ไฟร์ฟอกซ์ไม่ทำงาน ทำไมเบราว์เซอร์ Mozilla ทำงานช้าลง การทำงานกับไฟล์เบราว์เซอร์เพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของเบราว์เซอร์คือเมื่อหน้าเว็บปฏิเสธที่จะโหลด วันนี้เราจะมาดูสาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหาอย่างใกล้ชิดเมื่อเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox ไม่โหลดหน้า

การไม่สามารถโหลดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox เป็นปัญหาทั่วไปที่อาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่างๆ ด้านล่างเราจะดูสิ่งที่พบบ่อยที่สุด

เหตุผลที่ 1: ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด แต่ยังเป็นสาเหตุทั่วไปที่ Mozilla Firefox ไม่โหลดหน้า

ก่อนอื่น คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยลองเปิดเบราว์เซอร์อื่นที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นไปที่หน้าใดก็ได้ในนั้น

นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบว่าโปรแกรมอื่นที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ เช่น ไคลเอนต์ torrent ที่กำลังดาวน์โหลดไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์นั้นใช้ความเร็วทั้งหมดหรือไม่

เหตุผลที่ 2: Firefox ถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส

เหตุผลที่แตกต่างกันเล็กน้อย ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งสามารถบล็อกการเข้าถึงเครือข่าย Mozilla Firefox

ในการแยกแยะหรือยืนยันความเป็นไปได้ของปัญหา คุณจะต้องระงับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว จากนั้นตรวจสอบว่าหน้าเว็บกำลังโหลดใน Mozilla Firefox หรือไม่ หากจากการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เบราว์เซอร์ได้รับการปรับปรุง คุณจะต้องปิดการสแกนเครือข่ายในโปรแกรมป้องกันไวรัส ซึ่งตามกฎแล้วจะกระตุ้นให้เกิดปัญหาดังกล่าว

เหตุผลที่ 3: เปลี่ยนการตั้งค่าการเชื่อมต่อ

Firefox อาจไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้หากเบราว์เซอร์เชื่อมต่อกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ตอบสนองในขณะนี้ เพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ คลิกที่ปุ่มเมนูเบราว์เซอร์ที่มุมบนขวา ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้ไปที่ส่วน "การตั้งค่า" .

"เพิ่มเติม" และในแท็บย่อย "สุทธิ" ในบล็อก "สารประกอบ" คลิกที่ปุ่ม "จูน" .

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเครื่องหมายถูกข้างรายการ "ไม่มีพร็อกซี่" . ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น หากจำเป็น แล้วบันทึกการตั้งค่า

เหตุผลที่ 4: การทำงานของส่วนเสริมไม่ถูกต้อง

ส่วนเสริมบางอย่าง โดยเฉพาะส่วนเสริมที่เปลี่ยนที่อยู่ IP จริงของคุณ อาจทำให้ Mozilla Firefox ไม่โหลดหน้า ในกรณีนี้ วิธีเดียวคือปิดใช้งานหรือลบส่วนเสริมที่ทำให้เกิดปัญหานี้

ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่ปุ่มเมนูเบราว์เซอร์ จากนั้นไปที่ส่วน "เพิ่มเติม" .

ในพื้นที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง ไปที่แท็บ "ส่วนขยาย" . หน้าจอจะแสดงรายการส่วนขยายที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์ ปิดการใช้งานหรือลบจำนวนสูงสุดของส่วนเสริมโดยคลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องทางด้านขวาของแต่ละส่วน

เหตุผลที่ 5: เปิดใช้งานการดึงข้อมูล DNS ล่วงหน้า

Mozilla Firefox มีคุณลักษณะที่เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น "การดึงข้อมูล DNS ล่วงหน้า" ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ แต่ในบางกรณี อาจทำให้เว็บเบราว์เซอร์ขัดข้องได้

หากต้องการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ ให้ไปที่แถบที่อยู่ในลิงก์ เกี่ยวกับ:config จากนั้นในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่ม “ฉันขอเสี่ยง!” .

หน้าต่างที่มีการตั้งค่าที่ซ่อนอยู่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ซึ่งคุณจะต้องคลิกขวาในพื้นที่ว่างจากการตั้งค่าและในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น ให้ไปที่รายการ "สร้าง" - "บูลีน" .

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณจะต้องป้อนชื่อสำหรับการตั้งค่า เขียนสิ่งต่อไปนี้:

network.dns.disablePrefetch

ค้นหาพารามิเตอร์ที่คุณสร้างและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีค่า จริง . ถ้าคุณเห็นค่า เท็จ ให้ดับเบิลคลิกที่พารามิเตอร์เพื่อเปลี่ยนค่า ปิดหน้าต่างการตั้งค่าที่ซ่อนอยู่

เหตุผลที่ 6: ข้อมูลสะสมมากเกินไป

ระหว่างการใช้เบราว์เซอร์ Mozilla Firefox ข้อมูลต่างๆ เช่น แคช คุกกี้ และประวัติการเรียกดูจะถูกสะสม เมื่อเวลาผ่านไป หากคุณไม่ใส่ใจในการทำความสะอาดเบราว์เซอร์ คุณอาจประสบปัญหาในการโหลดหน้าเว็บ

เหตุผลที่ 7: การทำงานของเบราว์เซอร์ไม่ถูกต้อง

หากวิธีการใดที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ได้ช่วยคุณ คุณอาจสงสัยว่าเบราว์เซอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ซึ่งหมายความว่าวิธีแก้ปัญหาในกรณีนี้คือการติดตั้ง Firefox ใหม่

ก่อนอื่น คุณจะต้องลบเบราว์เซอร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ทิ้งไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Firefox ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

