Proč se obrazovka nerozsvítí? Jak překonat „černou obrazovku smrti“ na iPhonu

Poměrně velký počet uživatelů telefonů čelí problému, když během hovoru obrazovka telefonu zhasne a nedá se nic dělat. V tuto chvíli tlačítka, včetně vypínače, nefungují, senzor nereaguje na žádné akce a jediný způsob, jak vrátit vše do normálu, je zvednout nebo zavěsit na druhém konci.

Ve většině případů tento problém souvisí se snímačem přiblížení. Ale může s tím být spousta problémů.

Na takové problémy jsem narazil, moc jsem o nich nečetl, dokud jsem sám takový problém neměl, dvakrát. Poprvé se tento problém objevil u čínské kopie Samsung S5. Podruhé s Xiaomi Mi4. Ne, o to nejde Čínské telefony, prostě se to tak stalo. Když jsem hledal informace, proč se mi během hovoru obrazovka zhasla, u čínských replik jsem takové problémy nenašel. Zpravidla to byly tovární Samsung, HTC, Nokia a zřídka Sony. Nenašel jsem žádné odkazy na obrazovku, která zhasla během hovoru na čínských zařízeních. A to mě hodně zmátlo, protože mnozí mi radili zařízení blikat a čínské zařízení je obtížné blikat.

Při přechodu z uživatelských fór na technologická fóra jsem však dospěl k závěru, že problém nebyl ve firmwaru, ale v senzoru přiblížení. Senzor přiblížení je nainstalován na každém moderním telefonu. Jeho hlavní funkce, když jsou v určité vzdálenosti detekovány překážky (vaše tvář je překážkou), vypne obrazovku, aby šetřila energii, a také zamyká tlačítka, abyste omylem během tváře nebo prstů nestiskli nepotřebná tlačítka volání. Poté, co jste si promluvili a vybrali telefon z ucha, senzor detekuje, že zde nejsou žádné překážky, a odemkne telefon pro další použití. To je kdyby jednoduchými slovy... A když jsou nějaké problémy se snímačem přiblížení, obrazovka během hovoru zhasne a vy nemůžete nic dělat.

K těmto problémům obvykle dochází z několika důvodů.

Prvním důvodem jsou telefony, které byly opraveny. Necertifikovaná centra a mnoho soukromých obchodníků zapomínají na snímač nasadit elastický pás nebo jej pokřivit, v důsledku čehož se v první verzi senzor volně houpá a padá do mrtvých zón pod plastem ; v druhém případě gumový pásek překrývá snímač přiblížení. V těchto případech je nejlepší možností odnést telefon zpět nešťastnému pánovi a donutit ho dělat vše normálně. Můžete to zkusit rozebrat sami, ale nejsem příznivcem rozebírání zařízení, kde nejsou šrouby.

Druhým důvodem je uvolněné sklo poblíž senzoru přiblížení. V důsledku toho senzor „narazí“ na hranu skla a pohled na „překážku“ zablokuje systém. Tato situace může nastat kdykoli, od koupě telefonu, během jeho provozu a konče pádem nebo nárazem. To je přesně ten problém v čínské replice. Samsung S5... Poradili mi, abych to vzal do dílny, kde za 1000 rublů připájí jeřáb k tělu. Přesně to udělal můj přítel, bylo to u skutečné S5 (ukazuje se, že tento model ano častý problém), ale varoval, že poté nebude telefon prezentovatelný, ale obrazovka během hovoru přestane ztmavovat. Základ metody spočívá v tom, že se sklo lisuje, plast se nad ním roztaví páječkou a plast, který se roztavil, se plazí na sklo. Dokážete si asi představit, že poté v telefonu zůstane „jizva“. Tato metoda mi nevyhovovala a rozhodl jsem se zkusit jinou, která mě stála 76 rublů. Právě jsem si koupil Super Moment. Vzal jsem plast z obalu Super Moment, plast je potřebný, aby neabsorboval lepidlo. Ze stejného balení lepidla jsem na lepenku dal kapku lepidla. Potom. Dotkl jsem se této kapky plastem. Na plastu zůstává malé množství lepidla. poté jsem s touto částí plastu běžel po vyčnívající zadní části skla a přitlačil ji. O minutu později pustil a zkontroloval telefon. Telefon fungoval dobře a obrazovka během hovoru přestala ztmavovat. To vše je možné vidět na videu na konci článku.

