كيفية إلغاء تنشيط خدمة "لقد تلقيت مكالمة" على MTS وهل هناك حاجة إليها؟ كيفية إلغاء تنشيط خدمة "لقد تلقيت مكالمة" من MTS؟ يقوم حساب Mts الشخصي بتعطيل الخدمة التي اتصلت بها

خدمة MTS "اتصلوا بك"- هذا هو مخبر الرسائل القصيرة حول المكالمات الفائتة التي تم تلقيها أثناء إيقاف تشغيل هاتفك أو خروجه من منطقة تغطية الشبكة. وهي أيضًا واحدة من أولى الخدمات التي بدأ تقديمها من قبل مشغلي شبكات الهاتف المحمول. في البداية ، كانت هذه الخدمة مجانية ، لكن التعطش للربح ، الذي استحوذ على أرواح مشغلي الهواتف المحمولة ، أجبرهم على دفع هذه الخدمة.

في الوقت الحالي ، تكلفة خدمة MTS "اتصلوا بك!" هو 1.2 روبل في اليوم ، أي ما يعادل 36.5 روبل شهريًا في المتوسط ​​سنويًا. أنا شخصياً ، راجعت أكثر من 30 منطقة - رسوم الاشتراك هي نفسها في كل مكان.

لقد اعتاد العديد من المشتركين بالفعل على هذه الخدمة ولا يريدون إيقاف تشغيلها ، ولا يزال آخرون لا يعرفون أن هذه الخدمة قد تم دفعها لعدة سنوات ، والبقية قد تم إيقافها بالفعل أو سيتم إيقاف تشغيلها "لقد تلقيت مكالمة!". ما فئة مشتركي MTS التي تنتمي إليها؟

دعنا نفهم أولاً بعض ميزات الخدمة.

1. إذا كنت خارج منطقة تغطية الشبكة أو كان هاتفك مغلقًا ، وفي ذلك الوقت اتصل بك شخص ما ، فستتلقى رسالة مثل: "اتصل بك هذا المشترك مرتين. آخر واحد - 06.01.2018 الساعة 9:10 "
2. يتم تخزين المعلومات المتعلقة بالمكالمات الفائتة ليوم واحد فقط. أي ، إذا تم إغلاق هاتفك صباح أمس ، وتلقيت مكالمة بعد ظهر أمس ، وقمت بتشغيل هاتفك الليلة ، فلن تتلقى رسالة بشأن المكالمة الفائتة ، حيث اتضح أن أكثر من يوم سيمضي. وهذا ليس جيدًا جدًا ، مع الأخذ في الاعتبار أن الخدمة مدفوعة.
3. يمكن إضافة معلومات حول الخدمات والتعريفات والعروض الترويجية لـ MTS إلى الرسالة. البريد العشوائي في خدمة مدفوعة؟ ليس جيدًا أيضًا. ومع ذلك ، يمكنك التخلص من ذلك عن طريق تفعيل خدمة "حظر تلقي رسائل SMS و SMS / MMS للمعلومات من موقع MTS".
4. إذا قمت بتفعيل خدمة "البريد الصوتي" (أساسي) ، فإن خدمة "اتصلوا بك!" سوف تغلق تلقائيا.
5. يتم تضمين الخدمة في الحزمة الأولية للخدمات في معظم خطط التعريفة الجمركية ، لذلك لا تندهش إذا كانت تكاليفك الشهرية أعلى قليلاً مما هو مخطط له.

كيف يتم تفعيل خدمة "اتصلوا بك!" على MTS؟

إذا قمت بإيقاف تشغيل هذه الخدمة ، ولكنك الآن تحتاج إلى إعادة تشغيلها ، أو في خطة التعريفة الخاصة بك ، لم يتم تضمين الخدمة في الحزمة الأصلية ، فيمكنك تشغيلها باستخدام:

• طلب USSD * 111 * 38 #
• الحساب الشخصي (قسم "الخدمات").
• تطبيقات "My MTS" (قسم "الخدمات").

الاتصال مجاني.