และหลังจากการลบเบราว์เซอร์เสร็จสิ้น คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นดำเนินการดาวน์โหลดชุดการแจกจ่ายใหม่ ซึ่งคุณจะต้องเรียกใช้ในภายหลังเพื่อติดตั้ง Firefox บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ผู้ใช้หลายคนคุ้นเคยกับเบราว์เซอร์ในฐานะหนึ่งในเครื่องนำทางที่เก่าแก่ ปลอดภัยที่สุด และเป็นที่นิยมมากที่สุดบนเวิลด์ไวด์เว็บ ฟังก์ชันพื้นฐานของ "Mazila" ไม่ได้เต็มไปด้วยสิ่งฟุ่มเฟือย แต่มีเฉพาะที่จำเป็นและพื้นฐานที่สุดเท่านั้น (รายการ การซิงโครไนซ์ข้อมูล การสร้างโฟลเดอร์ การแยกแท็ก การตั้งค่าการค้นหา ฯลฯ) การติดตั้งส่วนขยายเพิ่มเติมทำให้สามารถปรับแต่งเบราว์เซอร์ตามความต้องการของคุณเองได้

ในกระบวนการใช้งานเบราว์เซอร์ หลายคนมีคำถามว่าเหตุใด Mazila จึงทำงานช้าลง ในกรณีนี้ควรทำอย่างไร คุณสามารถเร่งการทำงานได้หลายวิธี

ปิดการใช้งานปลั๊กอินที่ไม่ได้ใช้

การดูเนื้อหาประเภทต่างๆ โดยตรงในหน้าต่างเบราว์เซอร์สามารถทำได้โดยใช้ปลั๊กอิน หลายคนไม่ค่อยได้ใช้ การปิดใช้งานจะเพิ่มความเร็วของเบราว์เซอร์อย่างมากและแก้ปัญหาสาเหตุที่ Mazila ทำงานช้าลง สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

• เลือก "เครื่องมือ" จากเมนูด้านบน
• เปิดตัวจัดการ "ส่วนเสริม"
• ในตัวสำรวจที่อยู่ด้านข้าง ให้สลับไปที่แท็บ "ปลั๊กอิน"
• ดูรายการปลั๊กอินที่ติดตั้งทั้งหมด
• ตรงข้ามกับปลั๊กอินที่จะปิดใช้งาน ในเมนูป๊อปอัป ให้เลือกตัวเลือก "ไม่เปิดใช้งาน" (สถานะจะเปลี่ยนเป็น "ปิดใช้งาน")

หากต้องการ สามารถเปิดใช้งานปลั๊กอินใดๆ อีกครั้งได้ ในการดำเนินการนี้ เพียงเปลี่ยนตัวเลือก "ไม่เปิดใช้งาน" ในเมนูป๊อปอัปเป็น "เปิดใช้งานเสมอ" หรือ "เปิดใช้งานตามความต้องการ"

การลบปลั๊กอินที่กำหนดเอง

เบราว์เซอร์ไม่มีเครื่องมือในตัวเพื่อกำจัดปลั๊กอินที่ไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม สามารถทำได้ผ่านแผงควบคุมของระบบปฏิบัติการ Windows

สิ่งนี้จะต้อง:

• ผ่านปุ่ม "เริ่ม" เปิดเมนูหลักของคอมพิวเตอร์
• ไปที่ส่วน "แผงควบคุม"
• ค้นหาส่วนย่อย "โปรแกรม"
• คลิกที่ลิงค์ "ถอนการติดตั้งโปรแกรม"
• ค้นหาปลั๊กอินที่ต้องการในรายการและเลือกด้วยเมาส์
• ในเมนูด้านบน การดำเนินการที่สามารถทำได้ด้วยโปรแกรมจะพร้อมใช้งาน
• เลือก "ลบ"
• ยูทิลิตี้และส่วนประกอบทั้งหมดจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์และจากเบราว์เซอร์

ปลั๊กอินบางตัวมีซอฟต์แวร์ของตัวเองที่อนุญาตให้คุณลบออกได้หากเป็นสาเหตุที่ Mozilla ทำงานช้ามาก

ปิดการใช้งานส่วนขยายที่ติดตั้ง

Mozilla Firefox มีส่วนขยายต่างๆ มากมาย การติดตั้งช่วยให้คุณเพิ่มฟังก์ชันการทำงานของเบราว์เซอร์ได้อย่างมาก (การดาวน์โหลดวิดีโอและเพลง บริการเครือข่ายสังคม ฯลฯ) แต่อย่าลืมว่าการเพิ่มฟังก์ชันการทำงานเนื่องจากส่วนขยายที่ติดตั้งทำให้ Mazila ทำงานช้าลง จะทำอย่างไรในกรณีนี้? คุณต้องปิดมัน สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

• ในตัวจัดการ "ส่วนเสริม" ของส่วน "เครื่องมือ" ให้เปิดแท็บ "ส่วนขยาย"
• เลือกองค์ประกอบทั้งหมดที่จะปิดการใช้งานทีละรายการ
• ถัดจากส่วนขยายแต่ละรายการ ให้คลิกปุ่ม "ปิดใช้งาน"
• คุณจะต้องรีสตาร์ทเบราว์เซอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเสร็จสมบูรณ์

Mozilla เร่งความเร็วเบราว์เซอร์ของคุณด้วยการล้างแคช

บางครั้งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเบราว์เซอร์ก็เพียงพอที่จะล้างหน่วยความจำแคช

คุณจะต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• ในส่วน "เครื่องมือ" ไปที่ส่วนย่อย "การตั้งค่า"
• คลิกที่แท็บ "ความเป็นส่วนตัว"
• คลิกลิงก์ "ลบประวัติล่าสุดของคุณ"
• ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการ "แคช"
• คลิกที่ปุ่ม "ลบทันที"

