Malfunzionamenti del PC rilevati durante la fase di avvio. Il computer non si avvia correttamente: cosa fare

Tutti i sistemi operativi Windows, inclusa la settima versione più stabile o la decima versione più recente, sono caratterizzati dalla comparsa di errori quando il sistema non si avvia in modalità normale e informa l'utente che il computer non è stato avviato correttamente. Qual è la ragione e come affrontarla, vedi sotto.

Il computer non si è avviato correttamente (Windows 8.1, 8, 10): le principali cause di guasti

Per quanto riguarda le ragioni che causano questo comportamento del sistema, ce ne possono essere molte. Secondo le statistiche, molto spesso tali guasti si verificano a causa di un arresto improprio del computer, arresto forzato di alcuni processi (ad esempio aggiornamenti), danni file di sistema o anche il bootloader stesso.

I più comuni sono gli errori con descrizioni di errore come INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (dispositivo di avvio inaccessibile), CRITICAL_PROCESS_DIED (processo critico interrotto) o qualcosa del genere.

Molto spesso, le notifiche che il computer non si avvia correttamente e per questo motivo Windows non può avviarsi in modalità normale si possono trovare in caso di cadute di tensione, quando il terminale si disconnette spontaneamente dalla rete quando non c'è un gruppo di continuità o stabilizzatore, quando il surriscaldamento dell'alimentatore, ecc. .d. Dovremmo anche prestare particolare attenzione alla funzionalità di tutti i componenti "in ferro". Ma queste sono sciocchezze. Le situazioni sembrano molto peggiori quando il sistema contiene virus che violano Windows funziona, o per qualche motivo i componenti responsabili del caricamento del sistema si guastano. Consideriamo alcuni casi comuni di tali problemi e i principali metodi per eliminarli, senza toccare i problemi con l'"hardware".

Qual è la prima cosa da fare?

Quindi, se improvvisamente si verifica una situazione in cui il computer non viene avviato correttamente e il sistema non può avviarsi, potrebbe benissimo essere che si tratti di un errore temporaneo. In questo caso, prima è necessario riavviare il sistema o semplicemente spegnere il terminale nel solito modo programmatico dal menu "Start".

Se questo non è possibile, dovrai fare domanda spegnimento forzato premendo a lungo il pulsante di accensione su unità di sistema o sul pannello del laptop.

Di norma, dopo tale procedura, all'avvio, il sistema avvia un controllo degli errori del disco di sistema, dopodiché può avviarsi in modalità normale. Il controllo visivo può essere osservato in Windows 7 e versioni precedenti. Nelle versioni successive, viene eseguito in background.

Controllo virus

Altrettanto importante se viene visualizzato un messaggio che indica che il computer non è stato avviato correttamente è la diagnostica di sistema per la presenza di minacce di virus. Se il sistema non si avvia affatto, è abbastanza problematico farlo.

Pertanto si consiglia di utilizzare utilità speciali come Kaspersky Rescue Disk, da cui si avvia anche prima dell'avvio di Windows. Nell'utilità stessa, per facilitare l'attività, è possibile utilizzare la propria interfaccia grafica e funziona molto meglio degli scanner fissi, consentendo di identificare molte minacce anche nella RAM o nei settori di avvio.

Recupero automatico. Il computer non si è avviato correttamente (Windows 10 e versioni precedenti)

In generale, quasi tutti i recenti sistemi Windows sono caratterizzati dalla presenza di uno speciale modulo di autoripristino dopo guasti critici. Questo è il cosiddetto ripristino automatico. Il computer non si è avviato correttamente, il sistema non si avvia, sebbene ci siano segni di operatività. In questa situazione, Ripristino configurazione di sistema dovrebbe avviarsi automaticamente.

Sullo schermo viene visualizzata una notifica corrispondente all'inizio dell'analisi per il ripristino del sistema. Ma questo funziona solo se Windows ha un punto di rollback fisso. Se l'utente ha pulito o eliminato quelli creati in precedenza prima dell'arresto anomalo, non funzionerà nulla. Il backup semplicemente non dispone di una copia da cui eseguire il rollback allo stato precedente.

Nella settima versione sistema operativo e sotto, risolvere questa situazione sembra molto più semplice. Quando si avvia il sistema nella fase di avvio, utilizzare il tasto F8, utilizzato per selezionare modalità sicura boot, ma nel menu che appare, è necessario selezionare l'avvio dell'ultima configurazione funzionante (di nuovo, se possibile). A proposito, nella decima versione è anche possibile configurare l'uso del tasto F8 per chiamare tale menu.