كيفية الغاء تفعيل الخدمة "اتصلوا بك!" على MTS؟

إذا كانت هذه الخدمة لا تناسبك ، فيمكنك إيقاف تشغيلها وعدم إضاعة أموالك. للقيام بذلك ، تحتاج إلى:

• اطلب طلب USSD * 111 * 38 # (لاحظ أن طلب قطع الاتصال هو نفسه طلب قطع الاتصال).
• قم بزيارة حسابك الشخصي (قسم "الخدمات").
• انتقل إلى التطبيق "My MTS" (قسم "الخدمات").

رأي شخصي

في الوقت الحالي ، أستخدم خطة تعريفة MTS "Smart for Friends" ، والتي على أساسها "تم الاتصال بك!" تقدم مجانا. هل أنا على استعداد لدفع ثمنها إذا لزم الأمر؟ أعتقد لا. الخدمة مفيدة في بعض الأحيان ، ولكن الأشخاص الذين لم يتواصلوا معي اتصلوا بي مرة أخرى بعد فترة ، لذلك هناك حاجة ماسة إلى "لقد تلقيت مكالمة!" أنا شخصياً لا أفعل. وكذلك الرغبة في إعطاء 36.5 روبل إضافي في الشهر.

جميع مشغلي شبكات الجوال تقريبًا لديهم خدمة "لقد تلقيت مكالمة". بالنسبة لمشتركي MTS في جميع خطط التعرفة تقريبًا ، يتم تضمينها في "التكوين" الأساسي ، أي أنها لا تتطلب التنشيط وتعمل بشكل افتراضي من التنشيط الأول لبطاقة SIM. ومع ذلك ، فهو اختياري ، لذا يمكنك إلغاء الاشتراك في هذا الخيار إذا كنت ترغب في ذلك.

وصف الخدمة

وظيفة "لقد تلقيت مكالمة" هي خيار مدفوع ، وبفضل ذلك يتم إرسال الإشعارات إلى هاتف المشترك حول محاولات الاتصال به أثناء إيقاف تشغيل الجهاز أو وجود الشخص في مكان لا يمكن فيه اكتشاف الاتصال . بمجرد أن يصبح الاتصال متاحًا مرة أخرى ، سيتم إرسال رسائل SMS ومعلومات حول المكالمات إلى الهاتف.

سيصل عدد الإخطارات بقدر ما تم محاولة الاتصال به. إذا اتصل نفس المستخدم بـ 34 مرة ، فستظهر رسالة قصيرة واحدة فقط بهذا الشكل: الرقم XXX اتصل بك 34 مرة. آخر واحد هو 10/11/2017 الساعة 10:35.

سيشير الإشعار إلى عدد المكالمات التي تم إجراؤها منذ آخر تشغيل للهاتف أو في اليوم ، أيهما أقل. تعمل الوظيفة على جميع خطط التعرفة لكل من العملاء الأفراد والشركات.

قدرات الخيار

بفضل وظيفة "لقد تلقيت مكالمة" ، لا يمكن لعملاء MTS القلق من أن يفوتوا مكالمة لأن الهاتف مغلق. أيضًا ، يرسل المشغل الخلوي معلومات حول المكالمات في وقت كان المستخدم خارج منطقة تغطية الشبكة. حتى إذا لم تلاحظ كيف دخلت وخرجت من المنطقة مع ضعف الاتصال ، فستتلقى الرسائل القصيرة حول المكالمات الفائتة في أي حال.

إذا لم يكن الجهاز المحمول قادرًا على استقبال المكالمات في ذلك الوقت ، ولم يحاول أحد الاتصال ، فلن تكون هناك رسائل معلومات.

يعمل خيار "لقد تلقيت مكالمة" جنبًا إلى جنب مع خدمة "أنا على اتصال" ، ولكن في اتجاهات مختلفة. تعمل عبارة "تلقيت مكالمة" على الهاتف أ ، الذي تلقى مكالمات ، "أنا على اتصال" - على الهاتف ب ، الذي أجرى مكالمات. أثناء تلقي الهاتف A رسائل إعلامية حول محاولات الاتصال ، يتلقى الهاتف B رسالة نصية قصيرة تفيد بأن المشترك المطلوب قد ظهر على الشبكة ويمكنك الاتصال به.

