Komputery Okna Internet

Program kies nie widzi telefonu. Telefon nie łączy się z Samsung Kies. Dlaczego Samsung Kies nie widzi mojego telefonu. Samsung Kies nie widzi mojego telefonu

Większość właścicieli urządzeń mobilnych Samsung korzysta z aplikacji Samsung Kies, aby ułatwić podłączenie swojego gadżetu do komputera i ułatwić proces wymiany informacji między urządzeniami. Ale często zdarza się, że komputer nie widzi telefonu. Gdzie mogę znaleźć przyczynę usterki i jak ją naprawić?

Komputer nie widzi mojego telefonu Samsung

Jeśli Twój komputer nie rozpoznaje Twojego urządzenia jako urządzenia podłączonego, nie zniechęcaj się od razu. Być może porty USB są niesprawne - spróbuj jako opcję połączyć się z innym komputerem. Zaktualizuj sterowniki systemowe i przeskanuj system operacyjny w poszukiwaniu wirusów.

Jeśli komputer rozpoznaje podłączone urządzenie, problemy należy szukać w ustawieniach gadżetu mobilnego lub aplikacji.

Samsung Kies nie widzi mojego telefonu

Tak więc system operacyjny rozpoznał twoje urządzenie, ale aplikacja Kies uparcie twierdzi, że nic nie jest połączone. Przede wszystkim wyciągnij kabel USB z urządzenia i zamknij program. Następnie ponownie podłącz gadżet do komputera (opcjonalnie możesz wybrać inny port USB i nie używać przedłużaczy) i spróbuj uruchomić aplikację Kies, aż pojawi się ikona podłączonego urządzenia.


Częsty powód, dla którego Samsung Kies nie widzi Twojego telefonu, jest ukryty w ustawieniach Twojego urządzenia mobilnego. Przejdź do pozycji menu „Połączenie z komputerem” i umieść tam znak na aplikacji Kies. Warto również wybrać opcję „Debugowanie USB” w pozycji menu „Połączenie”. Jeśli to nadal nie pomoże, zrestartuj urządzenie w przypadku awarii systemu - w wielu przypadkach było to nieoczekiwane rozwiązanie tego problemu.

Jeśli nawet teraz Samsung Kies nie widzi telefonu, musisz odinstalować i ponownie zainstalować sterowniki urządzenia mobilnego. Aby to zrobić, kliknij „Start” - „Panel sterowania” - „Menedżer urządzeń” - „Urządzenie mobilne”, kliknij prawym przyciskiem myszy wpis, wybierz „Właściwości” iw wyświetlonym oknie naciśnij przycisk „Usuń”. Uruchom ponownie komputer, a następnie zainstaluj oficjalne sterowniki od producenta gadżetu. Następnie spróbuj połączyć się ponownie.


Jeśli powyższa metoda nie zadziałała, a telefon nadal nie łączy się z Kies, zainstaluj ponownie samą aplikację. Może wystąpiły błędy podczas instalacji, nastąpiła awaria systemu podczas ostatniej sesji lub po prostu masz starą wersję aplikacji. Kliknij „Start”, a następnie „Dodaj lub usuń programy” (ta pozycja menu w systemie Windows 7 nazywa się „Programy i funkcje”), usuń aplikację Kies. Po zakończeniu tej procedury musisz wyczyścić rejestr z możliwych „śladów”. W tym celu lepiej skorzystać z możliwości programów specjalizujących się w czyszczeniu rejestru (na przykład CC Cleaner).

Po wyczyszczeniu rejestru uruchom ponownie komputer i ponownie zainstaluj program. Najnowszą, najbardziej aktualną wersję aplikacji możesz pobrać na oficjalnej stronie producenta. Wyłącz zaporę i program antywirusowy przed rozpoczęciem procesu instalacji. Nie zapominaj, że aplikacja powinna być zainstalowana na koncie z uprawnieniami administratora.

Ponadto przyczyną, dla której Kies nie widzi telefonu, może być plik z nieprawidłowym rozszerzeniem długości zawarty w pamięci urządzenia. Urządzenie próbuje odczytać wszystkie dostępne pliki, a na takich rozszerzeniach często dochodzi do awarii oprogramowania, co ostatecznie prowadzi do błędów połączenia.

Wyjmij kartę pamięci i podłącz urządzenie do komputera. Jeśli to pomoże, problem tkwi w nośniku wymiennym. W przeciwnym razie ustaw „Podłącz jako dysk flash USB” w ustawieniach urządzenia, podłącz je do komputera i skopiuj niezbędne pliki. Wtedy możesz je zwrócić w dowolnym momencie.

Istnieje wiele powodów, dla których komputer nie widzi telefonu Samsung. Wypróbuj wszystkie powyższe opcje, a dopiero potem zadzwoń do specjalisty.

Aktualizacja lub flashowanie telefonu nie jest łatwym zadaniem dla nieprzygotowanego użytkownika. Rozważymy tę kwestię ze wszystkich stron, udzielimy porad i wszelkich niezbędnych informacji, jak korzystać z programu Kies Samsung na Androidzie.

Dlaczego muszę sflashować telefon?

Oprogramowanie układowe telefonu oznacza zainstalowanie w urządzeniu pełnego zestawu podstawowych programów, które są niezbędne do jego działania. Ten pakiet programów zapewnia interakcję między użytkownikiem a urządzeniem, oferując mu dostęp do wszystkich jego funkcji. Mówiąc najprościej, oprogramowanie układowe to instalacja systemu operacyjnego. Dlatego też, jeśli usłyszysz wyrażenie „Urządzenie zreflashuj”, nie różni się ono od wyrażenia „Zainstaluj ponownie system operacyjny”.

