كيفية إلغاء تنشيط خدمة "لقد تلقيت مكالمة" على MTS وهل هناك حاجة إليها؟ "تلقيت مكالمة" من MTS - ما هذه الخدمة؟ اتصلت بك خدمات مفيدة

خدمة MTS "لقد اتصلت" هي تذكير من مشغل الهاتف المحمول بأن المشتركين الآخرين قد حاولوا الاتصال بك. عندما تكون خارج الشبكة لأسباب فنية أو خدمية معينة ، لن يتمكن العملاء الآخرون لمشغلي الهاتف الخلوي المختلفين من الاتصال بك. لكي يتمكن المستهلك دائمًا من معرفة من قام بتجنيده وتجنيد معارفه ، قدمت الشركة خيارًا يعمل على مبدأ توزيع الرسائل القصيرة. يعمل في جميع الغرف. مزيد من التفاصيل حول مبدأ التشغيل وميزات القدرة المتنقلة - في مراجعة قصيرة.

من خلال تنشيط هذه الوظيفة ، يتلقى المستخدم في إشعار واحد معلومات حول الأشخاص الذين حاولوا الاتصال به عندما كان غير متاح. هذا مريح للغاية ، خاصة في هذه الأوقات ، عندما يكون من الضروري دائمًا البقاء على اتصال. إذا تُركت بدون شبكة خلوية في المصعد ، في مكان ما بعيدًا عن المدينة ، أو تم تفريغ هاتفك الذكي ، عند العودة إلى الوضع "عبر الإنترنت" ، سترى من ومتى وكم مرة تم الاتصال بها.

الظروف

1. الدفعة 1.20 روبل ، ويتم تحصيلها حتى في حالة عدم استلام الإخطارات. يعمل بشكل مستمر حتى التعطيل اليدوي.
2. تصل رسالة توضح بوضوح: رقم هاتف المتصل وعدد المكالمات الفائتة والوقت المحدد للمكالمات.
3. للعمل الناجح ، يكفي تجديد الرصيد في الوقت المناسب بحيث يكون هناك مبلغ كافٍ من المال في الحساب الرئيسي.

إيجابيات وسلبيات

الجوانب الإيجابية:

• المعلومات حول المكالمات الواردة مرئية ؛
• تذكير؛
• السعر؛
• يعمل دائما
• في نص واحد - جهة الاتصال ووقت المكالمة وعدد المكالمات الفائتة.
• في اليوم ، تتلقى العديد من الرسائل كما تلقيت مكالمة ، وهذا لا يؤثر على السعر.

من بين أوجه القصور الواضحة ، يسلط العملاء الضوء على:

• حقيقة أن الأموال يتم سحبها من أجلها بغض النظر عما إذا كانت تستخدم في اليوم.
• يتم تخزين الإخطارات في ذاكرة الهاتف لمدة يوم واحد فقط.
• بالتوازي مع الخيار ، يتم أيضًا تنشيط القائمة البريدية "أنا على اتصال". يُعلم المستخدمين الذين لم يتمكنوا من الاتصال بك أنك متصل بالإنترنت مرة أخرى.
• إذا كان لدى شخص آخر معرف ضد المتصل ، فسيتم عرضه على أنه مخفي.

رسالة نموذجية

خدمة MTS "لقد اتصلوا بك" هي رسالة نصية قصيرة بالنص التالي: "المشترك +123456789012 اتصل بك XX مرة. المكالمة الأخيرة هي 07/09/2020 الساعة 13:18 ".

يشار إلى المتصل باعتباره المرسل في الرسالة.

كيفية تنشيط الخدمة لقد تلقيت مكالمة على MTS مجانًا

اعتبارًا من صيف 2020 ، الخيار ليس مجانيًا. من المستحيل تمرير التنشيط للمكافآت الممنوحة إلى رصيد إضافي من الأموال أو الأموال النقدية الأخرى. يتم الدفع مقابل أموال حقيقية. نذكرك أنه من المهم الاهتمام برصيد إيجابي ، حيث يتم تعطيل "تم الاتصال بك" إذا لم تكن هناك أموال كافية للدفع.