กำลังล้างประวัติเบราว์เซอร์ทั้งหมด

ผู้ใช้มักมีคำถามว่าเหตุใดเบราว์เซอร์ Mazila จึงทำงานช้าลง คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของเนวิเกเตอร์ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้: โดยการลบประวัติเบราว์เซอร์ทั้งหมด ในการทำเช่นนี้ คุณต้องดำเนินการหลายอย่าง:

• บนแผงที่อยู่ด้านบนของหน้าต่างเบราว์เซอร์ ไปที่ส่วน "วารสาร"
• ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ลบประวัติล่าสุด" (เปิดหน้าต่างใหม่)
• ในเมนูป๊อปอัปของบรรทัด "ลบ" ให้เลือกรายการ "ทั้งหมด"
• คลิกที่ปุ่ม "ลบทันที"

การเปลี่ยนการตั้งค่าการเปิดโดยสร้างโฟลเดอร์ Prefetch

การเปลี่ยนการตั้งค่าการเปิดตัวที่เหมาะสมจะเพิ่มความเร็วของ Mozilla Firefox อย่างมาก และคำถามที่ว่าทำไมเบราว์เซอร์จึงทำงานช้าลงจะหายไปเอง โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ครั้งต่อไปที่คุณเปิดเบราว์เซอร์ ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งนี้จะถูกส่งไปยังโฟลเดอร์ "Prefetch" โดยอัตโนมัติ “มาซิล่า” ช้าลง? จะทำอย่างไรเราได้กล่าวถึงข้างต้น

เร่งความเร็วการย่อขนาดและขยายการตั้งค่าหน้าต่างเบราว์เซอร์

หากตัวเลือกก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล และ Mazila ยังคงทำงานช้า คุณสามารถลองใช้วิธีต่อไปนี้:

• เปิดเบราว์เซอร์
• ป้อนแบบสอบถามต่อไปนี้ในแถบที่อยู่: about:config. กดปุ่ม "Enter"
• หน้าต่างคำเตือนจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณควรคลิกที่ปุ่ม "ฉันสัญญาว่าฉันจะระวัง"
• รายการการตั้งค่าเบราว์เซอร์ทั้งหมดจะเปิดขึ้น
• คลิกขวาบนพื้นที่ว่าง
• ในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกรายการ "สร้าง" รายการย่อย "ตรรกะ"
• ในหน้าต่างใหม่ ในบรรทัด "Enter the name of the setting" ให้ระบุพารามิเตอร์ต่อไปนี้: config.trim_on_minimize
• ยืนยันการกระทำของคุณโดยกดปุ่ม "ตกลง"
• ในหน้าต่างถัดไป เลือกค่า "เท็จ" และคลิก "ตกลง"
• ปิดเบราว์เซอร์และยืนยันการเปลี่ยนแปลงโดยรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หลังจากทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ดังกล่าวแล้ว คำถามที่ว่าทำไมเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox ทำงานช้าลงจะไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป

สร้างโปรไฟล์ใหม่

ในกรณีที่ดาวน์โหลด Mazila เป็นเวลานาน การสร้างโปรไฟล์ใหม่ด้วยปุ่ม "-p" จะช่วยเร่งความเร็วได้ สิ่งนี้จะต้อง:

• คลิกขวาที่ทางลัดของเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป
• ในเมนูการทำงานแบบผุดขึ้น ไปที่ส่วน "คุณสมบัติ"
• ในแท็บ "ทางลัด" ค้นหาบรรทัด "วัตถุ"
• เปลี่ยนที่อยู่ในนั้นโดยเพิ่มค่า "-p" ต่อท้าย (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ)
• จากการเปลี่ยนแปลง บรรทัดจะมีลักษณะดังนี้: C:\Program Files\Mozilla Firefox.exe -p
• กดปุ่ม "ตกลง"

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มสร้างโปรไฟล์ใหม่:

• เปิดเบราว์เซอร์โดยคลิกที่ทางลัดที่เหมาะสม
• หน้าต่างเลือกโปรไฟล์ผู้ใช้จะเปิดขึ้น
• คลิกที่ปุ่ม "สร้าง"
• ปฏิบัติตามคำแนะนำของ Create Profile Wizard

หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น โปรไฟล์เก่าสามารถลบได้ เช่นเดียวกับสวิตช์ "-p" ในการตั้งค่าที่สามารถลบได้

การเปลี่ยนการตั้งค่ารีจิสทรีของ Windows

ในการค้นหาคำตอบสำหรับคำถามว่าเหตุใดยานเดกซ์จึงทำงานช้าลงใน Mazil และไม่เพียง แต่คุณสามารถพบวิธีการเช่นการเปลี่ยนการตั้งค่ารีจิสทรี ได้แก่ การลบสาขาใดสาขาหนึ่ง สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

• ในกล่องโต้ตอบ "เรียกใช้" ให้ป้อนคำสั่ง "regedit" เพื่อเริ่มรีจิสทรี
• ใช้ Explorer ค้นหาสาขา "MozillaPlugins" ตามเส้นทางต่อไปนี้: [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE]
• ล้างรีจิสตรีคีย์โดยใช้ฟังก์ชัน "ลบ" ในเมนูบริบท

หลังจากนั้น คุณจะต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

ทำไม Mazila ถึงช้าลงมาก? จะเร่งความเร็วโดยใช้ยูทิลิตี้ของบุคคลที่สามได้อย่างไร

เพื่อเพิ่มความเร็วในการเปิดเบราว์เซอร์และเพิ่มประสิทธิภาพหน่วยความจำ โปรแกรม SpeedyFox และ Firetune ก็เพียงพอแล้ว นี่คือสิ่งที่คุณต้องการ:

• ดาวน์โหลดยูทิลิตี้และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ปิด Mazila
• เปิดโปรแกรม Speedy Fox
• คลิกที่ปุ่ม "เร่งความเร็ว Firefox ของฉัน"
• ยูทิลิตีจะทำการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติไปยัง
• เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้เปิดโปรแกรม Firetune
• เลือก Fast Computer/Quick Connect
• คลิกที่ปุ่ม "ตั้งค่า"
• หลังจากตั้งค่าเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

คำถามที่ว่าทำไม Mazila ถึงช้าลงนั้นไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป

อีกสองสามตัวเลือก

การเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างในหน้าการกำหนดค่าของเบราว์เซอร์จะช่วยให้ทำงานเร็วขึ้น สิ่งนี้จะต้อง:

เบราว์เซอร์ Mozilla Firefox เป็นเครื่องมือนำทางที่ค่อนข้างใช้งานได้จริง ง่ายต่อการจัดการและใช้งานง่าย ซึ่งเป็นสิ่งที่หลายคนชอบ บ่อยครั้งเมื่อใช้งานเป็นเวลานาน ความเร็วในการเริ่มต้นของ Mazila อาจช้าลงอย่างมาก ผู้ใช้แต่ละคนในกรณีนี้ต้องการทราบว่าเหตุใดเบราว์เซอร์จึงทำงานช้าลง และต้องทำอย่างไรเพื่อให้ทำงานได้เร็วขึ้น

มีหลายวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพ Firefox (การปิดใช้งาน การลบปลั๊กอินและส่วนขยาย การเปลี่ยนการตั้งค่าหน้าการกำหนดค่า การใช้ซอฟต์แวร์ การเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีของระบบปฏิบัติการ ฯลฯ) การเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับระดับทักษะของผู้ใช้ โปรแกรมเสริมที่ติดตั้ง ปลั๊กอิน และการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สวัสดี! ทำไมมันไม่เริ่ม? จากอาชีพของฉัน ฉันมักจะได้ยินคำถามนี้เกี่ยวกับเบราว์เซอร์ต่างๆ อันที่จริง เหตุผลอาจอยู่ที่การทำงานหรือระบบปฏิบัติการโดยตรง

วันนี้เราจะมาพิจารณากันว่าทำไม Mazila ไม่เริ่มทำงานและสิ่งที่สามารถทำได้เกี่ยวกับมัน ฉันจะแบ่งปันประสบการณ์บางอย่างซึ่งในหลาย ๆ กรณีช่วยให้ฉันสามารถค้นหาและแก้ไขสถานการณ์ให้ดีขึ้นได้

ปรากฏว่าเป็นวัตถุดิบในปริมาณที่เหมาะสม ดังนั้น เพื่อความสะดวกของคุณ ฉันได้จัดทำสรุป

บางครั้งเบราว์เซอร์เริ่มทำงานช้าหรือไม่โหลดเลยด้วยเหตุผลที่เข้าใจได้ - มันเกิดขึ้นไม่เพียง แต่ในนั้น แต่ยังอยู่ในระบบปฏิบัติการ (OS) ที่ติดตั้งด้วย มาดูกันว่าจะทำอะไรได้บ้าง

ตรวจสอบความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ

อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดใช้ไม่ได้กับระบบปฏิบัติการ Windows ทุกรุ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฉันพบข้อมูลที่ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ไม่ได้รับการสนับสนุนใน XP โดยมี Service Pack ต่ำกว่า SP2

แต่ใน Windows 7 ที่มีการอัปเดตล่าสุดและ XP SP3 Firefox ทำงานได้ดี ฉันตรวจสอบด้วยตัวเองเมื่อเร็ว ๆ นี้

ในกรณีนี้ควรทำอย่างไร? ง่าย - ตรวจสอบความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ ฉันไม่ได้ให้ข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบในขณะนี้ เนื่องจากเมื่อถึงเวลาอ่านเนื้อหานี้ สถานการณ์อาจเปลี่ยนแปลงได้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลปัจจุบันเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ

ตรวจหาไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ

กรณีทั่วไปคือไวรัสสร้างความเสียหายหรือแก้ไขไฟล์ ในขณะเดียวกัน ผลที่ตามมาก็คือ ทั้งเบราว์เซอร์และส่วนประกอบอื่นๆ ทั้งหมดของระบบกำลังโหลดช้า

หากต้องการยกเว้นหรือยืนยันสมมติฐานนี้ คุณต้องทำการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณแบบเต็ม หากตรวจพบไวรัส การลบไวรัสเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ คุณต้องแก้ไขผลที่ตามมาของกิจกรรมด้วย ฉันชอบใช้ Kaspersky Anti-Virus เพื่อตรวจสอบการติดไวรัสในคอมพิวเตอร์ของฉันอย่างละเอียด โดยธรรมชาติแล้ว การเลือกซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสคือการตัดสินใจของผู้ใช้แต่ละคน

การค้นหาและแก้ไขจุดบกพร่องใน OS

มีตัวเลือกมากมายที่นี่ อย่างไรก็ตาม ฉันจะแสดงการตรวจสอบทั่วไปและการแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างในโหมดอัตโนมัติ ช่วยในบางกรณีเมื่อปัญหาเกี่ยวข้องกับกระบวนการของระบบในฮาร์ดไดรฟ์ มันช่วยฉันในการทำงานค่อนข้างบ่อย แต่ฉันพูดซ้ำ - มีหลายกรณี

