คอมพิวเตอร์ Windows อินเทอร์เน็ต

สัญญาณถูกเข้ารหัสหรือซัมซุงอ่อนแอว่าต้องทำอย่างไร เข้ารหัสช่อง Tricolor: จะทำอย่างไรถ้าทุกอย่างจ่ายและไม่แสดง เข้ารหัสช่อง est Tricolor - จะทำอย่างไร

การทำงานที่เสถียรของอุปกรณ์และบริการจากผู้ให้บริการโทรทัศน์ดาวเทียมรายใหญ่ที่สุดของรัสเซียจะทำได้ก็ต่อเมื่อมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่และชำระเงินตามกำหนดเวลา การแพร่กระจายของวิธีการต่างๆ ในการเชื่อมต่อ เปิดใช้งาน และชำระค่าแพ็คเกจภาษีและฟังก์ชันเพิ่มเติมต่างๆ ช่วยให้การออกอากาศผ่านดาวเทียมง่ายขึ้นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้มักจะพบปัญหา: "ช่องสัญญาณที่เข้ารหัสบน Tricolor: มีสัญญาณ จ่ายให้ทุกอย่าง" คำถามนี้คลุมเครือและมีหลายทางเลือกสำหรับการวินิจฉัยและการแก้ปัญหาที่เป็นอิสระ

ในบทความนี้ เราจะพิจารณาว่าอะไรเป็นสาเหตุของช่องที่เข้ารหัส และพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยตนเองโดยใช้บริการที่มีในปี 2019

เหตุผลในการเข้ารหัส

การเกิดขึ้นของข้อความแชนเนลที่เข้ารหัสนั้นส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์เชิงลบของการตรวจสอบซอฟต์แวร์อัตโนมัติของสถานะของแพ็คเกจบริการที่กำลังใช้งาน สาเหตุของการปิดช่องโทรทัศน์คือการขาดการชำระเงินทันเวลา ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธี

สมาชิกใหม่จะต้องผ่านขั้นตอนการลงทะเบียนอุปกรณ์ในเครือข่าย Tricolor TV และสร้างบัญชีในแผงควบคุมผู้ใช้พร้อมลิงก์เพิ่มเติมไปยังข้อตกลงการบริการ หากคุณไม่ดำเนินการเหล่านี้โดยเร็วที่สุด การรับชมช่องโทรทัศน์จะเป็นไปไม่ได้

เมื่อพิจารณาแล้วว่าเหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับช่องสัญญาณที่เข้ารหัส เราจะค้นหาว่าข้อผิดพลาดนั้นหมายถึงอะไรและจะกำจัดอย่างไร

เข้ารหัสช่อง EST จาก Tricolor: จะทำอย่างไร

ข้อความการเข้ารหัสช่องสัญญาณจะถูกส่งโดยดาวเทียมหลังจากประมวลผลคำขอข้อมูลที่ได้รับจากเครื่องรับ หากเครื่องรับเขียนว่า "Encoded channel EST" แสดงว่าอุปกรณ์ไม่ได้รับการทดสอบโดยดาวเทียมและไม่สามารถเข้าถึงช่องสัญญาณใดช่องหนึ่งได้ การวินิจฉัยเบื้องต้นจะช่วยระบุสาเหตุของความผิดปกติได้อย่างรวดเร็ว

หากข้อความปรากฏขึ้นทุกช่อง แสดงว่าคุณยังไม่ได้ดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้น สามารถทำได้โดยอิสระหรือใช้บริการของบริการสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการ หากข้อความเกี่ยวกับการเข้ารหัสปรากฏขึ้นในช่องใดช่องหนึ่ง ปัญหาอยู่ที่การชำระค่าแพ็กเกจบริการ มาดูข้อผิดพลาดแต่ละข้อโดยละเอียดในย่อหน้าแยกกัน