Proč jsem udělal tento konkrétní algoritmus? Jen zákony chemie a fyziky, stejně jako touha nepokazit vzhled zařízení. Kdybych vzal papír nebo lepenku, pak by se lepidlo vstřebalo a stěží bych něco nanesl. Pokud bych kapal na místo, kde sklo opouští pouzdro, pak by kapka prosákla pod sklo, kde by mohla potřísnit nebo slepit vnitřní části a shora by se rozmazala, byť malá část skla. A to je „blot“, ze kterého se nemůžete zbavit, respektive vzhled je rozmazlený. Také během lisování by muselo všechno přebytečné lepidlo někam jít, a to je pouze vnitřní část nebo horní část skla. V mé verzi si plast z obalu vzal přesně tolik lepidla, jakého jsem se dotkl. Clay obsadil oblast, která měla být obsazena. Poté, co jsem začal vést, vzal konec sklenice jen tolik lepidla, kolik obsahovala plocha této sklenice. Analogicky s vodou, když dodáte něco pod kohoutkem z kohoutku a voda začne téct po dané oblasti (samozřejmě pokud jste nezapnuli tlak jako celek). Sklo proto vzalo tolik lepidla, kolik stačilo na jeho plochu, a nic víc.

O třetí verzi umírající obrazovky si povíme během hovoru v dalším článku na příkladu Xiaomi Mi4.

Když na svém Androidu zavoláte, obrazovka okamžitě zmizí a zčerná? Pokud ano, problém je s největší pravděpodobností u senzoru přiblížení v telefonu.

Tento problém se může objevit na jakémkoli telefonu, například Sony Xperia mi mi xiaomi, lumiya, compact, samsung, asus, xiaomi xiaomi, ale bylo zjištěno, že nejčastěji obrazovka na sony z3 zhasne.

Navíc se stane, že zhasne a nezapne - to už není vtip. Pokud k tomu dojde při přijímání hovoru nebo při odchozím hovoru, pak je nejčastěji na vině senzor přiblížení.

Co je senzor a jak funguje v systému Android? Senzor přiblížení má několik funkcí, ale nejdůležitějším úkolem je automatické ztlumení a podsvícení displeje během hlasového hovoru.

Dělá to tak, že identifikuje, co je vedle vašeho obličeje a telefonu. Když se telefon přiblíží k vašemu uchu, senzor detekuje vaši hlavu a obrazovka se vypne, aby nedošlo k vybití baterie a aby se zabránilo náhodnému odpojení konverzace.

Když zase vyjmete telefon z ucha, obrazovka se rozsvítí, takže můžete hovor odpojit nebo používat jiné funkce ( numerická klávesnice, přepnout konverzaci na reproduktor atd.).

Pokud jde o poškození senzoru přiblížení, výše popsaný mechanismus přestane fungovat, takže telefon nemá možnost odhadnout, zda se aktuálně nachází v blízkosti obličeje.

Problém se senzorem přiblížení se obvykle projevuje tím, že obrazovka během hovoru okamžitě zhasne a rozsvítí se až po hovoru, nebo naopak - obrazovka nezhasne, i když si ji přiložíte k obličeji během volání.

Příčiny problémů se snímačem přiblížení, když obrazovka během hovoru zhasne

Problém se snímačem může nastat jako v software, to a v čistě mechanickém poškození.

Pokud problém souvisí se softwarem, můžete jej často vyřešit sami.

Například překalibrováním senzoru, obnovením telefonu na tovární nastavení nebo přeinstalováním softwaru.

Pokud byl problém důsledkem například upuštění telefonu, pak došlo pravděpodobně k mechanickému poškození senzoru.

To se také často stává, když dojde k „trhání filmu“ z horní části pouzdra se spodní částí telefonu (zejména u Sony Xperia).

Samozřejmě čisté mechanické problémy nejlepším řešením je odeslat zařízení do servisu, protože výměna senzoru není jednoduchá.

Řešení první, když obrazovka telefonu zhasne s příchozím hovorem - odstraňte film nebo sklo

Nejprve odstraňte film nebo tvrzené sklo z obrazovky telefonu. V některých smartphonech mohou díky svému designu zakrýt senzor a způsobit chybnou detekční vzdálenost.

Velmi často také sklo může být příčinou problémů se senzorem přiblížení - v obchodech najdete spoustu velmi levných, nekvalitních produktů, které nejsou spolehlivé.

Odtržení tvrzeného skla může obnovit normální funkci senzoru.