"أنا على اتصال" هي خدمة أساسية لجميع المشتركين منذ عام 2014 ، ومع ذلك ، من الممكن تعطيل الإشعارات عن طريق طلب * 111 * 334 #.

سعر

"لقد اتصلوا بك" هي خدمة مدفوعة ، لكن بعض التعريفات لا تدفع مقابل استخدامها. تتغير قائمة خطط التعريفة التي لا توجد بها رسوم اشتراك من وقت لآخر. حتى الآن ، تشمل قائمة "المستفيدين" العملاء الذين لديهم:

• MTS- كونيكتوم ؛
• "متصل"؛
• "المنزل الذكي"؛
• "جهاز ذكي"؛
• الحكام "المتحدة" ؛
• الحكام "Telematics" ؛
• خطوط "درجة رجال الأعمال" ؛
• خط "اتحاد الأعمال".

تتغير تكلفة استخدام الخدمة بشكل دوري ، لذلك حتى منتصف عام 2016 ، كانت رسوم الاشتراك اليومية 90 كوبيل ، واليوم يتم خصم 1 روبل 20 كوبيل من الهاتف كل يوم.

إذا لم تكن هناك أموال كافية في الرصيد للدفع مقابل الخدمة ، فسيتم سحبها بعد تجديد الحساب. تعمل الخدمة في التجوال المحلي والدولي. لا يتم دفع رسوم التوصيل وانقطاع الخدمة.

كيفية الاتصال؟

بالنسبة لغالبية المشتركين الجدد ، يتم تضمين الخيار بالفعل في التعرفة منذ البداية ، وبالتالي لا يتطلب التنشيط الذاتي. ومع ذلك ، إذا لم يكن لسبب ما ضمن مجموعة الخدمات القياسية أو تم تعطيله من تلقاء نفسه ، فيمكن إعادته بعدة طرق:

• عبر طلب USSD * 111 * 38 # ؛
• من خلال حسابك الشخصي على موقع الويب أو في تطبيق My MTS. تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى LC ، ثم تحديد قسم "إدارة الخدمة" ، ثم ابحث عن خيار "لقد تلقيت مكالمة" وانقر على الزر "اتصال" أو ضع علامة اختيار أمامه.

يجب إرسال رسالة نصية قصيرة حول التفعيل الناجح للخدمة. وقت الاتصال القياسي من بضع دقائق إلى يوم واحد.

كيفية تعطيل؟

لإلغاء الخدمة ، تنطبق نفس طرق الاتصال. حتى رقم الطلب يظل كما هو:

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام خدمة MTS. يتم الدخول عن طريق الأمر * 111 # ، وبعد ذلك يتم عرض قائمة بالعناصر ووصف موجز على شاشة الهاتف. يمكنك تحديد عنصر أو آخر باستخدام لوحة المفاتيح بالضغط على المفتاح المقابل لرقم العنصر. بالتتابع من الضروري تحديد القسمين "خدمات" و "توصيل جديد". إذا كانت هناك أقسام فرعية أخرى ، فأنت بحاجة إلى تحديد العنصر "مشترك في الشبكة" و "تم الاتصال بك".

إدارة الخدمات

لا يوجد سوى إمكانية فصل وتوصيل خيار "لقد تلقيت مكالمة". لا يشترط الرد على الرسائل الإعلامية ، لأن المرسل هو رقم المشترك الذي حاول الاتصال.

إعادة الاتصال بالخدمة مجانية أيضًا ، لذا إذا كنت لا ترغب في إنفاق أموال إضافية ، فيمكنك إلغاء تنشيطها مؤقتًا.

تعليمات الاستخدام

هناك العديد من القيود في الخيار ، والتي يجب أن تتعرف عليها قبل الاتصال ، حيث سيتم فرض رسوم الاشتراك حتى إذا لم يتم استلام الرسائل بسبب عدم التوافق مع الخيارات الأخرى. الخدمة غير متوافقة مع:

• الخيار "البريد الصوتي" ؛
• منع المكالمات الواردة ؛
• حظر الرسائل القصيرة الواردة ؛
• عن طريق خيار "إعادة توجيه".

عدم التوافق مع وظيفة إعادة التوجيه له العديد من الفروق الدقيقة. على سبيل المثال ، إذا تم إعادة توجيه الرقم أ في حالة عدم توفره إلى الرقم ب ، فسيتم إرسال رسالة نصية قصيرة حول محاولات الاتصال إلى الرقم أ. لن يتلقى الرقم B أي معلومات حول المكالمات الفائتة التي تم إجراؤها على الرقم A.

لا تعمل خدمة "لقد تلقيت مكالمة" إذا كان الهاتف قيد التشغيل وكان متصلاً بالشبكة ، ولكن المشترك كان يتحدث. لهذه الأغراض ، هناك خيار آخر "انتظار المكالمات". بالإضافة إلى ذلك ، لن تأتي الرسائل القصيرة الخاصة بالمكالمات الفائتة ، إذا مر أكثر من يوم منذ اللحظة ، حيث يتم تخزين المعلومات لمدة 24 ساعة فقط. قد يحدث فشل في تلقي الرسائل المعلوماتية الواردة من خدمة "لقد تم الاتصال بك" بسبب حقيقة أن ذاكرة الهاتف ليست كافية لاستلامها. إذا تم إجراء مكالمات من رقم مخفي ، فسيتم تغيير جميع أرقامه في الرسائل القصيرة إلى الرمز X.المرسل سوف يحتوي على "رقم غير محدد".

في الأشهر القليلة الماضية ، كانت MTS تختبر إمكانية إرسال رسائل إعلانية من خلال خيار "لقد تلقيت مكالمة". هذا يعني أنه إلى جانب المعلومات المتعلقة بالمكالمات الفائتة في نص الرسائل القصيرة ، سيكون هناك إعلان قصير عن الخدمات الأخرى للشركة. في الوقت الحالي ، يتم استخدام هذا الحل فقط لجزء من المشتركين. يمكن تعطيل برامج الإعلانات المتسللة باستخدام الأمر * 111 * 374 #.بعد تعطيل الرسائل القصيرة حول المكالمات الفائتة سيأتي فقط مع رقم ووقت المكالمات.

"هل ترغب في معرفة من اتصل بك عندما تم فصل الهاتف أو عدم توفره؟ هذا ممكن بفضل الخدمة " تلقيت مكالمة"من MTS. الآن ، إذا كنت خارج منطقة تغطية الشبكة ، أو كان هاتفك المحمول مفصولًا ، فهناك دائمًا فرصة لمعرفة من اتصل بك.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على هذا الخيار.

كيف يعمل خيار "لقد تلقيت مكالمة"؟

عندما يكون الهاتف خارج منطقة التغطية ، وعندما يتعذر الوصول إليه ويتلقى المشترك مكالمة على هذا الرقم ، يتلقى المشترك رسالة نصية قصيرة واردة بعد ظهوره في شبكة MTS ، مما يدل على أن كذا وكذا المشترك حاول الاتصال.

يمكن رؤية إجراء الخيار في لقطة الشاشة المرفقة على اليسار.

كيف يتم تفعيل خدمة "لقد تلقيت مكالمة"؟

تم تفعيل هذا الخيار بالفعل في عدد من التعريفات ، ولكن إذا لم يكن موجودًا على رقمك وتريد تفعيله ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمجموعة من الأرقام * 111 * 38 # من هاتفك المحمول. في القائمة التي تظهر ، أكد الاتصال بالمفتاح "1"

كيف يمكنني إلغاء تفعيل خدمة "لقد تلقيت مكالمة"؟

لتعطيل الخيار ، تحتاج إلى طلب تركيبة مماثلة ، مشار إليها أعلاه وتأكيد تعطيلها بالمفتاح "2". من الممكن أيضًا حذف خيار عن طريق الاتصال بمركز الاتصال وعبر.

إذا كنت متأكدًا من تفعيل خدمة "لقد اتصلوا بك" على رقم هاتفك ، ولكنك تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على المحتوى التالي: "أنت تحاول تعطيل الخدمة" لقد تم الاتصال بك "، لكنها ليست على هاتفك رقم ، فهذا يعني أن الخيار "لقد اتصلوا بك!" هل لاحظت؟ هذا الخيار له علامة تعجب في نهايته. لتعطيل هذه الخدمة ، خذ هاتفك واطلب # 338 * 111 * وسيتم تعطيل الخيار تلقائيًا.

ما هي تكلفة خدمة "لقد تلقيت مكالمة"؟

في خطط تعريفة MTS Smart ، يتم توفير الخيار مجانًا. (تم التغيير في 23 سبتمبر 15: المعلومات غير صحيحة ، كما هو موضح أدناه) في التعريفات الأخرى بدون رسوم شهرية ، يكلف الخيار حوالي 0.5 إلى 0.6r في اليوم. تكلفة الخيار تعتمد على المنطقة.
تنبيه: يتم تضمين خيار "لقد تلقيت مكالمة" في حزمة البداية للعديد من التعريفات التي ليس لها رسوم شهرية. لمدة أسبوع تقريبًا ، يتم توصيل الخيار مجانًا ، ثم يبدأ خصم رسوم الاشتراك.

خدمة "اتصلوا بك" على التعريفات الذكية

منذ 22 سبتمبر ، أصبحت الخدمة مدفوعة الأجر ، وفي الوقت نفسه تضاعفت تكلفة الخيار تقريبًا. لتعطيل الخيار الذي تم استدعاؤك به على Smart ، استخدم المجموعات أعلاه.

إيقاع الحياة الحديث يجعلنا على اتصال دائم. يبذل مشغلو الهاتف المحمول قصارى جهدهم لضمان عدم تفويت المشتركين للمكالمات والرسائل المهمة. لكن كوننا في مترو الأنفاق أو السفر إلى أماكن بعيدة عن أبراج الكاميرا ، فإن كل واحد منا يخاطر بالخروج من منطقة الوصول. تقدم شركة MTS ، من أجل إعلام المشتركين بالمكالمات الفائتة ، خيارًا ملائمًا للغاية للاتصال "لقد تلقيت مكالمة". في هذه المقالة ، سنحلل بالتفصيل كيفية عمل هذا الخيار ، ونخبرك أيضًا كيف يمكن التحكم فيه.

على موقعنا ، يمكنك أيضًا العثور على مقال يحتوي على وصف تفصيلي للإعدادات التي تسمح لك بعدم تفويت المكالمات أثناء المكالمة.

وصف الخدمة

في بعض الأحيان ، عند إجراء مكالمة ، بدلاً من أصوات التنبيه المعتادة في جهاز الاستقبال ، يمكنك سماع صوت نظام الإشعارات التلقائي ، لإبلاغ المشترك المتصل به غير متصل بالإنترنت. هناك طريقتان لحل هذه المشكلة - إعادة الاتصال لاحقًا أو ترك رسالة صوتية على جهاز الرد الآلي. ولكن كيف يتعامل الشخص الذي نحاول الوصول إليه للتعرف على المكالمة الفائتة؟ في مثل هذه الحالات توجد وظيفة إبلاغ مشتركي خدمة الاتصالات المتنقلة (MTS) بالمكالمات الفائتة.

لنكتشف كيف يعمل هذا الخيار.في اللحظة التي يظهر فيها هاتف المشترك الذي تم الاتصال به في الشبكة ، سيتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على المعلومات التالية:
كم عدد المكالمات الفائتة ؛
أرقام هواتف المتصل
وقت كل مكالمة.

بناءً على هذه الرسالة ، يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد الاتصال بهؤلاء المشتركين أم لا.

هذه الخدمة مريحة للغاية ومطلوبة لمستخدمي الهواتف المحمولة الذين يسافرون غالبًا بين المدن ، أو يستخدمون المترو بنشاط أو يعملون في أماكن ذات اتصالات ضعيفة. تم تصميم النظام بحيث يأتي إشعار المكالمات الفائتة فور توصيل الجهاز بالشبكة.

لكن في بعض الحالات ، لا تأتي الرسائل النصية الإعلامية.هناك العديد من الأسباب لذلك ، والآن سنقوم بتحليل أهمها:
يتم تنشيط وظيفة تمنع المكالمات الواردة والرسائل النصية القصيرة في إعدادات الهاتف المحمول ؛
تم تنشيط تحويل المكالمات على رقم MTS ؛
في الطرازات القديمة للهواتف المحمولة ، هناك قيود صارمة على عدد الرسائل النصية المستلمة ، وربما تكون الذاكرة ممتلئة ببساطة ؛
لسبب ما ، تم حظر وظيفة تلقي الرسائل النصية إلى رقم هاتفك.

