คอมพิวเตอร์ Windows อินเทอร์เน็ต

ทำไมหน้าจอไม่สว่างขึ้น? วิธีเอาชนะ "หน้าจอสีดำแห่งความตาย" บน iPhone

ผู้ใช้โทรศัพท์จำนวนมากประสบปัญหาเมื่อ ระหว่างการโทร หน้าจอโทรศัพท์จะว่างเปล่าและไม่สามารถทำอะไรได้ ในขณะนี้ ปุ่มต่างๆ รวมถึงปุ่มเปิด/ปิดไม่ทำงาน เซ็นเซอร์ไม่ตอบสนองต่อการกระทำใดๆ และวิธีเดียวที่จะทำให้ทุกอย่างกลับสู่ปกติคือการหยิบหรือวางสายที่ปลายอีกด้าน

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับพรอกซิมิตี้เซนเซอร์ แต่อาจมีปัญหามากมายกับมัน

ฉันพบปัญหาดังกล่าว ฉันไม่ได้อ่านอะไรมากเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้จนกระทั่งตัวเองมีปัญหาดังกล่าวถึงสองครั้ง เป็นครั้งแรกที่ปัญหานี้ปรากฏขึ้นพร้อมกับ Samsung S5 ฉบับภาษาจีน ครั้งที่สองกับ Xiaomi Mi4 ไม่ มันไม่เกี่ยวกับ โทรศัพท์จีน, มันก็เกิดขึ้นอย่างนั้น. เมื่อฉันกำลังค้นหาสาเหตุที่หน้าจอของฉันว่างเปล่าระหว่างการโทร ฉันไม่พบปัญหาดังกล่าวกับแบบจำลองภาษาจีน ตามกฎแล้วสิ่งเหล่านี้คือ โรงงานซัมซุง, HTC, Nokia และ Sony ที่หายาก ฉันไม่พบการอ้างอิงใด ๆ ไปยังหน้าจอที่ออกไประหว่างการโทรบนอุปกรณ์จีน และสิ่งนี้ทำให้ฉันสับสนมาก เนื่องจากหลายคนแนะนำให้ฉันแฟลชอุปกรณ์ และเป็นการยากที่จะแฟลชอุปกรณ์จีน

อย่างไรก็ตาม การนำทางจากฟอรัมผู้ใช้โทรศัพท์ไปยังฟอรัมเทคโนโลยี ฉันได้ข้อสรุปว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่เฟิร์มแวร์ แต่เกิดจากเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด พรอกซิมิตี้เซนเซอร์ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์สมัยใหม่ทุกรุ่น ฟังก์ชั่นหลักเมื่อตรวจพบสิ่งกีดขวางในระยะหนึ่ง (แก้มของคุณทำหน้าที่เป็นสิ่งกีดขวาง) มันจะปิดหน้าจอเพื่อประหยัดพลังงานและยังล็อคปุ่มเพื่อไม่ให้คุณกดปุ่มที่ไม่จำเป็นด้วยแก้มหรือนิ้วของคุณในระหว่าง โทร. หลังจากที่คุณพูดและถอดโทรศัพท์ออกจากหูแล้ว เซ็นเซอร์จะตรวจพบว่าไม่มีสิ่งกีดขวางและปลดล็อกโทรศัพท์เพื่อใช้งานต่อไป นี่คือถ้า พูดง่ายๆ... และเมื่อมีปัญหาใดๆ กับพร็อกซิมิตีเซนเซอร์ หน้าจอจะว่างเปล่าระหว่างการโทร และคุณไม่สามารถทำอะไรได้

โดยปกติ ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ

สาเหตุแรกคือโทรศัพท์ที่ได้รับการซ่อมแซม ศูนย์ที่ไม่ผ่านการรับรองและผู้ค้าเอกชนจำนวนมากลืมที่จะใส่แถบยางยืดบนเซ็นเซอร์หรือวางไว้ในลักษณะคดเคี้ยวซึ่งในเวอร์ชันแรกเซ็นเซอร์จะห้อยลงอย่างอิสระและตกลงไปในโซนตายใต้พลาสติก ; ในกรณีที่สอง แถบยางจะซ้อนทับกับเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด ในกรณีเหล่านี้ ทางเลือกที่ดีที่สุดคือนำโทรศัพท์กลับไปหาอาจารย์ผู้โชคร้ายและทำให้เขาทำทุกอย่างตามปกติ คุณสามารถลองถอดประกอบเองได้ แต่ฉันไม่ใช่แฟนของอุปกรณ์ถอดประกอบที่ไม่มีสลักเกลียว