การลงทะเบียนอุปกรณ์

การลงทะเบียนอุปกรณ์เป็นกระบวนการบังคับ โดยที่การทำงานที่เสถียรนั้นเป็นไปไม่ได้ การดำเนินการนี้ต้องดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญ Tricolor เมื่อติดตั้งเครื่องรับและกำหนดทิศทางของดาวเทียม แต่ถ้าคุณติดตั้งเอง อย่าลืมเกี่ยวกับการลงทะเบียน

กระบวนการนี้สามารถทำได้หลายวิธี:

  • โดยเปิดหน้าที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการ คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรายละเอียดส่วนบุคคล ข้อมูลติดต่อ และหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ ซึ่งอยู่ด้านหลังเครื่องรับหรือสมาร์ทการ์ด ตรวจสอบข้อมูลอินพุตล่วงหน้า - ผู้ดำเนินการจะประมวลผลข้อมูลเหล่านี้ด้วยตนเอง หลังจากป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้วให้ส่งแบบฟอร์ม
  • โดยโทรไปที่หมายเลขสนับสนุนมือถือหรือโทรศัพท์พื้นฐานฟรี แจ้งวัตถุประสงค์ในการโทรของคุณให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการทราบ จากนั้นทำตามคำแนะนำเพิ่มเติม การเปิดใช้งานในกรณีนี้ทำได้ด้วยตนเองเช่นกัน

การเปิดใช้งานอุปกรณ์อาจใช้เวลา 7-8 ชั่วโมง ในช่วงเวลานี้ ขอแนะนำให้ยกเลิกการเชื่อมต่อเครื่องรับจากเครือข่าย การเปิดเครื่องหลังจากเวลาที่กำหนดจะเริ่มต้นกระบวนการส่งคำขอพิเศษไปยังดาวเทียมซึ่งจะช่วยถอดรหัสภาพที่ออกอากาศและส่งข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่ไปยังเครื่องรับ

การชำระเงินล้มเหลว

พิจารณาคำถาม: "ไตรรงค์, ช่องรหัส, จะทำอย่างไร" ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับกระบวนการตรวจสอบยอดเงินในบัญชีและชำระค่าบริการที่จำเป็น เมื่อเติมยอดคงเหลือ เงินจะถูกโอนไปยังบัญชีทั่วไปในขั้นต้น หลังจากนั้นจะต้องโอนเงินด้วยตนเองไปยังบัญชีของบริการที่จำเป็น หากไม่ดำเนินการตามกำหนดเวลา บริการจะถูกปิดกั้น และการรับชมช่องทีวีที่รวมอยู่ในแพ็คเกจจะไม่สามารถใช้งานได้

ทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนในแผงควบคุมผู้ใช้ฟรีและไปที่หน้าหลัก คลิกที่แท็บ "การชำระค่าบริการ" และเปลี่ยนเส้นทางเงินจากบัญชีทั่วไปไปยังการสมัครที่จำเป็น ที่นี่คุณสามารถแนบบัตรพลาสติกเงินเดือนซึ่งจำนวนเงินที่จำเป็นในการชำระค่าบริการจะถูกถอนออกทุกเดือน ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายจะถูกบันทึกไว้ในส่วนที่เหมาะสม การปลดล็อกช่องอาจใช้เวลาสักครู่ โปรดรีบูตเครื่องรับก่อน

จะทำอย่างไรถ้าช่องที่เข้ารหัสอยู่ใน Tricolor

หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาช่องสัญญาณรบกวนและไม่แสดงขึ้น โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของ Tricolor เพื่อขอความช่วยเหลือ โดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองจะแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้ของการทำงานที่ไม่ถูกต้องและวิธีกำจัดช่องดังกล่าว

คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

  • โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์พื้นฐานฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
  • ฝากข้อความในการเรียกเก็บเงินของบัญชีผู้ใช้หลังจากนั้นผู้ประกอบการจะโทรกลับไปยังรายละเอียดการติดต่อที่ระบุโดยอิสระ
  • โทรหาบัญชีทางการของผู้ให้บริการใน Skype;
  • ใช้วิธีการที่รวมอยู่ในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ ซึ่งรวมถึงการแชทด้วยเสียงและข้อความ

