Netbynet dobrovolné blokování. Dobrovolné blokování netbynetu. Služby a ceny
Podmínky použití pro služby tohoto poskytovatel internetu existuje možnost jak dočasného blokování, tak odmítnutí navždy používat služby.
Pokud je třeba dočasně zablokovat připojení k internetu, například při odjezdu na dlouhou služební cestu nebo během dovolené, je k dispozici možnost blokování poskytování služeb. Pomocí této možnosti uživatel ušetří na placení za služby v době, kdy nejsou potřeba.
Základní podmínky dočasného blokování poskytování služeb
- Odpojení internetu uživatelem je možné po dobu od 1 dne do 90. Po dobu 60 kalendářních dnů je tato služba poskytována bez platby a za každý další den budete muset zaplatit 3 rubly. denně.
- Základní služba poskytovatele - poskytování přístupu k internetu zůstává aktivní (neexistuje žádné finanční ani jiné typy blokování).
- Uživatel má právo využívat službu dobrovolného blokování pouze v případě, že na něm nejsou dluhy. Pokud má klient odloženou platbu, pak než začne blokování, bude muset dluh zaplatit.
- Pokud potřebujete blokovat po dobu delší než 60 kalendářních dnů, pak před použitím služby blokování musíte dobít svůj účet ve výši 3 rublů. za každý den nad rámec volného období. Například blokování je nutné po dobu 80 dnů, poté by na účtu mělo být 60 rublů.
- Službu dobrovolného blokování můžete znovu použít pouze 30 kalendářních dnů po skončení předchozí.
- Při používání služby blokování pro zařízení pronajaté a zakoupené na splátky od společnosti stále musíte provádět měsíční platbu.
Pravidla pro připojení dobrovolného blokování ve vašem kabinetu na webu
Mnoho uživatelů internetu se setkalo se situacemi, kdy potřebovali dočasně vypnout internet. Například cesta na dovolenou nebo dlouhá služební cesta. V takových případech poskytovatelé nabízejí předplatitelům služby dočasného dobrovolného blokování přístupu do sítě. V našem článku vám řekneme, zda je možné pozastavit práci domácího internetu prostřednictvím vašeho osobního účtu a jak dočasně zablokovat přístup k síti během vaší dovolené.Vlastnosti a specifika služby
Operátoři poskytují uživatelům možnost neplatit za přístup k síti, pokud ji předplatitelé nepoužívají. Tato možnost má řadu omezení a pravidel. Některé společnosti připojují takovou službu na placeném základě, zatímco jiné - zdarma. Službu lze poskytovat na různě dlouhou dobu, jednou nebo několikrát za rok. V době přesunu můžete také pozastavit přístup k síti. V takovém případě byste se měli o poskytovateli služeb informovat doma na nové adrese. Pokud je dům připojen, měli byste navštívit kancelář poskytovatele a napsat žádost o opětovné připojení k internetu na novou adresu. Účastník zároveň nemusí ukončit spolupráci s operátorem. Musíte jen znovu vyjednat smlouvu.
Najděte poskytovatele, kteří připojují váš domácí internet k vaší adrese:
Začněte psát ulici nebo město
Jak pozastavit domácí internet
Existuje několik způsobů, jak jej můžete použít.
Osobní oblast
Každý předplatitel má přístup k osobnímu účtu. Pokud jste to ještě nepoužili, musíte se zaregistrovat. Netrvá to déle než pět minut. Všechny údaje potřebné k registraci najdete ve servisní smlouvě. Po přihlášení ke svému účtu vyhledejte sekci o službách a dalších možnostech. Poté musíte vybrat službu dobrovolného blokování, určit dobu, na kterou chcete pozastavit přístup, přečíst si podmínky poskytování a přijmout je. Na obrazovce se objeví okno s odpovídajícími informacemi o blokování.
Volání podpory
Chcete -li tuto možnost aktivovat, můžete zavolat na helpdesk poskytovatele. Chcete -li se připojit, musíte identifikovat volajícího jako předplatitele. Chcete -li to provést, musíte pojmenovat údaje z pasu, číslo servisní smlouvy a číslo osobního účtu. Po přenosu informací konzultantovi se seznamte s podmínkami pro poskytnutí možnosti a uveďte požadované období zastavení přístupu k síti. Poté budete informováni o dočasném odpojení.