เหตุผลที่สองคือกระจกหลวมใกล้กับเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด เป็นผลให้เซ็นเซอร์ "กระทบ" ที่ขอบกระจกและเห็น "สิ่งกีดขวาง" บล็อกระบบ สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ ตั้งแต่การซื้อโทรศัพท์ ระหว่างการใช้งาน และจบลงด้วยการตกหรือกระแทก มันเป็นปัญหาที่อยู่ในแบบจำลองของจีน Samsung S5... ฉันได้รับคำแนะนำให้นำไปที่เวิร์กช็อปซึ่งพวกเขาจะประสานปั้นจั่นกับร่างกายในราคา 1,000 รูเบิล นี่คือสิ่งที่เพื่อนผมทำกับ S5 ของจริง (ปรากฎว่ารุ่นนี้มี ปัญหาบ่อย) แต่เตือนว่าหลังจากนั้นโทรศัพท์จะไม่ปรากฏ แต่หน้าจอจะหยุดหรี่ลงระหว่างการโทร พื้นฐานของวิธีการคือการกดแก้วพลาสติกละลายด้วยหัวแร้งและพลาสติกที่ละลายแล้วคืบคลานลงบนแก้ว อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้ หลังจากนั้น "แผลเป็น" จะยังคงอยู่บนโทรศัพท์ วิธีนี้ไม่เหมาะกับฉันและฉันตัดสินใจลองวิธีอื่นซึ่งมีราคา 76 รูเบิล ฉันเพิ่งซื้อ Super Moment ฉันนำพลาสติกออกจากบรรจุภัณฑ์ Super Moment ซึ่งจำเป็นต้องใช้พลาสติกเพื่อไม่ให้กาวดูดซับ หยดกาวลงบนกระดาษแข็งจากกาวชุดเดียวกัน หลังจากนั้น. ฉันสัมผัสหยดนี้ด้วยพลาสติก กาวจำนวนเล็กน้อยยังคงอยู่บนพลาสติก หลังจากนั้น ฉันใช้พลาสติกส่วนนี้วิ่งไปตามส่วนหลังที่ยื่นออกมาของกระจกแล้วกดลงไป นาทีต่อมาเขาก็ปล่อยมือและเช็คโทรศัพท์ โทรศัพท์ทำงานได้ดีและหน้าจอหยุดหรี่ลงระหว่างการโทร ทั้งหมดนี้สามารถเห็นได้ในวิดีโอท้ายบทความ

เหตุใดฉันจึงทำอัลกอริธึมนี้โดยเฉพาะ เพียงแค่กฎเคมีและฟิสิกส์ตลอดจนความปรารถนาที่จะไม่ทำลายรูปลักษณ์ของอุปกรณ์ ถ้าฉันเอากระดาษหรือกระดาษแข็ง กาวจะถูกดูดซับและฉันแทบจะไม่ทาอะไรเลย ถ้าฉันหยดลงบนที่ที่แก้วหลุดออกจากกล่อง หยดก็จะซึมเข้าไปใต้กระจก ซึ่งมันสามารถกระเซ็นหรือติดชิ้นส่วนด้านใน และจากด้านบนมันจะเบลอ แม้ว่าจะเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของแก้วก็ตาม และนี่คือ "รอยเปื้อน" ที่คุณไม่สามารถกำจัดได้ ตามลำดับ ลักษณะที่ปรากฏจะนิสัยเสีย นอกจากนี้ ในขณะที่กดกาว กาวส่วนเกินทั้งหมดจะต้องไปที่ไหนสักแห่ง และนี่เป็นเพียงส่วนในหรือส่วนบนของแก้วเท่านั้น ในเวอร์ชันของฉัน พลาสติกจากบรรจุภัณฑ์ใช้กาวมากพอๆ กับที่ฉันสัมผัส ดินเหนียวครอบครองพื้นที่ที่ควรจะถูกครอบครอง หลังจากที่ฉันเริ่มเป็นผู้นำ ปลายแก้วก็ใช้กาวมากเท่าที่พื้นที่ของแก้วนี้จะจับได้ โดยการเปรียบเทียบกับน้ำ เมื่อคุณป้อนบางสิ่งบางอย่างภายใต้ก๊อกน้ำจากก๊อก และน้ำเริ่มไหลผ่านพื้นที่ที่กำหนด (แน่นอน ถ้าคุณไม่ได้เปิดแรงดันทั้งหมด) ดังนั้นแก้วจึงใช้กาวในปริมาณที่เพียงพอกับพื้นที่เท่านั้น