ข้อสรุป

ข้อผิดพลาดในการเข้ารหัสช่องทีวี Tricolor เป็นเรื่องปกติในหมู่สมาชิกและไม่สำคัญ ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเองตามคำแนะนำข้างต้น หากคุณแก้ปัญหาด้วยตัวเองไม่ได้ ให้ติดต่อโอเปอเรเตอร์ ซึ่งจะให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการกู้คืนการออกอากาศที่เสถียร และในกรณีร้ายแรง ให้ส่งผู้เชี่ยวชาญไปที่บ้านของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าผู้ใช้โทรทัศน์ดาวเทียมทุกคนอย่างน้อยหนึ่งครั้งเมื่อเรียงลำดับช่องต่าง ๆ ก็เจอคำจารึก "Code Channel" โดยปกติ การเข้าถึงการออกอากาศด้วยความถี่นี้จะถูกจำกัด และที่นี่มีคำถามเชิงตรรกะเกิดขึ้น: วิธีถอดรหัสช่องทีวี Tricolor และเข้าถึงการรับชมอย่างปลอดภัยได้อย่างไร ลองทำความเข้าใจสถานการณ์นี้กัน

เหตุใดจึงสามารถเข้ารหัสช่องสัญญาณได้

ในการแก้ปัญหา คุณต้องเข้าใจสาเหตุของการเกิดขึ้นก่อน ข้อความช่องสัญญาณรบกวนอาจปรากฏขึ้นในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ใช้บริการไม่ได้ชำระค่าบริการ
  • ช่องเข้ารหัสเป็นของแพ็คเกจที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับสมาชิก
  • ปุ่มเปิดใช้งานบินออกจากเครื่องรับ
  • ผู้รับไม่ได้ใช้งานนานเกินไป
  • อุปกรณ์หมดอายุ

ขั้นตอนสำหรับแต่ละกรณีจะแตกต่างกัน ในสองสถานการณ์แรก คุณเพียงแค่ต้องชำระเงินหรือเชื่อมต่อบริการที่ต้องการ ในตัวเลือกอื่นๆ ทั้งหมด คุณจะต้องทำการตั้งค่าเพิ่มเติม

เมื่อช่องสัญญาณของรัฐบาลกลางถูกเข้ารหัส

เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ ที่ให้บริการโทรทัศน์ Tricolor มีช่องต่างๆ ที่ควรมีอยู่เสมอ รายชื่อช่องทางเหล่านี้กำหนดโดยกฎหมาย แม้ว่าแต่ละบริษัทจะพยายามลดช่องทางดังกล่าวลงภายในขีดความสามารถของตนก็ตาม อย่างน้อยก็รวมถึง First, Russia1, Culture และความถี่อื่นๆ อีกโหล

สิ่งสำคัญ! รายการช่องของรัฐบาลกลางทั้งหมดสามารถดูได้จากเว็บไซต์ทางการของ Tricolor

หากข้อความการเข้ารหัสปรากฏขึ้นในช่องใดช่องหนึ่งเหล่านี้ แสดงว่ามีข้อผิดพลาดบางอย่างเกิดขึ้นกับโอเปอเรเตอร์ ในกรณีนี้กรุณาติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์ติดต่อ - 8-800-500-01-23 - พร้อมให้บริการตลอดเวลาและผู้ให้บริการโทรคมนาคมจะไม่เรียกเก็บเงินค่าโทร

คำแนะนำในการถอดรหัสเครื่องรับ

ส่วนใหญ่แล้ว ข้อความช่องที่มีรหัสปรากฏขึ้นอันเป็นผลมาจากความล้มเหลวของรหัสเปิดใช้งาน สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ บางครั้งตัวดำเนินการเองก็ต้องโทษว่าคีย์การเปิดใช้งานได้บินออกไป ในบางกรณี ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ทำให้เกิดปัญหา