Návštěva zastoupení společnosti
Při návštěvě klientské kanceláře poskytovatele budete potřebovat stejné dokumenty jako při volání poradce. Tedy cestovní pas a servisní smlouva. Postup je stejný jako u hovoru. Stojí za zvážení, že tato metoda je vhodná pouze pro lidi, kteří podepsali smlouvu. Pokud jsou komunikační služby zaregistrovány pro jinou osobu, aktivace dobrovolného blokování nebude k dispozici.
Je možné na chvíli zablokovat přístup k internetu: podmínky služby
Operátoři vyvinuli několik pravidel a podmínek, podle kterých si předplatitel může aktivovat možnost dočasně zablokovat přístup k síti.
Rostelecom poskytuje službu po dobu 5 až 90 dnů. Za předpokladu, že klient nemá žádné platební nedoplatky. Účet musí mít částku požadovanou k zaplacení jednoho dne všech připojených možností.
Pokud si předplatitel pronajal síťové zařízení a další vybavení, například interaktivní televizní set-top box, nájemné bude nadále odepisováno bez ohledu na připojení k síti.
Prvních 30 dní je tato možnost poskytována zdarma. Od 31 do 90 dnů je cena 5 rublů denně. V případě dobrovolného blokování nebude předplatitel moci změnit tarif, připojit nebo odpojit další doplňkové služby.
Pro uživatele komunikačních služeb z MTS byla vyvinuta následující sada pravidel:
- Tato možnost je platná 7 až 90 dní.
- Lze jej aktivovat maximálně dvakrát ročně.
- Celková doba ročního dočasného odstavení nesmí překročit 90 dní.
- V případě potřeby má uživatel přístup k síti dříve, než je oznámené datum.
- Když je aktivováno dobrovolné blokování, poplatek za předplatné pronajatého zařízení není účtován.
- Tato služba je k dispozici pro předplatitele, kteří používají domácí internet z MTS déle než 30 dní.
Uživatelé komunikace od společnosti „Beeline“ mohou zakázat přístup k síti na maximálně 90 dní. Pokud předplatitel neodstranil dobrovolné blokování dříve, po tomto období bude přístup k internetu k dispozici automaticky.
Poskytovatel poskytuje službu bezplatně, ale nájemné za zařízení je nadále odepisováno. Dobrovolné blokování je k dispozici jednou za 30 dní od okamžiku ukončení posledního dočasného odpojení, s výhradou kladného zůstatku na účtu.
Pravidla pro předplatitele Dom.ru:
- Tato možnost je k dispozici po dobu 7 až 90 dnů.
- Cena služby je 15 rublů za měsíc.
- Cena služby se vypočítá v závislosti na počtu dnů dobrovolného blokování.
- Dočasné odpojení přístupu k síti nemůže trvat déle než 90 dní v jednom roce.
Služba dobrovolného blokování přístupu k síti od poskytovatele MGTS je předplatitelům poskytována na dva týdny, jeden nebo tři měsíce. Možnost je připojena zdarma, během používání se také neúčtuje poplatek za předplatné.
V případě potřeby má uživatel přístup k síti. Cena takového připojení je 30 rublů za den. Po vypršení dočasného vypnutí se přístup k internetu automaticky obnoví. Tarif a datum zúčtovacího období zůstávají beze změny.
Telekomunikační operátor „TTK“ poskytuje službu za následujících podmínek:
- Klient musí mít aktivní stav uživatele.
- Uživatel musí být předplatitelem tohoto poskytovatele po dobu nejméně 90 dnů.
- Zůstatek na osobním účtu nesmí být nulový ani záporný.
- Minimální doba pro poskytování služby je 7 dní.
- Služba je poskytována zdarma.
- Celková roční doba dobrovolného blokování nesmí překročit jeden měsíc.