Caricamento con controllo dell'integrità dei file di sistema

La situazione è un po' più complicata con il danneggiamento dei componenti di sistema del sistema con l'impossibilità del loro ripristino in modalità automatica (all'avvio o al riavvio dopo la notifica che il computer non è stato avviato correttamente). Cosa fare in questo caso?

Per cominciare, puoi provare ad avviare in modalità provvisoria, quindi utilizzare la riga di comando richiamata dalla console Esegui (Win + R). Se per qualche motivo questa opzione di avvio non è possibile, dovresti impostare la modalità provvisoria con conferma in riga di comando per determinare il componente in cui si interrompe il download. In questa situazione, la riga di comando dovrà essere chiamata da disco di installazione.

In entrambi i casi, sulla riga di comando viene scritto sfc/scannow, dopodiché il sistema controllerà e ripristinerà automaticamente i componenti guasti. Ma questo non sempre aiuta.

Disabilita la verifica della firma del conducente

Ora diamo un'occhiata alla situazione in cui il computer non si avvia correttamente (Windows 10 a bordo). Nella decima versione, arrivare alla modalità provvisoria è piuttosto problematico. Qui avrai bisogno di un disco di installazione o ripristino, all'avvio dal quale nella sezione di ripristino devi selezionare altre impostazioni e vai alla diagnostica, quindi usa il menu delle opzioni di avvio.

Nel menu che appare, c'è una riga per disabilitare la verifica della firma digitale dei conducenti, che è sotto il settimo numero. Devi spostarti su di esso e premere il tasto Invio (puoi farlo più velocemente premendo il numero 7 sulla tastiera).

Questo problema è molto spesso associato al driver oem-drc64.sys. Se la disabilitazione della verifica della firma ha funzionato, è necessario accedere all'editor del registro (regedit nel menu Esegui) e scendere nel ramo HKLM attraverso la sezione SYSTEM fino alla directory CurrentControlSet, che contiene la directory Services. Trova la cartella del driver qui ed eliminala.

Ripristino del sistema da un'immagine

Si ritiene che l'opzione migliore per ripristinare il funzionamento del sistema dopo la visualizzazione di un messaggio che indica che il computer non si avvia correttamente (Windows 10 è in uso o qualsiasi altra versione) sia ripristinare da un'immagine di sistema registrata in precedenza.

Non tutti, tuttavia, pensano a queste cose in anticipo, tuttavia, il processo stesso di mettere in ordine Windows in questo caso risulta essere il più veloce e semplice.

Utilizzo della riga di comando con un aggiornamento incompleto o interrotto

Ci sono anche situazioni in cui i problemi con il fatto che il computer non si è avviato correttamente (8.1, 8, 7 o 10 modifiche a bordo) sono associati a un aggiornamento del sistema incompleto o interrotto. Puoi anche combattere questi fallimenti.

Chiamiamo la riga di comando all'avvio, come mostrato in precedenza, e scriviamo il comando mostrato di seguito:

Comandi di ripristino hardware

Se questa opzione non aiuta, il computer non viene avviato correttamente e il sistema non si avvia, puoi provare a eseguire un ripristino autorevole.

Per fare ciò, scrivi prima tre comandi sulla riga di comando:

• diskpart;
• volume della lista;
• Uscita.

Assicurati di ricordare la lettera della partizione di sistema, poiché nella maggior parte dei casi sarà diversa dal valore generalmente accettato "c" (molto spesso apparirà la partizione di sistema "e").

Dopo aver immesso ciascun comando, viene premuto il tasto Invio. In teoria, questo metodo offre quasi il 100% di garanzia di ripristino di Windows.

Riparazione del caricatore di avvio

Infine, se il computer non si avvia correttamente, Windows di tutte le versioni offre un'altra soluzione universale che consente di ripristinare il bootloader, che potrebbe essere danneggiato.

Per fare ciò, nella stessa console di comando, devi prima usare il comando controlli chkdsk c: / f / r seguito direttamente dalle direttive di ripristino, come mostrato di seguito:

Quindi puoi riavviare. Il sistema, se l'errore è stato associato al bootloader, funzionerà come un orologio.