Określone wersje oprogramowania układowego są zwykle powiązane z konkretnymi modelami telefonów, jednak są wyjątki. A także możemy warunkowo sklasyfikować dowolną wersję oprogramowania jako dwie odmiany:

  • Oficjalne oprogramowanie to oprogramowanie dostarczone przez producenta urządzenia. Jego aktualizacja i rozwój leży całkowicie w gestii oficjalnych programistów. W nowych wersjach oprogramowania często zmienia się interfejs urządzenia, zapewniają dostęp do nowych funkcji lub po prostu eliminują różne błędy i niedociągnięcia poprzednich wersji.
  • Nieoficjalne oprogramowanie układowe to oprogramowanie stworzone przez niezależnych programistów i użytkowników urządzeń. Jest również nazywany „niestandardowym”. Czasami takie oprogramowanie może zapewnić Twojemu urządzeniu funkcje, których nie zapewniają twórcy. Ale zawsze warto zainstalować go na własne ryzyko i ryzyko, ponieważ w przypadku nieoficjalnego oprogramowania nikt nie może dać gwarancji, że wszystko będzie działać dobrze. Ponadto prawie zawsze musisz samodzielnie aktualizować takie oprogramowanie.
  • W związku z tym można wyróżnić następujące główne powody flashowania telefonu:

  • Poprawa stabilności i wydajności urządzenia.
  • Chęć uzyskania dostępu do aplikacji, które działają tylko na nowym oprogramowaniu.
  • Eliminacja problemów i błędów krytycznych, które mogliby popełnić programiści na starszych wersjach.
  • Konieczność pozbycia się niektórych funkcji wbudowanych w system operacyjny telefonu, takich jak usługi Google.
  • Ponadto czasami telefony nie obsługują oficjalnej aktualizacji do nowej wersji oprogramowania układowego, nawet jeśli pozwala na to ich sprzęt. W takich przypadkach mogą się przydać wersje nieoficjalne, oparte na oficjalnych. Pomagają odtworzyć wszystkie funkcje obecnego oprogramowania układowego Androida nawet na starych maszynach.

    Instalowanie nieoficjalnego oprogramowania jest całkowicie legalne, ponieważ Android jest systemem open source.

    Potencjalne zagrożenia

    Jeśli chcesz sflashować telefon, powinieneś również zdawać sobie sprawę ze wszystkich problemów, które możesz napotkać. Przyjrzyjmy się im:

  • Niezgodność sprzętu - jeśli zainstalujesz nowoczesne oprogramowanie na starym urządzeniu, może to prowadzić do błędów, awarii aplikacji i innych problemów. Należy być przygotowanym na to, że niektóre moduły telefonu nie będą obsługiwane przez nowe oprogramowanie lub będą działać gorzej.
  • Błędy i luki — chociaż aktualizacja oprogramowania ma na celu naprawienie problemów, zawsze można popełnić błędy. Oczywiście prędzej czy później zostaną zauważeni i zrobią wszystko, aby ich wyeliminować, ale do tego czasu mogą sprawić Ci wiele niedogodności.
  • Anulowanie gwarancji - Samodzielne przeładowanie telefonu jest powodem do usunięcia gwarancji z urządzenia. Przygotuj się na to.
  • Optymalizacja baterii - podczas korzystania z nieoficjalnego oprogramowania, zużycie baterii w urządzeniu może wzrosnąć. Wynika to z faktu, że zawartość wewnętrzna każdego telefonu jest inna, a twórcy nie mogą przetestować wydajności swojego oprogramowania na każdym z nich.
  • Ryzyko zepsucia - dziś proces oprogramowania układowego jest dość zautomatyzowany i uproszczony dla użytkownika, jednak nadal jest to dość głęboka praca z urządzeniem urządzenia i jeśli popełnisz błędy lub pecha, możesz całkowicie zepsuć telefon. Prawdopodobieństwo tego jest niskie, ale jeśli sam podejmiesz się flashowania urządzenia, powinieneś o tym wiedzieć.
  • Jak uniknąć problemów z oprogramowaniem układowym:

  • Uważnie przeczytaj instrukcje dotyczące instalacji wersji oprogramowania, którą chcesz zainstalować. Upewnij się, że jest zgodny z Twoim urządzeniem.
  • W pełni naładuj telefon. Jeśli bateria się wyczerpie podczas flashowania, prawie na pewno spowoduje to poważne problemy.
  • Podczas instalowania oprogramowania układowego za pomocą kabla USB nie dotykaj go ani nie zginaj. Wskazane jest, aby nie dotykać telefonu, aby zapobiec rozłączeniu połączenia podczas instalacji. A także upewnij się, że złącze przesyłania plików w telefonie działa dobrze.
  • Jeśli nie jesteś pewien swoich działań, lepiej powierzyć oprogramowanie komuś, kto ma doświadczenie w takich sprawach.
  • Jak używać Kies Samsung do aktualizacji Androida

    Aby zaktualizować oprogramowanie sprzętowe urządzenia za pomocą programu Kies Samsung, należy kolejno wykonać następujące czynności:

  • Upewnij się, że telefon jest w pełni naładowany, a komputer ma stabilne, szybkie połączenie internetowe.
  • Zapisz wszystkie ważne dla siebie informacje z pamięci swojego urządzenia.
  • Zainstaluj program Kies Samsung na swoim komputerze osobistym (możesz go pobrać bezpłatnie z sekcji „Wsparcie” na stronie samsung.com).
  • Podłącz urządzenie do komputera za pomocą kabla USB.
  • Program określi aktualną wersję oprogramowania Twojego urządzenia i wskaże możliwość aktualizacji.
  • Zostaniesz poproszony o zainstalowanie nowej wersji oprogramowania. Kliknij „Aktualizuj”, jeśli się z tym zgadzasz.
  • Zostanie wyświetlona długa lista zaleceń do przeczytania przed rozpoczęciem aktualizacji. Po upewnieniu się, że je wykonałeś, zaznacz odpowiednie pole i kliknij przycisk „rozpocznij aktualizację”.

    W tym momencie urządzenie nie będzie wyświetlane jako podłączone. Nie martw się tym.

  • Następnie uruchomi się specjalna aplikacja do instalacji oprogramowania firmware o nazwie Firmware Upgrade. Pobierze oprogramowanie układowe na komputer osobisty.

