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Come controllare il traffico in base al motivo 4g. Estendi il traffico Internet per motivi. Informazioni sugli abbonamenti a pagamento nell'"Account personale"

Il motivo è la comunicazione cellulare "domestica", che è stata a lungo amata dagli utenti comunicazioni mobili e Internet mobile. Da 20 anni, gli specialisti di Motiv forniscono un servizio ininterrotto ai loro abbonati sul territorio di quattro entità costituenti del Distretto Federale degli Urali:

  • Regione di Sverdlovsk
  • Regione di Kurgan
  • Distretto autonomo di Yamalo-Nenets
  • Distretto autonomo di Khanty-Mansi

Ora la società Motive svolge le sue attività nei seguenti settori: comunicazioni cellulari, Internet mobile, comunicazioni intra-zona, comunicazioni satellitari, a lunga distanza e internazionali In questo articolo illustreremo come controllare il saldo sul motivo in vari modi.

L'azienda Motiv ha conquistato prima di tutto l'amore degli abbonati tariffe vantaggiose per i servizi comunicazione cellulare e Internet mobile. L'azienda migliora costantemente la qualità dei servizi forniti, ampliando la geografia della rete e introducendo nuove tecnologie. Per ottenere una buona connessione, Motive comunica attivamente con i suoi abbonati, conduce i cosiddetti "test delle persone" tra la popolazione. L'azienda tiene conto dei desideri dei clienti e cerca di soddisfare il più possibile.

Il motivo non è solo una comunicazione di alta qualità, ma anche un comodo servizio clienti. Uno dei segni della trasparenza tariffaria dell'azienda è un comodo controllo del saldo da parte dell'abbonato. La società Motive offre ai suoi utenti diversi modi per scoprire il saldo del conto in una volta. Ora è estremamente importante rimanere in contatto, avere accesso a Internet mobile con saldo positivo. Il Motivo lo capisce. Pertanto, sviluppato diversi modi controllo dello stato dell'account.

7 modi per controllare il saldo per gli abbonati Motive

Verifica del saldo digitando un codice speciale sul tuo dispositivo

Il modo più veloce e familiare per controllare il tuo saldo è digitare una combinazione di simboli sul tuo dispositivo mobile. Componi * 102 # chiamata. Attraverso il servizio USSD, sullo schermo del tuo dispositivo verrà visualizzato un messaggio sullo stato del tuo account personale. Per comodità, è possibile salvare il numero composto nella memoria del dispositivo nella sezione contatti. Questo metodoè comodo anche perché lo si può utilizzare anche in assenza di fondi sul conto. Il servizio è fornito gratuitamente.

Puoi scoprire il saldo tramite il servizio USSD con dispositivo mobile, nonché dai modelli di tablet in cui è installato il modulo GSM.

Controllo del saldo tramite invio di SMS

Un altro modo comune per controllare il saldo per la maggior parte degli utenti è inviare un messaggio SMS. I clienti della società Motiv possono ricevere informazioni sul saldo inviando un messaggio BAL al 1021. In pochi secondi riceverai un messaggio di risposta con le informazioni richieste. Questo metodo è conveniente perché il messaggio sullo stato dell'account rimane nella memoria del dispositivo nella sezione dei messaggi SMS in arrivo e puoi sempre tenere traccia dei costi di comunicazione. A differenza del primo metodo, per inviare un messaggio è necessario avere accesso a questo servizio, ad es. avere un saldo positivo. L'invio di un messaggio SMS stesso sarà gratuito.

Oltre che con il servizio USSD, questo servizio è possibile per i possessori di telefoni cellulari e modelli di tablet con modulo GSM.

Controllo del saldo tramite l'applicazione del servizio IVR

In poche parole, per controllare il saldo, è necessario digitare nuovamente una combinazione di simboli sul dispositivo. Dopo aver composto i simboli ## 918call sul tuo dispositivo, sullo schermo apparirà un messaggio informativo sullo stato del saldo. Se ti è più comodo ricevere informazioni attraverso l'ascolto messaggio vocale, componi ## 917 esportazione. In questo caso, il messaggio informativo non verrà visualizzato sullo schermo, sarai informato del saldo del conto a voce. Anche questo servizio è gratuito.