ให้ความสนใจกับภาพหน้าจอด้านล่าง ตัวอย่างถูกสร้างขึ้นใน XP แต่ก็ใช้งานได้ในเจ็ด

ต้องป้อนคำสั่งที่แสดงในภาพหน้าจอลงในบรรทัดคำสั่ง ซึ่งเป็นโปรแกรมที่เป็นมาตรฐานสำหรับ Windows มันจะค้นหาเซกเตอร์เสียและกู้คืนเนื้อหาสำหรับไดรฟ์ที่ระบุ ขอแนะนำให้ตรวจสอบดิสก์ทั้งหมด

อัปเดตเบราว์เซอร์และ OS

การอัปเดตถูกปล่อยออกมาด้วยเหตุผล อาจมีการแก้ไขหรือเพิ่มฟังก์ชันการทำงานและการแก้ไขที่สำคัญ มีเหตุผลที่จะต้องติดตั้งในเวลาที่เหมาะสม

อย่างน้อยก็ควรทำสิ่งนี้เพื่อความปลอดภัย หากฟังก์ชันที่แก้ไขนั้นไม่น่าสนใจ นอกจากนี้ การอัปเดตบางอย่างอาจส่งผลโดยตรงต่อความเสถียรของระบบ

การทำงานกับไฟล์เบราว์เซอร์เพื่อแก้ไขปัญหา

ข้อเสนอแนะประเภททั่วไปได้รับการพิจารณาแล้ว สมมติว่าระบบอยู่ในลำดับ แต่ Mazila Firefox ไม่ต้องการเริ่มทำงานตามปกติ ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? ตอนนี้ฉันจะแสดงอีก 3 แนวทางที่แตกต่างกันว่าคุณจะแก้ไขสถานการณ์ได้อย่างไร

เราทำงานร่วมกับตัวจัดการงานหากมีการเปิดตัวครั้งเดียว

มันเกิดขึ้นที่สามารถเปิดเบราว์เซอร์ได้ครั้งเดียวหลังจากโหลดคอมพิวเตอร์ หากปิดสนิท ครั้งที่สองก็จะไม่เริ่มทำงาน เหตุผลอาจแตกต่างกัน

ในบางกรณี กระบวนการยังไม่สิ้นสุด แม้ว่าเบราว์เซอร์จะไม่ปรากฏให้เห็นอีกต่อไป ทางออกเป็นเรื่องง่าย เปิดตัวจัดการงานโดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Ctrl, Alt, Del

หากคุณเห็นกระบวนการที่มีชื่อสาธิต กระบวนการเหล่านั้นจะต้องยุติลง การปรากฏตัวของพวกเขาหมายความว่าเบราว์เซอร์ไม่ได้ปิดอย่างสมบูรณ์

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ส่วนใหญ่จะเปิดได้ตามปกติ หากเกิดสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า ก็ควรพิจารณาวิธีอื่นในการแก้ปัญหา

เราล้างแคชของเบราว์เซอร์หากเริ่มทำงานและทำงานได้ไม่ดี

แคชคือชุดของข้อมูลที่เก็บไว้ขณะท่องอินเทอร์เน็ต ซึ่งรวมถึงตัวอย่างเช่น ประวัติการเข้าชม หากเกิดความล้มเหลวระหว่างการทำงานของ Firefox ทุกอย่างจะใช้เวลานานในการโหลด และในบางกรณีก็ควรที่จะล้างแคช การทำความสะอาดแบบสมบูรณ์สามารถทำได้ในสองขั้นตอน:

1. การลบเนื้อหาเว็บและข้อมูลผู้ใช้
2. การล้างบันทึก

ในขั้นตอนแรก ให้ไปที่ "การตั้งค่า" เลือกส่วน "เพิ่มเติม" แล้วคลิกปุ่มที่เหมาะสม

มันเกิดขึ้นที่ตัวเลือกข้างต้นไม่ได้ช่วย มาดูกันว่าเราจะทำอะไรได้อีก

เราทำการติดตั้งอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ใหม่และทำความสะอาดโปรไฟล์

เราลบเบราว์เซอร์ปัจจุบันออกโดยสมบูรณ์ผ่านเครื่องมือระบบใน "เพิ่มหรือลบโปรแกรม" เรารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เปิดโฟลเดอร์ใด ๆ และป้อนคำพิเศษในแถบที่อยู่และกด "Enter"

ฉันจำไม่ได้ว่าระบบปฏิบัติการอื่นเป็นอย่างไร แต่วิธีนี้ใช้ได้กับ XP และ 7 ดังนั้น หลังจากดำเนินการตามข้างต้นแล้ว รายการโฟลเดอร์จะเปิดขึ้น ในหมู่พวกเขา เรากำลังมองหาชื่อ "Mozilla" โฟลเดอร์สามารถลบได้

เหตุใด Mazila จึงโหลดช้าและจะเพิ่มความเร็วได้อย่างไร

ฉันกำลังพูดถึงเรื่องนี้ เหตุผลอาจอยู่ในการทำงานที่ไม่ถูกต้อง:

• โปรแกรมที่ส่งผลต่อการทำงานของเบราว์เซอร์
• เบราว์เซอร์เอง

บางวิธีในการแก้ปัญหาได้รับข้างต้น หากไม่ใช่สองประเด็นนี้ แล้วจะทำอย่างไรต่อไป? ในกรณีนี้ เบราว์เซอร์ใช้เวลานานในการโหลดและเปิดหน้าเว็บอย่างช้าๆ ด้วยเหตุผลเชิงตรรกะ - ขาดพลังงานของฮาร์ดแวร์ พูดง่ายๆ คือ จะสังเกตได้เมื่อคอมพิวเตอร์อ่อนแอ