    Wtedy urządzenie automatycznie przełączy się w tryb aktualizacji. Na ekranie pojawi się symbol androida w postaci zielonego robota.
    Pod żadnym pozorem nie wyłączaj w tym momencie urządzenia, może to doprowadzić do jego awarii.

  • Po zakończeniu pobierania aktualizacji telefon uruchomi się ponownie, a program poinformuje Cię, że aktualizacja została pomyślnie zainstalowana. Możesz go zamknąć, naciskając przycisk „Potwierdź”.
  • Po zainstalowaniu aktualizacji możesz sprawdzić stan swojego urządzenia, a także przywrócić zapisane wcześniej dane. Cały proces instalacji aktualizacji może zająć do pół godziny.

    Nieoficjalne oprogramowanie układowe Androida

    Powyżej dowiedzieliśmy się, jak zaktualizować lub zainstalować oprogramowanie oficjalnie obsługiwane przez Twój telefon. Ale jak zainstalować oprogramowanie, które chcesz, a nie to, które oferuje program? Aby to zrobić, musisz zrozumieć, w jaki sposób program dowiaduje się, czy istnieje aktualizacja oprogramowania układowego dla urządzenia podłączonego do komputera osobistego.

    Każdy telefon posiada tzw. kod produktu (ProductCode), który w postaci zaszyfrowanej przechowuje dane o aktualnym modelu telefonu, a także kraju i operatorze komórkowym. To na podstawie tego kodu, a także aktualnej wersji oprogramowania, program Kies Samsung oferuje (lub nie oferuje) niektórych wersji oprogramowania dla Twojego urządzenia.

    W takim przypadku wpisy o kodzie są zapisywane w rejestrze Twojego komputera, a następnie pobierane stamtąd w celu sprawdzenia pojawiania się nowych wersji oprogramowania Twojego urządzenia. Dlatego wystarczy zastąpić wpisy w rejestrze tymi, których potrzebujemy do zainstalowania niestandardowego oprogramowania układowego.

  • Aby rozpocząć, potrzebujesz starej wersji programu, aż do wersji 1.5.3.10103.100. Jeśli masz zainstalowaną nowszą wersję, powinieneś ją odinstalować, wyczyścić wpisy rejestru, a następnie pobrać starą wersję, na przykład tutaj.
  • Aby program się nie aktualizował, musisz zmienić wpisy rejestru dotyczące jego aktualnej wersji. Znajdź numer najnowszej wersji programu i zastąp go wartością znajdującą się w ścieżce rejestru „LocalVer” = „1.5.3.1103.100”
  • Uruchamiamy program i podłączamy telefon do komputera osobistego.
  • Uruchamiamy rejestr i szukamy tam ścieżki HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Samsung \ Kies \ DeviceDB.
  • Otwieramy katalogi (1, 2, 3 itd.) i szukamy w nich informacji o wersji oprogramowania. Jest napisany w następujący sposób: GT-I9000HKDH3G, gdzie ostatnie trzy znaki oznaczają kraj i kod operatora. Przykłady tego, co znaleźć: I9000OXAJF3 / I9000XXJF3 itp.
  • Zmień klucze w tym katalogu na te, których potrzebujesz. Można je wskazać, gdzie pobierasz oprogramowanie lub możesz je wybrać samodzielnie, korzystając z tabeli krajów.
  • Następnie możesz uruchomić program i zaktualizować. Kod produktu Twojego urządzenia zostanie zmieniony i zostanie zainstalowane żądane oprogramowanie układowe.
  • Dodatkowe funkcje programu Kies

    Jeśli masz jakiekolwiek problemy lub pilnie potrzebujesz odłączyć telefon od komputera osobistego, możesz skorzystać z funkcji Awaryjnego Przywracania Firmware, która jest dostępna w tym samym programie.

    Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  • Zamknij program Kies Samsung, a następnie uruchom go ponownie.
  • Wyjmij baterię z urządzenia i włóż ją z powrotem.
  • Jeśli pojawi się komunikat „Awaryjne przywracanie oprogramowania układowego”, możesz przejść do kroku 5.
  • Jeśli ten komunikat się nie pojawi, kliknij przycisk „Narzędzia” i wybierz „Awaryjne przywracanie oprogramowania układowego”.
  • Wybierz z listy urządzenie, dla którego chcesz wykonać awaryjne odzyskiwanie oprogramowania.
  • Z wyświetlonej listy wybierz urządzenie, dla którego chcesz wykonać odzyskiwanie po awarii.
  • Następnie wtyczka programu zostanie zaktualizowana, a aktualizacja zostanie pobrana bezpośrednio na Twoje urządzenie.
  • Zwróć szczególną uwagę na komunikaty pojawiające się na ekranie programu. Postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami.
  • Po zakończeniu aktualizacji na ekranie pojawi się komunikat informujący o aktualnej wersji oprogramowania.
  • Wideo: aktualizacja Androida

    Jeśli chcesz przywrócić gwarancję telefonu po zainstalowaniu nieoficjalnego oprogramowania, zawsze możesz zainstalować oficjalny przez Samsung Kies, a gwarancja zostanie przywrócona.

    Synchronizacja danych

    Być może przed flashowaniem telefonu chcesz zapisać z niego dane. Dzięki oprogramowaniu Kies firmy Samsung możesz to łatwo zrobić, przenosząc muzykę, kontakty i wszystkie potrzebne pliki na nowe urządzenie. To wymaga:

  • Wybierz typ plików, które chcesz przenieść.
  • Naciśnij przycisk „dodaj plik” zgodnie z wybranym typem pliku. Na przykład w przypadku muzyki będzie to przycisk „dodaj plik muzyczny”.
  • Po zakończeniu aktualizacji oprogramowania wystarczy kliknąć „Przenieś do urządzenia”, a wszystkie wybrane pliki zostaną zwrócone do telefonu.
  • Co zrobić, jeśli program nie widzi podłączonego telefonu?