كم تبلغ خدمة "لقد تلقيت مكالمة" على MTS

في اليوم ، يتم دفع 1.20 روبل من الحساب الرئيسي. يقوم المشغل بإخطار الزيادة المحتملة في الأسعار في الرسائل القصيرة مقدمًا.

كيفية تعطيل خدمة MTS

طرق التعطيل:

• طلب المجموعة * 111 * 38 # ؛
• من خلال حسابك الشخصي في "My MTS" ؛
• من خلال الموقع.

إنهم يعملون بسرعة متساوية ولا يحتاجون إلى رسوم إضافية. إن الإجابة على سؤال كيفية تنشيط خدمة "لقد تلقيت مكالمة" على MTS بسيطة. التمكين مماثل للتعطيل.

يمكن للعميل مراقبة حالة جميع التطبيقات النشطة وبرامج الولاء الموجودة على الحساب عبر الإنترنت في حسابه الشخصي. تقدم الشركة الخلوية الخدمات اللازمة للوصول المريح إلى الشبكة.

ربما يكون لدى جميع مشغلي الهواتف المحمولة تقريبًا الآن خدمة تسمى "لقد تلقيت مكالمة". MTS ، على سبيل المثال ، تربطها بمشتركيها بشكل افتراضي. بالمناسبة ، لم يكن هذا اقتراحًا مفيدًا مؤخرًا. شخص ما يريد تمكينه ، والبعض يتساءل كيف يرفض الخيار. الآن علينا معرفة كل هذا. سيتم تقديم المعلومات الأكثر فائدة حول خدمة "لقد اتصلوا بك" (MTS) أدناه. كل ما يحتاج المشتركون إلى معرفته قبل البدء في العمل مع عرض ما. خلاف ذلك ، قد تظهر بعض المشاكل التي من شأنها أن تسبب الكثير من عدم الرضا من جانب العملاء.

وصف عام

ما هو الخيار المسمى "لقد تلقيت مكالمة" (MTS)؟ في الواقع ، هذا نوع من الرسائل يصل إلى المشتركين في لحظة اتصالهم بالشبكة. إذا حاول شخص ما الاتصال بك أثناء غيابك ، فستتلقى إشعارًا عبر الرسائل القصيرة على الفور. سيكون هناك حرف منفصل لكل رقم محدد.

سيعرض نص الرسالة المشترك الذي اتصل بك ، بالإضافة إلى آخر مرة من محاولات الاتصال بك. بالإضافة إلى ذلك ، يُشار هنا أيضًا إلى عدد المكالمات التي تم إجراؤها أثناء غيابك. هذا في بعض الأحيان مريح للغاية. بمجرد ظهور المشترك على الشبكة ، سيتلقى المتصل إشعارًا بذلك ردًا. لذلك ، في بعض الحالات تكون خدمة "لقد تلقيت مكالمة" من شركة MTS مفيدة للغاية.

السعر

صحيح أن لديها عيبًا واحدًا مهمًا. في السابق ، كان هذا الخيار مجانيًا تمامًا. ولم تكن هناك حاجة للتفكير في تفاصيل توفيرها قبل تفعيل خدمة "أطلقوا عليك" (MTS). ولكن لعدة سنوات حتى الآن ، أصبحت هذه الميزة مدفوعة الأجر.

بالطبع ، في هذه الحالة ، لا تريد حقًا التعامل مع الاتصال. خاصة إذا كنت نادرًا ما تختفي من الشبكة ويمكنك الوصول إليها بسهولة. يتم دفع رسوم الخدمة كل يوم. حتى لو لم يتم تفعيله ولو مرة واحدة في اليوم. عليك أن تدفع روبل واحد فقط في اليوم. ليس كثيرًا ، لكن لا أحد يحتاج إلى إنفاق إضافي على الهاتف المحمول. في بعض المناطق ، تبلغ قيمة "لقد تلقيت مكالمة" (MTS) حوالي 60 روبل شهريًا.