Pokud předplatitel potřebuje na delší dobu pozastavit internet, bude muset zvolit možnost trvalého odpojení služeb poskytovatele nebo zaplacení předplatného bez použití síťového připojení.
Poskytovatel internetu Netbynet poskytuje řadu komunikačních služeb, pomocí kterých můžete využívat internet, telefonování, digitální televizi atd. Společnost má dlouhou historii a počet aktivních předplatitelů přesahuje milion lidí. V tuto chvíli je tento operátor dceřinou společností PJSC Megafon. Organizace má také mnoho ocenění, která vypovídají o kvalitě služeb, které poskytuje. Navzdory všem výhodám tohoto poskytovatele existují chvíle, kdy je nutné smlouvu z jednoho nebo jiného důvodu vypovědět. O tom bude tento článek.
Jak deaktivovat Netbynet
Služby Netbaynet můžete odmítnout různými způsoby. Nejsnadnějším a nejdostupnějším způsobem pro všechny předplatitele tohoto telekomunikačního operátora je dočasné dobrovolné blokování. Tuto službu je výhodné využít například v případě, že jedete na dovolenou a určitě víte, že služby poskytovatele delší dobu nevyužijete. V tuto chvíli vám tato služba umožňuje pozastavit provoz internetu a televize na vašem osobním účtu až na 60 dní zcela zdarma. V tomto případě je maximální doba „zmrazení“ účtu až 180 dní včetně.
Podmínky pro získání dočasného zablokování účtu:
- Pozastavení zakoupených služeb lze provést jednou během zúčtovacího období. Současně musí mít váš účet kladný zůstatek.
- Další „zmrazení“ osobního účtu lze vydat až po jednom placeném zúčtovacím období. Je třeba mít na paměti, že doba vypořádání je 28 dní nebo více.
- Pokud se rozhodnete pozastavit připojené služby na více než 60 dní, od 61 do 180 dnů budou z vašeho účtu odečteny 3 rubly denně.
- Maximální částka, kterou může poskytovatel odepsat v rámci poskytování této služby, je 360 rublů.
- Pokud se blokování služeb Netbynet provádí od 61 do 180 dnů, pak by měl být stav předplatitele uveden jako „aktivní“ a zůstatek na osobním účtu by měl obsahovat částku, která se vypočítá z platby 3 rublů denně. Pokud například chcete pozastavit internet z Netbaynet na dobu 63 dní, budete muset zaplatit pouze 9 rublů. To znamená, že přesně tato částka by měla být ve vaší rozvaze.
- Službu „Dočasné blokování“ můžete deaktivovat kdykoli ve stanoveném období, což je maximálně 180 dní.
Pokud jste si zakoupili zařízení k pronájmu za účelem plného využití schopností Netbynetu, pak během celého období „zmrazení“ musíte počítat s tím, že služba „Pronájem vybavení“ se platí v plné výši za každé zúčtovací období.
Služba „Přesun“ z Netbynet
Pokud se rozhodnete přestěhovat do nového bydliště, nespěchejte s ukončením smlouvy s Netbynetem. V takových případech poskytovatel nabízí použití služby „Stěhování“. Využíváte -li této nabídky, nemusíte znovu vyjednávat o smlouvě, vybírat nový tarif a pamatovat si nová data pro platbu. Všechna vaše stará data budou uložena v novém místě vašeho bydliště. Naši specialisté vás nezávisle připojí k internetu na novém místě, takže to nebudete muset řešit sami. Tuto službu si můžete objednat voláním služby podpory předplatitelů Netbynet nebo prostřednictvím „osobního účtu“.
Podmínky pro získání této služby:
- Předplatitel se znovu připojí na novém místě v Moskvě a Moskevské oblasti.
- Službu „Stěhování“ může vydat pouze vlastník smlouvy.
- Žádost je přijata nejpozději 30 dní před stěhováním. To znamená, že pokud se chcete vystěhovat ze starého bydliště například 31. října, pak je termín pro podání žádosti 1. října. Rovněž je žádost přijata nejpozději 4 dny před připojením k novému bydlišti.
