม่สามารถแก้ไขได้จากระยะไกล เช่น ข้อพิพาทเกี่ยวกับอุปกรณ์หรือคำถามเกี่ยวกับการคำนวณใหม่สำหรับบริการ

หากต้องการปิด Rostelecom TV คุณจะต้องใช้หนังสือเดินทาง สัญญา แอปพลิเคชันและอุปกรณ์ (หากกล่องรับสัญญาณถูกเช่า)

จำเป็น:

1. มาที่สำนักงาน Rostelecom แห่งหนึ่ง - คุณสามารถดูที่ตั้งและเวลาเปิดทำการบนแผนที่ https://moscow.rt.ru/sale-office
2. แจ้งผู้จัดการเกี่ยวกับความต้องการของคุณที่จะปิดโทรทัศน์
3. ให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อระบุตัวตน - ข้อตกลง (หรือเพียงแค่หมายเลขบัญชีส่วนตัวของ TV Rostelecom) หนังสือเดินทางที่อยู่การเชื่อมต่อ
4. กรอกใบสมัคร (ออกโดยผู้จัดการ)
5. ส่งมอบอุปกรณ์ที่เช่าพร้อมกับหนังสือรับรองการโอน (ที่ให้มากับสัญญา)

หากทั้งหมดเป็นไปด้วยดี บริการจะหยุดและสัญญาจะสิ้นสุดลง

อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Rostelecom ไม่ชอบที่จะสูญเสียสมาชิก ขอแนะนำให้ขอเอกสารอย่างเป็นทางการจากผู้จัดการที่ระบุว่าคุณได้ชำระค่าบริการให้กับบริษัทเต็มจำนวนแล้ว และบัญชีส่วนตัวของคุณถูกปิด

มักเกิดขึ้นที่ผู้จัดการยกเลิกสัญญา แต่ปล่อยให้บัญชีส่วนตัวที่ใช้งานอยู่ ซึ่งจู่ๆ ก็มีการจ่ายเงินบางส่วน หากไม่มีเอกสารดังกล่าว คุณจะไม่มีวันพิสูจน์ว่าคุณหยุดใช้บริการใด ๆ และยกเลิกสัญญาโดยสิ้นเชิง

ผ่านอินเตอร์เน็ต

ล่าสุด คุณสามารถยกเลิกสัญญากับ Rostelecom จากระยะไกลได้ แต่ที่นี่ ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขหลายประการ:

1. มีทีวีให้โดยไม่มีกล่องรับสัญญาณหรืออุปกรณ์อื่นๆ จาก Rostelecom คุณไม่มีอะไรจะคืนและไม่มีอะไรจะจ่ายในอนาคต
2. คุณได้ชำระหนี้ทั้งหมดของคุณ
3. คุณได้กรอกและส่งใบสมัครของคุณไปที่ Rostelecom แล้ว

วิธีการทางไกลนั้นไม่ได้รับความนิยมมากนัก เนื่องจากคำถามอาจเกิดขึ้นในกระบวนการยุติดังกล่าว และมีโอกาสมากขึ้นที่บัญชีส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกปิด และคุณจะไม่ได้รับเอกสารใด ๆ ที่ระบุว่ามีการยกเลิกสัญญา เลย หากคุณไม่สามารถปรากฏตัวต่อหน้าที่สำนักงานได้ ขอแนะนำให้ออกหนังสือมอบอำนาจให้บุคคลอื่นและปิดบริการในลักษณะนี้ - มีโอกาสน้อยที่คุณจะถูกปฏิเสธไม่ให้ปิด Rostelecom TV

ชั่วคราว

ในกรณีเหล่านั้นเมื่อคุณไม่ต้องการยุติความสัมพันธ์กับบริษัท และต้องปิดทีวีชั่วขณะหนึ่ง (เช่น วันหยุดพักร้อน) คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน "การบล็อกโดยสมัครใจ" ได้ ช่วยให้คุณไม่ต้องเสียค่าบริการรายเดือนสำหรับวันที่บล็อกทำงาน ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดจากค่าใช้จ่ายที่ไร้สาระในทีวี

บริการนี้มีเงื่อนไขหลายประการ:

1. การบล็อกฟรีใช้ได้เฉพาะในระยะเวลา 30 วัน จาก 31 วัน คุณจะต้องจ่าย 5 rubles / วันสำหรับแพ็คเกจบริการแต่ละแพ็คเกจ
2. บล็อกขั้นต่ำคือ 5 วัน คุณสามารถปิดทีวีได้มากเท่าที่เป็นไปได้ในลักษณะนี้นานถึงหกเดือน
3. สมาชิกจะไม่ถูกปลดจากความจำเป็นในการชำระค่าอุปกรณ์ในช่วงที่มีการปิดกั้น
4. ที่จุดเริ่มต้นของบล็อก ไม่ควรมีหนี้ค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับการสมัครทั้งหมด