ข้อมูลเพิ่มเติม

บทความนี้กลายเป็นบทความที่ค่อนข้างใหญ่โต ฉันพยายามจำสถานการณ์ต่างๆ ให้ได้มากที่สุดจากประสบการณ์และการสังเกตของฉัน ฉันต้องการดึงความสนใจของคุณไปที่ความจริงที่ว่าปัญหาอาจมีลักษณะแตกต่างกันและต้องใช้แนวทางส่วนบุคคลที่อาจนอกเหนือไปจากตัวเลือกที่พิจารณา

โปรแกรมทุกประเภทและการโต้ตอบ - ทั้งหมดนี้สร้างระบบที่ค่อนข้างซับซ้อน มีหลายสาเหตุของความล้มเหลวและวิธีแก้ไข

ฉันกำลังจะจบบทความ หวังว่ามันจะเป็นประโยชน์ ฉันหวังว่าจะแสดงความคิดเห็นของคุณ

อย่างไรก็ตาม คุณอาจสังเกตเห็นแล้วว่าบล็อกกำลังพูดคุยกันในหัวข้อปกติและ หัวข้อเหล่านี้เป็นหัวข้อหลัก ตอนนี้คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการทำเงินออนไลน์ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นจริง

ฉันยังคงเตรียมสิ่งพิมพ์ใหม่ หากต้องการ คุณสามารถสมัครรับอีเมลหรือติดตามประกาศของสื่อใหม่บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ซึ่งฉันจะเพิ่มเนื้อหาเหล่านั้นเป็นครั้งคราว จนถึงการสื่อสาร

Mazila เป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ยอดนิยมที่ออกแบบมาเพื่อการท่องอินเทอร์เน็ตที่สะดวกสบาย

คุณสมบัติของเบราว์เซอร์

เบราว์เซอร์นี้มีข้อดีหลายประการเหนือเว็บเบราว์เซอร์ยอดนิยมอื่นๆ:

• ปิดใช้งานฟังก์ชันหน้าต่างป๊อปอัป
• การวิเคราะห์และการปิดกั้นระบบที่เป็นอันตราย
• อินเทอร์เฟซที่น่าพอใจและสะดวกสบาย
• ความสามารถในการตรวจสอบการสะกดคำ

น่าเสียดาย ข้อเสียเปรียบทั่วไปของเว็บเบราว์เซอร์นี้คือ firefox muff ไม่ตอบสนอง จะแก้ไขข้อบกพร่องประเภทนี้ได้อย่างไรเมื่อ firefox ใช้เวลานานในการโหลดและหยุดทำงาน? ต่อไปนี้เป็นสถานการณ์ทั่วไปและวิธีการแก้ไข

การแก้ไขปัญหา

มีบางสถานการณ์เมื่อคุณคลิกเมาส์ Mazila Firefox ไม่ตอบสนอง เว็บเบราว์เซอร์สามารถแฮงค์ได้จากหลายสาเหตุ ดังนั้นก่อนที่จะแก้ไข ต้องหาสาเหตุของการแฮงค์ก่อนจะแก้ไข

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ muff ไม่ตอบสนองคือไม่มี RAM

โปรแกรมนี้ยังหยุดทำงานเนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ในกรณีนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดตไดรเวอร์ก็เพียงพอแล้ว นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ปิดใช้งานปลั๊กอินจำนวนมากและอัปเดตส่วนขยาย หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เราขอแนะนำให้คุณทำการปิดระบบและถอนการติดตั้ง

สถานการณ์ "สคริปต์ไม่ตอบสนอง"

ถัดไป คุณต้องคิดออกว่าต้องทำอย่างไรหากเบราว์เซอร์ของ muff ไม่ตอบสนองและหลังจากโหลดหน้าต่างจะปรากฏขึ้นพร้อมกับคำจารึกที่คล้ายกัน แท็บนี้ปรากฏขึ้นเนื่องจากหมดเวลาสำหรับการดำเนินการ จะทำอย่างไรกับปัญหาดังกล่าว:

Mozilla Crash Reporter

หากหน้าต่างดังกล่าวปรากฏขึ้น คุณควรเปิดใช้งานโปรแกรมดูในเซฟโหมด เมื่อทำงานในเซฟโหมดอย่างเพียงพอ ควรทำสิ่งต่อไปนี้:

• อัปเดตหรือปิดใช้งานปลั๊กอินทั้งหมด
• ติดตั้งใหม่หรือติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น
• ปิดแท็บที่ไม่จำเป็นหากจำนวนเกินสิบ

จะทำอย่างไรถ้า Mazila ค้างและไม่ตอบสนอง? สิ่งที่ต้องทำหากผ้าพันคอไม่ตอบสนองและนำไปสู่การแช่แข็งของคอมพิวเตอร์ทั้งหมดและไม่มีเคอร์เซอร์ของเมาส์ตามคำขอ แก้ไขอะไรได้บ้าง:

จะทำอย่างไรถ้า Mazila ไม่ตอบสนองหลังจากใช้งานเป็นเวลานาน Mazila ไม่ตอบสนอง? ทางออกที่ง่ายที่สุดสำหรับปัญหานี้คือการรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ เพื่อบันทึกข้อมูลที่พบในเซสชันนี้ คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน "กู้คืนเซสชัน firefox" ได้

ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเข้าสู่หน้าแรกของ Firefox อีกครั้ง จะมีปุ่ม "กู้คืนเซสชันก่อนหน้า" อยู่

เหตุใดโปรแกรมจึงทำงานช้าลงเมื่อกู้คืนเซสชัน คำตอบสำหรับคำถามนี้ค่อนข้างง่าย เมื่อหน้าเว็บกลับมาทำงานต่อ หน้าก่อนหน้าหลายหน้าจะถูกโหลดพร้อมกัน ดังนั้น muff จึงไม่ตอบสนองและใช้เวลานานในการโหลด ในกรณีนี้ คุณต้องเลือกรายการ "อย่าโหลดแท็บโดยไม่ถาม" ในการตั้งค่า