Někomu to samozřejmě může připadat směšné, ale strýc Google nebo Yandex vám poskytnou stovky záznamů ze svého „skladiště“, kde si uživatelé po nalepení stěžují na problémy se snímačem blízkosti Špatná kvalita sklenka.

Řešení dva, pokud obrazovka telefonu při přijetí hovoru zhasne - kalibrace

Někdy je problémem například aktualizace softwaru, která z nějakého důvodu přispívá k deregulaci senzoru přiblížení.

V tomto případě můžete použít bezplatná aplikace, který, když je nainstalován v několika fázích, může kalibrovat senzor, například Reset senzoru přiblížení.

Jeho použití není obtížné - průvodce vás provede celým procesem a na konci musíte potvrdit novou kalibraci, která restartuje telefon.

Poté se můžete ujistit, zda kalibrace pomohla, a nyní obrazovka telefonu během hovoru nezhasne.

Řešení tři, když obrazovka telefonu při odchozím hovoru zhasne - obnovte tovární nastavení

Další možností, kterou můžete vyzkoušet, je obnovit tovární nastavení telefonu.

Tato možnost bohužel smaže všechna data z vašeho telefonu, proto si zkopírujte soubory, fotografie, hudbu, videa, kontakty, SMS a další na bezpečné místo.

Poté přejděte do Nastavení> Záloha a resetujte “a vyberte„ Tovární nastavení “.

V závislosti na značce a nainstalovaná verze tovární nastavení softwaru může být také umístěno jinde.

Po potvrzení se telefon restartuje a všechna data budou odstraněna a nastavení zařízení bude obnoveno na výchozí tovární nastavení.

Při prvním zapnutí telefonu musíte znovu zadat nastavení (vyberte jazyk, zadejte své účet google atd.).

Po dokončení operace se ujistěte, že obrazovka během hovoru funguje správně a nezhasíná.

Řešení čtyři, pokud obrazovka telefonu zhasne - deaktivace senzoru

Pokud váš telefon již není v záruce a všechna ostatní řešení nepomohla, je pravděpodobně snímač fyzicky poškozen, takže obrazovka ihned po zahájení hovoru zhasne.

Pokud nechcete utrácet peníze za službu, vypněte během hovoru obrazovku.

V důsledku toho se obrazovka během hovoru neustále rozsvítí a pomocí tlačítek na obrazovce můžete aktivovat hlasitý odposlech nebo vyjmout klávesnici.

Nevýhodou tohoto řešení je, že když mluvíme se zapnutou obrazovkou, můžeme omylem stisknout tlačítka.

Abyste mohli deaktivovat senzor přiblížení, budete muset nainstalovat speciální Xposed modul Rámec.

Chcete -li to provést, musíte získat ROOT (), abyste získali oprávnění správce,

Obrazovka telefonu je stále prázdná - několik vyzkoušených a pravdivých tipů

Některým majitelům pomohla možnost čištění pletiva reproduktorů. Někdy je tam pohybový senzor. Vezměte malý kartáček a vše úhledně vyčistěte - najednou to pomůže i vám

Soudě podle recenzí se nejčastěji při volání na obrazovku vypne telefon Sony kompaktní z3. Mnohým se v něm podařilo tento problém vyřešit stisknutím pravého horního rohu (měl by tam být senzor).

Existují případy, kdy na Xperii Z3 při silném tlaku v horní části obrazovky uslyšíte i cvaknutí a problém zmizí.

Některé smartphony mají v nastavení hovorů možnost chytrého zpracování - zkuste ji vypnout, pokud ji najdete.

Telefony Sony velmi často odlepují obrazovku od pouzdra a vzniká takový problém - řeší to úhledné lepení.

V nastavení aplikace můžete také zakázat aplikaci incall ui. Pokud to nepomůže, zkuste v nastavení oznámení zapnout oznámení pro tuto aplikaci.

Jiné důvody samozřejmě nejsou vyloučeny, ale tím skončím. Jak se říká, co mohl, tak pomohl. Hodně štěstí.

Spontánní zamrznutí a závady iPhonu již bohužel nejsou vzácností. Mnozí z toho mají obavy a zdá se, že Apple nic neudělá.