في أغلب الأحيان ، يواجه المشتركون مشاكل في إبلاغ الرسائل القصيرة إذا كان لديهم خيار إعادة التوجيه ممكّنًا. وفقًا لذلك ، فإن المخرج الوحيد هو تعطيل هذا الخيار. يمكنك القيام بذلك بنفسك في إعدادات الهاتف الذكي أو عن طريق الاتصال بمركز اتصال MTS.

تحتوي معظم خطط التعرفة على مدفوعات مقابل استخدام خدمة "لقد تلقيت مكالمة". يكلف 1.2 روبل فقط في اليوم ، ويتم سحب الأموال تلقائيًا من الحساب. صحيح ، لدى المشغل أيضًا خطط تعريفة لا تحتوي على رسوم شهرية لاستخدام هذه الخدمة. ولكن حتى على أساس مدفوع ، فإن استخدام هذا الخيار مفيد للغاية. سيسمح لك ذلك بأن تكون دائمًا على دراية بمن اتصل بك ومتى.

كيفية تنشيط خيار "لقد تلقيت مكالمة" على MTS

هناك عدة طرق لتفعيل هذه الخدمة. يمكنك الاتصال بالخط الساخن MTS واطلب من المدير توصيل الخيار برقمك. يمكنك أيضًا القيام بذلك بنفسك باستخدام طلب USSD. للقيام بذلك ، فقط اطلب الرقم المختصر * 111 * 38 #. طريقة التنشيط ليست أقل ملاءمة في الحساب الشخصي على موقع الويب الخاص بالمشغل أو في التطبيق الرسمي لهاتف ذكي.

كيفية تعطيل خدمة "لقد تلقيت مكالمة" على MTS

في بعض الأحيان يصبح من الضروري تعطيل هذا الخيار. كما في حالة التنشيط ، يمكنك استخدام طلب USSD عن طريق إدخال الرقم * 111 * 38 #. يمكن إجراء عملية مماثلة باستخدام رسالة نصية. يكفي إرسال رسالة قصيرة إلى الرقم الفني 111 تحتوي على الرمز 211410. بمجرد تعطيل الخيار من رقمك ، ستصلك رسالة رد بالمعلومات اللازمة. لا تنسي ذلك يمكنك استخدام خدمة MTS لتطبيق الهاتف المحمول أو حساب MTS الشخصي... تحتاج فقط إلى النقر فوق الزر "تعطيل" في القسم المناسب. إذا كنت متصلاً بخطة تعريفة لا يتم فيها تحصيل الدفع مقابل استخدام "تم الاتصال بك" ، فمن الأفضل عدم اللجوء إلى قطع الاتصال.
على موقعنا يمكنك العثور على إرشادات مفصلة تصف إمكانيات إدارة الخدمات الأخرى لمشغل MTS ، بما في ذلك الخدمات المدفوعة (توقعات الطقس والأخبار اليومية والإعلانات).

كيف تعرف من اتصل إذا كنت غير متصل بالإنترنت لفترة من الوقت؟ بسيط جدا! استخدم خدمة "لقد اتصلوا بك" من MTS. بفضل مساعدتها ، من السهل تحديد عدد المشترك الذي لم يتصل ، وكذلك في أي وقت وكم مرة اتصل.

ماذا تقدم خدمة "لقد تلقيت مكالمة" والفروق الدقيقة فيها

عندما يكون هاتفك الذكي خارج الطاقة أو غير متصل بالإنترنت ، فمن السهل أن تفوتك مكالمة مهمة. لمواكبة جميع المكالمات التي تم تلقيها عن طريق الهاتف أثناء عدم وجود الشبكة ، قم بتمكين الخيار "لقد تلقيت مكالمة". مزاياها:

• لن تفوت أي مكالمة واحدة ؛
• سيتم إبلاغ المشترك في أي وقت وكم مرة ومن أي رقم اتصل به ؛
• ستحتوي رسالة واحدة على معلومات مفصلة حول المكالمة الفائتة.