จากวิธีแก้ปัญหาข้างต้น วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชันใหม่กว่า เว็บเบราว์เซอร์ที่ปรับปรุงใหม่กว่าได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เคยมีมาก่อน หากสิ่งนี้ไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ ก็คุ้มค่าที่จะทำการปรับเปลี่ยนตามที่อธิบายไว้ในบทความหรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

Mozilla Firefox ถือเป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ข้ามแพลตฟอร์มที่เสถียรที่สุดและใช้ทรัพยากรปานกลาง แต่ไม่ได้ยกเว้นความเป็นไปได้ของปัญหาในเว็บเบราว์เซอร์นี้ วันนี้เราจะมาดูว่าจะทำอย่างไรถ้าเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox ไม่ตอบสนอง

ตามกฎแล้ว สาเหตุที่ Firefox ไม่ตอบสนองนั้นค่อนข้างไม่สำคัญ แต่ผู้ใช้มักจะไม่คิดถึงเรื่องนี้จนกว่าเบราว์เซอร์จะเริ่มทำงานอย่างไม่ถูกต้อง เป็นไปได้ว่าหลังจากรีสตาร์ทเบราว์เซอร์แล้ว ปัญหาจะได้รับการแก้ไข แต่เป็นการชั่วคราว ซึ่งเกี่ยวเนื่องกับปัญหานั้นจะเกิดขึ้นซ้ำๆ จนกว่าสาเหตุของการเกิดขึ้นจะหมดไป

ด้านล่างเราจะดูสาเหตุหลักที่อาจส่งผลต่อการเกิดปัญหาตลอดจนวิธีแก้ปัญหา

เหตุผลที่ 1: โหลดคอมพิวเตอร์

ประการแรกเมื่อต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าเบราว์เซอร์ค้างอย่างแน่นหนาควรสมมติว่าทรัพยากรของคอมพิวเตอร์หมดลงโดยการเรียกใช้กระบวนการซึ่งเป็นผลมาจากการที่เบราว์เซอร์จะไม่สามารถทำงานได้ตามปกติจนกว่าจะมีแอปพลิเคชันอื่น ที่โหลดระบบปิด

ก่อนอื่นคุณต้องวิ่ง "ผู้จัดการงาน" แป้นพิมพ์ลัด Ctrl+Shift+เดล . ตรวจสอบว่าระบบไม่ว่างในแท็บ "กระบวนการ" . เราสนใจ CPU และ RAM โดยเฉพาะ

หากพารามิเตอร์เหล่านี้โหลดได้เกือบ 100% คุณต้องปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นซึ่งคุณไม่ต้องการขณะทำงานกับ Firefox ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่แอปพลิเคชันและเลือกรายการจากเมนูบริบทที่แสดง "ลบงาน" . ทำเช่นเดียวกันกับโปรแกรมที่ไม่จำเป็นทั้งหมด

เหตุผลที่ 2: ระบบล้มเหลว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สาเหตุของการค้างของ Firefox นี้สามารถสงสัยได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เริ่มการทำงานใหม่เป็นเวลานาน (คุณต้องการใช้โหมดสลีปและไฮเบอร์เนต)

ในกรณีนี้คุณต้องคลิกที่ปุ่ม "เริ่ม" เลือกไอคอนพลังงานที่มุมล่างซ้ายแล้วไปที่รายการ. รอให้คอมพิวเตอร์ของคุณบู๊ตตามปกติ จากนั้นตรวจสอบว่า Firefox ใช้งานได้หรือไม่

เหตุผลที่ 3: Firefox เวอร์ชันที่ล้าสมัย

เบราว์เซอร์ใดๆ ก็ตามต้องการการอัปเดตอย่างทันท่วงทีด้วยเหตุผลหลายประการ: เบราว์เซอร์กำลังปรับให้เข้ากับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ ช่องโหว่ที่แฮ็กเกอร์ใช้ในการแพร่ระบาดระบบกำลังถูกขจัด และคุณลักษณะใหม่ที่น่าสนใจกำลังเกิดขึ้น

นี่คือเหตุผลที่คุณต้องตรวจสอบ Mozilla Firefox สำหรับการอัปเดต หากพบการอัปเดต คุณจะต้องติดตั้งการอัปเดต

เหตุผลที่ 4: ข้อมูลสะสม

บ่อยครั้งที่สาเหตุของการทำงานของเบราว์เซอร์ที่ไม่เสถียรสามารถรวบรวมข้อมูลได้ซึ่งแนะนำให้ล้างในเวลาที่เหมาะสม ตามธรรมเนียมแล้ว ข้อมูลที่สมบูรณ์รวมถึงแคช คุกกี้ และประวัติ ล้างข้อมูลนี้ แล้วรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ เป็นไปได้ว่าขั้นตอนง่าย ๆ นี้จะแก้ปัญหาในเบราว์เซอร์ได้

เหตุผลที่ 5: ความพิเศษมากเกินไป

เป็นการยากที่จะจินตนาการถึงการใช้ Mozilla Firefox โดยไม่ใช้โปรแกรมเสริมของเบราว์เซอร์อย่างน้อยหนึ่งตัว ผู้ใช้หลายคนติดตั้งส่วนเสริมที่น่าประทับใจเมื่อเวลาผ่านไป แต่ในขณะเดียวกันก็ลืมปิดการใช้งานหรือลบส่วนเสริมที่ไม่ได้ใช้

หากต้องการปิดใช้งานโปรแกรมเสริมที่ไม่จำเป็นใน Firefox ให้คลิกที่ปุ่มเมนูที่ด้านขวาบนของเบราว์เซอร์จากนั้นไปที่ส่วนในรายการที่ปรากฏขึ้น "เพิ่มเติม" .