การรีเซ็ตคีย์ยังสามารถเกิดขึ้นได้หากกล่องรับสัญญาณถูกปล่อยทิ้งไว้และไม่ได้ใช้งานนานเกินไป (หนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้น) คำสั่งการเปิดใช้งานจะได้รับการอัปเดตจากดาวเทียมโดยอัตโนมัติระหว่างการทำงานของเครื่องรับ เมื่ออุปกรณ์ไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง การอัพเดตจะไม่เกิดขึ้น ดังนั้น กล่องรับสัญญาณจะไม่สามารถเข้าถึงการแพร่ภาพได้หลังจากนั้น ไม่ว่าในกรณีใด การถอดรหัสช่อง Tricolor TV ที่นี่จะประกอบด้วยการรับรหัสเปิดใช้งานอีกครั้ง

จะอัพเดตคำสั่งการเปิดใช้งานได้อย่างไร?

ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดสำหรับการอัปเดตรหัสเปิดใช้งานคือการเปิดอุปกรณ์และปล่อยทิ้งไว้ 3-8 ชั่วโมงในช่องที่เข้ารหัสช่องใดช่องหนึ่ง ส่วนใหญ่มักจะแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ช่อง Kinopokaz แต่ไม่จำเป็น ทันทีที่ดาวเทียมเข้าสู่เขตที่อยู่อาศัยของผู้สมัครสมาชิก รหัสเปิดใช้งานจะถูกส่งไปยังเครื่องรับโดยอัตโนมัติและจะคืนค่าการออกอากาศ ตามกฎแล้วจะใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมง แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าขั้นตอนอาจใช้เวลานานกว่านั้น ดังนั้นจึงไม่คุ้มที่จะตื่นตระหนกเร็วกว่า 8 ชั่วโมง

จะทำอย่างไรถ้าไม่มีการอัพเดทอัตโนมัติ

หากตัวเลือกก่อนหน้านี้ไม่ช่วย และไม่มีการส่งคำสั่งการเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ คุณควรร้องขอด้วยตนเอง ในการทำเช่นนี้ คุณต้องไปที่บัญชีส่วนตัวของผู้สมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ Tricolor ในเมนูตู้จะมีแท็บ "บริการของฉัน" เมื่อคลิกที่มัน สมาชิกจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของการสมัครรับข้อมูลและภายใต้ปุ่มสีแดง "ขอคำสั่งเปิดใช้งาน" ต้องกดปุ่มนี้แล้วทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดที่อธิบายไว้ในย่อหน้าด้านบน

สิ่งสำคัญ! หากสมาชิกไม่สามารถเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของตนได้ด้วยเหตุผลบางประการ โปรดติดต่อผู้ให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคของ Tricolor TV

คำสั่งอื่นสำหรับการถอดรหัส

ในบางกรณี การรับคำสั่งเปิดใช้งานไม่ได้ช่วยให้คุณเข้าถึงช่องสัญญาณที่เข้ารหัสได้ ที่นี่คุณสามารถลองดำเนินการอย่างจริงจังมากขึ้น

สิ่งสำคัญ! การใช้วิธีการที่อธิบายไว้ในบทความเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลหากข้อความการเข้ารหัสให้ช่องสัญญาณที่พร้อมใช้งานก่อนหน้านี้ ในการดูช่องและแพ็คเกจที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับสมาชิก วิธีการที่ระบุในที่นี้ไม่เหมาะสม

เปลี่ยนการตั้งค่า

ดังนั้น หากเพียงแค่อัปเดตรหัสเปิดใช้งานไม่ได้ช่วยถอดรหัสฮาร์ดแวร์ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • รีเซ็ตพารามิเตอร์การทำงานทั้งหมด
  • รีบูตเครื่องรับโดยตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายเป็นเวลา 5-10 นาที
  • ขอรหัสเปิดใช้งานอีกครั้ง
  • เปิดกล่องรับสัญญาณในช่องที่มีการเข้ารหัสไว้เป็นเวลา 3-8 ชั่วโมง