Fornito ai possessori di telefoni cellulari e tablet con modulo GSM.

Se non sei in grado di utilizzare i metodi sopra indicati per controllare il saldo dal tuo tablet, sposta semplicemente la scheda SIM dal tablet a qualsiasi telefono cellulare. Dopo la visualizzazione della rete, è possibile inviare un messaggio SMS sullo stato del saldo o utilizzare il servizio USSD o il servizio IVR.

Controllo del saldo tramite il menu della carta SIM

Se per qualche motivo tutti i metodi di controllo del saldo di cui sopra non ti soddisfano, puoi sempre utilizzare il menu della tua carta SIM. Per fare ciò, devi trovare un servizio ECC e selezionare la voce Saldo.

La maggior parte dei servizi ECC sono a pagamento. Tuttavia, anche in questo caso, il servizio di controllo del saldo viene fornito gratuitamente.

Controllo del saldo sul sito web dell'azienda

La FOX ti aiuterà qui. Oppure Servizio Internet personale dell'abbonato. Per utilizzare questo servizio, è necessario accedere al sito Web della società Motive e selezionare la sezione "My Motive" nell'angolo in alto a destra. Successivamente, è necessario selezionare l'elemento FOX. Dopo essere passati alla pagina del servizio, apparirà una finestra di dialogo in cui sarà necessario specificare i dati identificativi di vostra scelta:

  • numero di telefono,
  • numero di conto
  • accesso alla rete.

Inoltre, ti verrà chiesto di fornire una password, che puoi ottenere seguendo le istruzioni sul sito.

Dopo aver effettuato l'accesso, LISA ti aiuterà a scoprire lo stato del tuo account e ad ottenere di più informazioni dettagliate servizi connessi e gestirli. Nel menu FOX, puoi anche scegliere di connettere servizi aggiuntivi o disconnettere quelli attuali. FOX è semplice e informativo, per facilità d'uso c'è versione mobile posto.

Per accedere a LISA è necessario avere accesso a Internet. L'accesso è possibile da qualsiasi dispositivo (non solo dalla rete Motive collegata alla rete).

Controllo del saldo quando si utilizza un modem

Per verificare il saldo per gli utenti del modem Motive, è sufficiente selezionare la voce "Saldo" nel menu della finestra di dialogo del programma modem. Anche se lo stato dell'account è negativo, le informazioni verranno visualizzate sullo schermo.

Controllo del saldo nel contact center

Se non puoi utilizzare tutti i metodi di cui sopra, o vuoi controllare il saldo e allo stesso tempo porre una domanda a uno specialista dell'azienda, questo metodo fa per te. L'azienda Motiv è sempre aperta alla comunicazione con i propri clienti. Gli specialisti del contact center saranno lieti di rispondere alle tue domande, anche sullo stato del tuo account. Per contattare gli specialisti dell'azienda, è necessario comporre il numero 8 800 240 0000 da qualsiasi cellulare oppure il numero 111 per gli abbonati Motive. Le chiamate al contact center Motiva sono gratuite.

Va notato che a volte sono necessari diversi minuti per attendere la risposta dell'operatore, pertanto, per risparmiare tempo, si consiglia di utilizzare altri metodi per controllare il saldo su Motive.

Come scoprire l'equilibrio in roaming?

Motive ha da tempo ampliato il suo servizio oltre i confini della Russia e ora gli abbonati di Motive possono rimanere in contatto durante le vacanze o in viaggio d'affari all'estero. Tenendo conto delle condizioni speciali delle tariffe per la comunicazione al di fuori del paese di origine, è necessario controllare il bilancio all'estero anche più spesso del solito. Per fare ciò, dovresti usare il servizio USSD. La combinazione di caratteri rimane la stessa della rete interna. Componi * 102 # chiamata dal tuo dispositivo mobile. Sullo schermo apparirà un messaggio informativo sullo stato dell'account.

Quando viaggi all'estero, non dimenticare di attivare il roaming!