Náš čtenář Alexander popsal problém nejlépe ze všech:

Tato závada opravdu naštve: na iPhonu 7 a 7 Plus se objeví černá obrazovka. Když například přijde hovor, obrazovka se jednoduše nerozsvítí (pouze vibrace a vyzváněcí zvuk), zatímco reaguje pouze na tlačítko napájení. Minimálně stokrát stisknete tlačítko Domů, obrazovka se nerozsvítí a vibrační zpětná vazba zacvakne a je to.

Stává se to pravidelně několikrát denně, neodhalil jsem žádnou sekvenci, která by k tomu vedla. Upřímně, už jsem unavený, nemám sílu vydržet toto rozhořčení, chci vypálit svůj iPhone proti zdi, rozzuří se, už je připraven prodat obojí.

Takový problém opravdu existuje a popsaný případ není zdaleka nejtěžší.

Proč se toto děje

„Černá obrazovka smrti“ je relativně nový koncept pro Uživatelé iPhone, s takovými selháními systému jsme se dříve setkali jen zřídka. Nejčastěji to bylo vyřešeno banálním restartem nebo aktualizací firmwaru.

Nyní téměř každý uživatel technologie „apple“ viděl podobné selhání na svém zařízení nebo na zařízení přátel. Na většině modelů se může zobrazit černá obrazovka bez ohledu na verzi iOS.

Existuje několik hlavních důvodů pro tuto podivnou závadu:

1. Mechanická porucha

Na zařízeních, která byla ve vodě, se často objevují černé obrazovky. Dokonce i nový iPhone 7 s ochranou proti vlhkosti má tento inherentní hřích. K tomu není vůbec nutné splachovat smartphone. Stačí jej aktivně používat ve vlhkém prostředí, v dešti nebo několikrát stříkat zařízení.

Žádné servisní středisko nebude schopno stoprocentně prokázat, že se na zařízení po navlhčení začala objevovat černá obrazovka. Přijetí „vodních procedur“ pomocí smartphonu však bude dalším důvodem k zamyšlení nad důvody takových závad.

2. Problémový software

Každý rok se iOS stává otevřenějším, vývojáři mohou vkládat své moduly do mnoha standardních programů. To může ovlivnit fungování systému iOS.

Jakákoli aktualizace systému může přinést část kódu, která se nehodí do stávajících aplikací nebo nastavení.

Pouze úplné vyčištění zařízení s obnovením firmwaru může minimalizovat šanci na černou obrazovku, ale ne každý může přijmout taková opatření. Ne každý chce ze svého iPhonu za 50 tisíc udělat testovací web.

3. Problémy s baterií

Servisní technici upozorňují, že problémy s baterií mohou často způsobit zobrazení černé obrazovky. Může to způsobit stará vybitá baterie.

U nových gadgetů je černá obrazovka často způsobena přehřátou baterií. To se může stát i na plně funkčním zařízení s dlouhým připojením k nabíječce.

Co se dá dělat

Bohužel neexistuje žádná rada, která by pomohla ve 100% případů. Takové metody „léčby“ můžeme nabídnout.

1. Chcete -li začít, ujistěte se, že nepoužíváte beta verzi systému iOS, zcela od přijímání testovacích sestavení.

2. Nabijte svůj smartphone. Nenabíjejte svůj iPhone celou noc a držte se používání gadgetů v zimě.

3. Zahoďte aplikace, které jsou součástí systémových programů. Právě teď v Obchod s aplikacemi Spousta doplňků pro iMessage, doplňky pro Safari, widgety pro telefon, klávesnice třetích stran a další doplňky. Všechny jsou integrovány do systému a mohou ovlivnit jeho provoz.

4. Deaktivujte funkci Zvedněte se, abyste se probudili (Nastavení - Obrazovka a jas - Aktivujte zvednutím), který je zodpovědný za zapnutí displeje, když uživatel zvedne iPhone, popř Otevírání prstem (Nastavení - Obecné - Usnadnění - Domů - Přejetím otevřete).

Stává se, že současná činnost těchto dvou možností vede k selhání systému.

5. Pokud vše ostatní selže, můžete obnovit tovární nastavení iPhonu a používat smartphone, postupně přidávat aplikace z App Store a provádět změny v nastavení.

Ano, výstup není nejlepší, ale je to jediný způsob, jak přesně určit, co přesně vede ke vzniku černé obrazovky v konkrétním případě.

Přejeme vám, abyste se do takovýchto situací nedostávali, a pokud ano, najděte rychlejší cestu ven rychleji. Šťastné svátky!