สำหรับแต่ละขั้นตอนเหล่านี้ เราได้เขียนคำแนะนำโดยละเอียดแล้ว สามารถพบได้บนเว็บไซต์ของเรา ในกรณีที่มีปัญหาในการดำเนินการใดๆ

การย้อนกลับของการตั้งค่ามักจะทำให้คุณสามารถกู้คืนการเข้าถึงการแพร่ภาพทางทีวีได้ภายใน 1-3 ชั่วโมง แต่บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการมีการประกาศระยะเวลานานขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวใด ๆ บนดาวเทียม ดังนั้นจึงควรรออย่างน้อย 8 ชั่วโมงก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือ

สิ่งสำคัญ! หากวิธีการที่อธิบายไว้ไม่ช่วย มีทางเดียวเท่านั้น - ติดต่อผู้ให้บริการ Tricolor ด้วยตนเองหรือตัวแทนจำหน่ายที่ซื้ออุปกรณ์

ผู้รับที่ล้าสมัย

ตั้งแต่ปี 2016 ผู้ให้บริการ Tricolor ได้เปลี่ยนรูปแบบการออกอากาศจาก MPEG2 เป็น MPEG4 ในเรื่องนี้ แคมเปญขนาดใหญ่เริ่มเปลี่ยนอุปกรณ์ของลูกค้าด้วยอุปกรณ์ใหม่ ซึ่งช่วยให้รับวิดีโอในรูปแบบที่อัปเดต รายชื่อรุ่นเครื่องรับที่จะเปลี่ยนได้รับการเผยแพร่บนเว็บไซต์ทางการของ Tricolor

ผู้ดำเนินการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ล้าสมัยจากการแพร่ภาพอย่างอิสระ ด้วยเหตุนี้จึงมีข้อความเกี่ยวกับการเข้ารหัสช่องสัญญาณปรากฏขึ้น หากผู้สมัครสมาชิกทราบว่า set-top box ของเขาถูกซื้อมานานกว่าสามปีที่แล้ว ควรตรวจสอบว่ารวมอยู่ใน "บัญชีดำ" ของรุ่นที่ล้าสมัยหรือไม่ หากจำเป็น สามารถแลกเปลี่ยนเป็นรายการล่าสุดได้โดยใช้โปรโมชั่นของผู้ให้บริการรายใดก็ได้ - โดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อยหรือฟรี เป็นไปไม่ได้ที่จะถอดรหัสช่องสัญญาณบน Tricolor TV หากอุปกรณ์ถูกปิดโดยบริษัทเนื่องจากสูญเสียความเกี่ยวข้องโดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้น

คุ้มค่าหรือไม่ที่จะเติมคำนำหน้าใหม่

สมาชิกบางคนพยายามที่จะประหยัดเงินในการเชื่อมต่อช่องจ่ายหรือเวลาในการเปลี่ยนอุปกรณ์หันไปใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญที่สัญญา และผู้ที่คุ้นเคยกับการเขียนโปรแกรมเพียงเล็กน้อยก็พยายามดำเนินการดังกล่าวด้วยตนเองโดยดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์จากอินเทอร์เน็ต เครือข่ายเต็มไปด้วยเว็บไซต์ที่ให้เฟิร์มแวร์ ซึ่งคาดว่าจะให้การเข้าถึงทีวีดาวเทียมได้ไม่จำกัด

ซอฟต์แวร์ดังกล่าวมีประโยชน์เพียงใดและคุณสามารถเชื่อถือคำสัญญาได้หรือไม่? มันยากที่จะพูดอย่างแน่นอน บางทีบางโปรแกรมสามารถช่วยให้คุณรับชมช่องทั้งหมดได้ฟรีจริงๆ อย่างไรก็ตาม การซื้อเฟิร์มแวร์ดังกล่าวจะต้องเสียไปด้วย และการติดตั้งจะถือเป็นการละเมิดสัญญากับผู้ให้บริการดาวเทียมนั่นคือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย