في كثير من الأحيان ، في خضم سير العمل ، يبدأ شيء ما بالتدخل في العمل ، ويعرض الرسائل النصية باللغة الإنجليزية للإبلاغ عن خطأ. من الصعب تحديد الخطأ الذي يشير إلى ماذا بشكل مستقل ، ولكن لا توجد دائمًا القوة والرغبة في استدعاء السيد في المنزل.

في مثل هذه الحالات ، دعنا نحاول معرفة أسباب الأخطاء بأنفسنا.

على الأرجح ، بعد التعرف على سبب عرض مربع الحوار ، سيتمكن المستخدم من حل المشكلة بمفرده.

• إعادة تشغيل وحدد جهاز التمهيد الصحيح - خطأ ، سبب شائع هو نفاد البطارية على اللوحة الأم ، وفصل الكمبيوتر عن الشبكة عن طريق فصل القابس (إيقاف غير صحيح). يمكن أن تؤدي زيادة الطاقة أيضًا إلى تشغيل هذه الرسالة. لن يكون من الضروري التحقق من مصدر الطاقة.
• خطأ 0xc00000e9 ... يمكن أن يحدث مظهره إما عند تثبيت Windows 7/8 ، أو في نظام مثبت موجود. قد تكون الأسباب: أخطاء أثناء تثبيت نظام التشغيل ، وأخطاء في التسجيل (تغييرات غير صحيحة تتعلق بالتسجيل) ، وظهور الفيروسات. إذا ظهرت الرسالة أثناء تثبيت نظام التشغيل ، فقد يكون السبب هو فصل القرص الصلب أو عطل محرك أقراص فلاش للتثبيت. يمكن أن يساعد محرك النسخ الاحتياطي في حالة مماثلة.
• رسالة: القرص يشير لوجود خطأ ... قد يكون سبب ظهور هذا "النص الأحادي" على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو: تثبيت إصدار قديم من Windows على إصدار جديد ، وتغيير القطاعات المنطقية في وجود قطاعات غير مستقرة ، وأضرار ميكانيكية للكمبيوتر المحمول ، واستعادة النظام استخدام صورة على قسم به قدر ضئيل للغاية من الذاكرة ، والإغلاق غير الصحيح بواسطة زر الطاقة ، والتآكل المادي للقرص ، بالإضافة إلى عدد من الأسباب الأخرى.
• تنبيه على خلفية سوداء:bootmgr مفقود ... عندما يظهر مثل هذا النص ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في أداة تحميل نظام التشغيل (لا تستطيع Bios اكتشاف أداة تحميل التشغيل) بسبب: انتهاك عملية إيقاف التشغيل (إيقاف التشغيل بطريقة "سريعة" ولكن غير مرغوب فيها) ، تكوين Bios غير صحيح ، تلف على القرص الصلب أو هجوم فيروسي مبتذل.
• الظهور مشكلة في مروحة المعالج بعد تجميع الكمبيوتر. هذه الرسالة تعني أن هناك مشكلة في المبرد. يجدر التحقق من وجود غبار أو أسلاك يمكن أن تتداخل مع دورانها. يجب توصيل نظام التهوية مباشرة باللوحة الأم ، وإلا فلا يمكن تجنب هذا النص. تم تحديد موصل اللوحة الأم الخطأ - وهو أيضًا أحد الأسباب. يجب أيضًا اعتبار فشل المروحة نتيجة لخطأ.
• رسالة النظام مع الرمز0xc000000f ... يمكن أن تكون الأسباب الأكثر شيوعًا لذلك هي: مشاكل مع أحد برامج تشغيل وحدة التحكم ، وإعادة ضبط إعدادات Bios في الوضع التلقائي ، ومشاكل في قرص النظام ، والحذف التالف أو الكامل لملف \ Boot \ BCD مهم ، قرص تالف مع Windows نظام التثبيت.
• الرمز 0xc000007b وأسباب ظهوره. يظهر مربع حوار بمجموعة الأحرف هذه عند تشغيل التطبيقات. يمكن أن يكون سبب الحدوث إما وجود فيروسات أو ظهور أخطاء في سجل النظام. من الممكن أيضًا أن يكون هذا قد حدث بسبب التثبيت غير الصحيح للتطبيق نفسه (مشاكل في برامج التشغيل أو إصدار من البرنامج لا يعمل في الواقع) أو مجرد إصدار قديم من نظام التشغيل.
• 0xc0000005 - واحدة من أكثر الرموز صعوبة في التعرف عليها. يمكن أن تندرج أسباب الخطأ المختلفة ضمن هذه المجموعة. هذا هو وجود الفيروسات ، وأعطال ذاكرة الوصول العشوائي (بتعبير أدق ، وحدتها) ، وأخطاء السائق. يعد تثبيت التحديثات على إصدار غير مرخص من النظام أحد الأسباب الواضحة لذلك. ومن ثم ، فإن الحل هو إلغاء تثبيت التحديثات.
• خطا بالكود 0xc0000142 ... تعني هذه المشكلة أنه لم يكن من الممكن تحميل المكتبة الديناميكية. تتنوع الأسباب: هذا هو التشغيل غير الصحيح لبرامج NET Framework أو DirectX ، واحتمال حذف التوجيه الضروري بواسطة فيروس ، وتجاوز التسجيل بالملفات القديمة. أيضًا ، قد تكون هناك مشكلة في اللعبة ، عند إطلاقها ظهرت رسالة مماثلة.

كما ترى ، هناك الكثير من الأخطاء وهذه المقالة تسرد فقط الأخطاء الأساسية. لكن معرفة أسباب حدوثها مفيد للجميع. ربما سيساعد هذا في التغلب على المشكلة بنفسك.

يحاول الكثير توفير المال على البرامج المرخصة وتثبيت الإصدارات المقرصنة. تعمل حتى نقطة معينة ، ولكن عندما يحاول نظام التشغيل Windows في الوضع التلقائي إجراء تحديثات ، كل شيء ، يتجمد الكمبيوتر ، ويظهر الإدخال التالي على الشاشة: رمز الخطأ 0xc0000005 .

لم يتم تشغيل أي تطبيقات ، وعندما تحاول تشغيل أي تطبيق ، تظهر الرسالة: " خطأ في تهيئة التطبيق 0xc0000005". لا تبدأ المتصفحات والتطبيقات البسيطة وحتى المفكرة ، بعد فتحها تخرج ببساطة ، ومن المستحيل العمل على الكمبيوتر. يمكن أن يحدث هذا مع إصدارات نظام التشغيل القانونية ، إذا حاولت تشغيل تطبيقات 32 بت على جهاز كمبيوتر 64 بت ، فسيقوم النظام على الفور بكتابة خطأ ، ولكن تبدأ جميع تطبيقات 64 بت دون مشاكل.

لماذا لا تبدأ البرامج بالخطأ 0xc0000005؟

هل كان كل شيء يعمل بشكل جيد حتى قام Windows بتثبيت تحديثاته التلقائية؟ يمكنك التحقق من تثبيت التحديثات بالأمر: ابدأ ← تحديثات ← ابحث عن التحديثات المثبتة.

سترى قائمة بالبرامج المثبتة وتاريخ التثبيت. تحقق من وقت التثبيت الأخير.

معنى التحديثات هو القضاء على التصحيح الخاص بالمنشط غير القانوني لنظام التشغيل ، لأن الكثير من الناس يثبته على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بهذه الطريقة. بعد التحديث المثبت ، تتم إزالة هذا التصحيح الذي ينشط النظام ببساطة ، ولهذا السبب ، ينبثق خطأ عند بدء تشغيل التطبيق 0xc0000005.

هناك إصدار يتم إعادة تسمية التصحيح القديم عند التحديث ، ومن تلك اللحظة يتوقف نظام التشغيل عن العمل بشكل صحيح ، جميع إصدارات 32 بت ببساطة غير متوافقة مع التحديثات المثبتة.

كيف تتخلص من الخطأ 0xc0000005؟

لتغيير خلل جهاز الكمبيوتر بشكل جذري ، يجب أن تعرف ما يجب فعله في حالة الخطأ 0xc0000005:

1. يجب إزالة آخر تحديثات نظام التشغيل ، ويمكن القيام بذلك يدويًا عن طريق تحديد مربعات الاختيار في النافذة لعرض التحديثات المثبتة وإزالتها.

2. استرجاع النظام إلى تاريخ سابق: لوحة التحكم ← جميع البرامج ← قياسي ← استعادة النظام. لكن هذه الطريقة لا تعمل دائمًا.

3. استخدم واجهة المستخدم الرسومية الرسومية: لوحة التحكم ← البرامج والميزات ← عرض التحديثات المثبتة. ابحث عن قيم المجموعة الأخيرة ، وقم بتمييزها وحذفها بالطريقة القياسية. بعد إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل النظام ، إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك تجربة خيارات أخرى.

4. تخلص من الخطأ 0xc0000005 باستخدام سطر الأوامر: على لوحة المفاتيح ، اضغط على مجموعة مفاتيح Win + R.

في الحقل الذي يفتح ، أدخل الأمر wusa.exe / uninstall / kb: 2882822 - هذا هو بالضبط البرنامج الذي أدى إلى عرض "خطأ النقش 0xc0000005 بعد تحديث Windows". سيستدعي هذا الأمر الأداة المساعدة التي تساعدك على تثبيت تحديثات نظام التشغيل أو إلغاء تثبيتها ، وتعمل بثقة ، وتزيلها بسرعة. نعيد تشغيل النظام.

5. كيفية إصلاح الخطأ 0xc0000005 باستخدام قرص التمهيد ، أمر استعادة نظام التشغيل؟ افتح سطر الأوامر واكتب القيمة: DISM / Image: D: \ / Get-Packages. يعني الحرف اللاتيني قرص النظام ، وقد يتم تسميته بشكل مختلف بالنسبة لك. أنت الآن بحاجة إلى العثور على ملف Package_for_KB2859537 ، وحذفه بالطريقة القياسية. أعد تشغيل الكمبيوتر ، بعد البدء ، تحقق من التحديث المحدد في القائمة العامة ، وإذا لم يكن موجودًا ، فسيعمل الكمبيوتر بشكل صحيح.

أنشأت Microsoft تحديثًا أمنيًا جديدًا لنظام التشغيل ، وكما وعدت ، كان من المفترض أن تحمي النظام ، لا تسبب أخطاء. في وقت لاحق ، أدركت الشركة أن هذه التحديثات منخفضة الجودة ، ولم تجتاز الاختبار المطلوب ، وتمت إزالتها من التحديثات. قد يفكر الكثير من الناس في الخطأ الذي يعنيه 0xc0000005 وينسبونه إلى أدوات Microsoft المضادة للقرصنة ، لكن الشركة تنفي ذلك بشدة.

هناك أسباب أخرى تسبب نفس الخطأ ، وسوف تتعلم كيفية إزالة الخطأ 0xc0000005 أدناه:

1. أخطاء إدخال التسجيل.

يمكن أن تحدث عندما يتم تثبيت التطبيقات أو إلغاء تثبيتها بشكل غير صحيح ، وتقوم بإلغاء تثبيتها ، ولكن تظل الإدخالات المتعلقة بها في السجل ، وتتراكم كثيرًا بمرور الوقت ، وتتجمد الذاكرة وتمنع التطبيقات الأخرى من التحميل. استخدم أدوات مساعدة خاصة ، على سبيل المثال ، Vit Registry Fix 9.5.9 ، وسوف يتعاملون مع مشكلات التسجيل ، ويصلحون الأخطاء ، وسوف يعود الكمبيوتر إلى الحياة مرة أخرى.

2. تلف ذاكرة التشغيل.

ذاكرة التشغيل عبارة عن لوحة بها العديد من الأجزاء الصغيرة ، وإذا كان الكمبيوتر في غرفة رطبة ، أو تراكم الكثير من الغبار فيه ، فيمكنك توقع فشل هذا الجزء المهم من الكمبيوتر ، ونتيجة لذلك تظهر رسالة خطأ يبدو. لمعرفة الخطأ الذي حدث بالضبط ، استخدم برنامج MemTest86. يمكن أن يستغرق الاختبار حوالي 20 دقيقة ، وسترى سبب الأخطاء.

3. الفيروسات.

غالبًا ما تلحق الفيروسات الضرر بالنظام ، وإذا كان حصان طروادة يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن ترى رمز الخطأ 0xc0000005. قم بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات محدث ، ومن الأفضل القيام بذلك في الوضع الآمن. يمكن للبرنامج إزالة التعليمات البرمجية الضارة ولن يكون هناك المزيد من الأخطاء.

أنت الآن تعرف ما يعنيه الخطأ 0xc0000005 ، وكيفية التخلص منه ، وما عليك القيام به لمنعه من الظهور مرة أخرى.

ستخبرك مقالتنا بالخطأ الفادح عند تشغيل Windows 10 - "جهاز الكمبيوتر الخاص بك به مشكلة ويجب إعادة تشغيله." سوف تتعرف على الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة ، وكذلك جميع الطرق الممكنة لحل هذه المشكلة.

في نظام التشغيل Windows 10 ، قامت Microsoft بتحديث شاشة الخطأ الحرج (Blue Screen of Death). الآن لا يبدأ الكمبيوتر في إعادة التشغيل ، بعد ثانية واحدة من إظهار رسالة الخطأ ، ولكنه يطلب من المستخدم الإذن لإجراء العملية المقابلة ويشير إلى رمز خطأ محدد. بفضل هذا ، يمكن لمستخدم الكمبيوتر التعرف على سبب الخلل وحتى إيجاد حل للمشكلة بسرعة.

شاشة الموت الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

ما هو هذا الخطأ؟

"الكمبيوتر لديك مشكلة ويجب إعادة تشغيله."هي رسالة يتلقاها المستخدم بسبب أعطال خطيرة في Windows 10. يحدث الخطأ لأسباب مختلفة ويمكن أن يكون خطأ واحدًا أو مشكلة دائمة.

بخلاف الإصدارات السابقة من Windows ، يعرض 10-ke أيضًا رمز الاستجابة السريعة على شاشة زرقاء ، والذي يتضمن رابطًا مباشرًا لصفحة على موقع Microsoft تحتوي على وصف للمشكلة والحلول الممكنة. بفضل هذا ، إذا كان الشخص الذي يواجه مشكلة مقابلة لديه هاتف ذكي حديث ، فيمكنه اكتشاف عطل في جهاز الكمبيوتر الخاص به بسرعة وحلها.

كيف تحل المشكلة

في معظم الحالات ، تساعد إعادة التشغيل البسيطة للكمبيوتر في التخلص من شاشة الموت الزرقاء. يمكن أن يتم ذلك بعدة طرق:

• اضغط على زر "إعادة تعيين" في وحدة النظام (مناسب لأجهزة الكمبيوتر المكتبية) ؛
• الطريقة الصعبة هي سحب السلك (لأجهزة الكمبيوتر المكتبية) ؛
• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3-5 ثوانٍ (لأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة) ؛
• الطريقة الصعبة هي إزالة البطارية (لأجهزة الكمبيوتر المحمولة).

إذا تم تمهيد النظام بنجاح وبعد يوم من الاستخدام ، لم يظهر الخطأ الفادح مرة أخرى ، فعلى الأرجح كانت حالة معزولة ولا يلزم اتخاذ أي تدابير أخرى.

ماذا تفعل إذا تكررت شاشة الموت الزرقاء

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب وراء الخطأ الفادح "الكمبيوتر به مشكلة". قد يكون مظهره مرتبطًا بكل من الأعطال الفنية في الأجهزة وجزء البرنامج في نظام التشغيل.

إذا كان لديك أخطاء مثل "ماتت العملية الحرجة"(خلل في خدمة مهمة لتشغيل النظام) أو "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(خطأ عند التحقق من أمان / سلامة نواة نظام التشغيل) هو برنامج ، ليس من الصعب إصلاحه في معظم الحالات. هذان هما البقان الأكثر شيوعًا.

للقيام بذلك ، أولاً وقبل كل شيء ، يجب عليك التحقق من النظام مضاد للفيروسات... يمكنك استخدام نظام التشغيل Windows 10 المدمج أو تثبيت نظام آخر ، ولكن أولاً قم بتعطيل الأول.

الخطوة الثانية: الجري استعادة النظامحتى آخر نقطة. لإعادة نظام التشغيل إلى حالة سابقة:

• انقر فوق "Win + S" ؛
• أدخل "استعادة النظام" وتشغيل التطبيق ؛
• اتبع التعليمات التي سيقدمها البرنامج ؛
• حدد التاريخ من الجدول ، حيث لم يتم ملاحظة أي أخطاء.

1. صيغة أخرى: استعادة ملفات النظامباستخدام أداة خاصة. للقيام بذلك ، قم بتشغيل سطر الأوامر من تحت المسؤول وقم بتنفيذ الأمر " sfc / scannow". إذا طلبت الأداة شيئًا ما أثناء عملية التحقق ، فيجب أن توافق.
2. يمكنك أيضا المحاولة تحديث السائقالأجهزة. يتم الفحص والتحديث من خلال "إدارة الأجهزة". يمكنك أيضًا استخدام الأدوات المساعدة الهدف مثل DriverPack Solution.
3. إذا كنت لا تزال تواجه أخطاءً بعد اتباع هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مشكلة في الجهاز. أولاً ، يجب عليك التحقق من سلامة نظام الملفات ، والذي ندخل من أجله " chkdsk / ف"في سطر الأوامر ووافق على كل ما تطالب به الأداة المساعدة.
4. إذا لم يفلح ذلك أيضًا ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي. يجب فحصها Memtest86، والتي يمكن تنزيلها دون أي مشاكل من المصدر الرسمي. سيحتاج المستخدم إلى إنشاء محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد باستخدام هذا البرنامج والتحقق من ذاكرة الوصول العشوائي بحثًا عن أخطاء القراءة / الكتابة. هناك الكثير من التعليمات حول كيفية القيام بذلك على الويب. في حالة تلف ذاكرة الوصول العشوائي ، فسيتعين عليك شراء وحدات جديدة.

استنتاج

مشكلة الإشعار "جهاز الكمبيوتر الخاص بك به مشكلة ويجب إعادة تشغيله" هي مشكلة واحدة في معظم الحالات ، ولكن لا يضر التحقق من سلامة ملفات النظام. لتجنب الأخطاء ماتت العملية الحرجةأو KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE، يجب عليك دائمًا تطبيق تحديثات Windows 10 الجديدة ومراقبة أحدث إصدارات برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

يواجه العديد من مالكي أجهزة الكمبيوتر العديد من الأخطاء والأعطال في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، لكن لا يمكنهم تحديد سبب المشكلة. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الطرق الرئيسية لتشخيص جهاز الكمبيوتر ، مما يتيح لك تحديد المشكلات المختلفة وإصلاحها بشكل مستقل.

يرجى ملاحظة أن تشخيصات الكمبيوتر عالية الجودة يمكن أن تستغرق يومًا كاملاً ، وتخصصها في الصباح خصيصًا لهذا الغرض ، ولا تبدأ في وقت قريب من المساء.

أحذرك من أنني سأكتب بالتفصيل بالنسبة للمبتدئين الذين لم يفككوا جهاز كمبيوتر مطلقًا ، من أجل التحذير من جميع الفروق الدقيقة المحتملة التي يمكن أن تؤدي إلى مشاكل.

1. تفكيك وتنظيف الكمبيوتر

عند تفكيك جهاز الكمبيوتر وتنظيفه ، خذ وقتك وافعل كل شيء بحذر حتى لا تتلف أي شيء. قم بتخزين المكونات في مكان آمن مُجهز مسبقًا.

لا يُنصح ببدء التشخيص قبل التنظيف ، حيث لن تتمكن من تحديد سبب الخلل إذا كان ناتجًا عن جهات الاتصال المسدودة أو نظام التبريد. بالإضافة إلى ذلك ، قد تفشل التشخيصات في الاكتمال بسبب الفشل المتكرر.

افصل وحدة النظام من المخرج قبل 15 دقيقة على الأقل من التنظيف للسماح بتفريغ المكثفات.

قم بتفكيكها بالترتيب التالي:

1. افصل جميع الأسلاك من وحدة النظام.
2. قم بإزالة كلا الأغطية الجانبية.
3. افصل موصلات الطاقة عن بطاقة الفيديو وقم بإزالتها.
4. أخرج كل بطاقات الذاكرة.
5. افصل وإزالة الكابلات الشريطية لجميع محركات الأقراص.
6. فك وإزالة كافة الأقراص.
7. افصل جميع كبلات إمداد الطاقة.
8. قم بفك وإزالة مصدر الطاقة.

ليس من الضروري إزالة اللوحة الأم ، ومبرد المعالج ، ومراوح العلبة ، كما يمكنك ترك محرك أقراص DVD إذا كان يعمل بشكل طبيعي.

قم بتفجير وحدة النظام وجميع المكونات بشكل منفصل بعناية باستخدام تيار هواء قوي من مكنسة كهربائية بدون كيس غبار.

قم بإزالة الغطاء بحذر من مصدر الطاقة وتفجيره دون لمس الأجزاء الكهربائية واللوحة بيديك والأجزاء المعدنية ، حيث قد يكون هناك جهد في المكثفات!

إذا كانت المكنسة الكهربائية الخاصة بك لا تعمل من أجل النفخ ، ولكن فقط من أجل النفخ ، فسيكون الأمر أكثر صعوبة بقليل. قشرها جيدًا حتى تشدها بأقصى ما يمكن. نوصي باستخدام فرشاة ذات شعيرات ناعمة عند التنظيف.

يمكنك أيضًا استخدام فرشاة ناعمة لتنظيف أي غبار عالق.

قم بتنظيف المبدد الحراري تمامًا لمبرد المعالج ، بعد أن فكرت مسبقًا في مكان ومقدار الغبار الذي تم انسداده به ، حيث يعد هذا أحد الأسباب الشائعة لارتفاع درجة حرارة المعالج وتعطل جهاز الكمبيوتر.

تأكد أيضًا من أن حامل المبرد لم ينكسر ، وأن المقطع لم يفتح وأن المبدد الحراري مضغوط بقوة على المعالج.

كن حذرًا عند تنظيف المراوح ، ولا تدعها تدور كثيرًا ولا تقرب رأس المكنسة الكهربائية إذا كانت بدون فرشاة ، حتى لا تقطع الشفرة.

في نهاية التنظيف ، لا تتسرع في جمع كل شيء مرة أخرى ، ولكن انتقل إلى الخطوات التالية.

2. فحص بطارية اللوحة الأم

أول شيء بعد التنظيف ، حتى لا ننسى لاحقًا ، أتحقق من شحن البطارية على اللوحة الأم ، وفي نفس الوقت أعد ضبط BIOS. لسحبه للخارج ، تحتاج إلى الضغط باستخدام مفك براغي مسطح على المزلاج في الاتجاه المشار إليه في الصورة وسوف يخرج من تلقاء نفسه.

بعد ذلك ، تحتاج إلى قياس جهدها بمقياس متعدد ، فهو مثالي إذا كان في حدود 2.5-3 فولت. الجهد الأولي للبطارية هو 3 فولت.

إذا كان جهد البطارية أقل من 2.5 فولت ، فمن المستحسن تغييره بالفعل. الجهد 2 فولت منخفض للغاية ويبدأ جهاز الكمبيوتر بالفعل في التعطل ، والذي يتجلى في إعادة ضبط إعدادات BIOS والتوقف عند بداية تمهيد الكمبيوتر مع اقتراح بالضغط على F1 أو بعض المفاتيح الأخرى لمواصلة التمهيد.

إذا لم يكن لديك جهاز قياس متعدد ، يمكنك اصطحاب البطارية معك إلى المتجر وطلب فحصها هناك ، أو مجرد شراء بطارية بديلة مسبقًا ، فهي قياسية وغير مكلفة للغاية.

علامة واضحة على نفاد البطارية هي تاريخ ووقت الانقلاب المستمر على الكمبيوتر.

تحتاج البطارية إلى التغيير في الوقت المناسب ، ولكن إذا لم يكن لديك بديل في متناول اليد الآن ، فلا تقم ببساطة بفصل وحدة النظام عن مصدر الطاقة حتى تقوم بتغيير البطارية. في هذه الحالة ، يجب ألا تطير الإعدادات ، ولكن لا يزال من الممكن ظهور المشكلات ، لذلك لا تتأخر.

يعد فحص البطارية وقتًا جيدًا لإجراء إعادة تعيين BIOS كاملة. لا يؤدي هذا إلى إعادة تعيين إعدادات BIOS فقط ، والتي يمكن إجراؤها من خلال قائمة الإعداد ، ولكن أيضًا ما يسمى بذاكرة CMOS المتقلبة ، والتي تخزن معلمات جميع الأجهزة (المعالج ، والذاكرة ، وبطاقة الفيديو ، وما إلى ذلك).

أخطاء فيCMOSغالبًا ما تكون أسباب المشكلات التالية:

• الكمبيوتر لا يعمل
• يتحول في كل مرة
• يتحول ولا يحدث شيء
• يتحول ويوقف نفسه

دعني أذكرك أنه قبل إعادة ضبط BIOS ، يجب فصل وحدة النظام عن المنفذ ، وإلا فسيتم تشغيل CMOS بواسطة وحدة إمداد الطاقة ولن يعمل أي شيء.

لإعادة ضبط BIOS لمدة 10 ثوانٍ ، أغلق نقاط التلامس في موصل البطارية بمفك البراغي أو أي جسم معدني آخر ، وعادة ما يكون هذا كافياً لتفريغ المكثفات ومسح CMOS تمامًا.

ستكون علامة حدوث إعادة التعيين عبارة عن تاريخ ووقت في غير محلهما ، وسيتعين تعيينهما في BIOS عند التمهيد التالي للكمبيوتر.

4. الفحص البصري للمكونات

افحص بعناية جميع المكثفات الموجودة على اللوحة الأم بحثًا عن التورم والتسربات ، خاصة حول مقبس المعالج.

في بعض الأحيان ، لا تنتفخ المكثفات ، بل تتضخم إلى أسفل ، مما يؤدي إلى إمالتها ، كما لو كانت تنحني قليلاً أو ملحومة بشكل غير متساوٍ.

إذا انتفخت بعض المكثفات ، فأنت بحاجة إلى إعادة اللوحة الأم للإصلاح في أسرع وقت ممكن واطلب إعادة لحام جميع المكثفات ، بما في ذلك تلك الموجودة بجانب المكثفات المنتفخة.

أيضًا ، افحص المكثفات والعناصر الأخرى لمصدر الطاقة ؛ يجب ألا يكون هناك تورم أو قطرات أو آثار احتراق.

افحص ملامسات القرص بحثًا عن الأكسدة.

يمكن تنظيفها باستخدام ممحاة وبعد ذلك من الضروري استبدال الكبل أو محول الطاقة الذي تم توصيل هذا القرص به ، لأنه تالف بالفعل ومن المحتمل أن تكون الأكسدة بسببه.

بشكل عام ، تحقق من جميع الكابلات والموصلات بحيث تكون نظيفة ، مع جهات اتصال لامعة ، ومتصلة بإحكام بمحركات الأقراص واللوحة الأم. يجب استبدال جميع الحلقات التي لا تلبي هذه المتطلبات.

تحقق مما إذا كانت الأسلاك موصلة بشكل صحيح من مقدمة العلبة إلى اللوحة الأم.

من المهم ملاحظة القطبية (زائد إلى زائد ، ناقص إلى ناقص) ، نظرًا لوجود كتلة إجمالية على اللوحة الأمامية وعدم مراعاة القطبية سيؤدي إلى ماس كهربائي ، بسببه قد يتصرف الكمبيوتر بشكل غير كاف (قم بتشغيله مرة واحدة أو أوقف تشغيله أو أعد تشغيله) ...

حيث تتم الإشارة إلى علامة زائد وناقص في جهات الاتصال على اللوحة الأمامية على اللوحة نفسها ، وفي الدليل الورقي الخاص بها وفي النسخة الإلكترونية من الدليل على موقع الشركة المصنعة على الويب. على جهات اتصال الأسلاك من اللوحة الأمامية ، يشار أيضًا إلى مكان وجود علامة الجمع والطرح. عادةً ما يكون السلك الأبيض ناقصًا ، ويمكن الإشارة إلى الموصل الموجب بمثلث على الموصل البلاستيكي.

يخطئ الكثير من هواة الجمع حتى من ذوي الخبرة هنا ، لذا تحقق من ذلك.

5. فحص مصدر الطاقة

إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر على الإطلاق قبل التنظيف ، فلا تتعجل في تجميعه ، فالخطوة الأولى هي التحقق من مصدر الطاقة. ومع ذلك ، على أي حال ، لن يضر فحص وحدة تزويد الطاقة ، فقد يكون بسبب تعطل الكمبيوتر.

تحقق من تجميع PSU بالكامل لتجنب حدوث صدمة كهربائية أو ماس كهربائى أو كسر عرضي للمروحة.

لاختبار مصدر الطاقة ، قم باختصار السلك الأخضر الفردي في موصل اللوحة الأم بأي سلك أسود. سيشير هذا إلى PSU بأنه متصل باللوحة الأم ، وإلا فلن يتم تشغيله.

ثم قم بتوصيل مصدر الطاقة بجهاز الحماية من زيادة التيار واضغط على الزر الموجود عليه. لا تنس أن مزود الطاقة نفسه قد يحتوي أيضًا على زر تشغيل / إيقاف.

يجب أن تكون المروحة الدوارة علامة على تشغيل مصدر الطاقة. إذا لم تدور المروحة ، فقد تكون معطلة ويجب استبدالها.

في بعض مصادر الطاقة الصامتة ، قد لا تبدأ المروحة في الدوران على الفور ، ولكن فقط تحت الحمل ، وهذا أمر طبيعي ويمكن التحقق منه أثناء تشغيل الكمبيوتر.

استخدم مقياسًا متعددًا لقياس الجهد الكهربي بين المسامير في الموصلات الطرفية.

يجب أن تكون في النطاق التالي تقريبًا.

• 12 فولت (أصفر-أسود) - 11.7-12.5 فولت
• 5 فولت (أحمر-أسود) - 4.7-5.3 فولت
• 3.3 فولت (برتقالي-أسود) - 3.1-3.5 فولت

إذا كان أي جهد غائبًا أو خارج الحدود المحددة بشكل كبير ، فإن مصدر الطاقة يكون معيبًا. من الأفضل استبداله بآخر جديد ، ولكن إذا كان الكمبيوتر نفسه غير مكلف ، فعندئذٍ يُسمح بالإصلاح ، ووحدات PSU تتناسب مع ذلك بسهولة وبتكلفة زهيدة.

تعد بداية مصدر الطاقة والجهد العادي علامة جيدة ، ولكن في حد ذاته لا يعني أن مصدر الطاقة جيد ، حيث يمكن أن تحدث الأعطال بسبب انخفاض الجهد أو تموج تحت الحمل. ولكن تم تحديد هذا بالفعل في المراحل اللاحقة من الاختبار.

6. فحص نقاط التلامس الكهربائية

تأكد من فحص جميع نقاط التلامس الكهربائية من المنفذ إلى وحدة النظام. يجب أن يكون المقبس حديثًا (للمقبس الأوروبي) ، وموثوقًا وغير فضفاض ، مع وصلات مرنة نظيفة. تنطبق نفس المتطلبات على واقي زيادة التيار والكابل من مصدر طاقة الكمبيوتر.

تأكد من أن جهة الاتصال آمنة ويجب ألا يكون هناك سدادات أو موصلات مفكوكة أو شرارة أو مؤكسدة. انتبه جيدًا لذلك ، نظرًا لأن ضعف الاتصال غالبًا ما يكون سبب فشل وحدة النظام والشاشة والأجهزة الطرفية الأخرى.

إذا كنت تشك في جودة المنفذ أو جهاز الحماية من زيادة التيار أو كابل الطاقة الخاص بوحدة النظام أو الشاشة ، فقم بتغييرها في أسرع وقت ممكن لتجنب تلف الكمبيوتر. لا تتأخر ولا تدخر في ذلك ، لأن إصلاح جهاز كمبيوتر أو شاشة سيكلفك أكثر بكثير.

أيضًا ، غالبًا ما يكون الاتصال الضعيف هو سبب حدوث أعطال في جهاز الكمبيوتر ، والتي تكون مصحوبة بإغلاق مفاجئ أو إعادة تشغيل ، يليه أعطال في محرك الأقراص الثابتة ، ونتيجة لذلك ، تعطل نظام التشغيل.

يمكن أن تحدث الأعطال أيضًا بسبب الانخفاضات أو تموجات الجهد في شبكة 220 فولت ، خاصة في القطاع الخاص والمناطق النائية من المدينة. في هذه الحالة ، يمكن أن تحدث الأعطال حتى عندما يكون الكمبيوتر خاملاً. حاول قياس الجهد في المنفذ مباشرة بعد الإغلاق التلقائي أو إعادة تشغيل الكمبيوتر ولاحظ القراءات لفترة من الوقت. حتى تتمكن من تحديد عمليات التراجع طويلة الأجل ، والتي ستوفر لك من UPS التفاعلي الخطي المزود بمثبت.

7. تجميع وتشغيل الكمبيوتر

بعد تنظيف الكمبيوتر وفحصه ، أعد تجميعه بعناية وتحقق بعناية من توصيل كل ما تحتاجه. إذا رفض الكمبيوتر التشغيل قبل التنظيف أو تم تشغيله في كل مرة ، فمن المستحسن توصيل المكونات بدورها. إذا لم تكن هناك مثل هذه المشاكل ، فتخط القسم التالي.

7.1 تجميع الكمبيوتر على مراحل

أولاً ، قم بتوصيل موصل طاقة اللوحة الأم وموصل طاقة المعالج باللوحة الأم مع المعالج. لا تقم بإدخال ذاكرة الوصول العشوائي وبطاقة الفيديو ولا تقم بتوصيل الأقراص.

قم بتشغيل طاقة الكمبيوتر وإذا كان كل شيء طبيعيًا مع اللوحة الأم ، فيجب أن تدور مروحة مبرد المعالج. أيضًا ، إذا كان الجرس متصلاً باللوحة الأم ، فعادة ما يصدر رمز طنين يشير إلى نقص ذاكرة الوصول العشوائي.

تركيب الذاكرة

قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر بضغطة قصيرة أو (إذا لم يعمل) اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة في وحدة النظام وأدخل عصا واحدة من ذاكرة الوصول العشوائي في فتحة اللون الأقرب إلى المعالج. إذا كانت جميع الفتحات من نفس اللون ، فما عليك سوى الانتقال إلى الأقرب إلى المعالج.

تأكد من إدخال شريط الذاكرة بشكل متساوٍ على طول الطريق وأن المزالج تستقر في مكانها ، وإلا فقد تتعرض للتلف عند تشغيل الكمبيوتر.

إذا بدأ الكمبيوتر بشريط ذاكرة واحد وكان هناك صفارة ، فعادة ما يصدر رمز يشير إلى عدم وجود بطاقة فيديو (في حالة عدم وجود بطاقة رسومات مدمجة). إذا كان رمز الطنين يشير إلى وجود مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي ، فحاول إدخال شريط آخر في نفس المكان. إذا استمرت المشكلة أو لم يكن هناك شريط آخر ، فقم بتحريك الشريط إلى أقرب فتحة أخرى. إذا لم تكن هناك أصوات ، فكل شيء ممكن ، تابع.

قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وأدخل شريط الذاكرة الثاني في الفتحة من نفس اللون. إذا كانت اللوحة الأم بها 4 فتحات من نفس اللون ، فاتبع الإرشادات الخاصة باللوحة الأم ، بحيث تكون الذاكرة في الفتحات الموصى بها لوضع القناة المزدوجة. ثم قم بتشغيله مرة أخرى وتحقق مما إذا كان الكمبيوتر قيد التشغيل وما إذا كانت أصوات التنبيه يصدرها.

إذا كان لديك 3 أو 4 بطاقات ذاكرة ، فما عليك سوى إدخالها واحدة تلو الأخرى ، في كل مرة يتم إيقاف تشغيلها وعلى جهاز الكمبيوتر. إذا لم يبدأ الكمبيوتر بشريط معين أو أصدر رمز خطأ في ذاكرة الطنين ، فهذا يعني أن هذا الشريط معيب. يمكنك أيضًا التحقق من فتحات اللوحة الأم عن طريق تحريك شريط العمل إلى فتحات مختلفة.

تحتوي بعض اللوحات الأم على مؤشر أحمر يتوهج في حالة وجود مشاكل في الذاكرة ، وأحيانًا مؤشر مقطع برمز خطأ ، يتم فك تشفيره في دليل اللوحة الأم.

في حالة بدء تشغيل الكمبيوتر ، يتم إجراء المزيد من اختبارات الذاكرة في مرحلة مختلفة.

تركيب كارت شاشة

حان الوقت لاختبار بطاقة الرسومات الخاصة بك عن طريق إدخالها في أعلى فتحة PCI-E x16 (أو AGP لأجهزة الكمبيوتر القديمة). لا تنس توصيل طاقة إضافية ببطاقة الفيديو بالموصلات المناسبة.

باستخدام بطاقة الفيديو ، يجب أن يبدأ الكمبيوتر بشكل طبيعي ، بدون إشارات صوتية ، أو بإشارة صوتية واحدة ، مما يشير إلى اختبار ذاتي عادي.

إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر أو أصدر رمز خطأ صوتي لبطاقة الفيديو ، فمن المحتمل أن يكون معيبًا. لكن لا تقفز إلى الاستنتاجات ، فأحيانًا ما تحتاج فقط إلى توصيل شاشة ولوحة مفاتيح.

اتصال مراقب

قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وتوصيل الشاشة ببطاقة الفيديو (أو اللوحة الأم في حالة عدم وجود بطاقة فيديو). تأكد من توصيل الموصل ببطاقة الفيديو والشاشة بإحكام ، وأحيانًا لا تتناسب الموصلات الضيقة تمامًا ، وهذا هو سبب عدم وجود صورة على الشاشة.

قم بتشغيل الشاشة وتأكد من تحديد مصدر الإشارة الصحيح عليها (الموصل الذي يتصل به الكمبيوتر ، إذا كان هناك العديد).

قم بتشغيل الكمبيوتر وستظهر شاشة الرسم والرسائل النصية للوحة الأم على الشاشة. عادةً ما يكون هذا اقتراحًا للدخول إلى BIOS بالضغط على المفتاح F1 ، وهي رسالة حول عدم وجود لوحة مفاتيح أو أجهزة قابلة للتمهيد ، وهذا أمر طبيعي.

إذا تم تشغيل الكمبيوتر بصمت ، ولكن لا يوجد شيء على الشاشة ، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ ما في بطاقة الفيديو أو الشاشة. لا يمكن فحص بطاقة الفيديو إلا بنقلها إلى كمبيوتر يعمل. يمكن توصيل الشاشة بجهاز كمبيوتر أو جهاز آخر للعمل (كمبيوتر محمول ، مشغل ، موالف ، إلخ). لا تنس تحديد مصدر الإشارة المطلوب في إعدادات الشاشة.

توصيل لوحة مفاتيح وماوس

إذا كان كل شيء على ما يرام مع بطاقة الفيديو والشاشة ، فانتقل. قم بتوصيل لوحة المفاتيح أولاً ، ثم الماوس بدوره ، وفي كل مرة يتم إيقاف تشغيله وتشغيله بجهاز الكمبيوتر. إذا تجمد الكمبيوتر بعد توصيل لوحة المفاتيح أو الماوس ، فيجب استبداله - يحدث ذلك!

ربط محركات

إذا بدأ الكمبيوتر باستخدام لوحة المفاتيح والماوس ، فسنبدأ في توصيل محركات الأقراص الثابتة واحدًا تلو الآخر. قم بتوصيل محرك الأقراص الثاني الذي لا يعمل بنظام التشغيل أولاً (إذا كان متوفرًا).

لا تنس أنه بالإضافة إلى توصيل كابل الواجهة باللوحة الأم ، فإنك تحتاج أيضًا إلى توصيل الموصل من مصدر الطاقة بالقرص.

ثم قم بتشغيل الكمبيوتر وإذا كان الأمر يتعلق برسائل BIOS ، فكل شيء على ما يرام. إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر أو تجميده أو إيقاف تشغيله ، فهذا يعني أن وحدة التحكم في هذا القرص معطلة ويجب استبدالها أو أخذها للإصلاح لحفظ البيانات.

قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وتوصيل محرك أقراص DVD (إن وجد) بكابل الواجهة ومصدر الطاقة. إذا ظهرت مشاكل بعد ذلك ، فإن محرك الأقراص يعاني من انقطاع التيار الكهربائي ويحتاج إلى الاستبدال ؛ وعادة لا يكون من المنطقي إصلاحه.

في النهاية ، نقوم بتوصيل قرص النظام الرئيسي والاستعداد لإدخال BIOS للتكوين الأولي قبل بدء نظام التشغيل. نقوم بتشغيل الكمبيوتر وإذا كان كل شيء على ما يرام ، فانتقل إلى المرحلة التالية.

عند تشغيل الكمبيوتر لأول مرة ، أدخل BIOS. عادةً ما يتم استخدام مفتاح Delete لهذا الغرض ، وغالبًا ما يتم استخدام مفتاح آخر (F1 أو F2 أو F10 أو Esc) ، وهو ما يشار إليه في النصائح في بداية التنزيل.

في علامة التبويب الأولى ، قم بتعيين التاريخ والوقت ، وفي علامة التبويب "التمهيد" ، حدد القرص الثابت الخاص بك مع نظام التشغيل باعتباره جهاز التمهيد الأول.

في اللوحات الأم القديمة التي تحتوي على BIOS الكلاسيكي ، قد يبدو الأمر هكذا.

في الإصدارات الأكثر حداثة مع غلاف UEFI رسومي ، يكون الأمر مختلفًا بعض الشيء ، لكن المعنى هو نفسه.

للخروج من BIOS أثناء حفظ الإعدادات ، اضغط على F10. لا تشتت انتباهك وراقب نظام التشغيل محمّل بالكامل لتلاحظ المشاكل المحتملة.

بعد انتهاء الكمبيوتر من التمهيد ، تحقق مما إذا كانت مراوح مبرد المعالج ومصدر الطاقة وبطاقة الفيديو تعمل ، وإلا فلا داعي لإجراء مزيد من الاختبارات.

قد لا تقوم بعض بطاقات الفيديو الحديثة بتشغيل المراوح حتى يتم الوصول إلى درجة حرارة معينة لشريحة الفيديو.

إذا لم يعمل أي من المعجبين ، فهذه ليست مشكلة كبيرة ، فقط خطط لاستبدالها في المستقبل القريب ، ولا تشتت انتباهك الآن.

8. تحليل الخطأ

هنا ، في الواقع ، يبدأ التشخيص ، وكل ما هو موصوف أعلاه كان مجرد إعداد ، وبعد ذلك يمكن أن تختفي العديد من المشاكل وبدون ذلك لم يكن هناك جدوى من بدء الاختبار.

8.1 تمكين تفريغ الذاكرة

إذا ظهرت شاشات الموت الزرقاء (الموت الزرقاء) أثناء تشغيل الكمبيوتر ، فيمكن أن يسهل ذلك إلى حد كبير تحديد العطل. الشرط الأساسي لذلك هو وجود تفريغ للذاكرة (أو على الأقل رموز خطأ مكتوبة ذاتيًا).

للتحقق من وظيفة تسجيل التفريغ أو تمكينها ، اضغط على مجموعة المفاتيح "Win + R" على لوحة المفاتيح ، وأدخل "sysdm.cpl" في السطر الذي يظهر واضغط على OK أو Enter.

في النافذة التي تظهر ، انتقل إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة" وفي قسم "بدء التشغيل والاسترداد" ، انقر فوق الزر "خيارات".

يجب أن يكون الحقل "كتابة معلومات التصحيح" "Small memory dump".

إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن يكون لديك بالفعل تفريغ للأخطاء السابقة في المجلد C: \ Windows \ Minidump.

إذا لم يتم تمكين هذا الخيار ، فعندئذٍ لم يتم حفظ عمليات التفريغ ، قم بتمكينه الآن على الأقل لتتمكن من تحليل الأخطاء إذا تكررت.

قد يتعذر إنشاء عمليات تفريغ الذاكرة في الوقت المناسب أثناء حالات الفشل الجسيم عند إعادة تشغيل الكمبيوتر أو إيقاف تشغيله. أيضًا ، يمكن لبعض أدوات تنظيف النظام وبرامج مكافحة الفيروسات حذفها ، يجب عليك تعطيل وظيفة تنظيف النظام أثناء التشخيص.

إذا كانت هناك عمليات تفريغ في المجلد المحدد ، فانتقل إلى تحليلها.

8.2 تحليل مقالب الذاكرة

لتحليل تفريغ الذاكرة من أجل تحديد ما يؤدي إلى الفشل ، هناك أداة مساعدة رائعة "BlueScreenView" ، والتي يمكنك تنزيلها مع أدوات أخرى للتشخيص في قسم "".

تظهر هذه الأداة المساعدة الملفات التي تحطمت. تنتمي هذه الملفات إلى نظام التشغيل أو برامج تشغيل الأجهزة أو بعض البرامج. وفقًا لذلك ، من خلال ملكية الملف ، يمكنك تحديد الجهاز أو البرنامج الذي كان سبب الفشل.

إذا لم تتمكن من تشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي ، فحاول التمهيد في الوضع الآمن عن طريق الضغط باستمرار على المفتاح "F8" فورًا بعد اختفاء شاشة الرسم على اللوحة الأم أو اختفاء رسائل BIOS النصية.

قم بالاطلاع على عمليات التفريغ ومعرفة الملفات التي يتم تحديدها غالبًا على أنها السبب في الفشل ، حيث يتم تمييزها باللون الأحمر. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أحد هذه الملفات واعرض خصائصه.

في حالتنا ، من السهل تحديد أن الملف ينتمي إلى برنامج تشغيل بطاقة الفيديو nVidia وأن معظم الأخطاء كانت ناتجة عن ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، احتوت بعض عمليات التفريغ على ملف "dxgkrnl.sys" ، حتى من اسمه يتضح أنه يشير إلى DirectX ، والذي يرتبط ارتباطًا مباشرًا بالرسومات ثلاثية الأبعاد. لذلك ، من المرجح أن تكون بطاقة الفيديو هي المسؤولة عن الفشل ، والذي يجب أن يخضع لاختبارات صارمة ، والتي سننظر فيها أيضًا.

بالطريقة نفسها ، يمكنك تحديد أن الخطأ هو بطاقة صوت أو بطاقة شبكة أو محرك أقراص ثابت أو نوع من البرامج التي تزحف بعمق إلى النظام مثل مكافحة الفيروسات. على سبيل المثال ، إذا فشل القرص ، فسوف يتعطل برنامج تشغيل جهاز التحكم.

إذا لم تتمكن من تحديد برنامج التشغيل أو البرنامج الذي ينتمي إليه هذا الملف أو ذاك ، فابحث عن هذه المعلومات على الإنترنت من خلال اسم الملف.

إذا فشل برنامج تشغيل بطاقة الصوت ، فمن المرجح أن يكون معطلاً. إذا كان مدمجًا ، فيمكنك تعطيله من خلال BIOS وتثبيت واحد منفصل آخر. يمكن قول الشيء نفسه عن بطاقة الشبكة. ومع ذلك ، يمكن أن تحدث أعطال الشبكة ، والتي يتم حلها غالبًا عن طريق تحديث برنامج تشغيل بطاقة الشبكة والاتصال بالإنترنت من خلال جهاز توجيه.

على أي حال ، لا تتسرع في التوصل إلى استنتاجات حتى اكتمال التشخيص ، فربما تعطل Windows للتو أو دخل فيروس ، والذي يتم حله عن طريق إعادة تثبيت النظام.

أيضًا في الأداة المساعدة "BlueScreenView" يمكنك رؤية رموز الخطأ والنقوش التي كانت على الشاشة الزرقاء. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة "الخيارات" وحدد عرض "الشاشة الزرقاء في نمط XP" أو اضغط على مفتاح "F8".

بعد ذلك ، بالتبديل بين الأخطاء ، سترى كيف بدوا على شاشة زرقاء.

من خلال رمز الخطأ ، يمكنك أيضًا العثور على السبب المحتمل للمشكلة على الإنترنت ، ولكن من خلال ملكية الملفات ، يكون القيام بذلك أسهل وأكثر موثوقية. للعودة إلى العرض السابق ، يمكنك استخدام مفتاح "F6".

إذا ظهرت ملفات مختلفة ورموز خطأ مختلفة في أخطاء طوال الوقت ، فهذه علامة على وجود مشاكل محتملة في ذاكرة الوصول العشوائي ، حيث يتعطل كل شيء. سنخضعه للتشخيص في المقام الأول.

9. اختبار ذاكرة الوصول العشوائي

حتى إذا كنت تعتقد أن المشكلة ليست في ذاكرة الوصول العشوائي ، فتحقق منها أولاً على أي حال. في بعض الأحيان ، يواجه المكان العديد من المشكلات ، وإذا فشلت ذاكرة الوصول العشوائي ، فمن الصعب جدًا تشخيص كل شيء آخر بسبب الأعطال المتكررة لجهاز الكمبيوتر.

من الضروري إجراء اختبار ذاكرة من قرص قابل للتمهيد لأنه من الصعب الحصول على نتائج دقيقة على نظام تشغيل Windows على جهاز كمبيوتر فاشل.

بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي "Hiren's BootCD" على العديد من اختبارات الذاكرة البديلة في حالة عدم بدء Memtest 86+ والعديد من الأدوات المفيدة الأخرى لاختبار محركات الأقراص الثابتة وذاكرة الفيديو وما إلى ذلك.

يمكنك تنزيل صورة "Hiren's BootCD" في نفس المكان مثل أي شيء آخر - في قسم "". إذا كنت لا تعرف كيفية نسخ مثل هذه الصورة بشكل صحيح على قرص مضغوط أو قرص DVD ، فراجع المقالة التي فحصناها ، كل شيء يتم بنفس الطريقة.

قم بتكوين BIOS للتمهيد من محرك أقراص DVD أو استخدم "قائمة التمهيد" كما هو موضح في ، قم بالتمهيد من "Hiren’s BootCD" وقم بتشغيل "Memtest 86+".

يمكن أن يستغرق الاختبار من 30 إلى 60 دقيقة ، حسب سرعة ومقدار ذاكرة الوصول العشوائي. يجب إكمال تمريرة كاملة واحدة وسيستمر الاختبار في الجولة الثانية. إذا كان كل شيء طبيعيًا مع الذاكرة ، فلا يجب أن تكون هناك أخطاء بعد المرور الأول (تمرير 1) (أخطاء 0).

بعد ذلك ، يمكن مقاطعة الاختبار بالضغط على مفتاح "Esc" وسيُعاد تشغيل الكمبيوتر.

إذا كانت هناك أخطاء ، فسيتعين عليك اختبار كل شريط على حدة ، وإخراج جميع الأعمدة الأخرى لتحديد أي منها مكسور.

إذا كان الشريط المكسور لا يزال تحت الضمان ، فالتقط صورة من الشاشة باستخدام كاميرا أو هاتف ذكي وقدمها إلى قسم الضمان في المتجر أو مركز الخدمة (على الرغم من أن هذا ليس ضروريًا في معظم الحالات).

على أي حال ، لا يُنصح باستخدام جهاز كمبيوتر به ذاكرة مكسورة وإجراء المزيد من التشخيصات قبل استبدالها ، حيث سيتم سكب العديد من الأخطاء غير المفهومة.

10. التحضير لاختبارات المكونات

يتم اختبار كل شيء آخر ، باستثناء ذاكرة الوصول العشوائي ، تحت Windows. لذلك ، من أجل استبعاد تأثير نظام التشغيل على نتائج الاختبار ، فمن المستحسن القيام به ، إذا لزم الأمر ، بشكل مؤقت وأكثر.

إذا كان هذا صعبًا عليك أو لم يكن هناك وقت ، فيمكنك محاولة اختبار النظام القديم. ولكن ، إذا حدثت حالات فشل بسبب أعطال في نظام التشغيل ، أو بعض برامج التشغيل ، أو البرامج ، أو الفيروسات ، أو برامج مكافحة الفيروسات (أي في جزء البرنامج) ، فلن يساعد اختبار الأجهزة في تحديد ذلك ويمكنك السير في المسار الخطأ. وفي النظام النظيف ، ستتاح لك الفرصة لمعرفة كيف يتصرف الكمبيوتر والقضاء تمامًا على تأثير مكون البرنامج.

أنا شخصياً أفعل كل شيء دائمًا كما يجب أن يكون من البداية إلى النهاية كما هو موضح في هذه المقالة. نعم ، يستغرق الأمر يومًا كاملاً ، ولكن تجاهل نصيحتي ، يمكنك القتال لأسابيع دون تحديد سبب المشكلة.

الطريقة الأسرع والأسهل هي اختبار المعالج ، ما لم تكن هناك ، بالطبع ، علامات واضحة على أن المشكلة تكمن في بطاقة الفيديو ، والتي سنناقشها أدناه.

إذا بدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التباطؤ بعد تشغيله ، أو تجمد عند مشاهدة مقاطع الفيديو ، أو ممارسة الألعاب ، أو إعادة التشغيل فجأة أو إيقاف التشغيل تحت الحمل ، فهناك احتمال ارتفاع درجة حرارة المعالج. في الواقع ، هذا هو أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لمثل هذه المشاكل.

في مرحلة التنظيف والفحص البصري ، كان عليك التأكد من أن مبرد المعالج غير مسدود بالغبار ، وأن المروحة تدور ، وأن المبدد الحراري مضغوط بقوة على المعالج. كما أتمنى ألا تكوني لم تقم بإزالته عند التنظيف ، حيث يتطلب ذلك استبدال المعجون الحراري الذي سأتحدث عنه لاحقًا.

سنستخدم "CPU-Z" لاختبار التحمل مع تسخين المعالج ، و "HWiNFO" لمراقبة درجة حرارته. على الرغم من أنه من الأفضل استخدام أداة مساعدة خاصة باللوحة الأم لمراقبة درجة الحرارة ، إلا أنها أكثر دقة. على سبيل المثال ، لدى ASUS "PC Probe".

بادئ ذي بدء ، سيكون من الجيد معرفة الحد الأقصى للحزمة الحرارية المسموح بها لمعالجك (T CASE). على سبيل المثال ، بالنسبة إلى Core i7-6700K الخاص بي ، تبلغ درجة الحرارة 64 درجة مئوية.

يمكنك معرفة ذلك من خلال الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب من خلال البحث على الإنترنت. هذه هي درجة الحرارة الحرجة في المبدد الحراري (تحت غطاء المعالج) ، وهي الحد الأقصى المسموح به من قبل الشركة المصنعة. لا تخلط بينه وبين درجة الحرارة الأساسية ، والتي عادة ما تكون أعلى ويتم عرضها أيضًا في بعض المرافق. لذلك ، لن نركز على درجة الحرارة الأساسية كما تم قياسها بواسطة مستشعرات المعالج ، ولكن على درجة حرارة المعالج الإجمالية كما تم قياسها بواسطة اللوحة الأم.

من الناحية العملية ، بالنسبة لمعظم المعالجات الأقدم ، تكون درجة الحرارة الحرجة التي يتجاوزها الفشل 60 درجة مئوية. يمكن أن تعمل معظم المعالجات الحديثة عند 70 درجة مئوية ، وهو أمر بالغ الأهمية بالنسبة لها أيضًا. يمكنك معرفة درجة الحرارة الحقيقية الثابتة لمعالجك من خلال الاختبارات على الإنترنت.

لذلك ، قمنا بتشغيل كل من المرافق - "CPU-Z" و "HWiNFO" ، والعثور على مستشعر درجة حرارة المعالج (CPU) في اللوحة الأم ، وإجراء الاختبار في "CPU-Z" باستخدام زر "Stress CPU" ومراقبة درجة الحرارة.

إذا كانت درجة الحرارة بعد 10-15 دقيقة من الاختبار أقل بمقدار 2-3 درجات من درجة الحرارة الحرجة لمعالجك ، فلا داعي للقلق. ولكن ، إذا كانت هناك حالات فشل عند التحميل العالي ، فمن الأفضل إجراء هذا الاختبار لمدة 30-60 دقيقة. إذا تجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أعيد تشغيله أثناء الاختبار ، فيجب أن تفكر في تحسين التبريد.

يرجى ملاحظة أن الكثير يعتمد أيضًا على درجة الحرارة في الغرفة ، فمن الممكن ألا تظهر المشكلة نفسها في الظروف الأكثر برودة ، ولكن في الظروف الأكثر سخونة ستشعر بها على الفور. لذلك هناك دائمًا حاجة إلى تبريد كبير الحجم.

في حالة ارتفاع درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية ، تحقق مما إذا كان المبرد مناسبًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تغييره ، ولن تساعد الحيل هنا. إذا كان المبرد قويًا بدرجة كافية ، لكنه لا يتأقلم قليلاً ، فيجب عليك تغيير المعجون الحراري إلى معجون أكثر كفاءة ، وفي نفس الوقت قد يتم تثبيت المبرد نفسه بنجاح أكبر.

من المعاجين الحرارية الرخيصة ، ولكن جيدة جدًا ، يمكنني أن أوصي بـ Artic MX-4.

يجب دهنه بطبقة رقيقة ، بعد إزالة العجينة القديمة بالجفاف ثم ترطيبها بقطن كحول.

سيمنحك استبدال المعجون الحراري ربحًا قدره 3-5 درجات مئوية ، إذا لم يكن ذلك كافيًا ، فقم ببساطة بإضافة مراوح العلبة ، على الأقل الأكثر تكلفة.

14. اختبار الأقراص

هذه أطول مرحلة بعد اختبار ذاكرة الوصول العشوائي ، لذا أفضل تركها للأخير. بادئ ذي بدء ، يمكنك اختبار سرعة جميع الأقراص باستخدام الأداة المساعدة "HDTune" ، التي أعطيها "". يساعد هذا أحيانًا في تحديد حالات التجمد عند الوصول إلى القرص ، مما يشير إلى وجود مشاكل به.

انظر إلى معلمات SMART ، حيث يتم عرض "disk health" ، يجب ألا تكون هناك خطوط حمراء ويجب أن تكون الحالة العامة للقرص "OK".

يمكنك تنزيل قائمة معلمات SMART الأساسية وما هي مسؤوليتها في القسم "".

يمكن إجراء اختبار سطح كامل باستخدام نفس الأدوات المساعدة من Windows. يمكن أن تستغرق العملية من 2 إلى 4 ساعات حسب حجم القرص وسرعته (حوالي ساعة واحدة لكل 500 ميغا بايت). في نهاية الاختبار ، يجب ألا يكون هناك كتلة مكسورة واحدة ، والتي يتم تمييزها باللون الأحمر.

وجود مثل هذه الكتلة هو حكم لا لبس فيه للقرص وحالة ضمان 100٪. احفظ بياناتك وقم بتغيير القرص بشكل أسرع ، فقط لا تخبر الخدمة بأنك أسقطت الكمبيوتر المحمول

يمكنك فحص سطح كل من محركات الأقراص الثابتة التقليدية (HDD) ومحركات الأقراص ذات الحالة الصلبة (SSD). هذا الأخير ليس له أي سطح حقًا ، ولكن إذا تجمد قرص HDD أو SSD في كل مرة أثناء الفحص ، فمن المرجح أن تكون الإلكترونيات معطلة - تحتاج إلى التغيير أو الإصلاح (الأخير غير مرجح).

إذا لم تتمكن من تشخيص القرص تحت Windows ، فإن الكمبيوتر يتعطل أو يتجمد ، ثم حاول القيام بذلك باستخدام الأداة المساعدة "MHDD" من قرص التمهيد "Hiren's BootCD".

تؤدي مشاكل وحدة التحكم (الإلكترونيات) وسطح القرص إلى ظهور نوافذ بها أخطاء في نظام التشغيل وتجميد قصير المدى وكامل للكمبيوتر. عادةً ما تكون هذه رسائل حول عدم القدرة على قراءة ملف معين وأخطاء الوصول إلى الذاكرة.

يمكن الخلط بين مثل هذه الأخطاء ومشاكل في ذاكرة الوصول العشوائي ، في حين أن القرص قد يكون السبب في ذلك. قبل أن تصاب بالذعر ، حاول تحديث برنامج تشغيل وحدة التحكم بالقرص ، أو العكس ، قم بإعادة برنامج تشغيل Windows الأصلي كما هو موضح في.

15. اختبار محرك الأقراص الضوئية

لاختبار محرك أقراص ضوئي ، يكفي عادةً نسخ قرص تحقق. على سبيل المثال ، بمساعدة برنامج "Astroburn" ، يوجد في القسم "".

بعد نسخ قرص برسالة حول نجاح عملية التحقق ، حاول نسخ محتوياته بالكامل على جهاز كمبيوتر آخر. إذا كان القرص قابلاً للقراءة وكان محرك الأقراص يقرأ أقراصًا أخرى (باستثناء الأقراص غير المقروءة بشكل سيئ) ، فسيكون كل شيء على ما يرام.

مشاكل محرك الأقراص التي واجهتها هي أعطال الإلكترونيات التي توقفت تمامًا أو منعت الكمبيوتر من التشغيل ، وتعطل آلية الانزلاق ، وتلوث عدسة رأس الليزر ، وانكسار الرأس نتيجة التنظيف غير السليم. في معظم الحالات ، يتم حل كل شيء عن طريق استبدال محرك الأقراص ، نظرًا لأنها غير مكلفة وحتى إذا لم يتم استخدامها لعدة سنوات ، فإنها تموت من الغبار.

16. فحص القضية

تنكسر العلبة أيضًا في بعض الأحيان ، ثم يتمسك الزر ، ثم تسقط الأسلاك من اللوحة الأمامية ، ثم تغلق في موصل USB. كل هذا يمكن أن يؤدي إلى سلوك غير متوقع للكمبيوتر الشخصي ويتم حله عن طريق الفحص الدقيق والتنظيف والاختبار ومكواة اللحام وغيرها من الوسائل المرتجلة.

الشيء الرئيسي هو أنه لا يوجد شيء قصر في الدائرة ، والذي يمكن إثباته بواسطة مصباح أو موصل غير صالح للعمل. في حالة الشك ، افصل جميع الأسلاك من مقدمة العلبة وحاول العمل على الكمبيوتر لفترة من الوقت.

17. فحص اللوحة الأم

في كثير من الأحيان ، يتم التحقق من اللوحة الأم للتحقق من جميع المكونات. إذا كانت جميع المكونات تعمل بشكل جيد واجتازت الاختبارات ، تتم إعادة تثبيت نظام التشغيل ، ولكن لا يزال الكمبيوتر يتعطل ، فقد تكون اللوحة الأم. وهنا لن أساعدك ، لتشخيصها وتحديد مشكلة في مجموعة شرائح أو مقبس معالج لا يمكن إلا لمهندس إلكترونيات متمرس القيام به.

الاستثناء هو تعطل بطاقة الصوت أو الشبكة ، والذي يتم حله عن طريق تعطيلها في BIOS وتثبيت بطاقات توسيع منفصلة. يمكن إعادة لحام المكثفات في اللوحة الأم ، ولكن ، على سبيل المثال ، لا يُنصح باستبدال الجسر الشمالي ، كقاعدة عامة ، لأنه مكلف ولا توجد ضمانات ، فمن الأفضل شراء لوحة أم جديدة على الفور.

18. إذا فشل كل شيء آخر

بالطبع ، من الأفضل دائمًا أن تجد المشكلة بنفسك وأن تحدد الحل الأفضل ، لأن بعض المصلحين عديمي الضمير يسعون جاهدين للتعليق على أذنيك وتجريد ثلاثة جلود.

لكن قد يكون الأمر أنك تتبع جميع التوصيات ، لكنك لن تكون قادرًا على تحديد المشكلة ، لقد واجهت هذا. في هذه الحالة ، يكون الأمر في كثير من الأحيان في اللوحة الأم أو في وحدة تزويد الطاقة ، وربما يكون هناك microcrack في ثنائي الفينيل متعدد الكلور ويجعل نفسه محسوسًا من وقت لآخر.

في هذه الحالة ، لا يوجد شيء يمكنك القيام به ، اصطحب وحدة النظام بأكملها إلى شركة كمبيوتر راسخة إلى حد ما. لا تحتاج إلى حمل مكونات في أجزاء ، إذا لم تكن متأكدًا من الأمر ، فلن يتم حل المشكلة أبدًا. دعهم يكتشفون ذلك ، خاصةً إذا كان الكمبيوتر لا يزال تحت الضمان.

عادة لا يزعج المتخصصون في متجر الكمبيوتر ، فلديهم الكثير من المكونات المختلفة ، فهم يغيرون شيئًا ما ويرون ما إذا كانت المشكلة قد اختفت ، وبالتالي حل المشكلة بسرعة وسهولة. لديهم أيضًا متسع من الوقت لإجراء الاختبارات.

19. الروابط

ترانسيند جيت فلاش 790 سعة 8 جيجا
ويسترن ديجيتال كافيار بلو WD10EZEX 1 تيرابايت القرص الصلب
ترانسيند ستور جيت 25A3 TS1TSJ25A3K

الكمبيوتر يعطي خطأ عند التشغيل

واحدة من أكثر حالات الفشل المزعجة على كمبيوتر المستخدم هي عندما يعطي الكمبيوتر خطأ عند بدء التشغيل ويذهب لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه دون البدء بشكل صحيح. يمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب لذلك ، بدءًا من فشل البرامج وانتهاءً بأخطاء الأجهزة ، والتي تتطلب غالبًا تشخيصات كاملة لاكتشافها ، والتي قد تستغرق بالطبع الكثير من الوقت وستتجاوز قدرة المستخدم العادي.

أحد الأسباب الأكثر احتمالاً لقيام الكمبيوتر بإنشاء خطأ أثناء بدء التشغيل هو عدم توافق الأجهزة المستخدمة. عادةً ما يكون هذا بسبب عدم توافق البطاقة الأم والأجهزة القديمة المستخدمة ، مثل محرك الأقراص الثابتة. بمعنى آخر ، يصبح أداء النظام عالياً لدرجة أن القرص الصلب لا يتوفر لديه الوقت للاستجابة لبدء التشغيل ولا يستطيع النظام اكتشاف القرص الصلب ، ونتيجة لذلك ينتقل النظام إلى إعادة التشغيل ، وبالتالي تستمر الدورة مرة أخرى ومره اخرى. لا يمكنك حل هذه المشكلة إلا بتحديث أجهزة الكمبيوتر بالكامل ، علاوة على ذلك. مرة أخرى ، يجب اختيارهم وفقًا لمبدأ التوافق. بعد مخاطبتك لمركز كمبيوتر الخدمة "Help User" ، سيساعدك المتخصصون ذوو الخبرة والمؤهلات العالية في تجميع أي جهاز كمبيوتر ، بغض النظر عن الغرض الذي ستستخدمه من أجله - للألعاب أو العمل أو الدراسة.

عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فإنه يعطي خطأ ويعيد التشغيل ، ونتيجة لحقيقة أن بطارية BIOS قد تفشل ، مما يوفر تحميلًا مؤقتًا لذاكرة BIOS ، يتم تحميل جميع أجهزة الكمبيوتر تدريجيًا. متى. عند نفاد عمر البطارية ، قد لا يتم تمهيد بعض الأجهزة ، ونتيجة لذلك يتم إرسال الكمبيوتر لإعادة التشغيل (إعادة التشغيل). في مركز الكمبيوتر الخدمي "Help User" ، سيوفر لك موظفونا ومسؤولو الكمبيوتر بسرعة جميع الخدمات اللازمة للتخلص من مثل هذا الخطأ واستعادة أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لأننا نتصرف بسرعة وكفاءة ، وجودة العمل هي عالي جدا.

عادةً ما تحدث حالات فشل البرامج التي تتسبب في حدوث أخطاء عند بدء تشغيل الكمبيوتر نتيجة تثبيت برامج تشغيل لا مثيل لها ، والتي أثناء بدء تشغيلها تقوم بتشخيص الجهاز بشكل غير صحيح ، وبالتالي يصبح التشغيل اللاحق للكمبيوتر مستحيلاً. من أجل تجنب مثل هذه المواقف في المستقبل ، استخدم فقط برامج التشغيل الأصلية ، والتي ، كقاعدة عامة ، يتم تزويدها بالمعدات ، أو تنزيلها عبر الإنترنت فقط على المواقع الرسمية للمطورين. في هذه الحالة. إذا أعطى الكمبيوتر خطأ بالفعل عند بدء التشغيل ولم يتم التمهيد بشكل صحيح. تحتاج إلى طلب المساعدة المهنية من مركز خدمة الكمبيوتر "Help User" ، وسيساعدك الفنيون ذوو الخبرة لإصلاح الكمبيوتر واستعادته في اختيار وتثبيت أي برامج تشغيل ضرورية وبرامج ذات صلة.

في كثير من الأحيان ، يعطي الكمبيوتر خطأ في وقت التمهيد وفي هذه الحالة. في حالة ظهور أي فيروس أو كائن ضار على الكمبيوتر ، مما يؤدي إلى حظر بدء النظام ، ونتيجة لذلك يتم إرسال الكمبيوتر لإعادة التشغيل. هناك العديد من الحالات المعروفة التي ترتبط ارتباطًا مباشرًا بعامل المستخدم ، أي عندما يقوم المستخدم بحذف ملفات أو مجلدات النظام عن طريق الخطأ أو عن عمد ، ونتيجة لذلك ، أثناء التمهيد التالي ، لم يتمكن الكمبيوتر من العثور عليها ، وبالتالي لم يتمكن من التمهيد. للتخلص من سبب أو آخر للخطأ ، تحتاج إلى الاتصال بشركة Help User ، حيث سيكون المتخصصون ذوو الخبرة على استعداد دائمًا لتزويدك بالمساعدة المؤهلة إما في المكتب أو في منزلك مباشرةً - على وجه السرعة وبسرعة وكفاءة. موظفو مركز الخدمة لدينا جاهزون لتثبيت أحدث قواعد البيانات والتحديثات الخاصة بمكافحة الفيروسات والتي ستساعدك على التخلص من الفيروسات الضارة وتقليل مخاطر الهجوم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإذا كان المستخدم متورطًا بشكل مباشر في الانهيار ، فحينئذٍ لن يستغرق استرداد النظام وقتًا طويلاً وسيعود جهاز الكمبيوتر للعمل مرة أخرى قريبًا.