เราจะพูดถึงรุ่นที่สามของหน้าจอที่กำลังจะตายในระหว่างการโทรในบทความถัดไป โดยใช้ตัวอย่างของ Xiaomi Mi4

บน Android ของคุณ เมื่อคุณโทรเข้า หน้าจอจะว่างเปล่าและเปลี่ยนเป็นสีดำทันที? หากเป็นเช่นนั้น ปัญหาน่าจะเกิดจากเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดในโทรศัพท์

ปัญหานี้สามารถปรากฏบนโทรศัพท์เครื่องใดก็ได้ เช่น Sony Xperia, mi xiaomi, lumiya, compact, samsung, asus, xiaomi xiaomi แต่สังเกตว่าส่วนใหญ่หน้าจอจะว่างเปล่าใน sony z3

ยิ่งกว่านั้นมันเกิดขึ้นที่มันดับและไม่เปิด - นี่ไม่ใช่เรื่องตลกอีกต่อไป หากสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อรับสายหรือเมื่อโทรออก ผู้ร้ายมักเป็นเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด

เซ็นเซอร์คืออะไรและทำงานอย่างไรใน Android พรอกซิมิตี้เซนเซอร์มีฟังก์ชันหลายอย่าง แต่งานที่สำคัญที่สุดคือการหรี่แสงและแบ็คไลท์หน้าจอโดยอัตโนมัติระหว่างการโทร

โดยระบุสิ่งที่อยู่ถัดจากใบหน้าและโทรศัพท์ของคุณ เมื่อโทรศัพท์เข้าใกล้หูของคุณ เซ็นเซอร์จะตรวจจับศีรษะของคุณและปิดหน้าจอเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้แบตเตอรี่หมดและเพื่อป้องกันการตัดการเชื่อมต่อโดยไม่ได้ตั้งใจของการสนทนา

ในทางกลับกัน เมื่อคุณถอดโทรศัพท์ออกจากหู หน้าจอจะสว่างขึ้นเพื่อให้คุณสามารถยกเลิกการโทรออกหรือใช้ฟังก์ชันอื่นๆ ( แป้นพิมพ์ตัวเลข, สลับการสนทนาเป็นลำโพง ฯลฯ)

เมื่อพูดถึงการสร้างความเสียหายให้กับเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด กลไกที่อธิบายไว้ข้างต้นจะหยุดทำงาน ดังนั้นโทรศัพท์จึงไม่มีทางสรุปได้ว่าขณะนี้อยู่ใกล้ใบหน้าหรือไม่

ปัญหาเกี่ยวกับพร็อกซิมิตีเซนเซอร์มักจะปรากฏให้เห็นในความจริงที่ว่าหน้าจอดับทันทีระหว่างการโทรและสว่างขึ้นหลังจากมีการโทรเท่านั้น หรือในทางกลับกัน - หน้าจอจะไม่ดับแม้ว่าคุณจะวางมันลงบนใบหน้าของคุณในระหว่าง เรียก.