    Zdarza się, że zainstalowałeś program i podłączyłeś telefon do komputera osobistego, ale nie jest przez niego rozpoznawany. W takim przypadku wykonaj następujące proste kroki:

  • Sprawdź porty USB i złącze telefonu. Muszą funkcjonować stabilnie.
  • Sprawdź swój komputer osobisty i telefon pod kątem wirusów.
  • Zaktualizuj sterowniki sprzętu.
  • Uruchom ponownie program.
  • Wyciągnij i włóż z powrotem kabel z telefonu.
  • Upewnij się, że nie używasz „szarego” telefonu, ale oficjalnie kupionego w Twoim kraju.
  • Jeśli problem nie został rozwiązany, a program nadal nie wykrywa telefonu, mimo że jest on rozpoznawany przez komputer, to chodzi o sam program. W takim przypadku musisz całkowicie go ponownie zainstalować.

  • Usuń program z komputera osobistego za pomocą dowolnej usługi, aby dodać lub usunąć programy.
  • Wyczyść rejestr, aby uzyskać jak najpełniejsze usunięcie. Możesz używać programów takich jak CCleaner.
  • Uruchom ponownie komputer i ponownie zainstaluj program, po upewnieniu się, że korzystasz z najnowszej wersji pobranej z oficjalnej witryny Samsung.
  • "Uruchom jako administrator" pliku instalacyjnego może również pomóc w rozwiązaniu problemu.
  • Firmware „szary” telefon przez Kies Samsung

    Samsung Kies nie może rozpoznać nieoficjalnego sprzętu importowanego do kraju bez uprzedniej rejestracji. W takim przypadku oprogramowanie układowe nie będzie możliwe. Na szczęście istnieje proste rozwiązanie tego problemu:

  • Na urządzeniu wybierz * # 06 #. W ten sposób rozpoznasz swój międzynarodowy identyfikator urządzenia mobilnego (IMEI).
  • Następnie wprowadź ten identyfikator do żądania * # 272 * IMEI # w miejsce odpowiednich znaków.
  • Spowoduje to otwarcie menu, w którym możesz zmienić kraj swojego urządzenia na dowolny inny. W przypadku Rosji wpisz SER.
  • Uruchom ponownie urządzenie.
  • Teraz Twój telefon zostanie rozpoznany jako oficjalny, co oznacza, że ​​możesz go łatwo zaktualizować za pomocą programu Samsung Kies.
  • Dodatkowe funkcje oprogramowania

    Obecne wersje programu Kies Samsing posiadają również szereg dodatkowych funkcji dla wygody użytkowników. Na przykład:

  • Obsługuje komputery MAC.
  • Umożliwia podłączenie urządzenia przez Wi-Fi.
  • Automatycznie powiadamiaj o nowych wersjach oprogramowania sprzętowego dla Twoich urządzeń.
  • Przestudiowaliśmy główne funkcje programu Kies Samsung i dowiedzieliśmy się, jak zaktualizować oprogramowanie telefonu za jego pomocą. A także zorientowali się, jak przywrócić działanie urządzenia, jeśli pojawią się problemy podczas oprogramowania układowego.

    Co jeśli Samsung Kies nie widzi telefonu(biorąc pod uwagę, na przykład, co masz)? Przede wszystkim należy zauważyć, że ta aplikacja jest darmowym oprogramowaniem, które ułatwia interakcję urządzenia mobilnego z komputerem osobistym. Wielu właścicieli telefonów Samsung używa go podczas podłączania urządzenia do komputera. Jednak często zdarza się, że Samsung Kies nie widzi urządzenia mobilnego. Co zrobić w takim przypadku?

    Wskazówki dla użytkowników, których Samsung Kies nie widział telefonu

    Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że problem faktycznie dotyczy Samsung Kies, a nie samego komputera. Jeśli komputer nie widzi go jako podłączonego urządzenia, problem może leżeć w komputerze - na przykład może wystąpić ze sterownikami lub portem USB. Nie zaszkodzi również skanowanie całego systemu w poszukiwaniu wirusów.

    Jeśli podłączone urządzenie zostanie zidentyfikowane, ale samsung kies i tak nie widzi telefonu, możesz spróbować zamknąć i otworzyć program, odłączyć kabel i podłączyć go ponownie. Ewentualnie podłącz do innego portu USB, lepiej z tyłu komputera, a nie z przodu. Program nie powinien być uruchamiany, dopóki system operacyjny nie „zobaczy” samego telefonu.

    Kolejnym krokiem jest sprawdzenie ustawień połączenia w menu urządzenia mobilnego. Schemat jest następujący: „Ustawienia” → „Połączenie” → „USB” → „Debugowanie USB”. Dodatkowo możesz ponownie uruchomić telefon. Jednak to też może nie pomóc. W takim przypadku właścicielowi urządzenia mobilnego zaleca się ponowną instalację sterowników na urządzeniu. Klikając lewy górny wiersz w programie, musisz wybrać „Przywróć sterownik” lub „Zainstaluj sterownik”. Sterowniki można zaktualizować w ten sposób: „Panel sterowania” → „Menedżer urządzeń” → wybór telefonu → „Aktualizuj sterowniki”.

    Jeśli ta procedura nie pomoże, użytkownik powinien spróbować ponownie zainstalować sam program. Możliwe, że stara wersja została pierwotnie zainstalowana lub najnowsza, ale niepoprawnie. Przejdź do Dodaj lub usuń programy (Programy i funkcje w systemie Windows 7) i odinstaluj poprzednią wersję Samsung Kies. Następnie należy wyczyścić rejestr - na przykład za pomocą programu CC Cleaner, ale nie jest to wymagane.
    Po odinstalowaniu programu musisz ponownie uruchomić komputer i zainstalować jego najnowszą wersję, pobierając go z oficjalnej strony Samsung Kies. Zaleca się wyłączenie oprogramowania antywirusowego przed instalacją. Podczas instalacji programu wybierz "Uruchom jako administrator" z menu kontekstowego.

    Innym razem Samsung Kies może nie widzieć Twojego telefonu

    Czasami przyczyną może być to, że plik o zbyt długim rozszerzeniu (na przykład zbyt ciężki lub duży) został zapisany na karcie pamięci lub we wbudowanej pamięci urządzenia mobilnego. Możesz spróbować wyjąć kartę pamięci. Jeśli taki plik nadal znajduje się w telefonie, możesz tymczasowo przenieść go do osobnego folderu na swoim komputerze. Lepiej nie usuwać tych plików, których cel jest nieznany, a pod koniec pracy po prostu je skopiować.