Se tutti gli altri falliscono

Infine, su un'altra situazione in cui nessuna delle precedenti non aiuta. devo fare reinstallare Windows... Ma, per non "demolire" l'intero sistema, quando si avvia dal disco di installazione nella sezione diagnostica, è necessario selezionare l'elemento per riportare il computer al cosiddetto stato iniziale.

Questo approccio prevede la possibilità di salvare i file utente, dopodiché sarà possibile produrre un "pulito" Installazione di Windows, che nella maggior parte dei casi ti consente di eliminare i guasti del software molto meglio di tutti i controlli combinati. Ma questo, come già chiaro, dovrebbe essere fatto solo nel caso più estremo, quando tutti gli altri mezzi erano impotenti.

Invece di un totale

Infine, resta da aggiungere che la situazione in cui il computer non viene avviato correttamente o il sistema non si avvia può essere collegata proprio con l'"hardware". In particolare, problemi con chip grafico o disco rigido quando inizia a "sgretolarsi". Se questi sono davvero problemi fisici, non c'è niente da fare. Ma per la corretta determinazione dei malfunzionamenti, dovrebbero essere utilizzati strumenti diagnostici aggiuntivi. Solo in caso di corretta identificazione della causa del guasto e del componente guasto, è possibile determinare la soluzione corretta per eliminare tali conseguenze.

Come per tutti gli altri casi, si ritiene che almeno uno dei metodi sopra proposti funzionerà. Quindi resta da consigliarti di utilizzare le opzioni di risoluzione dei problemi, passando da metodi semplici a metodi più complessi. Ma in ogni caso, affinché tali eccessi non si verifichino in futuro, è meglio aver cura in anticipo di creare un'immagine di sistema o un disco di ripristino, registrare le utilità antivirus, ecc. È abbastanza facile farlo, anche con il tuo Strumenti di Windows... Tali strumenti dovrebbero essere a portata di mano per qualsiasi utente, come si suol dire, nel caso più imprevisto, perché nessuno dei sistemi Windows attualmente utilizzati è immune da guasti.

In questa definizione, sarebbe opportuno includere reclami degli utenti come "non funziona", "non si carica", "si blocca", "appare una schermata nera e il computer si blocca", " schermo blu e questo è tutto "e simili. Casi in cui "non si accende", ovvero il computer non risponde con indicatori sonori o luminosi alla pressione dei tasti della tastiera o "non si avvia", ovvero, qualcosa suonerà lì o qualche indicatore si accenderà, ma acceso lo schermo del monitor anche sul momento non appare informazioni significative, questo articolo non è considerato.

Diamo un'occhiata al caso più offensivo quando un computer desktop o un laptop è in garanzia dal produttore. Cosa si può e si deve fare da soli prima di rivolgersi a un centro di assistenza autorizzato?

Il primo pensiero dell'utente quando si verifica un tale fastidio è che la colpa è del produttore, ha venduto un prodotto di bassa qualità. Questo è spesso vero. Ma non sempre. Il problema è che un computer esiste nell'interazione di due ipostasi: l'hardware, volgarmente chiamato "hardware", e Software... Il produttore del computer è responsabile solo dell'hardware, per il software non esiste alcun servizio di garanzia, nella migliore delle ipotesi è fornito supporto tecnico sviluppatore di software e solo per utenti legali.

Localizzazione di un malfunzionamento, che sia nascosto nell'hardware o si sia verificato un errore nel software, ovvero risolvere il dilemma "hardware" o "matematica": questo è il primo compito dell'ingegnere centro Servizi... E il punto qui non è nemmeno tanto nel decidere a chi attribuire il costo della risoluzione dei problemi. Il punto principale è la differenza nei metodi di eliminazione. Sostituire i componenti difettosi e scoprire le ragioni del fallimento del programma, queste sono specialità completamente diverse. Un utente di qualsiasi livello di abilità può eseguire una diagnostica preliminare. Ciò non richiede alcuna conoscenza speciale, le apparecchiature diagnostiche più complesse: tavoli vibranti, frigoriferi per il raffreddamento, forni per il riscaldamento. Tutto ciò di cui hai bisogno è la volontà di eseguire una serie di semplici passaggi, una buona unità ottica nota e da uno a tre CD normali. Un'altra cosa importante è la conoscenza delle tecniche diagnostiche. La tecnica consiste in tre passaggi e un risultato efficace può apparire dopo aver completato il primo.