"ส่วนขยาย" . ทางด้านขวาของ Add-on แต่ละรายการที่เพิ่มลงในเบราว์เซอร์ จะมีปุ่มต่างๆ "ปิดการใช้งาน" และ "ลบ" . อย่างน้อยที่สุด คุณจะต้องปิดการใช้งานส่วนเสริมที่ไม่ได้ใช้ แต่จะดีกว่าถ้าคุณลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์

เหตุผลที่ 6: ปลั๊กอินทำงานไม่ถูกต้อง

นอกจากส่วนขยายแล้ว เบราว์เซอร์ Mozilla Firefox ยังให้คุณติดตั้งปลั๊กอินที่เบราว์เซอร์สามารถแสดงเนื้อหาต่างๆ บนอินเทอร์เน็ตได้ เช่น เพื่อแสดงเนื้อหา Flash จำเป็นต้องใช้ปลั๊กอิน Adobe Flash Player

ปลั๊กอินบางตัว เช่น Flash Player ตัวเดียวกัน อาจส่งผลต่อการทำงานที่ไม่ถูกต้องของเบราว์เซอร์ ดังนั้น เพื่อยืนยันสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ คุณจะต้องปิดใช้งานปลั๊กอินเหล่านี้

ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่ปุ่มเมนูที่มุมขวาบนของ Firefox จากนั้นไปที่ส่วน "เพิ่มเติม" .

ในพื้นที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง ไปที่แท็บ "ปลั๊กอิน" . ปิดใช้จำนวนสูงสุดของปลั๊กอิน โดยเฉพาะปลั๊กอินที่เบราว์เซอร์ทำเครื่องหมายว่าไม่ปลอดภัย หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ท Firefox และตรวจสอบความเสถียรของเว็บเบราว์เซอร์

เหตุผลที่ 7: ติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่

การเปลี่ยนแปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้ Firefox ใช้งานไม่ได้ และอาจจำเป็นต้องให้คุณติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา เป็นที่พึงปรารถนาถ้าคุณไม่เพียงแค่ลบเบราว์เซอร์ผ่านเมนู "แผงควบคุม" - "ถอนการติดตั้งโปรแกรม" และทำการล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ทั้งหมด ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบ Firefox ออกจากคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์ได้รับการอธิบายไว้ในเว็บไซต์ของเราแล้ว

หลังจากลบเบราว์เซอร์เรียบร้อยแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นดาวน์โหลด Mozilla Firefox เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของผู้พัฒนา

เรียกใช้การแจกจ่ายที่ดาวน์โหลดและติดตั้งเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เหตุผลที่ 8: กิจกรรมไวรัส

ไวรัสส่วนใหญ่ที่เข้าสู่ระบบส่งผลกระทบต่อเบราว์เซอร์ อย่างแรกเลย บ่อนทำลายการทำงานที่ถูกต้อง นั่นคือเหตุผลที่เมื่อต้องเผชิญกับความจริงที่ว่า Mozilla Firefox หยุดตอบสนองด้วยความถี่ที่น่าตกใจ จำเป็นต้องสแกนระบบเพื่อหาไวรัส

คุณสามารถสแกนโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่นเดียวกับยูทิลิตี้การรักษาพิเศษ เช่น Dr.Web CureIt .

หากพบภัยคุกคามประเภทใดในคอมพิวเตอร์ของคุณอันเป็นผลมาจากการสแกน คุณจะต้องกำจัดภัยคุกคามดังกล่าวและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เป็นไปได้ว่าการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากไวรัสในเบราว์เซอร์จะยังคงอยู่ ดังนั้น คุณจะต้องติดตั้ง Firefox ใหม่ ตามที่อธิบายไว้ในเหตุผลที่เจ็ด

เหตุผลที่ 9: Windows รุ่นที่ล้าสมัย

หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 8.1 และระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่ใหม่กว่า คุณจะต้องตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการอัปเดตล่าสุดหรือไม่ ซึ่งจะส่งผลโดยตรงต่อการทำงานที่ถูกต้องของหลายโปรแกรมที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณสามารถทำได้ในเมนู "แผงควบคุม" - "Windows Update" . เรียกใช้การตรวจสอบการอัปเดต หากพบว่ามีการอัปเดต คุณจะต้องติดตั้งการอัปเดตทั้งหมด

เหตุผลที่ 10: Windows ทำงานไม่ถูกต้อง

หากวิธีการใดๆ ที่อธิบายข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ได้ คุณควรพิจารณาเริ่มขั้นตอนการกู้คืนที่จะช่วยให้คุณคืนระบบปฏิบัติการไปยังช่วงเวลาที่ไม่มีปัญหากับเบราว์เซอร์

ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดเมนู "แผงควบคุม" ตั้งค่าพารามิเตอร์ที่มุมขวาบน "ไอคอนขนาดเล็ก" แล้วไปที่ส่วน "การกู้คืน" .

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกส่วน "การเริ่มต้นการคืนค่าระบบ" .

เลือกจุดย้อนกลับที่เหมาะสม ซึ่งย้อนไปถึงช่วงเวลาที่ไม่มีปัญหากับ Firefox โปรดทราบว่ากระบวนการกู้คืนจะไม่ส่งผลต่อไฟล์ของผู้ใช้และมีแนวโน้มสูงว่าข้อมูลการป้องกันไวรัสของคุณ ส่วนที่เหลือของคอมพิวเตอร์จะกลับสู่ช่วงเวลาที่เลือก

รอให้ขั้นตอนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ ระยะเวลาของกระบวนการนี้อาจขึ้นอยู่กับจำนวนการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นตั้งแต่สร้างจุดคืนค่านี้ แต่ควรเตรียมพร้อมที่จะรอนานถึงหลายชั่วโมง