    Jeśli przyczyna nie została jeszcze znaleziona, lepiej spróbować skontaktować się ze specjalistą.


    Powiązane wideo:


    Inne powiązane wiadomości:

    Liczba wyświetleń: 34 622 razy

    __________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______

    Częściej problem tkwi w sterownikach komputera, ale aktualizacja sterowników przez menedżera urządzeń nie pomoże, pomoże tylko wtedy, gdy masz dysk z niezbędnymi sterownikami, jest o wiele wygodniejszy - menedżer urządzeń - wybierz telefon - (prawo -kliknij) właściwości - (następnie zakładka ) informacje i skopiuj kod instancji urządzenia - teraz możesz wyszukać wymagany sterownik w sieci.

    Dość często podczas korzystania z programu Samsung Kies użytkownicy nie mogą połączyć się z programem. Po prostu nie widzi urządzenia mobilnego. Przyczyn tego problemu może być wiele. Zastanów się, co może się stać.

    W Samsung Kies jest specjalny kreator, który może naprawić problem z połączeniem. Ta metoda jest odpowiednia, jeśli komputer widzi telefon, ale program nie.

    Musisz kliknąć „Rozwiązywanie problemów z błędem połączenia” i poczekaj chwilę, aż kreator zakończy swoją pracę. Ale jak pokazuje praktyka, ta metoda rzadko działa.


    Wadliwe złącze USB i kabel

    Twój komputer lub laptop ma wiele portów USB. Ze względu na ich częste użytkowanie mogą się łamać. Dlatego jeśli Samsung Kies nie widzi telefonu, zwróć uwagę, czy widzi go sam komputer.

    Aby to zrobić, musisz odłączyć przewód od urządzenia i podłączyć go ponownie. W prawym dolnym rogu powinno zostać wyświetlone okno ze statusem połączenia. Jeśli tak nie jest, podłącz telefon ponownie przez inne złącze.

    Problemem może być również awaria kabla. Jeśli masz zapasowy, spróbuj połączyć się przez niego..

    Kontrola wirusowa

    Często zdarza się, że złośliwe oprogramowanie blokuje dostęp do różnych urządzeń.
    Uruchom pełne skanowanie za pomocą programu antywirusowego.


    Aby zapewnić niezawodność, sprawdź swój komputer za pomocą jednego ze specjalnych narzędzi:,. Mogą skanować komputer bez zatrzymywania głównego programu antywirusowego.


    Kierowcy

    Problem z łącznością może być spowodowany przez stare sterowniki lub brakujące sterowniki.

    Aby rozwiązać problem, musisz przejść do "Menadżer urządzeń", znajdź swój telefon na liście. Następnie kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy i wybierz „Aktualizuj sterownik”.

    Jeśli nie ma sterownika, pobierz go z oficjalnej strony i zainstaluj.

    Zły wybór wersji programu

    Na stronie producenta programu Samsung Kies dostępne są do pobrania trzy wersje. Przyjrzyj się uważnie tym dla systemu Windows. Nawiasy wskazują, którą wersję należy wybrać do konkretnego modelu.

    Jeśli wybór został dokonany niepoprawnie, program należy odinstalować, pobrać i zainstalować odpowiednią wersję.


    Z reguły po wykonaniu wszystkich czynności problem znika, a telefon pomyślnie łączy się z programem.

    19 kwietnia 2014 | komentarze: 3

    Gdy telefon / PDA jest podłączony do komputera za pomocą kabla USB, urządzenie nie jest wykrywane, a jedynie ładuje:

    1. Zaznacz pole wyboru „Ustawienia \ Połącz z komputerem \ Zapytaj”. Jeśli jest zainstalowany, usuń i zainstaluj ponownie.
    2. Spróbuj wymienić kabel.
    3. Podłącz do innego portu USB (najlepiej z tyłu jednostki systemowej, ponieważ te porty są lutowane bezpośrednio na płycie głównej).
    4. Wypróbuj inny komputer.
    5. Wypróbuj inną kartę flash.
    6. Wyłącz / usuń zabójcę zadań (jeśli jest zainstalowany) lub dodaj „Synchronizację z komputerem” do listy wyjątków.
    7. Staraj się nie używać adapterów / przedłużaczy
    8. Zainstaluj sterownik Android_USB_Driver__winXP_win7_.rar
      Sterowniki zostaną również zainstalowane podczas instalacji programów różnych producentów do synchronizacji urządzeń z komputerem PC. WAŻNE: podczas instalacji sterowników należy wyłączyć oprogramowanie antywirusowe na komputerze.
    9. Wykonaj czyszczenie przez ustawienia PDA (przywróć ustawienia fabryczne) lub przez odzyskiwanie (przejdź do odzyskiwania ClockworkMod i wykonaj czyszczenie danych / reset do ustawień fabrycznych). Spowoduje to usunięcie wszystkich zainstalowanych aplikacji i przywrócenie ustawień domyślnych.
    10. Zrestartuj PDA i/lub PC.
    11. Usuń zainstalowane sterowniki i powiązane oprogramowanie z komputera (na przykład MyPhoneExplorer), uruchom ponownie komputer, ponownie zainstaluj sterowniki i ponownie uruchom komputer.
    12. Wyłącz PDA, wyjmij baterię, kartę SIM i kartę pamięci na 15-30 minut.
    13. Wyczyść złącza w urządzeniu Problemy z połączeniem USB (post # 19849241) i FAQ dotyczące problemów z połączeniem USB Samsung Galaxy Ace GT-S5830i (post # 20080680).
    14. Zaktualizuj problemy z połączeniem USB programu Windows Media Player (post nr 20228084)
    15. Dla właścicieli Samsunga: zaktualizuj KIES i kliknij w nim "zaktualizuj sterowniki" Problemy z połączeniem USB (Post # 20192608)
    16. Odśwież.
    17. Wycieczka do centrum serwisowego.