Diagnostica

Primo passo: controllare la RAM. Fase due: ispezione della superficie disco rigido... Il terzo passaggio consiste nel verificare la funzionalità del software. Il primo e il secondo passo possono essere scambiati in base all'intuizione. Ad esempio, se viene visualizzata la "schermata blu della morte" del sistema operativo Windows, ha senso iniziare controllando la RAM. Se il computer "pensa" durante il caricamento del sistema operativo, puoi risparmiare tempo iniziando a controllare la superficie del disco rigido. I primi due passaggi identificano la stragrande maggioranza di tutti i guasti hardware. Solo dopo essersi assicurati che la RAM e l'hard disk siano in buone condizioni possiamo procedere alla verifica dell'operatività del software. In questa fase, è molto probabile che la colpa non sia del produttore del dispositivo, ma del "dispositivo periferico del programma di controllo del computer", c'è la possibilità di salvare molte cellule nervose.

Informazioni sulla preparazione dei CD avviabili... Se non si ha pregiudizi nei confronti del sistema operativo Linux, è sufficiente scaricare e masterizzare su disco il kit di distribuzione di installazione, ad esempio ubuntu di qualsiasi versione disponibile. Questo è sufficiente per completare tutti e tre i passaggi diagnostici. Sono necessari due dischi se è preferibile utilizzare strumenti diversi da quelli offerti dalla distribuzione di installazione di Linux per controllare la superficie del disco rigido. Le distribuzioni di installazione Linux sono dotate di un tester di memoria chiamato memtest86. È liberamente ridistribuibile, regolarmente aggiornato. Software... Se per qualche motivo è necessario un altro programma, diventa necessario preparare un terzo disco. La descrizione di come preparare i dischi di avvio esula dallo scopo di questo articolo.

Ulteriori informazioni sul controllo della RAM... Il programma memtest86 funziona senza un sistema operativo, dovrebbe essere eseguito prima di caricarne uno. Una volta avviato, il programma può essere eseguito a tempo indeterminato. Si ritiene che dopo 24 ore di funzionamento continuo senza la comparsa di messaggi di errore, si possa supporre RAM utile. Se compaiono errori nei primi minuti di lavoro, puoi tranquillamente iniziare ad affilare i denti sul produttore del computer: si tratta di un malfunzionamento dell'hardware.

Ulteriori informazioni sul controllo della superficie del disco rigido... Se si preferisce utilizzare gli strumenti Linux, per verificarlo è sufficiente eseguire il programma per copiare l'intera area del disco accessibile all'utente sul dispositivo /dev/null. Se non è possibile leggere il settore difettoso del disco, il programma uscirà con un messaggio di errore. C'è solo un inconveniente di questo metodo: il programma funziona molto lentamente e silenziosamente. Ci sono più veloci programmi universali per esempio Vittoria. Inoltre, ogni produttore di dischi rigidi offre i propri programmi di fabbrica progettati per la diagnostica. Un punto importante per i possessori di laptop in garanzia. Se un disco rigido risulta difettoso, il produttore è obbligato a sostituire il disco rigido con uno funzionante con software preinstallato per questo modello di laptop.

Qualche parola su controllo delle prestazioni del software... Una distribuzione di installazione di Ubuntu è sufficiente per la maggior parte dei casi. Per coloro che non hanno familiarità con Linux, questa è una grande opportunità per fare conoscenza. Inoltre, in caso di malfunzionamento del disco rigido, se è possibile montare una partizione del disco con dati importanti, è possibile salvarli caricandoli su una memoria esterna. Se non c'è tempo e hai urgente bisogno di fare un po' di lavoro, puoi trovare Linux progettato per funzionare senza installarlo disco fisso per esempio un assieme Knoppix.

Questo manuale descriverà passo dopo passo i modi per risolvere il problema quando avvio di Windows 10 nella schermata "Riparazione automatica", viene visualizzato un messaggio che indica che il computer non è stato avviato correttamente o che Sistema Windows caricato in modo errato. Parleremo anche di possibili ragioni un tale errore.