สาเหตุของปัญหา Proximity Sensor เมื่อปิดหน้าจอระหว่างการโทร

ปัญหาเกี่ยวกับเซ็นเซอร์อาจเกิดขึ้นได้เช่นใน ซอฟต์แวร์นั้นและในความเสียหายทางกลอย่างหมดจด

หากปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ คุณมักจะแก้ไขได้ด้วยตนเอง

ตัวอย่างเช่น โดยการปรับเทียบเซ็นเซอร์ใหม่ คืนค่าโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่


หากปัญหาคือผลลัพธ์ เช่น โทรศัพท์ตก แสดงว่าเซ็นเซอร์อาจได้รับความเสียหายทางกล

สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อมี "การฉีกขาดของฟิล์ม" จากส่วนบนของเคสกับส่วนล่างของโทรศัพท์ (โดยเฉพาะใน Sony Xperia)

แน่นอน สะอาด ปัญหาทางกลทางออกที่ดีที่สุดคือส่งอุปกรณ์ไปรับบริการ เพราะการเปลี่ยนเซ็นเซอร์ไม่ใช่เรื่องง่าย

แนวทางที่หนึ่งเมื่อหน้าจอโทรศัพท์ดับเมื่อมีสายเรียกเข้า - นำฟิล์มหรือกระจกออก

ก่อนอื่น ให้นำฟิล์มหรือกระจกเทมเปอร์ออกจากหน้าจอโทรศัพท์ ในสมาร์ทโฟนบางรุ่น พวกเขาสามารถปิดเซ็นเซอร์และทำให้ระยะการตรวจจับผิดพลาดได้ เนื่องจากการออกแบบ

บ่อยครั้งที่กระจกอาจเป็นสาเหตุของปัญหากับพร็อกซิมิตีเซนเซอร์ - คุณสามารถหาสินค้าคุณภาพต่ำราคาถูกมากได้ในร้านค้าที่ไม่น่าเชื่อถือ

การฉีกขาดของกระจกเทมเปอร์สามารถคืนค่าการทำงานปกติของเซ็นเซอร์ได้

แน่นอนสำหรับบางคนอาจดูไร้สาระ แต่ลุง Google หรือ Yandex จะให้บันทึกหลายร้อยรายการจาก "คลังสินค้า" ของพวกเขาซึ่งผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดหลังจากติด คุณภาพไม่ดีกระจก.

แนวทางที่สองหากหน้าจอโทรศัพท์ดับเมื่อรับสาย - การปรับเทียบ

ในบางครั้ง ปัญหาคือการอัปเดตซอฟต์แวร์ ตัวอย่างเช่น ซึ่งมีส่วนทำให้เกิดการไม่ควบคุมเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด

ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ แอพฟรีซึ่งเมื่อติดตั้งในหลายขั้นตอนแล้วสามารถสอบเทียบเซ็นเซอร์ได้ เช่น Proximity Sensor Reset

ใช้งานได้ไม่ยาก - วิซาร์ดจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการทั้งหมด และในตอนท้าย คุณต้องยืนยันการปรับเทียบใหม่ ซึ่งจะรีบูทโทรศัพท์

หลังจากนั้น คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าการปรับเทียบช่วยได้หรือไม่ และตอนนี้หน้าจอโทรศัพท์ไม่ดับระหว่างการโทร

แนวทางที่สามเมื่อหน้าจอโทรศัพท์ดับเมื่อมีสายโทรออก - กู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน

อีกทางเลือกหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขออภัย ตัวเลือกนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นอย่าลืมคัดลอกไฟล์ รูปภาพ เพลง วิดีโอ รายชื่อติดต่อ SMS และอื่นๆ ไปยังที่ปลอดภัย

จากนั้นไปที่การตั้งค่า> สำรองและรีเซ็ต ” และเลือก “ การตั้งค่าจากโรงงาน ”

ขึ้นอยู่กับยี่ห้อและ เวอร์ชันที่ติดตั้งการตั้งค่าจากโรงงานของซอฟต์แวร์ยังสามารถพบได้ที่อื่น

หลังจากการยืนยัน โทรศัพท์จะรีบูตและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ และการตั้งค่าอุปกรณ์จะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

เมื่อคุณเปิดโทรศัพท์เป็นครั้งแรก คุณต้องป้อนการตั้งค่าอีกครั้ง (เลือกภาษา ป้อน บัญชี Googleเป็นต้น)

หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอทำงานอย่างถูกต้องระหว่างการโทรและไม่ดับลง

แนวทางที่สี่หากหน้าจอโทรศัพท์ดับ - ปิดการใช้งานเซ็นเซอร์

หากโทรศัพท์ของคุณไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอีกต่อไป และวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ทั้งหมดไม่ได้ผล แสดงว่าเซ็นเซอร์อาจเสียหายทางกายภาพ ดังนั้นหน้าจอจะว่างเปล่าทันทีหลังจากเริ่มการโทร