الأهمية! لا يتم تخزين الرسالة الخاصة بالمكالمات الفائتة لمدة تزيد عن يوم واحد.

رسالة نموذجية.

بديل لخدمة "لقد تلقيت مكالمة" هو خدمة "البريد الصوتي". كما يقوم بإعلام المشترك بالمكالمات الفائتة. ولكن على عكس الخيار الأول ، يتيح الخيار للمشترك غير المبرر أن يخبرنا عن سبب مكالمته في شكل رسالة صوتية.

سعر

كل يوم ، سيتم فرض 1.20 روبل على الخيار. ولكن إذا كنت مالك خطة تعرفة جديدة ، على سبيل المثال ، "X" أو "Tariff" أو "My Smart" أو غيرها ، فلن تكلفك "You got a call" أي شيء. للتحقق مما إذا كانت الخدمة مجانية لك أم لا ، انتقل إلى قسم "الخدمات". إذا كانت تكلفتها صفر ، فستكون في قسم "مجاني".

لماذا لا يعمل

في بعض الأحيان ، عندما تكون الخدمة متصلة ، لا تأتي الرسائل القصيرة. ربما يكون هنالك عده اسباب:

• لم يتصل أحد في غيابك من الشبكة ؛
• جاءت المكالمة على أنها إعادة توجيه مكالمات ؛
• إذا تم توصيل أنواع مختلفة من إعادة التوجيه ؛
• تم حظر جميع المكالمات الواردة ؛
• ذاكرة الهاتف ممتلئة. امسح جميع رسائل SMS المقروءة لاستخدام الخدمة.

قد تصل الرسائل التي تحتوي على معلومات حول المكالمات الفائتة ، ولكن بدلاً من رقم المشترك ، ستكون هناك مجموعة من الرموز. هذا ممكن إذا قام المتصل بتنشيط "معرف تقييد الرقم".

لن تعمل خدمة "لقد تلقيت مكالمة" إذا كان البريد الصوتي متصلاً.

كيفية الاتصال

إذا كان المشترك هو مالك خطة التعريفة المؤرشفة أو لم يتم تضمين هذا الخيار في التعرفة افتراضيًا ، فيمكنه استخدام إحدى الطرق الثلاث لتفعيلها:

• اطلب الأمر * 111 * 38 # "Call" ؛
• تفعيل الخدمة في حسابك الشخصي. للقيام بذلك ، انتقل إلى حسابك الشخصي على موقع MTS ، وانتقل إلى قسم "الخدمات" في علامة التبويب "مدفوعة" وانقر على الزر "اتصال" ؛
• في تطبيق الهاتف المحمول.

في التعريفات الجديدة ، لا تحتاج الخدمة إلى التنشيط - فهي مدرجة في الباقة بشكل افتراضي.

انتباه! لمستخدمي خدمة "لقد تلقيت مكالمة": إذا تم تمكين خيار "أنا على اتصال" للمشترك الذي لم يتصل ، فسيكون قادرًا على معرفة متى ستظهر على الشبكة. سيتلقى المتصلون رسالة مشابهة لما يلي: "ظهور مشترك + 7XXXXXXXX في منطقة تغطية الشبكة." إذا كنت لا تريد التنبيه بشأن تشغيل الهاتف ، فقم بتنشيط خدمة "حظر خدمة" أنا على اتصال ".

كيفية تعطيل ملفات

يتم تعطيل الخيار باستخدام نفس الأمر الذي تم توصيله: * 111 * 38 # "اتصال". يمكنك أيضًا القيام بذلك في حسابك الشخصي على موقع الويب الخاص بالمشغل:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال رقم هاتفك وكلمة المرور.
2. انتقل إلى قسم "الخدمات" ، ثم انقر فوق علامة التبويب "مجاني" ، إذا كان الخيار مدرجًا في الخطة الافتراضية وهو مجاني ، أو في علامة التبويب "مدفوعة" ، إذا كنت بحاجة إلى الدفع مقابل ذلك على أساس يومي.
3. انقر فوق الزر "تعطيل".

يمكن لمالكي الهواتف الذكية إلغاء تنشيطه بسهولة في تطبيق الهاتف المحمول.