Un ulteriore modo per controllare l'equilibrio

Per non preoccuparsi del rifornimento intempestivo del saldo, la società Motiv offre il servizio di ricezione di un messaggio SMS con le informazioni sulla fine dei fondi. Se l'importo sul tuo conto è inferiore a 15 rubli, riceverai un messaggio sulla necessità di ricaricare il saldo. Questo servizio è connesso gratuitamente, non viene addebitato alcun canone di abbonamento. Gli abbonati a Motive possono attivare il servizio inviando un messaggio SMS con il testo ON al numero 1071.

Come scoprire i minuti rimanenti per un movente?

    Attualmente, ci sono diverse opzioni di lavoro che possono permetterti di scoprire i minuti rimanenti, considereremo ciascuna:

    Prima opzione. Basta chiamare un numero verde, e da qualsiasi regione, 8-800-240-00-00 e chiedere all'operatore di fornirti le informazioni di cui hai bisogno;

    Seconda opzione. Componi un breve comando sul tuo telefono, apri il menu di chiamata e componi i seguenti simboli: * 104 * 102 #, dopo di che componi con calma la chiamata e ricevi informazioni.

    La terza opzione. Invia un messaggio, il tuo testo sarà vuoto e il numero da inviare è 1076.

    Scegli un'opzione più conveniente e scopri i minuti rimanenti.

    Per conoscere il resto dei minuti dal tuo operatore Motivo devi comporre questa combinazione di numeri: * 104 * 102 #. Successivamente, dovrebbero arrivare le informazioni sui verbali.

    Puoi anche trovare le informazioni necessarie nel tuo account personale.

    Dipende dal piano, ad esempio, dal piano tariffario Carne macinata completa per controllare il saldo dei pacchetti di servizi a pagamento, è necessario inviare un messaggio SMS vuoto al numero - 1076. L'operatore Motive serve il Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug, il Distretto autonomo di Yamalo-Nenets, l'Oblast di Sverdlovsk, l'Oblast di Kurgan.

    Il modo più semplice, secondo me, è quello di inserire il numero verde 8-800-240-0000 nella memoria del telefono e chiamarlo per conoscere il saldo. I soldi per la chiamata non verranno prelevati, questo è sicuro, è controllato.

    Se Internet è a portata di mano, visita il tuo account personale, lì troverai anche le informazioni che ti interessano.

    Il resto dei minuti, sms e msm può essere trovato accedendo al tuo account personale sul sito Web dell'operatore. Ci saranno tutte le informazioni sul tuo numero. Se non hai accesso a Internet, puoi semplicemente comporre * 104 * 102 # o 1076 sul tuo telefono.

    Se lo vuoi sapere il resto dei minuti a operatore di telefonia mobile Motivo quindi puoi farlo nei seguenti modi:

    • il primo modo: componi il comando * 104 * 102 # sul tuo telefono e premi il pulsante Chiama
    • la seconda opzione è inviare un messaggio vuoto al numero 1076
    • puoi anche chiamare centralino per numero 8 800 240-00-00

    Utilizzando gli stessi metodi / metodi, puoi scoprire il resto di SMS, MMS e volume di traffico.

    Il motivo per scoprire i minuti rimanenti dall'operatore di telefonia mobile è solo un mite numero 1076 o * 104 * 102 # e in risposta riceverai un messaggio sui minuti rimanenti. Inoltre, c'è un centro numero 8 800 2400000, che ti collegherà con un operatore che ti assisterà in questa faccenda, o, se c'è Internet, sul sito web di Motiv.

    Il modo più semplice e sicuro è chiamare il numero di contatto. La chiamata è gratuita, conversazione con persona dal vivo. E tutti i tipi di comandi possono cambiare, SMS a numeri brevi non ispirano affatto fiducia in me.

    Il numero è così:

    È anche conveniente usare il tuo account personale. Puoi accedere a questo sito:

    https://lisa.motivtelecom.ru/

    Per controllare quanti minuti, oltre a quanti SMS, mms, traffico Internet ti sono rimasti sul tuo account, devi comporre la seguente combinazione *104*102# , verrà inviato un messaggio USSD in risposta. Questo è un modo.

    Puoi anche inviare a un numero breve 1076 messaggio vuoto.

    E nel tuo account personale qui.

    Ci sono tre opzioni per scoprire il resto dei minuti

    O tramite squillo del telefono o tramite messaggio sms.

    Opzione 1: Componi * 104 * 102 # e premi il pulsante di chiamata: scoprirai il numero di minuti dell'operatore Motive

    Opzione 2: Invia un messaggio vuoto (nessun testo) al 1076

    Opzione 3: Chiama l'operatore al numero 8 800 240 0000

    Scegli uno di questi tre modi - e scoprirai i tuoi minuti rimanenti

Gli abbonati spesso si chiedono come possono trovare informazioni sul traffico. Ed è importante risolvere questo problema in modo tempestivo, perché un approccio responsabile renderà molto più semplice ed economico effettuare un ordine per il pacchetto successivo piuttosto che ottenere denaro di tasca per ogni megabyte utilizzato. V questo materiale verranno prese in considerazione le modalità per ottenere informazioni sul bilancio del traffico sul Motivo.

Se sei un utente Internet attivo di questa azienda e utilizzi un router nel tuo lavoro, queste informazioni possono diventare davvero utili. In genere, tale accesso alla rete ha un limite di pacchetti di traffico di circa 30 giorni. E questo momento deve essere costantemente monitorato per evitare di superare i limiti consentiti. Ricorda che gli operatori che forniscono l'accesso a Internet tramite un router non sono interessati al fatto che gli abbonati abbiano dati precisi sul resto del traffico, perché gli utenti di solito pagano un extra per la quantità di Internet abusata. Per non pagare il provider per la tua disattenzione, dovresti sempre tenere traccia del saldo di Internet.


Per poter utilizzare questa opzione, sarebbe più opportuno installare un'applicazione chiamata gestore del traffico. Con l'aiuto di questo programma, l'utente sarà in grado di tracciare facilmente gli indicatori del volume dei dati ricevuti, delle velocità medie di connessione, delle risorse consumate e del traffico rimasto a sua disposizione. Ci sono molte applicazioni di questo tipo su Internet, ma prenderemo in considerazione l'opzione più rilevante. Il programma si chiama RETE .

Come utilizzare il programma speciale

L'utilità è facile da usare, l'installazione non richiede molto tempo. Anche i principianti possono facilmente far fronte a questo problema, o meglio alla sua soluzione. Grazie alla sua interfaccia semplice ed intuitiva, il programma può essere utilizzato in modo intuitivo. Dopo l'installazione, l'applicazione andrà a barra della lingua, per accedere alle sue impostazioni, dovrai cliccare sull'icona usando bottone giusto i topi.

L'applicazione sarà responsabile della contabilizzazione di tutto il traffico su ciascuna connessione, se l'abbonato ne ha diverse. Ad esempio, un utente ha un laptop che utilizza attivamente a casa, ma c'è un limite alla tariffa. C'è anche un altro computer al lavoro, dove il traffico aziendale dovrebbe essere illimitato. Per monitorare il traffico domestico, è necessario accedere al menu delle impostazioni e selezionare rete di casa utilità selezionando la casella accanto a "osserva solo questa connessione".

Configurazione di una quota

Questa funzione è estremamente utile, ad esempio, l'indicatore del traffico di un abbonato per un periodo di 30 giorni è di 3 GB, risulta che può contare su 100 MB per ogni giorno. Quando si utilizza il router esclusivamente nei fine settimana, durante il giorno vengono liberati 375 MB. Pertanto, in fase di scelta del tipo di questo parametro, è necessario spuntare la voce "giornaliero" e selezionare "notifica". Dopo aver configurato correttamente le opzioni, ogni abbonato può essere consapevole della quantità di traffico che ha lasciato, nonché di quanti megabyte sono stati consumati.

Controllo del traffico rimanente sui dispositivi mobili

In questo caso, la situazione è molto più semplice e veloce: non sarà difficile per te ottenere informazioni sul saldo in base al traffico mensile. È necessario eseguire una delle operazioni popolari:

· Selezionare combinazione di comandi* 114 * 102 #, pulsante di chiamata;


· Inviare un SMS "vuoto" tramite il numero di servizio 1076 e successivamente ricevere un SMS di risposta con il conferimento dei dati su tutte le problematiche;

· Applicare un servizio specializzato chiamato "FOX", ovvero il servizio Internet personale dell'abbonato, in cui verrà visualizzato il traffico all'interno dell'account utente personale.

L'operatore di telefonia mobile Motive offre ai suoi abbonati l'opportunità non solo di effettuare chiamate standard o inviare messaggi SMS, ma anche di utilizzare Servizi aggiuntivi e funzioni. Alcuni di questi sono gratuiti, ma per la maggior parte delle opzioni, l'operatore preleverà denaro dal conto. Pertanto, molti utenti sono costretti a disattivare i servizi di cui non avevano bisogno.

Informazioni sugli abbonamenti a pagamento nell'"Account personale"

Per conoscere i servizi forniti dall'azienda, utilizzare LISA, il servizio Internet personale dell'abbonato. La pagina personale contiene un elenco di opzioni a pagamento utilizzate. È facile trovare informazioni dettagliate su ciascuna funzione o semplicemente disattivarla.

Per attivare il servizio è necessario:

  • Passa attraverso l'autorizzazione. L'iscritto invia un messaggio senza SMS al numero 1070 o contatta il consulente al numero 8 800 240 0000.
  • Successivamente, riceve una password per accedere all'"Account personale" e nella tabella "Servizi" guarda tutte le funzioni collegate.

La password specificata può essere facilmente sostituita con qualsiasi combinazione di numeri o lettere conveniente per l'utente.

Come posso trovare l'elenco dei servizi connessi tramite l'applicazione mobile?

Puoi scoprire ulteriori opzioni a pagamento utilizzando l'applicazione Internet mobile dell'azienda. È disponibile solo per smartphone funzionanti Sistemi Android, Versione corrente l'applicazione è disponibile al link sottostante.

L'applicazione è comoda da usare: è facile controllare il saldo del conto sul telefono con esso, per ricaricarlo da carta di credito e scopri nuove promozioni o tariffe. L'abbonato sceglie e attiva autonomamente i servizi a pagamento di cui ha bisogno. Ciascuno di essi può essere disattivato in qualsiasi momento conveniente.

Disconnessione via SMS: facile e veloce

Un altro modo per disattivare il servizio è inviare un messaggio SMS all'operatore. La tabella contiene i nomi delle funzioni e il numero a cui inviare la notifica.

Servizio Numero SMS per disattivare il servizio
Russia redditizia 001180 SPENTO
Internet per bambini 1096 SPENTO
Roaming. Per tutto 001166 SPENTO
Roaming. Per le conversazioni 001165 SPENTO
Pulsante Turbo 1005
Tempo scaduto 1040 SPENTO
Il tuo mondo 1012 SPENTO
Maratona + 1018 SPENTO
Informatore 1024
Inoltro chiamata 1028 SPENTO
chiamata persa 1034 SPENTO
Guida MOTIV 1060
Chiamata in attesa 1029 SPENTO
Prevenzione della determinazione del numero di abbonato 1030 SPENTO
Eliminazione del numero preferito 1032
Divieto di trasmissione di SMS a numeri di provider di contenuti 1069 SPENTO
Internet mobile 1036 SPENTO
Super SMS 1038 SPENTO
Maratona 1045 SPENTO
Annulla l'iscrizione ai messaggi SMS di auguri Buon compleanno 1073 SPENTO
Messaggio SMS sulla ricezione di fondi sul conto personale dell'abbonato 1046
Internet notturno illimitato 1049 SPENTO
Blocco degli SMS da Internet 1062 SPENTO
Selezionando "Chiudi numero" 1064
Indirizzo IP statico pubblico 1066 SPENTO
maratona di Internet 1008 SPENTO
Blocco temporaneo della notifica del trasferimento di fondi 1071 SPENTO
SMS-MMS ballo rotondo 1088 SPENTO
Roaming NON-STOP 1078 SPENTO
Trasferimento mobile 1080 SPENTO
Divieto di invio di SMS informativi da MOTIV 1084 SPENTO
Parata illimitata 1086 SPENTO
sono online 1087 SPENTO
Prezzi Mega Mini 1094 SPENTO
Numero nativo 1091 numero senza prefissi +7 o 8
Controllo dei numeri "nativi" 1093