หากคุณไม่ต้องการเสียเงินกับบริการ ให้ปิดหน้าจอระหว่างการโทร

ด้วยเหตุนี้ หน้าจอจะสว่างตลอดเวลาระหว่างการโทร และคุณสามารถใช้ปุ่มบนหน้าจอเพื่อเปิดใช้งานสปีกเกอร์โฟนหรือถอดคีย์บอร์ด

ข้อเสียของวิธีแก้ปัญหานี้คือ เมื่อเรากำลังคุยกับหน้าจอที่สว่าง เราสามารถกดปุ่มได้โดยไม่ได้ตั้งใจ

เพื่อให้สามารถปิดการใช้งานพร็อกซิมิตีเซ็นเซอร์ คุณจะต้องติดตั้งพิเศษ โมดูล Xposedกรอบ.

ในการดำเนินการนี้ คุณต้องรับ ROOT () เพื่อรับสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

หน้าจอโทรศัพท์ยังคงว่างเปล่า - เคล็ดลับที่พยายามและเป็นจริง

เจ้าของบางคนได้รับความช่วยเหลือจากตัวเลือกในการทำความสะอาดตาข่ายลำโพง บางครั้งก็มีเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหว ใช้แปรงเล็กๆ ทำความสะอาดทุกอย่างให้เรียบร้อย - ทันใดนั้นมันก็ช่วยคุณได้เช่นกัน

พิจารณาจากรีวิว ส่วนใหญ่หน้าจอจะปิดเมื่อโทร โทรศัพท์ sony z3 กะทัดรัด หลายคนจัดการเพื่อแก้ปัญหานี้ได้โดยกดที่มุมขวาบน (ควรมีเซ็นเซอร์)

มีหลายกรณีที่ใน Xperia Z3 ที่มีแรงกดที่ด้านบนของหน้าจอ แม้จะได้ยินเสียงคลิกภายในและปัญหาก็หายไป


สมาร์ทโฟนบางรุ่นมีตัวเลือกการประมวลผลที่ชาญฉลาดในการตั้งค่าการโทร - ลองปิดหากพบ

โทรศัพท์ Sony มักจะลอกหน้าจอออกจากเคสและปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้น - การติดกาวอย่างเรียบร้อยช่วยแก้ปัญหาได้

คุณยังสามารถปิดใช้งานแอปพลิเคชัน incall ui ได้ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ในการตั้งค่าการแจ้งเตือน ให้ลองเปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอปพลิเคชันนี้

แน่นอนว่าเหตุผลอื่น ๆ ไม่ได้ถูกยกเว้น แต่ฉันจะจบที่นั่น อย่างที่พวกเขาพูด สิ่งที่ฉันทำได้ ฉันก็เลยช่วย ขอให้โชคดี.

น่าเสียดายที่การค้างโดยธรรมชาติและความผิดพลาดของ iPhone ไม่ใช่เรื่องหายากอีกต่อไป หลายคนกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ และดูเหมือนว่า Apple จะไม่ทำอะไรเลย

ผู้อ่านของเรา Alexander อธิบายปัญหาได้ดีที่สุด:

ความผิดพลาดนี้ทำให้ฉันโกรธมาก: หน้าจอสีดำปรากฏขึ้นบน iPhone 7 และ 7 Plus ตัวอย่างเช่น เมื่อมีสายเข้า หน้าจอจะไม่สว่างขึ้น (เฉพาะการสั่นและเสียงเรียกเข้า) ในขณะที่ตอบสนองต่อปุ่มเปิดปิดเท่านั้น คุณกดปุ่มโฮมอย่างน้อยร้อยครั้ง หน้าจอไม่สว่าง และการตอบสนองแบบสั่นจะคลิก เท่านี้ก็เรียบร้อย

มันเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ วันละหลายครั้งฉันไม่ได้เปิดเผยลำดับใด ๆ ที่นำไปสู่สิ่งนี้ บอกตามตรง ฉันเหนื่อยแล้ว ฉันไม่มีแรงจะทนกับความชั่วร้ายนี้ ฉันต้องการจะยิง iPhone ของฉันกับผนัง เขาโกรธจัด เขาพร้อมที่จะขายทั้งคู่แล้ว