Apple Hot News:

Ahoj všichni! Problém vyjádřený v názvu článku se objevuje na telefonech Jablko s „záviděníhodnou“ frekvencí. Naposledy, v mé paměti, to bylo v roce 2014. A nyní opět šlapeme na stejné hrábě. Jaká je jeho podstata? Ano, vše je velmi jednoduché ...

Během příchozí hovor na iPhonu by se měla rozsvítit obrazovka telefonu a vyzývat vás k přijetí hovoru. Ano, někdy není možné „zvednout telefon“ poprvé a displej nereaguje (), ale musí něco ukázat!

Po nedávné aktualizaci firmwaru se však čas od času stane něco zvláštního. iPhone zvoní a vibruje, ale jeho obrazovka je černá a na hovor nelze odpovědět. Při stisknutí Domů tlačítka také žádná reakce. A to je strašně otravné - koneckonců nejsou vidět žádné informace!

Kromě toho na první pohled nelze identifikovat vzor - může „normálně“ přijímat hovory týden a pak několikrát během dne „zmrazit“ černou obrazovkou s příchozími hovory.

Nejdůležitější věc. S vysokou pravděpodobností, tento problém nemá nic společného s „železem“ a jiným mechanickým poškozením. Stejný senzor přiblížení (jehož poruchu by si někdo mohl myslet) začne fungovat až po přijetí hovoru. A my nemůžeme odpovědět - naše obrazovka se ani nerozsvítí. Důvod je tedy pravděpodobně v softwaru nebo v některých vnějších faktorech. A to je dobře.

A teď neméně důležité je, jak se s tím vším vypořádat. A začněme tím, co radí technická podpora Jablko. A ona, soudě podle zpráv o různých zdrojích, doporučuje:

prostřednictvím, neobnovovat z záloha a sledovat chování zařízení. V zásadě je to jejich standardní doporučení.
Navštivte autorizovanou servisní středisko... Nejzajímavější je, že se mi podařilo narazit na případ, kdy osoba v záruce změnila svůj telefon kvůli podobnému problému. Nevím, zda důvodem pro výměnu byla pouze černá obrazovka během hovoru, nebo zaměstnanci ASC zjistili jinou závadu, ale iPhone byl vyměněn. Nejzajímavější ale je, že se vše na novém zařízení opakovalo - to opět potvrzuje naše tvrzení, že „rozpis“ je výhradně v iOS.
Počkejte, až inženýři problém vyřeší - vědí o něm, velmi se omlouvají a brzy vše vyřeší.

Toto jsou tři možnosti pro vývoj událostí. Mimochodem, vydržte, můžete je kontaktovat sami - co když poradí něco jiného rozumného?

Pro ty uživatele, kteří z nějakého důvodu nejsou spokojeni s výše uvedenými radami, existuje několik „populárnějších“ způsobů, jak se vypořádat s absencí obrázku na obrazovka iPhone s příchozím hovorem:

Jak vidíte, možností je opravdu mnoho, ale není možné vyčlenit jediného, kdo mezi nimi působí. Soudě podle zpráv od uživatelů, jedna věc pomáhá všem. Nebo možná kombinace několika akcí.

Myslíte všichni? Ale ne. Na závěr ještě jedna rada, která v mém případě funguje skvěle. Jak víme, existují dva různé způsoby, jak ukončit hovor na iPhone:

Stiskněte tlačítko „vypnuto“.
Stiskněte „zavěsit“ na obrazovce.

Poté, co jsem přestal přerušovat připojení pomocí mechanického klíče a začal jsem stahovat konverzaci výhradně stisknutím červeného tlačítka na obrazovce, všechny problémy zmizely.

Zda je to způsobeno skutečností, že jsem předtím prováděl mnoho metod, o kterých jsem psal výše - nevím. Ale je tu fakt - stále nevidím černou obrazovku s příchozími hovory.

Samozřejmě budeme doufat, že Apple tuto nepříjemnou „závadu“ v softwaru opraví v příští aktualizaci firmwaru. Pokud se tak ale nestane, nebo se to po nějaké době opakuje, víte, jak postupovat :)

P.S. Pokud jste také narazili na podobný problém, určitě napište do komentářů. Nebo je nás možná jen pár a já bych neměl mluvit o Apple?

P.S.S. Jak už jsem psal, je škoda, že hovor nemůžete přijmout pomocí tlačítek na iPhonu. Bylo by to opravdu velmi cool - „lajk“ pro takovou možnost! :)