    (!!!) PS Nie zapominaj, że problemy z podłączeniem urządzenia do komputera przez USB mogą być spowodowane:

    • cechy niestandardowego oprogramowania układowego zainstalowanego na konkretnym urządzeniu;
    • oprogramowanie firm trzecich zainstalowane na urządzeniu i/lub komputerze, konflikt między nimi itp.;
    • problem może leżeć w sprzęcie (awaria techniczna karty pamięci, portu USB, przewodów itp.).

    W tych okolicznościach uniwersalne metody wskazane gdzie indziej mogą nie pomóc.

    Prawidłowe odinstalowanie sterowników urządzeń z komputera

    Sterowniki urządzeń są zwykle ukryte w menedżerze urządzeń, gdy tylko urządzenie się wyłączy lub wyda polecenie ukryj (pomimo tego, że nadal są zainstalowane w systemie). Bardzo często „podobnie nazwane” sterowniki powodują konflikt z powodu niezgodności wersji itp.

    Sposób na wyczyszczenie listy nieużywanych urządzeń: (Przetestowany już przez wielu i daje dobre wyniki, gdy nic innego nie pomaga "zobaczyć" działające "urządzenie.
    0 Odłącz od komputera wszystkie zewnętrzne urządzenia USB.
    1. Utwórz zmienną środowiskową o nazwie DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES o wartości 1.
    W tym celu: 1.1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Mój komputer i wybierz Właściwości.
    1.2. W otwartym oknie dialogowym przejdź do zakładki „Zaawansowane” i kliknij przycisk „Zmienne środowiskowe”.
    1.3. W panelu Zmienne środowiskowe w górnej części okna dialogowego kliknij przycisk Nowy.
    1.4. W polu „Nazwa zmiennej” wpisz (lepiej skopiuj stąd) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, a w polu „Wartość zmiennej” wpisz 1.
    1.5. Naciśnij przycisk OK dwa razy z rzędu.)

    Utworzona zmienna środowiskowa pozwoli menedżerowi urządzeń wyświetlić wszystkie sterowniki urządzeń zainstalowane w systemie (zarówno ukryte, jak i wszystkie, które kiedykolwiek były podłączone do komputera).

    2. Zadzwoń do menedżera/menedżera urządzeń:
    3. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Mój komputer, wybierz Właściwości i przejdź do zakładki Zarządzaj.
    4. Kliknij przycisk Menedżer urządzeń, rozwiń menu Widok i wybierz Pokaż ukryte urządzenia.

    5. Rozpocznij „czyszczenie” systemu ze „śmieci”:
    5.1 Sekcja „Urządzenia dyskowe” Za każdym razem, gdy podłączasz nowy dysk flash, instalowany jest nowy sterownik. Za każdym razem, gdy podłączasz ten sam dysk flash, ale do innego portu USB, instalowany jest nowy sterownik. Sterowniki wszystkich aktualnie wyłączonych nośników wymiennych w tej sekcji można bezpiecznie usunąć — zostaną ponownie zainstalowane po podłączeniu dysków flash i innych nośników USB. Wśród tych ukrytych i nieużywanych sterowników znajdzie się sterownik „Twojego urządzenia” (prawdopodobnie „nieudane” i więcej niż jeden). Powinno nazywać się Urządzenie USB „Twoje urządzenie”, ale nie zawsze jest wykrywane poprawnie i dlatego nazwa może być inna... Możesz usunąć wszystko, co odnosi się do „Twojego urządzenia” w tej sekcji. Przy pierwszym podłączeniu "Twojego urządzenia" nowy sterownik z obecnego zostanie zainstalowany samodzielnie lub poprosi o jego zainstalowanie.

    5.2 Sekcja „Inne urządzenia” Tutaj możesz usunąć wszystkie UKRYTE (szare) urządzenia - to wszystkie Twoje nieudane próby umieszczenia „czegoś”. Na pewno ich nie potrzebujesz...

    5.3 Sekcja „Woluminy urządzeń pamięci masowej” Tutaj możesz usunąć UKRYTE (szare) „woluminy urządzeń pamięci masowej” — są to „litery” Twoich dysków flash — nie są one potrzebne, ponieważ zostanie przypisana ponownie po podłączeniu dysku flash.

    5.4 Sekcja „Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej”: Tutaj możesz usunąć wszystkie UKRYTE (szare) urządzenia: „Twoje urządzenie” Sterownik USB urządzenia, Urządzenie pamięci masowej USB, Nieznane urządzenie i inne.
    5.5 Uruchom ponownie komputer.

    6. Po tych wszystkich usunięciach spróbuj ponownie połączyć „swoje urządzenie”. Powinien pojawić się jako nowe urządzenie i Windows zainstaluje dla niego sterowniki lub sam je zainstalujesz (na niektórych urządzeniach musisz zainstalować sterowniki bez połączenia USB, tj. podłączyć po zainstalowaniu sterownika).
    6.1 Uruchom ponownie komputer.
    Zwykle ta procedura rozwiąże wszystkie problemy w konfliktowych sterownikach "Twojego urządzenia".

    Każdy użytkownik urządzenia mobilnego doskonale wie, że łatwiej sterować telefonem z komputera. Często zdarza się, że telefon nie łączy się z komputerem. Istnieje wiele powodów, dla których telefon nie łączy się z komputerem.

    W obecnej dobie postępu wydawcy telefonów opracowali bardzo wygodną i ważną funkcję, dzięki której można „zrzucać” informacje z komputera do telefonu komórkowego lub odwrotnie.

    Możesz przeglądać swoje wiadomości SMS, kontakty dostępne w urządzeniu, poprawiać je, przeglądać rejestr połączeń i przeglądać pliki na karcie pamięci oraz wykonywać wiele innych przydatnych dla Ciebie operacji.

    Funkcja ta polega na połączeniu telefonu komórkowego z kartą pamięci z komputerem osobistym za pomocą kabla USB.