- Po podání žádosti prostřednictvím vašeho osobního účtu nebo služby technické podpory očekávejte zavolání specialisty nejpozději den po jejím odeslání. Budou s vámi projednány všechny nuance, bude zadán čas, adresa a datum požadovaného připojení.
- Tato služba je poskytována zdarma, takže odpojení internetu a dalších služeb Netbaynet nebude mít za následek vaše výdaje. Po dokončení připojení v novém místě bydliště musí předplatitel podepsat akt provedené práce a registrační formulář. Je to nutné, abychom zajistili, že nebudete mít žádné stížnosti na kvalitu instalace.
- Je třeba poznamenat, že služba „Stěhování“ se provádí, pokud je technicky možné se připojit k nové adrese. Pro upřesnění informací o této možnosti kontaktujte prosím naše specialisty na uvedeném telefonním čísle. Budou si moci v reálném čase ověřit možnost připojení k nové adrese.
- Pokud se rozhodnete přestěhovat do jiného města a ponechat si smlouvu o poskytování služeb od poskytovatele Netbynet, pak vám bude nabídnuto zvolit podobný tarif na novém místě. Každé město se nachází ve své vlastní tarifní zóně, takže náklady na služby se mohou lišit. Tyto informace si také můžete ověřit u našich specialistů telefonicky nebo v kanceláři společnosti.
Pokud máte připojenou digitální televizi a v novém místě bydliště existuje technická možnost připojení pouze k internetu, pak se v každém případě budete muset vzdát televize. To lze provést prostřednictvím vašeho osobního účtu nebo zavoláním na uvedené číslo. Pokud máte vybavení pro digitální televizi, bude nutné jej předat.
Jak se úplně odpojit od Netbynetu
Pokud se například rozhodnete přestěhovat do jiné země nebo do osady, kde poskytovatel Netbaynet neposkytuje své služby, pak můžete vypnout internet, televizi a další služby. Smlouvu s poskytovatelem Netbynet můžete vypovědět v kanceláři naší společnosti. Bude vám přepočítán a také budete muset zařízení vrátit, pokud jste si vybrali službu „Pronájem vybavení“. Když se připojíte k internetu, toto zařízení je router a když připojíte televizi - speciální televizní set -top box. Pokud se do země vrátíte znovu, budete moci bez problémů znovu využívat služeb poskytovatele Netbynet.
Z tohoto článku jste se dozvěděli, jak můžete vypnout služby Netbynet nebo je na určité období pozastavit. Dozvěděli jste se také o praktické službě „Stěhování“, která vám umožňuje snadno využívat možnosti Netbynet v novém bydlišti. Pokud máte nějaké dotazy, určitě kontaktujte naše specialisty osobně, na webových stránkách nebo telefonicky.
13.03.18 - Telefonicky jsem obdržel nabídku (zaměstnanec Boris) na připojení nového tarifu „Exkluzivní“ za 599 rublů. (100 mb / s, + televizní balíček 140 kanálů, + zdarma set-top box k pronájmu), to je + 100 rublů. podle mého kurzu. Souhlasil jsem, souhlasil s příchodem pána 15. 3. 18.
Ten večer jsem si to rozmyslel a zrušil aplikaci přes chat ve svém osobním účtu.
14.03.18 - Zaměstnanec Dmitry mi zavolal zpět a já jsem potvrdil, že chci zrušit žádost. Nepřevádět, ale zrušit.
25.03.18 - Zavolal mi zástupce oddělení kontroly kvality a zeptal se, proč službu odmítám. Vysvětlil jsem, on všemu rozuměl.
V důsledku toho se ukázalo, že od 15. března 18 byl televizní balíček připojen za 285 rublů. za měsíc. Ale o tom jsem se dozvěděl, až když došly prostředky na mém osobním účtu a byl zablokován internet, tj. 01.04.18. SMS ani e-mail o připojení služeb nepřichází. Ve vašem osobním účtu nelze zakázat služby, tlačítka nefungují.
Mám všechny záznamy o telefonních rozhovorech.
Chyby v singularitě?
Just Cause 2 havaruje
Terraria nezačne, co mám dělat?