ومع ذلك ، هناك بعض الاستثناءات الطفيفة. بالنسبة لبعض خطط التعريفة ، يكون خيار "لقد تلقيت مكالمة" مجانيًا تمامًا. القائمة طويلة جدا. ويمكنك العثور عليها على الموقع الرسمي للمشغل. لا تحتاج إلى دفع أي شيء مقابل الاتصال المباشر.

نسمي المشغل

يمكنك الآن معرفة القليل عن الاتصال وفصل عرضنا اليوم. هناك الكثير من الخيارات هنا. تذكر أن أي طريقة اتصال تقريبًا مناسبة لرفض الخيارات. والحيلة الأولى التي يمكنك استخدامها هي الاتصال بالمشغل.

اتصل بالرقم 0890 على هاتفك المحمول وانتظر رد عامل الهاتف. لا يجدر بك التواصل بصوت آلي ، والذي غالبًا ما يتم تشغيله تحت ستار جهاز الرد على المكالمات - ستستمر العملية لفترة طويلة. أخبر عامل الهاتف أنك ترغب في تنشيط خدمة "تم الاتصال بك" (MTS). اتفق مع تفاصيل الخيار والدفع ، ثم انتظر بعض الوقت. سيتم تقديم طلب مقابل لك. في نهاية العملية ، ستتلقى إشعارًا بشأن التنشيط الناجح.

بالمناسبة ، يتم إصدار الرفض من "لقد تلقيت مكالمة" بنفس الطريقة. فقط في هذه الحالة يمكن للمُشغل أن يطلب منك بيانات جواز سفرك. هذا ضروري لتحديد الهوية وبطاقة SIM ملك لك.

تواصل عن طريق الأمر

يمكن تمكين خيار "لقد تلقيت مكالمة" (MTS) على الهاتف باستخدام طلب خاص. يطلق عليه أمر USSD. في حد ذاته ، يمثل المزيج البسيط المعتاد ، الذي يدخله المشترك بشكل مستقل على هاتف محمول ، ثم يرسله للمعالجة. أوامر USSD مجانية في جميع الحالات. بمساعدتهم ، في أي وقت (حتى في منتصف الليل) ، يمكنك رفض أو الاشتراك في خدمات معينة من المشغل.

هل أنت مهتم بخدمة "لقد تلقيت مكالمة" من MTS؟ هل قررت أن تجربها؟ ثم على هاتفك ، لا تتردد في كتابة * 111 * 38 #. ثم انقر فوق الزر "اتصال" الموجود على أداتك. إذا كان لديك رصيد إيجابي على هاتفك المحمول ، فستتلقى رسالة بالنتيجة ردًا على ذلك. عادة تقول "الخدمة" لقد تلقيت مكالمة "متصلة بنجاح. شكرا لك على وجودك معنا. شركة MTS". كل شئ. الآن لا داعي للقلق بشأن تفويت المكالمات المهمة. كما ترى ، يمكن لـ MTS الاتصال بك بعدة طرق.

نتخلى عن كل شيء

لا يهم ما هي التعريفة الجمركية الخاصة بك. إذا لم يتم تضمينك في القائمة المنشورة على موقع MTS الرسمي ، فستفكر عاجلاً أم آجلاً في إلغاء الاشتراك من حزمة اليوم. هذا صحيح بشكل خاص عندما يمكنك دائمًا الوصول إليك عبر الهاتف. على سبيل المثال ، غالبًا ما تكون تعريفة "Super MTS" أقدم من أي شخص آخر. "تلقيت مكالمة" هو إهدار للمال الإضافي هنا. على أي حال ، فإن أي عرض برسوم شهرية يجعلك تفكر في إلغاء الاشتراك في بعض الخدمات المدفوعة.

هنا يمكن أن يأتي الأمر المقابل للهاتف للإنقاذ. كما هو الحال مع الاتصال ، يجب عليك طباعة المجموعة وإرسالها للمعالجة. لإلغاء الاشتراك من "لقد تلقيت مكالمة" ، يجب عليك الاتصال * 111 * 38 #. اتضح أن الأمر نفسه مطلوب لتمكين وظيفة اليوم وتعطيلها. هذا أمر نادر الحدوث.

هام: قد تأتي رسالة بنتيجة معالجة الطلب متأخرة من 15 إلى 20 دقيقة تقريبًا. لا تتسرع في تكرار العملية ، وإلا فسوف تقوم بتمكين "تم الاتصال بك" وتعطيله عدة مرات.

إنترنت

الخيار الأخير لإلغاء الخدمات وربطها هو الإنترنت. بتعبير أدق ، "الحساب الشخصي" من شركة MTS. من السهل جدًا تنشيط خدمة "لقد تلقيت مكالمة" وإلغاء تنشيطها بمساعدتها.

تحتاج فقط إلى تسجيل الدخول إلى موقع الشركة وفتح قسم "الخدمات". هناك يمكنك رؤية قائمة بجميع عروض المشغل. مقابل تلك التي لديك بالفعل ، سيكون هناك نقش "تعطيل". خلاف ذلك ، سترى "اتصال". انقر فوق التوقيع المناسب بجوار "تم الاتصال بك" ، وأدخل رمز التحقق الخاص في الحقل (سيصل إلى هاتفك المحمول بعد النقر) وأكمل العملية.

كيف تعرف من اتصل إذا كنت غير متصل بالإنترنت لفترة من الوقت؟ بسيط جدا! استخدم خدمة "لقد اتصلوا بك" من MTS. بفضل مساعدتها ، من السهل تحديد عدد المشترك الذي لم يتصل ، وكذلك في أي وقت وكم مرة اتصل.

ماذا تقدم خدمة "لقد تلقيت مكالمة" والفروق الدقيقة فيها

عندما يكون هاتفك الذكي خارج الطاقة أو غير متصل بالإنترنت ، فمن السهل أن تفوتك مكالمة مهمة. لمواكبة جميع المكالمات التي تم تلقيها عن طريق الهاتف أثناء عدم وجود الشبكة ، قم بتمكين الخيار "لقد تلقيت مكالمة". مزاياها:

• لن تفوت أي مكالمة واحدة ؛
• سيتم إبلاغ المشترك في أي وقت وكم مرة ومن أي رقم اتصل به ؛
• ستحتوي رسالة واحدة على معلومات مفصلة حول المكالمة الفائتة.

الأهمية! لا يتم تخزين الرسالة الخاصة بالمكالمات الفائتة لمدة تزيد عن يوم واحد.

رسالة نموذجية.

بديل لخدمة "لقد تلقيت مكالمة" هو خدمة "البريد الصوتي". كما يقوم بإعلام المشترك بالمكالمات الفائتة. ولكن على عكس الخيار الأول ، يتيح الخيار للمشترك غير المبرر أن يخبرنا عن سبب مكالمته في شكل رسالة صوتية.

السعر

كل يوم ، سيتم فرض 1.20 روبل على الخيار. ولكن إذا كنت مالك خطة تعرفة جديدة ، على سبيل المثال ، "X" أو "Tariff" أو "My Smart" أو غيرها ، فلن تكلفك "You got a call" أي شيء. للتحقق مما إذا كانت الخدمة مجانية لك أم لا ، انتقل إلى قسم "الخدمات". إذا كانت تكلفتها صفر ، فستكون في قسم "مجاني".

لماذا لا يعمل

في بعض الأحيان ، عندما تكون الخدمة متصلة ، لا تأتي الرسائل القصيرة. ربما يكون هنالك عده اسباب:

• لم يتصل أحد في غيابك من الشبكة ؛
• جاءت المكالمة على أنها إعادة توجيه مكالمات ؛
• إذا تم توصيل أنواع مختلفة من إعادة التوجيه ؛
• تم حظر جميع المكالمات الواردة ؛
• ذاكرة الهاتف ممتلئة. امسح جميع رسائل SMS المقروءة لاستخدام الخدمة.

قد تصل الرسائل التي تحتوي على معلومات حول المكالمات الفائتة ، ولكن بدلاً من رقم المشترك ، ستكون هناك مجموعة من الرموز. هذا ممكن إذا قام المتصل بتنشيط "معرف تقييد الرقم".

لن تعمل خدمة "لقد تلقيت مكالمة" إذا كان البريد الصوتي متصلاً.

كيفية الاتصال

إذا كان المشترك هو مالك خطة التعريفة المؤرشفة أو لم يتم تضمين هذا الخيار في التعرفة افتراضيًا ، فيمكنه استخدام إحدى الطرق الثلاث لتفعيلها:

• اطلب الأمر * 111 * 38 # "Call" ؛
• تفعيل الخدمة في حسابك الشخصي. للقيام بذلك ، انتقل إلى حسابك الشخصي على موقع MTS ، وانتقل إلى قسم "الخدمات" في علامة التبويب "مدفوعة" وانقر على الزر "اتصال" ؛
• في تطبيق الهاتف المحمول.

في التعريفات الجديدة ، لا تحتاج الخدمة إلى التنشيط - فهي مدرجة في الباقة بشكل افتراضي.

الانتباه! بالنسبة لمستخدمي خدمة "لقد تلقيت مكالمة": إذا تم تمكين خيار "أنا على اتصال" للمشترك الذي لم يتصل ، فسيكون قادرًا على معرفة متى ستظهر على الشبكة. سيتلقى المتصلون رسالة مشابهة لما يلي: "ظهور مشترك + 7XXXXXXXX في منطقة تغطية الشبكة." إذا كنت لا تريد التنبيه بشأن تشغيل الهاتف ، فقم بتنشيط خدمة "حظر خدمة" أنا على اتصال ".

كيفية تعطيل ملفات

يتم تعطيل الخيار باستخدام نفس الأمر الذي تم توصيله: * 111 * 38 # "اتصال". يمكنك أيضًا القيام بذلك في حسابك الشخصي على موقع الويب الخاص بالمشغل:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال رقم هاتفك وكلمة المرور.
2. انتقل إلى قسم "الخدمات" ، ثم انقر فوق علامة التبويب "مجاني" ، إذا كان الخيار مدرجًا في الخطة الافتراضية وهو مجاني ، أو في علامة التبويب "مدفوعة" ، إذا كنت بحاجة إلى الدفع مقابل ذلك بشكل يومي.
3. انقر فوق الزر "تعطيل".

يمكن لمالكي الهواتف الذكية إلغاء تنشيطه بسهولة في تطبيق الهاتف المحمول.

جميع مشغلي شبكات الجوال تقريبًا لديهم خدمة "لقد تلقيت مكالمة". بالنسبة لمشتركي MTS في جميع خطط التعرفة تقريبًا ، يتم تضمينها في "التكوين" الأساسي ، أي أنها لا تتطلب التنشيط وتعمل بشكل افتراضي من التنشيط الأول لبطاقة SIM. ومع ذلك ، فهو اختياري ، لذا يمكنك إلغاء الاشتراك في هذا الخيار إذا كنت ترغب في ذلك.

وصف الخدمة

وظيفة "لقد تلقيت مكالمة" هي خيار مدفوع ، وبفضل ذلك يتم إرسال الإشعارات إلى هاتف المشترك حول محاولات الاتصال به أثناء إيقاف تشغيل الجهاز أو وجود الشخص في مكان لا يمكن فيه اكتشاف الاتصال . بمجرد أن يصبح الاتصال متاحًا مرة أخرى ، سيتم إرسال رسائل SMS ومعلومات حول المكالمات إلى الهاتف.

سيصل عدد الإخطارات بقدر ما تم محاولة الاتصال به. إذا اتصل نفس المستخدم بـ 34 مرة ، فستظهر رسالة قصيرة واحدة فقط بهذا الشكل: الرقم XXX اتصل بك 34 مرة. آخر واحد هو 10/11/2017 الساعة 10:35.

سيشير الإشعار إلى عدد المكالمات التي تم إجراؤها منذ آخر تشغيل للهاتف أو في اليوم ، أيهما أقل. تعمل الوظيفة على جميع خطط التعرفة لكل من العملاء الأفراد والشركات.

قدرات الخيار

بفضل وظيفة "لقد تلقيت مكالمة" ، لا يمكن لعملاء MTS القلق من أن يفوتوا مكالمة لأن الهاتف مغلق. أيضًا ، يرسل المشغل الخلوي معلومات حول المكالمات في وقت كان المستخدم خارج منطقة تغطية الشبكة. حتى إذا لم تلاحظ كيف دخلت وخرجت من المنطقة مع ضعف الاتصال ، فستتلقى الرسائل القصيرة حول المكالمات الفائتة في أي حال.

إذا لم يكن الجهاز المحمول قادرًا على استقبال المكالمات في ذلك الوقت ، ولم يحاول أحد الاتصال ، فلن تكون هناك رسائل معلومات.

يعمل خيار "لقد تلقيت مكالمة" جنبًا إلى جنب مع خدمة "أنا على اتصال" ، ولكن في اتجاهات مختلفة. تعمل عبارة "تلقيت مكالمة" على الهاتف أ ، الذي تلقى مكالمات ، "أنا على اتصال" - على الهاتف ب ، الذي أجرى مكالمات. بينما يتلقى الهاتف A رسائل إعلامية حول محاولات الاتصال ، يتلقى الهاتف B رسالة نصية قصيرة تفيد بأن المشترك المطلوب قد ظهر على الشبكة ويمكنك الاتصال به.

"أنا على اتصال" هي خدمة أساسية لجميع المشتركين منذ عام 2014 ، ومع ذلك ، من الممكن تعطيل الإشعارات عن طريق طلب * 111 * 334 #.

السعر

"لقد اتصلوا بك" هي خدمة مدفوعة ، لكن بعض التعريفات لا تدفع مقابل استخدامها. تتغير قائمة خطط التعريفة التي لا توجد بها رسوم اشتراك من وقت لآخر. حتى الآن ، تشمل قائمة "المستفيدين" العملاء الذين لديهم:

• MTS- كونيكتوم ؛
• "متصل"؛
• "المنزل الذكي"؛
• "جهاز ذكي"؛
• الحكام "المتحدة" ؛
• الحكام "Telematics" ؛
• خطوط "درجة رجال الأعمال" ؛
• خط "اتحاد الأعمال".

تتغير تكلفة استخدام الخدمة بشكل دوري ، لذلك حتى منتصف عام 2016 ، كانت رسوم الاشتراك اليومية 90 كوبيل ، واليوم يتم خصم 1 روبل 20 كوبيل من الهاتف كل يوم.

إذا لم تكن هناك أموال كافية في الرصيد للدفع مقابل الخدمة ، فسيتم سحبها بعد تجديد الحساب. تعمل الخدمة في التجوال المحلي والدولي. لا يتم دفع رسوم التوصيل وانقطاع الخدمة.

كيفية الاتصال؟

بالنسبة لغالبية المشتركين الجدد ، يتم تضمين الخيار بالفعل في التعرفة منذ البداية ، وبالتالي لا يتطلب التنشيط الذاتي. ومع ذلك ، إذا لم يكن لسبب ما ضمن مجموعة الخدمات القياسية أو تم تعطيله من تلقاء نفسه ، فيمكن إعادته بعدة طرق:

• عبر طلب USSD * 111 * 38 # ؛
• من خلال حسابك الشخصي على موقع الويب أو في تطبيق My MTS. تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى LC ، ثم تحديد قسم "إدارة الخدمة" ، ثم ابحث عن خيار "لقد تلقيت مكالمة" وانقر على الزر "اتصال" أو ضع علامة اختيار أمامه.

يجب إرسال رسالة نصية قصيرة حول التفعيل الناجح للخدمة. وقت الاتصال القياسي من بضع دقائق إلى يوم واحد.

كيفية تعطيل؟

لإلغاء الخدمة ، تنطبق نفس طرق الاتصال. حتى رقم الطلب يظل كما هو:

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام خدمة MTS. يتم الدخول عن طريق الأمر * 111 # ، وبعد ذلك يتم عرض قائمة بالعناصر ووصف موجز على شاشة الهاتف. يمكنك تحديد عنصر أو آخر باستخدام لوحة المفاتيح بالضغط على المفتاح المقابل لرقم العنصر. يجب عليك تحديد قسمي "الخدمات" و "توصيل جديد" بالتتابع. إذا كانت هناك أقسام فرعية أخرى ، فأنت بحاجة إلى تحديد العنصر "مشترك في الشبكة" و "تم الاتصال بك".

إدارة الخدمات

لا يوجد سوى إمكانية فصل وتوصيل خيار "لقد تلقيت مكالمة". لا يشترط الرد على الرسائل الإعلامية ، لأن المرسل هو رقم المشترك الذي حاول الاتصال.

إعادة الاتصال بالخدمة مجانية أيضًا ، لذا إذا كنت لا ترغب في إنفاق أموال إضافية ، فيمكنك إلغاء تنشيطها مؤقتًا.

شروط الاستخدام

هناك العديد من القيود في الخيار ، والتي يجب أن تتعرف عليها قبل الاتصال ، حيث سيتم فرض رسوم الاشتراك حتى إذا لم يتم استلام الرسائل بسبب عدم التوافق مع الخيارات الأخرى. الخدمة غير متوافقة مع:

• الخيار "البريد الصوتي" ؛
• منع المكالمات الواردة ؛
• حظر الرسائل القصيرة الواردة ؛
• عن طريق خيار "إعادة توجيه".

عدم التوافق مع وظيفة إعادة التوجيه له العديد من الفروق الدقيقة. على سبيل المثال ، إذا تم إعادة توجيه الرقم أ في حالة عدم توفره إلى الرقم ب ، فسيتم إرسال رسالة نصية قصيرة حول محاولات الاتصال إلى الرقم أ. لن يتلقى الرقم B أي معلومات حول المكالمات الفائتة التي تم إجراؤها على الرقم A.

لا تعمل خدمة "لقد تلقيت مكالمة" إذا كان الهاتف قيد التشغيل وكان متصلاً بالشبكة ، ولكن المشترك كان يتحدث. لهذه الأغراض ، هناك خيار آخر "انتظار المكالمات". بالإضافة إلى ذلك ، لن تأتي الرسائل القصيرة الخاصة بالمكالمات الفائتة ، إذا مر أكثر من يوم منذ اللحظة ، حيث يتم تخزين المعلومات لمدة 24 ساعة فقط. قد يحدث فشل في تلقي الرسائل المعلوماتية الواردة من خدمة "لقد تم الاتصال بك" بسبب حقيقة أن ذاكرة الهاتف ليست كافية لاستلامها. إذا تم إجراء مكالمات من رقم مخفي ، فسيتم تغيير جميع أرقامه في الرسائل القصيرة إلى الرمز X.المرسل سوف يحتوي على "رقم غير محدد".

في الأشهر القليلة الماضية ، كانت MTS تختبر إمكانية إرسال رسائل إعلانية من خلال خيار "لقد تلقيت مكالمة". هذا يعني أنه إلى جانب المعلومات المتعلقة بالمكالمات الفائتة في نص الرسائل القصيرة ، سيكون هناك إعلان قصير عن الخدمات الأخرى للشركة. في الوقت الحالي ، يتم استخدام هذا الحل فقط لجزء من المشتركين. يمكن تعطيل برامج الإعلانات المتسللة باستخدام الأمر * 111 * 374 #.بعد تعطيل الرسائل القصيرة حول المكالمات الفائتة سيأتي فقط مع رقم ووقت المكالمات.

اتصلوا بك!- خدمة MTS ، التي تتيح لك تلقي معلومات حول المكالمات الواردة في الوقت الذي قمت فيه بفصل هاتفك مؤقتًا أو كنت خارج منطقة الخدمة. فور التسجيل في الشبكة ، ستصلك رسالة نصية تحتوي على المعلومات التالية:

• المكالمات الواردة إليك ؛
• عدد المكالمات الفائتة لكل رقم ؛
• تاريخ ووقت آخر مكالمة لكل رقم من أرقام المتصل.

سيساعدك ذلك على عدم القلق بشأن المكالمات الفائتة ، إذا كان هاتفك ميتًا أو إذا وجدت نفسك خارج منطقة تغطية الشبكة لبعض الوقت (في مترو الأنفاق ، في المصعد ، في ممر ، وما إلى ذلك).

مع خدمة "اتصلوا بك!" من MTS ، ستعرف جميع المكالمات التي وردت إلى رقمك عندما لم يكن متاحًا.

بعد تشغيل الهاتف ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تعرف من خلالها من اتصل بك ؛ كم مرة تم مناداتك في أي وقت اتصلوا بك.

يتم تضمين الخدمة في حزمة الخدمة الأولية.

لتفعيل خدمة "لقد تلقيت مكالمة" اتصل على هاتفك المحمول *111*38# ومفتاح الاتصال

يمكنك تعطيل الخدمة بنفس الأمر.

يمكنك أيضًا استخدام حسابك الشخصي أو التطبيق ""

بكم

• تفعيل / إلغاء تفعيل الخدمة "لقد اتصلوا بك!" - مجانا.
• الرسوم اليومية لخدمة "اتصلوا بك!" - 1.2 روبل*

* الخدمة مشمولة في حزمة الخدمة الأولية.
بالإضافة إلى تعريفات الخط "Caring" ، و "MTS Connect" ، و "Online" ، و "Smart device" ، و "Smart home" ، وخطط التعرفة لمجموعة "United" ، و "Telematics" ، و "Business Federation" ، و "Business" class "(بالإضافة إلى جميع تعديلات التعريفات أعلاه). الرسوم اليومية للتعريفات المذكورة أعلاه هي 0 روبل.

إذا كنت لا ترغب في الدفع مقابل هذه الخدمة ، يمكنك إيقاف تشغيلها عن طريق الاتصال بالرقم # 38 * 111 * واتباع التعليمات.

الخصائص

بتفعيل الخدمة "اتصلوا بك!" يمكنك رفض هذا الإذن في أي وقت عن طريق تفعيل خدمة "حظر خدمة" أنا على اتصال ".

مثال على الرسائل القصيرة الواردة:
« اتصل بك هذا المتصل 5 مرات. آخر واحد - 01/15/2017 الساعة 10:00»

يشار إلى رقم المشترك المتصل كمرسل الرسالة.

شروط الخدمة

• لن تتمكن من معرفة المكالمة الفائتة إذا تمت إعادة توجيهها ، أي أنها جاءت من الهاتف الذي يوجد به إعادة توجيه إلى رقمك.
• إذا قام المشترك المتصل بتنشيط خدمة معرف المتصل ، فبدلاً من رقم المشترك سترى مجموعة من الرموز: XXX.
• لا تعمل الخدمة إذا تم تعيين إعادة توجيه المكالمات على الرقم "لقد تم الاتصال بك!" في حالة أخرى (على سبيل المثال ، "مشغول" / "مشغول" ، "بلا إجابة" / "بلا رد") أو إذا تم تعيين إعادة توجيه غير مشروطة.
• لا تعمل الخدمة إذا قمت بضبط حظر المكالمات لجميع المكالمات الواردة. في هذه الحالة لن تصلك رسائل قصيرة بأرقام من اتصلوا بك.
• يتم تخزين المعلومات المتعلقة بالمكالمات الفائتة ليوم واحد (واحد) (إذا مر يوم ، فلن تتلقى رسائل نصية قصيرة حول المكالمة الفائتة).
• لا تعمل الخدمة إذا كانت خدمة الرسائل القصيرة (SMS) غير متصلة أو إذا كانت ذاكرة الرسائل القصيرة الواردة ممتلئة.
• يمكن إضافة معلومات حول الخدمات والتعريفات والعروض الترويجية لـ MTS إلى الرسائل المتعلقة بالمكالمات الفائتة. إذا قمت بتنشيط خدمة "حظر تلقي رسائل نصية قصيرة إعلامية ورسائل SMS / MMS من موقع MTS على الويب" ، فلن تتم إضافة الجزء الإعلاني والإعلامي إلى الرسائل المحددة.
• إضافة معلومات حول الخدمات والتعريفات والعروض الترويجية لشركة MTS إلى الرسائل "لقد اتصلوا بك!" قيد التشغيل الاختباري.
• تتوقف الخدمة عن العمل إذا كان لديك "البريد الصوتي (الأساسي)" متصلاً.