Prima di tutto, se l'errore "Il computer non è stato avviato correttamente" si verifica dopo aver spento il computer o dopo un'interruzione Aggiornamenti di Windows 10, ma viene corretto correttamente premendo il pulsante "Riavvia", quindi riappare, o nei casi in cui il computer non si accende la prima volta, dopodiché si verifica un ripristino automatico (e di nuovo tutto viene corretto da un riavvio ), quindi tutte le azioni descritte di seguito con la riga di comando - non per la tua situazione, nel tuo caso i motivi potrebbero essere i seguenti. Istruzioni addizionali con le opzioni per i problemi di avvio del sistema e le relative soluzioni:.

Se l'errore viene visualizzato dopo il ripristino di Windows 10 o l'aggiornamento

Una delle opzioni più semplici per la comparsa dell'errore "Il computer non si è avviato correttamente" è qualcosa di simile alla seguente: dopo un ripristino o un aggiornamento di Windows 10, viene visualizzata una "schermata blu" con un errore come INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE(sebbene questo errore possa essere un indicatore di problemi più seri, nel caso del suo aspetto dopo un ripristino o un rollback, di solito tutto è semplice), e dopo aver raccolto le informazioni, viene visualizzata la finestra "Ripristino" con il pulsante "Opzioni avanzate" e ricomincia. Sebbene la stessa opzione possa essere provata in altri scenari di errore, il metodo è sicuro.

Vai a Opzioni avanzate - Risoluzione dei problemi - Opzioni avanzate - Opzioni di avvio. E fai clic sul pulsante "Riavvia".

Nella finestra Opzioni di avvio, premi 6 o F6 sulla tastiera per avviare la modalità provvisoria con il prompt dei comandi. Se si avvia, accedi come amministratore (e in caso contrario, questo metodo non funziona per te).

Nella riga di comando che si apre, usa i seguenti comandi in ordine (i primi due potrebbero visualizzare messaggi di errore o impiegare molto tempo per bloccarsi nel processo. Attendi.)

1. sfc / scannow
2. dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. spegnimento -r

E attendi che il computer si riavvii. In molti casi (in relazione alla comparsa del problema dopo un ripristino o un aggiornamento), questo risolverà il problema ripristinando Avvio di Windows 10.

"Il computer non si è avviato correttamente" o "Windows non sembra avviarsi correttamente"

Se, dopo aver acceso il computer o il laptop, viene visualizzato un messaggio che indica che il computer è in fase di diagnosi, quindi una schermata blu con il messaggio "Il computer non è stato avviato correttamente" con una proposta di riavvio o di passare a parametri aggiuntivi ( la seconda versione dello stesso messaggio è nella schermata "Ripristino" (messaggio che Windows non si è avviato correttamente), questo di solito indica danni a qualsiasi sistema File di Windows 10: file di registro e altro.

Il problema può manifestarsi dopo un arresto improvviso durante l'installazione di aggiornamenti, l'installazione di un antivirus o la pulizia del computer dai virus, la pulizia del registro utilizzando detergenti, l'installazione di programmi discutibili.

E ora sui modi per risolvere il problema "Il computer non è stato avviato correttamente". Se è successo che hai abilitato la creazione automatica di punti di ripristino in Windows 10, prima di tutto vale la pena provare questa opzione. Questo può essere fatto come segue:

Dopo aver premuto il pulsante Annulla, verrai reindirizzato nuovamente alla schermata blu. Fare clic su di esso "Risoluzione dei problemi".

Ora, se non sei pronto per eseguire tutti i seguenti passaggi di ripristino all'avvio che utilizzeranno solo la riga di comando, fai clic su Reimposta questo computer su ripristinare le finestre 10 (reinstallazione), che può essere eseguita durante il salvataggio dei file (ma non dei programmi). Se sei pronto e vuoi provare a restituire tutto com'era, fai clic su "Opzioni avanzate", quindi su "Riga di comando".

Nella riga di comando, controlleremo l'integrità dei file di sistema e dei componenti di Windows 10 in ordine, proveremo a risolverli e ripristineremo anche il registro da backup... Tutto questo insieme aiuta nella maggior parte dei casi. Utilizzare i seguenti comandi in ordine:

C'è una buona possibilità che dopo questo Windows 10 si avvierà. In caso contrario, puoi annullare tutte le modifiche apportate nella riga di comando (che può essere eseguita nello stesso modo di prima o dal disco di ripristino) restituendo i file dal backup che abbiamo creato:

1. cd e:\configbackup\
2. copia * e: \ windows \ system32 \ config \(confermare la sovrascrittura dei file premendo A e Invio).