    Telefon nie łączy się z komputerem za pomocą kabla USB: możliwe przyczyny

    1. Do podłączenia telefonu komórkowego do komputera potrzebny jest telefon, kabel USB i oczywiście komputer osobisty. Jeśli masz to wszystko w magazynie, to przede wszystkim musisz sprawdzić wszystkie komponenty pod kątem wydajności i integralności.

    Czasami zdarza się, że kabel jest uszkodzony, to znaczy jeden z drutów drutu jest zerwany. W takim przypadku konieczna jest wymiana kabla, w przeciwnym razie połączenie nie zostanie wykonane.

    2. Nieostrożne obchodzenie się z telefonem może spowodować uszkodzenie złącza i brak kontaktu z przewodem. W takim przypadku można spróbować przetrzeć styki kabla watą nasączoną alkoholem. Spowoduje to usunięcie kurzu i warstwy tlenków ze styków. Jeśli te manipulacje nie pomogły, a nadal nie ma kontaktu z kablem, będziesz musiał wymienić złącze.

    3. Ważne jest również, aby urządzenia posiadały sprawne gniazda USB. Czasami powodem, dla którego telefon nie łączy się z komputerem, może być niedziałający stan portów USB jednostki systemowej, to znaczy są one wyłączone w interfejsie oprogramowania płyty głównej.

    W praktyce proces połączenia wygląda następująco: najpierw komputer i telefon komórkowy są wyłączone. Nawiązujesz połączenie między komputerem a gadżetem za pomocą kabla USB, włączając zarówno telefon komórkowy, jak i komputer osobisty.

    Program Windows po pełnym załadowaniu wykrywa nowe urządzenie podłączone przez USB, jednocześnie określając jego model i sterowniki do pełnej pracy.

    System Windows następnie pobiera to oprogramowanie na komputer i instaluje je. W zasadzie to wystarczy do podłączenia telefonu i komputera.

    Jeśli Twój komputer osobisty rozpoznał telefon, gadżet, wszystkie foldery znajdujące się na jego karcie pamięci i wiele innych elementów są wykrywane bardzo szybko.

    5. Bardzo często konieczne jest ponowne uruchomienie komputera po automatycznej instalacji sterowników mobilnych, aby działały w pełni. Użytkownicy mają do czynienia z problemem polegającym na tym, że w trybie automatycznym instalacja sterowników nie była do końca poprawna lub w ogóle się nie powiodła.

    Jeśli w trybie automatycznym program Windows nie widzi Twojego gadżetu i nie może go wykryć i oczywiście nie ma możliwości pobrania programu z Internetu, musisz ręcznie zainstalować sterowniki telefonu komórkowego.

    W nowoczesnych modelach telefonów, wraz z różnymi urządzeniami, dostawcy umieszczają specjalną płytę, na której znajduje się oprogramowanie i która jest zaprojektowana specjalnie dla Twojego modelu gadżetu.

    Wystarczy uruchomić ten dysk i zainstalować oprogramowanie telefonu na komputerze z systemem Windows. Następnie musisz ponownie uruchomić komputer. Po ponownym uruchomieniu telefon powinien zostać wykryty.

    Jeśli producenci nie uwzględnili takiej płyty w zestawie do telefonu, to sam będziesz musiał pobrać ją z Internetu. Pobierz z oficjalnej strony producenta swojego modelu telefonu.

    Twórcy telefonów na swoich oficjalnych stronach udostępniają tego rodzaju oprogramowanie do pobrania. Wystarczy znaleźć sterowniki na oficjalnej stronie internetowej i pobrać je. Tylko podczas pobierania należy pamiętać, że oprogramowanie jest dokładnie dla Twojego modelu gadżetu.

    Nie będzie to dla Ciebie trudne i nie zajmie dużo czasu. Po prawidłowym pobraniu i instalacji sterowników, po ponownym uruchomieniu komputera, Twój telefon powinien zostać określony.

    6. W celu autonomicznego, pełnoprawnego działania telefonu komórkowego i komputera należy pobrać synchronizator Active Sync z Internetu. Jeśli masz zainstalowany system Windows 7 na swoim komputerze, potrzebujesz programu Windows Mobile Device Center, a jeśli używasz Windows XP, zrobi to ActiveSync, ale wersje muszą być co najmniej 4.5.

    Jest to dokładnie ten zasób, za pomocą którego możesz podłączyć gadżet do komputera. Zalecamy pobranie tych programów z oficjalnej strony Microsoft.

    Podłączając telefon do komputera, wybierz tryb połączenia w interfejsie telefonu i gotowe. Wszystko jest bardzo proste i szybkie. Jeśli zrobiłeś właściwą rzecz, Twój telefon komórkowy z systemem Windows na pewno wykryje.

    Telefon nie łączy się z komputerem przez wi-fi

    Telefon można podłączyć do komputera PC za pomocą Wi-Fi. Jeśli takie połączenie nie występuje, należy wykonać następujące kroki.


    Najpierw skonfiguruj komputer. Następnie skonfiguruj ustawienia telefonu komórkowego. Połączenie przez Wi-Fi gadżetu i komputera zapewnia możliwość wymiany informacji bez połączenia przewodowego.

    Aby skonfigurować komputer, musisz przejść do panelu sterowania i wybrać pozycję „Sieć”, a w niej podpunkt „Internet”.

    W tym momencie kliknij lewym przyciskiem myszy, aby zmienić parametry adaptera. Następnie wybierz pozycję „Dodaj” i „Utwórz sieć komputerową”, aw otwartym oknie „Komputer”.

    Następnie zmień właściwości połączenia bezprzewodowego w zakładce „Protokół internetowy w wersji 4”. Ten element znajduje się w tym samym folderze. Wprowadź dane swojego komputera jako parametry.

    W ustawieniach telefonu wybierz „Połączenia”, a następnie wi-fi, a następnie nazwę sieci, którą podałeś swojemu komputerowi.

    Następnie pojawią się ustawienia połączenia, w których wpiszesz te same dane, co na komputerze i po prostu je zapiszesz. Kliknij połączenie. Połączenie zostało nawiązane.