ปัญหาดังกล่าวมีอยู่จริง และกรณีที่อธิบายไว้ยังห่างไกลจากปัญหาที่ยากที่สุด

ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น



"Black Screen of Death" เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่สำหรับ ผู้ใช้ iPhoneเราไม่ค่อยพบความล้มเหลวของระบบดังกล่าวมาก่อน ส่วนใหญ่มักจะแก้ไขได้ด้วยการรีบูตซ้ำๆ หรือการอัพเดตเฟิร์มแวร์

ตอนนี้ผู้ใช้เทคโนโลยี "apple" เกือบทุกคนเห็นความล้มเหลวที่คล้ายกันในอุปกรณ์หรือบนอุปกรณ์ของเพื่อน หน้าจอสีดำสามารถปรากฏบนเครื่องรุ่นส่วนใหญ่ได้โดยไม่คำนึงถึงเวอร์ชัน iOS

มีเหตุผลหลักหลายประการสำหรับความผิดพลาดที่แปลกประหลาดนี้:

1. ความล้มเหลวทางกล

หน้าจอสีดำมักปรากฏบนอุปกรณ์ที่อยู่ในน้ำ แม้แต่ iPhone 7 ใหม่ที่มีการป้องกันความชื้นก็มีบาปโดยธรรมชาติ ไม่จำเป็นต้องล้างสมาร์ทโฟนเลย การใช้งานในสภาพแวดล้อมที่ชื้น กลางสายฝน หรือฉีดพ่นอุปกรณ์หลายครั้งก็เพียงพอแล้ว

ไม่มีศูนย์บริการใดสามารถระบุได้ 100% ว่าหน้าจอสีดำเริ่มปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์หลังจากที่เปียกน้ำ อย่างไรก็ตาม การใช้ "ขั้นตอนการใช้น้ำ" กับสมาร์ทโฟนจะเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงสาเหตุของข้อบกพร่องดังกล่าว

2. ซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา

ทุกๆ ปี iOS เปิดกว้างมากขึ้น นักพัฒนาสามารถฝังโมดูลของตนลงในโปรแกรมมาตรฐานต่างๆ ได้ ซึ่งอาจส่งผลต่อการทำงานของ iOS

การอัปเดตระบบใดๆ ก็ตามสามารถนำโค้ดบางส่วนที่ไม่เข้ากับแอปพลิเคชันหรือการตั้งค่าที่มีอยู่ได้

เฉพาะการทำความสะอาดอุปกรณ์ด้วยการกู้คืนเฟิร์มแวร์อย่างสมบูรณ์เท่านั้นที่สามารถลดโอกาสที่หน้าจอเป็นสีดำได้ แต่ทุกคนไม่สามารถใช้มาตรการดังกล่าวได้ ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการเปลี่ยน iPhone เป็นเงิน 50,000 ให้เป็นไซต์ทดสอบ

3. ปัญหาแบตเตอรี่

ช่างเทคนิคบริการชี้ให้เห็นว่าปัญหาแบตเตอรี่มักจะทำให้หน้าจอสีดำปรากฏขึ้น แบตเตอรี่เก่าที่เสื่อมสภาพอาจทำให้เกิดสิ่งนี้ได้

ในอุปกรณ์ใหม่ หน้าจอสีดำมักเกิดจากแบตเตอรี่ร้อนเกินไป สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้แม้ในอุปกรณ์ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์โดยเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จเป็นเวลานาน

ทำอะไรได้บ้าง



ขออภัย ไม่มีคำแนะนำใดที่ช่วยได้ 100% ของกรณีทั้งหมด เราสามารถนำเสนอวิธีการดังกล่าวของ "การรักษา"

1. ในการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้ iOS เวอร์ชันเบต้า โดยสมบูรณ์จากการรับบิลด์การทดสอบ

2. ชาร์จสมาร์ทโฟนของคุณ อย่าชาร์จ iPhone ของคุณทั้งคืนและใช้งานแกดเจ็ตในฤดูหนาว

3. ทิ้งแอปพลิเคชันที่ฝังอยู่ในโปรแกรมระบบ ตอนนี้ใน แอพสโตร์โปรแกรมเสริม iMessage จำนวนมาก, ส่วนเสริมของ Safari, วิดเจ็ตโทรศัพท์, คีย์บอร์ดของบริษัทอื่น และส่วนเสริมอื่นๆ ทั้งหมดถูกฝังอยู่ในระบบและอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบ

4. ปิดการใช้งานฟังก์ชั่น ตื่นขึ้น (การตั้งค่า - หน้าจอและความสว่าง - ยกขึ้นเพื่อเปิดใช้งาน) ซึ่งมีหน้าที่เปิดหน้าจอเมื่อผู้ใช้หยิบ iPhone หรือ เปิดด้วยนิ้ว (การตั้งค่า - ทั่วไป - การช่วยการเข้าถึง - หน้าแรก - ปัดเพื่อเปิด).

มันเกิดขึ้นว่าเป็นการทำงานพร้อมกันของสองตัวเลือกนี้ซึ่งนำไปสู่ความล้มเหลวของระบบ

5. หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและใช้สมาร์ทโฟนของคุณ ค่อยๆ เพิ่มแอพจาก App Store และทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า

ใช่ ผลลัพธ์ไม่ได้ดีที่สุด แต่นี่เป็นวิธีเดียวที่จะสร้างสิ่งที่นำไปสู่การปรากฏของหน้าจอสีดำได้อย่างแน่นอนในบางกรณี

เราหวังว่าคุณจะไม่ตกอยู่ในสถานการณ์ดังกล่าว และหากเป็นเช่นนั้น ให้ค้นหาทางออกที่ถูกต้องเร็วขึ้น สุขสันต์วันหยุด!

ข่าวเด่นของ Apple:

สวัสดีทุกคน! ปัญหาที่เปล่งออกมาในชื่อบทความปรากฏบนโทรศัพท์ แอปเปิ้ลด้วยความถี่ที่ "น่าอิจฉา" ครั้งสุดท้ายในความทรงจำของฉันคือในปี 2014 และตอนนี้ เรากำลังเหยียบคราดเดิมอีกครั้ง สาระสำคัญของมันคืออะไร? ใช่ทุกอย่างง่ายมาก ...

ในระหว่าง สายเรียกเข้าบน iPhone หน้าจอโทรศัพท์จะสว่างขึ้นและแจ้งให้คุณรับสาย ใช่ บางครั้งมันเป็นไปไม่ได้ที่จะ "รับโทรศัพท์" ในครั้งแรกและหน้าจอไม่ตอบสนอง () แต่ต้องแสดงบางอย่าง!

อย่างไรก็ตาม หลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด บางครั้งมีสิ่งแปลกปลอมเกิดขึ้น iPhone ดังขึ้นและสั่น แต่หน้าจอเป็นสีดำและไม่มีทางรับสายได้ เมื่อกด ปุ่มโฮมยังไม่มีปฏิกิริยา และนี่เป็นสิ่งที่น่ารำคาญอย่างยิ่ง - ไม่มีข้อมูลปรากฏให้เห็น!

ยิ่งกว่านั้นเมื่อมองแวบแรกมันเป็นไปไม่ได้ที่จะระบุรูปแบบ - มันอาจ "ปกติ" รับสายเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์และจากนั้นหลายครั้งในระหว่างวัน "หยุด" ด้วยหน้าจอสีดำที่มีสายเรียกเข้า

สิ่งที่สำคัญที่สุด. ด้วยความน่าจะเป็นสูง ปัญหานี้ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ "เหล็ก" และความเสียหายทางกลอื่นๆ พรอกซิมิตี้เซนเซอร์ตัวเดียวกัน (อาจเกิดความผิดปกติขึ้น) เริ่มทำงานหลังจากรับสายเท่านั้น และเราไม่สามารถตอบได้ - หน้าจอของเราไม่สว่างขึ้นด้วยซ้ำ สาเหตุน่าจะมาจากซอฟต์แวร์หรือปัจจัยภายนอกบางประการ และนี่เป็นสิ่งที่ดี

และตอนนี้ สิ่งที่สำคัญไม่น้อยไปกว่านั้นคือวิธีจัดการกับสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด มาเริ่มกันที่สิ่งที่เขาแนะนำกัน การสนับสนุนทางเทคนิคแอปเปิ้ล. และเธอตัดสินโดยข้อความจากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ แนะนำ:

  1. ผ่านอย่ากู้คืนจาก สำรองและสังเกตพฤติกรรมของเครื่อง โดยทั่วไป นี่คือคำแนะนำมาตรฐานของพวกเขา
  2. เยี่ยมชมได้รับอนุญาต ศูนย์บริการ... สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือฉันสามารถสะดุดกับกรณีที่บุคคลที่อยู่ภายใต้การรับประกันเปลี่ยนโทรศัพท์เนื่องจากปัญหาที่คล้ายกัน ฉันไม่ทราบว่าหน้าจอสีดำระหว่างการโทรเป็นสาเหตุของการเปลี่ยนหรือไม่หรือพนักงาน ASC พบข้อบกพร่องอื่น ๆ แต่ iPhone ถูกแทนที่ แต่สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือทุกอย่างเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีกในอุปกรณ์ใหม่ - นี่เป็นการยืนยันอีกครั้งว่าเราระบุว่า "การพังทลาย" มีเฉพาะใน iOS เท่านั้น
  3. รอจนกว่าวิศวกรจะแก้ไขปัญหา - พวกเขารู้เรื่องนี้ พวกเขาเสียใจมาก และจะแก้ไขทุกอย่างในไม่ช้า

นี่คือสามตัวเลือกสำหรับการพัฒนากิจกรรม ยังไงก็ตาม คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้ด้วยตัวเอง - ถ้าพวกเขาแนะนำอย่างอื่นที่สมเหตุสมผลล่ะ

สำหรับผู้ใช้ที่ไม่พอใจกับคำแนะนำข้างต้นด้วยเหตุผลบางประการ มีวิธี "ยอดนิยม" อีกหลายวิธีในการจัดการกับการไม่มีภาพบน หน้าจอไอโฟนด้วยสายเรียกเข้า:

อย่างที่คุณเห็น มีตัวเลือกมากมายจริงๆ แต่เป็นไปไม่ได้ที่จะแยกเฉพาะตัวเลือกเดียวที่แสดงออกมา ตัดสินโดยข้อความจากผู้ใช้ สิ่งหนึ่งที่ช่วยทุกคนได้ หรืออาจเป็นการกระทำหลายอย่างรวมกัน

คิดถึงทุกคน? แต่ไม่มี. สุดท้าย คำแนะนำอีกอย่างหนึ่งที่ใช้ได้ผลดีในกรณีของฉัน ดังที่เราทราบ มีสองวิธีในการวางสายบน iPhone:

  1. กดปุ่ม "ปิด"
  2. กด "วางสาย" บนหน้าจอ

ดังนั้น หลังจากที่ฉันหยุดตัดการเชื่อมต่อโดยใช้ปุ่มกลไก และเริ่มดาวน์โหลดการสนทนาโดยเฉพาะโดยกดปุ่มสีแดงบนหน้าจอ ปัญหาทั้งหมดก็หายไป

นี่เป็นเพราะก่อนหน้านั้นฉันทำหลายวิธีที่ฉันเขียนไว้ข้างต้น - ฉันไม่รู้ แต่มีข้อเท็จจริง - ฉันยังไม่เห็นหน้าจอสีดำที่มีสายเรียกเข้า

แน่นอน เราหวังว่า Apple จะแก้ไข "ความผิดพลาด" ที่น่ารำคาญนี้ในซอฟต์แวร์ในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ครั้งต่อไป แต่ถ้าสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นหรือเกิดซ้ำอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง คุณก็รู้วิธีดำเนินการ :)

ป.ล. หากคุณพบปัญหาที่คล้ายกันอย่าลืมเขียนความคิดเห็น หรืออาจมีพวกเราเพียงไม่กี่คนและฉันไม่ควรพูดถึง Apple?

ป.ล. ตามที่ฉันเขียนไปแล้ว น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถรับสายด้วยปุ่มบน iPhone ได้ มันจะเจ๋งมาก - "ชอบ" สำหรับตัวเลือกดังกล่าว! :)