ในบัญชีส่วนตัว

ฟังก์ชั่นของการหยุดบริการทีวีชั่วคราวมีอยู่ในหมวดโทรทัศน์ใน Rostelecom LC

1. ป้อนบัญชีส่วนตัวของคุณ (https://lk.rt.ru/) และไปที่ส่วนที่ต้องการ - โทรทัศน์
2. ทำความคุ้นเคยกับแพ็คเกจที่คุณเชื่อมต่อและค้นหาปุ่มบล็อกโดยสมัครใจ
3. กำหนดจำนวนวันที่จะบล็อก
4. ตรวจสอบรายละเอียด อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข และคลิกปุ่มยืนยัน

ส่วนทีวีจะแสดงสถานะปัจจุบันของบริการ พวกเขาจะปิดหลังจากที่ใบสมัครของคุณได้รับการประมวลผล นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อบริการต่างๆ กลับผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณในส่วนโทรทัศน์

โดยการสนับสนุนทางโทรศัพท์

คุณยังสามารถเปิดใช้งานการหยุดบริการชั่วคราวได้โดยโทร. สำหรับสิ่งนี้:

1. กดหมายเลขสายด่วน Rostelecom - 88001000800 .
2. แจ้งหมายเลขบัญชีส่วนตัวของคุณกับผู้ให้บริการ และความต้องการของคุณที่จะบล็อกบริการในช่วงเวลาที่กำหนด
3. หลังจากที่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบความเป็นไปได้ของการแช่แข็งแล้ว ใบสมัครของคุณจะถูกส่งไปพิจารณา การตัดสินใจจะแจ้งให้คุณทราบทางโทรศัพท์ หากคุณมีหนี้ค่าบริการ ผู้ประกอบการจะแจ้งให้คุณทราบด้วย

สิ่งสำคัญ! คุณอาจถูกขอให้ให้ข้อมูลส่วนบุคคล - หมายเลขหนังสือเดินทาง ที่อยู่การเชื่อมต่อ ฯลฯ นี่เป็นสิ่งจำเป็นในการระบุตัวตนของคุณในฐานะสมาชิกและกรอกใบสมัครโดยโอเปอเรเตอร์

ที่สำนักงานของ Rostelecom

คุณสามารถหยุดบริการ Rostelecom TV ชั่วคราวได้ที่สำนักงานของบริษัท. สำหรับสิ่งนี้:

1. มาที่สำนักงานแห่งใดแห่งหนึ่งพร้อมหนังสือเดินทาง หมายเลขบัญชี/สัญญาส่วนบุคคล และเงินเพื่อชำระหนี้ (ถ้ามี)
2. ขอให้ผู้จัดการสมัครบล็อกบริการทีวีชั่วคราว กรอกข้อมูล
3. ยื่นคำร้องกับผู้จัดการพร้อมหนังสือเดินทาง ชำระหนี้ ถ้ามี
4. การตัดสินใจจะทำภายในหนึ่งวันหรือภายในสองสามวัน - คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ทางโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีส่วนตัวของคุณ

ปิดการใช้งานบริการส่วนบุคคล

ในบางกรณี ไม่จำเป็นต้องปิดการใช้งานแพ็คเกจโทรทัศน์ทั้งหมด แต่เพียงบางส่วนเท่านั้น ตัวเลือกเพิ่มเติมและการสมัครสมาชิกโดย Rostelecom มีให้ทุกเดือนเช่นเดียวกับอัตราภาษีหลัก และสามารถปิดได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็น

เงื่อนไขจะเหมือนกับเมื่อสัญญากับ Rostelecom สิ้นสุดลง - คุณไม่สามารถมีหนี้สินสำหรับบริการเหล่านี้ได้ นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ปิดจนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินใหม่ ไม่เช่นนั้นคุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับเดือนถัดไป

ตัวเลือกดังกล่าวทั้งหมดถูกปิดใช้งานในบัญชีส่วนตัวของ Rostelecom:

1. เข้าสู่บัญชีของคุณด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ (https://lk.rt.ru/)
2. เลือกส่วนของบริการทีวีเพิ่มเติม - อาจเรียกว่า "บริการที่มีค่าใช้จ่าย" หรือ "การสมัครสมาชิก"
3. ใช้ปุ่มตัวเลือกข้างตัวเลือกบางตัวเพื่อปิดใช้งานโดยเริ่มจากรอบการเรียกเก็บเงินใหม่
4. คุณอาจต้องป้อนรหัสยืนยันที่เป็นตัวเลข โดยอาจมาที่โทรศัพท์มือถือหรืออีเมลของคุณ