Disabilitazione dei servizi a pagamento tramite comandi USSD

Puoi disabilitare le opzioni usando le query. Per esempio:

  • Per annullare il servizio "Roaming NON-STOP" è necessario utilizzare il comando *114 * 24#.
  • La richiesta * 114 * 151 * 1 # disabiliterà l'opzione "Pulsante Turbo".
  • La richiesta ussd * 114 * 23 # aiuterà a disabilitare le notifiche SMS sulla ricezione di fondi sul conto dell'abbonato.

Aspetto lista completa comandi per rifiutare i servizi dell'operatore, segui il link

Quando si utilizzano i servizi Internet Motivo o piani tariffari, in cui viene fornita una certa quantità di traffico, molti abbonati hanno la necessità di controllare di volta in volta i megabyte rimanenti. Per fare ciò, devi conoscere tutti i metodi possibili per dettagliare le informazioni sul traffico e utilizzare quello più conveniente per te stesso.

Su Motive, puoi controllare i megabyte rimanenti e altre informazioni sulle offerte di pacchetti utilizzando una richiesta speciale.

Sulla tastiera, inserisci la combinazione * 104 * 102 # ed effettua una chiamata. Successivamente, è necessario attendere l'arrivo di un messaggio con il resto dei megabyte per l'accesso a Internet, SMS e minuti. La richiesta è gratuita, puoi inviarla un numero illimitato di volte da qualsiasi parte del paese.

Controlla via SMS

Le combinazioni di servizio USSD non sono sempre facili da ricordare. È più conveniente per molti abbonati a Motive utilizzare gli SMS per chiarire il resto del traffico.

Inviamo un messaggio vuoto al numero 1076. Verrà inviato un SMS di risposta, dove verrà indicato il resto del traffico per uno specifico servizio Internet o piano tariffario.

Attraverso internet

In questo caso, i clienti possono chiarire le informazioni in 2 modi:

  1. Conto personale (LISA) sul sito web dell'operatore.
  2. Applicazione mobile per telefoni sotto sistema operativo Android e iOS.

In entrambi i casi, sarà necessario l'accesso a Internet, ma è necessario utilizzare i servizi con diversi dispositivi... Per un account personale è necessario:

  1. Vai al sito Web di Motive e vai alla riga FOX nell'angolo in alto a destra.
  2. Nella finestra che appare, registra un nome utente e una password oppure registrati, ottieni una password secondo le istruzioni, effettua il login.
  3. Successivamente, devi andare alla scheda "Saldo per pacchetti di servizi".
  4. Una nuova finestra visualizzerà le informazioni sul traffico.

Una sezione simile contiene informazioni sul traffico se lo cerchi tramite un'applicazione con marchio. Non è necessario registrarsi per l'applicazione poiché tutto viene eseguito automaticamente.

Attraverso l'operatore

Se i metodi sopra descritti non possono essere utilizzati per qualsiasi motivo, è possibile utilizzare l'aiuto dei dipendenti dell'azienda. Per fare ciò, è necessario chiamare il servizio di supporto per telefono 111, se la chiamata viene effettuata da un Motivo mobile, o comporre 8 800 240 00 00 quando si utilizza un numero di rete fissa. Tutte le chiamate sono gratuite e la risposta si riceverà in qualsiasi momento della giornata.

Dopo la connessione, è necessario chiedere all'operatore di nominare il resto del traffico e dirà i numeri necessari. Questo metodo non è il più conveniente, poiché a volte devi aspettare molto tempo per una risposta da parte dei dipendenti.