    Artykuły i Life Hacki

    Co jeśli Samsung Kies nie widzi mojego telefonu? Przede wszystkim należy zauważyć, że ta aplikacja jest darmowym oprogramowaniem, które ułatwia interakcję urządzenia mobilnego z komputerem osobistym.

    Wielu właścicieli telefonów Samsung używa go podczas podłączania urządzenia do komputera. Jednak często zdarza się, że Samsung Kies nie widzi urządzenia mobilnego. Co zrobić w takim przypadku?

    • Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że problem faktycznie dotyczy Samsung Kies, a nie samego komputera.
    • Jeśli komputer nie widzi telefonu komórkowego jako podłączonego urządzenia, problem może leżeć w komputerze, na przykład ze sterownikami lub portem USB. Nie zaszkodzi również skanowanie całego systemu w poszukiwaniu wirusów.
    • Jeśli podłączone urządzenie zostanie zidentyfikowane, ale aplikacja i tak go nie widzi, możesz spróbować zamknąć i otworzyć program, odłączyć kabel i podłączyć go ponownie.
    • Ewentualnie podłącz do innego portu USB, lepiej z tyłu komputera, a nie z przodu. Program nie powinien być uruchamiany, dopóki system operacyjny nie „zobaczy” samego telefonu.
    • Kolejnym krokiem jest sprawdzenie ustawień połączenia w menu urządzenia mobilnego. Schemat jest taki: „Ustawienia”? "Połączenie"? „USB”? Debugowanie USB.
    • Dodatkowo możesz ponownie uruchomić telefon. Jednak to też może nie pomóc. W takim przypadku właścicielowi urządzenia mobilnego zaleca się ponowną instalację sterowników na urządzeniu.
    • Klikając lewy górny wiersz w programie, musisz wybrać „Przywróć sterownik” lub „Zainstaluj sterownik”.
    • Sterowniki można aktualizować i co za tym idzie: "Panel sterowania"? "Menadżer urządzeń" ? wybór telefonu? Zaktualizuj sterowniki.
    • Jeśli ta procedura nie pomoże, użytkownik powinien spróbować ponownie zainstalować sam program. Być może stara wersja została pierwotnie zainstalowana lub najnowsza, ale niepoprawnie.
    • Przejdź do Dodaj lub usuń programy (Programy i funkcje w systemie Windows 7) i odinstaluj poprzednią wersję Samsung Kies. Następnie należy wyczyścić rejestr - na przykład za pomocą programu CC Cleaner, ale nie jest to wymagane.
    • Po odinstalowaniu programu musisz ponownie uruchomić komputer i zainstalować jego najnowszą wersję, pobierając go z oficjalnej strony Samsung Kies. Zaleca się wyłączenie oprogramowania antywirusowego przed instalacją.
    • Podczas instalacji programu wybierz "Uruchom jako administrator" z menu kontekstowego.

    Inne przypadki

    • Czasami przyczyną może być zapisanie pliku o zbyt długim rozszerzeniu na karcie pamięci lub we wbudowanej pamięci urządzenia mobilnego.
    • Możesz spróbować wyjąć kartę pamięci. Jeśli taki plik nadal znajduje się w telefonie, możesz tymczasowo przenieść go do osobnego folderu na swoim komputerze. Lepiej nie usuwać tych plików, których cel jest nieznany, a pod koniec pracy po prostu je skopiować.
    • Jeśli przyczyna nie została jeszcze znaleziona, lepiej spróbować skontaktować się ze specjalistą.

    Dość często podczas korzystania z programu Samsung Kies użytkownicy nie mogą połączyć się z programem. Po prostu nie widzi urządzenia mobilnego. Przyczyn tego problemu może być wiele. Zastanów się, co może się stać.

    W Samsung Kies jest specjalny kreator, który może naprawić problem z połączeniem. Ta metoda jest odpowiednia, jeśli komputer widzi telefon, ale program nie.

    Musisz kliknąć „Rozwiązywanie problemów z błędem połączenia” i poczekaj chwilę, aż kreator zakończy swoją pracę. Ale jak pokazuje praktyka, ta metoda rzadko działa.

    Wadliwe złącze USB i kabel

    Twój komputer lub laptop ma wiele portów USB. Ze względu na ich częste użytkowanie mogą się łamać. Dlatego jeśli Samsung Kies nie widzi telefonu, zwróć uwagę, czy widzi go sam komputer.

    Aby to zrobić, musisz odłączyć przewód od urządzenia i podłączyć go ponownie. W prawym dolnym rogu powinno zostać wyświetlone okno ze statusem połączenia. Jeśli tak nie jest, podłącz telefon ponownie przez inne złącze.

    Problemem może być również awaria kabla. Jeśli masz zapasowy, spróbuj połączyć się przez niego..

    Kontrola wirusowa

    Często zdarza się, że złośliwe oprogramowanie blokuje dostęp do różnych urządzeń.
    Uruchom pełne skanowanie za pomocą programu antywirusowego.

    Aby zapewnić niezawodność, sprawdź swój komputer za pomocą jednego ze specjalnych narzędzi: AdwCleaner, AVZ, Malware. Mogą skanować komputer bez zatrzymywania głównego programu antywirusowego.

    Kierowcy

    Problem z łącznością może być spowodowany przez stare sterowniki lub brakujące sterowniki.

    Aby rozwiązać problem, musisz przejść do "Menadżer urządzeń", znajdź swój telefon na liście. Następnie kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy i wybierz „Aktualizuj sterownik”.

    Jeśli nie ma sterownika, pobierz go z oficjalnej strony i zainstaluj.

    Zły wybór wersji programu

    Na stronie producenta programu Samsung Kies dostępne są do pobrania trzy wersje. Przyjrzyj się uważnie tym dla systemu Windows. Nawiasy wskazują, którą wersję należy wybrać do konkretnego modelu.

    Jeśli wybór został dokonany niepoprawnie, program należy odinstalować, pobrać i zainstalować odpowiednią wersję.

    Z reguły po wykonaniu wszystkich czynności problem znika, a telefon pomyślnie łączy się z programem.